Задача выбора стратегии для организации в условиях противодействия внешней среды
Задача выбора стратегии для организации в условиях противодействия внешней среды
А.Г. Чурова
В предлагаемой работе обсуждается подход к решению задачи построения модели системы принятия решений по управлению государственным или коммерческим учреждением.
Решением этой задачи, является выяснение законов появления, поведения, развития и исчезновения (законов функционирования) системы управления, т.к. последняя определяется этими законами, а также своей структурой (своими элементами и способами их взаимодействия). Законы функционирования системы управления должны, с одной стороны, быть направлены на обеспечение ее бесперебойной деятельности, и, с другой стороны, обеспечивать выполнение основной задачи (или задач), стоящей перед учреждением. Чаще всего, попытки решить такую задачу лежат в русле качественных теорий и выводов, полученных путем обобщения исторического опыта, и не подкрепляются должным математическим обоснованием. Подобное положение вещей обусловлено не только новизной задачи (понимание чрезвычайной важности и полезности которой пришло только с введением рыночной системы экономических отношений) для российской науки, но и объективными причинами, связанными с трудностью учета “человеческого фактора” при построении математической модели системы управления. Ниже предлагается подход к исследованию, являющийся попыткой преодолеть проблему теоретического учета “человеческого фактора”.
Систему управления организацией можно представить в виде классического “черного ящика”.