Содержание
Стр.
Введение
1. Вербальная коммуникация: мнение, сущность
2. Устно-речевые средства коммуникаций
3. Письменноречевая коммуникация: суть, виды, функции
Мнение
Перечень литературы
3
5
10
15
19
20
Введение
Человек приобретает информацию сообразно всем имеющимся у него каналам. Однако дробь из их носят особенный нрав для общения. Это, в первую очередность, визу-альная и вербальная коммуникации. Ещё Ницше в собственных афоризмах написал: Люди вольно обманывают ртом, однако морда, которую они при этом корчат, все-же го-ворит истину. Эти слова довольно буквально передают как самостоятельный нрав передачи инфы сообразно зрительному каналу, этак и то, что мы не умеем в рав-ной ступени надзирать зрительный канал, как это делается с каналом вер-бальным.
Вербальная коммуникация перемещает главный нрав в хоть какой об-ласти человечной деловитости. Проф владенье речью стано-вится принципиальной элемента фуррора во обилье профессий. Глас Александ-ра Лебедя стал его принципиальной чертой. Шамкающая стиль Л. Брежнева истребляла всевозможные стремления пропагандистов.
В памяти всплывают строчки из Пигмалиона Бернарда Гала-шоу:
Дама, которая издает такие безобразные и ничтожные звуки, не владеет права существовать нигде. . . вообщем не владеет права существовать!Попробуйте вспомнить, что вы челове-ческое вещество, наделенное душой и священным задаром членораздельной речи, что ваш близкий язычок это язычок Шекспира, Мильтона и Библии!И пере-станьте клохтать, как осипшая курочка.
Мы произносим о вербальной коммуникации, а не о текстовой, так как текстом сейчас считается единичка как вербальной, действительно невербальной сферы. У. Эко, к образцу, произносит о тексте в случае хоть какого комплекта связанных меж собой обстановок. Следователь, расследуя грех, еще владеет дело с тек-стом, желая в нем может не существовать ни одного слова. Однако перед ним конкретно контент, так как он владеет собственной своей внутренней структурой, отличаю-щейся от остальных. Вербальная коммуникация повлияет на человека на мно-гих уровнях, а не лишь с поддержкой содержания. Фуррор почти всех политиков, ак-теров, деловых людей связан с тембром гласа, строчит Мэри Спиллейн.
Вербальная коммуникация употребляет в качестве знаковой системы чело-веческую стиль, натуральный голосовой язычок, т. е. систему фонетических символов, подключающую 2 принципа: лексический и синтаксический. Стиль является са-мым всепригодным средством коммуникации, так как при передаче ин-формации при поддержке речи наименее только пропадает значение известия. ДДДККК ИСТИНА, этому обязана сопровождать высочайшая ступень общности осмысливания ситуации всеми соучастниками коммуникативного процесса.
При поддержке речи исполняются шифрование и декодирование инфор-мации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию. Определения «говорение» и «слушание» введены И. А. Зимней как обозначение психологических компонентов вербаль-ной коммуникации.
Главный целью предоставленной работы является исследование главных средств вербальных коммуникаций.
Для заслуги предоставленной цели в работе предполагается обсуждение сле-дующих задач:
- раскрыть мнение и суть вербальной коммуникации;
- изучить устно-речевые средства коммуникаций;
- изучить письменноречевую коммуникацию.
Выдержка
1. Вербальная коммуникация: мнение, сущность
Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и исполняется с поддержкой знаковых систем, ключевой посреди которых является язычок. Язычок как знаковая система является хорошим средством выражения человечного мышления и средством общения. Система языка на-ходит свою реализацию в речи, т. е. язычок находится в нас непрерывно в со-стоянии способности. Термин «речь» употребляется в 2-ух значениях. Во-1-х, речью именуется один из видов коммуникативной деловитости чело-века: внедрение языка для общения с иными людьми. В этом значении стиль - это конкретная активность человека, выражающаяся или в устной, или в письменной форме. Во-2-х, речью именуется итог деловитости в за-висимости от критерий и целей коммуникации(деловая стиль, официальная стиль и т. д. )[5, с. 158].
Отличия речи от языка состоят в последующем. Во-1-х, стиль конкретна, неподражаема, актуальна, развертывается во времени, реализуется в пространст-ве. Во-2-х, стиль деятельна, в различие от языка наименее консервативна, наиболее динамична, подвижна. В-3-х, стиль отображает эксперимент разговаривающего человека, обусловлена контекстом и обстановкой, вариативна, может существовать спонтанна и не-упорядочена.
Любое выражение в процессе коммуникации исполняет ту либо другую функцию(введение контакта, вовлечение интереса, передача информа-ции и др. ). Личные функции конкретных выражений имеют все шансы существовать объедине-ны в наиболее общие, какие и именуются функциями речи. Традиционно выделяют следующе функции речи:
Коммуникативную, либо репрезентативную(репрезентация - представле-ние, изваяние), которая является доминирующей;
Аппелятивная(аппеляция - лозунг, воззвание, т. е. действие), кото-рая грамматически выражается в главном в властном наклонении и зва-тельной форме;
Экспрессивная - представление выразительности речи;
Фатическая, т. е. контактоустанавливающая. Затрагивает область речево-го этикета и исполняется средством размена ритуальными формулами;
Метаязыковая, т. е. функция объяснения, когда разговаривающему либо слу-шающему нужно испытать, используют ли они при общении одним и тем же кодом.
Волюнтативная, т. е. функция волеизъявления [12, с. 254].
Итак, функции, какие исполняет стиль в всякой конкретной ситуации общения, определяют наружный разряд выражения, в первую очередность подбор слов и синтаксических конструкций. Мы отметили, что доминирующей функцией речи является коммуникативная функция, т. е. сервис процесса комму-никации. Коммуникационный процесс разрешено разглядывать как замен инфор-мацией меж людьми, а его целью полагать понимание и сознание передавае-мой и получаемой инфы. Информация, содержащаяся в речи, определя-ется как вербализованная передача уже добытых, осознанных и организован-ных фактов беспристрастной реальности.
Осмотрим индивидуальности главный модели передачи инфы с точки зрения вербальной коммуникации. Родником инфы в вербальной коммуникации выступает разговаривающий либо создающий субъект. Каналом инфор-мации может существовать голосовой установка творца известия, а еще техниче-ские средства распространения инфы. Код в случае речевого общения - это хозяйка стиль. При этом, шифрование определяется как перевод инфы в языковые единицы, а декодирование -как задний ему процесс восприятия и осмысливания выражения. Отбор кода при передаче вербальной коммуника-ции, как верховодило, проистекает автоматом. Традиционно кодом является близкий язычок разговаривающего. Но, код разрешено разглядывать и как лекарство зашифров-ки известия. Помехи и преломления - последующий принципиальный вещество рассматри-ваемой модели вербальной коммуникации. В предоставленном случае преломления имеют все шансы существовать обусловлены лингвистическими, экстралингвстическими и акустико-произносительными факторами либо графическим видом известия в пись-менной речи. Лингвистические преломления соединены с недостаточной отточенно-стью фразы, лишней усложненностью известия, неверным синтакси-ческим оформлением и т. д. Экстралингвистические помехи обусловлены запа-сом познаний получателя известия. Еще психологи подмечают, что защитные машины человечной психики избирают ту информацию, которая соответ-ствует предрасположениям индивидума и не воспринимают то, что противоречит взорам и убеждениям человека. Чтоб подбавить известию помехоустойчи-вость, неважно какая информация обязана владеть некой частей избыточности. Из-быточность инфы - это совершенное либо частичное возобновление известия, которое сопровождает приобретение новейших данных и служит для испытания и кор-ректировки наших представлений. Подсчитано, что избыточность обязана со-ставлять от 50 по 95 % запаса познаний в осматриваемой области [4, с. 558].
Чрезвычайно принципиальная черта вербальной инфы - важность. Под ценностью понимается новенькая информация, получаемая от реализации инфор-мативности, содержащейся в языковом знаке. Важность инфы содержа-тельного нрава определяется её новизной и нежданностью.
Таковым образом, мы коротко охарактеризовали главные индивидуальности пе-редачи вербальной инфы. Но, в настоящем общении целью акта вер-бальной коммуникации выступает, как верховодило, не фактически передача ин-формации, а некое действие на собеседника. Сообразно данной фактору выделяют 3 главных типа итогов коммуникации:
Конфигурации в познаниях получателя;
Модифицирование установок получателя, т. е. модифицирование сравнительно устойчи-вых представлений индивидума;
Модифицирование проведения получателя известия.
Формы речевой коммуникации. В зависимости от направлению рече-вого потока при коммуникации выделяют диалогическую и монологическую стиль. Разговором именуется выкройка речи, состоящая из размена высказываниями -репликами, характеризующаяся ситуативностью(зависимостью от речевой си-туации), контекстуальностью(обусловленностью прошлыми высказыва-ниями), маленькой ступенью организованности. К главным языковым особенно-стям разговора относят присутствие повторов в реагиующих репликах, синтаксиче-скую неполноту реплик, экспрессивность, богатство вопросительных и побуди-тельных предложений. Выделяют последующие типы разговора: информативный разговор; прескриптивный разговор(охватывает просьбу, веление, обязательство либо от-каз исполнить предлагаемое действие); разговор - замен понятиями(это традиционно безладица либо дискуссия); разговор с целью установления либо регулирования межлич-ностных отношений; праздноречивый разговор(это может существовать эмоциональное общение либо умственный беседа).
Литература
Перечень литературы
1. Асмолов А. Г. Психология личности: Учебник. -М: Изд-во МГУ, 2005-367с.
2. Березин В. Н. Концепция массовой коммуникации. М. , 1994
3. Василик М. А. Базы теории коммуникации. М. , 2003
4. Вацлавик П. и др. Психология межличностных коммуникаций. - СПб. , 2000
5. Винокур Т. Г. Разговаривающий и слушающий: варианты речевого поведения. - М. , 1993 10.
6. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент. М. , 1998
7. Гиппенрейтер Ю. Б. Вступление в общую психологию. М: «Черо», 2006,336с.
8. Гиппенрейтер Ю. Б. , Пузырея А. А Психология личности. М. : МГУ, 2002.
9. Зарецкая Е. Н. Риторика. Концепция и практика речевой коммуникации. - М. , 1998
10. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. - СПб. , 1997
11. Казаков В. Г. , Кондратьева Л. Л. Психология, учебник для индустр. пед. тех-никумов М: «Верховная школа» 1989, 383с.
12. Ковалёв А. Г. Психология личности. изд 3 переработ. и доп. М. ; «Просвеще-ние», 1969, 391с.
13. Коломинский Я. Л. Человек: психология. М. «Просвещение» 1986. 223с.
14. Конецкая В. П. Социология коммуникации. М. , 1997
15. Маслоу А. Г. Далекие пределы человечной психики / Перев. с англ. А. М. Татлыдаевой. СПб. : Евразия, 2001.
16. Массовая коммуникация в современном мире: методология разбора и прак-тика изучений / Под ред. М. Назарова. - М. , 1999
17. Ницше Ф. Сообразно ту сторону блага и злобна // Соч. Т. 2. М 1990. С. 303
18. Олпорт Гордон В. Личность в психологии «КСП », М. : «Ювента», СПб( При участии психологического центра «Ленато», СПб)2006. 345с.
19. Первин Л. , Джон О. Психология личности: Концепция и изучения / Пер. с англ. М. С. Жамкочьян под ред. В. С. Магуна М. : «Нюанс Пресс»,2000 607с.
20. Почепцов Г. Г. Концепция коммуникации. - М. ,2001
21. Роджерс Э. Коммуникации в организациях. М. , 1980
22. Хьелл Л. , Зиглер Д. Теории личности(Главные расположения, изучения и использование). СПб. : Питер Ком, 2006.
1. Вербальная коммуникация: понятие, сущность
Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и осуществляется с помощью знаковых си