Управление персоналом

 

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ 7

ТЕМА 1. ПЕРСОНАЛ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9

Лекция 1. Система менеджмента 9

Персонал как ресурс организации 9

Промышленно-производственный персонал 11

Непроизводственный персонал 16

Квалификация персонала 17

Цели управления персоналом 22

Взгляды управления персоналом 25

Функции управления персоналом 27

Способы управления персоналом 30

Контрольные вопросцы к теме №1: 32

ТЕМА 2. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ПЕРСОНАЛЕ 33

Лекция 2. Предсказание потребностей в персонале 33

Мнение потребности в персонале 33

Надобность в персонале как функция мимолетных черт производственной программы 35

Надобность в персонале как функция норм обслуживания 39

Контрольные вопросцы к теме №2: 40

ТЕМА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 41

Лекция 3. Планирование в управлении персоналом 41

Суть планирования персонала 41

Планирование комплекта персонала 44

Планирование освобождения персонала 46

Планирование применения персонала 48

Планирование развития персонала 49

Планирование издержек на персонал 52

Контрольные вопросцы к теме №3: 53

ТЕМА 4. МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА 54

Лекция 4. Маркетинг персонала 54

Мнение маркетинга персонала 54

Наружные и внутренние причины рекламной деятельности 56

Издержки на вовлечение и формирование персонала 59

Отбор стезей покрытия потребности в персонале 60

Освобождение тружеников из производства 66

Контрольные вопросцы к теме №4: 68

ТЕМА 5. НАБОР И ОТБОР ПЕРСОНАЛА 70

Лекция 5. Комплект и подбор персонала 70

Роль отбора в механизме управления персоналом 70

Способы отбора 72

Интервью с претендентами на незамещенные должности 75

Процесс интервью 78

Действенность интервью 80

Контрольные вопросцы к теме №5: 81

ТЕМА 6. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 82

Лекция 6. Мотивация персонала 82

Способы мотивации персонала 83

Административные способы мотивации 83

Экономические способы мотивации 87

Инновационные подходы к организации оплаты труда 95

Социально-психологические способы мотивации 96

Воздействие как способ мотивации 99

Кратковременное влияние 101

Длительное влияние 102

Уговаривание как способ мотивации 103

Контрольные вопросцы к теме №6: 111

ТЕМА 7. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА 112

Лекция 7. Критика деловитости персонала 112

Мнение и цели оценки деловитости персонала 112

Характеристики оценки деловитости персонала 114

Способы оценки деятельности 115

Контрольные вопросцы к теме №7: 122

ТЕМА 8. СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНД 123

Лекция 8. Творение и формирование команд 123

Мнение команды 123

Характеристики команды 126

Композиция команды 127

Конструкция команды 128

Командные процессы 134

Роли членов команды 138

Наружная среда команды 141

Мотивация команды 142

Контрольные вопросцы к теме №8: 142

ТЕМА 9. МЕНЕДЖМЕНТ КОНФЛИКТА 144

Лекция 9. Менеджмент конфликта 144

Суть конфликта 144

Типология конфликта 147

Личностные стили поведения в конфликте 153

Управляющий в конфликте 155

Проблематичность личности 159

Контрольные вопросцы к теме №9: 161

ТЕМА 10. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА 162

Лекция 10. Манера руководства 162

Мнение манеры руководства 162

Система ГРИД 165

Причины, действующие на стиль 167

Контрольные вопросцы к теме №10: 169

ЛИТЕРАТУРА 172

Выдержка

Литература

Купить работу за 500 руб.

Основные понятия:промышленно-производственный персонал; рабочие; основные рабочие; вспомогательные рабочие; руководители; линейные руководители; руководители фу

Больше работ по теме:

Управление персоналом
Учебник, стр. 98, МАТИ-РГТУ им.Циолковского(Москва) (2005), цена: 200 руб.
Конспект лекций и практических занятий по дисциплине “Управление публичными отношениями”
Учебник, стр. 57, Новороссийск (2011), цена: 200 руб.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ №1, 2 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ»
Учебник, стр. 39, Кубанский государственный технологический университет (2008), цена: 200 руб.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Учебник, стр. 9, Новороссийск (2011), цена: 150 руб.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАК СОВОКУПНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Учебник, стр. 13, Новороссийск (2011), цена: 150 руб.

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ