Управление инновационными проектами

 

Управление инновационными проектами

Содержание

1. Сущность управления инновационными проектами

. Классификация инновационных проектов

. Жизненный цикл проекта и продукта

. Основные фазы жизненного цикла проекта

. Структура знаний управления проектами

. Программное обеспечение управления инновационными проектами

1. Сущность управления инновационными проектами

Инновационный проект - намечаемый к планомерному осуществлению, объединенный единой целью и приуроченный к определенному времени комплекс работ и мероприятий по созданию, производству и продвижению на рынок новых высокотехнологичных продуктов с указанием исполнителей, используемых ресурсов и их источников.

Единого определения понятия «управление проектом» официально не существует. Приведем несколько определений.

Управление проектом (УП; project management, PM) - это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта [США, Свод знаний по управлению проектами (PMI)].

Управление проектами - это управленческая задача по завершению проекта в срок, в рамках установленного бюджета и в соответствии с техническими спецификациями и требованиями. Проект-менеджер является ответственным за достижение этих результатов [Английская ассоциация проект-менеджеров]. Управление проектом - это единство управленческих задач, организации, техники и средств для реализации проекта [Германия - DIN 69901].

Основными признаками проекта являются: 1) новизна; 2) изменения как основное содержание проекта; 3) неповторимость; 4) конкретная цель, ограниченная во времени; 5) временная ограниченность продолжительности проекта; 6) ограниченность требуемых ресурсов; 7) бюджет, относящийся к проекту; 8) комплексность решения проблемы; 9) выделение сферы проекта в сфере взаимодействия организации и рынка.

В основные компоненты проекта включают: 1) состав работ; 2) взаимосвязь работ, определяющую структуру проекта; 3) временной режим реализации проекта; 4) ресурсы; 5) бюджет или смету; 6) ограничения, определяющие специфику проекта или отдельных его составляющих

. Классификация инновационных проектов

Идеи, замыслы и технические решения, а также реализующие их проекты имеют различные уровни научно-технической значимости:

Модернизационный (псевдо-инновации), когда конструкция прототипа или базовая технология кардинально не изменяются (расширение размерных рядов и гаммы изделий; установка более мощного двигателя, повышающая производительность станка, автомобиля);

Новаторский (улучшающие инновации), когда конструкция нового изделия по виду своих элементов существенным образом отличается от прежнего (добавление новых качеств, например, введение средств автоматизации или других, ранее не применявшихся в конструкциях данного типа изделий, но применявшихся в других типах изделий);

Опережающий (базисные инновации), когда конструкция основана на опережающих технических решениях (введение герметических кабин в самолетостроении, турбореактивных двигателей, ранее нигде не применявшихся);

Пионерный (базисные инновации), когда появляются ранее не существовавшие материалы, конструкции и технологии, выполняющие прежние или даже новые функции (композитные материалы, первые радиоприемники, электронные часы, персональные компьютеры, ракеты, атомные станции, биотехнологии).

Виды инновационных проектов по основным типам:

. По периоду реализации проекта, могут быть:

Краткосрочными (1-2 года);

Среднесрочными (до 5 лет);

Долгосрочными (более 5 лет).

. По характеру целей проекта, могут быть:

Конечными - отражать цели, решения проблемы в целом;

Промежуточными.

. По виду удовлетворяемых потребностей, могут быть ориентированы на удовлетворение существующих потребностей или на создание новых потребностей;

. По типу инноваций, могут быть:

Введение нового или усовершенствованного продукта;

Создание нового рынка;

Освоение нового источника сырья или полуфабрикатов;

Реорганизация структуры управления.

. По уровню принимаемых решений, могут носить:

Международный;

Федеральный;

Региональный;

Отраслевой;

Фирменный характер.

. С точки зрения масштабности решаемых задач инновационные проекты

подразделяются следующим образом:

) Монопроекты - проекты, выполняемые, как правило, одной организацией или даже одним подразделением; отличаются постановкой однозначной инновационной цели (создание конкретного изделия, технологии), осуществляются в жестких временных и финансовых рамках, требуется координатор или руководитель проекта;

) Мультипроекты - представляются в виде комплексных программ, объединяющих десятки монопроектов, направленных на достижение сложной инновационной цели, такой, как создание научно-технического комплекса, решение крупной технологической проблемы, проведение конверсии одного или группы предприятий военно-промышленного комплекса; требуются координационные подразделения;

) Мегапроекты - многоцелевые комплексные программы, объединяющие ряд мультипроектов и сотни монопроектов, связанных между собой одним деревом целей; требуют централизованного финансирования и руководства из координационного центра. На основе мегапроектов могут достигаться такие инновационные цели, как техническое перевооружение отрасли, решение региональных и федеральных проблем конверсии и экологии, повышение конкурентоспособности отечественных продуктов и технологий.

. Жизненный цикл проекта

Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в дальнейшем именуются процессами управления проектами.

Жизненный цикл инновационного проекта - полный комплекс работ и мероприятий, выполняемых в строго определенной последовательности всеми исполнителями проекта. Таким образом, жизненный цикл проекта охватывает все стадии его воплощения - от появления замысла, проведения НИОКР, подготовки производства и непосредственного производства продукции до ее реализации. В него могут входить послепродажное обслуживание, эксплуатация, а иногда и утилизация продукта.

Рис. 1. Фазы жизненного цикла проекта и продукта

Процессы управления проектом определяются жизненным циклом проекта и зависят от области его приложения.

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп: 1) процессы инициации - от формулирования идеи до принятия решения о начале выполнения проекта; 2) процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения; 3) процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана; 4) процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям и принятие решений о корректирующих воздействиях; 5) процессы управления - определение корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение; 6) процессы завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.

. Фазы жизненного цикла проекта

Разработка концепции инновационного проекта

В процессе формирования инвестиционного замысла проекта должны быть получены ответы на следующие вопросы:

цель проекта;

район размещения;

назначение, мощность и основные характеристики объекта инвестирования;

срок окупаемости;

доходность проекта;

предполагаемые источники и схема финансирования.

На фазе разработки концепции заказчик (инвестор), исходя из своих целей и анализа ситуации, подготавливает декларацию о намерениях. В этом документе излагается замысел инвестора. В процессе его подготовки анализируются: 1) потребность в конечных результатах; 2) имеющиеся ресурсы; 3) влияние проекта на окружающую среду; 4) общий инвестиционный климат; 5) уровень качества и стоимость и др.

Планирование проекта

Сущность планирования состоит: 1) в задании целей и способов их достижения на основе формирования комплекса мероприятий, действий, которые должны быть выполнены; 2) применении методов и средств реализации проектных работ; 3) увязке ресурсов, необходимых для их выполнения; 4) согласовании действий организаций - участников проекта. Проектирование - это построение модели реализации проекта. Планирование означает детальное определение того, что необходимо для успешной реализации проекта с соблюдением требований по трем параметрам - качеству, времени и затратам.

План проекта может включать: 1) краткий обзор проекта; 2) введение (цели и ожидаемые результаты проекта, стратегия, объем работ, организационные связи, ссылки на внешние документы); 3) структуру проекта (роли и ответственность, процесс управления проектом, обзоры и утверждения); 4) комплекс работ (работы проекта, оценка объема работ и квалификации, внешние задачи, возможные изменения); 5) график работ (график работ по этапам, список всех участников); 6) ресурсное обеспечение (персонал, оборудование, средства и пр.); 7) финансирование (история финансирования подобных проектов, бюджет, план затрат, фонды, предположения); 8) ограничения, риск и неопределенность проекта (зависимость от внешних обстоятельств, риск и неопределенность, процесс решения проблем).

Особую роль на этом этапе играют информационные системы управления проектами, которые могут упростить процесс планирования, модификации, внесение изменений, особенно при реализации крупных и сложных проектов.

Реализация проекта

Среди профессиональных проект-менеджеров бытует юмористическое представление жизненного цикла проекта: 1) всеобщий ажиотаж; 2) полная неразбериха; 3) сплошные ошибки; 4) поиск виноватых; 5) наказание невиновных; 6) награждение непричастных. Если «всеобщий ажиотаж» - фаза инициации, «полная неразбериха» - фаза планирования, то «сплошные ошибки», «поиск виноватых» и «наказание невиновных» - фаза реализации (осуществления) проекта, а «награждение непричастных» - фаза завершения проекта.

На стадии реализации проекта осуществляются следующие основные группы процессов:

мониторинг и контроль хода осуществления проекта;

обеспечение корректирующих воздействий (управление изменениями);

ведение различного типа переговоров и совещаний;

разрешение возникающих противоречий.

Цель системы мониторинга - собрать и подготовить в отчетной форме необходимую информацию. Цель системы контроля - действовать, используя эти данные. Контроль - это действия, направленные на уменьшение разницы между плановым заданием и фактическим результатом. Контроль сфокусирован на трех элементах проекта - выполнение работ, уровень затрат и время. Выделяют ряд факторов, которые приводят к необходимости контроля:

выполнение работ - непредвиденные технические проблемы, недостаточность ресурсов, проблема качества и надежности, требование изменения спецификаций со стороны заказчика, межфункциональные сложности;

затраты - увеличение ресурсов, требующихся для решения проблем; расширяющийся масштаб работ; заниженность первоначальных оценок; неудовлетворительная или поздняя отчетность; неудовлетворительное составление бюджетов; корректировки, произведенные не вовремя; возросшие цены на ресурсы;

время - отведение большего времени, чем планировалось, на технические проблемы; излишне оптимистичные первоначальные оценки сроков проекта; неправильное определение последовательности действий; недоступность необходимых ресурсов; задержки при выполнении предшествующих задач; «катастрофическое» изменение спецификаций заказчиком. Контроль является центральным видом деятельности в ходе реализации проекта.

Процесс завершения проекта не бывает легким. Различают следующие варианты завершения проекта.

. Проект завершен вследствие того, что он был успешным и достиг своих целей. Проект может быть также завершен, если его постигла неудача.

. Проект был завершен созданием самостоятельного структурного подразделения организации. В этом случае персонал, собственность, оборудование передаются из проекта в подразделение.

. Сложный проект успешно завершен. Имущество, люди, материалы, оборудование и функции проекта распределяются между соответствующими структурами организации.

. Медленное «угасание проекта» вследствие сокращения бюджета.

На фазе завершения проекта следует осуществить необходимые действия по контрольному списку вопросов.

. Протестировать результаты проекта (провести контрольные испытания).

. Составить инструкции по использованию результатов проекта, выпустить паспорта на технические объекты.

. Завершить выпуск откорректированного комплекта документации.

. Передать заказчику по акту результаты проекта.

. Обучить персонал заказчика работе с результатами проекта.

. Расформировать (переместить) команду проекта.

. Переместить оборудование и материалы.

. Освободить производственные мощности.

. Суммировать основные проблемы, возникшие при реализации проекта.

. Документировать достижения.

. Разработать рекомендации для будущих проектов.

. Обобщить опыт взаимодействия с внешними организациями.

. Написать отчеты по работе всех участников проекта.

. Обеспечить обратную связь по результатам работы каждого участника проекта.

. Провести окончательный аудит проекта.

. Подготовить окончательный отчет.

. Обсудить результаты проекта с высшим руководством фирмы-исполнителя и заказчика.

. Подписать акт сдачи-приемки работ по проекту.

. Объявить об окончании проекта.

Заключительный отчет по проекту составляется менеджером проекта и включается в папку проекта. Он должен содержать следующую информацию: название проекта, координаты заказчика проекта, характеристику команды проекта, цель проекта, выполнение графика работ по проекту, выполнение бюджета проекта, координаты поставщиков и подрядчиков (их роли, произведенные затраты, своевременность и качество работ), сведения по обучению персонала, индивидуальный вклад участников проекта, извлеченные уроки, заключение.

. Структура знаний управления проектами

управление инновационный проект цикл

Структура знаний (функций) управления проектами определяет виды деятельности по управлению проектами. Различают базовые и интегрирующие функции управления проектами. К базовым функциям относятся управление содержанием (предметной областью) проекта, управление временными ресурсами, управление стоимостью и управление качеством проекта. К интегрирующим функциям относятся управление командой проекта (персоналом), управление коммуникациями, управление рисками, управление контрактами и поставками (снабжением) и управление интеграцией.

В понятие «управление содержанием» («предметной областью») включаются следующие виды деятельности: 1) разработка концепции проекта; 2) определение предметной области; 3) выбор базовых проектных решений; 4) определение системы контроля предметной области; 5) проведение контроля и оценки результатов проекта. Эффективное управление содержанием предполагает обязательное участие в процессе профессионалов в предметной области знания. Первым документом, в результате которого реализуется данная функция, является бизнес-план проекта.

В понятие «управление временем» включаются следующие виды деятельности: 1)определение работ; 2) структурная декомпозиция в определении взаимосвязей работ; 3) оценка продолжительности работ; 4) разработка календарного плана; 5) контроль времени.

Под управлением стоимостью понимается планирование требуемых для выполнения проекта ресурсов, оценка стоимости ресурсов, формирование бюджета проекта и контроль стоимости. Укрупненная оценка стоимости проекта осуществляется при разработке концепции проекта (бизнес-план проекта). Более детальная оценка стоимости осуществляется при обосновании проекта (технико-экономическое обоснование проекта, ТЭО). Стоимостное планирование, или бюджетирование, применяется при планировании и реализации проекта. Окончательная оценка стоимости проекта осуществляется при его завершении.

Виды бюджетов, составляемых на разных стадиях выполнения проектов, представлены в табл. 6.1.

Таблица 6.1 Виды бюджетов

Под управлением качеством проекта понимаются планирование, обеспечение, контроль и повышение качества. При планировании качества анализируются затраты и выгоды, которыми сопровождаются мероприятия по обеспечению качества, устанавливаются целевые уровни показателей качества, разрабатываются программы проведения экспериментальных работ в обеспечение требуемых показателей качества. Выходными документами могут быть программа обеспечения качества, процедуры контроля и испытаний, карты технологических процессов и др.

Главный принцип эффективной работы системы обеспечения качества проекта - легче предупредить, чем исправить. Многие российские предприятия, выходящие со своей продукцией на международные рынки, проходят сертификацию на соответствие Международным стандартам качества, например, ISO 9001-9003; ISO 14001.

Под управлением персоналом проекта понимаются организационное планирование, подбор персонала и формирование команды проекта.

Управление коммуникациями обеспечивает поддержку системы взаимодействий между участниками проекта, передачу управленческой и отчетной информации, направленной на достижение целей проекта. Функция управления информационными связями включает следующие процессы:

планирование системы коммуникаций - определение информационных потребностей участников проекта (состав информации, сроки и способы ее доставки);

сбор и распределение информации - процессы регулярного сбора, своевременной доставки необходимой информации участникам проекта;

оценка и отображение прогресса - обработка фактических результатов состояния работ проекта, сопоставление с плановыми заданиями, анализ тенденций, прогнозирование;

документирование хода работ - сбор, обработка и организация хранения формальной документации по проекту.

Причиной возникновения рисков является неопределенность внешней среды и параметров проекта. Управление рисками - это процессы, связанные с идентификацией, анализом и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.

В рамках функции управления поставками и контрактами рассматривается выполнение следующих процедур:

планирование поставок;

инициация и изучение предложений;

подготовка документации;

выбор источников поставок и услуг;

управление контрактами;

закрытие контрактов.

Управление интеграцией - это всеобъемлющий процесс, имеющий отношение ко всем внутренним и внешним факторам проекта, влияющим на изменения в проекте. Управление изменениями включает следующие основные процессы:

мониторинг состояния и тенденций изменения основных факторов внешней среды проекта, способных вызвать в нем изменения;

прогнозирование возможных изменений внешней среды и оценку степени их влияния на проект;

разработку стратегии и планов защиты проекта от внешних воздействий;

определение необходимых изменений в проекте;

сопровождение и поддержку внесения одобренных изменений в проект;

контроль осуществления изменений;

проверку эффективности и степени достижения целей посредством осуществленных изменений.

. Программное обеспечение управления инновационными проектами

Для инновационных проектов, состоящих из нескольких сотен наименований работ, качественное и оперативное выполнение планирования вручную становится либо очень трудоемким, либо попросту невозможным.

Неоспоримые преимущества ЭВМ вызвали к жизни широкий спектр специализированных систем (программных продуктов) для управления проектами, в том числе инновационными.

Информационные системы могут упростить процесс планирования, модификации, внесение изменений, особенно при реализации крупных и сложных проектов. Вместе с тем они не могут определить концепцию проекта, цели, бюджетные и временные требования, ключевые точки контроля, действия и взаимосвязи. Все это должно быть сделано руководителями проектов или членами команды.

В настоящее время на рынке присутствует множество программных продуктов,

позволяющих эффективно управлять проектами. (Среди них: Microsoft Project 2002, Spider, Open Plan, Primavera и др.) Обычно программное обеспечение для управления проектами подразделяют на три основные группы:

мощные профессиональные системы;

программное обеспечение среднего класса;

различные дешевые пакеты для быстрого и несложного планирования.

Примерами дешевых систем для планирования являются Hilestones фирмы Kidasa Software, Protracs фирмы Applied Micro Systems (только диаграммы Ганта). Такие системы содержат только отдельные функции сетевого планирования и не отвечают всем требованиям, предъявляемым к системам для управления проектами.

Для мощных больших компьютеров и сетей мини-ЭВМ разрабатывались Большие системы, основными показателями которых являются их высокая мощность и в то же время способность достаточно детально описывать проекты, используя сложные методы сетевого планирования. Эти системы, занимающиеся корпоративным планированием и управлением (SAP, ВAAN и др.), ориентированы на высокопрофессиональных менеджеров, управляющих разработкой крупнейших проектов, и стоят десятки и сотни тысяч долларов. Примерами таких систем являются Artemis Project фирмы Metier, Primavera Project Planner или Open Plan. Системы этого класса использовались для управления крупными проектами- н-р космическими.

Для более мелких проектов были разработаны пакеты среднего класс, составляющие золотую середину на рынке программного обеспечения для управления проектами. В них оптимально сочетаются внешняя простота системы и расширенные функциональные возможности и мощность, что позволяет им приблизиться к системам высшего класса. В нашей стране для эффективного управления инновационными проектами применяются следующие системы этого класса: Microsoft Project, Time Line, Project Expert.

Системы типа Microsoft Project и Time Line предназначены для разработки календарного плана работ и сетевого графика проекта, включая длительность и затраты по его стадиям, и применяются в основном как системы управления проектами.Expert занимает промежуточное положение на рынке между программами, осуществляющими управление проектами (Microsoft Project, Time Line и др.), и мощными комплексами, занимающимися корпоративным планированием и управлением (SAP, BAAN и др.). Пакет Project Expert является автоматизированной системой планирования и анализа эффективности инвестиционных проектов на базе имитационной модели денежных потоков. Система Project Expert объединяет в себе два типа систем: системы управления проектами и корпоративные системы.

Объединяющим модулем является модуль «Инвестиционный план», в котором составляется сетевой график проекта с описанием этапов работ, которые затем объединяются в активы в соответствии с требованиями бухгалтерского учета. Наиболее эффективно Project Expert используется при подготовке и анализе бизнес-планов инвестиционных проектов.

Управление инновационными проектами Содержание 1. Сущность управления инновационными проектами

Больше работ по теме: