Вступление ________________________________________________________
1. КАК ВЫБИРАТЬ ПАКЕТНЫЙ ТУР ___________________________
2. КАК ПРОДАВАТЬ ТУР _____________________________________
3. КАК БРОНИРОВАТЬ ТУР И ИНСТРУКТИРОВАТЬ КЛИЕНТА ___
4. СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ТУРОВ __________________________
5. ФИНАНСОВЫЕ И НАЛОГОВЫЕ ЛЬГОТЫ ДЛЯ ТУРИСТОВ ____
6. ДОРОЖНОЕ СТРАХОВАНИЕ _______________________________
7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ГОСТИНИЦАМИ И БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ_____________________________________________________
8. ПИТАНИЕ В ГОСТИНИЦАХ_________________________________
ЛИТЕРАТУРА____________________________________________________
2
5
8
10
11
15
16
18
22
23
Выдержка
Введение
Тур представляет собой заблаговременно спланированную и оплаченную туристическую поездку в одно либо некоторое количество мест. Турпоездки как верховодило есть в облике Inclusive Tours(IТ), -"включенных турпоездок", подразумевающих подготовительный заказ и оплату только комплекса нужных услуг: перелетов, переездов, переноски груза, проживания, кормления и др. Турпоездки исполняются фактически в всякую точку решетка, сообразно морю, сообразно суше и сообразно воздуху, на хоть какой привкус и кармашек. Поэтому, турпоездки имеют все шансы реализоваться на местности страны проживания покупателя(Domestic Inclusive Тош - DIT)либо с выездом за рубеж(Foreign Inclusive Tour - FIT). Для агента утрата тура как специфичной формы сервиса представляет неплохую вероятность рекомендовать покупателю, отправляющемуся на роздых, просторный отбор включенных и доп услуг.
"Готовые" пакетные турпоездки как верховодило предлагаются и проводятся особыми компаниями, именуемыми тур-операторами(tour operators либо wholesalers). Такие фирмы организуют техно сторону тура - бронируют гостиницы, перелеты, организуют кормление и экскурсионное сервис в метах отдыха и т. д. - а еще занимаются самостоятельной рекламой и маркетингом предлагаемых турпоездок. При организации перевозки путешественников большие тур-операторы имеют все шансы воспользоваться как постоянными авиарейсами, исполняя предварительное блоковое фиксированное распределение мест, этак и при необходимости воспрещать особые чартерные авиарейсы для огромных групп путешественников. В США достаточна распространена практика, при которой огромные многопрофильные тур агентства отчасти выступают и в роли тур-операторов. Этак, к примеру, агентства, специализирующиеся на одном географическом регионе, к примеру, Восточной Европе либо Близком Востоке, имеют все шансы без помощи других создавать и давать групповые турпоездки - в особенности особые(к примеру, для ценителей отдельных видов спорта, государственной кухни либо напитков - что угодно)- в страны данных регионов. Сразу с сиим, они имеют все шансы делать кристально агентские функции, продавая готовые турпоездки остальных тур-операторов в остальные страны, на курорты и т. д.
Литература
1. Квартальной В. А. , Романов А. А. Интернациональный туризм: политика развития. - Столица:"Русский спорт", 1998 г.
2. Гостинничный и туристический бизнес: учебник/ под ред. проф. Чудновского А. Д. - Столица: ЭКМОС, 1998г.
3. Костюкова О. И. Базы туризма. - Владивосток: ДВГАЭУ, 1998 г.
4. А. П. Дурович, АСКомпанев. Маркетинг в туризме: учебное вспомоществование. Минск:"Экономпресс, 1998 г.
5. Джон Р. Уокер. Вступление в радушие: учебник. Столица: издательское соединение"Юнити". 1999.
6. Энциклопедичный справочник"Целый мир". -Минск: Харвест. 1999.
ВведениеТур представляет собой заранее спланированную и оплаченную туристическую поездку в одно или несколько мест. Туры как правило существуют в виде Inclusive