Типология управленческих решений

1. Составьте логическую схему базы знаний по теме курса

2. Определите виды решения по предложенным классификационным признакам для следующей ситуации

Фирме, представляющей западных производителей одежды на российском рынке, необходимо выбрать город для открытия регионального филиала по продажам.

Классификационный признакАргументацияВид решенияФункциональное содержаниеСвязано с организацией сбытаОрганизационное Характер решаемых задач (сфера действия)Фирма ведет торговую деятельностьЭкономическое Уровень иерархии в системе управленияРешение касается всей системы (фирмы)На уровне систем Уровень системы управленияРегиональный филиал Региональный уровеньХарактер организации разработки и принятия решенияТ.к. фирма небольшая, скорее всего решение будет приниматься только руководителемЕдиноличное Характер целей или продолжительность действия решенияРешение долгосрочно и имеет стратегическую важность для фирмыСтратегическоеПричины возникновения решенияРешение принимается по инициативе фирмы ввиду необходимости развитияИнициативное Организационное оформление решенияОпределяет направление развитияОриентирующие, определяющие направления развития системПодходы к принятию решенияНеобходимо провести четкий анализ перед выбором города и партнеровОснованное на анализеИсходные методы разработки решенияПринятие решения будет основано на сценариях и экспертных оценках партнеров и сотрудников фирмыЭкспертные оценки и сужденияУровень структурированностиПредположим, что фирма не часто открывает региональные филиалыПромежуточные решения

3. Определите факторы, оказывающие описанное влияние на принятие следующего управленческого решения в ситуации п.2

ВлияниеФакторВ системе ценностей руководителя расширение рынков сбыта высоко оцениваетсяЛичностные оценки руководителяУровень риска довольно высок вследствие нестабильности экономики и низкого уровня доходов населения в регионах, однако риск может быть оправдан в случае благоприятного развития экономической ситуации в стране за счет захвата ниши рынкаУровень риска при принятии решенияИзменения зависят от макроэкономической и политической ситуации, однако общая тенденция благоприятна - спрос есть, хотя пока и неплатежеспособныйВремя и изменяющаяся среда Для прогнозирования объема продаж стоит получить дополнительную информацию о структуре населения региона и доходахИнформационное ограничение

4. Укажите предъявляемые к качеству решений требования, соответствие которым указанного решения обосновывается (ситуация п.2)

Обоснование соответствияТребование к качеству решенияРешение принимается на базе всей собранной информации от партнеров, сотрудников и дополнительной информации о структуре населения региона и доходахВсесторонняя обоснованность решения Решение принимается не поздно, т.к. конкуренты пока не заняли нишу, и не рано, т.к. у населения пробуждается вкус именно к товарам такого типаСвоевременность решенияРешение охватывает и задействует всех сотрудников, все сферы деятельности фирмы и направления развитияНеобходимая полнота содержания решения Решение принимается руководителем фирмы - генеральным директоромПолномочность решенияРешение согласовано с политикой фирмы в области маркетинга, финансов и развитияСогласованность решения с принятыми ранее решениями

5. Укажите соответствующие описанию или результату этапы разработки данного управленческого решения (ситуация, приведенная в п.2)

типология управленческий решение этап

Описание (результат) этапаЭтапФирму не устраивает невысокий объем продаж, доля рынка.Ранжирование альтернативных вариантов стратегии развития организацииПоставлены цель и задача: цель - необходимо развиваться и занимать новые рынки; задача - открыть региональный филиалДолгосрочные стратегические планы Сделаны выводы, что конкурентная среда благоприятна, макроэкономическая и политическая среда неблагоприятна, но есть шансы на улучшение, внутренняя среда готова к открытию регионального филиала, спрос есть, но недостаточно платежеспособный.Анализ альтернативных действийВыбран критерий принятия решения - долгосрочный перспективный объем продаж. Выбраны основные ограничения - неплатежеспособный спрос и ненадежность будущего партнера.Долгосрочные планыВыявлены альтернативные варианты места для филиала: Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург.Оценка альтернативПрогнозирование и анализ показал, что более перспективен Нижний Новгород.Прогноз и оценка реализуемости альтернативОсуществлен выбор - открытие регионального филиала в Нижнем Новгороде.Принятие выбранного управленческого решенияПодписан приказ о создании филиала, решение согласовано с учредителями фирмы. Назначен ответственный за исполнение приказа.Принятие решенияИсполнителю сообщено о задании и сроках исполнения. Исполнитель проинформирован об условиях оплаты за выполнение задания.Принятие выбранного управленческого решения

6. Составьте логическую схему базы знаний по теме юниты

7.Восстановите пропущенные элементы в схеме

8. Восстановите пропущенные элементы в схеме

управленческий решение логический база знание

Больше работ по теме: