Тест - Деловое общение
Содержание
Вопросец 1. Деловое общение базируется на познаниях:
Вопросец 2. К вербальным средствам общения относятся:
Вопросец 3. Какие из перечисленных средств общения относятся к невербальным ?
Вопросец 4. Чье воспринятие вида иного человека наиболее беспристрастно ?
Вопросец 5. Сообразно утверждению австралийского спеца А. Пиза, больший размер инфы от иного человека передается нам с поддержкой:
Вопросец 6. Для результативного проведения деловых встреч, разговоров, переговоров:
Вопросец 7. Равноправие соучастников, вольный замен понятиями и взорами предполагает разговор:
Вопросец 4. Какой-никакой из перечисленных причин может негативно воздействовать на атмосферу общения при первой встрече ?
Поручение 3.
Вопросец 1. Жесты какого типа имеют величайшую национальную и культурную специфику и существенно разнятся в зависимости от страны ?
Вопросец 2. В каких вариантах используются жесты-иллюстраторы ?
Вопросец 3. Какой-никакой из перечисленных жестов не относится к жестам-регуляторам ?
Вопросец 4. В перечисленных вариантах отыщите тот, который не подразумевает использование жестов-адаптеров ?
Поручение 4.
Вопросец 1. Отыщите верный вариант завершения утверждения – дистанция, на которой говорят собеседники,…
Вопросец 2. Какой-никакой разряд ухмылки более уместен в деловом общении ?
Вопросец 3. Ежели человек во время беседы нередко отводит глаза от собственного собеседника, это может обозначать:
Вопросец 4. Какое лекарство невербального общения прослушивающего поощряет разговаривающего к продолжению беседы ?
Поручение 5.
Вопросец 1. Отыщите несогласованный определению доминантности пункт. Человек, владеющий доминантными свойствами, ведет себя сообразно отношению к собеседнику:
Вопросец 2. Таковая личностная черта как коммуникабельность может существовать:
Вопросец 3. Все ли, из ниже перечисленных пт, подходят характеристике психологической ригидности ?
Вопросец 4. Люди, которым свойственно такое коммуникативное свойство как экставерсия:
Поручение 6.
Вопросец 1. Какова мишень реалистического конфликта ?
Вопросец 2. Какой-никакой из перечисленных признаков не относится к признакам конструктивной фазы конфликта ?
Вопросец 3. Какого типа личностей сообразно склонности к конфликтности не есть ?
Вопросец 4. Психологи считают, что конфликты -
Поручение 7.
Вопросец 1. Из деловых контактов в системе межличностного общения секретаря выберете более нередкий и важный.
Вопросец 2. Гость какого ранга может заходить в кабинет управляющего без доклада секретаря ?
Вопросец 3. Какая «безобидная» известная выдумка секретарей вызывает отрицательные эмоции у управляющих ?
Вопросец 4. Какое из перечисленных свойств секретаря, может привнести трудности во отнощения с управляющим ?
Поручение 8.
Вопросец 1. Какой-никакой пункт следует турнуть из верховодил телефонного общения:
Вопросец 2. Каких выражений следует сторониться при телефонных дискуссиях ?
Вопросец 3. Ежели вам звонит сердитый чем-то человек, ваши деяния:
Вопросец 4. Ежели задаваемые вам вопросцы затрагивают конфиденциальные стороны работы компании вы предпримите последующие деяния:
Поручение 9.
Вопросец 1. В особенности взыскательно соблюдались и соблюдаются критерии этикета –
Вопросец 2. Когда в Рф стал старательно внедряться западный этикет ?
Вопросец 3. К какому виду этикета относится этикет, предписывающий нормы поведения на улице, в гостях, в театре, в публичных местах ?
Вопросец 4. С какого возраста следует приступать обучение этикету ?
Поручение 10.
Вопросец 1. Какую форму обращения секретаря-референта к сослуживцам вы выберете ?
Вопросец 2. Входя в горницу, в каком месте посиживают подчиненные, управляющий –
Вопросец 3. В назначенное время заблаговременно приглашенных гостей обязан повстречать –
Вопросец 4. При собственном знакомстве визитная карточка –
Выдержка
Литература
Больше работ по теме:
Предмет: Психология
Тип работы: Контрольная
Страниц: 13
ВУЗ, город: МЭИ
Год сдачи: 2012
Цена: 250 руб.
Новости образования
КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]
Скачать реферат © 2019 | Пользовательское соглашение
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ