Суть менеджмента
Содержание
Введение 1
Голова I: Базы менеджмента
1. 1 Главные мнения менеджмента и менеджера 2
1. 2 Мои возможности как человека(характер и тип познавательной деловитости) 5
1. 3 Индивидуальности моего поведения и эмоций сообразно Айзенку Г. 10
1. 4 Свойства менеджера 13
Голова II: Управленческая деятельность
2. 1 Функции управленческого цикла: планирование, организация, мотивация, контроль 16
2. 2 Сетка менеджмента и тип менеджера 24
2. 3 Манера управления людьми. Критерии Дейла Карнеги 28
2. 4 Стрессоустойчивость 33
Голова III: Пространство работы и должность
3. 1 Главные черты тружеников, управляющего, отношений, обстановки. Черты слабенького руководителя 36
3. 2 Задатки бизнесмена 38
3. 3 Фундирование собственного места работы и должности 40
Голова IV: Конфликты и их разрешение
4. 1 Формы взаимодействия людей и предпосылки происхождения конфликтов 42
4. 2 Оценка в конфликтных ситуациях 44
4. 3 Виды конфликтов, их признаки 47
4. 4 Верность к конфликтам, типы конфликтных работников 49
4. 5 Пути предостережения конфликтов 51
4. 6 Бездна конфликтов, ступень конфликтности и пути разрешения конфликтов 53
Голова V: Составляющие менеджерского мастерства
5. 1 Деловое письмо 61
5. 2 Обсуждение собеседника 64
5. 3 Техника скорого чтения 67
5. 4 Реклама 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
Выдержка
Литература
Больше работ по теме:
Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)
Тип работы: Курсовая
Страниц: 77
ВУЗ, город: Москва
Год сдачи: 2000
Цена: 1490 руб.
Новости образования
КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]
Скачать реферат © 2021 | Пользовательское соглашение
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ