Специфика организационного лидерства в разрезе национальных особенностей, устоев, обычаев

 

Введение


В любой группе выделяется руководитель, лидер. Он может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается "снизу". Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним.

В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера. Если руководитель группы и её лидер не являются одним и тем же лицом, то взаимоотношения между ними могут способствовать эффективности совместной деятельности и гармонизации жизни группы или же, напротив, приобретать конфликтный характер, что, в конечном счёте, определяется уровнем группового развития.

Лидер - как бы зеркало группы, он появляется в данной конкретной группе, какова группа - таков и лидер. Человек, который является лидером в данной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

Цель контрольной работы - рассмотреть специфику организационного лидерства в разрезе национальных особенностей, устоев, обычаев.

Задачи контрольной работы:

üизучить теоретические аспекты организационного лидерства;

üизучить национальные особенности организационного лидерства в Японии, США, России и в Европе;

üвыявить различия и сделать выводы.

В данной контрольной работе объектом лидерства является организационное лидерство, предметом изучения - организационное лидерство в разрезе национальных особенностей.


Глава 1. Организационное лидерство


Быть лидером - значит помогать людям яснее понять свои цели и убеждать людей в том, что именно ты способен привести их к этим целям.

Д. Джуран

Лидерство является важнейшей составляющей эффективного руководства. Руководство - это прямое воздействие на людей с определенной целью - более качественного выполнения ими поставленных задач, хорошо поощрять сотрудников ювелирными украшениями бижутерии. Руководитель - это в большинстве случаев лидер, которому под силу эффективно управлять подчиненными и вести их за собой.

Лидер - это человек, который оптимально руководит людьми формально или неформально, но не каждый менеджер и не каждый лидер являются лидером организации.

Ключевые компетенции менеджера:

планирование (постановка целей и задач, планирование действий и предварительный расчет ресурсов);

управление подчиненными (формирование организационной структуры, определение позиций каждого, установление системы контроля);

осуществление контроля (мониторинг деятельности, выявление проблем и их устранение).

Ключевые компетенции лидера:

определение направления (общее видение цели, стратегия, формирование организационной культуры);

объединение людей (формирование и управление коммуникацией, создание коалиций, налаживание связей);

мотивация и побуждение (стимулирование активности и творчества, поддержание ценностей и эмоций, обучение).

Интерес к понятию лидерства и проблемам, связанным с ним очень велик. Ведь от эффективного действия лидеров, руководителей, администраторов, менеджеров зависит в целом управление различными структурами, такими как обычный коллектив, большое предприятие или государство, которое также является организацией, только более сложной.

Существуют различные виды лидерства, но более заметным и значимым как для общественных структур, так и для общенационального масштаба, поэтому занимающим особое положение, является организационное лидерство.

Организационное лидерство - это способность оказывать определенное влияние на группу людей в их профессиональной деятельности для более эффективного достижения целей организации.

Организация - социотехническая система, где люди работают совместно ради достижения общих целей. Функционирование любой организации предполагает осознание всеми сотрудниками (а не только руководством) целей и ценностей организации и их участие в разработке политики организации, поэтому лидерство на всех уровнях позволяет плавно и гибко улучшать качественные основы организации.

Наиболее актуальной на сегодняшний день является проблема использования данного вида лидерства для достижения определенных целей, учитывая возрастающую роль личности в различных системах управления, в том числе в малом и среднем бизнесе. Современные исследователи пока не могут утвердительно ответить, что же такое организационное лидерство, как оно формируется, каким образом влияет на окружающих и т.д. Между тем, современных практических лидеров очень интересуют ответы на эти вопросы, так как организационное лидерство является наиболее эффективным, и самым лучшим образом отвечает современным требованиям.

Организационный лидер помогает людям не просто соглашаться делать больше и лучше, что бы они и делали в отсутствие лидера, но и согласовывать это с достижениями поставленных общих целей. Такой лидер помогает объединению всех членов группы в достижении поставленных целей, способствует развитию каждого члена индивидуально, его самореализации.

Чем большей является потребность организации в лидерстве, тем более вероятно, что найдется такой человек, который возьмет эту роль на себя и будет признан остальными членами организации в качестве лидера.

Чем ярче деревья, тем пышнее сад - чем ярче лидерский компонент в организации, тем меньше времени и сил отнимает контроль, чем меньше лидерский компонент, тем жестче должна быть система поощрений и наказаний, более алгоритмично выставлены задачи.

Ниже рассмотрим национальные особенности организационного лидерства в России, Японии, Европе и США.



Глава 2. Национальные особенности организационного лидерства


Чтобы быть действительно эффективными, современные лидеры должны добавить к своему эмоциональному разуму межкультурное измерение.

Национальная культура сродни организационной - это ценности и идеи, разделяемые представителями одной нации и направляющими их поведение. Такое поведение часто называют национальным характером, под которым понимаются общие для представителей нации поведенческие установки.

Национальный характер передается из поколения в поколение в процессе воспитания формального и неформального образования и просто жизни в национальной культуре.

Национальный характер влияет на многие аспекты лидерства, поскольку народы отличаются по их отношению к распределению власти в обществе и организации, процессу анализа и принятия решений, временной ориентации и многим другим характеристикам. Попытки создать иерархическую организацию и сконцентрировать власть в руках ее руководителя вряд ли увенчаются успехом в эгалитарной и коллективистской голландской культуре, точно так же, как демократический и неформальный стиль взаимодействия лидера со своими последователями не принесет ему успеха в странах Ближнего Востока.

Чтобы эффективно управлять в сложной и многообразной глобальной среде, лидеры должны добавить к имеющимся у них "стандартным" компетенциям открытость, понимание других культур и способность взаимодействовать с их представителями, умение адаптироваться в нетрадиционных ситуациях, толерантность к неопределенности, терпимость и, конечно, чувство юмора.

Каждая из национальных культур имеет свои представления о том, что приемлемо и недопустимо в отношениях между лидером и последователями, поэтому можно говорить о национальных лидерских стилях, которые проявляются в организационной архитектуре, коммуникации, системах управления.


.1 Особенности японского лидерства


Японский стиль лидерства основан на особенностях менталитета, традициях и групповом развитии в процессе совместной деятельности. Персонал японских компаний отличается трудолюбием, ответственностью, дисциплиной, а также высокой самоорганизацией, способностью к самоуправлению и умением поддерживать новое. Восприимчивость всего передового является наиболее заметной характеристикой японского лидерства.

Прочной базой японского лидерства стала господствующая в Японии религия - синтоизм. Культ божественной природы и предков обеспечивает устойчивость моральных ценностей и формирует черты национальной психологии. В японском языке отсутствуют слова, обозначающие понятие лидерства в смысле единого предводителя или вождя. Лидерство по-японски неотделимо от групповой работы.

Японскому стилю присущ групповой дух в сочетании с "фирменным патриотизмом" и стремлением к гармонии в процессе совместной работы. Японцы в совершенстве владеют групповой техникой принятия решений.

Техника групповой работы опирается на деловую активность сотрудников, расширенные области принятия ими решений, а также на свежие идеи и энергию для их реализации. Содержанием лидерства является управление интеллектуальными ресурсами личности каждого члена группы, а его целью - обеспечение безопасных условий для реализации личностных потенциалов взаимодействующих сотрудников при решении задач организации. Ядром внутренней динамики японского лидерства стала группа, а его спецификой - коллективизм, органически увязанный с полномочиями и ответственностью каждого сотрудника. На этих базисных принципах строится схема управления целыми корпорациями. На японских фирмах нет соперничества между отдельными работниками, а соревнование между ними не поощряется. Вместе с тем серьезная борьба за лидерство идет между группами. Групповое лидерство по-японски - это лидерство не в группе, а самой группы. Оно основано на групповой психологии как сугубо японском национальном качестве или явлении, которое состоит в приоритетах коллективных целей и преданности группе.


2.2 Особенности российского лидерства


В последние годы российские компании все больше внимания уделяли повышению эффективности своей деятельности. Многие наиболее очевидные изменения уже проведены, и, судя по опыту эволюции компаний в других странах, в ближайшем будущем одной из ключевых задач российского бизнеса станет развитие лидерского потенциала на всех уровнях организации.

Россия обладает мощным лидерским потенциалом - необходимым "сырьем" для выращивания лидеров. Российских лидеров отличают не только удивительная воля к победе и готовность добиваться ее любыми средствами, но и более ярко выраженная, чем у многих их западных коллег, вера в свои силы и желание действовать. Сдаваться, отступать перед сложностями или признавать, что "этого сделать нельзя", - не в характере российских руководителей.

Существует, однако, ряд российских особенностей, осложняющих развитие лидерских качеств у широкого круга менеджеров. Одни из этих особенностей объясняются культурной спецификой страны, другие скорее носят структурный характер и обусловлены недавним прошлым российских организаций и предприятий, третьи связаны с молодостью российского бизнеса.

.Доминирование личных отношений над профессиональными.

.Неумение работать в команде.

.Чрезмерный контроль и нечеткое распределение обязанностей.

.Отсутствие опыта и культуры развития персонала.

Есть несколько общих черт, характерных для современного российского лидерства, - "царское" положение лидера и значительная дистанция между ним и подчиненными, даже самыми близкими, составляющими еще один неотъемлемый атрибут отечественного лидера - узкую группу доверенных лиц, частную "Боярскую думу". Отечественные бизнес-лидеры ежедневно сканируют окружающую среду в поисках новых возможностей, а во власти видят важнейший потенциальный источник конкурентных преимуществ, уделяют управлению отношениями с ней львиную долю своей энергии и харизмы и добиваются в этом деле впечатляющих успехов.

Поэтому, чтобы овладеть инструментами создания и настройки системы развития лидерского потенциала, российским лидерам придется многому научиться, пересмотреть свои взгляды, провести существенные изменения.


.3 Особенности лидерства в США


В США во главе организации стоит харизматический лидер-одиночка (например, Вашингтон, Слоун, Велш), указывающий своим последователям путь к светлому будущему. Последние ожидают от него красивых речей, запоминающихся лозунгов и решительных действий. Если этого не происходит, наступает разочарование и апатия.

Американская организация построена так, чтобы постоянно поддерживать высокий уровень адреналина в крови у своих членов - краткосрочно ориентированные системы стимулирования, высокая доля переменной части в вознаграждении, никаких гарантий занятости индивидуальный подход к подчиненным, возможности быстрого карьерного роста. Профессиональная коммуникация проста и незатейлива, люди обсуждают реальные проблемы с первой минуты разговора.

Черты американского лидерства: целеустремленность, настойчивость и умение доводить до конца начатое дело, единство слова и дела, краткость и ясность слова.

Многие практики управления, психологи, социологи пришли к мнению, что американские руководители и лидеры должны использовать для улучшения отношений с персоналом демократический стиль руководства, но изменение жестких методов управления на "человеческие отношения" до сих пор не имеют места в большинстве американских компаний.

Использование жестких методов управления в США практически считается оправданным и беспроигрышным, поскольку запланированные и тщательно подготовленные руководителем мероприятия наталкиваются на преграды человеческого фактора. Авторитарный лидер может добиться более высоких результатов работы, используя такие отрицательные психологические явления, как агрессия.

Американские социологи и психологи утверждают, что в организациях и на предприятиях не хватает "человеческого лица". Это означает, что всем руководителям и лидерам начиная с самого "верхнего этажа" управления и, заканчивая "низовым", нужно менять стиль управления и внедрять дружеские отношения со своими подчиненными и коллегами.


.4 Особенности лидерства в Европе


Особенности лидерства европейских менеджеров зависят от традиций национальных культур: например, во Франции отсутствует жесткий контроль, но доминируют связи и знакомства, в Голландии - обязательно соблюдение принципа коллегиальности при выработке важных решений, в Бельгии - существует четкая система экономической защиты от вторжения американского и японского капитала.

Современный лидер в европейской фирме должен иметь квалифицированную профессиональную подготовку, владеть высоким образовательным статусом, обладать эрудицией, рациональностью, прагматизмом, бережливостью, надежностью в отношениях, строго соблюдать все договорные обязательства.

Руководители европейских компаний полагаются преимущественно на директивный стиль лидерства. Для директивного стиля характерен авторитарный подход ("делайте, как я сказал"), при котором лидер полностью берет контроль в свои руки, отдает распоряжения и критически оценивает работу сотрудников.

В условиях кризиса и экономической неопределенности европейский лидер должен:

Знать бизнес, четко представлять потребности клиентов организации, движущие силы отрасли, специфику производственной деятельности, ее финансовые аспекты;

Иметь высокую профессиональную подготовку, компетентность, обладать высоким образовательным статусом, эрудицией;

Планировать и разработать альтернативные решения, вести учет мотивации сотрудников, разрешать конфликтных ситуаций, иметь способность к обучению и развитию;

Иметь такие деловые качества, как рациональность, прагматизм, бережливость, надежность в отношениях, соблюдение договорных обязательств;

Обязательно следовать традициям, исходя из особенностей традиций каждой из стран Европы.

Вывод.

Лидерство - неотъемлемый компонент командной работы, самая эффективная форма человеческого взаимодействия, направленная на достижение цели. В каждой стране, в каждом уголке мира свои правила, свои особенности лидерства: в Японии лидерство ориентировано на группу, в России - можно сказать, что основано на интуиции, в Европе направлено на борьбу с кризисом и, одновременно, нацелено на сохранение традиций и т.д. Необходимо понять то, что именно поведение лидеров - наиболее значимый фактор, определяющий то, как сотрудникам работается в коллективе. Хорошие лидеры вселяют в сотрудников энтузиазм, вовлекают в работу и мотивируют прилагать дополнительные усилия на благо своей компании. И только совсем немного лидеров создают климат, позволяющий сотрудникам в полной мере проявить себя, и это вселяет особенное беспокойство именно сейчас, когда организации по всему миру стремятся повысить эффективность деятельности и получить максимальные результаты от своих работников.



Заключение

лидерство руководитель организационный

Лидерство - это способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным способом.

Понятие лидерства издавна привлекало внимание людей. Правда, до начала ХХ века чаще всего речь шла о политических лидерах. Еще в Древнем Китае во времена Конфуция велись дискуссии о том, что важнее для лидера - власть, искусство управления, или знание законов. Анализируя природу лидерства и опираясь на практику, древнекитайские философы времен Конфуция утверждали: "Те, кто напрягает ум, управляет людьми, а те, кто напрягает мускулы, управляются другими".

Лидерство так же старо как человечество. Оно универсально и неизбежно. Оно существует везде - в больших и малых организациях, в бизнесе и в религии, в профсоюзах и благотворительных организациях, в компаниях и университетах. Оно существует в неформальных организациях, уличных шайках и массовых демонстрациях. Ж.Блондель считает, что лидерство, по всем своим намерениям и целям, есть признак номер один для любых организаций. "Для того чтобы существовало лидерство, необходимо наличие групп, и везде, где возникают группы, появляется лидерство".



Список используемой литературы


.Краткий курс по общей психологии:учеб.пособие. - М.: Издательство "Окей-книга", 2013. - 183 с. - (Скорая помощь студенту. Краткий курс).

.Пугачев В.П. Руководство персоналом организаций: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 279 с.

.Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров/Э.М.Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов [и др.]; под ред. Э.М. Короткова. - М. : Издательство "Юрайт", - 2013. - 445 с. - Серия: Бакалавр. Базовый курс.


Введение В любой группе выделяется руководитель, лидер. Он может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но факт

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ