Совершенствование управления предприятием в области формирования современных организационных структур

 

ДЕПАРТАМЕНТ НАУЧНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ

и ОБРАЗОВАНИЯ МСХ РФ

ФГБОУ ВПО "Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им. В.Р. Филиппова

Кафедра экономика предприятия







КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

Совершенствование управления предприятия в области формирования современных организационных структур






Выполнила: студентка гр.26125

Моисеева Т.А.

№ 261212 зачетной книжки

Проверила: Нехланова С.А.






Улан-Удэ 2014 г.

Содержание


Введение

1. Теоретические основы организационной структуры предприятия как основы совершенствования функционирования организации

1.1 Понятие и значение организационной структуры в развитии предприятия

1.2 Классификация видов организационных структур предприятия

1.3 Формирование организационной структуры управления и методы проектирование организационных структур

Заключение

Список использованной литературы

Введение


Научно обоснованное формирование организационных структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода.

Без развития методов проектирования структур управления Затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:

Во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;

Во-вторых, в сферу хозяйственности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма ранее во многом был подменён работой по внедрению и использованию автоматизированных систем управления.

В-третьих, создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;

В-четвёртых, проектирование сложнейшего механизма - механизма управления - должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирование организационных систем.

В силу ряда обстоятельств структура организации (или организационная структура) может и должна рассматриваться как отражение отношения организации к своему персоналу. Именно структура организации определяет степень включенности людей в дела предприятия, типы и принципы формирования рабочих групп и управленческих команд, особенности построения сетей коммуникации. Всё это и обуславливает выбор актуальности темы курсовой работы.

Цель курсовой работы - изучить совершенствование управления предприятия в области формирования современных организационных структур.

Для реализации поставленной цели определена следующая задача: исследовать теоретические основы организационной структуры предприятия как основы совершенствования функционирования организации;

Предметом проводимого исследования является организационная структура предприятия.

1. Теоретические основы организационной структуры предприятия как основы совершенствования функционирования организации


1.1 Понятие и значение организационной структуры в развитии предприятия


Каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему возможно если определить характер взаимодействия на каждом из ее уровней: "организация - внешняя среда", "подразделение - подразделение" или "группа - группа", "индивид - организация".

Способы взаимодействия сторон характеризуют рассматриваемую систему определенным образом и позволяют судить, насколько эффективно она справляется со своей главной задачей - организацией гармонического взаимодействия между индивидом и внешней средой. Немаловажное место в этом занимает структура организации, посредством которой или через которую это взаимодействие осуществляется.

В широком смысле - структура это способ разделения и координации труда в организации.

По мнению Дж.К. Лафта: "Наилучшая" структура - это та, которая позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а также удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью".

Таким образом, организационная структура управления: обусловлена целями организации, характером ее деятельности, внешним окружением, зависит от реальных лидеров, сложившегося распределения функций между ними.

организационная структура проектирование формирование

Под организационной структурой управления понимается форма распределения задач и полномочий на принятие решений между лицами или группами лиц (структурными подразделениями), составляющими организацию, учитывающая направленность организации на достижение стоящих перед ней целей.

Таким образом, структура - это организация целого из составных частей. Эффективность структуры определяется количеством, значением, формой и содержанием ее составных частей и тем местом, которое они занимают в целом, и существующими между ними отношениями.

Организационная структура управления зависит от следующих факторов:

характера производства и его отраслевых особенностей: состава производимой продукции, технологии изготовления, масштаба и типа производства, уровня технической оснащенности производства;

формы организации управления производством (линейная, линейно-функциональная, матричная);

степени соответствия аппарата управления иерархической структуре производства;

соотношение между централизованной и децентрализованной формами управления;

соотношения между отраслевой и территориальными формами управления (по продукту, по региону);

уровня механизации и автоматизации управленческих работ, квалификации работников, эффективности их труда;

соответствия иерархической структуре производства как управляемой системе.

Таким образом, одним из видов структуры предприятия является организационная структура:

в общем виде это система упорядоченных принципов работы подразделений компании, соответствующих внешним и внутренним условиям ведения бизнеса;

более узко - это совокупность отделов и служб предприятия, функционирующих с целью достижения единой цели.

В организационной структуре необходимо выделять:

) звенья - структурные подразделения, имеющие строго очерченные функции (отделы, отделения, службы, участки и т.п.):

линейные, выполняющие основную работу;

функциональные или обслуживающие подразделения (отдел кадров, финансовый отдел, информационный и т.п.);

) уровни управления - совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии;

) связи:

горизонтальные - связи между звеньями одного уровня организации, назначение которых - способствовать наиболее эффективному взаимо-действию подразделений предприятия при решении возникающих между ними проблем;

вертикальные - связи между звеньями разных уровней организации, назначение которых - служить каналами передачи распорядительной и отчетной информации.


1.2 Классификация видов организационных структур предприятия


Организационные структуры делятся по следующим признакам:

) По виду конфигурации структуры:

линейная (цепная) конфигурация, где все звенья организационной структуры связаны друг с другом последовательно на основе линейной связи.

Разновидности: вертикальной и горизонтальной ориентации.


Рисунок 1 - Линейная (цепная) конфигурация организационной структуры кольцевая конфигурация - замкнутая конфигурация, основанная на последовательной связи, при этом выход последнего звена одновременно является входом первого.


Рисунок 2 - Кольцевая конфигурация организационной структуры звездная конфигурация характеризуется четкой централизацией и отсутствием периферийных связей.


Разновидности: с коротким и удлиненным лучами


Рисунок 3 - Звездная конфигурация организационной структуры конфигурация "колесо" (колесообразная структура) - синтез кольцевой и звездной конфигураций, который характеризуется тем, что управление осуществляется из единого центра, а кроме того, существуют устойчивые крепкие связи между функциональными подразделениями предприятия (периферийные связи).


Рисунок 4 - Колесообразная конфигурация организационной структуры


Конфигурации организационной структуры - это базовые схемы, которые дают возможность формировать большое разнообразие производных организационных структур.

) По типу департаментализации (департментализация - выделение относительно обособленных подразделений организации):

а) линейная (иерархическая) организационная структура (рисунок 5), основанная на следующих принципах:

принцип вертикальной иерархии - соподчиненность звеньев снизу доверху;

принцип единоначалия - во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

Особенность: у каждого руководителя может быть несколько подчиненных, но у каждого подчиненного только один руководитель.


Рисунок 5 - Линейная (иерархическая) организационная структура предприятия


Каждый тип организационной структуры обладает определенными преимуществами и недостатками.

Преимущества и недостатки линейной организационной структуры представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Преимущества и недостатки линейной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиЛичная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения, а также четко выраженная ответственность каждого исполнителяРуководитель должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управленияОтсутствие звеньев по планированию и подготовке решенийЕдинство и четкость распорядительстваЗатруднительные связи между подразделениями одного уровняСогласованность действий исполнителейПерегрузка информацией средних уровней из-за множества контактов с подчиненными и вышестоящими структурамиПростота управленияОперативность в принятии решений

б) функциональная организационная структура (рисунок 6), сущность которой состоит в том, что на предприятии выделяются специализированные структурные подразделения (отделы), которые имеют свою конкретную, четко определенную задачу.

Особенность: вертикальные межуровневые связи между подразделениями весьма многообразны, поскольку, начиная со среднего уровня, существует множество подчиненных у каждого руководителя и множество руководителей у каждого подчиненного.


Рисунок 6 - Функциональная организационная структура предприятия


Преимущества и недостатки функциональной организационной структуры представлены в таблице 2.


Таблица 2 - Преимущества и недостатки функциональной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиВысокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление специализированных функцийТрудности в поддержании постоянных взаимосвязей между функциональными подразделениямиОсвобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросовПоявление тенденций чрезмерной централизацииЗадержка в принятии решенийУменьшение потребности в специалистах широкого профиляСложность разделения власти (множественность подчиненности) Централизация стратегических и децентрализация оперативных решенийОтносительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения

в) линейно-функциональная структура (рисунок 7) объединяет преимущества линейной и функциональной структур и реализует принципы:

единоначалия;

линейного построения структурных подразделений и распределения функций между ними - на среднем уровне создается специализированный аппарат, состоящий из функциональных подразделений, подчиненных линейному руководителю;

демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения осуществляется коллегиально (линейным руководителем и руководителями функциональных подразделений), а принятие решения и ответственность - на линейном руководителе.


Рисунок 7 - Линейно-функциональная организационная структура предприятия


Особенность: распоряжения руководителей функциональных подразделений издаются в виде приказа только после согласования с линейным руководителем, а, минуя его, могут быть только рекомендации.

Преимущества и недостатки линейно-функциональной организационной структуры представлены в таблице 3.


Таблица 3 - Преимущества и недостатки линейно-функциональной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиБолее глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников функциональных подразделенийОтсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между структурными подразделениямиКонкуренция и конфликты при разделе ресурсовОсвобождение главного линейного руководителя от глубокого анализа проблемТенденция к чрезмерной централизацииНедостаточно четкая ответственность подразделений, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации

г) линейно-штабная организационная структура - разновидность линейно-функциональной организационной структуры, отличие которой состоит в том, что функциональное подразделение (штаб) создается при каждом структурном подразделении.

В данной структуре может быть два варианта соподчиненности:

непосредственно руководителю линейного подразделения данного уровня;

руководителю соответствующего функционального подразделения вышестоящего уровня (рисунок 8).


Рисунок 8 - Линейно-штабная организационная структура предприятия


Основные задачи штабов:

получение и анализ информации о внешней и внутренней среде;

текущее информирование и консультирование руководства;

поиск наиболее рациональных вариантов решения задач;

подготовка проектов решений и осуществление контроля.

Особенность: штабы не обладают правом принятия решений, а лишь обеспечивают силами своих специалистов более квалифицированное выполнение линейным руководителем его обязанностей.

Преимущества и недостатки линейно-штабной организационной структуры представлены в таблице 4.


Таблица 4 - Преимущества и недостатки линейно-штабной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиОсвобождает высшее руководство от выполнения некоторых специальных функцийНе приводит к разделению ответственности за последствия принимаемых решенийПозволяет повысить качество управленческих решенийСпособствует укреплению централизации организации

д) матричная организационная структура (рисунок 9) - это современный тип организационной структуры, в которой по вертикали осуществляется управление отдельными сферами деятельности организации (производство, сбыт, снабжение и т.п.), а по горизонтали - управление проектами.

Особенность: наряду с функциональными подразделениями создаются проектные группы, под которыми понимаются временные подразделения, организуемые для решения конкретных комплексных задач в ограниченные сроки и в пределах выделенных ресурсов.

Таким образом, при матричной организационной структуре специалисты находятся в двойном подчинении.


Рисунок 9 - Матричная организационная структура предприятия


Преимущества и недостатки матричной организационной структуры представлены в таблице 5.


Таблица 5 - Преимущества и недостатки матричной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиВозможность быстро реагировать и адап-тироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организацииСложная структура соподчиненияСоперничество между руководителями программ Повышение творческой активности управленческого персонала вследствие формирования проектных подразде-лений, активно взаимодействующих с функциональными структурамиТрудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программеПовышенная информационная перегрузка системы управленияРациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельностиНеобходимость постоянного контроля за соотношением сил между задачами управления по целямУсиление контроля за решением отдельных задач проектаПовышение личной ответственности за выполнение программы в целом и ее составных элементовВысокая организационная сложность

е) дивизиональная организационная структура создается путем выделения самостоятельных производственных подразделений, осуществляющих полный цикл производственно-хозяйственной и управленческой деятельности.

Структуризация подразделений осуществляется по следующим критериям:

по видам выпускаемой продукции;

по обслуживаемым географическим регионам;

по группам потребителей.

На рисунке 10 представлена схема дивизиональной организационной структуры предприятия, структурированная по видам выпускаемой продукции.


Рисунок 10 - Дивизиональная организационная структура предприятия


Особенность: высший уровень управления осуществляет централизованное планирование и распределение основных ресурсов, разрабатывает и принимает стратегические решения, а средний и нижние уровни управления разрабатывают и принимают оперативные решения, являются ответственными за получение запланированных результатов.

Преимущества и недостатки дивизиональной организационной структуры представлены в таблице 6.


Таблица 6 - Преимущества и недостатки дивизиональной организационной структуры предприятия

ПреимуществаНедостаткиОтветственность за получение прибыли возлагается на руководителей подразделенийУвеличиваются затраты на содержание управленческого аппаратаДублируются многие функцииСтруктура способствует развитию широты мышления, гибкости и предприимчивости руководителей подразделенийСпособствует возникновению конф-ликтов между центральным аппара-том предприятия и руководителями подразделений вследствие противопоставления целей отделений общим целям развития компанииАвтономность филиалов и подразделений способствует росту трудовой мотивации работников и улучшению показателей работыУсложняется контроль центрального аппарата за работой филиаловПозволяет уделять максимум внимания каждому производимому виду продукции, каждой группе потребителей и каждому региону, а также сократить издержки производства и обращения при соответствующем выборе места расположения филиалаПозволяет высшему руководству компании сконцентрироваться на стратегическом управлении

) по степени сосредоточения управленческих функций:

централизованные организационные структуры, в которых руководители высшего звена оставляют за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших управленческих решений: высшие руководители принимают решение, управляющие среднего звена передают и согласовывают, работники - выполняют;

децентрализованные организационные структуры, в которых процесс принятия решений перемещается вниз к руководителям, тесно связанным с конкретными проблемами, по которым принимаются решения.

Централизованные организации, как правило, более затратные, медленно приспосабливающиеся к изменениям рынка и снижающие конкурентоспособность предприятия.

При децентрализации:

во-первых, развиваются профессиональные навыки руководителей, полномочия которых и ответственность за принятие решений возрастают;

во-вторых, усиливается соревновательность в организации и создается конкурентная атмосфера;

в-третьих, повышается творческий характер управленческого труда, а следовательно, и стремление внести вклад в рост и развитие предприятия.

) по типу пространственной ориентации организационные структуры делятся:

высокие (пирамидальные);

плоские.

С целью определения типа пространственной ориентации организационной структуры требуется установить имеющееся соотношение между вертикальными (количество структурных уровней) и горизонтальными (количество структурных компонентов на наиболее развернутом уровне) размерами структуры. Если количество уровней значительно больше, чем количество одноуровневых структурных компонентов, то структура является высокой, если меньше - плоской.


1.3 Формирование организационной структуры управления и методы проектирование организационных структур


Любая система управления - это, прежде всего целенаправленная система, имеющая иерархическое строение и организованная для достижения целей фирмы, которые принято называть целями функционирования.

Цели, стоящие перед системой управления, являются отправной точкой при разработке принципов и методики проектирования организационной структуры управления. В основе методологии проектирования структур лежит механизм достижения целей организации.

Процесс формирования организационной структуры состоит из трех основных этапов:

. Исследовательский - Формирование общей структурной схемы аппарата управления. Включает в себя:

определение целей производственно-хозяйственной данной социально-экономической системы и подлежащих решению проблем;

определение числа уровней в системе управления;

определение специализации подсистем в том числе функциональная (по выполняемым функциям), продуктовая, технологическая (по видам технологических процессов, работ, операций) и т.д.;

определение степени централизации и децентрализации полномочий и ответственности на разных уровнях;

определение основных форм взаимоотношений данной организации с окружающей средой, например, кооперирование с другой организацией по совместному изготовлению продукции, кооперирование по оказанию услуг, кооперирование для наиболее полного использования свободных производственных мощностей и площадей;

определение требований к экономическому механизму, формам обработки информации, кадровому обеспечению;

. Технический - Разработка состава основных подразделений и связей между ними. Включает в себя:

формирование базовых подразделений аппарата управления;

распределение конкретных задач между ними;

построение внутриорганизационных связей.

Базовыми подразделениями называют управления, отделы, сектора, бюро и лаборатории, на которые разделяются линейно-функциональные и программно-целевые подсистемы. Причём базовые подразделения могут иметь внутреннюю структуру. Например, финансовая служба может включать планово-финансовый отдел, бухгалтерию, отдел ценных бумаг, отдел организации труда и заработной платы, а коммерческая служба может включать отдел маркетинга и рекламы, отдел материально-технического снабжения, отдел сбыта и транспортный отдел.

. Рабочий - Регламентация организационной структуры. Включает в себя:

определение состава внутренних элементов базовых подразделений (бюро, групп и должностей)

определение численности подразделений, трудоёмкости основных видов работ и квалификационного состава исполнителей

распределение задач между исполнителями и установление ответственности за их выполнение

разработка процедур выполнения управленческих работ в подразделениях

разработка порядка взаимодействия подразделений при выполнении взаимосвязанных работ

расчёт затрат на управление и показателей эффективности аппарата управления.

Проект организационной структуры оформляется в виде комплекта документов и пояснительной записки, которая описывает функционирование подразделений и технологию управления в целом.

Комплект документов включает:

. Положение об организационной структуре - является одним из главных системообразующих документов, который содержит следующие разделы:

виды деятельности организации (продукты, услуги, виды бизнеса);

перечень подсистем, блоков и модулей с указанием их статуса (отдел, бюро, группа и т.д.), целевой ориентацией по какому-либо критерию и перечнем функций, реализацию которых он обеспечивает;

положения об автономных подсистемах, модулях;

штатное расписание.

. Общую схему организационной структуры управления (органиграмму);

. Линейные карты распределения ответственности - это графическая форма представления информации об организационной структуре и распределении полномочий в ней. Карта позволяет в горизонтальной строке указать все элементы организационной системы, осуществляющие определённую функцию и определить их участие по её выполнению. В вертикальном столбце сосредоточены все функции соответствующего элемента и степень его ответственности. Таким образом, столбец представляет собой компактное описание должностных обязанностей, а горизонтальная строка показывает распределение функций или задач между должностями.

. Положения о структурных подразделениях;

. Должностные инструкции;

. Положение о персонале;

. Другие инструктивно-методические материалы, в том числе инструкции по выполнению работ.

При проектировании организационной структуры ведущим является системный подход, который включает в себя следующие этапы:

. Определение объекта исследования и постановки целей;

. Выявление всех задач, необходимых для реализации целей;

. Выбор системы критериев для оценки эффективности структуры;

. Выявление и увязывание в систему функций подразделений и отделов по вертикали и горизонтали;

. Оптимизация централизации и децентрализации в управлении.

Одной из функций менеджмента является организация системы управления - организационное проектирование, в результате которого формируются организационные структуры предприятия. Организационная структура - это состав служб аппарата управления предприятием, связи, распределение ролей, полномочий и ответственности между ними.

К основным факторам определяющим требования к организационным структурам управления, относятся: факторы внешней среды (экономические, правовые, научно-технические, социально-культурные, экологические); факторы внутренней среды (цели и стратегии развития фирмы, ресурсные и финансовые ограничения); производственно-технические факторы (продукция, технология, численность персонала, мощность производства и др.); организационные факторы (вид оргструктуры, должностные и информационные связи в системе управления), социально-психологические факторы и факторы эффективности.

При этом часть факторов например производственно-технологические и организационные, поддаётся непосредственному учёту, а во многих случаях нормированию. Влияние других факторов связано с формированием организационных структур управления. Конкретная деятельность людей как элементов системы управления определяется их способностями и уровнем квалификации, отношением к труду, стилем руководства, морально-психологическим климатом в трудовом коллективе.

Участие человека (фактор субъективности) в процессе управления существенно затрудняет формализацию и анализ связей элементов системы управления.

Воздействие каждого из указанных факторов предопределяет структуру, которая наилучшим образом будет удовлетворять интересы организации.

Ключевыми решениями в проектировании организации являются: степень разделения труда; тип организационной структуры; способ координации; масштаб управляемости, количество уровней управления; способ распределения прав и ответственности; соотношение централизации и децентрализации в принятии решений. Эти решения отражают сложное взаимодействие между тем, что окружает организацию, и тем, как управляют организацией.

Следует отметить, что сама по себе организационная структура не обеспечивает автоматически эффективности процесса управления. Теоретически самая лучшая организационная структура может оказаться неудачной, если не будет поддержана умелыми руководителями, специалистами и исполнителями, и, наоборот, хорошее управление может привести к нужным результатам даже в условиях неэффективной организационной структуры.

Заключение


Организационная структура управления - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Графически чаще всего изображается в виде иерархической диаграммы, показывающей состав, подчиненность и связи структурных единиц организации.

Организационная модель - это принципы формирования подразделений, делегирования полномочий и наделения ответственностью. По сути, организационная модель показывает, как сформировать подразделение.

Список использованной литературы


1.Гражданский кодекс РФ. Части первая, вторая, третья и четвертая (Текст с изменениями и дополнениями на 20 ноября 2008 года) - М.: ЭКСМО - 2012. - 672 с.

2.Балашов А.П. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие. - М.: НИЦ-ИНФРА-М. - 2014.

.Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 320 с.

.Герчикова И.Н. Менеджмент: Электронный учебник для вузов - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2011. - 362 с.

.Иванова, Т.Ю., Приходько, В.И. Теория организации [Текст] / М.: КНОРУС, 2009. - 384 с.

.Ладанов Н.Д. Практический менеджмент [Текст]: Учебное пособие. М.: Проспект, 2010. - 234 с.

.Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., Райченко А.В. Теория организации и организационное поведение: Учебник для магистров - М.: Юрайт. - 2014.

.Мескон М. Основы менеджмента [Текст]: Учебник. - пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 564 с.

.Румянцева З.П. Менеджмент организации [Текст]: Учебное пособие. - М.: Прогресс, 2010. - 244 с.

.Саймон Г.А. Менеджмент в организациях [Текст]: Учебное пособие. Г.А. Саймон, Д.У. Смитбург, В.А. Томпсон. - М.: Прогресс, 2009. - 324с.

.Смирнов, Э.А., Разработка управленческих решений [Текст]: Учебник - М.: ЮНИТИ, 2011. - 456 с.

.Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Электронный учебник. - М.: КноРус. - 2013. - 432 с.

.Хохолова Т.П. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие: М.: Экономист, 2008. - 414 с.

.Шапиро, В.Д. и др. Управление проектами [Текст]: СПб.: ДваТри, 2009. - 242с.


ДЕПАРТАМЕНТ НАУЧНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ и ОБРАЗОВАНИЯ МСХ РФ ФГБОУ ВПО "Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им. В.Р. Филиппов

Больше работ по теме:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа (т)

Новости образования

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

Скачать реферат © 2018 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ