Социально-культурная сфера: эволюция понятия и современная характеристика

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«МОРДОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. Н.П. ОГАРЁВА»

Факультет географический

Кафедра международного и регионального туризма

КУРСОВАЯ РАБОТА

Социально-культурная сфера: эволюция понятия и современная характеристика

Автор курсовой работы А.С. Келина

Направление подготовки 100400.62 туризм

Обозначение курсовой работы КР-02069964-100400-5-14

Руководитель работы

канд. геогр. наук, доцент Н.Е. Нехаева

Саранск

2014

Введение

Для обеспечения высокого уровня развития человеческого потенциала требуются институты социально-культурного сервиса, так как именно в его сфере деятельности и при его непосредственном участии формируются важнейшие характеристики человеческого существования.

В современном мире социально-культурная сфера занимает значительную часть в экономике и решение проблемных аспектов жизнедеятельности, финансового обеспечения и хозяйствования во всех стадиях финансовой и хозяйственной деятельности.

Актуальность темы обусловлена тем, что социально-культурная деятельность требует широкого представления о самой культуры в целом, ее границах и функциях, существенно увеличивает радиус действия культурной политики и области проектирования инновационных технологий в сфере культуры.

В настоящее время одним из двигателей маркетинговой деятельности товаров и услуг является конкуренция. Именно она, в первую очередь, заставляет производителя стремиться к тому, чтобы удержать своих потребителей или привлечь новых. При отсутствии спроса не возможны экономическая устойчивость организации, а значит и ее жизнеспособность. Однако, при всей важности данного вопроса очевиден недостаток должным образом обработанного материала по взглядам на проблему качества социально-культурных услуг различных экономических учений.

К сожалению, сегодня продолжает доминировать узкоотраслевой подход к культуре, взгляд на нее как на сумму учреждений и организаций, действующих на данной территории. Это существенно ограничивает возможности внедрения технологии социокультурного проектирования и использования ее потенциалов в оптимизации культурной жизни.

Объектом исследования данной курсовой работы является социально-культурная сфера.

Предметом исследования - характеристика социально-культурной сферы.

Цель курсовой работы - рассмотреть эволюцию и дать современную характеристику социально-культурной сферы.

Цель предполагает решение следующих задач:

-изучить теоретические аспекты социально-культурной сферы;

-рассмотреть направления социально-культурной деятельности;

-выявить особенности предпринимательства сферы услуг и специфика его размещения на территории России.

Методы исследования: анализа и синтеза, обобщения сравнительно-географический.

Теоретической основой написания курсовой работы явились труды российских ученых, таких как: Г. А. Аванесовой, В. А. Иванова, В. К. Карнухиной, Ж. А. Романовича и других.

Структура работы - курсовая работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников, который насчитывает 16 наименований.

социальный культурный сервисный услуга

1Теоретические аспекты социально-культурной сферы

1.1Понятие социально-культурной сферы и ее характеристика

Для того, чтобы охарактеризовать социально-культурную сферу (СКС) необходимо ее сопоставление с социальной сферой.

Социальная сфера как экономическая категория представляет собой инфраструктуру общественной деятельности по удовлетворению социальных и духовных потребностей людей. Социальной сфере как области специфических экономических отношений свойственны некоторые общие экономические особенности, которые характеризуют определенные отрасли непроизводственной сферы (культуру, образование, науку, здравоохранение и т. д.).

В общем, социальная сфера - ограниченное деятельностью по социальному обеспечению и социальной защите определенных слоев населения. Понятие СКС включаются разнообразные социальные институты, специализирующиеся на данной функции. Иначе говоря, это совокупность предприятий, учреждений, организации и органов управления, осуществляющих производство, распределение, сохранение и организацию потребления товаров и услуг социально-культурного и информационного назначения, обеспечивая тем самым удовлетворение культурных и информационных потребностей населения (5).

К социально-культурной сфере относят:

)образование;

)культуру;

)здравоохранение;

)физическое воспитание и спорт;

)социальное обеспечение;

)реклама, СМИ, печать.

В 70-е г. г. социальную сферу сравнивали с совокупностью отраслей непроизводственной сферы, что было не совсем правильно. Позже, при выделении социальной сферы из непроизводственной стали исключать науку, государственное управление и финансы и дополнять состав социальной сферы включением индустрии туризма, СМИ и информационных технологий, консалтинга, природоохранной деятельности, пассажирского транспорта и т. д., а также части материального производства социального назначения (например, общественного питания).

Услуги в сфере социально-культурного сервиса служат удовлетворению потребностей двух уровней:

-общественно значимых;

-индивидуально необходимых.

На протяжении многих лет, общество старается сохранить и создать

новые культурные ценности, для того чтобы ввести эти ценности в сознание каждого индивида, так как от уровня индивидуальной культуры зависит и уровень культуры общества в целом.

Слово «культура» в переводе с латинского означает обработка, возделывание, совершенствование, воспитание, образование. Культура определяет, как степень развития той или иной сферы жизнедеятельности человека, так и самого человека. Можно сказать, что с культурой тесно связаны нормы и ценности, включая и общечеловеческие. Культурное пространство вызывает к жизни индивидуальные потребности граждан, создает условия, стимулирует и оказывает индивидуальные услуги по его освоению.

В рамках социально-культурного сервиса обеспечивается удовлетворение потребностей через систему здравоохранения, рекреации и спортивной деятельности, освоение культурного, экономического и социального пространства - через систему общественно организованных и индивидуальных форм туризма и экскурсий.

В социально-культурный сервис входит также услуги дошкольных учреждений и различные формы социального обеспечения всех категорий граждан. Сфера культурной деятельности постепенно выделилась в самостоятельную отрасль. Функционирование этой отрасли направлено на создание продукта, способного формировать и удовлетворить культурные потребности людей (2).

В сфере культуры выделяют такие категории:

-культурное наследие;

-публикации и литература;

-музыка;

-исполнительское и изобразительное искусство;

-кинематограф и фотография;

-радио и телевидение;

-спорт и игры;

-природа и окружающая среда.

Структура социально-культурной сферы позволяет выделить две основные части - коммерческий и некоммерческий секторы.

Коммерческая организация СКС - это юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности на поприще культуры. Участники коммерческих организаций имеют возможность принимать непосредственное участие в распределении прибыли.

Всего в настоящее время в России имеется около 1 млн. коммерческих организаций. На их долю приходится 82 % всех российских предприятий и организаций. Наиболее быстрыми темпами растет численность таких коммерческих организаций, как акционерные общества и товарищества.

К организациям, ведущим коммерческую деятельность, можно отнести казино, ночные клубы, центры развлекательной техники, видеопоказа и видеопроката, шоу-представлений. Одним из показателей принадлежности этих организаций к коммерческому сектору является высокая процентная ставка налогообложения их доходов.

Некоммерческая организация СКС - это юридическое лицо, для которой извлечение прибыли не является основной целью деятельности. В социально ориентированном рыночном хозяйстве некоммерческие организации создаются и действуют в следующих целях: в социальных; благотворительных; культурных; образовательных; научных; оказания юридической помощи и др.

Соответственно статус некоммерческой организации имеют такие организации социально-культурной сферы, как школы, высшие учебные заведения, библиотеки, театры, пенсионные фонды, адвокатские коллегии, ассоциации, медицинские и научные учреждения и т.д.

Разработка и введение в действие государственных механизмов регулирования коммерческой и некоммерческой деятельности в СКС создало почву для развития разнообразных моделей хозяйствования как коммерческого, так и некоммерческого типов (4).

Под моделью хозяйствования понимаются те организационно-экономические формы, порождаемые за счет применения внерыночных инструментов регулирования и обладающие совокупностью прав в вопросах определения структуры использования ресурсов, ценообразования, получения и распределения доходов, то есть прав юридического лица.

Обобщающая характеристика возможных моделей хозяйствования по выделенным признакам представлена на схеме «Дифференцирование моделей хозяйствования в социально-культурной сфере в условиях рыночной экономики», разработанная на основе аналога из монографии «Коммерческая и некоммерческая деятельность», (сост. И.М. Шейман).

Таблица 1 - Дифференцирование моделей хозяйствования в социально-культурной сфере в условиях рыночной экономики (5)

Модель хозяйствования в социально-культурной сфереСущность модели хозяйствования в социально-культурной сфере1 модель - коммерческого бизнеса (хозяйствования)Предполагает, что производители товаров и услуг самостоятельно определяют направления своей деятельности, устанавливают цены на свою продукцию, распределяют получаемые доходы.Эта модель коммерческого хозяйствования стимулирует социально-культурные организации к активному поиску и осуществлению таких видов деятельности, которые отвечают реальному платежеспособному спросу. Однако многие виды деятельности не могут осуществляться на основе коммерческого хозяйствования и требуют внерыночного регулирования. Модель коммерческого бизнеса представлена в организации шоу-бизнеса, игорного бизнеса (казино и игровых автоматов), видеопоказа (видеосалонов).2 модель - нормативно-регулируемого коммерческого бизнеса (хозяйствования)Суть этой модели в том, что хозяйствующему субъекту предоставляется возможность заниматься коммерческой деятельностью в избранной им области СКС или право использовать в своей предпринимательской деятельности объекты социально-культурного назначения при условии выполнения этим субъектом четких обязательств. Возникновение этой модели связано с тем, что специфические условия переходного периода снижают коммерческую привлекательность СКС (не говоря уже о причинах и общего характера, которые обусловливают потребность в некоммерческом секторе) и порождают необходимость обращения к внерыночным инструментам регулирования для смягчения несовершенств, присущих самому рыночному механизму.

Становится экономически выгоднее использовать объекты социально-культурного назначения для развертывания предпринимательской деятельности совсем в других сферах.

Но такие изменения быстро могут стать необратимыми, если меняется форма собственности на объекты социально-культурного назначения, и они передаются из государственной либо муниципальной собственности в собственность или полное хозяйственное ведение коммерческих организаций. Для предотвращения таких изменений надо обусловливать разгосударствление этих объектов определенными обязательствами со стороны их новых владельцев. То есть надо вводить некоторые ограничения на их хозяйственную деятельность.

.2 Современное понятие социально-культурных услуг

Совокупность предприятий, учреждений, организаций, осуществляющих производство, перераспределение, сохранение и организацию потребления товаров и услуг социально-культурного назначения, обеспечивающих удовлетворение социально-культурных и информационных потребностей населения считается социально-культурной сферой (12). Эта сфера является мощнейшим фактором, порождающим и реализующим различные человеческие потребности.

Необходимо отметить, что труд работников социально-культурной сферы является непроизводительным, так как этот труд не участвует в создании материальных благ.

Нематериальное производство в социально-культурной деятельности, можно представить, как производство культурных, духовных и социальных ценностей и продуктов. Часть из них, конечно, относится и к материальным ценностям и продуктам, так же, как сама культура несет в себе духовные нематериальные начала (знания, интеллект, мировоззрение и т. д.), а другой частью является материальное начало (памятники истории и культуры, картины, скульптура, шедевры письменности, музейные ценности и т. д.).

В соответствии с Законом РФ 1996 г. «О бюджетной классификации РФ» (8) социально-культурная сфера представляет комплекс социально-культурных организаций общества и включает в себя следующие группы или отрасли:

)образование и профессиональная подготовка кадров;

)наука и научное обслуживание;

)здравоохранение и социальное обеспечение;

)жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание;

)культура, искусство и средства массовой информации;

)физическая культура и спорт;

)индустрия туризма, гостеприимства и рекреационных услуг.

Труд работников социально-культурной сферы осуществляется в форме услуг. Услуга - это специфическая потребительная стоимость, которую доставляет труд, только не в качестве вещи, а в качестве деятельности.

Другие считают, что услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном не осязаемы и не приводят к завладению чем-либо.

Наиболее емким является следующее определение, приписываемое американскому ученому Томасу Хиллу. Услуга - это изменение состояния лица или товара, происходящее в результате деятельности другой экономической единицы с предварительного согласия первой. Данное определение позволяет рассматривать услугу как конкретный результат экономически полезной деятельности, проявляющейся либо в виде товара, либо непосредственно в виде деятельности. Экономическая полезность обуславливается спросом и делает услугу предметом торговли. Отсюда вытекает возникновение предложения и конкуренции в борьбе за потребителя услуги. А самый верный инструмент, повышающий шансы на успех в этой борьбе - качество.

В современном мире понятие услуга имеет много значений и характеризуется некой неотделимостью от поставщика, неосязаемостью, не возможностью хранения. Как правило, ею нельзя запастись, и она реализуется при появлении потребителя, делая производство и потребление услуг неотделимым друг от друга. Может восприниматься как некое действие или деятельность, товар, благо, аренда.

Уникальность услуг организаций, работающих в социально-культурной сфере, обуславливает специфику их производства и реализации. Специфика эта касается, а первую очередь, культурных и просветительных услуг и заключается в том, что их реализация возможна только при наличии у населения свободного времени, духовных и других запросов, финансовых возможностей.

Продукты деятельности организаций социально-культурной сферы могут подразделяться на два вида основные и вторичные.

Рисунок 1 - Виды деятельности организаций СКС (3)

Развитие общества влечет за собой и возникновение потребности социально-культурных услуг. Удовлетворив свои потребности на физиологическом уровне, человек остро ощущает свою социальность и принадлежность к культуре формируют у него новые потребности более высокого уровня. Очевидно, что культурная среда общества является базовым условием для развития социально-культурных услуг, которые через социальные и профессиональные субкультуры адаптируют общество к культурным инновациям. К. Ясперс предполагал, что профилактика нищеты имеет прямую связь с понятием сервис, ослаблением маргинализации населения, развитием обустройства окружающего мира.

ГОСТ (11) определяет качество услуги как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. В этом случае стоит определить набор количественных и качественных характеристик, позволяющих полноценно удовлетворить потребности, возникающие у потребителя.

Исследование данной проблематики позволяет выделить и установить критерии оценки качества услуг или обслуживания социально-культурной сферы:

)качество обслуживания:)процесс обслуживания;)условия обслуживания;

)свойство услуги (объективная особенность);

)показатель качества (количественная характеристика);

)уровень качества (сравнение с нормативными характеристиками);

)контроль качества (комплексное сравнение).

Услуга в виде действия называется обслуживание, и качество обслуживания имеет совокупность характеристик процесса (скорость обслуживания, эстетичность, вежливость) и условий обслуживания (комфортность потребителя услуги, снижение транспортных издержек, презентабельность, специальные предложения и условия), обеспечивающих удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей потребителя. Каждая услуга при использовании или оказании имеет объективную особенность, свойственную исключительно ей. Следующий показатель - количественная характеристика каких-либо свойств услуги или обслуживания, которые и составляют данную оценку качества. Например, при сезонной замене покрышек на нашем автомобиле в салоне нам предлагают бесплатную диагностику автомобиля. Тем самым мы получаем две услуги по цене одной.

Комплекс операций, который включает проведение различных испытаний, измерений какой-либо или каких-либо характеристик оказанной услуги или обслуживанию и дальнейшее сравнение их с нормативными показателями является контролем качества услуги - комплекс ресурсов, организационной структуры, процедуры, процессов и ответственности, которые осуществляют общее руководство качеством услуг.

Эти отличительные характеристики создают значительные трудности в процессе управления экономической деятельности, которые по сравнению с промышленностью, снижают ее эффективность.

Кроме объективных трудностей в исследовании данного вопроса, формировании единства мнений и понятий, оценки качества социально-культурных услуг существуют трудности и определении понятия некоммерческого маркетинга, который реализует потребителю услуги социально-культурной сферы. Например, в разных источниках встречаются различные названия маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере: «социальный маркетинг»; «маркетинг некоммерческих организаций»; «маркетинг не прибыльных организаций»; «маркетинг не прибыльной сферы» и т. д. (14).

Отсутствие единства в данном вопросе позволяет попытаться выяснить представления различных экономических учений о понятии качества социально-культурных услуг.

1.3 Исторические этапы развития сервисной деятельности

В настоящее время наука не располагает полными данными о том, каким было хозяйство в доисторическом времени. Такие сообщества названы доисторическими потому, что жившие тогда люди не располагали письменностью и не оставили о себе текстовых источников.

Наши предки, жившие примерно 35 - 40 тыс. лет назад умели использовать огонь и орудия труда. Занимались сбором растений, ягод и плодов. Постепенно первобытные общины переходили к охоте, кочевому скотоводству, простейшему растениеводству.

В общении между собой люди использовали развитую речевую коммуникацию. Внутри сообществ уже были сформированы небольшие группы человеческих коллективов (мать и дети, родственники и др.), а также более крупные ассоциации (охотники, женщины, совместно ведущие хозяйство, и т. д.).

В то время человек начал очень быстро развиваться, и в обществе появились такие феномены, как мифология и логическая практика.

Мифы первобытного человека отражали представления о мире и о себе, так же формировались зачатки тех образов и знаний, которые позже легли в основу религиозных систем.

Магия помогала жить человеку и чувствовать себя более уверенно в окружающем его мире, т. к. им казалось, что она давала возможность осуществлять связь с потусторонним миром, и способствовала успешному решению всех проблем.

Вместе с тем в первобытном обществе присутствовали зачатки разделения труда. На определенных этапах развития такого общества начинают дифференцироваться разные занятия, статусные положения и социальные роли, которые напрямую связаны с половыми или возрастными признаками. Подобное разделение порождало иерархию человеческих отношений (сильные мужчины охотились на животных; женщины выхаживали детей, готовили пишу).

Существовали статусные роли: лидер (вождь, старейшина), шаман, авторы сказок, музыки, наскальных рисунков.

Таким образом, общество выполняло элементы той деятельности, которая через несколько тысячелетий будет связана со сферой услуг.

Обобщая современные знания о жизнедеятельности первобытных сообществ, можно сказать, что у людей доисторических культур не существовало развитой хозяйственной деятельности; их труд был направлен в основном на присваивание биоресурсов. Отношения в доисторическом обществе строились в основном на самообслуживании и взаимопомощи. Однако в этот период уже существовали объективные предпосылки для выделения и специализации общественных занятий, которые много позже переросли в услуги и сервисную деятельность (2).

К сообществам древнего мира относят народы и государственные образования, которые существовали в ряде крупнейших регионов мира (долины Нила, Тигра, Евфрата, Инда, Хуанхэ, а также на юге Западной Европы) уже в период исторического времени, о котором человечество располагает письменными свидетельствами. К данному периоду относят промежуток времени между 3000 - 4000 гг. до н. э. и V в. н. э.

Человек начал осваивать новые виды деятельности: он переходит от кочевого образа жизни к оседлому, создал гончарный круг, освоил выплавку металлов, разрабатывал письменность.

Эти новшества развиваются постепенно, почти незаметно для живущих поколений. Жизнь конкретных людей, по-прежнему определяется обычаями, традициями. Поэтому подобные сообщества нередко называют традиционными.

К средним векам относят исторический период времени между серединой V - XV в. В странах Западной Европы, Средиземноморья и Ближнего Востока были выработаны многие производственно-финансовые и общественные механизмы, углубляющие дифференциацию хозяйства и рыночные отношения, что имело прямое отношение к формированию экономики и услуг нового типа.

В целом для общества древнего мира был характерен замедленный темп развития. Поначалу научно-философское наследие древнего мира было востребовано в IX - XI вв. в арабо-мусульманском мире. Арабская наука особенно процветала в математике, химии, медицине и т. д.

Китайцы славились как весьма прагматичные хозяйственники (производители товаров, торговцы, путешественники), а также авторы изобретений, потенциально заключающих в себе огромный прикладной эффект (порох, компас, бумага и др.).

В странах Западной Европы произошли значительные изменения в сфере экономических, трудовых отношений, а также в мировоззрении людей, в духовной деятельности всего общества.

На смену рабовладельческому производству, ремесленным мастерским идет мануфактурное производство. Появляются кредитно-финансовые учреждения, были образованы ремесленные цеха, в некоторых городах - школы и университеты.

С развитием капиталистических отношений расширилась и окрепла ориентация производителей товаров и услуг на удовлетворение запросов потребителей, а также на увеличение своей прибыли, что было редким явлением в древнем мире.

Услуги современного типа зарождались в странах Западной Европы, формировавших индустриальную культуру. Обществу, которое развивается в рамках индустриальной культуры, присущи капиталистические отношения в зрелой товарно-денежной форме, с правовым закреплением и развитием частной собственности на средства производства. В экономической практике такого общества происходит соединение производительного труда с научными знаниями и рационально отработанными технологиями.

Это приводит к промышленной революции, т. е к замене ручного труда массовым индустриальным производством. Главное звено такого производства - крупная машинная промышленность, объединяющая множество связанных между собой производственных структур, где тяжелый физический труд человека постепенно заменяется работой машин.

Вместе с тем у человека появляется фиксированное свободное время не только в конце дня, недели, но и отпускное время в течение года. В этой ситуации заботой человека становится эффективное использование свободного времени на восстановление сил, на общение с близкими людьми, на развлечения. Все это создает предпосылки для появления масштабного сегмента сервиса - сферы рекреации, игровой деятельности, развлечений.

Таким образом, в результате индустриализации сервисная активность получает колоссальный импульс развития, вырабатывая внутри себя новые формы самоорганизации и многообразных услуг современного типа. США - одна из крупных стран, которая стала пионером в создании индустрии обслуживания и освоении новых видов сервиса.

Отличительной особенностью постиндустриальной экономики выступает увеличение доли невещественного продукта - услуги, а также рост производства продукции по индивидуальным заказам. По оценкам ученых, производство услуг и информации в обществе завтрашнего дня будет значительно превышать производство товаров. Доминирующее значение в процессах такого рода будет занимать производство знаний, образов, духовных ценностей, информации в целом.

Направления социально-культурной деятельности

Социально-культурная деятельность - деятельность, направленная на создание, сохранение, распределение культурных ценностей и приобщение к ним различных слоев населения.

Во-первых, социально-культурная деятельность направлена на сохранение культуры, т. е предотвращение её обесценивания и передачу культурных ценностей из поколения в поколение. В этом направлении задействованы такие учреждения культуры, как музеи, исторические сооружения, театры. Они являются частью социально-культурной сферы и предоставляют визуальную информацию о развитии общества во всех сферах деятельности (6).

Например, Краеведческие музей предоставляет вниманию посетителей экспоненты, отражающие историю своего края с древнейших времен до современности, служит целям социальной интеграции, вносит свой вклад в оптимизацию общественных отношений, сотрудничает с системой соцзащиты.

Во-вторых, социально-культурная деятельность направлена на удовлетворение духовных потребностей человека и обеспечение права на доступ к образцам искусства, т.е. в свободное от работы время люди могут посещать галереи или выставки, чтобы посмотреть произведения искусства великих художников и получить информацию о новых творцах искусства и их произведениях, которые становятся культурным достоянием. Более того, на выставках посетители могут получить информацию о ранее не известных работах художников (6).

Примером может служить, показы документальных фильмов с последующим обсуждением. Цель этих обсуждений - выявить основные проблемы, поставленные режиссером в фильме. Таким образом, контактируя с обществом и высказывая свое мнение по данной проблеме, человек может удовлетворить одну из духовных потребностей - потребность в общении.

Так же можно сказать, о проведении Масленицы, для приобщения к культурным ценностям, но уже в рамках национальных особенностей культуры. Особенности проведения фольклорных праздников позволяют не только соприкоснуться с ценностями традиционной культуры, но и создать особый дух коллективизма в ходе массовых мероприятий.

И, в-третьих, социально-культурная деятельность направлена на создание условий для активного и содержательного досуга общества. Досуг такого рода организовывают выставочные и культурно-развлекательные центры, дома культуры. Так, на мероприятиях, организуемых этими учреждениями, проводятся различного рода мастер-классы, конкурсы, выступления (6).

В качестве конкретного примера приведем выставку «Арт Красноярск», проходившую в МВДЦ «Сибирь», на которой проводился мастер-класс по проведению чайной церемонии, где участники имели возможность получить информацию о проведении этой церемонии, о сортах чая, и получить определенный опыт в проведении таких церемоний. Другой пример: на фестивале «Студенчество без границ» проводился конкурс творческих номеров, где представители разных национальностей продемонстрировали песни, танцы, обряды, характеризующие ту или иную национальность.

Зритель-посетитель перестает быть сторонним наблюдателем, активно включаясь во все мероприятия как действующее лицо. Так, для посетителей фестиваля на каждой площадке проводились конкурсы, где они могли поучаствовать и выиграть призы, мастер-классы, как, например, обучение игры на музыкальных инструментах, оригами, народные танцы, игры. Это направленность на со-деятельность организаторов и посетителей вызывает особый интерес у исследователей социокультурной сферы.

Кроме того, условия для активного досуга создают кружки и клубы, где люди могут развиваться творчески: заниматься рукоделием, танцами, музыкой, спортом и т.д. Для примера, сейчас открываются различные арт студии, где посетители имеют возможность, научится рисовать песком, создавать песочные картины, рисунки из шерсти, коллаж, витражи, декупаж, научится графике, декору. Творческое развитие личности в ходе досуговой деятельности предполагает экстероризацию результатов этой деятельности.

В качестве особого направления развития активного досуга в социокультурной сфере отметим фитнес-клубы, которые предоставляют своим посетителям спортивно-оздоровительные услуги. В этих клубах посетители могу провести активный досуг и восстановиться физически и морально.

Таким образом, социально-культурная деятельность - один из важных элементов функционирования общества. Через досуг она формирует человека как активную, культурно развивающуюся и творческую личность, поддерживает его физическое и моральное благополучие и помогает человеку провести свободное время активно и с пользой.

3Особенности предпринимательства сферы услуг и специфика его размещения на территории России

Во многих странах мира сервисный бизнес нередко выполнял роль своеобразного мотора экономического развития и повышения эффективности общественного благосостояния. Однако в нашей стране подобные механизмы стали зарождаться лишь на рубеже XIX - XX вв., протекая неравномерно в разных регионах и всюду приобретая немалое своеобразие. В этот период различные виды сервисного производства начинали распространяться из исторически сложившихся хозяйственных центров в средние и малые города, на слабо освоенные территории. Столетиями действовавшие традиции в сфере торговли, бытовых услуг, транспортных перевозок отмирали, нарождались новые принципы и организационные формы обслуживания (2).

В этих условиях предпринимательская активность сферы услуг могла бы стать со временем заметным фактором развития отечественного хозяйства современного типа. Огромную роль здесь играла инициатива и настойчивость людей, их умение принять во внимание различные трудности, преодолеть их, просчитав все плюсы и минусы своих шагов, а если надо, то рискнуть своим капиталом.

Однако этот процесс развития отечественного бизнеса был прерван. В советский период частная инициатива в общественном производстве оказалась сведенной к нулю (13).

В постсоветский период указанная недооценка сферы услуг и бизнеса породила множество трудностей, серьезно осложняющих процесс возрождения в нашей стране сервисного предпринимательства.

Для нынешнего периода возрождения российского предпринимательства, характерны серьезные диспропорции, экономические издержки и социальные деформации, которые, впрочем, заключают в себе немало объективных закономерностей, свойственных ранней стадии развития услуг в других регионах мира.

Преобразования постсоветского периода позволили увидеть не одинаковую готовность населения разных российских регионов и типов поселений к предпринимательской активности в сфере сервиса. Это в значительной степени связано с территориальными условиями жизнедеятельности, с плотностью и структурой расселения людей (10).

Рассмотрим, как развивается малый и средний бизнес в нашей стране.

Во многих развитых странах малый и средний бизнес играет очень важную экономическую и социальную роль и представляет собой средний класс, который служит базой для стабильного развития экономики, а также

обеспечивает занятость большинства населения. В этих странах 50 - 70 % ВВП производится именно малыми и средними предприятиями (7).

Существуют различные рейтинги стран по благоприятности для ведения бизнеса. На фоне разных региональных рейтингов и корпоративных исследований особо выделяется Ведение бизнеса (Doing Business), рейтинг, составляемый совместно Международной финансовой корпорацией (IFC) и Всемирным банком (World Bank).

Рейтинг составляется на основании десяти индикаторов регулирования предпринимательской деятельности, учитывающих время и стоимость выполнения предпринимателем требований государства по регистрации нового предприятия, деятельности предприятия, ведению торговых операций, обеспечению исполнения контрактов, налогообложению и закрытию предприятия. Каждый индикатор имеет равный вес. При этом не учитываются такие переменные, как макроэкономическая политика, качество инфраструктуры, квалификация рабочей силы, колебания валютных курсов, мнения инвесторов, безопасность и уровень коррупции. Таким образом, условия организации и ведения бизнеса рассматриваются без учета политических аспектов, исключительно на уровне законодательных положений и нормативов. В итоговом рейтинге все страны ранжируются по благоприятным условиям ведения бизнеса с 1 до 189 места, первое место - наиболее высокое. Высокая позиция страны означает, что ее регуляторный климат благоприятствует ведению бизнеса. Уровень благоприятствия является средним показателем страны по 10 индикаторам.

Таблица 2 - Рейтинг Doing Business, 2013 г. (16)

В целом, наиболее благоприятные условия для ведения бизнеса по-прежнему отмечаются в странах с высоким уровнем дохода, являющихся членами Организации экономического сотрудничества и развития (OECD), а наименее благоприятные - в странах Африки к югу от Сахары и в Южной Азии.

Российская Федерация за минувший год улучшила свои позиции и поднялась с 112 на 92 место в рейтинге. По степени благоприятности условий для предпринимательской деятельности страна занимает место между Барбадосом (91 место) и Сербией (93 место). В целом, Россия улучшила условия ведения бизнеса по 7 из 10 показателей, рассматриваемых в исследовании, причем результаты нового доклада оказались для страны лучшими за всю историю наблюдений. Из всех критериев, по которым оцениваются экономики, в России лучше всего обстоят дела с обеспечением исполнения контрактов. Этот показатель отражает эффективность принудительных мер по соблюдению условий договоров. По этому критерию страна занимает 10 место в мире.

В период реформирования сохранили высокий уровень экономического, научно-образовательного, финансового, социально-структурного потенциала, что предоставило им возможность стать лидерами в развитии регионального сервиса современного типа. К ним относятся такие города, как Великий Новгород, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Самара, Красноярск, Омск, Новосибирск и др.

Такие центры стимулировали развитие регионального предпринимательства в сфере интеллектуальных и высококвалифицированных услуг - научных, образовательных, рекреационных, информационно-компьютерных (в частности, предоставление интернет-услуг) и др. Здесь стали появляться сервисные предприятия, способные поддерживать партнерские отношения и конкурировать на равных с зарубежными фирмами или с бизнесменами Москвы, Санкт-Петербурга. Особенно это характерно для предпринимателей, работающих в сфере связи и компьютерного обслуживания, рекламы, образования, туристских услуг (12).

В условиях российских реформ развитие сельского сервисного предпринимательства приобретает свои особенности. На селе в гораздо большей степени, чем в городе, дают о себе знать факторы, затрудняющие развитие сервисного предпринимательства современного типа. Не указывая в данном случае всех подобных факторов, отметим, что проводимые в стране преобразования в целом воспринимаются жителями села более отстраненно и пессимистически. Так, многие социологические опросы свидетельствуют, что основная часть сельского населения не считает целесообразным передачу земли в частное пользование. Здесь скорее срабатывает закрепленный в российском обществе традиционный подход к земле, помогающий жителям российской глубинки выживать в любых условиях.

Сравнительно легко происходил переход к новым условиям жизни и обслуживания в тех сельских районах страны, где сохранились крупные структуры по производству сельскохозяйственного сырья и его переработке. Вокруг таких агропромышленных комбинатов сравнительно легко формируется инфраструктура производственного и социального сервиса.

По мнению исследователей, российская деревня в условиях перемен и нестабильности проявила исключительную способность к выживанию. Здесь проявились такие качества деревенской жизни, как относительная независимость от города и самообеспечение, сохранность народной культуры и отторжение ценностей потребительского сознания. Внешние импульсы больших городов доходят до сельской глубинки уже ослабленными и преобразованными посредниками. Сказалась также жизнестойкость сельских жителей, которая проявляется не столько в терпении, сколько в умении все начинать сначала. У жителей села силен практицизм и здравый взгляд на происходящее. Историческая память подсказывает им, что, чем больше обещаний хорошей жизни, тем больше им придется претерпеть жизненных сложностей.

Новые формы обслуживания сельскохозяйственных производителей и деревенского населения приходят из крупных городов. Именно городские предприниматели предлагают сельским жителям участвовать в локальных инновациях, чаще всего связанных с продажей сельскохозяйственной продукции или с ее переработкой, строительством дач, рекреацией горожан. Российская глубинка сохраняет немало возможностей для подобных видов бизнеса.

Заключение

Понятие социально-культурная сфера входит в структуру социальной сферы. Это понятие используется для характеристики широкой совокупности областей, институтов и служб социальной сферы, в рамках которых осуществляется социально-культурная деятельность. К этой совокупности, удовлетворяющей культурные и информационные потребности населения, относятся культура, досуг, образование, искусство, физическая культура и спорт, здравоохранение и социально-культурная реабилитация, средства массовой информации, туризм, гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, природоохранная деятельность и другие.

Каждая отрасль культуры обладает присущей ей спецификой характера, содержания и разделения труда, производства определенного продукта, способного формировать и удовлетворять культурные потребности людей и конечно это во многом зависит от многих сфер, что дает увидеть многообразие социально-культурной программы.

В древние времена общественное оказание услуг было развито плохо и в пределах родового общинного строя. Товарный обмен и торговля осуществлялись, в основном, в виде готовых результатов сельскохозяйственного или ремесленного труда.

По мере эволюции человеческого общества, научно-технического прогресса, механизации и автоматизации физического труда, сфера услуг набирает темпы своего развития и становится значимым сектором экономики. В постиндустриальной экономике основные нерешенные задачи находятся как раз в сфере управления техникой, организации, распределения готовой продукции.

Таким образом, основное изучение экономических процессов обращено на производственную сферу и капитал. Социально-культурной сфере было уделено недостаточно влияния по ряду объективных факторов. Один из них, удержание этих функций в руках религиозных организаций, пытающихся в этой связи формировать мировоззрение населения, хранить знания, повышать собственную значимость и получать стабильный монопольный доход.

В XXI в. особенное развитие и ценность приобретает интеллектуальный человеческий труд. Разделение интеллектуального труда создает огромное количество специальностей и профессий, требующих высокой узконаправленной научной подготовки, большое число рабочих мест, высокую степень интеграции совместных человеческих усилий, рост общественного благосостояния.

Данные тенденции напрямую относятся к сфере социально-экономических услуг, что обусловливает ее ускоренный рост относительно более старых сфер деятельности человека. Для сферы услуг характерна социальная направленность, способная удовлетворить все возрастающие потребности населения.

На основе приведенных данных, я могу сказать, что СКС в России развивается с каждым годом, все больше и больше. На протяжении этих лет растет спрос и предложение, на различные виды услуг.

Список литературы

1Аванесова Г. А. Социокультурное развитие российских регионов: механизмы самоорганизации и региональная политика / Г. А. Аванесова, О. Н. Астафьева. - М. : РАГС, 2004. - 424 с.

2Аванесова Г. А. Сервисная деятельность / Г. А. Аванесова. Учеб. пособие - М. : Аспект Пресс, 2004. - 320 с.

Воеводина Н. А. Некоммерческие организации: бухгалтерский учет, налоги и новые возможности / А. А. Воеводина, Т. Л. Вялыина, Е. В. Ермак. - Саратов, 2012. - 412 с.

Иванов В. А. Сервисная деятельность / В. А. Иванов. - М. : Просвещение, 2006. - 387 с.

Карнаухова В. К. Сервисная деятельность / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская. - М. : ИКЦ «МарТ», 2006. - 256 с.

Коробкова С. И. Сервисная деятельность / С. И. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова. - СПБ. : Питер Ком, 2005. - 438 с.

Куракова Л. П. Общая теория занятости, процента и денег / Л. П. Куракова - М. : Гелиос АРВ, 2002. - 352 с.

О бюджетной классификации: Федер. закон Рос. Федерации: [принят Гос. Думой 15 авг. 1996 г.]. - М. : РИОР, 2004. - 76 с.

Романович Ж. А. Сервисная деятельность / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев. - М. : Дашков и К, 2006. - 284 c.

Сажина М. А. Экономическая теория / М. А. Сажина, Г. Г. Чибриков. - М. : Норма, 2007. - 672 с.

Услуги населению. Термины и определения: ГОСТ Р 50646 - 1994. - Введ. 1994 - 07 - 01. М. : Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2002. - 11 с.

Фролова Т. А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма / Т. А. Фролова. М. : 2010. - 112 с.

Чепурина М. Н. Курс экономической теории / М. Н. Чепурина, Е. А. Киселёвой. - Киров: АСА, 1995. - 622 с.

Шааф Ф. Маркетинг образовательных услуг / Ф. Шааф. - М. : Филинъ, 1998. - 457 с.

Энгельс Ф. Происхождение семьи, частной собственности и государства / Ф. Энгельс. - М. : Издательство политической литературы, 1980. - 191 с.

Малый и средний бизнес в экономике страны [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.mb.tomsk.ru/static/files

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «МОРДОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им.

Больше работ по теме: