Введение 3
1. Типы системных представлений, использованных при исследовании систем управления. 5
1. 1. Концепции, типы системных представлений. Запросы к системам управления. 5
1. 2. Суть системного подхода. 10
2. Методология изучения систем управления. 17
2. 1. Этапы изучения систем при применении разных методологических подходов. 18
2. 2. Способы изучения систем управления. 22
3. Диагностика эффективности уп равления ООО «Домофон-Сервис». 26
3. 1. Организационно - финансовая черта компании. 26
3. 2. Причины, аспекты, способы определения эффективности управления предприятием ООО «Домофон-Сервис». 28
3. 3. Распорядок определения эффективности управления предприятием ООО «Домофон-Сервис». 30
Заключение 33
Перечень литературы 35
Приложения 37
Выдержка
Введение
В критериях динамичности современного изготовления и общест¬венного устройства управление обязано находиться в состоянии постоянного развития, которое сейчас не¬возможно снабдить без изучения стезей и способностей этого развития, без выбора других направлений. Изучение управления исполняется в каждодневной деловитости менеджеров и персонала и в работе предназначенных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необхо¬димость в исследованиях систем управления продикто¬вана довольно огромным вокруг заморочек, с которыми приходится сталкиваться почти всем организациям. От верного решения данных заморочек зависит фуррор ра¬боты данных организаций. Заключение же данных заморочек не может быть без системного подхода к ним, что делает тему курсовой работы актуальной. Практической значимостью работы является надобность сконструировать предписания сообразно усовершенствованию системы управления организации. Целью изучения является надобность открыть систему управления как предмет изучения. Задачками изучения являются: разглядеть типы системных представлений, используемых при исследовании систем управления; найти методологию изучения систем управления, а еще изготовить диагностику целей, критериев эффективности управления. Объект изучения является система управления. Объектом изучения система управления компании ООО «Домофон-Сервис».
Теоретической основой работы стали труды российских и забугорных менеджеров, экономистов: Анохина П. К. , Игнатьева А. В. , Максимцова М. М. , Мишина В. М. , Берталанфи Л. И. и остальных.
Методологической работой изучения избраны диалектический подъезд, целый подъезд, экспертные, формализованные, аналитические и графические способы.
Информационной основанием послужили: состояние о подразделении, штатное расписание, должностная аннотация.
Литература
1. Акофф Р. Эмери М. О целеустремленных системах. - пер. с ант. М. : Русское радио, 1974.
2. Анохин П. К. Избранные труды: Философские нюансы теории многофункциональной системы. М: Дисциплина, 1978.
3. Бир Ст. Дисциплина управления: Пер. с англ. М. : Энергия, 1971.
4. Беляев А. А. , Коротков Э. М. Системология. - М. : ИНФРА-М, 2000.
5. Берталанфи Л. Общественная концепция системы: Опасный ликбез. В кн. Изучения сообразно общей теории систем. М. : 11рогресс, 1969.
6. Валуев С. А. , Волкова В. Н. , Игнатьева А. В. и др. Целый анализ в экономике и организации изготовления. - Л. : По¬литехника, 1991.
7. Игнатьева А. В. , Максимцов М. М. Изучение систем управления: Учебное вспомоществование для вузов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с.
8. Коротков Э. М. Изучение систем управления. М. : «ДеКА», 2000.
9. Кузьмин В. П. Взгляды системности в теории и ме¬тодологии К. Маркса.
10. Максимцов М. М. , Игнатьева А. В. , Комаров М. А. и др. Ме¬неджмент, М. : ЮНИТИ, 1998.
11. Месарович М. , Маго Д. , Тахара И. Концепция иерархических многоуровневых систем. Пер. с англ. М. : Мир, 1973.
12. Мишин В. М. Изучение систем управления. - М. : 2003.
13. Мухин В. И. Изучение систем управления: Учебник для вузов. - М. : Издательство «Экзамен», 2003 384с.
14. Оптнер С. Л. Целый анализ для решения деловых и индустриальных заморочек. Пер. с англ. М. : Сов. Радио, 1969.
15. Партер У. Инновационные основания общей теории систем. М. : Дисциплина, 1971.
16. Ременников В. Б. Разработка управленческого решения. Учебно вспомоществование. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
17. Словарь-справочник менеджера. /Под ред. М. Г. Лапусты. М. : ИНФРА, 1996.
18. Смолким A. M. Менеджмент: базы организации. М. : ИНФРА-М, 1999.
19. Усмов А. И. Целый подъезд и общественная концепция систем. М. : Мысль, 1978.
20. Холл А. Эксперимент методологии для системотехники. М. : Сов. радио, 1975.
ВведениеВ условиях динамичности современного производства и общест¬венного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое се