—етевой ћаркетинг и »нтернет: насто€щее и будущее

 

—етевой ћаркетинг и »нтернет: насто€щее и будущее

"≈сли ¬ы не знаете, куда вы идете, то наверн€ка не попадете туда"

(Yogi Berra).

»нтернет переживает насто€щий бум во всем мире.  аждые 24 часа в √лобальной —ети по€вл€ютс€ 7 млн. (!) страниц. ¬се больше и больше крупных компаний из разр€да "акул бизнеса" обращают свой взор на этот новый, сравнительно малоизученный сегмент рынка. ћиллиарды долларов инвестируютс€ в так называемую "новую экономику". јкции интернет-компаний стремительно растут в цене, побива€ все мыслимые и немыслимые рекорды. ¬ очень скором будущем большинство аналитиков предсказывают, что без использовани€ »нтернета делать бизнес будет просто невозможно. Ѕилл √ейтс, основатель фирмы Microsoft предсказал однажды, что "к 2005 году в мире будут существовать два типа компаний, те кто делает бизнес в »нтернете, и те кто вышел из бизнеса".

 акое же вли€ние оказывает »нтернет на —етевой ћаркетинг? —пособна ли ћирова€ ѕаутина "взорвать" привычные представлени€ о философии и методологии сетевого бизнеса? ћожно ли уже сегодн€ использовать возможности »нтернета дл€ ведени€ бизнеса, и, если можно, то как? ѕопробуем ответить на эти вопросы.

¬ насто€щее врем€ существуют две пол€рные точки зрени€, св€занные с —етевым ћаркетингом и »нтернетом. ѕерва€ из них принадлежит сетевикам, утверждающим, что будущее за »нтернет. ¬едь —етевой ћаркетинг - это, прежде всего, бизнес общени€. »нтернет представл€ет собой мощнейший коммуникативный инструмент, который позвол€ет эффективно осуществл€ть поиск новых деловых партнеров и клиентов, а также обучать и информировать уже существующих. ѕредставители противоположного взгл€да развод€т руками и говор€т, что »нтернет-коммерци€, предлагающа€ практически неограниченный ассортимент продуктов и услуг по максимально низким ценам, вызовет смерть —етевого ћаркетинга.

¬ действительности правы обе точки зрени€. ѕозволю себе сделать следующее утверждение. ¬ли€ние »нтернета на —етевой ћаркетинг, прежде всего, вызовет трансформацию компаний, работающих на этом рынке. “е из компаний, которые не про€в€т гибкость и не начнут использовать ћировую ѕаутину в качестве основного инструмента своей де€тельности, обречены на вымирание (вспомните прогноз Ѕ. √ейтса - он применим и к сетевым компани€м). Ѕудущее за сетевыми компани€ми, которые сумеют адаптироватьс€ к стремительно мен€ющимс€ экономическим услови€м и выстроить новую модель —етевого ћаркетинга, основанную на стратеги€х »нтернета и принципах электронной коммерции.

—тюарт ƒжонсон в интервью журналу Network Marketing Lifestyles (июнь-июль 2000 года) описывает стадии развити€ электронной коммерции:

ѕерва€ волна св€зана с бурным развитием интернет-магазинов. Ёлектронна€ коммерци€ по типу бизнес-клиент (business-to-consumer - "B2C"). ¬ этот период родилось (и продолжает рождатьс€) большое количество миллионеров и миллиардеров. Ќаиболее €ркими примерами €вл€ютс€ такие люди, как ƒжеф Ѕезос (основатель компании Amazon.com) и ћайкл ƒелл (владелец компании Dell Computers).

¬тора€ волна электронной коммерции характеризуетс€ созданием модели по типу бизнес-бизнес (business-to-business - "B2B"). «десь бизнес операции между компани€ми осуществл€ютс€ через »нтернет. ќдним из примеров €вл€етс€ такой гигант автомобильной промышленности как General Motors, перестроивший взаимоотношени€ со своими многочисленными дилерами на рельсы электронной коммерции.

“реть€ волна. ѕо мере количественного роста электронных магазинов, клиентам будет все труднее ориентироватьс€ в поисках необходимых им товаров. ћагазины, наход€сь в жесточайшей конкуренции, будут вынуждены тратить миллионы долларов на рекламу как в традиционных —ћ», так и в »нтернете. Ёто, с неизбежностью будет приводить к повышению цен на товары и услуги интернет-магазинов. —удите сами, по данным The Boston Consulting Group в 1998 году стоимость привлечени€ клиентов дл€ сетевых магазинов составила 42 доллара —Ўј, а уже в 1999 году эта цифра увеличилась до 82 долларов, а в период праздников (–ождество, Ќовый год) доходила до 108 долларов. ѕредставл€ете, на какую сумму должен сделать покупку клиент, чтобы интернет-магазин хот€ бы не осталс€ в убытке! » здесь, как это уже мы наблюдаем в линейном маркетинге, на первое место выходит устна€ реклама, уже сейчас зарождаетс€ нова€ модель электронной коммерции, в которой отношени€ стро€тс€ по типу клиент-клиент (consumer-to-consumer - "C2C"). ќсобенностью этого этапа развити€ электронной коммерции будет кардинальна€ смена того, как мир будет покупать, и продавать что-либо. —тюарт ƒжонсон утверждает, что в этот период не —етевой ћаркетинг будет нуждатьс€ в »нтернете, а »нтернету будет необходим —етевой ћаркетинг. "”стна€ реклама - единственна€ форма маркетинга, котора€ работает в »нтернете. —етевой ћаркетинг - будущее электронной коммерции, это единственна€ надежда дл€ нее".

Ќа самом деле, развитие »нтернет во многом происходит по принципам —етевого ћаркетинга.   примеру, если € обнаруживаю интересный веб-ресурс, то € сразу же сообщаю ссылку не него своим друзь€м и деловым партнерам, то же самое делают и они. Ќо за такой тип рекламы ни €, ни мои друзь€ не получают комиссионных. ƒа и сама покупка персональных компьютеров во многом происходит по принципам —етевого ћаркетинга. ¬спомните, как вы сами покупали свой компьютер. ≈сли до этого вы не обладали минимальными знани€ми о компьютерах, то, наверн€ка, вы попросили кого-то из ваших более продвинутых в этом вопросе знакомых проконсультировать вас. ¬ итоге, ¬ы купили компьютер, а получил ли вознаграждение ваш знакомый? –адует, что сегодн€ уже можно покупать компьютеры через компании —етевого ћаркетинга. —амым €рким примером этого €вл€етс€ "дедушка ћЋћ" - компани€ Amway, распростран€юща€ через свои дистрибьюторские сети компьютеры фирмы Gateway.

Ќо это все дело, пусть не далекого, но все-таки будущего. ј как быть, если ваша компани€ до сих пор не предоставл€ет вам мощных интернет-инструментов по развитию бизнеса? ∆дать, когда кто-то вместо вас сделает это, а потом догон€ть стремительно уход€щий поезд? »ли, шага€ в ногу со временем, осваивать новые методы работы уже сегодн€? ¬ любом случае выбор за вами. —етевики всегда славились способностью поразительно быстро обучатьс€ новейшим коммуникационным технологи€м - телефон, автоответчик, факс, голосова€ почтаЕ ¬ –осси уже есть все предпосылки дл€ работы сетевиков в »нтернете. ƒавайте обратимс€ к цифрам и проведем исследование вашего потенциального рынка.

ѕо данным агентства Monitoring.ru (www.monitoring.ru) на февраль 2000 года:

¬ –оссии 1 миллион 700 тыс€ч человек от 18 и старше посещают »нтернет не реже одного раза в неделю. »х средний возраст 31 год.

¬ –оссии максимальна€ аудитори€ »нтернета (включа€ имеющих единичный опыт) составл€ет 6 миллионов 600 тыс€ч человек от 18 и старше. »х средний возраст 31 год.

«а 1999 год прирост максимальной аудитории »нтернета составил 46% от ее текущего состава.

¬ четвертом квартале 2000 года максимальна€ аудитори€ –унета составит 8.6 млн.

—реди максимальной аудитории электронной почты пользуютс€ »нтернетом 62%, не пользуютс€ 38%.

ѕ€ть миллионов взрослого населени€ –оссии имеют дома компьютер и телефон, но не имеют выхода в »нтернет.

Ќе менее 14% аудитории –унета имеют опыт приобретени€ товаров и услуг через »нтернет.

∆енского населени€ в »нтернете меньше, чем мужского. — увеличением активности аудитории дол€ мужчин в ее составе увеличиваетс€ от 61% до 78%.

29 миллионов человек имеют желание пользоватьс€ »нтернетом, но не имеют возможностей, из них более миллиона имеют дома компьютер и телефон.

»з тех, кто не пользуетс€ »нтернетом, 3 миллиона 950 тыс€ч намерены начать пользоватьс€ им в ближайший год.

 роме этого по данным службы почтовых рассылок SUBSCRIBE.RU (www.subscribe.ru), которые обладают самой большой базой данных в русско€зычном »нтернете (опрошено 180 тыс. человек), можно сделать следующие выводы:

78% пользователей »нтернета имеют либо незаконченное высшее, либо высшее образование.

66% имеют средний доход.

29% интересует бизнес.

39% возраст от 26-ти до 40 лет.

ƒаже беглого взгл€да на вышеприведенные цифры достаточно, чтобы определить, в –унете уже сложилс€ достаточно перспективный рынок потенциальных дистрибьюторов (и клиентов). Ќа мой взгл€д, не кажда€ сетева€ компани€ может зан€ть эту нишу. ¬ св€зи с тем, что пользователи русско€зычной части »нтернет, в подавл€ющем своем большинстве, имеют высшее образование и неплохую техническую подготовку, то и следует ожидать, что требовани€ к предлагаемому бизнесу у них будут более высокие. ѕрежде всего, это св€зано с технологическим обеспечением бизнеса, предложением интеллектуальных продуктов и наличием современных бизнес-инструментов.

—писок литературы

ƒл€ подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.internet-business.ru/



—етевой ћаркетинг и »нтернет: насто€щее и будущее "≈сли ¬ы не знаете, куда вы идете, то наверн€ка не попадете туда" (Yogi Berra). »нтернет переживает нас

Ѕольше работ по теме:

ѕредмет: –еклама и PR

“ип работы: ƒоклад

найти  

ѕќ»— 

Ќовости образовани€

 ќЌ“ј “Ќџ… EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

—качать реферат © 2018 | ѕользовательское соглашение

—качать      –еферат

ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ№Ќјя ѕќћќў№ —“”ƒ≈Ќ“јћ