Развитие международного туризма в Испании

 

РЕФЕРАТ

Данная курсовая работа состоит из четырех глав, введения, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава включает четыре раздела, вторая - три, третья - три, и четвертая так же три раздела. Курсовая работа содержит семь рисунков. В работе использовано двадцать девять источника информации. Общее количество страниц 53.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

. ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПАНИИ

.1 Географическое положение Испании

.2 Природа и рельеф Испании

.3 Климат Испании

.4 Растительный и животный мир

. СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПАНИИ

.1 Политическое устройство Испании

.2 Экономика Испании

.3 Население Испании

. ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ ИСПАНИИ

.1 Развитие туристской индустрии Испании

.2 Испанские туроператоры на международном туристском рынке

.3 Статистика туризма Испании

. РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННСТИ РАЗВИТИЯ В ИСПАНИИ

.1 Природные и культурные достопримечательности

.2 Курортный потенциал Испании

.3 Международный туризм в Испании

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или иначе, попадают под категорию туризма [17]. Туризм в современном обществе играет большую роль. Значение туризма в жизни людей, регионов, государств и в международной жизни сегодня невозможно переоценить. В настоящее время туризм это мощная индустрия, включающая в себя разнообразные формы динамично развивающегося предпринимательства [1].

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития [3].

В настоящее время большое количество туроператоров работают со Средиземноморскими странами. Наибольшей популярностью пользуются приморские курорты Испании. Испания - страна-мозаика. Она состоит из материковых и островных частей. Провинции и побережья обладают отличным друг от друга обликом и характером [4]. Даже расположенные рядом курортные города отличаются друг от друга: один может быть построен на берегу залива и радует пальмовой набережной и широкими пляжами; другой смотрит на море с высоких скал, карабкаясь по склонам и крутыми улочками-лестницами; третий превращен в элегантный яхт-клуб с фешенебельными отелями и ресторанами [3].

Популярность туристских зон Испании очень велика и количество туристов, посещающих находящиеся здесь курорты, растет год от года [28].

Таким образом, целью данной курсовой работы является изучение развития международного туризма в Испании.

Для решения данной цели потребовалось осуществить следующие задачи:

. Изучить природные условия Испании;

. Рассмотреть население страны;

. Познакомиться с государственным устройством и экономикой Испании;

. Познакомится с культурно-историческими особенностями развития туризма;

. Ознакомится с понятием и рассмотреть основные тенденции современного международного туризма;

. Охарактеризовать Испанию как объект международного туризма.

1. ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПАНИИ

.1 Географическое положение Испании

Географическое положение Испании выделяет её среди других европейских стран набором уникальных особенностей. Она одна вобрала в себя преимущества и прелести целого ряда стран и является объединяющим центром трёх континентов Европы, Африки и Америки [13].

Испания расположена на юго-западе Европы и занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, ей принадлежат Балеарские и Питиузские острова в Средиземном море, Канарские в Атлантическом океане. Мадрид - столица и крупнейший город Испании, который расположен в центре Пиренейского полуострова, на берегах небольшой речки Мансаранес [17].

Общая площадь страны - 504.788 кв.км. Сухопутные границы Испании пролегают с Францией, Португалией, Андоррой и английской колонией Гибралтар. Под управлением Испании находятся Сеута и Мелилья (на территории Марокко) и острова Велес де ла Гомера, Алусенас и Чафаранас [3].

Территория страны на востоке и юге омывается Средиземным морем, на западе - водами Атлантического океана. Испания находится на пересечении важнейших трансатлантических и средиземноморских водных и воздушных путей, связывающих Европу с американским и африканским континентами.

Самая южная точка Пиренейского полуострова находится всего в 14 километрах от Африки [9].

Особенности географического положения и исторического развития Испании способствовали тому, что в наши дни это государство является одной из европейских жемчужин [6].

1.2 Природа и рельеф Испании

Рельеф Испании очень разнообразен. Центр страны находится на расстоянии 300 километров от моря. В рельефе доминирующую роль играют системы горных хребтов и высокогорных плоскогорий [5].

Плоскогорья и горы составляют около 90 процентов её территории. Почти половину поверхности страны занимает обширное, самое большое в Европе высокое - со средней высотой 660 метров - плоскогорье Месета. Оно отличается чередованием плато, складчато-глыбовых хребтов и горных котловин. Центральная Кордильера разделяет Месету на две части: северную и южную [17].

На севере Месету окаймляют мощные Кантабрийские горы, которые протянулись вдоль побережья Бискайского залива на 600 километров, изолируя внутренние районы от влияния моря. В их центральной части находится массив Пикос-де-Эуропа (с испанского - Пики Европы) с высотами до 2648 м. Эти горы альпийского типа сложены в основном отложениями каменноугольного периода - известняками, кварцитами, песчаниками. Кантабрийские горы - орографическое и тектоническое продолжение самой мощной горной системы Испании - Пиренеев [17].

Пиренеи представляют собой несколько параллельных хребтов, протягивающихся с запада на восток на 450 километров. Это одна из самых труднодоступных горных стран Европы. Хотя в среднем высота их не очень велика (чуть более 2500 метров), они имеют всего несколько удобно расположенных перевалов. Все перевалы находятся на высоте 1500-2000 м. Поэтому всего четыре железные дороги идут из Испании во Францию: две из них обходят Пиренеи по побережью с северо-запада и юго-востока, а ещё две железные дороги пересекают Пиренеи на участках Аербе - Олорон-Сент-Мари и Риполь - Прад, через систему тоннелей. Наиболее широкая и высокая часть гор - центральная. Здесь находится главная их вершина - пик Ането, достигающий 3405 метров [10].

С северо-востока к Месете примыкает система Иберийских гор, максимальная высота (пик Мон-кайо) - 2313 метров.

Между восточными Пиренеями и Иберийскими горами протягиваются невысокие Каталонские горы, южные склоны которых уступами обрываются к Средиземному морю. Каталонские горы (средние высоты 900-1200 метров, вершина - гора Каро, 1447 метров) следуют на протяжении 400 километров почти параллельно берегу Средиземного моря и фактически обособляют от него Арагонское плато. Участки прибрежных равнин, развитые в Мурсии, Валенсии и Каталонии к северу от мыса Палос до границы с Францией, отличаются высоким плодородием [8].

Весь юго-восток Пиренейского полуострова занят Кордильерой-Бетика, представляющей собой систему массивов и хребтов. Кристаллической осью её служат горы Сьерра-Невады. По высоте они уступают в Европе только Альпам. Их вершина, гора Муласен, достигающая 3478 метров, - высшая точка полуостровной Испании. Однако самая высокая горная вершина Испании находится на острове Тенерифе (Канарские острова) - это вулкан Тейде, высота которого достигает 3718 метров [17].

Большая часть территории Испании расположена на высоте около 700 метров выше уровня моря. Это вторая по высоте страна в Европе после Швейцарии.

Единственная крупная низменность - Андалусская - располагается на юге страны. На северо-востоке Испании в долине р. Эбро раскинулась Арагонская равнина. Меньших размеров низменности тянутся вдоль Средиземного моря. По Андалусской низменности протекает одна из главных рек Испании (и единственная судоходная в нижнем течении) - Гвадалквивир. Остальные реки, в том числе крупнейшие: Тахо и Дуэро, низовья которых расположены на территории соседней Португалии, Эбро, Гвадиана, - отличаются резкими сезонными колебаниями уровня и порожистым течением.

Большие территории страны страдают от недостатка воды. С этим связана и проблема эрозии - ежегодно выдувается миллионы тонн верхнего слоя почвы [3].

На побережье Испании насчитывается более двух тысяч пляжей: Коста-Брава, Коста-Дорада, Коста-дель-Ассар, Коста де Альмерия, Коста-Бланка, Мар-Менор, Коста-дель-Соль, Коста-де-ла-Лус, Риас-Бахас, Риас-Альтас, Коста-Кантабрика, Канарские и Балеарские острова [5].

По обеспеченности природными ресурсами Испания никогда не являлась мировым лидером. Благодаря специфике экономического развития (ведь Испания являлась преимущественно аграрной страной), большая часть земель отдана под пастбища и пахотные земли. Большинство запасов сырья и полезных ископаемых Испания импортирует из более богатых стран (нефть и газ в основном из стран Персидского залива; уголь из соседней Франции). Тем не менее, в некоторых областях страны (в основном, на юго-западе и востоке) все же развита добыча ископаемых. Уголь, железная руда, свинец, медь и ртуть - важнейшие полезные ископаемые страны, освоенные месторождения которых находятся на северном побережье Атлантики. В небольшом количестве разработок добываются: уран, меркурий, пирит, флюорит, гипс, цинк, вольфрам, каолин, поташ [8].

Испания также является мировым лидером по добыче ртутной и цинковой руды. Залежи свинцово-цинковых руд, сконцентрированны в горах Сьерра-морена в Галисии. Огромные запасы урановых РУД расположены в провинциях Саламанка и Кордовая. Запасы ртути сосредоточены в долине р. Бальдеасага, в районе Альмаден.

Благодаря горному рельефу и перепадам высот реки Ебро, Дуеро, Миньйо и ее притоки Соль, также Тахо используются для получения гидроэнергии [13].

1.3 Климат Испании

Наиболее благоприятный сезон отдыха в Испании приходится на период с марта по июнь и с сентября до конца октября - «бархатный сезон». В августе погода в Испании особенно жаркая и сухая, однако из-за максимально высокой температуры воды, данный период является разгаром купального сезона. Испанию можно поделить на три климатические зоны: Север (от Галисии до Каталонии), Юго-восточное побережье (Андалусия и Эстремадура), Центральное плато [23].

Север подвержен влиянию Атлантического океана, преобладает мягкая и влажная зима, умеренно теплое лето. Высокой влажностью отличается климат Астурии, Басконии, Галисии и Кантабрии. Для высокогорных районов Испании нередки морозы и большое количество снега. В зоне типичного средиземноморского климата находится Барселона. Здесь жаркое лето и мягкая, теплая зима (+9°C). Самыми холодными месяцами являются декабрь и январь. На осень и весну припадают сезоны дождей [23].

На Юго-восточном побережье средиземноморский климат. Зима здесь мягкая, короткая, а лето сухое и жаркое. Зимой средняя температура +17°C..+19°C, и крайне редко опускается до +10°C. Летняя температура не превышает +32°C. Уровень осадков, как правило, низкий, выпадают они обычно осенью и зимой. Сезон отдыха на пляже длится с июня по октябрь. Один из самых лучших климатов на Средиземноморье в Коста Бланке - 305 солнечных дней в году. Средняя январская температура не ниже +10°C, в июле-августе до +26°C, море +24°C. Достаточно редко здесь идут дожди. В Коста Дорадо летом преобладает юго-западный бриз и создающий почти весь сезон благоприятную атмосферу для отдыха рассеивающий туман. Летом в среднем +30°C. Постоянная засуха на юге и юго-востоке страны [12].

Резко-континентальный климат присущ Центральному плато, имеют место значительные перепады между дневной и ночной температурой (от +30°C днем до +15°C ночью). Холодная, сухая зима, сухое и жаркое лето. В Кастилии и Ла-Манче жара стоит с мая по сентябрь, а зима очень холодная, ветреная [12].

На островах Канарского архипелага преобладает теплый и мягкий климат, среднегодовая температура здесь составляет +20°C, круглый год теплая вода. Сильной жары не бывает.

На Майорке мягкий средиземноморский климат, более нежный относительно континентальной Испании. Здесь солнечно почти весь год, однако относительная влажность составляет 66.9% [23].

Таблица 1.1 - Среднемесячные температуры воды Испании

майиюньиюльавгустсентябрьоктябрьКоста дель Соль172121242118Коста де Алмерия192427282823Коста Калида192327282622Майорка172226272521Коста Бланка162024252320Коста Брава182226272521Тенерифе202022222322

.4 Растительный и животный мир

В настоящее время леса и редколесья Испании занимают лишь 30% площади страны. На северо-западе растут лиственные леса (дуб, бук, каштан), на склонах гор их сменяют хвойные (сосна, пихта). В других районах страны распространена средиземноморская растительность: вечнозеленые дубы (пробковый, каменный), сосны (алепская, пиния), кипарис, а также лиственные деревья (клен, липа), кустарники и полукустарники (маквис, гарига) [14].

Фауна северных и северо-западных районов похожа на среднеевропейскую - лиса, куница, бурый медведь барсук. На других территориях проживают представители средиземноморской фауны и фауны Северной Африки [6].

Рекреационные ресурсы. Своеобразие географического положения, горы, плоскогорье и низменности, влияние Атлантического океана, привлекательный средиземноморский климат, морские пляжи - важные природные рекреационные ресурсы Испании. Важно и культурное наследие, представленное римской и мавританской эпохами. В Испании насчитывается до 20 национальных парков, расположенных в горных районах на севере и на Канарских островах [7].

2. СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПАНИИ

.1 Политическое устройство Испании

С 1978 года по настоящее время политическое устройство Испании описывается понятием конституционная монархия. Глава государства - король Хуан Карло I. Высший орган исполнительной власти - правительство. Законодательные функции и, соответственно, контроль над деятельностью правительства осуществляют Генеральные Кортесы (парламент), состоящие из двух палат: Сената и Конгресса депутатов. Согласно положениям текущего политического устройства Испании, король представляет страну в международных отношениях. Он имеет право роспуска Кортесов, а также наделен прочими важными полномочиями [19].

.2 Экономика Испании

Экономика Испании стала зарождаться еще в далекие античные времена, когда на Перинейском полуострове стали возникать первые важные торговые пути, контролируемые колониями на средиземноморском побережье. Объединение Испании в XVI-XVII вв. и открытие Колумбом Нового Света обеспечили расцвет испанской экономики. С Нового Света открылся поток золота и серебра, оказавший серьезное значение в развитии региона [19].

До 50 гг. прошлого века Испания практически полностью оставалась аграрной страной, главной отраслью которой было сельское хозяйство. Во второй половине XX в. и послевоенное время экономика Испании пребывала в изоляции. В то время как США предоставляли помощь некоторым странам, пострадавшим от фашизма, Испания не получила от них поддержки, и испанские экономические отрасли стали развиваться самодостаточно. Только после 1950 г. страна встала на путь развития по индустриальному типу [19].

Экономика Испании после 70-х годов стала концентрироваться на развитии сферы туристических услуг, что в дальнейшем определило роль туризма как основной отрасли, приносящей наибольший доход. Согласно данным Всемирной Организации Туризма Испания занимает второе место по количеству иностранных туристов после Франции и опережает даже США и Италию [17].

Экономика Испании характеризуется как капиталистическая экономика смешанного типа.

По данным Международного валютного фонда ВВП Испании занимает 12 место в мире и пятое место в Европе. По приоритету покупательной способности страна также занимает довольно высокое место. ВВП на душу населения в Испании примерно соответствует средним европейским странам. Самые крупные экономические и торговые партнеры Испании - это в основном страны Евросоюза: Италия, Франция, Германия, Великобритания и Польша. Вступление в Евросоюз сильно повлияло на уровень безработицы в стране, который стал стабильно падать. Легальные иммигранты, пребывающие из других стран мира, также способствуют снижению уровня безработицы в испанских городах [11].

По данным Международного Экономического Форума, где анализируются позиции стран по главным производственным отраслям, Испания находится среди самых развитых стран почти во всех секторах среднего технологического уровня. Страна занимает высокое место в мире по производству автозапчастей, органической и неорганической химии, металлообработке и производству обуви [11].

В экономике Испании традиционно развито сельское хозяйство и туризм. Самая старинная отрасль в стране - горнодобывающая. В сельском хозяйстве занято примерно 2,3 % трудоспособного населения. Испания одна из первых в мире по производству вина и оливкового масла, а также по выращиванию цитрусовых [19].

Экономика Испании немыслима без туризма. Туристическая индустрия, обязанная географическому положению, климату, а также богатому культурно-историческому наследию страны стала активно развиваться в Испании в середине прошлого века. Именно тогда небольшие прибрежные города стали притягивать туристов со всего мира. Одним из первых городов, привлекающих туристов, стали Мадрид и Барселона, а также Марбелья. Протяжённость побережья более 5000 км., потрясающие пляжи Средиземного моря, более 300 солнечных дней в году, мягкий климат, известные курорты с отличным сервисом и множеством услуг - эти замечательные условия для жизни и отдыха превратили Испанию в одну из самых привлекательных в мире стран. Сегодняшняя Испания - это, прежде всего, туристическая страна, принимающая в своих отелях и гостиницах миллионы гостей со всего света. Самый крупный туристический регион страны - это традиционно Каталония, притягивающая до 30 % туристов, приезжающих в Испанию. На втором месте по популярности среди туристов - Балеарские острова. На следующем месте - Андалузия и Валенсия [8].

.3 Население Испании

Испания- страна с неоднородным в этническом отношении составом населения. В связи с особыми исторически сложившимися условиями в Испании издавна шел процесс формирования четырех различных народов - испанцев, каталонцев, галисийцев и басков. Примерно 80% населения Испании- испанцы, которые населяют до 84% территории страны. Другие этнические группы занимают северные и северо-восточные окраинные области (или 16 % территории). Каталонцы (около 6 млн.) населяют самые северные средиземноморские испанские провинции, или историческую область Каталонию. Галисийцы (около 3 млн.) обитают в четырех северо-западных испанских провинциях, или в исторической области Галисии. Баски (примерно 0,8 млн.) живут в трех северо-восточных провинциях, у границы с Францией, в исторической области Страна Басков, а также в Наварре [13].

На 1 января 2011 года население Испании составило 47.190.494 жителей, согласно данным Института Государственной статистики (Instituto Nacional de Estadística (INE)). Испания занимает пятое место среди самых больших по численности населения стран ЕС, при этом её плотность населения (93,51 жителей на км² согласно данным INE 2011) меньше, чем в большинстве других стран Западной Европы. 92 % прироста населения дает иммиграция. На 1 января 2005 года в стране проживало 3,5 миллиона иммигрантов, что составило 8 % населения. Испания является рекордсменом по приему иммигрантов среди стран-членов Европейского союза. Острыми проблемами являются проблема низкой рождаемости и проблема старения населения [19].

3. ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ ИСПАНИИ

.1 Развитие туристской инфраструктуры Испании

Прекрасное развитие туристической инфраструктуры Испании, несомненно, является одним из основных преимуществ этой страны.

Испания имеет около 9,5 млн. мeст для туристов, из которых 1,2 млн. находятся в более, чем 16,8 тыс. гостиницах. Общий фонд размещения Испании составляет около 200 тыс. гостиничных заведений, предлагающих для проживания более 2,7 млн.мест. Более половины проживающих в испанских гостиницах составляют испанцы, а две трети всех ночевок совершают иностранцы [29].

Наибольшим спросом пользуются трехзвездочные гостиничные предприятия (более 70%), и четырехзвездочные (65%).

Некоторые регионы, в частности острова страдают от избытка гостиничных мест средней и низкой категории. Cуществующий в настоящее время план благоустройства предусматривает снос ветхих гостиниц, а также ограничение нового строительства в некоторых зонах. Классификация гостиниц предусматривает от 1-ой до 5 звезд и 5 звезд «люкс». Достаточно убрать одну звезду, чтобы определить категорию по сравнению с французскими гостиницами и гостиницами Северной Европы. Имеется большая концентрация туристского предложения в пяти автономных регионах, предлагающиx продукт «Солнце и пляж». Эти пять регионов: Каталония, Балеарские островa, регион Baленсии, Канарские острова и Андалузия объединяют 58 % гостиниц и 76% гостиничных мест в Испании. 0ни обеспечивают 90,4 % ночевок иностранцев в Испании. Семейные гостиницы доминируют в сельской местности и на побережье. Семейные гостиницы или Hostels классифицируются от 1 до 3-х звезд. Только города и большие курортные центры имеют гостиничные цепи. Основная испанская цепь ''Соль Мелия'' расположена в Латинской Америке и Азии. Различаются гостиницы «Соль» 3 и 4 звезды и гостиницы ''Соль Мелия'' (''Sol Melia) 4 и 5 звезд, ориентированные на массовый туризм на деловую клиентуру соответственно. Международные гостиничные цепи (10 % гостиничных мест) в основном представлены группами ''Форте'' (''Forte'')и Аккор (''Accor'') [29].

Гордостью гостиничного хозяйства Испании остаются Парадорес - исторические здания, переделанные в гостиницы, их тарифы контролируются государством. Государственная цепь Парадорес (Paradores), созданная в 1926 г., включает 86 отелей по всей территории страны. Первый отель этой цепи появился в 1928 г. в Сьерра-де-Гредос. Поначалу в нем размещалась королевская семья, когда монарх приезжал на охоту. В церемонии открытия отеля принял участие Его Величество король Испании Альфонс XIII. Большинство из этих отелей (парадоров) расположены в зданиях-памятниках архитектуры: замках, дворцах и старинных особняках. Например, Alarcon находится в старинной арабской крепости VIII в., Almagro - в бывшем францисканском монастыре, в Albacete гостям предлагают остановиться в комнатах Санчо Панса и Дульсинеи Тобосской, в Argomanis располагался штаб Наполеона во время его испанского похода. С другой стороны, некоторые отели этой цепи построены недавно, но зато места для них выбраны самые впечатляющие, а номера оборудованы по современным требованиям. Обычно парадоры могут вместить до 100 человек, но в некоторых из них к услугам туристов предлагается не более 20 мест [29].

В конце 2002 г. в Галисии, в здании бенедиктинского монастыря Сан-Винсенте открылась новая, уже 87 гостиница цепи Paradores.

В настоящее время Испания занимает лидирующее положение в Европе, работая в этом направлении. Концепция Paradores рассматривается не только как действенный мотив для привлечения туристов, но и как эффективный способ привлечения средств для сохранения национального наследия. Весь процесс находится под государственным контролем. Второе место по созданию таких отелей в Европе занимает Германия, где в группу Schlosshotel по данным 2002 г. входило около 30 гостиниц [29].

К сети Paradores относятся и некоторые рестораны. Так, например, туристы любят посещать Alcala de Henares, мадридский ресторан, находящийся в старинном здании XVI в.

На Средиземноморском побержье Испании расположены 9 парадоров, на Канарах - 4 парадора (на островах Гомера, Йерро, Тенерифе и Ла-Пальма), на африканских территориях Испании - два. На Балеарских островах парадоров пока нет [17].

Кроме того, в континентальной Испании все отели цепи Paradores соединяют 8 основных турисеских маршрутов: Пути Cантьяго'', ''Белые города Андалузии'', ''Королевские монастыри'', ''Пиринейский маршрут'', ''Зеленая Испания'', ''Серебряный путь'', ''Маэстразго Рут'' (по сельской местности и горам в провинции Арагон) и ''Римская Андалузия''. Все маршруты проложены по интереснейшим местам страны, где расположены важнейшие исторические и культурные достопримечательности страны. Так, например, маршрут ''Путь Сантьяго'' проложен по старинной дороге пилигримов и объявлен Первым культурным маршрутом Европы [10].

Во многих отелях этой цепи действуют музеи, выставки, галереи. В некоторых отелях к услугам клиентов занятия цветной керамикой или переплет книг.

Большое внимание уделяется в отелях цепи Paradores искусству приготовления пищи и обслуживанию за столом.

Что касается других средств размещения, то на побережье существуют многочисленные гостиницы - резиденции (18 резиденций МАЕVА), арендуемые апартаменты, построенные с появлением массового туризма в 1950 г., вторые резиденции (14% испанцев имеют таковые и многочисленные резиденции принадлежат иностранцам). Система - таймшера очень развита на островах, особенно на Канарских [7].

Испания предлагает 1200 кемпингов для размещения более 650000 мест в кемпингах. Они очень популярны у немцев, бельгийцев, англичан и французов (20%). Курортные центры предлагают многочисленные деревни: первым был ''Среднеземноморский клуб''. Затем за ним последовал клуб «Вакасьонес».

В последние годы в Испании активно развивается сельский туризм, хотя размещение у местных жителей или в сельских домах еще мало распространено. В некоторых регионах страны уже принята квалификационная система для определения категории помещений, в которых могли бы размещаться туристы в сельской местности. По данным статистики, за 2001 год более 1 млн. 200 тыс. человек сделали свой выбор в пользу сельских домов для туристов. При этом, из них было около 90% испанцев, а остальные туристы прибыли, в основном, из Германии [29].

Не так давно несколько отелей Испании и соседней Андорры создали группу Vilavi, объединяющую отели-пансионы для пожилых людей.

Не всем известно, что в Испании есть бальнеологические курорты («spa»- курорты), замечательно подходящие для релаксации и лечения. Их насчитывается около 90. На бальнеологических курортах наиболее часто встречаются гостиницы категории 2 или 3 звезды, конечно есть отели более высокого уровня. Естественно, большинство «spa»- отелей оборудованы ванными павильонами и всевозможными кабинетами для оздоровительных процедур.

Рекордное число испанских пляжей и спортивных портов получили в 2002 году так называемый «Синие флаги». Присуждение этого отличительного знака осуществляется по решению организации ADEAC-FEEE и означает повышение уровня чистоты окружающей среды в прибрежной зоне, выполнение всех предписанных норм и соответствие стандартам качества и гигиены воды и песка, а также наличие служб охраны и исследования зон, благодаря которым пляжи становятся пригодными для купания [29].

В 2002 году «Синие флаги» получили 423 пляжа и 96 спортивных порта, расположенных в 11 Автономных сообществах страны. Это на 44 единицы больше, чем предыдущем году. Что касается областей, завоевавших наибольшее количество подобных регалий, то здесь лидирует Каталония (88 и 19 соответственно), на втором месте Валенсийское Сообщество (85 и 19), на третьем- Андалусия (63 и 20).За ними с небольшим отрывом следует Галисия, Балеарские и Канарские острова, Мурсия, Кантабрия, Страна Басков, Астурия и Мелилья [5].

Помимо гостиничного сектора, Испания обладает развитой сетью транспортных коммуникаций. Самолет по-прежнему остается самым популярным транспортным средством для прибытия в страну. Так, в 2010 году, 70% прибывших в страну (34,3 миллиона) осуществили свою поездку воздушным путем. 22% (10,8 миллионов) по автодорогам, 5% морским путем (2,5 миллиона) и оставшиеся 3% по железной дороге [13].

Внутренняя транспортная система Испании имеет радиальную структуру с большим числом главных автодорог и железнодорожных линий, сходящихся в Мадриде. Железнодорожные линии в Испании эксплуатируются государственной компанией RENFE (Национальная Сеть Испанских Железных Дорог). Поезда в Испании подразделяются на несколько видов в зависимости от скорости и уровня комфорта. Общая протяженность сети испанских железных дорог около 22 тысяч км, из них около четверти электрифицированных, по данным на 1994 год. Главные линии используют широкую колею; местные линии, составляющие по протяженности 1/6 от всей сети, имеют узкую колею [2].

В 1987 началась реализация 13-летнего плана развития железнодорожного сообщения Испании, и в 1993 благодаря субсидиям от ЕС была пущена первая высокоскоростная пассажирская линия Мадрид- Кордова- Севилья, а затем ответвление Кордова- Малага. Поезда, сконструированные по последнему слову техники, развивают скорость до 300 км/ч, и если состав опаздывает больше чем на 5 минут, пассажирам возвращают деньги за билеты обратно [29].

Постоянное инвестирование в инфраструктуру железных дорог Испании является решающим фактором роста отрасли. Даже современный подвижной состав не будет эффективно использоваться при плохом состоянии инфраструктуры или ее несоответствии объему и характеру перевозок, что отлично понимают испанские железнодорожники. Модернизация линий железных дорог позволит сократить продолжительность поездки пассажиров и доставки грузов до такого уровня, при котором железнодорожный транспорт Испании может конкурировать с автомобильным. Протяженность железных дорог, около 15 тыс. км, включают в себя более 1 тыс. км высокоскоростных, а также почти 3 тыс.км - электрифицированные с двойным полотном, и 5,5 тыс.км - одноколейные, неэлектрифицированные. С 1 января 2005г. была ликвидирована монополия государственной компании RENFE, которая в течение 63 лет осуществляла управление железными дорогами Испании. С этой же даты прекратила существование и сама компания, вместо которой были учреждены две новые: Adif - в ведении которой находится железнодорожная инфраструктура, и RENFE-Operadora, которая занимается непосредственно грузовыми и пассажирскими перевозками. Кроме того, начиная с 2005 года любая другая компания имеет право на подачу заявок на лицензию на грузовые ж/д перевозки. Рынок пассажирских перевозок оставался монопольным до 2010 года [3].

В 2004 году RENFE осуществила перевозки 485 млн. человек. К 2009 году эта цифра увеличилась до 600 млн. пассажиров в год.

Высокоскоростные железнодорожные магистрали. Первая линия высокоскоростных поездов Мадрид-Севилья была пущена в эксплуатацию 20 апреля 1992 года, и ее открытие было приурочено к проведению в г. Севилья Всемирной выставки Ехро-92. Расстояние от Мадрида до Севильи (560 км) высокоскоростной поезд проходит за 2,5 часа, до Кордобы (400 км) за 1 час 40 минут. На упомянутой линии используются поезда компании Альстом, в период 1992-1994 гг. было произведено 18 поездов, которые развивают рабочую коммерческую скорость до 300 км/час; абсолютная максимальная скорость - 356,8 км/час. В настоящее время в Испании эксплуатируются следующие маршруты высокоскоростных поездов: Мадрид-Кордоба-Севилья (пуск в эксплуатацию - апрель 1992 г.), Мадрид-Сьюдад Реаль-Пуэртольяно (октябрь 1992 г.), Мадрид-Калатаюд-Сарагоса-Лерида (октябрь 2003 г.), Сарагоса-Уэска (декабрь 2003 г.) Мадрид-Толедо (ноябрь 2005 г.) [2].

Ведется строительство последнего участка ж.д. ветки Мадрид-Барселона, линии Барселона-Перпиньян (Франция), маршрута Мадрид-Вальядолид, включая строительство туннеля длиной 28 км (4-й по протяженности в Европе, 5-ый в мире). Планируется к 2015 году ввести в эксплуатацию более 7 тыс. км высокоскоростных железнодорожных линий, которые будут охватывать весь Пиренейский полуостров, включая Португалию, а также веткой Барселона-Перпиньян будут соединены с французскими высокоскоростными железными дорогами, что даст возможность стыковки высокоскоростного железнодорожного движения с другими европейскими странами, имеющими аналогичные линии. Помимо высокоскоростного строительства, крупные статьи расходов связаны с развитием пригородных сообщений, усилением инфраструктуры действующих линий сети [29].

В Испании действуют две государственные авиакомпании- «Иберия» и «Авиако», а также ряд небольших частных авиакомпаний, работающих на местных линиях. Государственная компания "Иберия", располагающая 200 собственными кассами предварительного заказа и продажи билетов, осуществляет полеты на всей территории Испании, а также за границу. Компания "Авиако" (Maudes, 51,Мадрид) осуществляет только внутренние перевозки. В Испании существуют четыре тысячи пунктов продажи авиабилетов при бюро путешествий. Аэропорты Испании подчинены общественной организации Испанские Аэропорты и Аэронавигация, которая в свою очередь подчинена Министерству Развития Испании. Аэропорт Мадрида (Barajas) с пассажиропотоком 50,8 млн в 2008 году один из самых загруженных аэропортов в мире. Аэропорт Барселоны (El Prat) обслужил 30 млн пассажиров в 2008 году. Менее загруженные аэропорты находятся в Гран-Канария, Малага, Валенсии, Севильи, Мальорке, Аликанте и Бильбао. Испанскими авиакомпаниями являются: Air Europa, Air Nostrum, Air Pullmantur, Binter Canarias, Iberia LAE, Iberworld, Islas Airways,Spanair, Vueling Airlines.

Автодорожная сеть Испании составляет 332 тыс. км, из них 2/5- с твердым покрытием. В последнее десятилетие резко увеличился парк автомобилей. Так к 1965 в Испании насчитывались 529,7 тыс. легковых автомобилей и 260 тыс. грузовых (включая тракторы), а к 1991 соответствующие показатели достигли 12,5 млн. и 2,5 млн. машин [29].

.2 Испанские туроператоры на международном туристском рынке

По свидетельствам исследователей в области археологии и истории понятие туризма зародилось с появлением первобытного человека, которому свойственен был кочевой образ жизни. Сезонная кочевка в поисках теплых и безопасных зон для комфортного проживания, пищи для пропитания, заставляла первобытных людей совершать значительные пешие переходы с места на место. С развитием цивилизации, науки, техники, желания человека совершенствоваться и покорять стихии, узнать, что за пределами горизонта, постепенно увеличивались пространственные расстояния и причины странствований. Со временем цивилизация привела народности к рыночным отношениям, которые постепенно привели к появлению предприятий гостиничного бизнеса, к развитию экскурсионной индустрии и туристических агентств, к появлению первых достопримечательностей. Массовость история туризма приобрела приблизительно в ХХ веке. То есть привычный современному человеку вид и название - «туристический бизнес» [4].

Массовый туризм 50-х гг. обусловил стандартизацию туристических услуг, создание заранее подготовленных, спланированных и подсчитанных «пакетов услуг». Этот набор услуг по единой цене предлагается вниманию потребителя в каталогах туроператоров. Предварительное планирование маршрута поездки, размещения, питания, программы тура, то есть все, что ранее должен был предусматривать сам турист, с 50-60-х гг. было поставлено туристическими фирмами на «конвейерное производство» [4].

Турфирма комбинирует в пакете услуг, по своему усмотрению, но на основе желания клиента, услуги непосредственных производителей- гостиниц, транспортных предприятий, экскурсионных бюро и т.п. Турфирмы, создающие подобные пакеты услуг, и называются туроператорами. Продукция туроператоров, а также услуги отдельно взятых производителей первичных туруслуг, находят сбыт через турагентов- бюро путешествий [4].

Туроператор не просто реализует на рынке услуги непосредственных производителей (гостиниц, авиакомпаний, и т.д.). Специфика его услуг заключается в подборе и комбинировании основных и дополнительных туристических услуг (экскурсии, спорт и т.д.), их предварительном планировании и стандартизации, т.е. формировании программного пакета услуг по единой цене, в совокупности своей образующих туристическую поездку [10].

Рассматривая туроператоров Испании, нужно отметить, что их наличие является индикатором развитости туризма.

Крупнейший оператор Испании «Turespana»- государственная организация, имеющая представительства в 28 странах мира. Кроме этой ведущей фирмы, имеются и негосударственные организации по туризму- туроператоры. Один из крупнейших негосударственных туроператоров Испании- «Sol Melia». Эти туроператоры Испании занимаются формированием программного пакета туруслуг. Это значит, что производится комбинирование составных частей программного пакета туруслуг: 1. Инфраструктура, которая вмещает в себя транспорт, гостиницы, обслуживающий персона и т.д.; 2. экскурсионные бюро. Далее производится реализация такого турпакета, чаще всего- с помощью посредников.

Основная работа этого туроператора производится по 2-м направлениям, характеризующим высокое качество его работы.

Первое- комбинирование и реализация турпакетов, составленных на основе «чужих» составляющих, то есть составление турпакета ведется с помощью других туроператоров, располагающих, например, своей инфраструктурой или своими экскурсионными бюро, сюда включаются и свои составные части турпакета [29].

Второе направление- это составление турпакета только на основе своих собственных составляющих (инфраструктура, экскурсионные бюро и т.д.). Это направление работы «Sol Melia» является главным в их работе. Причем в обоих случаях деятельность этого туроператора отнюдь не ограничивается территорией Испании.

По качеству инфраструктуры этот туроператор входит в число лучших. Туроператор «Sol Melia» располагает сетью прекрасных гостиниц (всех уровней- от 2-звездочных и до 5-звездочных). В их наличии гостиницы 2-х уровней, в зависимости от уровня и требований потребителя турпродукта: 1. гостиницы «Sol Hotels», рассчитанные на 4 и 5 звезд.; 2. гостиницы «Melia Hotels»- более низкого уровня, менее 3-х звезд [29].

Сеть этих гостиниц распространена не только в Испании, но и по всему миру- более, чем в 25 странах мира, около 200 гостиниц, с числом мест около 90000.

В Испании число этих гостиниц доминирует (около 70%).

Что касается регионов мира, где распространены эти гостиницы, это: 1. Европа (Андорра, Бельгия, Португалия, Тунис, Франция, Греция, Турция, Германия); 2. Азия (Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Израиль); 3. Южная Америка (Венесуэла, Колумбия, Мексика, Коста-Рика, Уругвай, Бразилия и Куба); 4. Африка (Марокко, Египет, Доминика).

Наибольшее число этих гостиниц распространено в Южной Америке и Европе. Заметно, что «Sol Melia» располагает свои гостиницы в регионах наибольшего наплыва туристов, где наилучшим образом развивается индустрия туризма [14].

Во многих странах мира расположены представительства «Sol Melia», контролирующие работу агентств, которые распространяют турпродукцию оператора. В 12-ти странах находятся главные представительства, в Европе (Бельгия, Франция, Германия, Италия, в разных регионах Испании), в Японии, США, странах Южной Африки. Такая широкая сеть представительств свидетельствует о высоком уровне развития туроператора по всему миру [13].

Еще одним ярким примером туроператоров Испании является фирма «SolTour». Это- один из крупнейших туроператоров, который успешно работает на международном туристском рынке более 20 лет. За эти годы «SolTour» предоставил обслуживание 0,5 миллионам туристов, и большинство из них стало его постоянными клиентами. В 1997 году «SolTour» был признан лучшим туроператором Испании.

Думается, что на примере рассмотренных выше туроператоров можно сказать, что высокое развитие этих элементов туриндустрии страны говорит о высоком уровне развития туризма в Испании в целом [29].

.3 Статистика туризма в Испании

Согласно официальным данным Росстата, опубликованным на сайте Ростуризма, по итогам 9 месяцев 2010 года Испанию посетили 445,1 тыс. чел (седьмой показатель по посещаемости), что на 42% больше аналогичного показателя за 2009 год. Из них с туристической целью Испанию посетило 355,1тыс. чел (или 79,8% от общего потока), что на 40,2% больше показателя 2009 года [28].

Согласно официальным предварительным данным, опубликованным на сайте Национального института туристических исследований Испании (IET) эту страну с туристическими целями в 2010 году посетили почти 52,7 млн. иностранцев (без учёта туристов-экскурсантов). По сравнению с 2009 годом общий въездной поток иностранцев в Испанию увеличился почти 1%, но в сравнении с 2008 годом поток иностранных туристов в Испанию уменьшился на 8,1%. Напомним, что по итогам 2009 года спад въездного туристического потока в Испанию составил почти 9%. Первое место среди туристических визитов в Испанию занимает британский рынок с весовой долей 24%. Следом идут немецкий с долей 17% и французский с долей15,7% рынки [28]. Таким образом на долю трёх лидеров испанского направления приходится почти 57 % въездного туристического потока в Испанию. Идущая следом за Францией Италия имеет долю 6,7%, т.е более чем в два раза меньшую чем доля Франции. По итогам 2010 года поток российских граждан в Испанию увеличился на 43,4%, составив в общем итоге 605,3 тыс.человек, что в свою очередь почти на 19% лучше показателя 2008 года (509 тыс. человек). Таким образом результат 2010 года оказался лучшим за всю историю российского туризма в страну басков и почти на 100 тыс.большим чем в самом успешном для российского туризма 2008 году. Напомним, что по итогам 2009 года спад въездного туристического потока россиян в Испанию составил более 17%. За прошедший 2010 год российские туристы увеличили долю своего присутствия в Испании с 0,8% до 1,1%. Россия поднялась на две рейтинговые позиции, обойдя Австрию и Финляндию по сравнению с 2009 и 2008 годом, и расположилась на 14-том месте в общем рейтинге прибытий в Испанию [11]. Стоит также отметить, что 2010 год оказался лучшим в истории российского туризма и по динамике прироста с показателем 43,4%. До этого максимальный показатель динамики въездного потока россиян в Испанию наблюдался по итогам 2007 года и составлял 24,8%,т.е прежний показатель превышен почти в два раза! Из стран, образующих основной въездной поток в Испанию, по динамике прироста, россиян смогли опередить лишь две страны, это Венесуэла (23 место в общем рейтинге прибытий) с показателем динамики 89,4% и Япония (18 место в общем рейтинге прибытий) с показателем динамики 44,7% [28].

Таблица 3.1 - Количество прибытий иностранных туристов в Испанию в 2004-1010 годах

Абсолютные значения2004200520062007200820092010Все страны52 429 83255 913 77858 004 46258 665 50457 310 88052 177 64052 677 187Германия9 536 6219 917 61910 139 58210 080 60610 067 6468 935 1478 813 689Австрия413 118481 852525 484489 482545 665506 161560 985Бельгия1 736 3881 821 6671 820 7771 724 4091 642 2751 599 0041 625 608Дания693 116726 899806 027932 132956 822960 009937 347Финляндия417 617435 747473 820512 922509 115517 203507 142Франция7 735 7628 874 7479 081 9559 004 0088 188 1127 955 1048 135 861Ирландия1 409 0621 365 0781 508 1591 630 3351 659 9001 463 9131 176 998Италия2 800 7092 956 8913 379 0013 623 0913 333 8003 188 1473 487 801Норвегия743 055786 763803 061861 474952 977886 8301 016 551Нидерланды2 301 2522 434 9902 549 3742 503 4952 483 5362 089 0482 283 875Португалия1 924 1541 991 9162 195 9042 414 5622 240 4742 061 5161 894 822Великобритания15629 22616 090 03016 210 32616 296 13215 795 45813 296 76212 429 951Россия251632297 794341 929426 688508 936421 993605 273Швеция892 101916 625997 9981 130 0571 177 185969 9491 112 561Швейцария1 053 6951 155 4911 377 4071 376 4701 287 4551 128 1821 157 555Др. страны Европы1 701 0951 935 7592 101 9341 920 7712 234 9361 689 4251 644 416США894 357883 523918 6861 046 6981 125 6031 133 7111 134 201Аргентина198 327244 701202 200217 238214 497257 463276 240Бразилия183 749221 646256 745252 061226 076227 731241 094Канада125 823111 854126 759124 258150 771182 604189 656Чили53 35257 55675 40659 84569 45424 22217 757Мексика193 246244 471243 018196 897161 071216 300185 964Венесуэла107 466123 604122 274146 657113 80527 05051 226Др. страны Америки322 743345 495432 727268 867340 533504 679521 746Япония150 58481 052255 309346 047237 565229 856332 697Др. страны мира961 5831 310 0061 058 5971 080 3031 087 2141 169 6231 428 840

Согласно данным статистики системы мониторинга цен конкурентов TOURMARKET.INFO по итогам 2010 года Испания заняла пятое рейтинговое место по количеству обработанных запросов агентств-пользователей TOURINDEX(поисковая система по турам), уступив по этому показателю только Турции, Египту, Таиланду и Греции. Количество запросов по Испании в 2010 году в системе TOURINDEX выросло по сравнению с 2009 годам на 44,6%, т.е почти на идентичную величину прироста въездного потока россиян в Испанию по данным Национального института туристических исследований Испании (IET).По итогам периода с января по декабрь 2010 года весовая доля запросов по Испании в системе TOURINDEX среди запросов по другим странам составила 3,2%, что почти на 0,6% больше долевого показателя 2009 года [28]. Самыми востребованными операторами по Испании в системе TourIndex у пользователей этой системы в период май-октябрь 2010 года стали компании Тез Тур с долей 6,6%, Капитал тур с долей 6,3%, Натали Турс с долей 6,1%, Корал с долей 5,7%, Ланта-Тур Вояж с долей 4,8%, Пегас долей 4,5%, НТК-Интурист с долей 4,4%, Время Тур с долей 3,8%, Мегаполюстурс с долей 3,3%, группа компаний Путешествуй с долей 3,1%, компании Ванд Интернешнл, Troyka, Нева и АсентТрэвелс долей по 3,1% на каждую компанию. На долю 14 вышеупомянутых туроператоров по Испании пришлось более 61% всех запросов агентов в системе Tourindex. В сравнении с периодом май-октябрь 2009 года, на 4,5% выросла доля компании Пегас, вышедшая на испанский рынок массового туризма в 2010 году, более чем на 3% выросла доля компании Ванд Интернешнл, почти на 2,6% возросла доля компании Polar Tour, на 2,4% увеличилась доля запросов компании Ланта-ТурВояж, более чем на 1,4% возросла доля компании НТК-Интурист. Более чем на 1% увеличилась доля компаний Amigo-S и почти на 1% доля группы компаний Путешествуй. Одновременно с этим более чем на 3,2% сократилась доля запросов у компании Время Тур. По итогам 2010 года более чем на 10% сократилась доля запросов в системе TOURINDEX у операторов за пределами первой двадцатки. Самыми популярными курортами в Испании по запросам в системе Tourindexв период с мая по октябрь 2010 года стали Коста Даурада с долей 24,9%, Коста Брава с долей 18,3%, Тенерифе с долей 15,5%, Майорка с долей 15,4%, Костадель Соль с долей 5,1% На долю других регионов пришлось не более 21% всех запросов TourIndex. Согласно данным статистики TourIndexсамыми востребованными по длительности турами в Испанию в период май-октябрь 2010 года являются поездки продолжительностью в 2 недели с весовой долей 15,7%, далее идут туры с продолжительностью на десять ночей с долей 14,4%, на одну неделю с долей 14,2%, на одиннадцать ночей с долей 11,9%, на 9 ночей с долей 10%, на 12 ночей с долей 9,2%, на 13 ночей с долей 8,2% и на 8 ночей с долей 5,4% [11]. Таким образом на долю вышеупомянутых туров с продолжительностью больше недели пришлось почти 90% всех запросов по Испании агентов TourIndex в период май-октябрь 2010 года. Среди отелей пользующихся наибольшим спросом у агентов TourIndexпо типу питания лидируют отели на базе полупансиона (HB) с долей 40,1%, за ними следуют по системе всё включено(AI) с весовой долей 20,2%, далее следуют отели на базе полного пансиона (FB) с весовой долей 11,8% и отели на базе завтрака (BB) с весовой долей 10,3%. Таким образом на долю отелей вышеупомянутых четырёх типов питания пришлось более 82% всех запросов TourIndex, сделанных агентами в период май-октябрь 2010 года. В сравнении с аналогичным периодом 2009 года существенных изменений в долевом спросе отелей вышеупомянутых типов питания не произошло. Согласно статистике TourIndexпо итогам шести месяцев летнего сезона 2010 года с мая по октябрь самой востребованной категорией у агентов TourIndex в турах по Испании являются отели уровня 4 звезды с весовой долей 44,5%, за ними следуют отели категории 3 звездыс весовой долей 34% и отели категории 5 звёзд с долей 16,5%. На долю других категорий пришлось не более 6% запросов агентов TourIndex.Максимальное количество запросов по турам в Испанию в 2010 году в системе TOURINDEX пришлось на июнь, а минимальное на январь и декабрь [28].

Виза - Испания входит Шенгенскую зону. Правительство Испании принимает к рассмотрению документы для оформления не ранее трех месяцев для начала тура [24].

4. РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В ИСПАНИИ

.1 Природные и культурные достопримечательности

Испания является одной из самых привлекательных и посещаемых туристических стран в мире. Ежегодно миллионы туристов, местом для отдыха выбирают солнечную Испанию. Комфортный климат, богатейшая история и культура, разнообразная кухня и достопримечательности Испании ежегодно привлекают в эту страну более 50 млн. туристов. В Испании предпочитает отдыхать даже испанцы. По количеству туристов Испания на протяжении многих лет входит в тройку стран мира и занимает второе место в Европе после Франции [24].

Европейские страны не могут, сравнить себя с Испанией, с ее аутентичностью и многогранностью. Туристы со всего мира приезжают в Испанию не только позагорать и искупаться в море, но и познакомиться с многочисленными традициями этой страны, множеством архитектурных и культурных памятников, страстным языком, красочным природным вкусом, гостеприимными и открытыми жителями. Все это Испанию делает самой популярной страной [17].

По количеству достопримечательностей в Европе, входящих в список всемирного наследия ЮНЕСКО (42 объекта) Испания занимает второе место (сразу после Италии) [13].

Испания - это архитектура удивительной красоты, покоряющая самобытную Андалусию, яркую Севилью, жемчужину Гранады - дворец Альгамбру. Из ее достопримечательностей в первую очередь можно отметить дикую природу Балеарских и Канарских островов. Именно здесь есть хорошая возможность покататься по крутым склонам Невады Сьерра на лыжах. Королевство Испании занимает значительную часть полуострова Пиренеи и омывается водами Средиземного моря и Атлантического океана [17].

Все достопримечательности Испании перечислить просто невозможно, поэтому остановимся на главных. Только за тем чтобы побывать в музее Прадо, который основан королем Фердинандом VII в 1819 году, стоит посетить это удивительное государство. Здесь можно насладиться шедеврами Гойи, Эль Греко, Мурильо, Веласкеса. Экспонаты Прадо являются главными достопримечательностями Испании. Во дворце Виллахермоза представлены тысячи полотен, где даже можно ознакомиться с работами итальянских мастеров 14 века [10].

Столица Испании - Мадрид - город музеев и дворцовая столица Европы. Многочисленные дворцовые комплексы, королевские замки, крепости, все эти достопримечательности расположены именно здесь. Королевский дворец - королевская великолепная резиденция помнит те времена, когда мусульмане господствовали на этой земле[24]. Фарфоровый кабинет этого дворца является настоящим шедевром в стиле рококо, а его каждая стена выложена фарфором высочайшего качества. Знаменитая достопримечательность Мадрида и Испании туристов ожидает у подножья Сьерра. Здесь расположено здание, которое по своей эстетической ценности и размаху, превосходит все дворцы Испании - это монастырь Эскориал. Он сооружен из серого гранита [17].

Церковь Эскориал - это самое узнаваемое здание Мадрида. Именно здесь находятся гробницы каждого испанского короля и его семьи. Находясь в Мадриде лучше всего знакомиться с достопримечательностями Испании с площади Пуэрта. Находясь в таком историческом городе просто невозможно не посетить: парк развлечений Бразерс Уорнер, монастырь Монсеррат, центр Мадрида и Испании площадь Пуэрта, площадь Майор Плаза, побывать в храме Святого Семейства, дворце Гуэль, церкви Санта - Мария, кафедральном соборе [9].

Также необходимо отметить, что Испания включает в себя не только исторические данные, также она является крупнейшей «охотничьей» страной в Европе. Именно на земле Испании расположил свои границы (178 тысяч гектар), самый богатый по фауне и флоре Саха - охотничий заказник. Одной из ее крупнейших природных достопримечательностей является Сомьедо - охотничий заказник, расстилается который на 89 тысяч гектар. Огромная колония фламинго, цапель, гуси, белый аист выживают в заповеднике под названием Кото-Доньяна. Заповедник расположен среди красивых ландшафтов горной цепи Сьерра- Невада в Андалусии, национальный парк вулкана Тейде на острове Тенерифе, долина реки Эбро в Каталонии и горная гряда Пиренеев на границе с Францией [5].

Ну, а если кому-то не хватает острых ощущений, он обязательно должен побывать в Памплоне. Кровавая коррида, бег от разъяренных быков, борьба не на жизнь, а на смерть - все эти развлечения, которые многие воспринимают как основные достопримечательности Испании, для людей с крепкими нервами [13].

Как же можно не отведать знаменитую Испанскую кухню: эти шоколадные булочки, гаспачо и знаменитую паэлью и как же можно не попробовать знаменитого на весь мир испанского вина? Испания входит в тройку стран Европы во виноделью.

Испания живет эмоциями. В Испании каждое слово и дело - от чистого сердца. Испанцы не выносят скуки, серости и равнодушия. Здесь люди открыты, вино сильнее будоражит кровь, влюбленные любят страстно, а романтические рыцари всегда готовы сражаться за честь дамы и справедливость, пусть даже с ветряными мельницами [13].

Такое разнообразие достопримечательностей Испании и культурных традиций в дополнение к теплому климату и доброжелательности местных жителей в конечном итоге предопределяют огромный интерес туристов, ежегодно останавливающих свой выбор на этой стране при планировании своего отдыха.

Одной из наибольших достопримечательностей Испании является ее кухня - одна из лучших в мире по качеству и разнообразию продуктов. Испанская кухня отличается традиционным приготовлением блюд на оливковом масле в качестве растительного жира и на свином сале в качестве животного, а также большим разнообразием фруктов и зелен, которые привнесла арабская культура, и на использовании других продуктов, как например, картофель и помидоры, завезенные из Америки. На весь мир славятся паэлья - рис с лангустами, чоррисо - копченая колбаса с зеленым горошком, похлебка гаспачо - холодный суп с огурцами, помидорами и сладким перцем, косидо - тушеное мясо с овощами и специями [24].

И в заключении хотелось бы отметить, что сама Испания является огромной природной достопримечательностью, со всех сторон окруженная курортными зонами и морскими берегами.

.2 Курортный потенциал Испании

Современная Испания карту курортов имеет весьма обширную. Здесь можно и бесцельно валяться на пляже, и осваивать горнолыжные спуски, и приобщаться к прекрасному в ходе многочисленных экскурсий. Благодаря развитой транспортной инфраструктуре страны, вы можете в рамках одной поездки совместить несколько видов отдыха, посетив расположенные рядом города и курорты [7].

Испания предлагает целую россыпь курортов - на средиземноморском побережье материка и на тропических островах (Канары и Балеары). Пляжный отдых в Испании всегда считался роскошным: солнечному пеклу Каталонии вы можете предпочесть черный вулканический песок Тенерифе, а шумным дискотекам балеарской Ибицы - спокойствие Пальма де Майорка. Кроме морских, есть и горнолыжные курорты, а также привлекательные своим историческим прошлым города. Но выбрать на испанской курортной карте один - самый лучший курорт или город - невозможно. и каждый может убедиться в этом сам [7].

Города и курорты:

. Коста - Бланко («белый берег») располагается в автономной области Валенсия. Это самый популярный курорт у зарубежных туристов. Среди курортов Испании Коста-Бланка является рекордсменом по количеству «голубых флагов», присуждаемых Европейским Союзом за чистоту воды и пляжей. Крупнейший курортный центр - город Бенидорм. Здесь находятся парки: водных аттракционов, морских и экзотических животных, развлечений (Terra Mitica) - единственный в Европе, посвященный истории и культуре древних цивилизаций Средиземноморья. Кроме морского отдыха Валенсия обладает возможностями для культурно-познавательной туристской деятельности - посещение арабской крепости, католических храмов, фестиваля «хабанеры» (август), водопадов, природного заповедника, дендрария, экскурсии в столицу области Валенсию [18].

. Средиземноморская и континентальная Испания:

Коста-дель-Соль («солнечный берег») находится в Андалусии, занимая 1/5 часть ее береговой линии. Основные курортные центры: Малага, Торремолинос, Бенальмадена, Фуенхирола, Марбелья, Эсепона.

Коста-Дорада типичны длинные и пологие песчаные пляжи, создающие идеальные условия для туризма и отдыха. Соотношение пляжей и каменистого побережья в Коста-Дораде намного лучше, чем в других испанских приморских регионах, не зря Costa Dorada по-испански означает - «золотое побережье». Вход в воду на большинстве пляжей пологий. Широкие пляжи соседствуют с современными отелями [18].

Одна из главных туристских достопримечательностей Коста-Дорада - парк аттракционов Порт Авентура в городе Салоу.

Коста-дель-Гарраф, курортная зона южнее Барселоны. Изюминка региона - город великих испанских художников Ситжес, где традиционно проходит много международных культурных фестивалей [17].

Коста-дель-Маресме, представляет собой длинную узкую прибрежную полосу с песчаными пляжами, защищённую от северных ветров прибрежной горной цепью. «Фруктовый берег», основные курорты Бланес и Мальграт-де-Мар, между которыми есть детский аквапарк Marineland и зоопарк морских животных. Коста-дель-Маресме традиционно являлось местом рыбацких и крестьянских поселений, жители которых занимались выращиванием винограда [18].

Сьерра-Невада, горный хребет на юге Пиренейского полуострова, часть Кордильеры-Бетики. Сьерра-Невада является популярным туристским местом, поскольку на его заснеженных склонах располагается самый южный в Европе горнолыжный курорт и множество трасс для спуска разного уровня сложности, а средиземноморский климат дарит тёплую погоду и много солнечных дней. У подножий хребта находится город Гранада, а немного дальше - Малага и Альмерия. Некоторые части хребта включены в национальный парк, кроме того весь хребет входит в биосферный заповедник. На северном склоне на высоте 2800 м располагается обсерватория Сьерра-Невада [18].

. Канарские острова:

Это семь островов, образующих Канарский архипелаг в 1000 км к югу от Пиренеев и в 115 км от африканского побережья. На протяжении веков их именовали «Счастливые острова» из - за мягкого весеннего климата. Круглый год Канары дают возможность наслаждаться морем, зимой температура не опускается ниже +19 градусов. Почти 1500 км побережья Канарских островов состоят из белого песка, но встречаются пляжи, сложенные черным вулканическим песком [17].

Тенерифе - самый большой и самый посещаемый остров канарского архипелага. В переводе с языка гуанчей - древних жителей Тенерифе означает «снежная гора». Этим название остров обязан вулкану Тейде, благодаря которому Тенерифе - самый высокий остров в Атлантическом океане.

Именно с Канарских островов Христофор Колумб отправился на освоение Нового Света [18].

Лансароте - самый северный и восточный остров в составе архипелага Канарских островов. Он известен как «остров огнедышащих гор». Многочисленные извержения вулканов сделали из когда-то плодородных земель Лансароте мрачные поля лавы. Но трудолюбивые крестьяне придумали, как можно выращивать виноград и в вулканическом песке. Десятки кратеров создали уникальный ландшафт, но не спят, а лишь дремлют. Тут уже на глубине нескольких метров температура достигает сотен градусов. Туристов в Национальном парке Тиманфайя развлекают «вулканическим грилем», на котором без огня готовят мясо и рыбу [14].

Местные жители продолжают строить дома в традиционном для острова стиле. А пляж Плайя Папагайо может претендовать на звание самого красивого на Канарских островах.

. Балеарские острова:

Пальма-де-Майорка - столица Балеарских островов. Майорка- самый крупный из островов живописного Балеарского архипелага - имеет то, что трудно найти на материковом побережье: за короткое время можно очутиться в самых разнообразных местах, и для этого нет необходимости совершать длительные поездки. Территория острова представляет собой редкое многообразие пейзажей, Ландшафты стремительно сменяют друг друга, и это удивительное сочетание отвесных берегов острова, сказочной красоты каменистых бухт и золотого песка многокилометровых пляжей по берегам заливов превратили Майорку в один из самых популярных курортов Средиземного моря. В любое время Майорка остается веселой и сияющей - карнавал Са Руа один из зрелищных мероприятий. Ежедневные авирейсы связывают Майорку с Мадридом, Барселоной, Валенсией. Кроме этого туда можно попасть на комфортабельных кораблях. Ежедневно от Майорки отходят корабли, соединяющие его с Меноркой и Ибисей [18].

Менорка - второй по площади остров архипелага. Несмотря на её близость к Майорке, она имеет много собственных особенностей. Остров расположен в северо-восточной части архипелага. Северное побережье острова - обрывистое, с галечными и красноватыми песчаными пляжами. Южный берег образован оврагами. Это влажные участки с особым микроклиматом и с характерной фауной и флорой, которые отличаются от других частей острова. На Менорке много археологических памятников, которые делают её музеем под открытым небом. Выделяются три основных вида доисторических памятников: склепы с захоронениями, «таулы» и «талайоты». Таулы - это самые таинственные сооружения, о предназначении которых у археологов нет единого мнения [10].

Ибиса (Ибица) - чудо остров. Древние Финикийцы считали Ибису волшебным островом благословенным Господом. На острове нет ни одной рептилии, животного, растения или насекомого, приносящего вред человеку. Сейчас Ибиса это международный курорт, известный во всем мире своей клубной культурой. Клубы Ибисы культовое место для отдыхающей молодежи из разных стран [18].

. Популярные города Испании:

Барселона - административный центр Каталонии и крупный порт на берегу Средиземного моря (около 2 млн жителей). Старый город - лабиринт узких улиц с множеством ремесленных мастерских и лавочек, средневековых дворцов из серого камня. Кроме Старого города наиболее часто посещаются туристами: музей истории города (экспозиция, посвященная ХристофоруКолумбу); музей Пикассо (работы раннего периода); Театральный и Морской музеи; церковь Санта-Мария-дель-Мар; крупнейший в Европе аквариум. Барселона считается культурным центром европейского масштаба. Ее отличает особенная архитектура (здесь нет арабских мотивов, характерных для городов центральной и южной Испании), много зданий в стиле модерн, в том числе построенных по проектам А. Гауди (Собор Саграда Фамилия и др) [17]. Интересны также памятник Христофору Колумбу высотою 60 м и точная копия его каравеллы «Санта-Мария», пришвартованная неподалеку. В Барселоне действует один из самых больших в мире луна-парков. Барселона превратилась в центр конгрессно-выставочного туризма, ей отдается предпочтение при выборе места проведения международных конгрессов, фестивалей и симпозиумов. Город известен и как центр событийного туризма, в том числе спортивного. В 1992 г. здесь проводились Олимпийские игры, в 1995 г. чемпионат мира по футболу. Традиционными стали праздники и ярмарки: Вербина-де-Сан-Жоан (23 июня на кострах сжигают старую мебель, грандиозный фейерверк); рождественское Шествие волхвов (1-5 января); ярмарка роз (23 апреля) [18].

Мадрид (более 3 млн. чел.) - столица и крупнейший город страны. Город, открытий для всех, торопливый и современный, одна из самых больших мировых сокровищниц искусства, располагается в географическом центре Испании. История города связана с мавританской крепостью Маджирит. В пределах бывших крепостных стен расположен Старый (средневековый) город со знаменитой площадью Пуэрта-дель-Соль (Ворота Солнца). Отсюда радиально расходятся 10 улиц, и начинается отсчет расстояний на всех автодорогах страны. Основные объекты туристского интереса: дворец Сарсуэла - резиденция короля Хуана Карлоса (используется одновременно как административное здание и музей); монастырь Святой Клары (коллекция картин, скульптур, гобеленов); один из самых богатых музеев мира - музей Прадо (работы Веласкеса, Мурильо, Гойя, Пикассо); Национальный музейприкладного искусства (изделия из дерева, стекла, фарфора, ювелирные украшения). Всего в Мадриде насчитывается 80 музеев и более 140 галлерей. Лучшее время посещения Мадрида - весна. Ежегодно в мае (8-15 мая) проходит праздник в честь покровителя города - Святого Исидро. Он сопровождается театральными представлениями, фейерверками; проводится коррида. В городе находится крупнейшая в Испании арена для боя быков, вмещающая 22 тыс. зрителей [17]. В окрестностях Мадрида находятся важные исторические и культурные центры Испании, такие как Алкала де Энарес, Эль Эскориаль [18].

Валенсия - третий по величине город в Испании после Мадрида и Барселоны, (около 700 тыс. чел.), крупный портовый город на берегу Средиземного моря. В городе сохранились многочисленные арабские и средневековые постройки, в его окрестностях - ирригационная система, созданная римлянами, благодаря которой вокруг города раскинулись апельсиновые рощи и рисовые поля. Главные достопримечательности: Кафедральный собор Пресвятой Девы Марии, возведенный на фундаменте бывшей мечети и отличающийся смешением архитектурных стилей - готического и барокко; средневековые башни; ботанический сад, музей изящных искусств [17]. Прекрасные пляжи расположены на всем 500 километровом побережье провинции Валенсия. Коста-де-Асаар (Берег апельсинового аромата) на севере: Пеньискола, Алькосебре, Оропеса, Беникасим. Коста-де-Валенсиа в одноименной провинции: Сагунто, Бальвароса, Салер, Перельонет, Кулера, Гагуя и Олива. Коста-Бланка (Белый берег) на юге - курорты Дения, Хавеа, Бенидорм, Торревьеха и др. Национальные парки: Айгуэс-Тортес-и-Лаго-Сан-Маурисио, Ковадонза, Ордеса [18].

Из самых известных праздников Валенсии выделяется Фальяс (Fallas), яркий и красочный фестиваль, продожающийся неделю и представляющий собой конкурс огромных фигур, сделанных из папье-маше - символов человеческих пороков, отправляющихся на костер в последнюю праздничную ночь [18].

Андолусия - область в Испании, где находятся прекрасно сохранившиеся до наших дней памятники старины: средневековые крепости и арабские башни XI века, кафедральные соборы и древние андалусские поселения в горах. Андалусия является родиной фламенко. В городе Севилья (столица Андалусии) - древняя арабская крепость Алькасар, минарет арабской мечети XII века Хиральда. Город Ронда - колыбель испанской корриды [18].

.3 Международный туризм в Испании

Туризм в Испании - явление, имеющее историю. В 1930-34 гг. города Андалузии, Каталонии и Мадрид принимали уже 200-300 тыс. туристов в год. Но гражданская война и тоталитарный режим Франко положили конец этому. Активное развитие туризма в Испании относится к концу 50-х гг. ХХ века. Благодаря климату, отдых на море стал большим бумом, а туризм был поддержан государством [5]. Туризм пользуется благоприятным обменным курсом, настолько благоприятным, что долгое время Испания привлекала массовую международную клиентуру со скромными доходами и была символом недорогого отпуска. К этим факторам следует добавить близость стран, из которых выезжают туристы. Но за короткий срок ей удалось сделать стремительный рывок и войти в число ведущих туристских стран мира. Уже в начале 1980-х гг. она вышла на второе, после Франции, место по числу иностранных туристов, ежегодно посещающих страну. Быстрый рост туризма в Испании объясняется наличием богатейших природно-рекреационных ресурсов и историко-архитектурных достопримечательностей, близостью западноевропейского туристского рынка, созданием высококачественной материально-технической базы туризма и относительной дешевизной туристских услуг. О значении и уровне развития туризма в стране говорят факты: эта деятельность дает 4 % ВНП, треть валютных экспортных доходов, 2/3 экспорта платных услуг; обеспечивает занятость около 10 % экономически активного населения; в стране функционирует около 10 тыс. гостиниц, рассчитанных на 1,2 млн мест (1995 г.) [28]. Испания получает от международного туризма почти 33 млрд долл., уступая по этому показателю только США. При скромных туристских расходах страна занимает в мире прочное первое место по туристскому сальдо - 24 млрд долл. (на втором месте США всего с 13 млрд долл.) В 2001 г. Испанию посетили 49,5 млн (в 1950 г. - 3 млн) иностранных туристов (прирост по сравнению с 2000 г. 3,4. Большая часть туристских прибытий - 63 % - приходится на Канарские и Балеарские острова, Каталонию - каждый из этих районов принял более 10 млн туристов. Доля Андалусии составила 14,4 %, Валенсии - 9,3 %, Мадрида 6 %. Средняя продолжительность пребывания туристов в Испании высокая и составляет 9,1 дня. Низкая доля экскурсантов и значительная продолжительность поездок в Испанию - основная причина высокой доходности турбизнеса страны. Средний турист оставляет в стране 665 долл., что примерно равно среднемировому значению и значительно выше среднеевропейского [17].

Испания долгое время считалась направлением в основном для отдыха на море, но как мы видим, с недавних пор она пытается сделать более разнообразным свое туристское предложение. Без сомнения отдых на море остается доминирующим, на побережье концентрируется большинство туристских потоков (65 %). С самого начала развития туризма этот вид туризма поддерживался государством. Так же Испания, представляет прекрасные возможности не только пассивного купально-пляжного отдыха, культурно-познавательного времени провождения, но и для занятий активными видами туризма. Известные центры дайвинга - острова Медес в районе побережья Коста-Брава, Балеарские и Канарские острова. Широко распространен во всех приморских районах виндсерфинг, яхтинг. Относительно новым направлением активного отдыха является игра в гольф; ныне в стране более 250 полей для занятий гольфом. Самые крупные гольф-центры расположены на побережьях - Коста-дель-Соль, Валенсия, Белеарские острова, Каталония, Астурия [24]. Разнообразные природные ландшафты Испании способствуют занятиям такими видами отдыха и спорта, как конные прогулки в традиционном стиле, спуск по рекам, плавание на байдарках и каноэ, альпинизм, велосипедный туризм. Традиционно Испания считается одним из наиболее популярных направлений летнего отдыха, но здесь сформировалось несколько центров горнолыжного туризма и спорта. Лыжный сезон в Испании начинается в ноябре, заканчивается в марте. Наиболее популярные районы катания на лыжах - Пиренеи и Сьерра-Невада. Пиренеи превратились в крупный район международного туризма, специализирующийся не только на зимних, но и горных видах отдыха: горнолыжный, маршрутный (пешеходный, велосипедный, лыжный), альпинизм, скалолазание, спелеотуризм [17].

С недавних пор меняются интересы туристов. В действительности констатируется, что туристы все больше интересуются большими городами (Мадрид, Барселона, Валенсия), которые имеют многочисленные памятники, совмещающие различные стили: испанский, влияние арабо-мусульманского мира и христианства. Испания прилагает большие усилия для развития этого вида туризма, который повышает имидж страны. Кроме этого активизируется религиозный туризм: паломнические поездки в Сантьяго де Компостело, Монсеррат, религиозные процессии во время Святой недели [14].

На подъеме находится деловой и конгрессный туризм особенно после проведения крупных мероприятий 1992 г. которые позволили улучшить инфраструктуру туризма [8].

Испания находится на 9-ом месте в мире по количеству проводимых международных конгрессов. Страна принимает ежегодно более 260 международных конгресса, 12 городов являются членами европейской федерации конгрессных городов: основные - Мадрид и Барселона. Крупные курортные центры имеют хорошую инфраструктуру для размещения и хорошо оснащены для приема семинаров и конгрессов. Имеется также оздоровительный туризм: в Испании есть около 100 термальных курортов, которые принимают 80 тыс. курортников [11].

Начинает появляться туризм в сельской местности (экотуризм) По причине сурового климата немногие регионы могут претендовать на развитие этого вида туризма. Это - Галисия, Арагон и некоторые острова [13].

Такое мероприятие как Всемирная Выставка в Севилье позволила развить сеть ж/д и автодорог, но какого-то большого эффекта не оказала на экономику Андалузии, где показатель уровня безработицы поднялся до 26 % и туризм все же остается основным источником доходов.

Сегодня можно выделить три основные туристские дестинации в Испании - Каталония, Канарские острова и Балеарские острова. По данным Института статистики туризма, за первые шесть месяцев 2008 г. Балеарские острова - была третья по популярности дестинация среди туристов, посещающих Испанию [29].

Каталония была более популярным выбором (5,2 миллиона посетителей). Рост числа туристов на 9,4%, по сравнению с первой половиной 2008 года. Канарские острова были вторыми - 4,9 миллиона посетителей, что ниже по сравнению с 2007 годом на 5,6 %.

Туризм в Испании, как было рассмотрено выше - активно развивается, хотя Испания остается всегда крупным центром отдыха на море, она развивается и привлекает более разнообразную клиентуру, основываясь на богатствах его городов искусств. Многочисленные мероприятия последних лет подтверждают это [29].

туристский курортный международный испания

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе мы рассмотрели и проанализировали природные, культурно-исторические, социально-экономические факторы, дали характеристику компонентов окружающей среды Испании, ее исторического наследия, для того, чтобы сформировать целостный образ данной страны в целом, как уникального туристского объекта. Туристские возможности этой страны уникальны.

В Испании, как в доброй сказке: направо пойдешь - на шикарное побережье попадешь, налево пойдешь - экскурсионные богатства несметные найдешь. И в любом случае, куда не повернуть, везде ждут вкусная еда, приветливые местные жители и красивая природа. Развитие туризма в Испании самое популярное направление в экономике страны. Стабильно развивается индустрия туризма, располагающая огромной материальной базой, обеспечивающая занятость миллионов людей и взаимодействующая почти со всеми отраслями хозяйства [18].

Благодаря своему расположению, здесь практически каждый может найти себе маршрут по душе. Кто-то отправится позагорать на пляжах Канарского архипелага. Другой - совершенствоваться в сноубординге на склонах Сьерра-Невады. Третий же решится с головой окунуться в несметные экскурсионные богатства Испании, отправившись в тур по городам и весям этой круглый год интересной и приветливой страны [3].

Солнечная и жизнерадостная Испания ждет туристов на пляжи Средиземного моря, горнолыжные курорты и зимний отдых на Тенерифе. Развлечения и достопримечательности от Мадрида до Канар, от Дали до Гауди, от Реала до Барсы. Богатство и древность традиционной испанской культуры, многообразие ее истоков определили красоту и оригинальность обычаев, праздников, кухни, которые играют огромную роль в выборе туристами Испании как страну экзотическую [24].

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм./ М. Б. Биржаков. - М.-СПб.: «Невский фонд», 2000. - 149-152 с.

. Биржаков М.Б. Железнодорожные туры. В справочнике «Туристские фирмы»/ М. Б. Биржаков, К.М. Биржаков. - СПб.: ОЛБИС, 1998. - 220 с.

. Бочарников, В. Н. Курс лекций по дисциплине "География туризма" / В. Н. Бочарников, 1998. - 130-135 с.

. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Стратегия обслуживания/ Е.Н. Ильина, 2008. - 58- 61 с.

. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика/ В.А. Квартальнов, 1999. - 267-268 с.

. Кеймен Генри, Испания. Дорога к империи. / Генри Кеймен. - М.: Издательский дом «Вече», 2010. - 34-38 с.

. Лукьянова Л.Г., Цыбух В.И. Рекреационные комплексы: Учеб. пособие/ Под общ. ред. В.К. Федорченко. - К.: высш. шк., 2004. - 346 с.

. Максаковский В.П. Экономическая и социальная география мира.// Учеб. пособие для студентов. В 2 кн. Кн. 1. - М.: Просвещение, 2004. - 239 с.

. Мортон Генри, Прогулки по Испании. От Пиренеев до Гибралтара / Генри Мортон. - М.: Наука, 2009. - 118 - 126 с.

. Отдых и путешествия: ежемес. журнал /№7 (9), май 2001. - 43-46 с.

. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма/ Г.А. Папирян. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 356 с.

. Сапожников С. А. Микроклимат и местный климат, учебное пособие для институтов и университетов/ С.А. Сапожников. - Издательство Гидрометеор, 1950. - 244 с.

. Справочник. Страны мира. - СПб., 2002. - 486 с.

. Энциклопедия для любознательных» под редакцией В.Бутромеевой, из-во «Олма - Пресс», 2000г. - С. 340.

. Барселона, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Валенсия, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. География турима, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Города и курорты, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Государственный строй и политическое устройство, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Ибиса, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Канарские острова, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Карта Испании, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Климат Испании, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Культура и достопримечательности, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Музей Прадо, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Музей Пикассо, фото, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Полезная информация о Испании, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Статистика въездного потока иностранцев в Испанию, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">. Туристская инфраструктура Испании, [Электронный ресурс]. - Режим доступа: #"justify">ПРИЛОЖЕНИЕ

Полезная информация о Испании

Таможенные правила

Ввоз предметов для личного пользования (личные драгоценности, фотоаппараты, видеокамеры, сотовые телефоны, музыкальные инструменты и т. д.) не ограничен, однако, если у сотрудника таможни возникнут подозрения, что предмет ввозится для продажи в Испании, то он может потребовать заполнить декларацию и внести денежный залог, который будет возвращен при выезде из Испании при предъявлении декларации и самого предмета. Испанские таможенники выдают, по требованию, квитанции, удостоверяющие, что предмет был ввезен в Испанию. На одного человека разрешен беспошлинный ввоз: до 1 л крепких спиртных напитков (содержание алкоголя более 22%) или до 2 л крепленых вин и ликеров (содержание алкоголя менее 22%), 200 сигарет или 250 г табака, 500 г кофе, 100г чая, до 50 мл духов и 250 мл туалетной воды, товаров и предметов личного пользования [27].

Ввоз валюты в Испанию не ограничен. Если планируется покупка за наличные деньги на сумму свыше 5000 €, то потребуется официальное подтверждение легальности ввоза денег в страну. Вывоз валюты также не ограничен, но при вывозе суммы больше 10000 € требуется заполнять декларацию. Острые предметы (маникюрные ножницы, перочинные ножи и т.п.) можно провозить только в багаже [27].

Чаевые

В Испании сервис включен в цены и составляет 10-15% от стоимости услуги. Если Вам понравился сервис, то можно добавить ещё 5% от суммы. В случае если чаевые не включены в счет, то их принято оставлять на столе. Чаевые принято оставлять официантам, горничным и носильщикам в отелях, водителям такси, парикмахерам и т.п. Горничным и носильщикам оставляют примерно 1-2 евро, водителям такси оставляют в среднем 5-10% [27].

Меры предосторожности

Ценные вещи и документы лучше оставлять в сейфе в отеле. Желательно сделать ксерокопии важных документов (паспортов, билетов и т.п.) и хранить их отдельно от оригиналов. Деньги и документы следует хранить в разных местах. При краже или потери кредитной карты необходимо сразу позвонить в банк и заблокировать счет. В многолюдных местах (аэропортах, вокзалах, площадях и т.п.) следите за своими вещами, не показывайте на людях содержимое кошельков, не давайте вещи на хранение незнакомым людям. В случае краж или других неправомерных действий в отношении Вас обращайтесь в полицию. Не рекомендуется прогуливаться в темное время суток в одиночестве, носите фотоаппараты и сумки через плечо, а также с противоположной стороны от проезжей части, т.к. бывают случаи краж людьми на мотоциклах [27].

РЕФЕРАТ Данная курсовая работа состоит из четырех глав, введения, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава включает четыре

Больше работ по теме: