Разработка проекта открытия нового спортивного магазина

 

Оглавление

Введение

. Основание инициации проекта

. Целеполагание

. Ожидаемые результаты

. Определение основных рисков проекта

. Ресурсное обеспечение проекта

. Разработка плана проекта

. План коммуникаций проекта

. Организационные процедуры

. Анализ затрат

Заключение

Список литературы

Введение

Управление проектами является эффективным средством управления в реальных российских условиях и в то же время проверенным инструментом реализации организационных проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рамках принятого бюджета.

Проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько его требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы. Управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Целью данной курсовой работы является разработка проекта открытия нового спортивного магазина.

На основании поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

. Определить основание инициации проекта

. Определить цели проекта

. Рассмотреть ожидаемые результаты

. Определить основные риски проекта

. Разобрать ресурсное обеспечение проекта

. Разработать план проекта

. Разработать план коммуникаций проекта

. Рассмотреть организационные процедуры проекта

. Провести анализ затрат

1. Основание инициации проекта

Магазин «Мастер спорта» находится в центре города рядом с популярным местом отдыха горожан - парком имени Пушкина. В помещении магазина два торговых зала и сервисный центр. Спортивный магазин «Мастер Спорта» находится по адресу г. Челябинск, ул. Плеханова, 45.

В ассортимент продукции магазина входят следующие товары:

беговые дорожки;

бильярдные столы;

велосипеды, велоаксессуары;

велотренажеры и велоэргометры;

детские спортивные комплексы;

настольный теннис;

силовые тренажеры;

спортивное оборудование;

гребные тренажеры;

теннисные столы;

эллиптические тренажеры, степперы,

спортивная одежда и обувь.

Магазин предоставляет следующие сервисные услуги:

предпродажная подготовка;

сборка тренажеров, оздоровительного оборудования, велосипедов, бильярдных столов и др.;

консультации по использованию тренажеров и оздоровительного оборудования;

сборка бильярдных столов и установка в помещении;

консультации по выбору комплектов оборудования и аксессуаров.

установка и регулировка креплений на беговые и горные лыжи, сноуборды;

ремонт велосипедов, тренажеров, бильярдов, горных лыж и сноубордов;

гарантийное обслуживание.

Проект разработан для открытия филиала магазина спортивных товаров «Мастер спорта».

Данный проект разработан для завоевание доли рынка необходимой для получения прибили. Открытие филиала планируется в Тракторозаводском районе г. Челябинска. Причиной этому служит то, что основной конкурент «Спортмастер» не имеет своих магазинов в данном районе.

В результате открытия магазина планируется

завоевать лидирующие позиции среди продавцов спортивных товаров в г. Челябинске;

привлечь покупателей не только Тракторозаводского района, но и других районов города.

завоевать постоянных клиентов;

получение большой прибыли.

В реализации данного проекта заинтересованы следующие лица:

. Собственник (директор) магазина заинтересован в получение большой прибыли.

. Сотрудники магазина заинтересованы в продвижение по службе, получении опыта, получения квалификации, увеличение собственного дохода.

. Поставщики заинтересованы в продвижение своего товара, бренда.

. Покупатели заинтересованы в получение более качественного и дешевого товара, получение качественного обслуживания, удобного расположения магазина.

. Арендодатели заинтересованы в получение прибыли от сдачи в аренду помещения

. Конкуренты заинтересованы в том, чтобы данный проект не был реализован, так как это является угрозой для них.

. Целеполагание

Основные приоритеты проекта - увеличение прибыли компании.

Цели проекта:

Увеличение прибыли и выручки организации

Завоевание большей доли рынка спортивных товаров

Улучшение качества обслуживания.

Проведем анализ внутренней среды организации.

Кадры предприятия. Директор предприятия имеет высшее экономическое образование и большой опыт работы в сфере продаж спортивных товаров. Квалификация сотрудников высока, поскольку большая часть имеют высшее или неоконченное высшее образование. Следовательно, ООО «Мастер спорта» имеет хороший кадровый потенциал. Правильно организованная работа с кадрами, имеющими такие высокие качественные характеристики, может позволить добиться высокой производительности труда персонала.

Управленческий персонал предприятия это в основном люди в возрасте от 35 до 45, с высшим образованием и опытом работы в сфере торговли. Данная категория работников отличается тем, что они более ответственно и со знание дела относятся к выполняемым ими функциям. В результате этого работа предприятия более эффективна, в персонала управления нет большой текучести кадров. Что нельзя сказать о таком персонале, как продавцы - консультанты, кассиры, грузчики. В этом слое персонала организации наблюдается высокий уровень текучести кадров.

Производство предприятия. Производственный процесс - это сочетание предметов и орудий труда и живого труда в пространстве и времени, функционирующих для удовлетворения потребностей производства. Предметы труда предприятия являются спортивные товары. К средствам труда относятся орудия производства: офисные помещения и торговые площади, транспортные средства.

Производственный процесс состоит из частных задач обеспечения (снабжения), складирования (хранения), сбыта, финансирования, обучения персонала, а также управления.

Маркетинг предприятия. ООО «Мастер спорта» планирует занять лидирующие позиции на рынке спортивных товаров. На данный момент лидером продаж спортивных товаров в г. Челябинске является компания «Спортмастер»

В компании очень большой ассортимент спортивных товаров, который регулярно расширяется, так как постоянно появляются новые поставщики, а старые - выпускают новые товары, более усовершенствованные, чем ранее производимые. Поэтому можно сказать, что в компании наблюдается большая номенклатура товаров и услуг, и самое главное существует и потенциал для расширения.

Организация сбыта в ООО «Мастер спорта» имеет большой потенциал, так как продавцы - консультанты компании могут выявить все потребности клиента, предложить все необходимое, а также сопутствующие товары и услуги.

Задача сбыта продукции связана с исследованием рынка сбыта, воздействия на него (например, путем рекламы), а также с продажей продукции предприятия.

Проведем анализ внешней среды организации.

Социальные факторы. Социальные факторы влияют на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, какие существуют в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей и т.д.

Так как уровень образования в нашей стране растет, то можно сказать, что и квалификация сотрудников и требования к ним также будут расти. Поэтому этот фактор является возможностью для развития магазина «Мастер спорта».

Отношение населения к жизни непрерывно изменяется, что сказывается на том, что люди стали более ответственно относится к своему здоровью, все больше людей занимаются спортом, ведут здоровый образ жизни. Эти факторы способствуют к росту продаж спортивных товаров.

Численность населения в последние годы снижается. Это может привести к уменьшению числа покупателей.

Технологические факторы. В качестве внешнего факторы технология выражает уровень научно - технического развития.

В настоящее время наука не стоит на месте, идет постоянное усовершенствование существующих спортивных товаров, а именно:

совершенствование и создание совершенно новых тренажеров и спортивного инвентаря.

усовершенствование спортивной одежды.

В связи с этим предприятие должно быть всегда в курсе появления новинок, проводить исследования и анализ рынка, что в нынешней нестабильной экономической ситуации достаточно сложный процесс.

Экономические факторы. Уровень экономического развития значительно снизился, что негативно скажется на развитии предприятия, так как население будет тратить деньги в первую очередь на товары первой необходимости и лишь потом спортивные товары.

Политический фактор. Большое значение всех коммерческих предприятий имеет политическая стабильность или нестабильность. На данный момент государство старается поддерживать малый и средний бизнес, что может положительно повлиять на деятельность предприятия.

Поставщики. Основными поставщиками по спортивной одежде и инвентарю ООО «Мастер спорта» являются представители Nike, Reebok, Adidas, Columbia, Torneo и т.д. Компания напрямую зависит от деятельности поставщиков. Не смотря на то, что перечисленные выше компании работают на рынке очень давно и являются надежными поставщиками, любые кризисы и сбои в их работе, могут привести к большим экономическим потерям ООО «Мастер спорта».

Потребители. В последнее время мы наблюдаем значительные изменения на рынке спортивных товаров. Сегодняшние потребители более информированы и разборчивы. Они умеют выбирать лучшее и, приходя в магазины спортивных товаров, ищут не только лучшие товары, но рассчитывают на компетентную помощь квалифицированного персонала, теплый прием и вознаграждение за свою лояльность. Основными потребителями нашей продукции являются молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет.

Всех клиентов можно разделить по уровню достатка. «Мастер спорта» предлагает товар на любой вкус и уровень дохода.

Благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту и прямому интегрированному взаимодействию с мировыми брендами, мы предоставляем нашим покупателям лучшие товары и сервис.

Конкуренты. Как было сказано выше, основным конкурентом магазина является группа компаний «Спортмастер». Данное предприятие охватывает более 50% рынка спортивных товаров г. Челябинска. Но, не смотря на то, что в г. Челябинске уже существует несколько спортивных магазинов «Спортмастер», в Тракторозаводском районе города таких магазинов нет. Поэтому открытие филиала магазина «Мастер спорта» целесообразно именно в этом районе.

Проведем оценку предприятия с помощью SWOT-анализа. (табл. 1)

Таблица 1. SWOT-анализ ООО «Мастер спорта»

Возможности: - рост у населения желания вести здоровый образ жизни; - постоянное совершенствование и создание новых спортивных товаров; - снижение курса валюты; - поддержка государства малого и среднего бизнеса; - отсутствие товаров-заменителей; - отсутствие в районе расположения магазина сильного конкурента; - насыщенность рынка рабочей силы высококвалифицированными кадрами. Угрозы: - снижение численности населения; - снижение дохода населения; - увеличение уровня безработицы; - высокая степень зависимости от потребителя; - большая распространенность магазинов в г. Челябинске основного конкурента группа компаний «Спортмастер»; - большая зависимость от поставщиков.Сильные стороны: - высокая квалификация персонала предприятия; - большой опыт работы персонала; - гибкость организационной структуры; - большой ассортимент продукции; - спортивная продукция очень активно продвигается производителями; - эффективная система контроля запаса; - надежные поставщики продукции; - планирование прибыли и составление бюджета.- расширение численности высококвалифицированного персонала - расширение ассортимента продукции за счет более новых и усовершенствованных товаров; - создание спортивного магазина в Тракторзаводском районе г. Челябинска- увеличение ассортимент а товара класса «Эконом»; - поиск новых, дополнительных поставщиков продукции.Слабы стороны: - большая текучесть кадров; - не большая доля рынка; - имеется сильный конкурент; - не стабильность финансирования производства; - не регулярные исследования рынка.- создание экономического (планового) отдела; - создание собственного отдела маркетинга.- финансирование маркетинговых мероприятий для завоевания большей доли рынка спортивных товаров.3. Ожидаемые результаты

В результате открытия филиала магазина в Тракторозаводском районе г. Челябинска ожидается:

Получение за первый год работы филиала выручки в размере 2,4 млн. руб.

Увеличение суммы выручки ежегодно на 10%.

Завоевание большей доли рынка спортивных товаров в г. Челябинске.

Расширить количество поставщиков

Завоевание постоянных клиентов.

Улучшение качества обслуживания.

4. Определение основных рисков проекта

Определим основные риски для осуществления проекта:

Отсутствие финансирования

Снижение покупательской способности

Увеличение времени внедрения проекта

Проблемы с выплатами заемных средств

Таблица 2. Оценка рисков

№ п/пФактор рискаПоследствияВероятностьКоэффициент влияния1Отсутствие финансирования0,80,20,162Снижение покупательской способности0,60,40,243Увеличение времени внедрения проекта0,20,20,044Проблемы с выплатами заемных средств.0,80,50,4

Далее рассмотри место каждого фактора риска по матрице «Вероятность-Последствие» (рис. 1)

Рис. 1. Матрица вероятность - последствия

Как видно из матрицы риски с наибольшей вероятностью - это проблемы с выплатами заемных средств.

Для снижения риска необходимо проведение следующих мероприятий:

. Необходимо заранее оставить заявку на кредит в нескольких банках

. Представить в магазине больше товара эконом-класса, проведение маркетинговых мероприятия, реклама

. Внедрить систему контроля за финансовым состоянием и планированием затрат на предприятие.

. Ресурсное обеспечение проекта

Для открытия магазина необходимы ресурсы (табл. 3)

Таблица 3. Ресурсы необходимые для осуществления проекта

№ п/пРесурсСпособ получения1.ФинансыСобственные и заемные средства, кредит2. ПерсоналПривлечение сотрудников через кадровые агентства, обучение управляющего персонала3.ПомещениеАренда4.ОборудованиеПокупка за счет заемных средств5.ТоварПокупка за счет заемных средствПроект планируется осуществить в период с сентября 2012 по январь 2013 года.

Проведем расчет стоимости оборудования.

Таблица 4. Расчет стоимости оборудования

НаименованиеКоличество, шт.Цена, тыс.руб.Сумма, тыс.руб.Стеллажи102,020,0Стол14,04,0Стулья41,57,5Витрины35,516,5Вешалки61,59,0Кассовый аппарат17,07,0Канцелярские принадлежности16,06,0Итого70,0

Определим стоимость товара для филиала магазина

Таблица 5. Расчет стоимости товара

НаименованиеСумма, тыс.руб.Беговые дорожки210Бильярдные столы 300Велосипеды100Велотренажеры50Гребные тренажеры70Теннисные столы150Эллиптические тренажеры120Спортивная одежда 300Обувь270Итого1570

Стоимость аренды помещения 500 руб./ кв.м., то есть стоимость аренды магазина площадью 60 кв.м. составит:

руб./кв.м.*60кв.м.*12 мес.=360000 руб.

Таким образом, сумма необходимая для реализации проекта составляет (70 тыс.руб.+360 тыс.руб.+1570 тыс.руб.) 2000 тыс.руб.

6. Разработка плана проекта

Для осуществления проекта необходимо произвести следующие мероприятия:

. Планирование затрат и составление бюджета

. Поиск необходимого помещения и оборудования для открытия магазина

. Поиск и подбор персонала

. Закупка необходимого товара

. Маркетинговые мероприятия

Рассмотрим их более подробно (табл. 6)

Таблица 6. Структура работ

№МероприятиеСодержание мероприятия1Планирование затрат и составление бюджета- Составление плана затрат и бюджета проекта - Оформление и составление бизнес-плана предприятия - Оформление кредита в банке2Поиск необходимого помещения и оборудования для открытия магазина- Анализ свободных площадей на территории Тракторозаводского района и выбор из них более подходящего - Аренда помещения - Поиск необходимого оборудования - Покупка и его оплата -

Оглавление Введение . Основание инициации проекта . Целеполагание . Ожидаемые результаты . Определение основных рисков проекта . Ресурсное

Больше работ по теме: