Разработка модели туристического агентства

Содержание

Введение
1. Творение турагенства
1. 1 Этапы сотворения тур фирмы
1. 2 Правовое обеспечение
1. 3 Функции тур оператора
1. 4 Планирование бизнеса
1. 5 Определение миссии
1. 6 Цели тур фирмы
1. 7 Рекламные исследования
2. Продвижение тур фирмы
2. 1 Конструкция тур фирмы
2. 2 Взгляды высококачественного обслуживания
2. 3 Разработка пакета предложений
2. 4 Служба с поставщиками услуг
2. 5 Отбор партнеров
2. 6 Расплата стоимости туров
3. Организация продаж
3. 1Организация продаж
3. 2 Продвижение тур продукта
3. 3 Разработка сервиса клиентов
ПРИЛОЖЕНИЯ
«Контракт с туристской фирмой»
«Контракт приобретения туристского продукта»
«Контракт аренды нежилого помещения»
«Учредительный договор»
«Устав»
«SWORT-анализ»
«Контракт тур агента и тур оператора»
«Технологическая карта»
«График загрузки»
«Контракт меж компанией и туристом»
«Туристская путевка»

Выдержка

Введение
Туризм является одной из огромнейших и динамичных отраслей экономики. Высочайшие темпы его развития, огромные объемы денежных поступлений деятельно воздействуют на разные сектора экономики, что содействует формированию своей туристской промышленности. На сферу туризма приходится возле 6% мирового валового государственного продукта, 7% глобальных инвестиций, любое 16-е рабочее пространство, 11% глобальных потребительских расходов\'. Таковым образом, в наши дни невозможно не увидеть такого большого воздействия, которое оказывает промышленность туризма на мировую экономику. Туризм в данный момент является одним из самых динамичных секторов как русской, этак и моровой экономики.
К примеру, обитатели Санкт-Петербурга растрачивают на забугорные тур поездки уже в данный момент сотки миллионов баксов в год. Сообразно оценке Комитета сообразно туризму и развитию курортов Администрации Санкт-Петербурга, обитатели городка и области сделали в прошедшем году 460 тыщ туристических поездок за рубеж3.
В русские эпохи тур бизнес был агрессивно поделен на сферы: 3 муниципальные фирмы не без присмотра КГБ опекали интуриста, в то время как путешественником отечественным занимались профсоюзы.
Сейчас на врождённый русский туризм никаких лицензий не требуется, а чтоб заполучить разрешение на международную туристическую активность, необходимо снимать кабинет, обладать в штате сотрудника с образованием в области туризма, и уплатить сбор в размере 50 мрот.
Сейчас количество компаний шибко возросло, и твердая соперничество принуждает их брать свои ниши на базаре. Есть компании, специализирующиеся отдельными странами либо направленностями, имеется компании,. », работающие лишь на прием путешественников. Имеется такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки сообразно персональному заказу. Имеется тур операторы, какие вполне организует поездки и дают со скидкой иным тур фирмам готовые маршруты, и имеется тур агенты, выступающие посредниками меж тур оператором и покупателем. К тур представителям стекается информация о разных турах, из которых они выбирают покупателю подходящий и более вразумительный сообразно стоимости.

Виды туризма.
Итак, туризму, присущему к сфере услуг, присущи все те индивидуальности, какие были перечислены больше.
Разрешено отметить последующие виды туризма.
Экскурсионный туризм - странствие в познавательных целях. Это одна из более распространенных форм туризма.
Рекреационный туризм - странствие для отдыха и исцеления. Этот разряд туризма является очень часто встречаемым во всем мире. В неких странах он выделяется в самостоятельную ветвь экономики и работает синхронно с иными обликами туризма.
Деловитый туризм - поездки, связанные с исполнением проф повинностей. В связи с повальной интеграцией и установлением деловых контактов деловитый туризм из года в год получает все большее смысл. Поездки совершаются с целью посещения объектов, какие принадлежат компании либо представляют для нее особый энтузиазм; для проведения переговоров, для розыска доп каналов обеспечения либо реализована и т. д. Воззвание к туристическим фирмам во всех схожих вариантах дозволяет осуществить поездку с меньшими издержками, экономя время. Не считая такого, к сфере делового туризма относится организация разных конференций, семинаров, симпозиумов и т. д. В таковых вариантах огромное смысл получают здание при гостиничных комплексах особых залов, аппарат оснащения для связи и т. д.
Этнический туризм - поездки для свидания с родственниками. Туристские агентства подсобляют с оформлением транспортных билетов, загранпаспортов, виз и т. д.
Физкультурный туризм - поездки для роли в спортивных мероприятиях. К услугам туристских компаний прибегают в этом случае как руководители спортивных команд, организаторы соревнований, этак и болельщики и элементарно желающие сообразно находиться на соревновании.
Целевой туризм представляет собой поездки на разные массовые мероприятия.
Церковный туризм - странствие, имеющее целью исполнение каких-то религиозных процедур, миссий.
Караваннинг - странствие в маленьких мобильных домиках на колесах.
Ковбойский(крайний)туризм - туризм, соединенный с физиологическими перегрузками, а время от времени с угрозой для жизни.
Аква туризм - поездки на борту теплохода, яхты и остальных речных и морских судов сообразно рекам, каналам озерам, морям. Географически и сообразно времени этот туризм чрезвычайно разнороден: от часовых и однодневных маршрутов по многонедельных круизов сообразно морям и океанам.
Все эти виды туризма часто тесновато переплетаются меж собой, и их часто тяжело отметить в чистом облике

Литература

Недостает.

Больше работ по теме: