Разработка бизнес-плана свадебного салона "Афродита"

 

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО Ангарская государственная техническая академия

Кафедра экономики, маркетинга и психологии управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Инвестиции»

на тему: Разработка бизнес-плана свадебного салона «Афродита»

Выполнил: студент гр.

Парасковей С.А.

Экб-10-1

Проверил: старший преподаватель

Голубенко Е.А.

Ангарск, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

Раздел 1. Резюме проекта

Раздел 2. Компания и отрасль, в которой она занята

Раздел 3. Рынок и маркетинг

Раздел 4. Стратегия маркетинга

Раздел 5. Производственная деятельность

Раздел 6. Управление и права собственности

Раздел 7. Стратегия финансирования

Раздел 1. Резюме проекта

Привлекательность для инвесторов

В России свадебный бизнес находится в стадии становления. На данный момент в Ангарске нет ни одного специализированного агентства, которое бы занималось широкой организацией свадеб. Агентство планирует работать со всеми молодоженами вне зависимости от их возраста, благосостояния, вероисповедания и т.д. К каждому из них будет свой подход и свое уникальное предложение, будь то экономные граждане или состоятельные. Агентство будет предлагать весь спектр услуг, начиная со свадебного букета и заканчивая праздничным фейерверком.

Такое агентство вызывает больше доверия у потенциальных клиентов. Эту нишу и планирует занять агентство «Афродита».

Раздел 2. Компания и отрасль, в которой она занята

Тенденция развития отрасли

Рынок свадебных услуг в России развивается очень динамично. Важной причиной этого можно назвать психологический фактор- желание избавить себя от лишних хлопот. Именно поэтому главные игроки рынка - агентства, оказывающие весь спектр услуг по организации и проведению свадеб.

Задача проекта: открытие специализированного свадебного агентства с полным спектром и хорошим качеством услуг и продукции.

Цель проекта: Обоснование экономической эффективности открытия свадебного агентства, получение прибыли от предоставления свадебных услуг.

Конкурентные преимущества

Перед тем, как осуществить открытие свадебного бюро, были проведены маркетинговые исследования. Они выявили следующее:

В Ангарске предоставлением свадебных услуг занимаются праздничное агентство «Радуга желаний» и «Маргарита», центры свадебных и праздничных услуг «Аквамарин», «Восторг», «Обручальное кольцо». Однако эти компании специализируются, главным образом, не на свадебных услугах, а на предоставлении отдельных услуг по организации праздников: оформление залов, предоставление услуг тамады и т.д. У лидеров рынка «оседает» половина всех денег, потраченных ангарчанами на свадьбы и праздничные банкеты. Остальной кусок пирога делят ЗАГС, частные «массовики-затейники» или сами молодожены, взявшиеся за организацию торжества самостоятельно. В связи с этим прямых конкурентов у нас не будет. Таким образом, агентство «Афродита», единственная организация в городе, занимающаяся проведением свадеб. И это наше главное преимущество.

Анализ работы конкурентов показал, что по сравнению с ними планируемое предприятие находятся либо в равных условиях, либо имеет ряд очевидных преимуществ:

Øудачное расположение в черте города, людном районе, очень посещаемом месте и в отдалении от других агентств;

Øесть все, что нужно для свадьбы, и это сэкономит время;

Øширокий ассортимент предлагаемых услуг на любой вкус и бюджет;

Øвысокая культура обслуживания;

Øвысокое качество услуг;

Øперсональный свадебный распорядитель бесплатно будет заниматься организацией свадьбы;

Øвысокая компетентность;

Øдоброжелательный и высококвалифицированный персонал

Раздел 3. Рынок и маркетинг

Анализ сильных и слабых сторон (можно отнести и конкурентным преимуществам)

бизнес проект свадебный салон

SWOT- анализ

Сильные стороныСлабые стороныВозможностиУгрозыУдобное географическое расположение, широкий ассортимент. Уникальная специализация сценариев, хорошая рекламная политика. качественное обслуживание, наличие финансовых ресурсов, приемлемые цены, индивидуальный подход к потребностям каждого клиента.Недостаточно сформировавшийся имидж агентства, Узкий круг потенциальных потребителей с высоким достаткомУлучшение качества обслуживания, расширение ассортимента услуг. Улучшения рекламной компании, расширения штата сотрудников.Изменение потребительских предпочтений неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня спроса на услуги. Возможность появления новых конкурентов,

Анализ рынка.

Потенциальные потребители

Сегмент рынка будут занимать пары, достигшие совершеннолетия. В Ангарске год от года растет число молодоженов. Начиная с 2010 года число брачующихся неуклонно растет. Статистика: в 2010 году в брак вступило 1415 пар, в 2012 году - 1777 пар, в 2013 году - 1870 пар. За 1месяцев текущего года отделом ЗАГС уже зарегистрировано 148 брачных союза, и число заявлений неуклонно растет. Это говорит о достатке клиентов, что весьма привлекательно для инвесторов!

Агентство будет пользоваться постоянным спросом.

Одна из первых задач, которые приходиться решать, начиная выпуск нового товара или услуги, разобраться на какую целевую аудиторию потребителей она будет рассчитана. Или, иными словами, определить позиционирование своей продукции на рынке.

Существует два основных варианта позиционирования товара на рынке свадебных услуг:

Øработать со всеми молодоженами;

Øвыбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.

Нами был выбран первый вариант.

Следующий шаг - сегментирование потенциальной потребительской аудитории:

Øпо возрасту;

Øблагосостоянию

Øместу жительства и т.д.

Проведя данный анализ, мы разделили своих потенциальных клиентов на 2 категории: «экономные» граждане и «состоятельные».

И к каждой группе разработали свой подход и свое уникальное предложение.

По всей вероятности, самое главное - дешевизна, четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться.

Для «экономных» клиентов будут интересны предложения, в которых собраны минимум услуг, включающий: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты свадеб будут подготовлены разнообразные и по составу и по цене. Также, работая с этой группой клиентов, упор будет сделан на соотношение цены и качества.

«Состоятельным» важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Для данной категории большое значение имеют рекомендации и репутация фирмы.

В данном случае мы решили сделать хороший фотоальбом, в котором будут выложены фотографии подобных свадеб, которые фирма проводила ранее.

Данными заказами мы собираемся заниматься через год, после появлении фирмы на рынке, в пору более устойчивого положения на нем.

Самое главное, это то, что с каждой из этих групп мы будем работать на разном уровне. С каждым из двух сегментов будут работать разные агенты.

Стратегия проникновения на рынок

Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли.

Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента дополнительных услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема оказываемых услуг, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа агентства.

На данный момент мы ставим перед собой следующие основные цели:

1)Максимально возможная прибыль;

2)Создание положительное имиджа агентства;

)Положение на рынке;

)Максимальная производительность;

)Разработка новых услуг и обновление (усовершенствование) старых;

Все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.

Раздел 4. Стратегия маркетинга

Организационный план

Директор:

Øорганизует всю работу предприятия;

Øнесет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

Øпредставляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

Øраспоряжается имуществом предприятия;

Øзаключает договора;

Øпоиск поставщиков материала;

Øиздает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

Øразрабатывает календарные графики работы;

Øприменяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;

Øоткрывает в банках счета предприятия.

Творческий директор несет ответственность за:

Øвыпуск высококачественной продукции и ее совершенствование

Øразработки новых видов услуг;

Øвнедрение в предоставление услуг новейших достижений науки и техники;

Øосуществляет контроль за комплексностью и качеством проведения услуг;

Øорганизует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, материалов, и др., так как качество продукции является не последним в общей оценке результатов деятельности свадебного агентства.

Руководитель проекта:

Øобщение с клиентурой;

Øведет все высоко бюджетные заказы;

Øв дальнейшем будет координировать работу организаторов;

Øявляется заместителем руководителя по работе с клиентами и персоналом фирмы в отсутствие руководителя;

ØКоординирует работу поставщиков.

Организатор свадьбы

ØПоиск и работа с поставщиками

ØЗаказы автомобилей, букетов, путёвок и пр.

ØПоиск мест проведения торжества

ØНепосредственное общение с клиентами, выяснение их предпочтений и пр.

ØПрисутствие на свадьбе, организация работы оркестра, декораторов, гостей

ØШтатное расписание агентства

ДолжностьЧисло рабочихОклад, Тыс. руб.Годовой ФОТ, тыс. руб. Генеральный директор130 000360Бухгалтер130 000360Творческий директор115 000180Организатор свадеб120 000240Тамада115 000180Уборщица1700084Распорядитель свадьбы120 000240ИТОГО7137 0001644

Зарплата наших работников напрямую зависит от прибыли. При увеличении прибыли выдаются премии. Средний возраст наших работников составит 30 лет. В течение последующих трех месяцев планируется нанять юриста.

Каналы продвижения на рынок

Пути продвиженияЦена, руб.КоличествоСтоимость в месяц, руб.Количество публикаций в годРеклама в журнале (газете)5001050003 месяцаРеклама на радио8003024003 месяцаРаспространение брошюр-рекламок10 р./штука1000100001 месяцаРеклама в транспорте2500 100250006 месяцев

Реализация рекламы.

Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.

Реклама

Организация свадеб - очень важный и ответственный момент, который сыграет огромную роль на самом торжестве. Именно по этой причине, организацию свадьбы нужно доверять только профессионалам, который имеют опыт работы, и тогда всё пройдёт должным образом.

Предполагаемый текст рекламы:

«Дамы и Господа!

Хорошую свадьбу сложно представить без белоснежного лимузина, обаятельного ведущего, стильного свадебного торта... и еще очень многих, важных мелочей. В эти предложения вошло то, что, на взгляд агентства «Афродита», непременно должно быть на свадьбе.

Персональный свадебный организатор поможет подобрать место проведения свадьбы, спланировать свадебный день, определиться с услугами, которые нужно заказать и ответит на все вопросы, касающиеся предстоящей свадьбы.

Ну и, конечно же, при заказе свадьбы, клиента ждет подарок!

Ждём вас по адресу ул. Чайковского, бизнес-центр, офис 312

Раздел 5. Производственная деятельность

В подготовительный период необходимо выполнить следующий объем работ:

Øполучить кредит;

Øоформить необходимую документацию и зарегистрировать юридическое лицо;

Øзаключить договор на аренду помещения;

Øзакупить необходимое для организации производственного процесса оборудование;

Øзакупить мебель;

Øпроизвести подбор персонала.

После окончания подготовительного периода запускается производство. Заключаются договоры с поставщиками на предоставление свадебных услуг (цветочный салон, пекарня, транспортная компания и т.д.), с туроператорами на предоставление услуги свадебного путешествия. Только после этого можно приступать непосредственно к работе.

Помещение и оборудование.

Планируется использовать следующее основное и вспомогательное оборудование:

Таблица 2

Наименование оборудованияТипКол-воЦена, тыс. руб.Персональный компьютерОсновное127 000ТелефонОсновное12 000Многофункциональное устройство (сканер-принтер-копир)Основное17 000Кассовый аппаратОсновное15 000Диван Вспомогательное113 000,00Журнальный столик Вспомогательное13 800,00КондиционерВспомогательное19 000,00Лицензионное программное обеспечениеВспомогательное110 000,00Лампа настольная Вспомогательное2400,00ШкафВспомогательное25000,00СтеллажВспомогательное14 500,00СтолВспомогательное117 000,00Стул для посетителейВспомогательное32 700,00Стул офисныйВспомогательное13 000,00

Для заключения данного проекта мы заключили договора:

ØПоставщиками цветов салон «Орхидея»

ØЮвелирный магазин «Изумруд», «Алмаз»

Øсалон свадебных платьев «Аквамарин», « Невеста»

Øателье «у Татьяны»

Øмагазин рукоделия «Сюрприз»

Øпекарня «Мельница»

Øиндивидуальные предприниматели Олег Лановой (фото), Игорь Ткачёв (видео),

Александр Дрозд (ведущий)

Салон проката автомобилей «VIP» в гор. Иркутске, «Золотое кольцо», в гор. Ангарске

Øтуристическое агентство «Bounty тур»

Øрестораны «Гис», «Звезда востока», «Киото», «Сильверадо», «Мажорель»

А также: декоратором, парикмахером, визажистом, стилистом.

Производственная деятельность

В нашем агентстве план производства состоит из:

Написания сценария к свадьбе, заказ машин, помещений, ресторанов, цветов, тамады, оформления помещений и т. д.; Контроль выполнения заказа, оформления и предоставление заказа клиенту. Написание сценария для свадьбы (после обговоренных аспектов, предложений и пожеланий) занимает от 3 до 5 дней.

Как только сценарий одобрен заказчиком, мы производим сравнительный анализ и после согласования с клиентом, заказываем основную часть оформления и обслуживания свадебного мероприятия.

Ассортимент услуг достаточно широк, поэтому трудно приблизительно представить себе технологический процесс, ибо при любом приближенном анализе он может оказаться не точным.

Но все же, мы составили примерный перечень заказываемых продуктов и услуг на 01.12.2014 год.

С целью упрощения расчетов мы рассмотрим два вида комплексных пакетов услуг:

Пакет стандартный

Пакет: «для состоятельных граждан»

Расчеты производились исходя из средних цен на продукты и товары у предполагаемых поставщиков на момент разработки бизнес-плана.

Перечень услуг:

Прайс-лист

Перечень услугЦена (руб.)1. Фейерверк25 000,0002. Видеосъемка, фотосъемка15 000,0003. Свадебное платье 25 000,0004. Свадебное путешествие120 000,0005. Постановка танца3 000,0006. Свадебный альбом4 000,0007. Свадебный торт5 300,0008. Букет невесты3 000,0009. Рассылка приглашений гостям1 250,00010. Оформление зала воздушными шарами и тканью5 000,00011. Живая музыка10 000,00012. Выкуп невесты4 000,00013. Запуск голубей2 500,00014. Аренда и украшение транспорта1000015. Имидж невесты300016. Тамада, ди-джей (5 часов)25 000

Максимальный пакет услуг:

·Создание стиля свадьбы

·Составление программы мероприятия

·Подготовка эксклюзивного сценария

·Изготовление приглашений

·Встреча и проводы гостей, рассадка по столам

·Свадебное путешествие

·Аренда лимузина

·Услуги парикмахера-визажиста

·Букет для невесты и бутоньерка для жениха

·Мальчишник

·Девичник

·Выкуп невесты

·Фотосъемка свадьбы

·Свадебный видеофильм

·Транспорт для гостей

·Оформление зала воздушными шарами, живыми цветами и тканью

·Ведущий свадебного банкета

·Живая музыка

·Постановка танца

·Свадебный торт и каравай

·Свадебный альбом

·Подарок! Пара белых голубей, для выпуска

Пакет услуг стандартной свадьбы:

·Букет для невесты

·Фотосъемка свадьбы

·Транспорт (иномарки)

·Оформление зала воздушными шарами

·Ведущий свадебного банкета

·Музыка (аренда аппаратуры и звукооператор)

·Свадебный торт и каравай

·Подарок! Минифейерверк для торта

По желанию клиента некоторые услуги могут быть добавлены или исключены из предложения.

Раздел 6. Управление и права собственности

В данном разделе:

Организационно-правовая форма предприятия: общество с ограниченной ответственностью.

Этот вид правовой формы будет самым оптимальным для организации, так как он имеет ряд преимуществ:

Может быть основан при малом капитале;

Риск каждого из компаньонов ограничен основным вкладом;

Компаньоны имеют широкие права по управлению. Это исключит различные ошибки, так как все решения по основным вопросам, связанные с управлением производства, будут приниматься общим собранием компаньонов;

Гарантирует непрерывность управлением предприятия;

Затраты на учреждение и управление ниже, чем в других обществах.

Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью. Участники этого общества несут ответственность по его обязательствам в пределах стоимости внесенного вклада.

В учредительном договоре подробно регулируются взаимоотношения между участниками общества. В учредительных документах должны содержаться сведения о предмете и целях деятельности предприятия, а также о составе участников, наименовании фирмы, месте ее нахождения, размере уставного капитала и прочее.

Раздел 7. Стратегия финансирования

Для организации работы нам потребуется 600 тыс. руб. Для реализации проекта необходимы средства для :

·закупки товара - 360 тыс.руб.

·закупки оборудования для торгового помещения (инвестиционные издержки) - 240 тыс.руб.

Для закупки оборудования предлагается взять кредит на инвестиционные нужды в размере 240 тыс.руб. под 20 % годовых.

Свободные денежные средства планируется направить в расширение собственного бизнеса: открытие магазинов в других сегментах рынка, постепенно охватывая весь рынок, а также дизайнерское оформление интерьера в стиле арт-деко - с антикваром в интерьере.

Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВПО Ангарская государственная техническая академия Кафедра экономики, маркетинга и психологии управления

Больше работ по теме: