Разработка PR-кампании компании розничной торговли предметами для ребяческого творчества
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ PR-КАМПАНИЙ 6 1. 1. Определение и суть PR-кампаний 6 1. 2. Этапы проведения PR-кампаний 12 1. 3. Главные приборы реализации избранной стратегии PR-кампании 19 2. ОСОБЕННОСТИ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ТОРГОВЛИ 28 ПРЕДМЕТАМИ ДЛЯ ДЕТСКОГО ТВОРЧЕСТВА 28 2. 1. Анализ базара торговли предметами для ребяческого творчества 28 2. 2. Индивидуальности PR-деятельности сообразно продвижению ребяческих товаров 35 2. 3. Главные соперники на базаре розничной торговли продуктами для ребяческого творчества 40 3. РАЗРАБОТКА PR-СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПРЕДМЕТАМИ ДЛЯ ДЕТСКОГО ТВОРЧЕСТВА(НА ПРИМЕРЕ ООО «ПРОФИЛЬТОРГ») 43 3. 1. Короткая черта ООО «ПРОФИЛЬТОРГ» 43 3. 2. Анализ PR-стратегии ООО «ПРОФИЛЬТОРГ» 46 3. 3. Разработка PR-стратегии для ООО «ПРОФИЛЬТОРГ» 50 Обсуждение 58 Принятие решения 58 Корректировка стратегии 58 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
Выдержка
1. 1. Определение и суть PR-кампаний
В первый раз официально представление «public relations» употребил южноамериканский президент Томас Джефферсон в 1807 г. В осмысливании и трактовке мнения PR одного представления недостает. Это новенькая дисциплина, она появилась на стыке цельного ряда наук: общественной психологии, соционики, логики, маркетинга, менеджмента и т. д. Исторически PR прошел чрез 4 модели развития. 1. Модель рекламы(1850-1900 г. г. ). Характеризуется односторонним, манипуляторским подходом к целевой аудитории. Главный значение – надобность информирования аудитории для реализации продукта под лозунгом «сбыть и смыться». 2. Модель публичной инфы(1900 - 1920 г. г. ). Главный принцип – распределение в целевой аудитории инфы совершенной, однако односторонней, так как учтены лишь интересы поставщика инфы. 3. Модель двусторонняя асимметричная(1920 - 1960 г. г. )Учет интересов аудитории для такого, чтоб хорошо ею манипулировать. 4. Модель двусторонняя симметричная(с 1960 г. ). Подразумевает понимание с партнером, отказ от лжи, наибольший учет интересов аудитории, вырастающую роль этических причин. Главный основной капитал спеца сообразно PR – имя. На определенной стадии коммерциала существовать правдивым рентабельно. Есть лиссабонский кодекс PR – спец может воспринимать возмездие лишь в форме зарплаты либо гонорара, запрещен ЛОЖЬ публичного представления, бесчестная соперничество. На нынешний день есть возле пятисот определений самого мнения PR и возле 100 теорий, трактующих его оглавление. Туманность определения мнения PR повлекла за собой угроза размывания пределов профессии, когда к PR относят кристально маркетинговые либо рекламные сервисы. В связи с сиим в 1999г. CERP(Европейская конфедерация сообразно связям с общественностью)сотворила терминологический совет во голове с Томасом Баратом, который подготовил отчет о имеющихся в Европе трактовках PR. Генеральная ассамблея CERP в 2000 г. советовала последующее определение PR: это \\"сознательная организация коммуникации. PR – это одна из функций менеджмента. Мишень PR – добиться взаимопонимания и определить плодотворные дела меж организацией и её комнатами методом двусторонней коммуникации\\". В этом определении, подчеркивается, что PR коммуникативная разработка, которая ориентирована на компанию среды, подходящей для собственных объектов.
Литература
1. Абельмас Н. Всепригодный справочник сообразно Паблик Рилейшнз. – Ростов-на-Дону: Феникс, 009. – 240 с. 2. Абрамов Р. , Кондратьев Э. Связи с общественностью. – М. : Духовный проект, 2009. – 512 с. 3. Беленкова, А. А. Prостой пиар/ Беленкова А. А. (Бизнес-букварь). – М. : НТ Пресс, 2006. – 256 с. 4. Блажнов Е. А. Паблик Рилейшнз: Вызывание в мир цивилизованных рыночных и публичных отношений: Учеб. вспомоществование для деловых людей. - М. : ИМА-пресс, 1994. - 157 с. 5. Бочаров М. Деяния паблик рилейшнз: характеры, бизнес, дисциплина. – М. : РИП-Холдинг, 2007. – 184 с. 6. Варакута С. Связи с общественностью. - М. : Инфра-М, 2010. – 208 с. 7. Воронцова Н. Н. Концепция и практика связей с общественностью: разработка PR-мероприятия: учебник. - Столица: МИИТ, 2006. - 120 с. 8. Горкина М. PR с нулевым бюджетом. – М. : ЭКСМО, 2010. – 272 с. 9. Гундарин М. В. Книжка управляющего отдела PR: практические советы. – С-Пб. : Питер, 2007. – 270 с. 10. Доскова И. Public Relations. Концепция и практика. – МО: Альфа-Пресс, 2007. – 152 с. 11. Зачатейский Д. Е. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью: учеб. вспомоществование / Д. Е. Зачатейский; Омск. гос. техн. ун-т. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007. - 155 с. 12. Иванова К. Копирайтинг: тайны составления маркетинговых и PR-текстов. 3-е изд. – С-Пб. : Питер, 2010. – 176 с. 13. Кондратьев Э. Связи с общественностью. Практикум. – М. : Духовный проект, 2008. –192 с. 14. Кочеткова А. В. , Филиппов В. Н. , Скворцов Я. Л. , Тарасов А. С. Концепция и практика связей с общественностью. – СПб. : Питер, 2006. – 240 с. 15. Кошелев А. PR-проектирование. От идеи по воплощения в действительность. – М. : Дашков и К, 2009. – 304 с. 16. Кривоносов А. , Шишкина М. , Филатова О. Базы теории связей с общественностью. – С-Пб. : Питер, 2010. – 384 с. 17. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: концепция и технологии. Учебник для студентов вузов - 3-е изд. , испр. и перераб. – М. : Нюанс Пресс, 2009. – 301с. 18. Латышев В. Л. Связи с общественностью и информационные технологии / В. Л. Латышев. – М. : МАИ-ПРИНТ, 2009. – 158 с 19. Малькевич А. , Барежев В. . Организация и прочерчивание PR-кампаний. – С-Пб. : Питер, 2010. – 176 с. 20. Мамонтов А. , Манн И. , Горкина М. PR на сто процентов. Как начинать неплохим менеджером сообразно PR. 6-е изд. - М. : Альпина, 2010. – 248 с. 21. Мамонтов А. Утилитарный PR. Как начинать неплохим PR-менеджером. Версия 3. 0. – С-Пб. : Питер, 2011. – 168 с. 22. Мандель Б. PR: способы работы со средствами массовой инфы. - М. : Инфра-М, 2009. – 208 с. 23. Мейтленд Я. Рабочая книжка PR-менеджера. – С-Пб. : Питер, 2005. – 176 с. 24. Назайкин А. Медиарилейшнз на сто процентов. Художество взаимодействия с прессой. – М. : Альпина, 2010. - 416 с. 25. Папкова О. Связи с общественностью. – М. : Academia, 2010. – 112 с. 26. Писцовый И. В. Рекламная инфа и PR: инновационные технологии и коммуникации. - СПб. : Изд-во С. -Петерб. гуманитар. ун-та профсоюзов, 2005. - 32 с. 27. Связи с общественностью. Концепция, практика, коммуникационные стратегии. Под ред. Горохова В. М. , Гринберг Т. М. – М. : Аспект-Пресс, 2011. – 200 с. 28. Скотт Д. Новейшие критерии маркетинга и PR. Как обходиться напрямую к клиентам с поддержкой соц медиа, блогов, новостных релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга. - М. : Альпина, 2011. – 350 с. 29. Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум. Паблик рилейшнз. Концепция и практика. – М. : Вильямс, 2008. – 640 с. 30. Спиридонов И. А. Интернациональная соперничество и пути повышения конкурентоспособности экономики Рф: Учебное вспомоществование. - М. : Инфра-М, 2006. - 170 с. 31. Старикова Ю. Связи с общественностью. Паблик рилейшнз. – М. : А-Приор, 2010. – 86 с. 32. Стрижова А. , Бердников И. PR-коммуникации. – М. : Дашков и К, 2010. – 208 с. 33. Тимофеев М. И. Связи с общественностью(паблик рилейшнз). – М. : РИОР, 2008. – 192 с. 34. Толкачев А. Рекламная инфа и PR в коммерциале. М. : ЭКСМО, 2009. – 352 с. 35. Уотсон Т. , Нобл П. Способы оценки деловитости PR-подразделения фирмы. Наилучшее управление сообразно планированию, изучениям и оценке связей с общественностью. – Дн. : Баланс Бизнес Букс, 2006. – 272 с. 36. Чумиков А. Записки Prофессионала. С-Пб. : Питер, 2009. – 288 с. 37. Чумиков А. и др. PR в Вебе. Web 1. 0, Web 2. 0, Web 3. 0. – М. : Альпина, 2010. – 136 с. 38. Чумиков А. Н. , Бочаров М. П. Связи с общественностью. Концепция и практика. – М. : Дело, 2008. – 560 с. 39. Шарков Ф. И. Паблик Рилешнз: учебное вспомоществование. – М. : Дашков и К, 2009. – 304 с. 40. PR. Концепция и практика. Институтская серия под ред. М. А. Лукашенко. – М. : Маркет ДС, 2010. – 328 с. 41. Быков. А. Ю. Публичные СМИ: что за понятием// \\"Медиа-дискурс\\"Концепция и практика массовых коммуникаций. ,-2008г. - №5( 11), с. 2-4 42. Завалишина Т. Н. . Критерии фуррора. // \\"Медиа-дискурс\\" Концепция и практика массовых коммуникаций. , - 2008г. - №10(4), с. 6-7 43. Карсакова Н. И. Мистика PR в Вебе // Интернет-маркетинг. — 2006. - № 5. - С. 272-280. 44. Козельская Н. В. , Свистун М. Б. . Делая журналиста союзником. // \\"Медиа-дискурс\\" Концепция и практика массовых коммуникаций. , - 2008г. - №10(4), - с. 12-13 45. Пенькова М. Каковы виды применения PR в Вебе // Советчик. — 2006. — № 2. — С. 14-17. 46. Информативный интернет-сайт интернет-магазина материалов для ребяческого творчества «Апельсиновый слон» - Режим доступа http://www. orange-elephant. ru 47. Информативный интернет-сайт PR в Рф - Режим доступа http://www. rupr. ru/ 48. Проф PR портал - Режим доступа http://www. sovetnik. ru/
1.1.Определение и сущность PR-кампаний Впервые официально выражение «public relations» употребил американский президент Томас Джефферсон в 1807 г. В понимании