РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплины «Проф этика и этикет»
по квалификации "социально-культурный сервис и туризм"
Содержание
Рабочая програмка для студентов, обучающихся сообразно дистанционной технологии,
содержит мишень, задачки и запросы к уровню освоения содержания дисциплины «Проф этика и этикет», а еще список тем и их оглавление. Сформулированы контрольные вопросцы для подготовки к зачету и экзамену. Указана неприменная и доборная беллетристика.
Утверждена на заседании кафедры экономики и организации социально культурной деловитости, протокол № 1 от 9 сентября 2008 г.
Выдержка
Мишень курса: лакнуть базы культуры делового общения, отдать познание основ проф этики, верховодил и условностей делового этикета, вооружить основами теоретических познаний и практических умений, какие посодействуют грядущему спецу сообразно социально-культурному сервису и туризму вольно и мастерски зайти в деловитый мир.
Задачки курса:
- отдать мнение об этике как науке и явлении духовной культуры, этикете как соц явлении;
- представить студента с главными принципами этики деловых отношений;
- образовать эксперимент делового общения в сфере социально-культурного обслуживания и туризма;
- представить со спецификой этики сферы предпринимательства;
- лакнуть базы навыков управленческой этики;
- увеличить познание этических норм общения в проф коллективе;
- представить с этическими нормами общения с покупателями компании;
- об летописи развития этической идеи, проф этике и этикету;
- о сущности и общественной значительности собственной грядущей профессии;
- об этикете спеца социально-культурного обслуживания и туризма;
- о культуре одежды делового человека;
- о корпоративной этике и этикету.
Студент обязан ведать и мочь:
- этические нормы;
- нормы деловитый письменной и устной речи;
- процессы организации действенной речевой коммуникации в сфере социально-культурного обслуживания и туризма;
- приемы и способы формирования межличностных отношений;
- этикетные нормы служебного роста.
Студент обязан обладать навыки:
- сообразно творению критерий формирования базара услуг социально-культурного обслуживания и туризма;
- сообразно принятию управленческих решений в рамках компетенции;
Литература
недостает
Цель курса: заложить основы культуры делового общения, дать знание основ профессиональной этики, правил и условностей делового этикета, вооружить основами теоре