Психология криминальной среды

 

План


Введение

. Криминальная субкультура как психологическая характеристика криминальной среды

. Формирование и влияние норм криминальной среды

. Использование знаний о психологии криминальной среды

Заключение

Список использованной литературы


Введение


Профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел часто носит весьма напряженный, ответственный характер, обусловленный выполнением большого объема сложной, многообразной работы в условиях острого дефицита информации и времени, активного противодействия заинтересованных лиц, нередко игнорирующих правовые нормы.

Одна из особенностей труда сотрудника органов внутренних дел состоит в том, что ему приходится иметь дело с разнообразными жизненными ситуациями, судьбами различных людей, требующими индивидуального подхода, внимательного изучения возникших правоотношений. Поэтому сотруднику органов внутренних дел необходимы не только сугубо профессиональные правовые, общественно-политические, но и специальные знания из различных областей науки и техники, образования и культуры, развитый интеллект. В частности, необходимы ему психологические познания. Например, сотруднику органов внутренних дел требуются знания о психологии криминальной среды.

Криминальная среда, как и социальная среда, ориентированная на право, для регулирования поведения и отношений, поддержания дисциплины в своих кругах, издавна создавала и обеспечивала систему собственных норм, обычаев и правил поведения. Данная система постоянно развивается и различается в разных государствах, регионах, криминальных средах лиц, ориентированных на различные варианты преступного поведения.

Целью настоящей работы является анализ возможностей и направлений использования знаний о психологии криминальной среды сотрудниками органов внутренних дел.

психология криминальный преступность субкультура

1. Криминальная субкультура как психологическая характеристика криминальной среды


Можно дать следующее понятие криминальной среды с учётом современной действительности: это социальное, уголовно-правовое явление, образующееся из определённой совокупности лиц, занимающихся криминальной деятельностью, большинство из которых ранее судимые и являющиеся носителями криминальной субкультуры, имеющие цель - совершение умышленных преступлений и уклонение от ответственности.

Важнейшей психологической характеристикой криминальной среды является субкультура. В переводе с латинского термин "субкультура" (sub - под; под чем-то) означает часть основной культуры. Когда говорят о субкультуре, то имеют в виду криминальные традиции и обычаи, жаргон и татуировки, неформальные нормы поведения и особенности досуга.

Криминальная субкультура и ее атрибуты проявляются не только среди членов преступной группировки, в местах лишения свободы (здесь она имеет наиболее ярко выраженный характер), но и в других социальных общностях. Например, в профессионально-технических училищах и даже в общеобразовательной школе, где есть авторитеты и "изгои"; в армии и военном училище, где распространена "дедовщина"; на предприятии и стройке, где работает много бывших осужденных; на дискотеке и в казино, где завсегдатаями или по крайней мере частыми гостями являются преступные элементы.

Криминальная субкультура сплачивает правонарушителей, выступает в качестве регулятора их поведения. Но главная ее опасность в том, что она искажает общественное сознание, трансформирует преступный опыт, расшатывает добропорядочность населения, блокирует процесс социализации молодежи, формирует общественное мнение о целесообразности нарушения определенных правовых норм (например, уклонение от налога), создает положительный имидж некоторым категориям преступников и, наоборот, осуждает граждан, способствующих правоприменительным органам в их задержании. Другими словами, криминальная субкультура является основным механизмом криминализации общностей и прежде всего молодежной среды.

Говоря об истоках криминальной субкультуры, важно отметить не только социально-экономические, но и психологические факторы, в частности, механизмы самоутверждения, интеграции, психологической защиты. Криминальная субкультура - это все же культура меньшинства. Она вступает в противоречие с общечеловеческой культурой. Общество отторгает преступников, изолирует их в специальных учреждениях и тюрьмах. Для того чтобы чувствовать себя комфортно, восстановить ценность своей личности, не чувствовать отторгнутым, изгоем, люди криминальной направленности объединяются в общности подобных себе людей, вырабатывают свою идеологию, противопоставляют себя законопослушному обществу ("мы" - "они").

Разработка мер по профилактике правонарушений, борьбе с преступностью предполагает понимание психологических механизмов функционирования криминальной субкультуры.

Основные элементы криминальной субкультуры таковы. Центральным элементом субкультуры является криминальная психология, т.е. система неписаных социальных ценностей и представлений в сознании людей, которая оправдывает и поощряет преступный образ жизни и совершение правонарушений. Среди социальных ценностей следует обратить внимание на такие, как: человеческая жизнь, семья, чувство гражданского долга, порядочность, честность, ответственность за данное слово и другие ценности. Собственность как социальная ценность - это краеугольный камень межличностных отношений в современной криминальной среде.

Рост числа убийств в России, даже воров, указывает на то, что такая социальная ценность, как "человеческая жизнь", существенно девальвирована. Если в дореформенный период большинство криминальных элементов придерживалось правил: "Не носить холодного оружия", "Не совершать убийств" и т.п., то в настоящее время для многих преступников (и не только их) главная жизненная ценность - материальные блага, собственность, для приумножения которых хороши все средства, в том числе лишение жизни других людей. Средства массовой информации переполнены подобными сообщениями, что еще отрицательнее сказывается на правосознании граждан.

Претерпело изменение в криминальной субкультуре отношение к семье как социальной ценности. Прежние авторитетные преступники не имели права "связывать" себя семейными узами, а современные воры считают "своим долгом" не просто создать семью, но и обеспечить ей должное существование.

Специфический смысловой оттенок в криминальной среде приобретают нравственные ценности: "порядочность", "честность", "свобода", "ответственность за данное слово" и т.п. Например, все осужденные, за небольшим исключением, ценят свободу. Однако "порядочный" осужденный не имеет права освобождаться досрочно, сотрудничать с администрацией. Достаточно высока ответственность преступных элементов друг перед другом за данное слово, за высказанную оценку в адрес другого. Причина этого не в их высокой нравственности (по отношению к законопослушным гражданам эти ценности абсолютно не соблюдаются), а в том, что за нарушение криминальной идеологии следует нести ответственность и более сурово, чем по законам правового государства.

Специфическим элементом криминальной субкультуры выступают такие средства, как клички. Клички - это персонифицированная форма жаргонного обращения к представителям криминального сообщества. Кличка не только заменяет фамилию, имя человека, но и закрепляет его статус в преступной среде, выполняет одновременно оценочную функцию ("хороший", "плохой", "злой", "добрый" человек). Авторитетный преступник никогда не может иметь оскорбительных кличек. Истоки кличек могут отражать различные свойства личности криминальных элементов: имя или сокращенную фамилию ("Леха" - Алексей; "Боб" - Бобков; "Савоська" - Савоскин и тд.); физические особенности ("Горбун", "Хромой", "Костыль", "Очкарик" и т.п.); статус личности ("Пахан", "Король", "Бриллиант" - высокий статус; "Леди", "Петух", "Помойка", "Жаба" - низкий статус); специфику преступной деятельности ("Робинзон" - вор-одиночка, "Пляжник" - пляжный вор, "Фунт" - валютчик, "Баклан" - хулиган, "Джек Потрошитель" - сексуальный убийца) и др. Зная кличку, можно более оперативно найти нужного человека и составить его предполагаемый психологический портрет.

Важным элементом субкультуры является досуг членов криминального сообщества. В процессе досуга решаются такие задачи, как релаксация членов сообщества (снятие эмоционального напряжения после проведения различных криминальных операций), неофициальное знакомство, встречи с представителями других криминальных структур и даже обсуждение различных криминальных проблем. В настоящее время за многими ресторанами, казино, дискотеками, банями закрепилась "визитная карточка" той или иной преступной группировки, сами эти заведения часто являются сферой бизнеса криминальных авторитетов либо находятся под патронажем ("крышей") определенных преступных сообществ. Работники досуговых заведений, в том числе сотрудники охраны, если и не входят в преступное сообщество, вынуждены общаться с криминальными элементами, соблюдать определенный нейтралитет.

Завершая краткое изложение психологических механизмов функционирования криминальной субкультуры, важно остановиться и на таком феномене, как интеграция криминальной среды, т.е. стремление к объединению, к сплочению. Криминальная среда, как диффузно рассредоточенное по всей России и за ее пределами сообщество, стремится к объединению и координации своих действий. Наиболее принятой формой такой координации являются всероссийские "сходки" криминальных авторитетов, на которых уточняется идеология, рассматриваются наиболее важные проблемы криминальной практики, назначаются ответственные за положение дел в различных регионах России, обсуждаются вопросы использования общих финансов ("общака"). При всей конспиративности "сходки" о ее проведении практически всегда становится известно правоохранительным органам. В зависимости от складывающейся оперативной обстановки руководство МВД или местных органов, на территории которых проходит встреча, принимает решение о соответствующих действиях.

Итак, криминальная субкультура - это духовная жизнь относительно ограниченной части общества, а именно граждан криминальной направленности.


. Формирование и влияние норм криминальной среды


Формирование норм криминальной среды аналогично формированию норм любой закрытой организации или учреждения. Общими для них являются: устойчивая и продолжительная деятельность, разграничение функций (в том числе и по горизонтали), построение иерархической структуры, поддержание дисциплины, обеспечение мер безопасности организации. В то же время, в отличие от норм "закрытых" организаций и коллективов, криминальные нормы имеют свою специфику. Во-первых, они достигают крайней степени антигуманности, жестокости; во-вторых, в них отражается непримиримое противостояние нормам права, государственным институтам; в-третьих, санкции носят жестокий характер вплоть до убийства.

Нормы, обычаи (традиции) криминальной среды и средства коммуникации, разграничиваются в литературе на две группы: 1) общие нормы, обычаи и средства коммуникации; 2) частные нормы, обычаи и средства коммуникации. Общие нормы - нормы, принятые в криминальной среде в целом, в том числе принимаемые на сходках "воров в законе" и других криминальных лидеров, прописанные в их "прогонах". Частные нормы - нормы, характерные для конкретного организованного преступного формирования. Они формируются на основе, как общих норм поведения, так и специфических, устанавливаемых организаторами и руководителями данного формирования с учетом его специфики и особенностей его преступной деятельности, а также привнесенных из той социальной среды, выходцами из которой являются участники организованного преступного формирования.

Средства коммуникации могут быть общими, то есть принятыми транснациональными организованными преступниками, так и специфическими, используемыми в локальной криминальной среде. К общим средствам коммуникации можно отнести: арго, татуировку, граффити, ношение определенных атрибутов одежды, жесты и пр. Их содержание различается в разных государствах, у разных преступников и т.д. К частным средствам коммуникации относятся те, которые не имеют универсального характера. Например, в России так называемые "прогоны", в которых даются определенные указания адресатам.

Нормы, обычаи и средства коммуникации криминальной среды имеют не только широкий диапазон, но они еще действенны, формируются на базе весьма прагматических подходов. В них даются дифференцированные предписания для разных членов преступной среды.

Нормы, традиции, обычаи и средства коммуникации активно проникают в законопослушное общество и, прежде всего, через молодежную среду. С одной стороны, этому способствуют представители культуры и интеллигенции, инициативно использующие в своих произведениях, в частности, песенно-фольклорный жанр преступного мира. С другой стороны, криминальная среда всегда сама стремилась заручиться поддержкой законопослушного гражданина, эксплуатируя его чувства справедливости, сострадания и др.

Дисциплину внутри преступного сообщества помогает поддерживать иерархия, появление которой формирует правила поведения, оформившиеся как нормы и даже обычаи уже к началу XX в.

Криминальная иерархия играет одну из важнейших ролей в жизни данного сообщества, она определяет положение каждого ее члена, вынуждает человека к определенным действиям, направленным на продвижение по этой иерархической лестнице, которое во многом зависит как от самого индивида, так и от норм и обычаев, моральных и нравственных принципов криминальной среды.

Первое и основное правило - это полное подчинение лидеру преступного сообщества. Другим правилом является исполнение принятых на себя обязательств. Неподчинение администрации, нарушение правил распорядка мест лишения свободы, отказ от сотрудничества с администрацией, также является правилом, подтверждающим убежденную принадлежность к криминальной среде.

Вне мест лишения свободы идеологи преступного мира, не только сохраняют, выработанные нормы, обычаи и традиции, но и активно внедряют их в криминальную и околокриминальную среду. В местах лишения существуют "семьи", на свободе "воры в законе" формируют "общины", которые существуют в любом населенном пункте, каждая община делится на группы, имеющие собственную иерархическую систему. Ведется постоянная работа по привлечению новых членов.

Криминальное сообщество разрабатывает или одобряет различные образцы татуировок, в том числе таких, как татуировка-клеймо, которая наносится нарушителям норм и традиций криминальной среды.

В криминальной среде наказывают: за неисполнение данных поручений; за ненадлежащие их исполнение; за нарушение данного слова; за воровство у своих; за измену (к изменам относится и разглашение каких-либо сведений, сотрудничество с правоохранительными органами, сотрудничество с конкурирующими группировками и пр.) и за другие деяния. В зависимости от оценки "тяжести" содеянного избирается и мера наказания. Активно применяется сформировавшаяся еще в советское время в среде спекулянтов, расхитителей, сбытчиков культурных ценностей санкция в виде штрафа. Данное наказание приобрело новые рыночные формы: теперь на провинившегося накладывается штраф с указанием срока его погашения, за невыплату в установленное время начисляется определенный процент.

Влияние норм, обычаев, средств коммуникации в криминальной среде на преступное поведение носит как непосредственный характер, детерминируя совершение преступлений, так и опосредованный. В последнем случае оно влияет на преступность через: а) формирование личностных характеристик, б) создание конкретных проблемных и конфликтных ситуаций, в) криминогенную деформацию механизма социального контроля при взаимодействии личности и среды.

Следует отметить, что сегодня имеет место активное проникновение понятий криминальной среды в различные сферы социальной жизни, видоизменяется ее субкультура, приобретая всё новые виды: пенитенциарная криминальная среда; криминальная среда организованной, профессиональной и рецидивной преступности; криминальная среда наркоманов; криминальная среда несовершеннолетних; женская криминальная среда. Значительную долю представителей всех видов криминальной среды составляют лица, ранее судимые, противоправная деятельность которых образует рецидив преступлений. В последние годы многие исследователи отмечают устойчивость рецидивной преступности и криминальной среды из-за несовершенства всей правоохранительной системы, неспособной эффективно воздействовать на лиц, совершивших преступления, в слабом профилактическом воздействии уголовного наказания, не достигающего цели исправления осужденных.

Лица, криминальная деятельность которых образует рецидив преступлений, культивируют в обществе свои антиобщественные взгляды и негативные нормы поведения и не только пропагандируют криминальную субкультуру, но и своим примером оказывают вредное и пагубное влияние на морально неустойчивых лиц, особенно из среды молодежи, вовлекая их в преступную деятельность, нередко выступают организаторами преступных группировок, осложняют криминогенную обстановку в стране, совершают значительное количество тяжких и особо тяжких преступлений. Все указанные негативные факторы так же влияют на дальнейшую криминализацию преступной среды.


. Использование знаний о психологии криминальной среды


Анализ криминальной среды со стороны сотрудника органов внутренних дел предполагает:

. Выяснение причин, объединяющих людей в группу:

а) невозможность совершения преступного деяния в одиночку;

б) общность преступных интересов;

в) личные симпатии;

г) общие нормы поведения.

. Распределение ролей в группе:

а) волевые качества;

б) авторитетность лидера и др. участников между собой;

в) конформизм между участниками группы.

. Наличие групповых конфликтов или противоречий.

При постановке вопроса о рассмотрении основных направлений учета криминальных норм, обычаев и средств коммуникации необходимо использование единых базовых принципов предупреждения преступности, основанных на учете общих закономерностей преступности и ее изменения в России, а, следовательно, и учете формирования и развития закономерностей криминальных норм, обычаев и средств коммуникации в преступных сообществах и средах и их организованно-профессиональных формах.

Выделяются следующие направления совершенствования антикриминальной политики с учетом норм, обычаев и средств коммуникации в криминальной среде:

а) мониторинг таких норм, обычаев и средств коммуникации. Например, на основе татуировок можно получить информацию о количестве судимостей, отбытом сроке в местах лишения свободы и месте отбывания наказания. Зная содержание татуировки, можно дать определенную социально-психологическую, возрастную и нравственную характеристики правонарушителю;

б) выяснение масштабов их действия, контингентов лиц, которые находятся в сфере их влияния, их используют;

в) изучение влияния указанных феноменов на преступность, ее изменения и различия в разных регионах, среди разных контингентов населения;

г) ознакомление субъектов борьбы с преступностью с соответствующей информацией;

д) при программно-целевом планировании борьбы с преступностью выдвижение в качестве одной из приоритетных целей снижение влияния норм, обычаев, средств коммуникации в криминальной среде на преступность путем пресечения их действия, развенчания таких норм и обычаев, а также последовательного ознакомления лиц, находящихся в сфере действия указанных норм с достижениями культуры, цивилизации, законодательством и законными способами обеспечения защиты своих прав, законных интересов, оказания содействия данным лицам в такой защите;

е) использование системы методов, которые бы обеспечивали доступную для понимания, доказательную, убедительную и эмоционально окрашенную информацию;

ж) изучение результативности используемых методов и средств информационного воздействия, систематическая корректировка последних с учетом анализа.

Знание психологии криминальной среды позволяет дать рекомендации по укреплению системы социального контроля и совершенствованию правового воспитания разных контингентов населения в его контркриминальном аспекте, а также по выработке у сотрудников правоохранительных органов умения использовать знания о нормах, обычаях, средствах коммуникации криминальной среды при криминологической диагностике личности преступников, в том числе лиц, не способных или не желающих давать о себе сведения.

Предлагаю ввести в УК РФ статью 321-1 "Распространение криминальной символики, норм и обычаев криминальной среды в учреждениях, обеспечивающих изоляцию от общества".

Отметим: психологические методы в основном используются при решении проблем криминалистической тактики и методики расследования преступлений. Это установление психологического контакта с допрашиваемым, методы психологического воздействия на лиц, противодействующих установлению истины по делу, обобщение независимых характеристик при изучении поведения подследственных и др. Целостный процесс раскрытия преступления с использованием всего потенциала правоохранительных органов называется оперативной разработкой. Ее задачами являются:

установление конкретных фактов преступной деятельности разрабатываемых лиц;

выявление сообщников и других связей этих лиц;

документирование фактов, связанных с раскрытием преступления.

Оперативная разработка нацелена на получение информации о скрытых криминогенных процессах, латентных очагах преступности. При этом первостепенное значение имеет исследование типологии современного преступника - его социально-психологического облика и других психологических особенностей криминогенных лиц.

В деятельности ОРД широко используются оперативные комбинации, в частности регулирование общения контролируемых лиц, в процессе которого выявляется оперативно ценная информация. Вписываясь в естественные ситуации общения, агент ОРД получает скрываемую информацию. При этом оперативный работник должен учитывать особенности психологии партнеров общения - соперничество, соглашательство, внушаемость, комфортность ситуации наиболее полного раскрытия личности.

Важнейшим психологическим аспектом совершенствования расследования групповых преступлений является привлечение практического психолога для оказания квалифицированной помощи и консультирования. Так, согласно данных проведенного исследования, каждому второму сотруднику органов внутренних дел (48,1%) необходима практическая помощь психолога: 1) в исследовании индивидуально-психологических особенностей представителей криминальной среды, обобщении этой информации для последующего составления профессиональных прогнозов о линиях поведения этого лица при проведении следственных действий; 2) в распознавании лжи/правды в показаниях обвиняемых, а также аномалий психического развития виновных; 3) в изучении статусно-ролевых характеристик преступной группы; 4) при подготовке к допросу и очной ставке, в установлении психологического контакта с допрашиваемым, оказании психологического воздействия на него; изобличении во лжи, склонении к раскаянию.

Показательным является и тот факт, что значительное количество сотрудников органов внутренних дел (33,7%), занимающихся расследованием групповых преступлений, высказали мнение о необходимости организации и проведения с ними специальных занятий по юридической, возрастной, социальной психологии. Очень важно при этом подчеркнуть, что сотрудники органов внутренних дел не только осознают психологические проблемы и трудности, с которыми они сталкиваются в процессе расследования групповых преступлений, но и понимают, что эти трудности могут быть преодолены при помощи практического психолога.

Практика расследования групповых преступлений показывает, что сотрудникам органов внутренних дел, обладающих определенным запасом знаний в области юридической психологии, необходимо предоставить возможность получать квалифицированную помощь по вопросам психологии преступника; о группах правонарушителей; психологических методах и приемах исследования личности и группы правонарушителей, методах психологического воздействия на личность подозреваемого. Эта помощь должна быть адресной и своевременной, стимулирующей саморазвитие и самосовершенствование сотрудников, способствующей повышению их профессионально-психологической подготовленности.

Одним из важных направлений повышения эффективности расследования групповых преступлений является подготовка методических рекомендаций по обозначенным выше психологическим проблемам. Эти рекомендации, как представляется, должны готовиться оперативно и учитывать современные потребности сотрудников органов внутренних дел в юридико-психологических знаниях, которые необходимы им при раскрытии, расследовании и профилактике групповых преступлений, совершаемых представителями криминальной среды.

В целом, успешное противодействие преступным элементам должно основываться на учете всех психологических механизмов криминальной субкультуры.


Заключение


Без точной осведомленности о психологических особенностях криминальной среды нельзя эффективно бороться с преступностью. Психология представителей криминальной среды играют существенную роль в системе детерминации, в том числе самодетерминации преступности. Это особенно актуально в связи с тем, что в конце ХХ - начале XXI вв. возрастала в местах лишения свободы и за их пределами активность криминальных лидеров, пытающихся распространять "воровские" традиции, организовывать и координировать противоправные действия осужденных. Продолжает расти численность лиц, отбывающих лишение свободы.

Особенности психологии криминальной среды обусловлены наличием:

) общих норм и обычаев, характерных для всех устойчивых преступников, вне зависимости от криминальной направленности. Причем разграничиваются нормы и обычаи, действующие в местах лишения свободы и вне их, а также те, которые носят универсальный характер;

) групповых (частных), характерных для определенных категорий лиц, совершающих преступления. Групповые нормы и обычаи нередко отражают не только особенности процессов криминализации, преступного поведения лиц, их придерживающихся и развивающих их, но и специфические групповые нормы, обычаи той среды, представители которых вовлекаются в криминальный образ жизни, совершение преступлений ("закон кровной мести" и др.).

Именно на учете всех психологических механизмов криминальной среды возможно осуществлять успешное противодействие преступным элементам.


Список использованной литературы


1.Бааль Н.Б. Девиантное поведение в механизме формирования криминального экстремизма в молодежной среде // Вопросы ювенальной юстиции. 2008. № 4. С. 17-21.

2.Бааль Н.Б. Девиантное поведение как источник распространение криминального экстремизма в молодежной среде // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Философские науки

.Белоглазов Е.Г. Моделирование системы управления криминальной средой // Вестник Московского университета МВД России. 2006. № 2

.Горкин В.И. Взаимообусловленность рецидивной преступности и криминальной среды // Вестник Саратовской государственной академии права. 2006. № 4. С. 120-123.

.Гусев С.И., Семке В.Я. Психология криминальной среды и преступных групп // Психическое здоровье. 2008. № 3. С. 75-79.

.Дубягина О.П. Криминологическая характеристика истории развития обычаев и средств коммуникации в криминальной среде // Уголовно-исполнительная система: Право. Экономика. Управление. 2007. № 3

.Дубягина О.П. Нормы, обычаи и средства коммуникации криминальной среды. М.: Юрлитинформ, 2008. 171 с.

.Еникеев М.И. Психология вины. Сознательно-подсознательная регуляция криминального поведения // Юридическая психология. 2009

.Журавель Е.Г. Методы юридической психологии // Юридическая психология. 2009. № 3. С. 4-12.

.Кузьмин А.Ф. Особенности криминальной среды общеуголовной направленности // Вестник Московского университета МВД России. 2008

.Познышев С.В. Криминальная психология. Преступные типы. О психологическом исследовании личности как субъекта поведения вообще и об изучении личности преступника в частности // Юридическая психология. 2008. № 2. С. 8-16.

.Разгильдиев Б.Т., Горкин В.И. Современная криминальная среда и ее виды // Вестник Саратовской государственной академии права. 2006. № 5

.Сухарев А.В., Чулисова А.П. От методологии к практике: этнофункциональная парадигма в криминальной психологии//Прикладная юридическая психология.2009.№4. С. 70-87.

.Чижова И.Н. Проблема предотвращения криминальной агрессии в психологии и в системе уголовного права//Теория и практика общественного развития.2009.№3-4.С.208-212.


План Введение . Криминальная субкультура как психологическая характеристика криминальной среды . Формирование и влияние норм криминальной среды

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ