Психология конфликта
ВСТУПЛЕНИЕ………………………………………………………………… 3 ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ………………………………………. 4 Природа конфликта……………………………………………………… 5 Процесс развития конфликта……………………………………………. 7 7 Инцидент……………………………………………………………. 7 Третья стадия
развития конфликта…………………………………….. 8 Кульминация…………………………………………………………. 9 Разрешение конфликта……………………………………………….. 9 Переговоры………………………………………………………….. 11 Послеконфликтная стадия…………………………………………….. 11 Типология конфликтов………………………………………………….. 12 Функции конфликтов……………………………………………………. 16 Конструктивные функции……………………………………………… 16 Дисфункции…………………………………………………………… 17 Управление конфликтной
ситуацией…………………………………… 18 Структурные методы…………………………………………………. 19 Межличностные стили разрешения конфликтов………………………… 20 КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………. 23 Особенности организационно управленческого
конфликта…………………… 23 Причины
организационно управленческого конфликта………………………… 23 Специфика проявления организационно управленческого конфликта……………. 25 Основные стили поведения руководителя в
конфликтной ситуации……………. 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 32 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………… 33
Предконфликтная
ситуация…………………………………………….
Больше работ по теме:
Не выбран
Способности
Не выбран
Шагая по дороге знаний
Не выбран
Факторы, влияющие на девиантное поведение современного человека
Не выбран
Память. Виды, формы, механизмы
Не выбран
Предмет: Психология
Тип работы: Не выбран
Новости образования
22 Июля 2016 16:26
Более 70 представителей крупных вузов АСЕАН подтвердили участие в форуме во Владивостоке
22 Июля 2016 12:51
Абызов: публикация первичных статсведений снизит бюрократическую нагрузку на школы
22 Июля 2016 11:53
В Чечне свыше 200 школьников сдали ЕГЭ с результатом свыше 90 баллов - министр
22 Июля 2016 05:36
Замглавы Минобрнауки РФ: задача сократить число людей с высшим образованием не стоит
21 Июля 2016 20:19
КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]
Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ