Психологические индивидуальности общения в системе управления
Содержание
Введение 3
Голова 1. Абстрактные базы изучения психологических необыкновенностей общения в системе управления 8
1. 1Черта процесса общения в российских и забугорных исследованиях. Роль коммуникативности в деловитости человека 8
1. 2 Черта и суть управленческой деятельности 15
1. 3 Психологические индивидуальности общения в системе управления 23
Выводы сообразно голове 1 33
Голова 2. Эмпирическое исследование психологических необыкновенностей общения в системе управления 34
2. 1 Неувязка, догадка и задачки исследования 34
2. 2 Способ исследования 35
2. 3 Итоги исследования 38
2. 4Дискуссия приобретенных итогов и определение направлений развития коммуникативности и общения в системе управления 43
Выводы сообразно голове 2 64
Заключение 65
Перечень литературы 68
Прибавления 73
Выдержка
Введение
Злободневность изучения. Посреди только обилия заморочек теории и практики управления основное пространство, непременно, принадлежит комплексу вопросцев, связанных с вхождением управленческой деловитости, с персональной деловитостью управляющего. Аналогично тому, как управляющий играет центральную и более главную роль в хоть какой организационной системе, этак и исследование данной деловитости беспристрастно выступает ключевой неувязкой теории управления. От верного, совершенного осмысливания сущности и содержания управленческой деловитости во многом зависит заключение всех других управленческих заморочек, создание адекватного всеобщего представления о «науке управления». Общение в системе управления занимает одну из главных ролей – конкретно от сформированности коммуникативных навыков управляющего и умения знаться и взаимодействовать зависит эффективность деловитости организации.
Неувязка общения является одной из самых принципиальных и трудных в психологии. Общение рассматривается как процесс, ограничение воплощения различных форм деловитости человека, как лекарство заслуги различных целей и ублажения различных потребностей, как независимая активность. Различение разных качеств общения зависит от исходных теоретических позиций создателей и конкретных исследовательских задач. Взаимозависимость и взаимообусловленность общения как деловитости, процесса, средства и критерий воплощения остальных человечьих деятельностей, сообразно словам Б. Ф. Ломова, сформирует скрытный круг, на котором нереально отыскать точку отсчета.
М. И. Лисина употребляет мнение “общение” синонимично с коммуникативной деловитостью. Еще к этому относится Б. Ф. Ломов, напрямик и непрямо это держится в определениях Г. А. Андреевой, В. П. Зинченко и С. А. Смирнова, в определениях общения, приведенных в психологическом словаре, общение как коммуникация либо замен информацией понимается в исследовании поведения животных.
Литература
1. Авдулова Т. П. Психология менеджмента: учебное вспомоществование. – М. : Академия, 2003. – 256 с.
2. Андреева Г. М. Соц психология. Учебник для высших учебных заведений. - М. : Нюанс Пресс, 1998. -376с.
3. Бабаев Т. М. . Коммуникабельность как базисное качество личности в коммерческой деловитости: 19. 00. 01 Бабаев, Тосиф Музаффар оглы Коммуникабельность как базисное качество личности в коммерческой деловитости(На образце профессии торговца): Дис. . . . канд. психол. наук: 19. 00. 01 М. - 2005. - 206 с.
4. Бакирова Г. X. Тренинг управления персоналом. — СПб. : Стиль, 2004. — 400 с.
5. Баранова Г. В. , Кобзева В. В. Посттренинговое аккомпанемент персонала. Тренинг окончен. . . Что далее?- СПб. , Стиль, 2003. - 128 с.
6. Блинов А. О. , Василевская О. В. Художество управления персоналом – М. : Гелан, 2001
7. Бороздина Г. В. Психология делового общения – М. : ИНФРА-М, 1999
8. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент: учебник – М. : Гардарики, 2002. – 528 с.
9. Выготский Л. С. Педагогическая психология / Под ред. В. В. Давыдова. - М. : Академия, 2001.
6. Давыдов В. В. Трудности развивающего обучения. М. , 2002
7. Деловое общение. Деловитый этикет: Учеб. вспомоществование для студентов вузов / Автор-составитель И. Н. Кузнецов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 431 с.
10. Дрофа В. В. , Половинко В. С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М. : Информ-Познание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. – 208с. – c/12-15
11. Егоршин А. П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с.
12. Жариков Е. С. Психология управления. М. : МЦФЭР, 2002. – 511 с.
13. Ильин Г. Л. Некие трудности психологии общения. // Вопросцы психологии. 2006. № 5.
14. Кабанченко Т. С. Психология управления – М. : Педагогическое сообщество Рф, 2003
15. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебное вспомоществование для вузов. – М. : ГАРДАРИКИ, 2005. – 584 с.
16. Карпов А. В. Психология принятия управленческих решений. М. , 1998.
17. Коссов Б. Б. Проф психодиагностика и способы изучения личности управляющего // Психический журнальчик. 2001. т. 2, №1
18. Кравцова Е. Е. Подневольность психологической готовности к школьному обучению от необыкновенностей общения малыша с окружающими: Автореф. дис. канд. психол. наук. М. , 2001
19. Красовский Ю. Д Управление поведением в компании. М. , 1997.
20. Лабунская В. А. От трудности затрудненного общения к постановке трудности «субъект затрудненного общения». - «Психический вестник» - Ростов-на-Дону. 2001- с. 24-40
21. Ладанов И. Д. Дело делового взаимодействия – М. : Нюанс Пресс, 2001
22. Леонтьев А. А. Психология общения. - М. : Значение. 2002
23. Лисина М. И. Надобность в общении // Лисина М. И. Трудности онтогенеза общения. - М. : Академия, 2001.
24. Дрова Т. Социоигровые приемы развития коммуникативной компетентности родителей и подростков // Воспитание школьников. -2005. - №9. - С. 31.
25. Макар Л. В. Обучение профессионально-ориентированному общению на британском языке студентов неязыкового университета. Дис. канд. пед. наук. – СПб, 2000.
26. Макарова И. К. Управление человечьими ресурсами в Русских организациях. – М. : ИМПЭ, 2000
27. Маркова А. К. . Психология профессионализма. - М. , 2002 г. , с. 88
28. Маслов Е. В. Управление персоналом компании. – М. : ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. – 312с.
29. Машков В. Н. Психология управления – СПб. : Изд-во Михайловая В. А. , 2000
30. Меркулова О. С. Психология труда. – СПб. : Приор-издат, 2008. – 80 с.
31. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: изучение, критика, обучение. – М. : Бизнес-школа"Интел-синтез", 2000. – 264с.
32. Холодов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних особых учебных заведений. СПб. : Издательство Альянс, 2000. - 576 с.
33. Никуленко Т. Г. Психология менеджмента. - Рн/Д: Феникс, 2007. – 349 с.
34. Овчинникова Т. Новенькая парадигма управления персоналом в критериях переходной экономики. //Управление персоналом. – 2001. - №7. – С. 34-39.
35. Одегов Ю. Г. , Журавлев П. В. Управление персоналом. – М. : Финстатинформ, 1997. – 878с. –c. 54
36. Базы общественного управления. / Под ред. В. Н. Иванова. – М. , 2001.
37. Базы психодиагностики // под ред. Шмелева А. Г. – М. : Феникс, 1996
38. Петровская Л. А. Компетентность в общении. –М. : Издательство Столичного института, 2000
39. Психологические базы управления. – М. : ЮНИТИ, 2005. – 240 с.
40. Психология развивающейся личности / под ред. А. В. Петровского. - М. : Педагогика. 2001г.
41. Реан А. А. , Коломинский Я. Л. Соц педагогическая психология. – СПб. : Питер. 2001.
42. Рыданова И. И. Базы педагогики общения. Изд-во: Минск, 1998
43. Рубцов В. В. Психологические индивидуальности вступления школьников в область теоретических мнений(на материале физики). Автореф. дис. канд. псих. наук. М. , 2005
44. Свеницкий А. Л. Социально-психологические трудности управления – М. : НОРМА, 1995
45. Сидоренко Е. В. , Способы математической отделки в психологии/ Е. В. Сидоренко. - М. : Стиль, 2006. - 350 с.
46. Смирнова Е. О. Психология малыша: Учебник для педагогических училищ и вузов. - М. : Образование. 1997.
47. Станкин М. И. Психология общения: курс лекций. М. ; Воронеж, 2000.
48. Столяренко Л. Д. Психология и этика деловых отношений. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
49. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. Учебник / Л. Д. Столяренко. — Ростов на дону н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.
50. Урбанович А. А. Психология управления: учебное вспомоществование. – Мн. : Харвест, 2001. – 640 с.
51. Шапарь В. Б. , Тимченко А. В. , Щвыдченко В. Н. Практическая психология. Инструментарий – Ростов на дону н/Д. : Феникс, 2002
52. Шипунов В. Г. Базы управленческой деловитости. М. : Верховная школа, 2001. – 304 с.
53. Шиянов Е. Н, Котова И. Б. . Мысль гуманитаризации образования в контексте российских теорий личности. Ростов на дону -н/Д: РИО АО"Цветная печать", 2005
54. Эльконин Б. Д. Вступление в психологию развития. М. : Тривола, 2004.
Введение
Актуальность исследования. Среди всего многообразия проблем теории и практики управления главное место, безусловно, принадлежит комплексу вопросов,