Психологические факторы детерминации семейных конфликтов

 

Основные данные о работе


Версия шаблона1.1ФилиалНижегородскийВид работыЭлектронная письменная предзащитаНазвание дисциплиныТемаПсихологические факторы детерминации семейных конфликтовФамилия выпускникаДрачеваИмя выпускникаЮлияОтчество выпускникаАнатольевна№ контракта15000080702002


Содержание


Введение

. Состояние исследования проблемы семейных конфликтов в трудах зарубежных и отечественных ученых

.1 Исследование супружеских конфликтов зарубежными и отечественными специалистами

.2 Семейные конфликты и их характеристика

.3 Причины конфликтов

. Практическое исследование проблемы супружеских конфликтов

.1 Основные этапы исследования проблемы

.2 Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария

.3 Ход исследования и его результаты

.4 Тактики разрешения конфликта и рекомендации

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

Приложение



Введение


Конфликт - наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний.

Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположна сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального становится актуальным.

Участниками семейных конфликтов являются люди, объединенные родственными связями. За последнее десятилетие наметился ряд тревожных тенденций, свидетельствующих о кризисных явлениях в жизни семьи, затрагивающие как супружеские, так и детско-родительские отношения. Возрастает число неблагополучных семей, в которых девиантное поведение супругов - депрессия, агрессия, становятся причиной возрастания эмоционально-личностных расстройств, напряженности, утраты чувства любви и безопасности, нарушение личностного роста.

Брак и семья - общественные формы регулирования отношений между людьми, состоящими в родственных связях, но, несмотря на близость этих понятий, они не являются тождественными. Семья - малая социальная группа, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, проживающими вместе и ведущими совместное хозяйство.

Психология семьи - относительно молодая отрасль психологического знания, находящаяся в стадии своего становления. Отличительной особенностью психологии семьи как научной дисциплины стала её неразрывная связь с психологической практикой.

Проблемы семьи становятся особо актуальными в последние годы, характеризующиеся крайней разбалансированностью общества. Достаточно обратиться к сведениям из «Итогов Всероссийской переписи населения 2010 года», чтобы убедиться в наличии негативных и разрушительных тенденций в российских семьях и в обществе в целом.

По сравнению с переписью населения 2002 года численность населения уменьшилась на 2,3 млн. человек. Сохранилось характерное для населения России значительное превышение численности женщин над численностью мужчин. Ухудшение соотношения полов связано с высокой преждевременной смертностью мужчин. На 1000 мужчин в 2010 году приходилось 1163 женщин; в 2002 году - 1147 женщин.

Число супружеских пар в 2010 году составило 33 млн., в 2002 - 34млн.. Из общего числа супружеских пар в 2010 году 13% состояли в незарегистрированном браке; в 2002 году - 9,7%.

Распространение незарегистрированных брачных союзов привело к увеличению числа детей, рожденных вне зарегистрированных браков. В последнее время в стране расторгается примерно 800 тыс. браков. В результате около 400 тыс. несовершеннолетних детей остаются без одного из родителей. В настоящее время на учете в правовых органах зарегистрировано свыше 160 тыс. деструктивных семей.

Неудивительно, что проблемы общения в семье волнуют многих специалистов - психологов, социологов, философов, этнографов. Но поскольку семейная жизнь многогранна и разнообразна, единого подхода к пониманию супружеских отношений на данный момент не выработано.

Обобщая опыт работы с неблагополучными семьями, практические психологи стремятся изучить закономерности развития аномальных явлений. Для этого семейные отношения структурируются, анализируются, классифицируются. В результате выделяются различные типы и модели внутрисемейных взаимодействий, а так же психологические факторы детерминации семейных конфликтов, которые в дальнейшем используются для решения конкретных вопросов семейного бытия.

Цель работы: раскрыть сущность изучаемой проблемы и наметить пути её разрешения.

Задачи:

1.дать анализ исследуемой проблемы специалистами этой области;

2.выявить трудности её разрешения;

.провести исследование причины на конкретном количестве пар;

.разработать рекомендации для её решения.

Предмет исследования: психология семейных отношений.

Объект: семьи с наличием конфликтов.

Гипотеза: своевременная диагностика и анализ личностных качеств супругов позволит прогнозировать их будущие проблемы в отношениях и пути их разрешения.

Новизна исследования по нашему мнению выявляет предполагаемые причины будущих супружеских конфликтов.

Теоретическая ценность исследований заключается в научном подходе к анализу семейных конфликтов.

Наряду с субъективными методами (наблюдение, беседа) исследования применялись и экспериментальные (анкетирование, тесты).

Проблема семейных конфликтов интересовала многих исследователей, однако литературы, отражающей в полной мере социальные и психологические причины конфликтов в современной семье очень мало.



1. Состояние исследования проблемы семейных конфликтов в трудах зарубежных и отечественных ученых


.1 Исследование супружеских конфликтов зарубежными и отечественными специалистами


Одна из первых попыток определить характер брачно-семейных отношений принадлежит известным древним грекам Платону и Геродоту. Геродот отмечал общность женщин как положительную отличительную черту у ряда племен. А Платон считал семью неизменной исходной общественной ячейкой, но предлагал в проектах «Идеального государства» в целях достижения сплоченности общества вводить общность жен, детей и имущества.

В социальной психологии в качестве составных элементов конфликта выделяется объективная конфликтная ситуация, с одной стороны, и ее образы у участников разногласий - с другой. В связи с этим американский психолог М. Дойч предложил рассматривать следующие типы конфликтов:

. Подлинный конфликт, существующий объективно и воспринимаемый адекватно (жена хочет использовать свободную комнату как кладовку, а муж - как фотолабораторию).

. Случайный, или условный, конфликт, который легко может быть разрешен, хотя это и не осознается его участниками (супруги не замечают, что есть еще площадь).

. Смещенный конфликт - когда за «явным» конфликтом скрывается нечто совсем другое (споря из-за свободной комнаты, супруги на самом деле конфликтуют из-за представлений о роли жены в семье).

. Неверно приписанный конфликт - когда, например, жена ругает мужа за то, что он сделал, выполняя ее же распоряжение, о котором она уже прочно забыла.

. Латентный (скрытый) конфликт. Базируется на неосознаваемом супругами противоречии, которое тем не менее объективно существует.

. Ложный конфликт, существующий только из-за восприятия супругов, без объективных причин.

Ведущая роль научного подхода к анализу семейных конфликтов принадлежит прогрессивному американскому психологу Вирджинии Сатир. Её исследования отражены в ряде трудов - «Совместная семейная терапия» (1964г.), «Построение конфликта» (1976г.), «Самоценность» (1975г.), «Множество ваших лиц» (1978г.) и др.

Но наибольший вклад в развитие исследуемой проблемы ею внесены книгой «Как строить себя и семью» (1992г.). В этой работе главной причиной семейных конфликтов она рассматривает низкое психологическое образование населения.

В частности, она считает, что знание основных этапов развития семейных отношений членами семьи помогло бы им благополучно преодолеть закономерные кризисы, порождающие порой необратимые конфликты. Таковых она выделяет десять:

. зачатие, беременность и рождение ребенка.

. начало освоения ребенком человеческой речи.

. налаживание отношений ребенка с внешней средой (в основном в школе).

. вступление ребенка в подростковый возраст.

. взросление ребенка и уход его из дома в поисках независимости и самостоятельности.

. женитьба молодых людей и появление в семье невестки или зятя.

. наступление климакса в жизни женщины.

. уменьшение сексуальной активности у мужчин.

. становление родителей бабушками и дедушками.

. смерть одного из супругов и, как следствие, - другого.

Многолетнее изучение межличностных связей в семье помогло В. Сатир создать, так называемую, «карту семьи», которая может меняться под влиянием макро- и микрофакторов, что приводит к неизбежным конфликтам.

Её исследования стали стимулирующими развитие этого направления и многими другими авторами.

Большой вклад в социологию семьи внес Э. Дюркгейм - отец «функционализма», рассматривая роль каждого члена семьи в семейной жизни. Он обратил внимание на то, что семья теряет ряд своих важных функций под влиянием урбанизации.

М. Мид (Англия) считает, что нормальной может быть только семья, в которой ведущую роль играет мужчина, хотя главное правило здесь, по-видимому, предполагает, чтобы он обеспечивал женщину, с которой он находится в половой связи.

И все было бы замечательно, если бы жил человек одними инстинктивными программами. Но тем мы и отличаемся от животных, что, не осознавая (или не признавая) этого факта, каждый по-своему пытаемся изменить то, что предначертано нам природой. И уж тем более, не задумываемся над тем, как эти изменения, продиктованные нашими желаниями, отразятся на наших близких, у которых «свои программы».

Как малая социальная группа семья имеет ряд специфических характеристик. Ю.Е. Алешина и Л.Я. Гозман отмечают следующие особенности семьи:

. семья является группой, максимально контролируемой в нормативном плане (жесткие представления о требованиях к семье, отношениям внутри нее).

. особенность семьи в её составе - небольшом размере: от 2 до 5-6 человек в современных условиях, гетерогенности по полу, взрасту или по одной из этих характеристик.

. закрытый характер семьи - ограниченность и регламентированность входа и выхода из нее, конфиденциальность функционирования.

. полифункциональность семьи, что приводит не только к взаимному дополнению аспектов ее жизнедеятельности, но и к множественному, часто конфликтному, характеру жизненных семейных ролей.

. семья - исключительно долговременная по замыслу группа. Она динамична, история семьи включает в себя качественно различные этапы развития. При анализе проблем семьи невозможно абстрагироваться от сознательного и бессознательного опыта наблюдений в конкретной семье.

. всеобщий характер включения индивида в семью. Значительная часть жизни человека проходит в общении с членами семьи, при постоянном наличии положительных и отрицательных компонентов.

Удовлетворенность супругов общением в значительной степени обусловлена степенью совместимости их ценностей и норм. Не вызывает сомнения, что нервозность, неуравновешенность, замкнутость, отрицательные черты их характера являются плохими спутниками семейного благополучия. Поэтому стоит предположить, что своевременное выявление факторов, травмирующих супружеские отношения, определит оптимальные пути разрешения семейных конфликтов.

Часть исследователей выделяют в качестве фактора, удерживающего семью в системе, ее поло-ролевую структуру. Ролевая структура семьи отражает «ролевые ожидания и притязания партнеров по отношению друг к другу». Под социальной ролью в литературе понимают реальное поведение человека, и поведение, ожидаемое от него другими в ходе выполнения им определенных действий.

Н.Н. Обозов, Н.А. Обозова выделяют в рамках семейно-ролевой совместимости два аспекта: согласованность семейных ценностей и согласованность ролевых представлений о функциях мужа и жены в семье. Так же они, рассматривая супружескую пару как основу семьи, а супружеское взаимодействие как «совокупность отношений между брачными партнерами», выделяют несколько уровней относительно независимых отношений: психофизиологический - где показатель гармоничных отношений будет сексуально-эротический уровень жизни супругов; психологический - отражает психологический климат семьи, психологическую атмосферу между партнерами; социокультурный - духовная совместимость, которая проявляется как совпадение оценок, ценностей.

Е.С. Калмыкова, изучая стадию становления семейных отношений, видит задачу молодых супругов в становлении ролевой структуры семьи и выработке семейных ценностей. Именно структура семьи, по мнению исследователя, понимается как способ обеспечения единства ее членов. При этом автор характеризует стадию становления семьи, как стадию «формирования индивидуальных стереотипов общения, согласования систем ценностей и выработки общей мировоззренческой позиции». Видно, что Е.С. Калмыкова связывает становление ролевой структуры с согласованием ценностей и выработки общей позиции.

А.Н. Волкова, рассматривая в своем диссертационном исследовании объективные внутренние факторы устойчивости семьи, к которым относится совместимость, соответствие супругов, сделала следующие выводы:

. супружеская совместимость в данном аспекте отношений выступает как согласованность семейных ценностей и ролевых ожиданий-притязаний при реализации семейных функций.

. более важным является согласование семейных ценностей, тогда как в отношении семейных ролей имеется возможность взаимной адаптации и коррекции установок.

Исходя из этого, можно утверждать, что именно согласованность ценностей будет фактором, удерживающим семейную систему. Схожую точку зрения можно увидеть в работе отечественного социолога С.И. Голода: «Ведущей адаптационной осью брака является поиск общих супружеских ценностей и потребностей, т. е. духовное единение».

Определить семейный конфликт можно как противоречивое поведение супругов и других членов семьи в сфере семейных отношений (личных и имущественных), как столкновение супружеских и родственных амбиций с целью установления собственного приоритета в решении жизненно важных вопросов семьи.

Семейные и межличностные конфликты можно классифицировать по следующим признакам:

. по субъектам конфликтных ситуаций: конфликты между супругами; супругами и их детьми; супругами и родителями каждого из супругов; бабушками и дедушками и внуками; членами семьи и воспитателем детского сада, учителем школы, врачом и т. п.

. по содержанию самого конфликта: несовпадение чувств и реальных отношений супругов; несовпадающие подходы к воспитанию детей, ведению домашнего хозяйства; вмешательство родителей каждого из супругов в семейную жизнь; неадекватная реакция родителей на отношение к детям в детских учреждениях - детский сад, школа, поликлиника.

. по сфере проявления конфликтов: конфликт в семейных отношениях (личных или имущественных); в отношениях между родственниками; в отношениях членов семьи с членами коллективов различных государственных и общественных организаций.

Предложенная классификация не является исчерпывающей, потому что любой исследователь может предложить свои критерии.

Многие молодые супруги не понимают, что брак - это постоянный труд, творческий поиск путей сохранения взаимопонимания и любви. И к любви себя надо готовить. Надо учиться дарить счастье другому.

Источниками нарушения семейных отношений являются, как правило, столкновение различных представлений мужа и жены о целях семьи, о конкретном содержании ее функций и способов их реализации, о распределении ролей в семье. Если супруги не будут понимать друг друга в жизненно важных для существования брака вопросах и действовать соответствующим образом, если не выработают общую систему взглядов, то супружеские отношения будут разрушаться. Например, на фоне полного взаимопонимания и прекрасных взаимоотношений супруги столкнулись с чисто внешними трудностями, связанными, например, с рождением первого ребенка. В случае, если эти трудности по своей интенсивности и длительности превысят некий пороговый уровень, опухоль конфликтности неизбежно распространится и на другие уровни взаимоотношений. Раздраженность и усталость друг от друга супруги начнут рассматривать как упрек в свой адрес, и, не желая нести на себе бремя ответственности, они решатся в конце концов явно и недвусмысленно указать другому на его собственные ошибки в возникшей сложной ситуации.

Ученые считают, что многие причины неудачных браков существуют уже в момент их заключения. Эти причины именуются факторами риска построения счастливой семьи.

Возраст вступления в брак. Социологические исследования показывают, что раннее заключение брака является важным фактором, влияющим на удовлетворенности отношениями в семье. При изучении успешных и неуспешных браков выяснилось, что в группе успешных семей только 43% вступили в брак до 21 года, а неуспешных 69%. Успешный брак предполагает высокий уровень социальной и психологической зрелости людей, т.к. для него необходимы устойчивые установки, определенные знания и умения, чего в зачастую нет в юношеском возрасте.

Экономический фактор. Изучение бракоразводной практики показало, что малая зарплата, отсутствие отдельной квартиры никогда не называется в качестве первопричины разлада в семье, на первом месте обычно стоят причины нравственно-психологического характера, а материальные затруднения могут усугублять разногласия и осложнять уже нарушенные отношения.

Жилищные условия. Этот фактор связан с раздельным или совместным проживанием молодой пары с родителями. Данные исследований говорят о том, что молодые семьи, проживающие совместно с родителями, несколько стабильнее тех, кто живет раздельно, хотя конфликты между молодыми супругами и их родителями при совместном проживании возникают нередко. С одной стороны совместное проживание содействует внешнему социальному контролю со стороны родителей за молодой парой, выполнением её семейных функций, обогащает личностные контакты. Однако, с другой стороны жизнь с родителями может затруднять процесс адаптации супругов, мешает их желанной самостоятельности, мешает развитию чувства ответственности за созданную семью.

Продолжительность знакомства до брака. Этот фактор является довольно значимым для прочности брака. Непродолжительность знакомства до брака не позволяет будущим супругам узнать друг друга настолько, чтобы иметь адекватное представление о возможности совместной адаптации, особенностях характеров и темпераментов.

Огромную роль играют такие факторы, как родительские семьи, в которых воспитывались супруги; отношение родителей к браку детей; добрачная беременность - является при создании семьи высоким фактором риска. Часть молодых супругов (19,6%) среди мотивов, побудивших их заключить брак, указали беременность. Хотя добрачная беременность не является безусловной причиной будущего семейного кризиса, она может подтолкнуть к юридическому оформлению интимной связи пары, которые недостаточно подготовлены к принятию семейных прав и обязанностей, а так же нередко не подготовлены к браку материально. Ускоренное формирование семьи приводит к неудовлетворенности, что влияет и на эмоциональную сторону взаимоотношений между мужем и женой.

.2 Семейные конфликты и их характеристика


В психологии под конфликтом понимается обоюдное отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующееся враждебностью, негативизмом в отношениях, вызванное несовместимостью их взглядов, интересов или потребностей. Конфликты бывают открытые или скрытые. Открытые конфликты принимают форму ссоры, скандала, драки и т.д. Скрытые же конфликты не имеют яркого внешнего проявления, это внутреннее недовольство, но их влияние на супружеские отношения не менее ощутимо, чем открытых. Так же конфликт можно поделить на два типа в зависимости от их разрешения:

. Созидательный - представляет собой определенное терпение в отношениях друг к другу, выдержку и отказ от оскорблений, унижения; поиск причин возникновения конфликта; взаимная готовность к ведению диалога, старание изменить сложившиеся отношения. Итог: налаживаются доброжелательные отношении между супругами, общение становится более конструктивным.

. Разрушающий - представляет собой оскорбления, унижение: стремление «насолить», больше проучить, свалить вину на другого. Итог: исчезает взаимное уважение, общение друг с другом превращается в обязанность, часто неприятную.

Стоит признать, что большинство разрушающих конфликтов возникает по вине женщин. Они чаще, чем мужчины, стремятся сделать «назло», «отомстить», «проучить». Мужчины же чаще пытаются вывести конфликт на созидательный путь, т.е. найти конструктивный выход из конкретной ситуации.

Особенности конфликтов в семье выражаются в том, то психическое состояние супругов может перейти в стрессовое, искажающее психику человека; обостряются отрицательные переживания в духовном мире человека, может наступить состояние опустошенности, при котором все кажется безразличным.

Конфликт вызывается какой-то сложной для супругов проблемой. Конфликты характерны для разных стадий развития семьи. Наиболее существенна роль конфликта в период формирования семьи, когда супруги только начинают приспосабливаться друг к другу. Именно на этом этапе важно определить способы и пути решения конфликтных ситуаций. На первом этапе развития семьи, когда закладывается система ценностей и формируется семейная микрокультура, важную роль играет функция досуга. С рождением ребенка появляются новые проблемы, требующие разрешения, особое значение приобретает хозяйственно-бытовая и воспитательная функция. На этапе взросления детей, выхода супругов на пенсию отношения в семье меняются, и конфликт имеет другую почву.

Существует зависимость между конфликтом и личностями конфликтующих. Так, есть люди, которые испытывают положительные эмоции при конфликте. Некоторые же переживают их очень болезненно, поскольку не переносят любую психическую напряженность. Определенные черты характера человека (злость, вспыльчивость, капризность, обидчивость) могут обострять возникающие разногласия, усугублять неприязненность в отношениях. Вот почему важно воспитывать в себе с юных лет те качества, которые могут способствовать умению налаживать отношения с людьми. Можно с уверенностью сказать, что если супруги по каким-то причинам не сумели найти верный, адекватный способ решения своих проблем, то конфликт, даже естественный и закономерный для данной стадии жизненного цикла семьи, оказывается непреодолимым.

Конфликты могут быть легкоразрешимыми и трудноразрешимыми. В первых причина может быть легко установлена и устранена. В трудноразрешимых конфликтах даже при выявлении причины их нелегко ликвидировать, поэтому отношения между супругами остаются напряженными. Однако причину, испортившую отношения, нужно постараться устранить как можно скорее.

Возникновение ссор, которые иногда не проходят бесследно, - одно из губительных последствий адаптации любви. Говорят - милые бранятся, только тешатся. Но это не так. Всякая ссора необратима, то есть накладывает какой-то отпечаток на дальнейшие отношения. Но как часто ссоры основываются на пустяках!

Чаще всего неосознаваемой причиной ссоры является отрицательная психологическая установка. В состоянии эмоциональной усталости человек часто становится придирчивым, несдержанным. Лучше сразу понять причину срыва и тут же это понимание продемонстрировать: «Я понимаю, ты сегодня устал и поэтому так придирчив…». Такое проявление доброжелательности обычно помогает виновному одуматься. Если же другому вовремя не удается сдержаться, ссора нарастает, как снежный ком.

Часто конфликты возникают из-за того, что супруги не поняли друг друга, потому что не выразили своего отношения к делу достаточно ясно. Чтобы поссориться используется все: и как чистят зубы, и как держат ложку, и какое у другого увлечение. Для этого нужна только соответствующая установка. И если взята установка на «войну» в доме, то ссора неизбежна. И нет большей обиды, чем та, которая нанесена близким человеком. Он может «ударить» больно, потому что знает, куда надо бить, чтобы причинить боль. Обида - тяжелейшее переживание. Хотя здесь есть и такой аспект: необоснованная и чрезмерная обидчивость некоторых. Психологи обращают внимание на то, что обида может вызвать агрессию, которая включает все иммунные механизмы, начинающие работать вхолостую. Любой же гормон, который не использован организмом, превращается дл него в яд, а значит, ослабляет человека. Если постоянно думать о своих обидах, организм будет подвергаться постоянным перегрузкам. Для того чтобы освобождаться от этих болезненных явлений психики, нужно заниматься самовоспитанием мысли. Преодолеть излишнюю обидчивость - значит найти пути к более гибкому межличностному общению.

Возникновение конфликтов связано со стремлением людей удовлетворять те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов другого супруга или члена семьи.

Выбор средств взаимодействия конфликтующими супругами зависит от уровня культуры, типа темперамента, особенностей характера, степени психолого-педагогической готовности к семейной жизни, возраста и т.п.

Сам дух семьи, характер отношений в ней, общий стиль и тон супружества принято называть семейной атмосферой. В сущности, она является основным источником радости или неприятностей, ощущения полноты супружества или его неполноценности. Семейная атмосфера складывается из многих элементов, главный из которых - нравственное здоровье семьи, тесно связанное с жизнью общества. Можно сказать, что нравственная семейная атмосфера устойчивая в такой мере, в какой социальная семья и в какой искренни и честны супруги в своих отношениях. Причем нравственное сознание семьи и супругов постоянно возрастает, если здесь не провозглашают принципов, а ими руководствуются, не говорят о том, как надо вести себя, а просто живут по законам совести и чести, не рассуждают о морали, а живут в соответствии с ней. Такая атмосфера оптимистична, пронизана высокой нравственностью, уверенностью в будущем.

Семейная атмосфера - это психологический климат семьи. Она включает в себя духовную жизнь родителей и детей, единство их интересов, увлечений, переживаний. В этом случае психологи говорят о духовном единстве семьи, когда каждый стремится понять других, разделить их заботы, помочь. Духовное единство сплачивает семью в коллектив, помогает созданию общего стиля и тона жизни.

Каждый в семье реально может утвердить себя в глазах близких, завоевать уважение, доверие, получить одобрение, выразить себя именно в сфере быта и свободного времени. Культура свободного времени очень влияет на атмосферу в семье. Если свободное время планируется для самосозидания и роста духовных потребностей, оно дает самую разнообразную гамму положительных впечатлений.

Духовная же близость создается на основе психологической совместимости супругов, родителей и детей в системе межличностных отношений, что имеет регулирующее значение для стиля и тона супружеских отношений.

Совместимость - значит близость, похожесть или такая разница, когда характеры, взгляды, привычки не враждебны, а дополняют друг друга.

Именно от такой многословной совместимости - эмоциональной, духовной, моральной, сексуальной - зависит судьба брака: чем полнее эта совместимость, чем больше у мужа и жены близких сторон, тем лучше им друг с другом, чем меньше - тем тускнее их жизнь.

Слово «совместимость» родилось в биологии и медицине. Чтобы ткань, которую пересаживают в другой организм, прижилась (оказалась совместимой), ей нужно почти близнецовое родство с этим организмом. Для психологической совместимости важно не родство, а сходство, душевные «общие знаменатели»: достаточно, чтобы люди хотя бы в чем то главном дополняли друг друга или были похожи друг на друга, как похожи березы разных пород, как похожи рифмующиеся слова. То есть надо, чтобы разные свойства людей не враждовали, а уживались между собой.

Такое уживание исключительно важно для семейной жизни, потому что полюбить можно разных людей, а сохранить любовь (или влечение) - только к совместимому человеку. И чем индивидуальнее люди, чем глубже их своеобразие, тем больше граней совместимости нужно их психологии, подсознанию.

Наилучшая совместимость - это, видимо, сплав похожести и полярности, и она стоит на трех китах: на родстве душ, то есть похожести душевного отношения к жизни; на душевной близости - близости интересов, взглядов, идеалов; на противоположности нервного склада. Лучше всего совмещаются люди, у которых близок душевно-духовный мир и полярные темпераменты (например, холерик и флегматик или сангвиник).

Любовь - стихийная сила, она приходит и уходит сама. Совместимость - чаще плод наших страданий, дитя нашей воли и чувств, сознания и поведения. Создавать ее приходится обычно каждый день, без перерывов: ведь люди все время меняются - взрослеют, стареют, у них растут дети, делается другим уклад жизни, привычки, характеры, взгляды, пристрастия, и ко всем этим переменам надо все время приноравливаться, приспосабливать свою душу и поведение.

При этом не стоит удаляться в крайность и думать, что хорошие отношения у мужа и жены могут быть только при полной, всесторонней совместимости. Часто людей связывают далеко не все нити, но они терпимо относятся к не очень приятным для них черточкам в другом человеке, уважают его право на самостоятельность, «автономию». Кстати говоря, и эта терпимость к неизбежным недостаткам близкого человека, и уважение к его самостоятельности входят в число главных опор совместимости.

Полная, всесторонняя совместимость вообще бывает очень редко. Куда чаще встречается неполная совместимость, не всесторонняя, но разносторонняя, и ее обычно хватает для хороших отношений, если только бережно относиться к ним.

Лучше всего совместимость создается, когда ей помогает любовь. Любящие как бы обмениваются частицами своих «я», перенимают друг от друга какие-то черточки, свойства душ. Обмениваются не всегда лучшим в себе, а часто тем, что у одного ярче и что кажется другому притягательным. Обмен частицами «я», психологическое обобщение друг друга - топливо любви, которое поддерживает ее огонь. Если этого топлива нет, любовь чаще всего гаснет.

Сплав этой общности и разности и создает всю непростую мозаику супружеских отношений. С одной стороны, самим психологическим глубинам человека - личности нужно, чтобы у него было как можно больше общих интересов с близким человеком, чтобы у них «рифмовалась» как можно больше сторон души. С другой стороны, чем развитее человек, тем он своеобразнее во вкусах, пристрастиях, привычках, взглядах. Сама психология человека - индивидуальности делает невозможным, чтобы у людей совпадали все интересы или хотя бы основные стороны характера. Между полюсами этого противоречия и балансирует у каждой пары сплав похожести и непохожести.

Совместимость - это или тяготение к тому, что нравится в человеке, или «мирное сосуществование» с тем, что кажется нейтральным или не очень приятным. Несовместимость - неуживание с тем, что не нравится, царапает, ощущается как неприятное. Совместимость с достоинством человека часто несет в себе вкрапления несовместимости с его недостатками, вернее, с тем, что кажется недостатками. Причем главное здесь - именно «кажется» - не то, что есть на самом деле, а то, что видится, ощущается, кажется хорошей черточкой или плохой.

У одних людей между совместимостью и несовместимостью идет острая вражда, и цепь их отношений рвется на звенья притяжений и отталкиваний. У других - чаще у тех, кто терпимее и у кого недостатки слабее - совместимость перевешивает и уколы несовместимости ранят меньше, не очень затмевают хорошие отношения.

Эти отношения дают больше радостей, если люди ведут себя как бы по законам двойной оптики: не дают себе привыкать к хорошим сторонам близкого человека и стараются так строить жизнь, чтобы эти хорошие стороны не тускнели; чужие недостатки стараются терпеть и прощать, свои - сдерживать и строить жизнь так, чтобы они поменьше вылезали наружу.

Старания эти невероятно трудны, они отнимают массу душевных сил, но дают взамен такие потоки радостей, такие заряды энергии, которые намного превосходят нервные траты. Если такие старания слабы, люди поворачиваются друг к другу слабыми сторонами и нить их влечений начинают слабеть и лопаются одна за другой. На основе этого и возникает конфликт.

Поэтому следует заботиться о каждом элементе семейной атмосферы, иначе неизбежно в ней появляется противоречия, конфликты, несоответствия и возникает неприятная эмоциональная напряженность. Именно семья создает высокую ценность, быть может самую прекрасную, - радость. И поэтому семейная атмосфера должна быть по существу своему оптимистичной, построенной на положительных эмоциях и переживаниях.

Чаще всего семейные конфликты возникают у семей с напряженной и конфликтной атмосферой.

Напряженная атмосфера характерна для противоречивых типов семей, в которых супруги с одинаковыми или противоположными недостатками: муж и жена - службисты или ленивы; или один трудолюбив, а другой лентяй; или кто-то неряшлив, кто-то чистоплотен. Здесь постоянно сталкиваются разные характеры и разные установки. Если любят, супруги терпят недостатки друг друга, хотя это дается и не просто.

Конфликтная атмосфера характерна для неблагополучной семьи и супругов, эмоционально и рационально несовместимых. В таких семьях настроения пессимистичны (супруги не могут расстаться из-за детей или по иной причине и потеряли надежду на лучшую жизнь) или аффектны (скандалы, ненависть друг к другу).


.3 Причины конфликтов


В семье случаются разногласия, и это естественно. Ведь для совместной жизни объединяются мужчина и женщина с индивидуальными психическими различиями, неодинаковым жизненным опытом, разными взглядами на мир, интересами; позже в орбиту семейных отношений включены взрослые и дети - представители трёх поколений. И по самым различным вопросам, начиная с того, где провести выходной или отпуск, и кончая тем, в какой вуз поступать сыну или дочери, могут быть противоречивые мнения.

Неизбежны проблемы на работе, неудовлетворённость друг другом, поведение детей, отношением друзей. Жизнь не бывает без трудностей, она каждого испытывает на выдержку и стойкость. Легко любить, когда всё хорошо, а как сохранить чувство, когда плохо в семье или на работе и, кажется, не видно конца неприятностей. Возможна депрессия, усталость, что, конечно, скажется и на супружеских чувствах. Вот почему важно научиться правильно вести себя в сложных ситуациях, быть выдержанным в отношениях с людьми. В такие периоды и проверяется жизнеспособность брака, сила чувств супругов и умение сообща преодолевать трудности.

Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых весьма условно можно выделить основную. По основной причине, т.е. по ведущему мотиву, можно выделить следующие группы семейных конфликтов, возникающих в результате:

стремление одного или обоих супругов реализовать в браке, прежде всего личные потребности (развитая направленность «на себя», т. е. эгоизм»;

неудовлетворённой потребности в самоутверждении;

наличия у одного или обоих супругов завышенной самооценки;

несовпадения представлений супругов о содержании ролей мужа, жены, отца, матери, главы семьи;

неумение супругов общаться друг с другом, с родственниками, друзьями и знакомыми, коллегами по работе;

неумение супругов разобраться в причинах, вызывающих нежелательное поведение одного из них, в результате чего возникает взаимное непонимание; нежелание одного из супругов участвовать в ведении домашнего хозяйства;

нежелание одного из супругов заниматься воспитание детей или несовпадения взглядов на методы их воспитания;

разница в типах темперамента супругов и неумении учитывать тип темперамента в процессе взаимодействия.

Одна из наиболее распространённых причин семейных конфликтов - эгоистичность одного или обоих супругов. Эгоист, прежде всего, думает о своих потребностях, заботится о себе, не считается с потребностями и интересами близких людей. Эгоизм в семье и есть главный враг счастливого супружества. Вообще, нет порока страшнее, чем эгоизм, достоинства он превращает в недостатки. Так, соединение эгоизма с трудолюбием порождает психологию хапуги, со смелостью - лихачество, авантюризм. Даже способности и ум эгоиста подчинены одной цели - карьеризму, самовосхищению, оправданию своих ошибок. Ещё страшнее эгоизм воздействует на недостатки: он превращает их в пороки. Эгоизм и лень - уже паразитизм, эгоизм и ложь - подлость, эгоизм и трусость - предательство т.д. Эгоизм одного из супругов делает несчастными обоих.

Эгоизм обоих супругов порождает мещанство. В этом случае они вначале конфликтуют, а затем претерпеваются друг к другу, прощают пороки и недостатки и объединяются во имя того, чтобы удовлетворить свои примитивные потребительские запросы. Они заражаются целым рядом страстей, в числе которых: страсть к накопительству; стремление к престижу; самореклама; самодовольство; жизнь по принципу: Мой дом - моя крепость.

В мещанской семье нет ничего прочного и настоящего, кроме выгоды. Выгоды - её бог и точка опоры.

Мещанская семья среда для дальнейшего расцвета эгоизма в каждом из супругов. И уже по одному этому мещанство - главный враг любви! Нельзя допускать, чтобы высочайшая радость на земле гибла из-за самовлюбленности, жадности, зависти, корысти одного или обоих супругов.

Другая общая причина семейных бед - неуступчивость супругов. Она - главное препятствие к взаимопониманию, согласию, семейной гармонии.

Уступать должны оба супруга. Но первым должен тот, кто мудрее, сильнее, кто понимает, что нежелание и неумение уступать - путь, ведущий к ссорам и нередко - к разводам.

Очень важно научиться такту и выдержке, умению убедительно и аргументировано излагать свою точку зрения. Если же убедить супруга не удаётся, лучше прекратить спор. Самое главное - не превратить семейные споры в ссоры, дискуссии - в скандалы и выяснения отношений. Супругам надо научиться взаимодействовать с родителями и родственниками, а важнее - научиться уважать друг друга.

Семейное согласие строится постепенно на взаимопонимании и собственном самосовершенствовании. Если кого-либо из супругов не устраивают привычки, потребности и установки другого, надо чтобы и другой это осознал и понял, что необходима перемена. Исправить положение можно в том случае, если этого хотят оба супруга. Скандалы, ультиматумы, брань, даже физическое насилие не побуждают к лучшему поведению, не помогают, а только мешают виновному исправить свои ошибки или избавиться от недостатков. Повысить культуру быта, культуру отношений - это значит, и повысить требовательность супруга к самому себе.

Стремясь помочь любимому человеку избавиться от недостатков, нельзя занимать позиции судьи. Важно и самому определить свою долю вины в неправильном поведении любимого человека.

Можно сказать, что умение решать семейные конфликты - это, прежде всего умение сделать шаг навстречу другому, способность изменить свои взгляды, позиции. К сожалению, вариант, когда оба супруга наделены этой способностью, встречается достаточно редко, гораздо чаще ею обладает лишь один из них. На этом супруге фактически и держится семья, он становится ее цементирующим началом.

Первый шаг навстречу важен не только во время принятия важных семейных решений, когда мнения супругов не совпадают, когда в семье возникает конфликтная ситуация. На первых порах семейной жизни, в период приспособления, точнее, обучения жизни вдвоем, супругов сплошь и рядом подстерегают мелкие, незначительные ошибки, которые обычно приводят к столь же мелким конфликтам. Однако если их вовремя не погасить, эти мелкие конфликты могут основательно попортить нервы обоим супругам.

Как считает известный психолог В. Леви, ссору нужно анатомировать и отношения стоит выяснять. Однако в таких выяснениях нужно соблюдать одно правило: каждый говорит только о своих ошибках. Но нельзя превращать жизнь в сплошное выяснение отношений, иначе из тихой пристани семья превратится в театр военных действий. Если недовольств накопилось очень много и слишком много претензий друг к другу, В. Леви рекомендует проводить «очищающие игры» или ролевой тренинг.

Есть только один способ разрешения семейных проблем, конфликтных ситуаций, избавления от обиды - это общение супругов, умение разговаривать друг с другом и слышать друг друга. За затяжным, неразрешенным конфликтом, ссорой, как правило, скрывается неумение общаться.

Американский психолог Д. Готтман, специально изучавший процесс семейного общения, выявил интересные закономерности общения супругов в конфликтных семьях. Прежде всего, для этих семей характерна излишняя скованность общения. Они как бы боятся сказать свое слово, выразить свои переживания, чувства. Конфликтные семьи оказались более молчаливыми, чем бесконфликтные. В них супруги реже обмениваются новой информацией, избегают «лишних» разговоров, очевидно боясь, как бы ненароком не вспыхнула ссора. В конфликтных семьях супруги практически не говорят «мы», они предпочитают говорить только «я». А это свидетельствует об изолированности супругов, об эмоциональной разобщенности, о том, что чувство «мы» в этой семье не сформировалось. И, наконец, проблемные, вечно ссорящиеся конфликтные семьи - это семьи, в которых общение происходит в виде монолога. Все это напоминает разговор глухих, когда каждый говорит свое, самое важное, наболевшее, но никто его не слышит - в ответ звучит такой же монолог.

Под умением общаться мы подразумеваем не только, что следует, а что не следует говорить, но и как следует, а как не следует говорить.

По данным психологов, изучающих проблемы общения, два человека в процессе непосредственного общения передают при помощи слов только 7% всей сообщаемой информации. Остальные 93% передаются: через интонацию голоса и жесты, которыми сопровождается разговор - 38%, через выражение лица - 55%.

Еще один источник трудностей в общении, подстерегающий супругов, особенно в конфликтных ситуациях - неумение выражать и проявлять свои чувства и переживания.

У каждого человека есть определенное представление о себе, о своих возможностях, которое складывается на протяжении всей жизни. В детстве - на основе оценки, даваемой ребенку близкими, в последующие годы - окружающими людьми и результате самоанализа. В психологии оценку человеком своих возможностей, качеств и его представления о своем месте среди людей называют самооценкой. Она может быть завышенной, заниженной или адекватной. Самооценка влияет на характер взаимоотношений человека с окружающими людьми и выбор средств самоутверждения.

Отношение человека к себе находит выражение во всем его облике. Человек с заниженной самооценкой, как правило, стеснителен, нерешителен, с опаской включается в деятельность. У людей с заниженной самооценкой достаточно развита способность к самокритике.

Человек с завышенной самооценкой пренебрежительно и неодобрительно относится к людям. Он переоценивает свои реальные возможности и успехи. Такой человек оценивает себя выше, чем его оценивают взаимодействующие с ним люди.

Человек с адекватной самооценкой точно знает, на что он способен, и берётся за дело тогда, когда уверен в успехе.

При всём разнообразии проблем семья, испытывающая боль, всегда характеризуется: низкой самооценкой, ненаправленными, спутанными, неясными, в значительной степени нереалистичными и нечестными коммуникациями; ригидными, инертными, стереотипными, негуманными, не направленными на помощь другим и чрезмерно ограничивающими жизнь правилами поведения; социальными связями, либо обеспечивающими покой в семье, либо наполненными страхом и угрозой.

Неблагополучные семьи порождают неблагополучных людей с низкой самооценкой, что толкает их на преступление, оборачивается душевными болезнями, алкоголизмом, наркоманией, нищетой и другими социальными проблемами.

Причиной раздоров в семье может быть зависть к материальному обеспечению. Чаще у людей с эгоистической направленностью чрезмерно развиты материальные потребности. Разумеется, человек должен быть материально обеспечен. Но материальные потребности могут быть столь значительными, что зарплаты на их удовлетворение не хватит. Одни ищут дополнительную работу. Стараясь заработать побольше денег. Другие «добывают» деньги преступным путём - берут взятки, занимаются вымогательством, спекулируют, воруют, участвуют в грабежах. Третьи, не найдя способа «добыть» деньги, мучаются, страдают, чувствуют себя несчастными и завидуют тем, кто «умеет жить». У этих людей часто бывает плохое настроение, вызванное сильными отрицательными переживаниями. В итоге - неизбежные семейные ссоры.

Люди с нормально развитыми материальными потребностями живут по средствам и стремятся свои потребности привести в соответствие с возможностями удовлетворения их.

Частой причиной, а по данным социологов стоят на первом месте, конфликтов между супругами являются дети.

Родился новый человек. До его рождения будущие родители вряд ли задумывались над тем, какой нелёгкий путь предстоит им пройти вместе, какие испытания выдержать.

А испытания эти очень серьёзные. За первыми минутами умиления и восторга начинается кропотливая работа: бессонные ночи, ежедневные кормления, купания, стирка, глажка. Молодые люди, ещё не насладившиеся обществом друг друга, обнаруживают, что маленький человечек переключил всё их внимание на себя, заполнил собой всю их жизнь. Им некогда даже посидеть рядышком, беззаботно поболтать или пообщаться с друзьями. Для них закрыты дискотеки и кинотеатры, поездки за город - ребёнок приковал их к себе.

Супругам приходится изменять весь строй уже сложившихся внутри семьи отношений, привычек, весь созданный ими уклад жизни. Помимо прежних ролей супругов. Они принимают на себя новые роли матери и отца. На несколько лет в семье складывается такая ситуация, когда новый член семьи фактически «диктует» своим родителям условия семейной жизни. Подобная перестройка не всегда проходит гладко. Более того, трудности этого периода иной раз приводят к таким конфликтам, которые могут на долгие годы исказить, искалечить весь строй душевных, психологических отношений между супругами.

Постоянно возникающие конфликты могут негативно сказаться не только на супружеских отношениях, но и на нравственном, психическом развитии ребёнка. Ведь психика малыша, его душевный склад, восприятие и отношение к окружающему миру, другим людям и себе самому формируются под влиянием той атмосферы, которая царит в родном доме. Эмоциональный настрой, доминирующий во взаимоотношениях супругов, имеет здесь немаловажное значение. Проходит совсем немного времени, и постоянно ссорящиеся молодые папы и мамы начинают удивляться, откуда у их малыша появились не очень приятные свойства и качества: драчливость, жадность, капризность, чрезмерная застенчивость, лживость, возникновение которых в свою очередь ведёт к серьёзному осложнению и без того натянутых отношений.

Как же избежать конфликтов, связанных с детьми? Путь только один: перестроить свои отношения так, чтобы на первое место вышли задачи, связанные с воспитанием ребёнка, уходом за ним. Тогда малыш станет настоящим центром супружеских отношений, а не помехой.

Психологи знают: воспитание детей - это поле битвы, на котором выясняются фактически не педагогические проблемы, а супружеские отношения, взаимные обиды. Хотя большинство людей убеждены в том , что их личные заботы - это одно, а трудности воспитания - совсем другое. Многие даже наивно полагают, что не будь их дети такими «сложными», то и супружеские отношения складывались бы у них значительно ровнее, легче. Увы, они принимают причину за следствие.

Родительская любовь обогащает супружескую. Любовь к детям бескорыстна по своей сути, помогает взрослым избавиться от неизбежных на первых порах эгоистичных установок. Опыт родительской любви формирует такие качества, как терпимость, внимательность к людям, тактичность, деликатность, а потому совершенствуют сами супружеские отношения, делает их тоньше, глубже. Можно сказать, что дети - своеобразная школа воспитания родителей. Ведь новые заботы и хлопоты заставляют действовать иначе, чем в начале супружеской жизни, появляются дополнительные права и обязанности, меняются взгляды и отношения. Каждый из супругов при рождении ребёнка обнаруживает в себе и в другом новые положительные качества, и неожиданные способности, и, конечно же, некоторые слабости, жизненную неопытность, которые теперь нужно преодолевать самому и помогать другому избавиться от них. Преодоление трудностей, связанных с воспитанием детей и собственным совершенствованием, поднимает супругов на качественно новый уровень их духовного развития, совершенствует их внутренний мир. В преодолении трудностей и своих слабостей люди становятся лучше, а это обогащает их.

Дети - это и новое качество супружеских отношений. Раньше была любовь друг к другу - теперь она дополняется совместной любовью к ребёнку и в порядке обратной связи - любовью детей к родителям.

Воспитание детей - это, прежде всего, самовоспитание родителей. С появлением ребёнка возникает необходимость многое знать и уметь, развивать свои силы и способности, чтобы соответствовать идеалу отца и матери. Ведь ребёнок постоянно наблюдает поведение старших, вначале подражает ему, а повзрослев, сознательно избирает идеалом родителей или…не избирает. Поэтому нельзя в семье казаться хорошим, а нужно таковым быть на самом деле.

Нормальные воспитательные отношения складываются при взаимной удовлетворённости супругов, их соответствии друг друга во всех видах внутрисемейных отношений. Особое положительное значение для воспитания детей имеют доверительные отношения в семье, а также социально-психологическая готовность супругов к браку, включая условие элементарных норм и правил человеческого общения, принимая взаимных обязательств по отношению друг к другу, соответствующих их семейным ролям: супруга, супруги, отца, матери и т. п.

Частыми причинами аномалий в воспитании детей являются систематические нарушения супругами этики внутрисемейных отношений, отсутствие взаимного доверия, внимания и заботы, уважения, психологической поддержки и защиты. Нередко причиной такого рода аномалий является неоднозначность понимания супругами семейных ролей, завышенные требования, предъявляемые супругами друг к другу. Но самыми, пожалуй, существенными факторами, отрицательно сказывающимися на воспитании детей, является несовместимость нравственных позиций супругов, рассогласование их точек зрения на честь, мораль, совесть, долг, обязанности перед семьёй, меру ответственности за состояние дел в семье.

Основными путями и способами практического устранения отрицательного влияние перечисленных факторов на воспитание детей являются достижение взаимопонимания и гармонизации личных взаимоотношений супругов.

Семейное счастье зависит от обоих супругов. Если один идёт на встречу другому, а тот уклоняется от примирения, то супруги могут разминуться раз, другой.… А затем может наступить окончательный разрыв. Семейное счастье - это постоянный творческий труд каждого из супругов, напряжённая ежедневная деятельность.

Социологи изучали конфликтные семьи, и семьи на грани развода. Самым серьёзным для судьбы брака является нарушение (или разрушение) духовно - нравственной связи, главного в супружестве. Многие функции в таких семьях нарушаются, претерпевают значительные изменения психологические установки супругов на сохранение брака. Жизненные планы распадаются. Нарушение физической близости выражается в том, что супруги перестают удовлетворять друг друга как сексуальные партнёры, функции деторождения прекращается. Экономическая сторона брачно- семейных отношений также изменяется. В ведении домашнего хозяйства появляется разобщённость: муж и жена начинают « обслуживать» каждый сам себя, наблюдается самостоятельность в финансировании. Если какой - либо из процессов, характерных для дезорганизации семьи, задерживается или прекращается, разложение семьи не будет окончательным.

Таким образом, подлинные причины конфликта трудно обнаружить из-за различных психологических моментов.

Во-первых, в любом конфликте рациональное начало, как правило, скрыто за эмоциями.

Во-вторых, подлинные причины конфликта могут быть надежно скрыты и психологически защищены в глубине подсознания и проявляться на поверхности только в виде приемлемых для Я-концепции мотивировок.

В-третьих, причины конфликтов могут быть неуловимыми из-за так называемого закона круговой казуальности (причинности) семейных отношений, который проявляется и в супружеских конфликтах.

Не может быть счастлив супруг, пытающийся своё счастье построить на несчастье другого супруга. Только совместный поиск путей создания счастливой семьи может привести к успеху.



2. Практическое исследование проблемы супружеских конфликтов


.1 Основные этапы исследования проблемы


Конфликтное поведение состоит из противоположно направленных действий участников конфликта. По степени участия в конфликте выделяют:

основных участников конфликта, которые непосредственно совершают активные действия друг против друга;

группы поддержки - силы, которые активными действиями или своим присутствием могут коренным образом воздействовать на ход и исход конфликта;

других участников - субъекты, которые оказывают эпизодическое влияние на ход и результаты конфликта.

Предмет конфликта - объективно существующая или воображаемая проблема, служащая источником раздора между сторонами. Это то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого стороны вступают в противоборство.

Объект конфликта - материальная, социальная или духовная ценность, лежащая на пересечении взаимных интересов сторон, к обладанию или использованию которой стремятся оба оппонента.

Условия протекания конфликта:

характер любого разногласия существенно определяется внешней средой, в которой возникает конфликт.

Важнейшие условия протекания конфликта:

пространственно временные (место осуществления противоречия и время, в течение которого оно должно быть разрешено);

социально-психологические (климат в конфликтующей группе, тип и уровень взаимодействия, степень конфронтации и состояние участников конфликта):

социальные.

Важнейшими психологическими составляющими конфликтной ситуации являются устремления сторон, их стратегии и тактики поведения, а также восприятие конфликтной ситуации.

Мотивы сторон в конфликте - побуждения к вступлению в конфликт, связанных с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внутренних и внешних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта. Мотивы оппонентов конкретизируются в целях. Целью в конфликте является представление его участника о конечном, предвосхищаемом полезном (с токи зрения этого человека) результате конфликта.

Особенно трудная для большинства семей проблема - улучшение жилищных условий. Особенно остра она для молодых семей, не имеющих собственного жилья.

Г. Навайтис отмечает, что в молодых семьях обычно к кризисам приводит совокупность разрушающих факторов. Бытовые трудности, разногласия с ближайшими родственниками, неудовлетворенность интимными отношениями и т. п. в отдельности могут быть приняты, но их совокупность превышает возможности супругов сопротивляться стрессу. Поэтому, решая похожие проблемы, актуально не столько регулировать разногласия, сколько обучить умению сопротивляться психической напряженности, умению организовать общий семейный отдых и постоянные положительные переживания.

Интересы семьи необходимо рассматривать как цель развития экономики и социальной сферы. Социальные гарантии в труде должны быть сохранены независимо от форм собственности предприятий и организаций. В социальной сфера важно сосредоточить внимание на семье, что обеспечит комплексный подход в социальной политике.

Мировым сообществом сформулированы приоритетные для всех государств задачи семейной политики, что указывает на чрезвычайную важность сохранения семьи для нормального и полноценного развития человечества в целом.

Семья в России как социальная система, реализует свое бытие через определенные виды отношений. Социально-биологические отношения в семье охватывают движение численности и половозрастной структуры семьи, сексуальные связи, рождаемость и планирование семьи.

В изучаемых семьях выбор брачного партнера происходит по типу невротически мотивированного взаимодополнения, которое облегчает, в известной мере, взаимоотношения в начале брака. При этом доминантные черты в характере супруги и ее установки на опеку влияние, идущие от ее матери, сочетаются с установками супруга на заботу и зависимость, идущие от его невротической привязанности к своей матери.

Особое место в психотерапии неврозов занимают проблемы гармонизации взаимоотношений между супругами, что существенным образом сказывается на психическом здоровье их детей. 80% психотравмирующих ситуаций, ведущих к развитию заболеваний, связаны с хроническими и неразрешимыми конфликтными отношениями между супругами. В основе невротических конфликтов, носящих субъективный характер, лежит стремление супругов к нереалистическим целям и одностороннему доминированию.

К числу деструктивных последствий можно отнести негативное влияние на нарушение межличностных отношений, выражающих в расхождении их ценностных ориентаций, снижении эффективности деятельности, закреплении в социальном опыте личности насильственных способов решения проблем и др. Иногда можно отметить и конструктивное влияние конфликта на психологический климат семьи, что выражает в активации общения в семье и ее окружении, актуализации нерешенных проблем, сплочению семьи перед внешними трудностями.

Результатом внутреннего противоречия между чувством и долгом, способствующим возникновению внутреннего нравственно-этического конфликта супругов является защитный характер поведения, т.е. отсутствие открытости, непосредственности и непринужденности в общении, что обусловлено не столько способом выражения эмоций, сколько ранее имевшими психотравмирующим опытом межличностных отношений. В связи с этим родители подчеркивают наличие у себя проблем самовыражения и самоконтроля, указывая, что могли бы быть намного активнее, если бы не приходилось сдерживать себя.

Немало проблем и в области сексуальных отношений. Часто встречающееся понижение полового влечения, особенно со стороны женщины, является индикатором эмоциональной неудовлетворенности отношениями в браке.


.2 Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария


В своей практике я пользовалась методиками А.И. Федотова по определению ведущих мотивов брака, Д. Уолнтрайна, С. Брейкли по определению успешности брака.

Первый метод, с которого обычно начинается знакомство с проблемой - наблюдение. Наблюдением называется целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. Результаты фиксации данных наблюдения называются описанием поведения объекта.

Наблюдение может проводиться непосредственно или же с использованием технических средств и способов регистрации данных. Однако с помощью наблюдения можно обнаружить лишь явления, встречающиеся в обычных, «нормальных» условиях. Кроме того, наблюдение не позволяет исследователю целенаправленно варьировать условия наблюдения в соответствии с замыслом. Исследователь не может воздействовать на объект, чтобы познать его характеристики, скрытые от непосредственного восприятия.

Главными особенностями метода наблюдения являются:

непосредственная связь наблюдателя и наблюдаемого объекта;

пристрастность наблюдения;

сложность (порой не возможность) повторного наблюдения.

В естественных науках наблюдатель, как правило, не влияет на изучаемый процесс.

В психологии существует проблема взаимодействия наблюдателя и наблюдаемого. Присутствие исследователя, если испытуемый знает, что за ним наблюдают, оказывает влияние на его поведение.

Беседа - специфичный для психологии метод исследования человеческого поведения, так как в других естественных науках коммуникация между субъектом и объектом исследования не возможна. Диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого, называется методом беседы. Психологи различных школ и направлений широко используют его в своих исследованиях. Достаточно назвать Пиаже и представителей его школы, гуманистических психологов.

Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенных исследовательских методов в психологии. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи других исследовательских методов) используются при составлении анкет. Существуют три основных типа анкет, применяемых в психологии. Во-первых, это анкеты, составленные из прямых вопросов и направленные на выявление осознаваемых качеств испытуемых. Во-вторых, анкеты селективного типа, где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов; задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа. В-третьих, это анкеты шкалы; при ответе на вопросы анкет-шкал испытуемый должен не просто выбрать наиболее правильный из готовых ответов, а прошкалировать (оценить в баллах) правильность из предложенных ответов. Так, вместо ответов, «да» или «нет» испытуемым можно предложить пятибальну шкалу ответов: 5-уверенно да; 4-больше да, чем нет; 3-не уверен, не знаю; 2-больше нет, чем да; 1-уверенно нет.

Между этими тремя типами анкет не существует принципиальных различий, все они являются лишь различными модификациями метода анкетирования. Однако если использование анкет, содержащих прямые (а тем более косвенные) вопросы, требует предварительного качественного анализа ответов, что значительно затрудняет использование количественных способов отработки и анализа получаемых данных, то анкеты-шкалы являются наиболее формализованным типом анкет, так как они позволяют проводить более точный количественный анализ данных анкетирования.

Бесспорным достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса и т.п. недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым) не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии. Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а так же проводить повторное анкетирование, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д.

«Архивный метод» или изучение продуктов деятельности. В американской научной литературе принят термин «архивный метод» для таких исследований, проводя которые психолог не измеряет и не наблюдает актуальное поведение испытуемого, а анализирует дневниковые записи и заметки, архивные материалы, продукты трудовой, учебной или творческой деятельности и т.д. Отечественные психологи используют другой термин для обозначения этого метода. Чаще всего его обозначают как «анализ продуктов деятельности», или праксиметрический метод.

В качестве объекта исследования при использовании метода изучения продуктов деятельности могут выступать самые разнообразные продукты творчества испытуемых (стихи, рисунки, различные поделки, дневниковые записи, протоколы собраний, как результат определенного вида трудовой деятельности). Применяя этот метод, можно анализировать не только содержательные, но и формальные характеристики объекта изучения.

Тест (проба, испытание) - стандартизированное задание, результат выполнения которого позволяет измерить психологические характеристики испытуемого. Таким образом, целью тестового исследования является испытание, диагностика определенных психологических особенностей человека, а его результатом - количественный показатель, соотносимый с ранее установленными соответствующими нормами и стандартами.

Использование определенных и конкретных тестов в психологии наиболее отчетливо проявляет общие теоретические установки исследователя и всего исследования. Так, в зарубежной психологии тестовые исследования понимаются обычно как средство выявления и измерения врожденных интеллектуальных и характерологических особенностей испытуемых. В отечественной психологии различные диагностические методы рассматриваются в качестве средств определения различного уровня развития этих психологических особенностей.

В отличие от неэкспериментальных и диагностических методов психологический эксперимент предполагает возможность активного вмешательства исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, отчетливо выявляющих психологический факт.


2.3 Ход исследования и его результаты


Состояние исследований выделенной мной проблемы позволяет опереться только на очевидное и легко наблюдаемое в человеческой практике и, отталкиваясь от него, прийти к необходимому.

На первом этапе- выявление проблемы путем наблюдения бесед, как с предполагаемыми объектами исследования , так и с субъектами постоянного взаимодействия, а также через изучение продуктов деятельности мне удалось наметить 25 испытуемых ( представителей семей - членов данного трудового коллектива).

Учитывая конфиденциальный характер проводимого исследования, в своей работе фиксирую только кодовое обозначения испытуемых.

Прежде всего им было предложено дать перечень факторов, негативно влияющих на психологический климат семьи, количество которых не было ограничено. Всего было отмечено 37 факторов, из которых я выбрала 10 ведущих, большинство которых совпадают с данными специальной литературы.

По количеству отметок эти факторы распределились следующей очередности:

1.злоупотребление алкоголем;

2.курение одного из супругов;

.снижение сексуальной привлекательности;

.расхождение позиций воспитание детей;

.несовпадение ценностных ориентаций;

.материальная неудовлетворенность;

.снижение потребности культурного развития супруга (супруги);

.грубость супруга (супруги);

.вмешательство родственников противоположной стороны;

.ревность.

На втором этапе супругам было предложено подчеркнуть в списках отмеченных параметров наиболее характерные для каждой конкретной семьи.


Таблица 1

№ п/псемьяФакторы-конфликтогеныS%123456789101АБВ++++++6602ГДЕ++++++6603ЖЗИ+++3304КЛМ+++++++++9905НОП++++4406РСТ++++4407УФХ++2208ЦЧШ++2209ВБА++++44010ЕДГ+11011ИЖЗ+++++55012МЛК++++44013ПОН+++++55014ОПН++++44015ТСР++22016СГТ+++33017ФХУ+11018ШУЧ++22019ЭЮЯ+++++++++99020ЭЮП++22021ТОМ++22022РАТ++++++++88023ТАР++22024ТОВ++22025РУМ+++330151310910108875

Из данных таблицы видно, что идеально гармоничных семей нет вообще, семей со слабо выраженной конфликтностью - 32% (8 из 25), среднеконфликтных - 24% (6 из 25), повышенной конфликтности - 20% (5 из 25), остальные имеют высокую конфликтность - 24% (6 из 25). Наибольшее влияние на конфликтность в семьях оказывают такие факторы, как злоупотребление алкоголем (60%) и курение (52%). Это лишний раз подтверждает положение, что семья как малая социальная группа отражает проблемы общества в целом. В данном случае алкоголь и курение играют роль средства психологической защиты.

Для большей наглядности данные таблицы можно выразить в виде графика:


Разрешение конфликтов в семье является важнейшей функцией психолога. Конфликты существуют и будут существовать столько, сколько существует и будет существовать человечество, поскольку возникают в процессе активного взаимодействия личностей или групп. А так как взаимодействие с себе подобными есть одно из основных условий правильного психического развития личности, что протекает в борьбе противоположностей, то в конфликте можно отметить как негативные, так и позитивные стороны. Таким образом, возникает целесообразность управления этими процессами.

На основе исследований Амсутти (США) можно выявить как полезные функции конфликтов (незначительные конфликты предотвращают более серьезные), так и вредные (конфликты приводят группу в состояние неуправляемости). Это можно выразить следующей таблицей:

семейный психологический супружеский конфликт


Таблица 2

Функции конфликта

Позитивные функцииНегативные функцииСнимают стрессовое состояниеСпособствуют эмоциональному сгораниюСосредотачивают деятельность членов семьи на деловой сторонеОтвлекают от делаРаскрывают потенциал членов семьиУхудшают результаты деятельностиУкрепляют чувство взаимной ответственностиРазобщают членов семьиВырабатывают чувство уважения к конфликтующимУкрепляют негативное отношение к факторам влиянияСтимулируют улучшение психологического климата семьиСнижают уровень развития благополучия семьиСтимулируют эмоциональную разрядку в семьеРазрушают физическое и психическое здоровье членов семьи

Для психолога очень важно не спешить погасить конфликт, так как он при любом, даже незначительном поводе может вновь проявиться.

Поэтому, прежде всего, необходимо научиться распознавать характер конфликта:

по степени выраженности (открытые, скрытые);

по природе возникновения (политические, социальные, экономические, организационные);

по затронутым потребностям (когнитивные, самовыражения, материальные);

по объему (внутриличностные, межличностные, межгрупповые, региональные, социальные);

по способу разрешения (насильственные, ненасильственные).

Затем исследование было продолжено с целью выявления соотношения мотивации брачного союза и последующей конфликтности его членов.

Для этого применили модифицированный вариант методики А.И. Федотова. Испытуемым супругам предлагается заполнить бланки на 35 ситуаций. Ответы на каждую ситуацию помечаются знаком плюс в соответствующей колонке. Обработанные бланки супругов сравниваются и обобщаются. При этом можно получить ориентировочное представление об их совместимости взглядов, убеждений и ценностей. (Приложение А)

Как показала практика работы с данной методикой, чем больше «семейный стаж», тем меньше разница в оценке ситуаций супругами. Разумеется такая закономерность проявляется не всегда. Особенно значительное расхождение было замечено в тех семьях, происхождение в которых было из различных социальных групп, например, он - учитель, она - предприниматель (или наоборот).

Результаты представлены в таблице (Приложение Б)

Согласно данным таблицы некоторые соотношения достаточно логичны, например, № 9 при предельно низкой эмоциональности имеет достаточно высокую психологическую совместимость. По-видимому, обеспечивает это стремление к стандартности. При этом довольно умеренное стремление к материальному благополучию.

Однако, некоторые примеры приводят к разногласиям. Например, семьи № 21, № 3, № 14 при низкой эмоциональности и духовности имеют высочайшее стремление к материальному благополучию и укреплению социального статуса. Это, к сожалению, говорит об изменении ценностей в обществе в направлении падения нравственности.

Обобщим данные исследования графиком



Из графика видно, что ведущими мотивами успешности функционирования современной семьи является стремление к материальному благополучию и, связанное с этим признание в социальном окружении (социальный престиж), а это, естественно, возможно лишь при психологической совместимости супругов, что является антиподом конфликтности.

Американские исследователи В. Мэтьюз и К. Миханович выделяют 10 наиболее важных отличий между счастливыми и несчастливыми семейными союзами.

Оказалось, что в несчастливых семьях супруги:

1.не думают одинаково по многим вопросам и проблемам;

2.плохо понимают чувства другого;

.говорят слова, которые раздражают другого;

.часто чувствуют себя нелюбимыми;

.не обращают внимания на другого;

.испытывают неудовлетворенную потребность в доверии;

.ощущают потребность в человеке, которому можно довериться;

.редко делают комплименты друг другу;

.вынуждены часто уступать мнению другого;

.желают большей любви.

С.В. Ковалев (1989) утверждает, что, по мнению психологов, для счастья семьи необходим достаточно ограниченный комплекс чисто психологических условий:

нормальное бесконфликтное общение;

доверительность и эмпатия;

понимание друг друга;

нормальная интимная жизнь;

наличие Дома

В.А. Сысенко (1989) подразделяет все относительно неблагополучные семьи на три типа: конфликтные, кризисные и проблемные.

К конфликтным супружеским союзам относятся такие, в которых между супругами имеются сферы, где их интересы, потребности, намерения и желания постоянно приходят в столкновение, порождая особо сильные и продолжительные отрицательные эмоции.

К кризисным - такие, где противостояние интересов и потребностей супругов носит особо резкий характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности семьи.

Проблемные супружеские союзы - такие, которые столкнулись с особо трудными жизненными ситуациями, способными нанести ощутимый удар стабильности брака: отсутствием жилья и продолжительной болезнью одного из супругов, осуждением на длительный срок и т. п. Однако объективные обстоятельства жизнедеятельности семьи влияют на ее благополучие только через их субъективную оценку супругами. В специальной медицинской литературе существует понятие «невротическая семья», применяемое для характеристики семьи, в которой один супруг или оба страдают теми или иными неврозами, а последние накладывают весьма заметный и существенный отпечаток на супружеские взаимоотношения.

А.Н. Харитонов и Г.Н. Тимченко разработали авторскую концепцию сущности (определение и признаки) трудностей семейных отношений. По определению авторов, трудные семейные отношения (семейные трудности) - это негативные, деструктивные межличностные отношения в семье, связанные с неудовлетворенностью базовых потребностей и требующие дополнительных усилий каждого члена семьи и всей семейной группы на пути достижения гармонии, зрелости и нормального функционирования.

Генерализованный признак семейных трудностей выражается в неудовлетворенности или фрагментарной удовлетворенности базовыми потребностями членов семьи (или хотя бы одного супруга) в процессе трудностей общения, неудовлетворенностью браком, семейной жизнью в целом.

Основные единичные признаки трудных отношений:

. недостаточная психофизиологическая совместимость супругов, в том числе сексуальная, негативное или неясное восприятие физической привлекательности, приемлемости членов семьи друг другом.

. недостаточная личностная зрелость родителей, детей (или только супругов) в соответствии с полом, возрастом, ролью в семье. Индикаторы личностного показателя: наличие внутриличностных конфликтов, тревожность, неумеренность, психическое напряжение, симптомы невротических реакций, неврозов; трудности поведения; недостаточная адекватность в уровне зрелости различных личностных сфер члена семьи; трудности саморегуляции своих состояний, чувств, поведения и др.

. отсутствие взаимного стремления в удовлетворении базовых потребностей мужа, жены, детей со стороны супругов-родителей.

. преобладающее наличие в контактах негативных, деструктивных эмоций, чувств наряду с присутствием позитивных, конструктивных эмоций, чувств.

. когнитивное рассогласование в восприятии, понимании, совпадений ценностей супругов, родителей и детей.

. ригидность, конфликтность, конкуренция, бескомпромиссность, слабая адаптивность в межличностном поведении членов семьи.

. затрудненный поиск методов, способов, видов решения различных проблем в процессе жизненного цикла семьи.

Восприятие конфликтных ситуаций в супружеской жизни, прежде всего, зависит от личных качеств каждого из супругов. Трудности контроля собственного поведения возникают и в ситуациях постоянного переутомления. Так, у замужних работающих женщин в домашней среде возникают неадекватные реакции, когда они остро реагируют на обычные шалости или поступки детей, занятия мужа и т. д.

Многие конфликты могут быть хроническими. Обычно хронические конфликты связаны с социально-психологическими установками личности, складывающимися в течение всей жизни. Это может быть принципиальное неодобрение каких-то особенностей образа жизни и поведения мужа или жены. За хроническими конфликтами стоят неудовлетворенные потребности и принципиальная несовместимость характеров, социально-психологических установок, взглядов, жизненных позиций. Им свойственны глубина и постоянство. Чаще всего, с точки зрения супругов, хронические конфликты практически неразрешимы и почти всегда представляют для брака опасную ситуацию.

Многие авторы связывают конфликтность-успешность отношений с моделями поведения в семье родителей. Так, С. Кратохвил замечает, что индивидуум научается мужской или женской роли в значительной мере от своих родителей и имеет тенденцию неосознанно использовать в своей семье модель отношений родителей независимо от того, нравятся они ему или нет. Конфликты в молодых семьях связаны с различием тех правил, которые каждый из супругов вынес из своей родительской семьи. Так, в некоторых семьях конфликты принято разрешать немедленно и эмоционально, тогда как в других - рационально и хладнокровно, предварительно разойдясь и успокоившись. В результате люди усваивают различные способы разрешения конфликтов в прасемьях и в своей семье ведут себя также, при этом каждый считает, что разрешает конфликт правильно, а другая сторона - нет. Каждый считает, что другой нарушает правила. То же касается правил относительно ведения хозяйства, финансовых расходов (накапливать деньги или тратить немедленно), воспитания детей и многих бытовых мелочей. Многие авторы отмечали большую стабильность и бесконфликтность в семьях, сформированных партнерами их сходных по распределению власти, обязанностей и в целом по укладу и ценностям семей. Этим же отчасти можно объяснить и замеченную многими авторами большую стабильность семей, сформированных «выходцами» из села: по многим аспектам повседневной жизни (кто и что должен делать, как вести хозяйство, что главное, а что - нет).

Многими психотерапевтами в качестве причин конфликтов и трудностей общения называются нарушения в семейной коммуникации. Э.Г. Эйдемиллер и В.В. Юстицкий выделяют несколько видов «типичных нарушений» коммуникации в семье.

«Отклоненные коммуникации» охватывают многочисленные нарушения общения, такие как искажения речи у родителей, склонность к односторонней коммуникации (на месте диалога отмечаются монологи), отсутствие зрительного контакта (при разговоре члены семьи не смотрят друг на друга). Характерны также неожиданные выходы из контакта, когда общающийся член семьи просто забывает о процессе общения, поворачивается спиной или без предупреждения начинает заниматься чем-нибудь другим.

«Двойная связь» - разновидность «парадоксальной коммуникации» - возникает, если одновременно по коммуникационному каналу следуют два взаимоисключающих сообщения и каждое из них должно быть воспринято как истинное. Типичный пример «парадоксальной коммуникации» - собеседник заявляет, что нечто ему очень интересно, не отрываясь при этом от газеты.

Понятие «замаскированной коммуникации» было введено Р. Лэингом для описания способов коммуникации при внутрисемейных конфликтах и наличии противоречивых мнений. В целом, они сводятся к маскировке происходящего в семье. Один член семьи подтверждает содержание того, что говорит и что действительно чувствует другой, но в то же время отвергает интерпретацию, которую тот предлагает. Например, родители отвечают ребенку, когда тот жалуется, что ему плохо, примерно следующее: «Ты не можешь так говорить, ведь у тебя все есть. Ты просто неблагодарный». Ради спокойствия родителя интерпретация сообщения так искажается, что его информационная роль сводится к нулю.

В процессе совместной жизни супруги, как правило, становятся терпимее относиться друг к другу, что сказывается на ходе семейных конфликтов, они смиряются с несовпадением взглядов по многим вопросам.


2.4 Тактики разрешения конфликта и рекомендации


Говоря о разрешении супружеских конфликтов, В.А. Сысенко считает, что нужно:

поддерживать чувство личного достоинства мужа и жены;

постоянно демонстрировать взаимное уважение и почтение;

стараться вызвать энтузиазм у другого супруга, сдерживать и усмирять в себе проявления злобы, гнева, раздражительности и нервозности;

не акцентировать внимание на ошибках и просчетах своего спутника жизни;

не упрекать прошлым вообще и прошлыми ошибками в частности;

шуткой или любым отвлекающим приемом снимать или останавливать нарастающее психическое напряжение;

разрешать назревающие конфликты отвлечением на другие безопасные темы;

не терзать себя и партнера подозрениями в неверности и измене, сдерживать себя в проявлениях ревности, приглушая возникшие подозрения;

помнить, что в браке и семье необходимо проявление крайнего терпения, снисходительности, добросердечия, внимания и других положительных качеств.

Применительно к семейным конфликтам полезно прислушиваться к рекомендациям специалистов по конфликтологии и тренингам межличностного общения. Следует избегать деструктивных тактик (игнорирование, принижение личности партнера, эгоцентризм) и пользоваться позитивными. Например, использовать в межличностные отношениях так называемое активное слушание - систему действий, способствующих сосредоточению внимания на партнере, активизации самовыражения партнера, восприятию и пониманию сказанного (и не сказанного им). Весьма актуальными в семейно-брачных отношениях является использование подчеркивания значимости партнера (высказываний, передающих партнеру сообщения о том, что его вклад ценят, его уважают, благодарны ему, восхищаются им), а так же подчеркивания общности с партнером (высказывания, констатирующие сходство между говорящим и его партнером, общие черты, общность позиций, переживаний, опыта и др.)

Интересный подход к разрешению конфликтов демонстрирует американский семейный психотерапевт Дин Делис (1994). По его мнению, конфликты, вызванные так называемым «дисбалансом объективных обстоятельств», поддаются коррекции легче всего. Под этим термином он понимает напряженные ситуации, возникающие в семьях, оказавшихся в стрессовых ситуациях, которые Делис понимает в широком смысле. Сюда входят любые выяснения, такие как переезд, рождение ребенка, свадьба, изменения профессионального статуса, авария, подростковый бунт и т. д. К тактикам разрешения дисбаланса объективных обстоятельств автор относит следующие: во-первых, следует винить ситуацию, а не друг друга (то есть необходимо осознать закономерность самих изменений в отношениях); во-вторых, следует сопереживать супругу (попытаться встать на его позицию и выразить понимание его сложностей); в-третьих, следует договариваться о восстановлении равновесия, избегая неопределенной искренности. Нужно составить конкретные и действенные краткосрочные и долгосрочные планы совместного изменения возникшей ситуации. Д. Делис считает, что всегда есть способ улучшения плохой ситуации, если партнеры берут на себя ответственность за нахождение наилучшего выхода и при этом используют тактики безобвинительного общения.

Часто после ссор трещина в отношениях остается надолго, болит, как незаживающая рана. Это приводит к разводам или охлаждению отношений. На такие конфликты нельзя махнуть рукой, нельзя забыть, нельзя страдать привычно и покорно.

Необходимо стараться следовать следующим правилам:

. Попробуйте установить причину конфликта. Но старайтесь услышать друг друга, правильно понять. Чаще всего причина обрастает несуществующими претензиями и придирками, за которыми не видно истинного смысла конфликта. Пусть сначала говорит инициатор конфликта - обиженный супруг. Часто его претензии - это своеобразный зов о помощи, именно так надо расценивать поступки инициатора. Тем более что чаще именно он хочет наладить отношения в семье. Не стоит отмахиваться от его эмоциональных речей, выслушайте претензии и обиды, не перебивая. Но и инициатору стоит обдумать свои слова, не предъявлять неясных упреков, не говорить намеками. Ясно сформулированная, искренняя речь - лучший помощник в разрешении конфликта.

. Конфликт - это не повод оскорблять или стараться задеть другого. Конфликт должен привести к конструктивному общению, к деловому обсуждению проблемы. Цель - установить доброжелательную обстановку в семье, не забывайте об этом ни на минуту. Конфликт, ссора не равна битве. Поэтому победа здесь не важна, а важно наладить отношения. В связи с этим нельзя допускать личные оскорбления, указания на недостатки. Лучше обсудить ошибки, просчеты, проступки, а не личные недостатки друг друга. Нельзя втягивать в конфликт детей, родителей, знакомых, соседей, друзей. Третье лицо обязательно, вольно или невольно, примет какую-нибудь сторону, вряд ли посторонние люди будут справедливы в оценке ситуации. Неприемлемо участие в конфликте ребенка, так как именно он страдает больше всего от ссор родителей. Постарайтесь так же избегать агрессивного поведения и повышенного эмоционального тона. Если вы будете вести себя спокойно и сдержанно, вам будет легче договориться, так как не будет возникать раздражение.

. В конфликте постарайтесь держаться существа разногласий, не отвлекайтесь от обсуждения темы, не пытайтесь сразу выяснить все проблемы. Может потребоваться много времени для выяснения всех разногласий. Старайтесь обсуждать самую больную точку отношений, обстоятельно разберите все нюансы и ошибки. Не высмеивайте мнение супруга, даже если оно кажется вам нелепым, абсурдным. Важно понять позицию друг друга.

. Необходимо стараться искать компромисс. Конфликт возникает потому, что супруги имеют разные мнения, интересы и не имеют желания, а иногда и не могут уступить, отказаться от них. Поэтому конфликт часто долго не угасает. Необходимо для выхода из ситуации хотя бы частично принять и выполнить просьбу супруга. С другой стороны, не настаивать на идеальном, максимальном выполнении претензий, довольствоваться надо хотя бы частичной уступкой. Избегайте детского упрямства, откровенного эгоизма - это ведет к большим разногласиям.

. Старайтесь прявлять чувство юмора. Иногда это помогает сгладить конфликт, но не избавляет от обсуждения проблемы. Также можно иногда промолчать или игнорировать выпад супруга, чувствуя, что он расстроен и встревожен. Имейте мужество признать ошибку, если вы ее допустили, необходимо подойти и извиниться. Не обостряйте конфликт из-за пустяка, так как он может превратиться в затяжную войну.

Конфликт - это стимул к изменениям, это вызов, требующий творческой реакции. В конфликте, бесспорно, есть риск разрушения отношений, опасность непреодоления кризиса, но есть также и благоприятная возможность выхода на новый уровень отношений, конструктивного преодоления кризиса и обретения новых жизненных возможностей.

Вот еще несколько правил, чтобы сойтись характерами:

необходимо стараться не идти на конфликт. Скажите себе, если ваш супруг затевает ссору: «Стоп! Не поддавайся!». Скажите лесковое слово, обнимите и поцелуйте, чтобы ваш супруг оттаял, опомнился. Помните: то один, то другой супруг должен играть роль сдержанного и терпимого. Преодолевайте свое скверное настроение с помощью чего-нибудь приятного.

не старайтесь скрыть обиду, отложить ее на завтра. Говорите о сути конфликта, не напоминайте старых грехов.

учитывайте настроение супруга, даже если уверены, что он не прав. Оно может и не совпадать с вашим, поэтому старайтесь не требовать выполнения ваших желаний тогда, когда у супруга плохое настроение.

старайтесь не упрекать для того, чтобы вызвать замешательство и натиском принудить выполнять то или иное требование. Психологи советуют действовать наоборот: хочешь упрекнуть - похвали. Этот аванс может дать хорошие результаты.

прежде чем сказать о своей обиде супругу, подумайте один на один с собой, что именно вас не устраивает. Часто причиной обиды становится ваша усталость, раздражение.

учитесь мириться друг с другом. Здесь поможет иносказание. Включитесь в общую работу, употребляя объединяющие слова «мы», «наше», «у нас». Потом садитесь за стол переговоров, где возможны будут признания ошибок.

необходимо проявлять искренний интерес к человеку. Старайтесь вникать в то, что волнует вашего супруга. Это поможет избежать ссор.

Про темперамент тоже забывать нельзя. Каждый тип темперамента связан с определенным поведением человека, проявляется в его действиях и поступках. Сочетание различных типов темперамента может послужить причиной постоянных конфликтов в семье.

Типы темперамента нельзя разделять на положительные и отрицательные. Тем более, что людей с чистыми темпераментами не бывает, и в процессе взросления людей их темпераменты подвергаются изменениям. Но знание темперамента позволяет понять поведение вашего партнера в семье, помогает правильно выбрать средство общения. Определив тип темперамента, также можно сделать прогноз относительно особенностей взаимоотношений, скорректировать поведение супругов. (Приложение С)

Например, если оба флегматики, жизнь обязательно будет стабильной. Такие пары редко разлучаются, разводятся. В таких семьях редко случаются конфликты. Но они часто могут находиться в состоянии холодной войны, поэтому необходимо избегать затяжных недомолвок.

Если же только один из супругов флегматик, а другой холерик или сангвиник, то конфликт может возникнуть из-за того, что флегматик не способен бурно проявлять чувства и его могут отпугнуть бурные ласки супругов с другим типом темперамента. И тогда возникают упреки в недостаточной любви и безразличии к супругу. Необходимо понять, что такие упреки несправедливы и приводят только к усугублению конфликта. Нужно скорректировать поведение обоих супругов, найти компромисс.

Если оба супруга холерики, то можно ожидать повышенной конфликтности в семье. Если же только один из супругов холерик, а другой - флегматик, то вспыльчивость и нетерпение одного могут натолкнуться на выдержку и ровное настроение другого. Холерик успокаивается, и ссора не возникает. Хотя в зависимости от обстановки может сорваться, накричать. При взаимопонимании супругов этого не происходит.

Если оба супруга меланхолики, то ситуация может осложниться тем, что они будут глубоко переживать события, которые происходят вокруг них. Если же меланхолик сталкивается на семейном поле с холериком или сангвиником, то их резкое или невнимательное слово может привести к охлаждению отношений между супругами. Необходимо быть осторожными в своих высказываниях.

Сангвиники относятся к жизни довольно легко. Это может привести к конфликтам на почве ревности, а также может возникнуть обида из-за кажущегося легкого отношения к чужим проблемам.

Если в семье оба супруга или один из них не умеет уступать, не способен сделать шаг навстречу, то это, чаще всего, приводит семейные пары к разводу. Психологи считают, что уступать должны оба супруга. Но первым начнет уступать тот, кто понимает, что противостояние ведет к разводу. Нельзя считать, что уступить - значит, оказаться под каблуком, потерять свою индивидуальность, гордость, стать несчастным в семейной жизни. Часто это формируется в семье родителей, где ребенок отстаивает свои права криками, молчанием, угрозами.

Жизненно важно научиться выдержке, умению убедительно отстаивать свою точку зрения. Также необходимо приводить в разговоре логические аргументы и снизить эмоциональность речи. Если убедить супруга не удается, прекратите бесполезный спор. Не переводите семейные дискуссии в скандал, ссоры, выяснения отношений. Учитесь уважать друг друга.

Если ваше желание будет направлено на установление благоприятной обстановки в семье, то необходимо уступать супругу хотя бы в части требований.

Современная цивилизация далеко продвинулась по пути развития личной свободы индивида, возможностей его социального выбора. При этом такой свободе нередко отдается предпочтение перед взаимной ответственностью и сплоченностью семьи, что создает для нее немалые опасности. Уменьшается число лиц, вступающих в брак, растет число «свободных союзов» и рожденных в них детей, ослабевает прочность браков.

Психология конфликтов в семье является предметом исследования многих ученых в течение уже нескольких десятилетий. Однако нестабильность нашего общества тормозит решение этой проблемы.



Заключение


Психологический аспект управления семейными конфликтами, направленного на оптимизацию ее функционирования, в течение многих лет являются предметом исследования как зарубежных, так и отечественных ученых. Общее, что их объединяет - это признание мотивации брака ведущим компонентом, призванным решить успешно эту проблему.

Анализ многих толкований возникновения конфликтности в семье, в частности, между супругами, позволяет выделить наиболее существенные мотивы, способствующие созданию благоприятного психологического климата, способствующего успешному функционированию этой малой социальной группы. К таковым большинство авторов относит духовность и психологическую совместимость.

В конечном итоге все многообразие отношений между супругами рассматривается через призму двух основных параметров психического настроя - эмоционального и предметного.

Под предметным настроем подразумевается направленность внимания и характер восприятия человеком тех или иных сторон его деятельности, под эмоциональном отношением удовлетворенности или неудовлетворенности этими сторонами.

То есть, психическое состояние каждого из супругов зависит во многом от такового близких ему людей, и может быть деятельным или созерцательным, жизнеспособным или пессимистичным, целеустремленным или анархичным, будничным или праздничным и т.д.

Однако проведенные исследования показали, что современные условия изменили структуру мотивации успешности функционирования семьи. Ведущую роль стало занимать стремление к материальному благополучию.

Духовность же отошла на задний план. Все это стало результатом изменившихся ценностей в обществе и привело к повышенной конфликтности в семье. Особенно это коснулось повышенной конфликтности между супругами, получившими мотивацию личностного развития в разных социальных группах.

Вместе с тем семья остается высшей ценностью, и, чтобы укрепить ее позиции, правительством принимаются специальные меры. Они включают в себя различного рода пособия и финансовые льготы, отпуска для родителей в связи с уходом за маленькими или больными детьми, создание дошкольных детских учреждений, приспособление режимов рабочего дня к нуждам семей. Время ухода за детьми учитывается в общий трудовой стаж при начислении пенсии. В связи с рождением ребенка выплачиваются единовременные денежные пособия, размеры которых возрастают с каждым последующим ребенком. Здесь отражается стремление общества и государства к определенной демографической политике, ведущей к росту рождаемости.

Происходящая в последние годы политическая трансформация российского государства и общества привела к коренной ломке экономических и социальных структур. В этих условиях изучение самочувствия и сохранение здоровья семьи приобретает особое значение.

Острейшей проблемой стало резкое падение реальных доходов большинства семей. Наблюдается огромное несоответствие между заработной платой и потребительскими ценами. Беспристрастная статистика констатирует, что семьи с несовершеннолетними детьми - наименее обеспеченная часть населения России. Для большинства семей стали менее доступными услуги здравоохранения, квалифицированная медицинская помощь. Все больше семей не могут себе позволить пользоваться учреждениями культуры и отдыха, сокращается посещение театров, кино, музеев. Отсюда и возрастает кризис в семье.

Цель моего исследования - показать роль практического психолога в диагностике супружеских конфликтов и разработке рекомендаций по их регулированию в условиях дестабилизации общества, а также выявлении предпосылок нормализации и стабилизации семейных отношений.

По результатам нашего исследования средний показатель смотивированности супругов к успешному функционированию семьи составил 44%, что является лишь удовлетворительным. Причина этого заниженного показателя наряду с возможными другими факторами, по моему мнению, заключается в повышенной конфликтности.

Для более глубокого исследования необходимо выявить конфликтность не только между супругами, но и между родителями и детьми. Но эти исследования настолько обширны, что их невозможно совместить в одной работе.

Огромное значение в профилактике семейных конфликтов может иметь просветительская работа психологических служб. И одна из главных задач этой работы - подготовка молодых людей к созданию семьи. Молодежь должна знать о специфике семейных взаимоотношений не из случайных обрывочные сведений, почерпнутых из обыденных суждений, а в процессе целенаправленного образования.



Глоссарий


№ п/пПонятиеОпределение1Бракобщественная форма регулирования отношений между людьми, состоящими в родственных связях2Выгодаматериализованный интерес3Конфликтнаиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.4Общениепроцесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающей в себя обмен информацией5Подлинный конфликтсуществующий объективно и воспринимаемый адекватно (жена хочет использовать свободную комнату как кладовку, а муж - как фотолабораторию).6Привычкасложившийся способ поведения, осуществление которого в определенной ситуации приобретает для индивида характер потребности7Психикасвойство высокоорганизованной материи, являющейся особой формой отражение субъектом объективной реальности8Самооценкапредставление человека о важности своей личной деятельности в обществе и оценивание себя и собственных качеств и чувств9Семьямалая социальная группа, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, проживающими вместе и ведущими совместное хозяйство.10Семейный конфликтОбоюдно отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующиеся враждебностью, негативизмом в отношениях11Смещенный конфликткогда за «явным» конфликтом скрывается нечто совсем другое (споря из-за свободной комнаты, супруги на самом деле конфликтуют из-за представлений о роли жены в семье).12Совместимостьзначит близость, похожесть или такая разница, когда характеры, взгляды, привычки не враждебны, а дополняют друг друга.13Ссорараздор, размолвка, столкновение14Стресснеспецифическое реакция организма на воздействие нарушающее его гомеостаз, а так же соответствующее состояние нервной системе организма15Темпераментустойчивое объединение индивидуальных особенностей личности связанных с содержательными аспектами деятельности16Эгоизмповедение, целиком определяемое мыслью о собственной пользе, выгоде, когда индивид ставит свои интересы выше интересов других


Список использованных источников


1.Алешина Ю.Е. Семейное и индивидуальное психологическое консультирование. Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России»., 1994.

2.Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды т. т. 1-2-М., 1980

.Андреева Г.М. Социальная психология - М., 1994.

.Андреева Т.В., Пипченко Т.Ю. Потребности мужчин и женщин в брачно-семейных отношениях // Психолого-педагогический поиск: проблемы и достижения: Материалы 3-й межвузовской научн. конф. СПб., 1999.

.Андреева Т.В., Савина Л.И. Расширенная семья: психологические аспекты взаимоотношений невестки и свекрови // Ананьевские чтения - 2000. СПб.: СПбГУ, 2000.

.Анзуров А.Я. Конфликтология - М., 1999.

.Антонов А.И., Медков В.М. Второй ребенок. М.: Мысль, 1987.

.Аугустинавичуте А. Соционика - С-П., 1998.

9.Беличева С.А. Социальное здоровье России - М., 1995.

10.Бердникова Ю.Л. Семейная жизнь на 5+ - М., 2005.

11.Бойко В.В.. Если ты мать и жена. М.: Советская Россия, 1991.

.Варга А.Я. Системная семейная психотерапия. Курс лекций. СПб.: Речь, 2001.

.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.

.Громова О.Н. Конфликтология - М., 2000.

.Делис Д. Парадокс страсти. М.: Мирт, 1994.

.Егидес А.П. Оптимизация психотехники общения и отношений в проблемном супружестве // Этика и психология семейной жизни. Метод, реком. к спецкурсу для студ. педвуза. М., 2000.

.Ковалев С.В. Психология современной семьи. М., 1988.

.Кочуров М.Г. Психологическая служба - Киров, 2005.

.Кратохвил С. Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний. М.: Медицина, 1991.

.Куликов Л.В. Практическая психология. Советы и рекомендации. СПб.: Изд-во Журнал «Звезда», 1994.

.Навайтис Г. Семья в психологической консультации. Москва; Воронеж: Московский психолого-социальный институт. Изд-во НПО «МОДЭК», 1999.

.Немов Р.С. Психология - М., 1988.

.Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений - М., 1990.

.Пиаже Ж. Избранные психологические труды - М., 1994.

.Ричардсон Р.У. Силы семейных уз. Руководство по психотерапии в помощь семье. СПб.: «Акцидент», «Ленаго», 1994.

.Сатир В. Как строить себя и свою семью. М.: Педагогика-пресс, 1992.

.Сатир В. Психотерапии семьи. СПб.: Речь, 2000.

.Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М.: Мысль, 1989.

.Сысенко В.А. Устойчивость брака. Проблемы, факторы, условия. М., 1981.

.Тетенькин Б.С. Проблемы психологизации общества. Киров, 2010.

.Харитонов А.П.. Тимченко Г. Г. Психологическая помощь семьям профессиональных военнослужащих. М.: Военный Университет, 2002. 302 с.

.Харли У. Законы семейной жизни. М.: Протестант, 1992.

.Эйдемилер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л.: Медицина, 1990.

34.Эйдемиллер Э.Г., Юстицкид В. Психология и психотерапия семьи. СПб.: Питер, 2000.



Приложение А


Основные мотивы функционирования семьи


Мотивы№ п/пСодержание ситуации деятельностиОценкаСумма балловдаВ основном даИ да и нетЧас-тичнонетЭмоциональность1 2 3 4 5Брак по любви Нежные, ласковые отношения Стремление понравиться супругу Стремление удовлетворить супруга в сексе Удовлетворенность внешностьюСтандартность6 7 8 9 10Он старше (не более 15 лет) Он выше (не более 10-15 см) Двое детей Мирные отношения с соседями ТолерантностьДуховность11 12 13 14 15Учет вкусов супруга Когнитивные потребности Умеренность в спиртном Взаимопомощь Совпадение в педагогических взглядахМатериальное благополучие16 17 18 19 20Разумное стремление к достатку Разумное стремление к улучшению жилья Совместное решение материальных проблем Отказ от опеки родителей Материальная помощь детямПсихологическая совместимость21 22 23 24 25Учет характера супруга Учет темперамента супруга Учет реакции фрустрации «Отпуск» супруга Отказ от «копания» в прошлом«Мажорность» психологического климата26 27 28 29 30Стремление к созданию уюта Терпимость к проблемам супруга Стремление к сглаживанию конфликтов Уважительное отношение к родне супруга Умеренность в родительском «Эго»Социальный статус31 32 33 34 35Поддержка статуса супруга Отсутствие мелочности Отсутствие излишней ревности Высокая культура общения Уверенность в порядочности супруга


Приложение Б


Соотношение мотивов функционирования семьи


Степень выраженности мотивов функционирования семьи№ п/пКод семьи1234567Эмоцио-нальностьСтандарт-ностьДуховностьМатериаль-ное благопо-лучиеПсихоло-гическая совмести-мость«Мажор-ность» психологи-ческого климатаСоциальный статус1АБВ212223926724422ГДЕ263616887536613ЖЗИ304431866948724КЛМ424431844043605НОП324818754236486РСТ365226918258647УФХ282738967758568ЦЧШ145041644161639ВБА4248217136593810ЕДГ4847278642644511ИЖЗ3632298051285112МЛК1831369159246413ПОН3632298052424514ОПН3431287451404215ТСР2115309863327216СГТ2418199456415517ФХУ3845127848596818ШУЧ4138266475644819ЭЮЯ4419347871389120ЭЮП5125248232428821ТОМ2818219062609022РАТ3641336477394823ТАР4138376642314524ТОВ3327188354415625РУМ36232092484764Ср. знач.31302576523860


Приложение В


Типы темпераментов


Холерик

Это легко увлекающийся человек, с бурными эмоциональными проявлениями. Энергично берется за любое дело, но быстро остывает. Быстро двигается, быстро действует. Не может долго заниматься однообразной работой. Часто способен отвлекаться, переключаться с одного дела на другое .Холерик не может слушать спокойно и внимательно собеседника. Способен прервать разговор, вмешиваться в разговор других людей. Говорит громко и быстро. Такой человек способен в порыве гнева накричать на собеседника, оскорбить его, но быстро успокаивается и как ни в чем не бывало может начать снова разговаривать с человеком, с которым недавно отчаянно ругался. Холерик в любом деле хочет получить быстрый результат. Также ему обязательно нужен успех. Если этого не происходит, холерик может отключиться и выполнять работу кое-как. Такой человек быстро обучается новому делу. Он энергичен, упорно стремится к цели, может легко и быстро справляться с заданием, смысл которого ему понятен и интересен конечный результат. У холерика часто меняется настроение, он может быть невыдержанным и вспылить по пустяковому поводу. Если ему кто-то пытается в резкой форме указывать на ошибки, он начинает злиться, скандалить. Если такой человек чувствует, что скандалом можно добиться удовлетворения своих потребностей, он будет стремиться к ним и специально устраивать ссоры.

Флегматик

По характеру спокойный и уравновешенный. В конфликтных ситуациях невозмутим и молчалив. Его душевное состояние нелегко понять и невозможно почувствовать. Он крайне редко сам бывает инициатором конфликта. Производит впечатление «толстокожего». Часто не умеет общаться, медлителен в обществе и дома. При ограничении времени на работу не достигает успеха. Совершенно естественно, что если такого человека ругать за медлительное поведение и наказывать за это, он начнет чувствовать себя ущербным и верить, что неспособен к деятельности. Так развивается неуверенность в своих силах и усугубляется настрой на неуспех. При принуждении такие люди начинают верить, что они хуже всех справляются с заданием. Вся деятельность превращается в безрадостную обязанность, причиняющую постоянные страдания. Флегматики старательны, добросовестны. Их трудно включить в работу: такой человек долго обдумывает дело, прикидывает, медленно приступает к нему. Но если он берется за дело, то обязательно доводит его до конца и действует со рвением, прилежанием. Но его нельзя обвинять в медлительности, нельзя подгонять в работе. Такого человека труднее убедить в изменениях, производимых в работе, также он сложнее понимает новшества в его деле. Поэтому взаимодействие с ним требует терпения и выдержки. Флегматик надежен в любом деле. За работу, которую ему поручили, можно быть спокойным. Но он быстро теряет веру в себя, поэтому часто становится неудачником, не подготовленным к творческой деятельности. Флегматики всегда консерваторы. Они стремятся сохранить сложившийся стиль и условия жизни. Часто боятся перемен. Флегматик не способен к бурному проявлению чувств. Его отпугивают резкие перепады настроения, хотя он способен к преданной и сильной любви. Флегматик любит, находиться в одиночестве: никто не мешает ему думать, не торопит, не отвлекает. Он освобождается от отрицательных эмоций, которые вызывают люди, не считающиеся с особенностями его темперамента.

Положительные качества, которыми обладают флегматики: трудолюбие, аккуратность, добросовестность, терпение, воля, выдержка, усидчивость.

Меланхолик

Впечатлительный, ранимый, глубоко переживающий обиды человек.

Он часто замкнут, застенчив, стеснителен, необщителен. Когда меланхолик расстроен, он может совершить непредсказуемый поступок. В стрессовых ситуациях у такого человека парализуется воля, он становится скованным, порой невменяемым. Плохо контролирует свое поведение в этом состоянии. Часто у таких людей развивается подозрительность, боязнь общения, стремление к одиночеству. При обиде происходит сильное волнение. Нередко у меланхолика занижена самооценка. Не любит изменений в своей жизни, так как боится, что люди вызывающе будут вести себя с ним, нанесут ему обиды. Люди такого темперамента чувствуют себя комфортнее, увереннее, если окружающие не насмехаются над ними, не высказывают недоброго отношения. В такой обстановке они бывают активны, энергичны. Достигают значительных результатов в деятельности. Их надо оберегать от психических травм. Боязнь обид и упреков вызывает у меланхолика потребность добросовестно и эффективно работать. Сам никогда не будет искать повода для ссоры, не станет провоцировать конфликт, так как нуждается в обстановке, лишенной психотравмирующих факторов.

Сангвиник

Энергичный человек. Подвижный и в то же время уравновешенный, спокойный, он часто улыбается, действует открыто и доброжелательно. Сангвиник - оптимист, он страстно любит жизнь во всех ее проявлениях. Всегда чем-либо занят, не сидит без дела. Занимается часто любимым делом, то есть имеет хобби, которому уделяет все свободное время. Такой человек часто является душой компании, он коммуникабелен, легко сходится с людьми. Всегда может увлеченно рассказывать о своих интересах, полагая, что это будет интересовать окружающих. К неудачам относится легко, часто не конфликтует, но может высказать претензии, если почувствует, что его ущемляют в деле, которое его интересует. Иногда слушает только себя, не обращая внимания на упреки супруга. Считает, что это пустяки.


Основные данные о работе Версия шаблона1.1ФилиалНижегородскийВид работыЭлектронная письменная предзащитаНазвание дисциплиныТемаПсихологические факторы де

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ