Проектирование предприятия малого бизнеса в сфере услуг на примере сауны ООО "Фрегат"

 

Дипломная работа

Проектирование предприятия малого бизнеса в сфере услуг на примере сауны ООО "Фрегат"

Содержание

Введение

1. Теоретические основы проектирования предприятия малого бизнеса

1.1 Экономическая сущность малого бизнеса и его место в экономике страны

1.2 Подходы и показатели инвестиционного проектирования малого предприятия

1.3 Состояние развития малого бизнеса в России и Пермском крае

2. Исследование рынка и описание инвестиционного проекта предприятия ооо "Фрегат"

2.1 Анализ потенциального спроса на услуги предприятия

2.2 Анализ конкурентной среды предприятия

2.3 Описание инвестиционного проекта

3. Проектирование предприятия ООО "Фрегат"

3.1 Организационный план и разработка учредительных документов ООО "Фрегат"

3.2 Маркетинговый план предприятия

3.3 Экономическое обоснование проекта

3.4 Основы безопасности жизнедеятельности

Заключение

Список литературы

Введение

Ведущей проблемой современного этапа формирования структур в экономике России являются создание мелких, малых предприятий. Формирование малых рыночных структур во всех без исключения отраслях и сферах экономики отвечает мирохозяйственным тенденциям экономических процессов, так как во всех странах мира в сфере малого бизнеса действует очень большое число небольших предприятий самого разнообразного профиля практически во всех отраслях.

В настоящее время в экономике России одновременно функционируют крупные, средние и малые предприятия, а также осуществляется деятельность, базирующаяся на личном и семейном труде. Размеры предприятий зависят от специфики отраслей, их технологических особенностей, от действия эффекта масштабности. Есть отрасли, связанные с высокой капиталоемкостью и значительными объемами производства, и отрасли, для которых не требуются большие размеры предприятий, а, напротив, именно малые их размеры предприятий, а напротив, именно малые их размеры оказываются предпочтительнее.

В последнее время выявился небывалый рост малого предпринимательства, особенно в сферах, где пока не требуется значительных капиталов, больших объемов оборудования и кооперации множества работников. Малых предприятий особенно много в наукоемких видах производства, а также в отраслях, связанных с производством потребительских товаров.

Возможность эффективного функционирования малых форм производства определяется рядом их преимуществ по сравнению с крупным производством: близость к местным рынкам и приспособление к местным рынкам и приспособление к запросам клиентуры, что невыгодно крупным фирмам; исключение лишних звеньев управления. Малому производству способствует дифференциация и индивидуализация спроса в сфере производственного и личного потребления.

Сегодня невозможно начать новый бизнес или вкладывать средства в действующее предприятие без разработки инвестиционного проекта. Таким значимым он стал не сегодня, в эпоху рыночных преобразований, - и в период планирования социалистического народного хозяйства этот документ имел важное значение.

В связи с выше изложенным, возникла объективная потребность в эффективном проектировании предприятий малого бизнеса.

К сожалению, в российских компаниях несерьезно подходят к планированию своей деятельности. С одной стороны, это связано с отсутствием соответствующей квалификации у менеджеров, с другой - с нашим "авось", т.е. начнем с того, что имеем, а дальше время покажет. Если даже инвестиционный проект готовится, то в нем практически отсутствует аргументация получения тех или иных исходных экономических показателей, финансовых расчетов и результатов.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что сегодня количество малых предприятий в России и оборот услуг с каждым годом растет. На сегодняшний день наблюдается интенсивное развитие рынка сферы услуг (это парикмахерские, сервисные предприятия, сауны, кафе, бары и рестораны и прочее), что связано в первую очередь с ростом спроса на них. Рост числа предприятий сферы услуг усиливает конкуренцию на рынке, в такой ситуации особое значение приобретает развитие бизнеса.

Таким образом, целью выпускной квалификационной работы является проектирование предприятия малого бизнеса в сфере услуг (на примере ООО "Фрегат").

Задачи, поставленные в выпускной квалификационной работе:

изучить теоретические основы инвестиционного проектирования предприятий малого бизнеса сферы услуг;

провести анализ рынка проектируемого инвестиционного проекта;

разработка инвестиционного проекта предприятия сферы услуг (сауна ООО "Фрегат").

Объект исследования в выпускной квалификационной работе - Общество с ограниченной ответственностью "Фрегат" (далее ООО "Фрегат").

Предмет исследования - проектирование предприятия малого бизнеса сферы услуг.

Теоретической основой выпускной квалификационной работы являются основные положения малого предпринимательства, теории инвестиционного планирования, проектирования, наиболее подробно освещенные в трудах таких ученых и специалистов как Артемьевой Т.А., Федоренко А.И., Бехтеревой Е.В., Воробьевой Д., Манцуровой А.Б., Федякова М.И., Шеремета А.Д., Ионовой А.Ф. и др.

Однако многие вопросы применения положений инвестиционного проектирования в деятельности современных малых предприятий остаются малоизученными или вне поля исследования.

В качестве информационной базы в работе были использованы статистические данные Пермского края и г. Березники, оперативные и отчетные данные ООО "Фрегат" и др.

В качестве методов сбора и обработки информации использовались первичные и вторичные источники информации: данные исследования спроса и опроса потребителей услуг, нормативные, законодательные акты, регулирующие деятельность обществ с ограниченной ответственностью.

1. Теоретические основы проектирования предприятия малого бизнеса

1.1 Экономическая сущность малого бизнеса и его место в экономике страны

Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" к субъектам малого и среднего предпринимательства относит внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физических лиц, внесенных в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальные предприниматели):

для юридических лиц - суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) указанных юридических лиц не должна превышать 25% (за исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов), доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать 25% (данное ограничение не распространяется на хозяйственные общества, деятельность которых заключается в практическом применении (внедрении) результатов интеллектуальной деятельности (программ для электронных вычислительных машин, баз данных, изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, селекционных достижений, топологий интегральных микросхем, секретов производства (ноу-хау), исключительные права на которые принадлежат учредителям (участникам) таких хозяйственных обществ - бюджетным научным учреждениям или созданным государственными академиями наук научным учреждениям либо бюджетным образовательным учреждениям высшего профессионального образования или созданным государственными академиями наук образовательным учреждениям высшего профессионального образования);

средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:

а) от 101 до 250 человек включительно для средних предприятий;

б) до 100 человек включительно для малых предприятий; среди малых предприятий выделяются микропредприятия - до 15 человек;

выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не должна превышать предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства [4; с.69].

Малый бизнес или предпринимательство определяется исходя из:

численности рабочих мест, которые предоставляет данное предприятие;

объемов прибыли, полученной предприятием за отчетный год;

профиля его деятельности.

Сегодня в России за малым бизнесом - большое будущее. Начиная с конца 1980-х - середины 1990-х гг. этот сектор экономики страны является активно развивающимся и перспективным. Перспективность этого направления экономики объясняется рядом плюсов, которыми обладает малое предприятие:

субъекты малого предпринимательства живо реагируют на нужды рынка. Они способны удовлетворить те потребности населения, которые крупные фирмы не принимают во внимание ввиду их экономической невыгодности;

поведение малых предприятий на рынке отличается гибкостью. Малый бизнес мгновенно отвечает предложением на спрос;

для малых фирм характерен высокий уровень оборота капитала. Это выглядит примерно так: сегодня предприниматель осуществил финансовое вложение - завтра его деньги уже дали доход. Такая схема делает малый бизнес привлекательным для предприимчивых людей;

для организации малого бизнеса и руководства им необходимы сравнительно малые средства;

малые предприятия нередко проявляют себя как новаторы [28; с.235].

Однако российский малый бизнес обладает рядом национальных черт, присущих только ему:

нестабильность экономики России делает малые предприятия многопрофильными. Постоянная изменчивость рынка заставляет предпринимателей искать источники дохода, зачастую не имеющие между собой никакой связи;

российские малые предприятия характеризуются постоянным стремлением к независимости. На Западе малые предприятия часто работают на основе договора субподряда и франчайзинга;

существенным минусом российского предпринимательства является низкий уровень технической оснащенности и безграмотность предпринимателей в управленческой сфере;

малое предпринимательство позволяет решить остро стоящие в современной России вопросы. Оно решает проблему занятости населения, задает направление кредитной и налоговой политики на стимулирование развития производства [28; с.238].

В качестве критериев, в соответствии с которыми должно происходить распределение малых предприятий по отраслям народного хозяйства, можно назвать следующие:

особенности конкуренции в той или иной сфере рынка;

препятствия для выхода на рынок, в число которых входят и административные препоны;

потребности населения в товарах и услугах, предлагаемых предпринимателем;

окупаемость производства;

особенности приватизации государственной собственности, в том числе и разгосударствление земельного фонда [3; с.174].

В условиях современности наиболее перспективными для приложения усилий малых предприятий представляются сферы, затраты на развитие которых сравнительно малы. Таковыми являются торговля, общественное питание, строительство гражданских объектов, мелкий ремонт техники. В частности, в торговой сфере работает практически каждое второе предприятие.

Толчком для развития бизнеса является конкуренция. От того, сможет ли предприятие устоять в конкурентной борьбе, будет зависеть не только его выживание, но и способность к росту и развитию. Доклад Всемирного экономического форума выделил девять основных агрегированных факторов конкурентоспособности:

открытость и прозрачность экономики;

политику и роль государства;

развитость финансовой системы;

эффективность производственной и социальной инфраструктуры;

степень инновационности технологического развития;

уровень менеджмента;

уровень квалификации и производительности труда;

развитость судебной системы и других правовых институтов, определяющих характер политики государства (либеральный или с государственным регулированием);

малый бизнес инвестиционный проект

глубину институциональных преобразований (в странах с переходной экономикой) [22; с.107].

Для того чтобы оценить возможности темпов развития малого предпринимательства и воздействия этого процесса на экономику субъектов Российской Федерации, рядом экономистов предлагается использовать рейтинги инвестиционной и предпринимательской активности. Для этого предусматриваются показатели, которые включают в себя основные экономические, социальные, демографические и институциональные факторы.

К основным экономическим факторам относятся:

объем валового продукта;

объем произведенной малыми предприятиями продукции;

число малых предприятий;

величина инвестиций в основные фонды малых предприятий.

К социальным факторам относятся:

среднедушевой доход;

число безработных в регионе.

К демографическим факторам можно отнести плотность населения.

К иституциональным можно отнести:

степень развития инфраструктуры;

степень развития институтов рыночной экономики [8; с.25].

1.2 Подходы и показатели инвестиционного проектирования малого предприятия

Современный малый бизнес вообще немыслим без реально внедряемых и совершенствующихся современных методик управления. Это является гарантией снижения рисков допущения очень серьезных ошибок, в частности, в инвестиционной практике, например на стадии разработки и утверждения инвестиционного проекта.

Процессно-стоимостной подход к управлению компанией обоснованно завоевывает все большую популярность в современном бизнесе и, в частности, при инвестиционной деятельности [25; с.23], поскольку такой подход позволяет компании приступить к решению наиболее сложных для нее вопросов:

как построить систему управления компанией, направленную на постоянное наращивание ее стоимости;

как сделать так, чтобы интересы компании и интересы персонала совпадали, а действия компании были направлены на максимизацию ее капитализации;

как сделать так, чтобы владельцы, менеджеры и сотрудники компании говорили на одном языке, основанном на максимизации богатства компании;

как быть уверенным в том, что изымаемые из бизнеса в виде дивидендов средства не наносят ущерб устойчивой работе и долгосрочным перспективам компании.

Кроме того, этот подход включает в себя разработку и применение методик управления важнейшими элементами компании - продуктами, брендами, бизнес-процессами, системами продвижения и дистрибуции продукции, проектами и персоналом. Он заставляет постоянно осуществлять мониторинг реализации стратегических целей, взаимосвязь жесткой логической цепочки бизнеса: задачи - функции - структуры - люди, по критерию эффективности бизнеса - максимизация его стоимости [29; с.28].

Однако такой подход должен одновременно давать оптимальную последовательность перехода к процессно-стоимостному управлению компанией. Начало построения стоимостной модели должна быть тесно связана с инвестиционным планированием компании и, в частности, с правильной методикой планирования инвестиционных проектов.

Алгоритм и методика построения стоимостной модели в увязке с разработкой бизнес-плана компании заключается в следующем:

внедрить систему финансового учета в компании, соответствующую международным стандартам финансового учета (GAAP или IAS);

определить специалиста, ответственного за разработку, корректировку и поддержку стоимостной модели компании;

определить специалиста, ответственного за разработку, корректировку и поддержку стратегического стоимостного бизнес-плана компании;

сформировать четыре выходные формы финансовой отчетности за последние три года:

отчет о прибылях и убытках;

баланс компании;

отчет о движении денежных средств;

отчет о нераспределенной прибыли;

на основе выходных форм финансовой отчетности разработать таблицы расчета важнейших стоимостных показателей: свободного денежного потока, экономической прибыли и стоимости компании;

исходя из сформулированных стратегических целей владельцев и миссии компании осуществить планы/прогнозы на 5 - 6 лет следующих важнейших финансовых показателей:

. Доходов компании;

. Расходов компании;

. Инвестиций, необходимых для обеспечения развития компании;

. Ставки дисконтирования для компании в целом;

на основе сделанных планов/прогнозов важнейших финансовых показателей разработать планы/прогнозы выходных форм финансовой отчетности и таблиц прогноза важнейших стоимостных показателей (которые в совокупности и составляют стоимостную модель компании);

на основе построенной стоимостной модели разработать стратегический стоимостной бизнес-план компании (включая финансовые и операционные планы отдельных подразделений компании);

разработать и реализовать процедуры контроля за исполнением и оперативных корректировок стратегического стоимостного бизнес-плана [33; c.24].

Таким образом, для любого инвестиционного проекта необходимо составление соответствующим образом инвестиционного плана. Причем он требуется как для вновь создаваемого предприятия, так и для уже действующего.

Существенным аспектом инвестиционного проекта являются расчеты по обоснованию его эффективности. Оценка экономической эффективности производится посредством подсчета ряда показателей. При этом различают экономическую и финансовую эффективность проекта. Анализ финансовой эффективности осуществляется посредством построения денежного потока по трем направлениям деятельности: инвестиционная, операционная, финансовая (табл.1).

Таблица 1 - Характеристика показателей эффективности инвестиционного проекта [30; c.27]

Вид деятельности предприятияПритокОттокИнвестиционная Продажа активов. Уменьшение собственного оборотного капиталаКапиталовложения. Затраты на увеличение собственного оборотного капитал. Средства, вложенные в фондыОперационнаяВыручка от реализации. Прочие внереализационные доходыИздержки производства. Налоги. ФинансоваяАкционерное финансирование. Субсидии, дотации. Долговое финансированиеЗатраты на обслуживание займов. Выплата дивидендов

Следует отметить, что основные требования к разработке финансовых планов инвестиционных проектов для всех видов деятельности особо не отличаются. При этом анализ финансового плана должен содержать информацию для проведения анализа с отражением таких показателей, как:

производство и (или) реализация продукции (товаров, работ, услуг);

себестоимость производства и или расходы на продажу;

амортизационные отчисления;

структура финансирования;

оплата кредитных ресурсов и пр. [6; c.142].

Специфика вида деятельности также влияет на форму и структуру финансового плана. Форма и структура финансового плана проекта зависят также от того, на какой стадии развития находится бизнес-проект.

Размер предприятия влияет на форму и структуру финансового плана проекта, в малом предпринимательстве нет жестких требований к объему представляемой информации и к уровню детализации инвестиционного плана.

Таким образом, при инвестиционном проекте отражается подробное описание финансового плана и стратегии финансирования в организации, а также проводятся анализ эффективности инвестиционного проекта и оценка рисков. Кроме того, в плане необходимо отразить мероприятия, разработанные для минимизации рисков [6; c.145].

Расчет эффективности инвестиционных проектов в международной практике осуществляется на основе таблицы (формы)"Поток реальных денег" (Кэш-Фло, Cash Flow) [33; c.98].

Для определения эффективности инвестиций и оценки инвестиционных проектов применяются различные методы, основанные на дисконтировании денежных потоков. В состав таких методов включаются:

) метод расчета чистой текущей стоимости проекта - NPV;

) метод определения срока окупаемости инвестиций - РР;

) метод определения внутренней нормы доходности инвестиционного проекта - IRR;

) метод расчета индекса рентабельности - PI;

) метод определения коэффициента эффективности инвестиций - ARR.

Показателями эффективности инвестиционных проектов являются:

срок окупаемости проекта (РВР);

чистый приведенный доход (NPV);

индекс прибыльности (PI);

внутренняя норма рентабельности (IRR) [33; c.167].

Метод расчета чистой текущей стоимости инвестиционного проекта (NPV) основан на определении текущей стоимости денежных притоков за вычетом текущей стоимости денежных оттоков, включая первоначальные инвестиции. При этом денежный поток определяется как сумма всех поступлений и расходов в процессе реализации инвестиционного проекта.

Данный метод предусматривает дисконтирование денежных потоков с целью определения эффективности инвестиций.

Чистый приведенный доход NPV (тоже самое - чистый дисконтированный доход (ЧДД)) - приведенная стоимость будущих прибылей или денежных потоков, дисконтированных с помощью соответствующей процентной ставки за вычетом приведенной стоимости инвестиционных затрат [33; c.167].

Обычно отдается предпочтение проектам, у которых NPV имеет положительное значение.

В связи с тем, что приток денежных средств, как правило, разделен во времени, то его дисконтирование производится по определенной процентной ставке (i) - ставке сравнения, или норме дисконта. Норма дисконта отражает усредненный уровень ссудного процента на финансовом рынке.

Чистая текущая стоимость инвестиционного проекта (NPV) определяется следующим образом (формула 1):

NPV = ? [Pk: (1 + i) k] - ? [ICj: (1 + ij)] (1)

где Pk - денежные поступления в течение n лет;- стартовые инвестиции в течение m лет;- ставка сравнения, норма дисконта [25; c.39].

Инвестиционный проект экономически эффективен, в случае если значение NPV положительно, в противном случае проект признается неэффективным. Показатель NPV отражает инвестиционный проект развернуто во времени и дает возможность сравнить инвестиционные проекты в абсолютных величинах. Эффективность инвестиций в оценивается по коэффициенту рентабельности инвестиций.

Метод определения срока окупаемости инвестиций (PP) является одним из наиболее часто применяемых показателей определения эффективности инвестиционных проектов.

Величина РР - это продолжительность периода, в течение которого сумма чистого дохода, дисконтированного на момент завершения инвестиций, равна сумме инвестиций, то есть (формула 2):

? [Pk: (1 + i) k] = SUM [ICj: (1 + i) j] (2)

Срок окупаемости проекта РВР (тоже самое - период окупаемости) - время, за которое поступления от производственной деятельности предприятия покроют затраты на инвестиции.

Срок окупаемости обычно измеряется в годах.

Срок окупаемости рассчитывается при выполнении равенства: ? дисконтированных поступлений - ? дисконтированных выплат = 0.

Кроме того, может применяться упрощенный показатель срока окупаемости инвестиционного проекта (Пу) (формула 3):

Пу = CI: Pk (3)

где CI - общая сумма инвестиций;- ежегодный чистый доход [10; c.23].

Как правило, определение срока окупаемости производится в несколько этапов в зависимости от использования ставки сравнения.

Данный показатель дает возможность сравнить эффективность инвестиционных проектов в относительных величинах. Однако следует отметить, что данный показатель не учитывает весь период функционирования инвестиций, что является его недостатком.

Метод определения внутренней нормы доходности инвестиционного проекта (IRR) основан на определении показателя внутренней доходности проекта. Данный показатель отражает относительный уровень расходов на инвестиционный капитал, так как за привлеченные средства необходимо платить проценты или дивиденды. Иными словами, данный показатель представляет собой цену за использование авансированного капитала.

Для обеспечения доходности от инвестированных средств или их окупаемости выполняются условия:

= ?1 n [Pk: (1 + i) k] >= 0.

Под внутренней нормой дисконта (IRR) понимается ставка дисконтирования, использование которой обеспечивает равенство текущей стоимости ожидаемых денежных оттоков и текущей стоимости денежных притоков. Иными словами, при начислении на сумму инвестиций процентов по ставке, равной внутренней норме доходности, обеспечивается получение распределенного во времени дохода.

Таким образом, показатель внутренней нормы доходности отражает максимально допустимый уровень расходов, которые могут быть произведены при реализации инвестиционного проекта. Так, например, если для реализации инвестиционного проекта используется банковская ссуда, то значение IRR показывает максимально допустимые банковские проценты, превышение которых характеризует проект убыточным.

Следует отметить, что данный показатель, как правило, используется совместно с другими показателями.

Внутренняя норма рентабельности IRR (тоже самое - внутренняя норма доходности (ВНД), предельная эффективность капиталовложений, процентная норма прибыли, дисконтированный поток реальных денег или финансовая норма прибыли) - норма дисконта, для которой дисконтированная стоимость чистых поступлений от проекта равна дисконтированной стоимости инвестиций, то есть NPV равен нулю. У привлекательного проекта IRR должна превышать действующие ставки банковских кредитов.

Дисконт - сумма, удержанная банком или специализированным кредитным учреждением.

Норма дисконта - минимальная норма прибыли, ниже которой инвестиции не выгодны для предпринимателя. Величина нормы дисконта является прерогативой инвестора. Стандартная норма дисконта для российских условий в твердой валюте составляет 15 %.

Внутренняя норма доходности определяется (формула 4):

IRR = i1 + [[NPV (i1)]: [NPV (i1) - NPV (i1)]] * (i2 - i1) (4)

где i1 - значение процентной ставки, при которой f (i1) < 0;2 - значение процентной ставки, при которой f (i2) > 0 [6; c.147].

Метод расчета индекса рентабельности (PI) применяется, как правило, вместе с методом определения чистой текущей стоимости инвестиционного проекта, но показатель выражается в относительных величинах.

Индекс прибыльности PI (тоже самое - индекс доходности (ИД) или коэффициент чистого дисконтированного дохода (КЧДД)). Для эффективных проектов не должен быть меньше единицы.

Индекс рентабельности определяется следующим образом (формула 5):

PI = ? [P: (1 + i) k]: ? [IC: (1 + i) j] (5)

Кроме того, при оценке инвестиционного проекта определяется коэффициент эффективности инвестиций (ARR). Данный показатель определяется следующим образом (формула 6):

= PN: 0,5 (IC - RN) (6)

где PN - среднегодовая прибыль;- остаточная стоимость инвестиционного проекта [8; c.30].

Данный метод заключается в том, что величина среднегодовой прибыли делится на среднюю величину инвестиций.

Однако следует учесть недостаток данного метода, который заключается в том, что он не учитывает временного фактора при формировании финансовых потоков.

Следует отметить, что основой оценки и анализа инвестиционных проектов является оптимальный выбор ставки дисконтирования. В экономическом смысле ставка дисконтирования представляет собой норму доходности вложенного инвестором капитала.

Иными словами, инвестиционный проект является привлекательным для инвестора, если норма доходности такого проекта превышает указанную норму для иного способа вложения капитала с аналогичным риском.

Ставка дисконтирования должна включать в себя минимально гарантированный уровень доходности, не зависящий от вида инвестиций, темпа инфляции и степени риска инвестирования.

При расчете ставки дисконтирования используются методы расчета:

) оценка капитальных активов;

) средневзвешенная стоимость капитала;

) кумулятивное построение [29; c.36].

Метод оценки капитальных активов основан на модели оценки доходности активов, согласно которой величина нормы доходности для любого вида инвестиций зависит от риска, связанного с этими вложениями, и определяется следующим образом (формула 7):

= Rf + b (Rm - Rf) (7)

где R - требуемая норма доходности (ставка дисконтирования, альтернативные издержки);- доходность безрисковых активов;- среднерыночная норма прибыли;- показатель риска вложений [8; c.31].

При этом в качестве безрисковой ставки, как правило, используется депозитная ставка банков наибольшей надежности или доходность по государственным долговым обязательствам.

В случае если для финансирования проекта привлекается не только собственный, но и заемный капитал, то доходность этого проекта должна компенсировать риски, связанные с инвестированием собственных средств, и затраты на привлечение заемного капитала. Для расчета ставки дисконтирования используется показатель стоимости капитала (формула 8):

CCK = ? Tш = ri1 * Vi: V (8)

где ССК - средневзвешенная стоимость капитала;i - стоимость i-го источника капитала.

При этом доходность предлагаемого инвестиционного проекта должна быть выше величины средневзвешенной стоимости капитала.

При применении метода кумулятивного построения расчет ставки дисконтирования производится следующим образом (формула 9):

= R + ? kj = Gj1 (9)

где R - безрисковая ставка;= [1; k] - количество учитываемых инвестиционных рисков;- премия за j-ый риск [6; c.152].

На практике, как правило, ставка дисконтирования устанавливается экспертным путем или исходя из требований инвестора. При этом ставка дисконтирования, используемая в расчетах, должна быть согласована с инвестиционным банком, привлекающим инвестиции для проекта, или с инвестором. При этом необходимо учитывать риски инвестиций в аналогичные организации и рынки.

Таким образом, инвестиционный проект признается финансово состоятельным, если объем денежных потоков данного проекта покрывает величину суммарных инвестиций с учетом инфляции.

1.3 Состояние развития малого бизнеса в России и Пермском крае

Малые предприятия в России по своей деятельности сталкиваются с большими трудностями. При этом основная проблема малых предприятий - недостаточная ресурсная база, как материально-техническая, так и финансовая.

Практически речь идет о создании широкого нового сектора народного хозяйства почти на пустом месте. В течение десятилетий такой сектор у нас в сколько-нибудь существенной степени отсутствовал. Это означало и отсутствие подготовленных предпринимателей. У основной массы населения, жившей "от получки до получки", не могло образоваться резерва средств, требующегося для того, чтобы начать собственное дело. Эти средства надлежит сейчас отыскать. Ясно, что предельно напряженный государственный бюджет их источником стать не может. Остается надеяться на кредитные ресурсы. Но и они незначительны и к тому же крайне трудно реализуемы при постоянной и усиливающейся инфляции.

Положение едва ли может измениться в позитивную сторону, если не перейти от слов к делу в общественной поддержке конструктивного малого бизнеса. На существенный рост имеющихся для этого материально-технических и финансовых ресурсов нет оснований рассчитывать. Но гораздо лучше применить эти ресурсы наверняка можно. Для этого требуется тщательно выверенная последовательно проводимая в жизнь система селекции, позволяющая предоставлять ощутимые приоритеты тем, кто более полезен обществу. В целом сегодня это означает предпочтение сферы производства сфере обращения при детальной дифференциации самого производства, причем не застывшей раз и навсегда, а весьма динамичной, на основе грамотного изучения общественного спроса, происходящих в нем подвижек и намечающихся тенденций.

В соответствии с такой исходной установкой должны конструироваться механизмы льготного кредитования, налогообложения, различного рода преференций, включая и связанные с внешнеэкономической деятельностью. Смысл в том, чтобы обеспечить лучшее удовлетворение потребностей народа при создании условий для последовательного развертывания предпринимательства.

Следующая проблема - это законодательная база, на которую сейчас может опираться малое предпринимательство. Пока она несовершенна, а во многих существенных положениях вообще отсутствует. Можно назвать немало правовых документов, так или иначе регулирующих малое предпринимательство, но трудность в том, что:

нет сводной единой законодательной основы сегодняшней деятельности российских малых предприятий;

имеющиеся разрозненные установления претворяются в жизнь далеко не полностью [24; c.26].

Проблема правовой основы малого предпринимательства, в конечном счете, будет убедительно решена тогда, когда удастся избавиться от правового нигилизма. Это никак не исключает необходимости специальных законодательных мер регулирования малого бизнеса.

В настоящее время малое предпринимательство находится в условиях, которые весьма отдалены от тех, что должны быть присущи рыночным отношениям. Напротив, ощущается тенденция к тому, чтобы все больше "задвигать" его в старые рамки планово-административной системы с ее едва ли не всеохватным планированием и жесткой регламентацией с помощью лимитов, фондов и т.п. Так, с 1993 года было введено планирование прибыли. Уже в начале квартала предприниматель был обязан внести в бюджет налог на прибыль. Если же по итогам квартала обнаруживалось, что ее оказалось больше, предпринимателю надлежало не только уплатить дополнительную сумму налога, но еще и банковский процент с нее. Только в 1996 году это положение было отменено.

Отсутствует система проведения глубокого анализа деятельности малых предприятий. Нет надлежащего учета результатов их работы, практически отсутствует отчетность по тем показателям, которые дают право малым предприятиям воспользоваться льготами по налогообложению.

Еще одна проблема - кадры. Часто говорят, что предпринимателем надо родиться. Против этого трудно возразить, но нельзя не считаться:

урожденных предпринимателей все же меньше, чем реально нужно обществу;

им требуется все-таки приобрести определенный объем знаний, ведь обучают же урожденных спортсменов, ученых, музыкантов [11; c.235].

Нет оснований считать, что к предпринимателям нужно подходить с иной меркой. Между тем с обучением кадров для бизнеса дело обстоит далеко не лучшим образом.

Непростая проблема связана и с социальной защитой предпринимательской деятельности. Известно, что ранее существовавшая на основе распределения общественных фондов система социальных гарантий и социального обеспечения в условиях нынешнего переходного периода оказалось практически подорванной. Требуется строить эту систему заново по отношению ко всему, а по отношению к предпринимателям - новому социальному слою - тем более.

Общеизвестно, что снижение доходов населения привело к значительному ухудшению структуры потребления. Доходы направляются в основном на приобретение товаров первой необходимости, прежде всего продуктов питания и оплату коммунальных услуг. То же касается малого предпринимательства. Если раньше оно предполагало определенное накопление, то после первого этапа реформы было вынуждено работать в подавляющей мере на потребление. Производить продукцию с длительным производственным циклом, включая и наукоемкую, стало даже не то что неэффективно, а просто разорительно. Начались серьезные негативные структурные изменения в малом бизнесе. Если ныне идущие процессы будут продолжаться и не встретят противодействия в виде социальных гарантий малому предпринимательству, само его существование под вопросом.

Формы предпринимательства тесно связаны между собой, поэтому было бы неверно пытаться абсолютизировать какую-то одну из них. Так, малое производство почти всегда было связано узами кооперации с производством крупным. Не составляет в этом смысле исключения и нынешний этап развития экономики, когда эффективность функционирования крупного производства зависит от уровня и эффективности производств малых, и наоборот. Таким образом, оба вышеназванных сектора представляют собой единое целое. Малый бизнес, поэтому следует рассматривать не как противостоящий бизнесу крупному, а как дополняющий, работающий в контакте с ним, в том числе и на контрактной основе.

Вместе с тем малое предпринимательство обладает рядом качественных особенностей, которые и предопределяют его место в экономике.

Однако прежде чем говорить о них, необходимо ответить на вопрос: каковы критерии определения субъектов малого предпринимательства?

Вопрос этот отнюдь не праздный, и от того, будет ли найден правильный ответ, зависит и судьба многих других проблем.

В этой связи представляется необходимым обратиться к мировому опыту решения данной проблемы.

Сегодня в мире насчитывается более 50 статических критериев отнесения предприятия к группе малых. В самом общем виде их можно подразделить на:

качественные критерии (простота системы управления, совмещение в одном лице функций собственника и менеджера, обладание небольшой долей рынка и небольшая пространственная сфера деятельности, достаточно четко определенная цель деятельности и т.д.)

количественные критерии (численность занятых на предприятии, стоимость основного капитала, объем продаж и т.п.) [11; c.238].

Критерии отнесения предприятия к малому предпринимательству существенно разнятся при переходе от страны к стране, а также от одной сферы приложения капитала к другой. Тем не менее, в практике любой страны чаще применяются именно количественные критерии.

Количественный критерий положен в основу классификации предприятий и в России. В соответствии с законом "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" к субъектам малого предпринимательства относятся коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия РФ, субъектов РФ, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не превышает 25 %, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25 % определенных законом предельных уровней.

Для поддержки малых предприятий в регионах необходимо обеспечить ряд условий, в частности, для регионов, в которых лидирующее место занимают отрасли пищевой и легкой промышленности, должны быть разработаны программы поддержки малых предприятий, направленные на защиту потребительского рынка от фальсифицированной и низкокачественной продукции, которая поступает из Турции и Китая. Необходимо также усовершенствовать таможенное законодательство с целью предотвращения нелегального и контрабандного ввоза подобной продукции. Для восстановления перерабатывающего сектора экономики необходимо увеличение объемов инвестиций. Мероприятия по внедрению новых технологий и усовершенствованию производственных фондов в мясоперерабатывающей, обувной, швейной, трикотажной отраслях требует весомых капиталовложений. Их размеры варьируются от 30 млрд. до 50 млрд. руб. Таким образом, ввиду недостатка средств большая часть отечественных малых и средних предприятий просто не в состоянии конкурировать с западными предприятиями. Ввиду этого ввоз продукции из-за рубежа в последнее время продолжает расти. В настоящее время в эволюции малого бизнеса в Российской Федерации можно выделить следующие направления:

медленный, но уверенный рост числа малых предприятий;

в высшей степени неоднородное распределение по субъектам Российской Федерации;

неравномерное распределение предприятий малого бизнеса по отраслям экономики [16; c.42].

Однако малый бизнес может стать "спасением" российской экономики. О нереализованности потенциала малого предпринимательства говорит тот факт, что российские малые предприятия, формируя пятую часть всей прибыли, создают устойчивую базу для сбора налогов. Таким образом, если в настоящее время оказать малому бизнесу поддержку, причем по объему финансовых вливаний несравнимую с денежными средствами, необходимыми для развития крупного производства, он может стать основой роста и стабилизации экономики.

Анализируя проблемы, можно прийти к выводу, что они поддаются решению, при этом используется в Пермском крае государственное регулирование, с помощью которого можно решить данные проблемы.

Таким образом, основываясь на теоретических данных, можно сказать, что эффективность деятельности малых предприятий Пермского края во многом зависит от осуществления инвестиционного проектирования, а так же государственного регулирования сферы малого бизнеса в России.

2. Исследование рынка и описание инвестиционного проекта предприятия ооо "Фрегат"

2.1 Анализ потенциального спроса на услуги предприятия

Миссия ООО "Фрегат" заключается в обеспечении потребителей высококачественными услугами в сфере отдыха и развлечения через усовершенствование организации сферы услуг, а также в справедливом отношении к сотрудникам и удовлетворении интересов предприятия, открывающего сауну.

Стратегическими целями для предприятия будет являться:

завоевание рыночной доли до 50%;

повышение привлекательности сауны в глазах потребителей;

расширение ассортимента услуг и увеличение объема продаж;

совершенствование качества обслуживания;

повышение квалификации кадрового состава;

создание благоприятного социального климата в коллективе;

обеспечение необходимого контроля за качеством оказываемых услуг и др.

Тем не менее, расширение объемов и ассортимента оказываемых услуг требует проведения всестороннего анализа потенциального спроса на услуги предприятия.

Для того чтобы привлечь и удержать клиента его необходимо качественно обслужить, удовлетворив его потребности, т.к. удовлетворенный клиент с большой вероятностью вернется или станет постоянным клиентом. Он не только вернется сам, но и сам окажет неоценимую услугу бизнесу, создавая положительную репутацию, давая рекомендации родным, друзьям и знакомым. В сфере услуг это фактор огромной, пожалуй, решающей значимости. Предприятие в сфере услуг не сможет чувствовать себя уверенно без потока клиентов, приходящих по рекомендациям, которые становятся основой стабильной, плановой работы.

Лояльности, которая представляет собой преданность клиента определенному поставщику товаров или услуг, определенной торговой марке. Круг лояльных клиентов - это настоящий капитал для предприятия сферы услуг, который невозможно накопить сразу, но только благодаря длительной и аккуратной работе.

Сауна ООО "Фрегат" будет учитывать интересы потребителей, их требования к качеству услуг. Неотъемлемая черта предоставляемых услуг сауны - наличие хорошего качественного отдыха.

Для достижения успеха на рынке предприятию нужно будет ориентироваться, прежде всего, на запросы потребителя, обеспечивать ему выбор желаемых услуг. Это значит, что надо понять покупателя и определить сферу его интересов. Наиболее распространенной является типология потребителей с учетом социально-экономических и демографических характеристик (доход, условия и место проживания, состав семьи, пол и возраст, занятие и т.д.).

Сауна в силу специфики психологии людей не может обслуживать все социальные слои населения. Очевидно, что нужно сегментировать рынок по социальным слоям населения. Для выявления желаний, потребностей и претензий потребителей совместно с руководством была проведена акция в виде анкетирования клиентов другой сауны в городе Александровск. Анкета предлагалась всем клиентам, которые посещали сауну в течение 2-х недель.

Рассмотрим данные клиентской базы по половозрастным характеристикам (таблица 3).

Таблица 3 - Потенциальные клиенты сауны ООО "Фрегат" по половозрастным характеристикам

Возраст, летЖенский полМужской полИтогочел. %чел. %чел. %15-18184,34378,925513,2519-254911,817217,3512129,1625-35194,58358,435413,0135-45153,629021,6910525,30Более 4581,937217,358019,28Итого10926,2730673,73415100

Представим полученные данные графически (рисунок 3).

Рисунок 3 - Сегментирование клиентов сауны по половозрастным характеристикам

По итогам сегментирования потенциальных клиентов сауны ООО "Фрегат" значительную часть клиентов составляют мужчины - 73,73%, в то время как женщины составляют 26,27%. Это очень характерно для сауны, так как проводить отдых в сауне предпочитает мужское население.

Так же рассмотрим сегментирование потребителей в разрезе факторов степени важности для них характеристик услуг сауны (рисунок 4).

Рисунок 4 - Характеристика услуг сауны по степени важности для потребителей

Из рисунка 4 видно соответствие различных факторов наиболее важных для потребителей с их возрастными категориями.

Еще одним видом изучения потребителей является определения сегментации рынка по уровню дохода и по возрасту, который дает возможность:

более точно очертить целевой рынок в значениях потребностей клиентов;

определить преимущества и слабости предприятия в борьбе за освоение данного рынка;

более четко поставить цели и прогнозировать возможности успешного развития предприятия в будущем.

На основе опроса клиентов, являющихся постоянными клиентами сауны, были сделаны следующие выводы:

первая группа потребителей это авангардная - (18%), в основном молодежь с высокой покупательской активностью и быстрой реакцией на новшества;

вторая группа - группа престижных потребителей (20%) которую интересует качество услуг, престижность сауны;

наиболее массовую третью группу составили умеренные потребители (45%), они следят за развитием прогресса, но относятся к нему с осторожностью;

далее идет четвертая группа-группа практичных потребителей (17%), которая не проявляет острого внимания на изменения, но и не отвергает этого.

Проведена сегментация рынка по уровню доходов и возрастному фактору, для более четкого определения клиентуры сауны (рисунок 5 и 6).

Рисунок 5 - Сегментация рынка сауны по возрасту

Как видно из рисунка 5 большинство посетителей сауны - мужчины и женщины в возрасте до 35 лет (40% опрошенных), 32% посетителей - в возрасте до 50 лет.

По уровню дохода были выделены 4 группы:

I группа: до 3000 руб. в месяц;

II группа: от 3000 руб. до 7000 руб. в месяц;

III группа: от 7000 руб. до 10000 руб. в месяц;

IV группа: свыше 15000 руб. в месяц.

Полученные данные отражены на рисунке 6.

Рисунок 6 - Сегментация рынка сауны по уровню дохода

Таким образом, можно сделать вывод, что уровень жизни потенциальных клиентов сауны должен быть выше среднего. Преобладающая часть населения имеет достаток от 3000 руб. до 7000 руб. в месяц, и от 7000 руб. до 10000 руб. Также следует выделить категорию клиентов с достатком свыше 15000 рублей.

Для эффективной работы и успешного развития сауны наиболее привлекательным является сегмент людей с доходом выше 7000 рублей в месяц на человека, т.е. потенциальное количество потребителей - 8600 человек. Но данную величину необходимо скорректировать на величину людей в возрасте, не посещающих подобные места отдыха.

Данные опроса потенциальных потребителей услуг представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Опрос потенциальных потребителей услуг предприятия

Любите ли водные процедурыда нет++++++++++Как относитесь к проведению досуга в сауне? положительно отрицательно++++++++++Куда вы предпочтете пойти отдохнуть? бар бильярд сауна ++ + + + + ++ + + + ++ + + +Если в нашем городе откроется комфортабельная сауна будете ли вы ее посещать? да нет++++++++++Нужны ли в нашем городе такие сауны? да нет++++++++++Как часто будете посещать сауну? раз в неделю раз в месяц ежедневно ++ ++++ +++ +

На основе анкетирования можно сделать выводы о положительных и отрицательных сторонах сауны (таблица 5).

Таблица 5 - Отзывы и предложения клиентов сауны

Клиенты довольныПожелания клиентовКачеством обслуживания Режимом работы сауны Вежливым отношением со стороны персонала Вниманием работников к пожеланиям клиентов Приемлемыми ценами Престижем сауны Удобством расположенияПредоставление скидок (к праздникам, пенсионерам) Введение новых услуг

В среднем периодичность посещения сауны постоянными клиентами составляет один раз в 1-1,5 месяца, иногда это бывает чаще (это бывает по случаю каких-либо праздников, весной). Другие клиенты посещают сауну один в 2-3 месяца. По аналогии с другими саунами города в день посещают примерно 15-20 мужчин, в среднем мужчины-клиенты сауны посещают ее примерно один раз в 1,5 месяца. Частота посещений позволяет оценить рынок услуг в месте расположения планируемой сауны.

В среднем в планируемом месте расположения сауны проживает 20 тыс. человек, среди них 80% жителей возраста от 20 лет и старше - это люди того возраста, на которых ориентируется в своей работе сауна. Таким образом, потенциальных клиентов около 16 тыс. человек. На основании имеющихся данных можно предположить, что 50% из них мужчины и 50% женщины. При частоте посещения сауны женщинами и мужчинами в среднем один раз в 1,5 месяца объем посещений женщинами и мужчинами составляет 64 тыс. раз посещений в год, 5333 раз в месяц.

Потенциальное количество клиентов сауны составляет в среднем 4 - 5 тыс. человек. Емкость этого рынка составляет 800 тыс. рублей. Необходимо отметить, что примерно 10 % клиентов сауны являются жителями других городов и сел. Таким образом, нижняя оценка емкости рынка с учетом его сегментирования - 800-960 тыс. руб. /мес.

Такая оценка емкости рынка приблизительна, однако наблюдения за работой других саун города показали, что спрос на услуги превышает существующее на рынке предложение.

2.2 Анализ конкурентной среды предприятия

На рисунке 7 представлен рост числа саун в городе в период с 2010 по 2013 г. г.

Рисунок 7 - Рынок предоставления услуг сауны в Александровском районе Пермского края в период с 2010 - 2013 г. г.

На сегодняшний день на рынке города и приближенных поселений существует ряд саун, различающихся как по уровню цен, так и по качеству обслуживания.

Данные для сегментации были получены как из вторичных источников (статистические данные), так и из первичных (проведенное маркетинговое исследование).

Так как услуги, предоставляемые сауной трудно отделить от состояния помещения, отношения работников к клиентам, состояния сервиса в целом, то для понимания собственного положения на рынке был проведен опрос среди собственных клиентов, посещающих также и другие сауны.

Деятельность сауны ООО "Фрегат" направлена на подавляющую часть населения г. Александровска и ближайших районов.

При проектировании сауны было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет являться не центр города, где сосредоточено большое количество предприятий сферы услуг, а район города, где нет ни одной сауны, (одно из важных конкурентных преимуществ), всех жителей этого района можно считать потенциальными клиентами.

Город Александровск - это маленький город, находящийся на берегу пруда. Население г. Александровска составляет 30 тыс. человек. К городу относятся также еще 20 поселков. Основные отрасли промышленности в порядке убывания согласно объема продукции: производство строительных материалов, топливная, лесная, деревообрабатывающая, легкая.

В настоящее время в социально-культурной сфере г. Александровска прослеживается явная тенденция роста спроса на отдельные виды услуг. В данный момент предприятия г. Александровска, осуществляющие свою деятельность на указанном рынке услуг, не в состоянии полностью обеспечить потребность населения и гостей города в разнообразных видах досуга самого высокого уровня.

В сложившейся ситуации "Фрегат" намерено активно разрабатывать такое направление своей деятельности, как развитие банного комплекса г. Александровска.

Основными конкурентными факторами на рынке услуг, имеющих социально-культурную направленность, в настоящее время являются цена и качество предлагаемых услуг.

При этом для разных групп потребителей превалирующими являются разные факторы.

Фактор цены является основным для потребителей со средним уровнем достатка, испытывающих потребность в предлагаемых услугах. Качество услуг более важно для потребителей с высоким уровнем доходов, нуждающихся, прежде всего, в повышенном уровне обслуживания.

Характеристика и анализ основных конкурентов "Фрегат" по видам услуг представлена ниже.

При этом услуги фирм-конкурентов в данном виде бизнеса ориентированы, в основном, на удовлетворение спроса потребителей, имеющих средний уровень доходов и нуждающихся в недорогих саунах со средним уровнем комфорта и предлагаемых услуг.

Потребность в комфортабельных саунах с повышенным уровнем в настоящее время обеспечивают лишь одна сауна, которая находится в г. Кизеле, а менее комфортабельная находится в п. Яйва. В таблице 6 представлено расстояние для потенциальных потребителей до предприятий-конкурентов.

Таблица 6 - Расстояние и время пути до предприятий-конкурентов

Время в пути от сауныг. Кизелп. ЯйваМашиной30 минут40 минутАвтобусом45 минут60 минут

Указанные сауны могут рассматриваться в качестве основных конкурентов будущей сауны. При этом следует отметить существенные слабые стороны данных конкурентов:

Сауна "Рай" расположена в г. Кизеле, что значительно ограничивает свободу передвижения его клиентов;

Сауна п. Яйва так же находится за пределами города и менее комфортабельная для удовлетворенности клиентов.

Таким образом, проект ООО "Фрегат" представляет собой организацию сауны "Фрегат", включая ремонт и оборудование помещения. Анализ потенциального спроса на услуги сауны показал, что уровень жизни потенциальных клиентов сауны должен быть выше среднего, при этом потенциальное количество клиентов сауны составляет в среднем 4 - 5 тыс. человек. Емкость этого рынка составляет 800 тыс. рублей. Необходимо отметить, что примерно 10 % клиентов сауны являются жителями других городов и сел.

Анализ конкурентной среды проектируемого предприятия показал, что в настоящее время в г. Александровске нет саун такого класса, которые могли бы достойным образом удовлетворить потребности клиентов.

В проектируемой сауне стоимость одного часа планируется - 600 руб.

Проектируемая сауна рассчитана на обеспечение клиентов, которые являются основными потребителями дорогих услуг. Они ценят комфортные условия. Эти клиенты не будут пользоваться услугами других саун, так как в них условия менее комфортны и они находятся достаточно далеко от города.

Несомненными достоинствами сауны будут являться:

расположение сауны в центре города;

бесплатная охраняемая стоянка;

большой бассейн, наличие телевизора, музыкального центра, фена, холодильника.

Анализ потенциальных предприятий-конкурентов представлен в таблице 7.

Таблица 7 - Анализ конкурентов ООО "Фрегат"

Название сауныЧасы работыСтоимость 1 часа (руб.) Преобладающий контингентВместительность (чел.) Услуги и удобства"Рай" г. Кизел12: 00 - 18: 00400до 10Душевая, туалет, телевизор, бассейн, муз. центр, бильярд18: 00 - 12: 00800п. Яйва12: 00 - 21: 00 Вых. - понедельник600до 8Душевая, туалет, бассейн, муз. цент

В ближайших районах нет саун подобных проектируемой. Таким образом, эта сауна не будет иметь конкурентов в настоящее время.

Если сауне ООО "Фрегат" будет необходимо улучшить свое конкурентное положение, то это можно сделать путем определенной стратегии, направленной на рекламную компанию и расширение ассортимента предлагаемых услуг.

Таким образом, проект ООО "Фрегат" представляет собой организацию сауны "Фрегат", включая ремонт и оборудование помещения. Анализ потенциального спроса на услуги сауны показал, что уровень жизни потенциальных клиентов сауны должен быть выше среднего, при этом потенциальное количество клиентов сауны составляет в среднем 4 - 5 тыс. человек. Емкость этого рынка составляет 800 тыс. рублей. Необходимо отметить, что примерно 10 % клиентов сауны являются жителями других городов и сел.

Анализ конкурентной среды проектируемого предприятия показал, что в настоящее время в г. Александровске нет саун такого класса, которые могли бы достойным образом удовлетворить потребности клиентов.

2.3 Описание инвестиционного проекта

В настоящей выпускной квалификационной работе разрабатывается инвестиционный проект организации, работающей в сфере оказания услуг (отдых, оздоровление и развлечения).

Для организации бизнеса требуется переоборудовать на территории г. Александровска пустующее здание, в комфортабельную сауну. Сауна будет загружена в течение всего года. В проекте сезонность спроса на услуги сауны не учитывается.

Она имеет главное отличие от конкурентов в том, что работает круглосуточно и более комфортабельна, чем уже существующие сауны в соседних городах. Планируемая годовая загрузка сауны будет составлять 1800 часов в год, что соответствует 5 часовой ежедневной работы.

Сфера деятельности - оказание услуг в сфере отдыха. Сауна будет иметь наименование "Фрегат".

Организационно-правовая форма организации - Общество с ограниченной ответственностью.

Источники финансирования - собственный капитал учредителей:

учредитель 1 - ООО "Прогресс" является собственником следующих активов: земля, здание, энергетические сети;

учредитель 2 - физическое лицо: денежный взнос.

Поскольку в составе учредителей находится юридическое лицо, то ООО "Фрегат" будет находиться на общей системе налогообложения. Налог на прибыль составляет 15,5%.

Сроки осуществления проекта:

строительно-монтажные работы - 4 месяца;

внедрение на рынок - 7 месяцев;

оказание услуг - минимум 7 лет.

Далее опишем основания для создания сауны.

На территории г. Александровска нет общедоступных мест, где можно отдохнуть и просто хорошо провести время.

Отсутствие комфортабельных саун в городе.

Нахождение здания проектируемой сауны в центре города. Сауна очень комфортабельна и отличается высоким температурным режимом.

В сауне будет комната отдыха, бассейн, две душевых кабины, массажная комната.

В стоимость посещения будет входить пользование полотенцем, простыней, шапочкой, чай. Рядом с сауной планируется организовать бесплатную охраняемую автостоянку.

Схема сауны представлена на рисунке 1.

- комната отдыха, 5 - раздевалка,

- бассейн, 6 - туалет,

- парилка, 7 - душевая,

- массажная, 8 - техническая комната.

Рисунок 1 - Схема сауны ООО "Фрегат"

Рентабельная работа сауны, уровень качества показателей обслуживания, процесса во многом зависят от его устройства, внутренней планировки и используемого оборудования. Поэтому рассмотрим устройство, планировку и оборудование сауны ООО "Фрегат".

Сауна размещается в отдельно стоящем помещении, все помещения сауны можно подразделить на три группы: помещения для обслуживания клиентов - раздевалка, бассейн, туалет и прочие, административные и бытовые, включают технические помещения персонала сауны (рисунок 2).

Рисунок 2 - Подразделения помещений сауны

Далее проанализируем структура распределения площадей между отдельными видами помещений сауны (таблица 2).

Таблица 2 - Структура площадей сауны

Структура площадей сауныЗначение соответствующих площадей в саунем2%Для обслуживания клиентов10285Административно-бытовые помещения1815Итого120100

Представленная структура говорит о том, что вся имеющаяся площадь задействована для определенных мероприятий, и какую долю от общей площади занимает.

Услуги, предоставляемые сауной:

финская сауна;

русский бильярд;

комната отдыха;

гостиная с мягкой мебелью, ТВ, DVD, караоке;

массаж.

Максимальная температура в парилке - 130 градусов.

Максимальная вместимость сауны - 10 человек.

Объем бассейна - 12 м3.

Общая площадь - 68 м3.

Все помещения сауны планируется отделать евро материалами. В душевой комнате будут две душевые кабины. В комнате отдыха установим стол, девять бамбуковых кресел, холодильник, музыкальный центр, фонтан, электрический чайник, шахматный стол, шкаф для посуды, шкаф для белья, масляный радиатор. В массажной комнате будет установлена массажная кушетка, кресло, вешалка, В раздевалке установим два шкафа, два мягких кресла, зеркало. В технической комнате будут находится фильтрующее устройство, электрический пульт для включения и контроля температурного режима сауны.

Проектируемая сауна будет бесперебойно снабжаться водоснабжением, электроэнергией, отоплением от городских служб. Таким образом, трудностей и ограничений не предвидится. Здание будет предоставлено городом в качестве взноса в уставной капитал. В цену здания будет включено:

перепланировка и отделка помещения;

-подводка всех коммуникаций.

Сауна с нагревателем будет предоставлена в качестве взноса в уставной капитал физическим лицом. В его стоимость входит доставка, установка.

Энергетическое оборудование и энергетические сети уже были приобретены и установлены для своих нужд. Проектируемая сауна будет находится на территории города и автоматически пользуется этим оборудованием.

3. Проектирование предприятия ООО "Фрегат"

3.1 Организационный план и разработка учредительных документов ООО "Фрегат"

В выпускной квалификационной работе проектируется предприятие с формой собственности - Общество с ограниченной ответственностью (ООО), так как в доле проектируемого предприятия есть ООО "Прогресс".

В каждом Обществе с ограниченной ответственностью должны быть следующие документы:

.Учредительный договор, в который входят следующие разделы:

·Предмет договора;

·Наименование и место нахождения Общества;

·Цель создания и виды деятельности;

·Уставный капитал Общества;

·Порядок управления Обществом;

·Уведомления;

·Ответственность сторон;

·Заключительные положения;

·Подписи

2.Устав - в соответствии со ст.89 ГК РФ, Устав является учредительным документов общества с ограниченной ответственностью и должен быть утвержден его учредителями который должен содержать:

·Полное и сокращенное фирменное наименование общества;

·Сведения о месте нахождения общества;

·Сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

·Сведения о размере уставного капитала общества;

·Сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника общества;

·Права и обязанности участников общества;

·Сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества;

·Сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу;

·Сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам;

·Иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом.

Устав определяет многие важные правоотношения учредителей между собой и с третьими лицами, порядок управления ООО. Это играет особенно важную роль в случаях, когда учредителем ООО является не один человек.

.Протокол Общего собрания участников Общества с ограниченной ответственностью.

Общая площадь сауны - 68 м2.

Расположение сауны характеризуется:

наличием и близостью автомобильной трассы;

наличием энергетических сетей (электрических, тепловых, водопроводных, канализационных, телефонных);

близостью двух городов.

Арендную плату за землю проектируемая сауна "Фрегат" уплачивать не будет, по договоренности с собственником помещения.

Количество работающих и оплата труда.

Время работы проектируемой сауны при непрерывной работе:

дней в год - номинальное время ТН;

дня в год - эффективное время ТЭФ

Списочное число рабочих определяется по формуле 10:

ЧСП=ЧЯВ*ТН: ТЭФ (10)

Найдем списочное число рабочих ООО "Фрегат":

ЧСП = 2 * 365: 253 = 3.

Таким образом, списочное число рабочих будет составлять 3 человека, а общее число работников предприятия - 5 человек.

Оплата труда рабочих - повременная, месячная.

На рисунке 8 представлена структура управления ООО "Фрегат".

Рисунок 8 - Структура управления ООО "Фрегат"

Таким образом, организационная структура предприятия линейная. Распределение должностных обязанностей сотрудников предприятия представлено в таблице 8.

Таблица 8 - Распределение должностных обязанностей на предприятии

ДолжностьДолжностные обязанностиПримечание123Менеджерруководство; юридическое обеспечение; маркетинг; технические вопросы; производственные вопросы. является одним из учредителейБухгалтербухучетработает по договоруРабочиеследят за сохранностью материальных ценностей; своевременно докладывают о неисправностях; обслуживают клиентов; следят за чистотой и порядком в сауне. трудоустроены

3.2 Маркетинговый план предприятия

Маркетинговый план предприятия включает несколько направлений:

выпуск буклетов и визиток с информацией об услугах сауны и размещение их в местах большого скопления людей;

-установка вывески над входом.

Другая сторона проблемы сбыта - насколько хорошо известны клиентам характеристики предоставляемых услуг. Поэтому сауна предполагает сделать обширную рекламу своих услуг в средствах массовой информации (газеты и т.п.), для привлечения большего количества клиентов. Планируется сделать заказ буклетов и визитных карточек предприятия. За счет рекламы сауна предполагает привлечь как можно больше клиентов.

.Организационный план показал, что форма собственности проектируемого предприятия - Общество с ограниченной ответственностью. Общая площадь сауны составляет 68 м2, а общее число работников предприятия - 5 человек.

Сауна ООО "Фрегат" будет использовать печатную рекламу, которая включает рекламные проспекты, листовки, в которых описана вся необходимая информация об услугах сауны. Наибольшего эффекта можно добиться, используя оригинальное оформление витрин и вывески сауны: яркие декоративные рисунки, организующие тему витрины, другие ярко выраженные декоративные детали. В таблице 9 представлены расходы на проведение рекламных мероприятий сауны ООО "Фрегат".

Таблица 9 - Расходы на проведение рекламы сауны ООО "Фрегат"

Наименование мероприятияСтоимость (руб.) Полиграфические материалы (буклеты, визитки) Печать буклетов и прайс-листов12000Рассылка по почте буклетов сауны Печать материалов с информацией 13500 Оплата услуг почты2000Изготовление и установка неоновой вывески сауны10100Итого: 37600

Таким образом, ООО "Фрегат" будет использовать такую печатную рекламу, как буклеты и листовки, которые можно выкладывать и раздавать в общественных местах, так и рассылать по почте.

Так же необходимо установить неоновую вывеску над входом сауны, которая позволит привлечь внимание потенциальных и реальных клиентов, а так же станет освещать улицу в темное время суток.

Решение о методах стимулирования.

Будут использованы следующие методы стимулирования:

• бегущая строка на местных телевизионных каналах г. Александровска и близ лежащих городов;
• объявления в газетах, печатающих бесплатные объявления: "Боевой путь", "Рабочая жизнь";
• бонусные скидки: если клиент выкупает 20 часов, то получает еще 2 часа бесплатно, и эти 22 часа могут быть использованы в течение 3 месяцев;
• распространение рекламной информации в спортивных клубах.

На рисунке 9 представлено долговременное влияние рекламы.

Рисунок 9 - Долговременное влияние рекламы ООО "Фрегат"

3.3 Экономическое обоснование проекта

Расчет инвестиционных затрат на инвестиционный проект по созданию сауны ООО "Фрегат".

К основным средствам проектируемого предприятия относят:

здание - 1 360 000 руб.;

комплект сауна-нагреватель - 32 600 руб.;

бассейн с фильтрующим устройством - 29 500 руб.;

энергетические сети - 20 100 руб.;

энергетическое оборудование - 22 100 руб.;

бытовая техника (телевизор, музыкальный центр, пылесос, фен, масляный радиатор, электрический чайник, холодильник, телефон, электрический фонтан). - 23 550 руб.;

мебель - 32 719 руб.;

инвентарь - 4 280 руб.;

полотенца, простыни - 6 500 руб.

Затраты на регистрационные действия по вновь создаваемому предприятию - ООО "Фрегат" - включают в себя оплату:

подготовки документов;

-услуг нотариуса;

государственной пошлины;

половины уставного капитала;

юридического адреса;

прохождения процедуры государственной регистрации;

изготовления печати;

получения письма Госкомстата о присвоении кодов;

подготовки комплекта документов для открытия расчетного счета;

получения извещений из внебюджетных фондов.

Стоимость затрат на регистрацию предприятия будет составлять 20 000 руб.

ИТОГО сумма инвестиций - 1 531 349 руб.

Рассчитаем ожидаемый доход от реализации услуг ООО "Фрегат" в год:

стоимость одного часа посещения сауны составляет 600 руб., загрузка 1800 часов в год, таким образом, годовой доход составит - 1 080 000 руб.

В таблице 10 представлены состав и количество основных фондов ООО "Фрегат".

Таблица 10 - Состав и количество основных фондов проектируемого предприятия

НаименованиеСтоимостьЗатраты на эксплуатацию и содержание основных фондов (ЗЭСОФ) Амортизационные отчисленияотчисления на другие ЗЭСОФСумма%сумма%сумма1234561. Здание136000056500226002. Оборудование, включая СМР и наладку: 2.1 комплект сауна и нагреватель 2.2 бассейн 2.3 фильтрующее оборудование Итого по группе 2 32600 29500 10000 72100 15 5 6,7 4890 975 670 6535 5 1 2 1630 195 200 2025Продолжение таблицы 101234563. Бытовое оборудование: 3.1 телевизор 3.2 телефон 3.3 холодильник 3.4 музыкальный центр Итого по группе 3 8500 400 8550 6100 23550 12,5 100 10 100 1062,5 400 855 6100 8417,5 2 2 170 171 3414. Оборудование энергообеспечения: 4.1 оборудование (трансформаторная подстанция, котельная, водопроводная насосная станция); 4.2 энергетические сети (теплотрасса, водопровод, канализация, электролиния, телефон) Итого по группе 4 22100 20100 42200 5 5 1105 1005 2110 2 2 442 402 8445. Мебель 6. Инвентарь 7. Полотенце, простынь32719 4280 65006,7 100 1002192,2 4280 65002 654,48. Нематериальные активы1000012,51250Всего31134937784,76464,4

Итог раздела:

• стоимость основных фондов 311 349 руб.
• годовые издержки на эксплуатацию и содержание

оборудования 44 249,1 руб.

в том числе амортизация 37 784,7 руб.

Издержки на 1 час при спросе 1800 часов в год 24,58 руб.

в том числе амортизация 20,99 руб.

В таблице 11 представлен годовой фонд оплаты труда персонала предприятия.

Таблица 11 - Годовой фонд оплаты труда персонала ООО "Фрегат"

ДолжностьКоличествоЗарплатав месяц на 1человекав год на 1 человекавсего в годрабочие3500060000184000бухгалтер170008400084000менеджер19000108000108000итого5376000

Далее проведем расчет норм расхода и стоимости материалов для технических целей в ООО "Фрегат".

Рассчитаем стоимость воды:

• вместимость бассейна - 12м3; вода из бассейна меняется четыре раза в месяц: итого - 48м3;
• расход воды для душевых - 13м3 в месяц.

Цена 1м3 - 28,44 руб.; сброс 1м3 - 23,38 руб. Общее потребление воды - 61м3

Стоимость на 1час: вода - 11,67 руб., сброс - 9,58 руб. Рассчитаем стоимость электроэнергии: нагреватель сауны потребляет за час работы - 35 кВт-час.; освещение за час - 2кВт-час. Цена 1квт. - час. равна 1,58 коп.

Стоимость на 1час работы сауны - 58,46 руб.

Расчет стоимости энергоносителей в соответствии с таблицей 12.

Таблица 12 - Расчет стоимости платежей за воду и электроэнергию ООО "Фрегат"

ЭнергоносителиЕдиница измеренияЦена за единицу руб. Расход за часСтоимость на час руб. электроэнергияКВт - час1,5837квт58,46Вода сбросм3 м328,44 23,380,41м3 0,41м311,66 9,58Итого79,7

Далее рассчитаем стоимость моющих средств для осуществления уборки в сауне ООО "Фрегат". Клиентам, посещающим сауну, выдается одноразовое мыло и шампунь. Другие моющие средства, используются для поддержания чистоты в сауне. Расчет стоимости моющих средств в соответствии с таблицей 13.

Таблица 13 - Стоимость моющих средств для поддержания чистоты в сауне ООО "Фрегат"

НаименованиеЦена за единицуРасход на годГодовая стоимостьСтоимость на часодноразовый шампунь51 8009 0005одноразовое мыло3,51 8006 3003,5средство "Золушка"2741080,06средство "Силит"45104500,25"Доместос"5542200,13средство для протирки стекол3072100,11Итого16 2889,05

Начать реализацию проекта планируется с первого августа 2013 года. В первые два месяца проекта будет закуплено и установлено новое оборудование (рабочие места), а также новая мебель для размещения на незанятых пока площадях. Этапы инвестиционной деятельности ООО "Фрегат" представлены в таблице 14.

Таблица 14 - Календарный план по открытию сауны ООО "Фрегат"

НазваниеДлительность, дн. Дата началаДата окончанияРемонт помещения и оформительские работы2302.08.201325.08.2013Приобретение инструментов1625.08.201310.09.2013Приобретение и установка мебели1813.09.201301.11.2013Итого6001.08.201301.11.2013

Инвестиционный период будет состоять из двух этапов, в течение двух месяцев планируется приобрести мебель, провести ремонт и дополнительную отделку помещений.

Перед установкой оборудования будет проведена работа по оформлению помещений, дизайн помещений в едином стиле, подготовлены места для установки оборудования.

В таблице 15 представлен финансовый план предприятия на 2013-2014 годы.

Таблица 15 - Финансовый план ООО "Фрегат"

Статьи затрат2013 г. 2014 г. Доходы1 080 0001 080 000Расходы: заработная плата хозяйственные расходы электроэнергия коммунальные услуги налоги и взносы с з/п Прибыль до налогообложения налог на прибыль (15,5%) 633 508 376 000 16 288 105 228 38 232 97 760 446 492 69 206633 508 376 000 16 288 105 228 38 232 97 760 446 492 69 206Чистая прибыль377 286377 286

Ежегодно чистая прибыль проекта без учета амортизации составляет 377 286 руб.

Простой срок окупаемости проекта = 1 531 349: 377 286 = 4 года.

Срок окупаемости рассчитан с учетом стоимости здания, а оно вносится в уставный капитал, поэтому с точки зрения денежных потоков, проект окупится раньше.

3.4 Основы безопасности жизнедеятельности

Под охраной труда понимается совокупность норм, направленных на обеспечение условий труда, безопасных для жизни и здоровья работников, обязательных для исполнения работодателями и их должностными лицами.

В широком смысле охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.

В узком смысле понятие охраны труда в трудовом праве понимается как один из принципов трудового права: субъективное право работника на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены в конкретном трудовом правоотношении (ТК РФ глава 1, статья 2 "Основные принципы правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений").

Условия и нормы безопасности труда регламентируют:

СанПиН 2.2.4.548-96 Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений;

ГОСТ 12.1.005-88 Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. С изменениями принятыми постановлением Госстандарта РФ от 20 июня 2000 г. N 159-ст.

Метеорологические условия в рабочей зоне определяются санитарными нормами и государственными стандартами для теплого, холодного, переходного периодов года, для постоянных рабочих мест и вне их в зависимости от категории работы (легкая 1, средней тяжести 2а, 2б, тяжелая 3) и от избытков явного тепла. Явным считается тепло, воздействующее на изменение температуры воздуха в помещении.

Оптимальные микроклиматические условия это такое сочетание параметров микроклимата, с которым при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивается сохранение нормального функционирования и теплового состояния организма.

Основные пути достижения нормальных метеоусловий на рабочем месте:

механизация и автоматизация тяжелых и трудоемких работ;

дистанционное управление теплоизлучающими процессами и аппаратами;

рационализация размещения и теплоизоляции аппаратов, коммуникаций и других источников тепла;

устройство тамбуров и тепловых воздушных завес, которые направляют поток наружного холодного воздуха в верхнюю зону помещения для предупреждения переохлаждения и простудных заболеваний;

специальное оборудование помещений для периодического обогрева;

обеспечение работника рациональной спецодеждой и спецобувью.

Освещение в сауне. Естественное и искусственное освещение в производственных помещениях регламентируется нормами:

СНиП 23-05-95 "Естественное и искусственное освещение";

СаНПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий".

При освещении производственных помещений используют естественное и искусственное освещение.

Естественное освещение, создаваемое солнечными лучами и рассеянным светом небосвода и меняющимся в зависимости от географической широты, времени года и суток, степени облачности и прозрачности атмосферы.

Конструктивно естественное освещение подразделяется на:

боковое (одно и двухстороннее), осуществляемое через световые проемы;

верхнее - через световые проемы в кровле;

комбинированное - сочетание верхнего и бокового освещения.

Искусственное освещение, создаваемое электрическими источниками света и комбинированное освещение, при котором недостаточное по нормам естественное освещение дополняется искусственным.

По конструктивному исполнению может быть двух видов:

общее - систему общего освещения применяют в помещениях, где по всей площади выполняются однотипные работы, а также в административных, конторских и складских помещениях.

при выполнении точных зрительных работ, наряду с общим освещением применяют местное;

комбинированное - совокупность местного и общего освещения.

По функциональному назначению искусственное освещение подразделяют на:

рабочее, предназначено для обеспечения нормального выполнения производственного процесса, прохода людей, движения транспорта и является обязательным для всех производственных помещений;

аварийное: устраивают для продолжения работы в тех случаях, когда внезапное отключение рабочего освещения (при авариях) и связанное с этим нарушение нормального обслуживания оборудования могут вызвать взрыв, пожар, отравление людей, нарушение технологического процесса и т.д. Минимальная освещенность рабочих поверхностей при аварийном освещении должна составлять 5% нормируемой освещенности рабочего освещения, но не менее 2 люкс;

эвакуационное освещение предназначено для обеспечения эвакуации людей из производственного помещения при авариях и отключении рабочего освещения. Организуется в местах, опасных для прохода людей: на лестничных клетках, вдоль основных проходов производственных помещений, в которых работают более 50 человек. Минимальная освещенность на полу основных проходов и на ступеньках при эвакуационном освещении должна быть не менее 0,5 люкс, на открытых территориях - не менее 0,2 люкс;

сигнальное освещение применяют для фиксации границ опасных зон. Оно указывает на наличие опасности, либо на безопасный путь эвакуации:

для общего освещения используют главным образом люминесцентные лампы (СНиП 23.03.95 Прил. Е табл.1 Рекомендуемые типы светильников или помещений с различными условиями среды), что обусловлено их достоинствами:

экономичность: применение данного типа ламп позволяет получить в 1,5 - 2 раза большую освещенность при одинаковом расходе электрической энергии по сравнению с лампами накаливания;

свет люминесцентной лампы мягкий, по своему спектру наиболее близкий к дневному естественному, при почти полном отсутствии теней, что позволяет лучше различать цвета и оттенки;

также, люминесцентные лампы имеют более длительный срок службы, превышающий срок службы лампы накаливания в 10-12 раз.

Вентиляция и отопление регламентируются:

ГОСТ 12.4.021-75 "Система стандартов безопасности труда. Системы вентиляционные. Общие требования" с изменениями, утвержденным в декабре 1987 г. (ИУС 4-88);

ГОСТ 21.602-2003 "Правила выполнения рабочей документации отопления, вентиляции и кондиционирования";

СНиП 41-01-2003. Отопление, вентиляция и кондиционирование.

На рисунке 10 представлены способы улучшения микроклимата.

Рисунок 10 - Способы улучшения микроклимата

Цель отопления - компенсировать потери теплоты. Системы отопления делят на паровые, водяные, воздушные, электрические, топливные.

Назначение вентиляции - обеспечение чистоты воздуха и заданных метеорологических условий в сауне.

Вентиляция по способу перемещения воздуха делится на естественную, искусственную, смешанную.

Организованная естественная вентиляция называется аэрацией.

При искусственной вентиляции воздух подается осевыми или центробежными вентиляторами. Осевые вентиляторы применяют, когда требуется получить значительную производительность, а центробежные - для обеспечения высокого давления.

Смешанная вентиляция: механический приток и естественная вытяжка или наоборот - механическая вытяжку и естественный приток.

Для очистки вентиляционных выбросов от пыли используются пылеосадительные камеры, циклоны. Устройства местной вентиляции могут иметь различную конструкцию. Индивидуальными средствами защиты служат респираторы.

Защита от шума. В помещении сауны (с низким уровнем общего шума) источниками шумовых помех становятся вентиляционные установки, кондиционеры. Длительное воздействие этих шумов отрицательно сказываются на эмоциональном состоянии персонала. Согласно ГОСТу эквивалентный уровень звука не должен превышать 65дБ, а звукоизоляция ограждающих конструкций должна отвечать требованиям СНиП.

ГОСТ 12.1.003-83 "Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности" с изменениями, утвержденными постановлением Госстандарта СССР от 23 апреля 1987 г. N 1369.

ГОСТ 12.1.029-80 "Система стандартов безопасности труда. Средства и методы защиты от шума. Классификация" (переиздание: 2001).

ГОСТ 12.1.036-81 "Система стандартов безопасности труда. Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях" (переиздание: 2001).

ГОСТ 12.1.050-86 "Система стандартов безопасности труда. Методы измерения шума на рабочих местах" с изменениями, введенными в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 мая 2005 г. N 141-ст.

СН 2.2.4/2.1.8.562-96 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки".

СНиП 23-03-2003 "Защита от шума".

Конструктивные средства уменьшения шума основаны на использовании следующих принципов:

звукоизоляция - способность преград отражать звуковую энергию;

звукопоглощение - способность пористых и рыхловолокнистых материалов, а также резонансных конструкций поглощать звуковую энергию. Звукопоглощающий материал, установленный на стенах помещения, уменьшает составляющую отраженного шума.

Электробезопасность - это защита от электрического тока, электрической дуги, статического и атмосферного электричества.

ГОСТ Р 12.1.019-2009 "Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Общие требования и номенклатура видов защиты" с датой введения в действие 1 января 2011 г.

Пожарная безопасность. ГОСТ 12.1.004-91 с изменениями, принятыми Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации протоколом N 4 от 21 октября 1993 г. Изменения вступают в силу с 1 января 1995 г. (переизд: 1966)"Пожарная безопасность. Общие требования"

Федеральный Закон 123-ФЗ от 22.07.2008 "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности".

Федеральный Закон 69-ФЗ от 21.12.1994 "О пожарной безопасности".

ГОСТ 12.1.033-81 "Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Термины и определения" с изменениями.

ГОСТ Р 12.3.047-98 ССБТ. Пожарная безопасность технологических процессов. Общие требования. Методы контроля.

ГОСТ 12.4.009-83. Пожарная техника для защиты объектов. Основные виды.

Дипломная работа Проектирование предприятия малого бизнеса в сфере услуг на примере сауны ООО "Фрега

Больше работ по теме: