Проектирование информационной системы "Лизинговая компания" с использованием case-технологий

 

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1.ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Состав лизинговой компании

1.2 Структура компании

2.СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ

3. СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ

4. ВЫДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

5. ТРЕБОВАНИЕ К СИСТЕМЕ

5.1 Требование к техническому обеспечению

5.2 Требование к надежности

6. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

7. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЕ ДАННЫХ «Лизинг- Трейд»

8. Интерфейс программы

Заключение

ВВЕДЕНИЕ

Ли?зинг (англ. leasing от англ. to lease - сдать в аренду) - вид финансовых услуг, форма кредитования при приобретении основных фондов предприятиями или очень дорогих товаров физическими лицами.

Лизинг - это альтернатива кредитованию, и соответственно, лизинговые компании составляют конкуренцию коммерческим банкам. При этом лизинг и кредит имеют несколько существенных отличий:

принятие решения лизинговой компанией, как правило, происходит более оперативно, чем рассмотрение аналогичного вопроса в банке;

регистрацию автомобиля и прохождение ежегодного техосмотра в ГАИ осуществляет лизинговая компания и включает данные расходы в лизинговый платёж. При оформлении кредита клиент самостоятельно взаимодействует с ГАИ;

у клиента отсутствуют нотариальные расходы на оформление залога при использовании лизинга, т.к. до окончания действия договора лизинга имущество является собственностью лизинговой компании;

для юридических лиц преимущество лизинга в снижении налоговой нагрузки:

клиент получает налоговый кредит по НДС на всю стоимость объекта лизинга;

на валовые расходы относится и возмещение по лизингу, и оплата процентов за пользование лизингом. При оформлении кредитного договора на валовые расходы относят только проценты за пользование кредитными средствами.

Лизинговая компания - это юридическое лицо, предоставляющее собственное имущество (объект лизинга) лизингополучателю в долгосрочную аренду с последующим выкупом на основании договора лизинга. Деятельность лизинговых компаний в России подлежит лицензированию. Наиболее популярными объектами лизинга являются автомобили (легковые, малотоннажные, грузовые), автобусы, сельскохозяйственная самоходная и навесная техника, различное производственное оборудование.

Лизинговые компании, как и коммерческие банки, являются организациями, предоставляющими финансовые услуги. Существует Ассоциация «объединение лизингодателей», которая объединяет профессиональных участников рынка лизинга и создана с целью развития данного направления финансовой деятельности. Кроме того, формируются рейтинги российских лизинговых компаний по различным показателям деятельности, на основании которых потенциальные клиенты могут осуществить свой выбор.

Рост числа лизинговых компаний в России был обусловлен сокращением объемов кредитования в условиях экономического кризиса. Дело в том, что с началом кризиса процент проблемных активов (т.е. кредитов, которые перестали своевременно погашаться) резко увеличился. Банки, соблюдая требования, вынуждены были «замораживать» большие резервы на своих корреспондентских счетах. При этом темп прироста депозитов был значительно ниже темпа увеличения резервов. Соответственно сократились свободные ресурсы банков для ведения активных операций, т.е. для последующего наращивания кредитного портфеля. Так как лизинг предполагает передачу в аренду имущества, а не предоставление денежных средств в займы, то и требований об обязательном резервировании к лизинговым компаниям со стороны государства не существует. В результате при коммерческих банках начали организовывать лизинговые компании. Таким образом, на сегодняшний день лизинг является более выгодной альтернативой кредитованию, как для потребителей, так и для финансовых организаций.

1.ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

.1 СОСТАВ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ.

ООО «Лизинг-Трейд» - лизинговая компания, предоставляющая услуги по лизингу автомобилей и спецтехники. Входит в десятку крупнейших лизинговых компаний, работающих в Приволжском федеральном округе. Компания разработала схему аренду автомобилей в последующим выкупа автомобиля.

Лизинговая компания ООО «Лизинг-Трейд» основана в 2010г. и в 2013 года компания входит в число 100 крупнейших лизинговых компаний России.

Генеральный директор который руководит компанией. В компании есть директор по производству, директор по маркетингу, директор по финансам, директорам по продажам (рис.1).

Директор по маркетингу руководитель, высшего руководства предприятия. Определяет маркетинговую стратегию предприятия, принимает решения на высшем уровне, руководит работой маркетинговой службы предприятия.

Финансовый директор один из высших управленцев компании, ответственный за управление финансовыми потоками бизнеса, за финансовое планирование и отчётность. Определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития компании. В типичной схеме управления компанией занимает пост вице-президента по финансам и подотчётен президенту компании или генеральному директору.

Директор по продажам отвечает за доходную часть баланса, коммерческий также за расходную часть. Также в компетенцию директора по продажам не входит ответственность за маркетинг компании. Чаще всего директор по маркетингу и директор по продажам подчиняются Финансовому директору.

А также в компании есть гаражи где стоят автомобили купленные компании и которые будут отданы в лизинг. Заведующий гаражом руководит подчиненными и принимает заказанные компанией автомобили. А также отпускает автомобили клиенту при наличии лизингового договора. Подчиненные следят за техническим состоянием автомобиля.

Рис.1. Структура лизинговой компании

.2 СТРУКТУРА КОМПАНИИ

ООО "Лизинг -Трейд" организационно делится на четыре структуры: коммерческая служба, финансово - правовая служба, юридическая и общая служба

Коммерческая служба в свою очередь подразделяется на маркетинговый и экспертный отделы. Специалисты первого отдела проводят мониторинг рынка, отслеживают и фиксируют любые изменения, произошедшие в данной отрасли экономической сферы. Полученные маркетологами данные направляются в отдел экспертов, в котором его сотрудники тщательно анализируют полученную информацию и делают соответствующие выводы.

Большая часть ответственных решений относительно предложенных компании лизинговых проектов принимается исходя из рекомендаций аналитического финансового отдела. Этим отделом, в частности, просчитывается такая характеристика, как лимит кредитных рисков, осуществляется наблюдение за динамикой финансового состояния предприятия, анализируются результаты аудиторских проверок. В комплексе этот анализ позволяет установить момент, когда предприятие-клиент может пойти на следующий проект лизинга. Эта информация передается в отдел лизинговых договоров, менеджеры которого предлагают клиенту начать детальную проработку такого проекта. Однако при проведении переговоров и заключении лизинговых соглашений лизингополучателям приходится общаться лишь с менеджерами отдела договоров. С самого начала реализации проекта лизинга для какого-либо предприятия за ним устанавливается контроль со стороны менеджера компании, который, как правило, ведет этот проект до его полной реализации.

Общая служба в свою очередь подразделяется на 4 отдела: рекламы, канцелярии, сервисного обслуживания и хозяйственного управления.

Так же в компании имеется юридический отдел, который занимается всеми нормативно-правовыми отношениями (рис.2).

Рис.2. Структура лизинговой компании

2.СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ

Клиент подает заявку на приобретение в лизинг автомобиля. Директор делает запрос заведующему гаража если автомобиль который ему нужен в гараже, то клиент получает данный автомобиль. После заключения договора. Если автомобиль, который хочет приобрести клиент в лизинг отсутствует в данный момент, то оформляется заказ.

В конце рабочего дня сотрудники сдают договора в бухгалтерию для отчетности. Директор анализирует состояние гаража и договора с заявками клиентов. Составляет полные заказ автомобилей которые поступят в гараж. Или подает заявку на тот автомобиль которого не было в наличии. И отсылает заявку поставщику.

Заведующий гаража принимает партию автомобилей, после этого начальник склада отправляет отчет о прибывшей партии автомобилей. Бухгалтерия отчисляет из фонда компании денежные средства поставщику за заказ. А заказные автомобили ставятся на учет в ГАИ и страхуются в страховой компании. При страховании и учете в ГАИ бухгалтерия отчисляет денежные средства из фонда компании. Бухгалтерия оформляет налоговую и статистическую отчетность согласно законодательству.

Рис.3. Функциональная модель компании

3. СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ

Клиент приходит в компанию, чтобы приобрести автомобиль в лизинг. Он устно делает заказ на приобретение автомобиля. Сотрудник при этом дает консультацию и выясняет, для каких целей нужен автомобиль. Если данный автомобиль отсутствует, то оформляется заказ.

В конце дня сотрудник приносит документы директору, который эти документы анализирует и подает заявку поставщику. Директор отдает документы в бухгалтерию для отчета. Поставщик заказанные автомобили поставляет в компанию. Компания ставит эти машины на учет в ГАИ и после составления договора клиент может забрать данный автомобиль. Клиент выплачивает помесячно, по квартально или за пол года денежные средства в бухгалтерию или через банк на лицевой счет компании.

После того как договор закончит свое действие клиент может продлить срок действия договора или выкупить автомобиль у этой компании по стоимости ниже чем на рынке.

Рис.4. Информационная модель компании

4. ВЫДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

В работе лизинговой компании можно выделить бизнес- процесс «Выполнить заказ клиента» в кратчайшие сроки. Клиент делает заказ на приобретение автомобиля в лизинг, которого нет в данный момент в гараже лизинговой компании. Сотрудник предлагает клиенту оформить заказ документально путем ручного заполнения бланка.

Этот заказ попадает директору, который через некоторое время формирует общему заказ поставщику на основе оформленных заказов и состояния гаража компании.

Поставщик выполняет поставку автомобилей, согласно общему заказу, который поставляется и регистрируется в гараже компании. Когда данный автомобиль поступил в гараж начальник гаража сообщает сотруднику о поступлении автомобиля, тот в свою очередь информирует заказчика о выполненном заказе. Клиент приходит в лизинговую компанию и составляет договор на приобретение автомобиля.

Рис.5. Модель бизнес-процесса «Выполнить заказ клиента»

5. ТРЕБОВАНИЕ К СИСТЕМЕ

.1 ТРЕБОВАНИЕ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Система должна содержать сведения о клиентской базе компании, заключаемых договорах и оперативно отражать текущее состояние и изменение ситуации. Система должна быть реализована в виде базы данных с разделенным правом доступа, выдающей отчеты в виде файлов Microsoft Excel и Microsoft Word.

Программный комплекс должен работать на персональном компьютере, являющемся клиентской станцией информационной системы, под управлением операционной системы Windows 2000, Windows XP или Windows 7. Наличие Microsoft Office является обязательным.

База данных должна обновляться автоматически после внесения в нее новых данных. В систему должны быть включены механизмы авторизации и аутентификации.

Для рабочей станции будет использовать персональный компьютер, технические характеристики которого не уступают ниже перечисленным:

Процессор с тактовой частотой 1 ГГц

ОЗУ - 128 Мбайт

Жесткий диск 10 Гбайт

Характеристики сервера информационной системы должны удовлетворять следующим условиям:

Процессор с тактовой частотой 1,6 - 2 ГГц

ОЗУ - не менее 768 Мбайт

Жесткий диск 20 Гбайт

Также необходимо обеспечить условия охраны труда при эксплуатации информационной системы.

.2 ТРЕБОВАНИЕ К НАДЕЖНОСТИ

Система должна сохранять работоспособность и обеспечивать восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций:

при сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы;

при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции системы возлагается на ОС;

при ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС.

Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры.

6. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Выделим следующие изменения, после реинжиниринга бизнес - процесса «Выполнить заказ клиента». Когда клиенту оформляют заказ сотрудник вносит данные о клиенте в базу данных, после чего сотрудник говорит сколько будет стоить автомобиль, где клиенту просто надо поставить свою подпись. База данных формирует общий заказ автоматически, а директор исправляет по необходимости общий заказ или утверждает. После прихода заказанного автомобиля в гараж компании база данных информирует о прибытии автомобиля сотрудника, который ставит в известность клиента. Факт о арендованном автомобили регистрируется в базе данных.

Рис.6. Бизнес-процесс «Выполнить заказ клиента» после ренжиринга

7. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЕ ДАННЫХ «ЛИЗИНГ- ТРЕЙД»

информационная система бизнес процесс

В состав ИБД лизинговой компании ООО «Лизинг -Трейд» может входить информационные таблицы:

Таблица аренды автомобили;

Таблица выкупа автомобиля;

Таблица заказов автомобилей;

Таблица грузовых автомобилей;

Таблица легковых автомобилей;

В этих таблицах должно находиться информация о автомобилях находящиеся в компании.

Для этой БД должно быть создано два режима работы:

Конструктора;

Режим таблицы;

В итоге можно представить концептуальную модель ИБД компании «лизинг - Трейд» в виде схемы «сущность связь» (рис.7):

Рис. 7. Схема ИБД компании «Лизинг- Трейд»

Сущность:

Заказ:

Фамилия

Имя

Отчество

Марка автомобиля

Контактный телефон

Дата заказа

Аренда:

Фамилия

Имя

Отчество

Марка грузового автомобиля

Марка легкового автомобиля

№ договора

Написать договор

Выкуп автомобиля

Фамилия

Имя

Отчество

Марка автомобиля

№ договора

Легковые

Марка

Гос-номер

Цвет

Цена

Двигатель

Грузовые

Марка

Гос-номер

Грузоподъемность

Двигатель

Параметры

Цена

Рис.8. Таблица «Заказ»

Рис.9. Таблица «Аренда»

Рис.10. Таблица «Выкуп автомобиля»

Рис.11. Таблица «Легковые»

Рис.12. Таблица «Грузовые»

8. ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ

Рис.13. Главная форма

Рис.14. Таблица: выкупа автомобиля

Рис.15. Таблица: Грузовые

Рис.16. Таблица: Легковые

Рис.17. Таблица: Аренда автомобиля

Рис.18. Таблица: заказа

Рис.19. Запрос: ФИО которые арендовали Камаз 5320

Рис.20. Запрос: ФИО людей которые заказали авто до 03.05.2014

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведя исследования и выполнив работу можно сказать что в сотрудники лизинговой компании «Лизинг - Трейд» не имея определенной схемы взаимосвязи между сотрудниками. И без определенного оборудования, бизнес плана и базы данных работа в компании будет проблематично.

В настоящее время надо автоматизировать информационные системы для того чтобы облегчить работу между сотрудников. Это позволит уменьшить затраты и время выполнения тех или действий. Заказчик придя в данную компанию и уже не надо заполнять заявления в ручную это можно сделать на компьютере в определенном шаблоне.

В итоге я получил тот результат когда заказчик без проблем может придти в компанию написать заявление и получить автомобиль. И все это заносится в базу данных которая потом обрабатывается.

Оглавление ВВЕДЕНИЕ 1.ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 1.1 Состав лизинговой компании 1.2 Структура компании 2.СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ 3

Больше работ по теме: