Права и повинности управляющего туристской группы

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
1. РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ ТУРИСТСКОЙ ГРУППЫ НА АВТОБУСНОМ, АВИА И ВОДНОМ МАРШРУТАХ 3
1. 1. РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ ТУРИСТСКОЙ ГРУППЫ НА АВТОБУСНОМ МАРШРУТЕ 3
1. 2. РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ ТУРИСТСКОЙ ГРУППЫ НА АВИАЦИОННОМ МАРШРУТЕ 7
1. 3. ОБЯЗАННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В МОРСКОМ КРУИЗЕ 10
1. 4. ДОГОВОРНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ТЕПЛОХОДНОГО КРУИЗА 10
2. ОБЯЗАННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ 12
3. ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ МИРОВОГО СООБЩЕСТВА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОГО РЫНКА 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
ЛИТЕРАТУРА 18

Выдержка

Введение

Предоставленная служба приурочена к рассмотрению прав и повинностей управляющего туристской группы. Злободневность темы обусловлена скорым ростом туризма, в том числе и интернационального туризма. Для такого, чтоб любая путешествие была проведена с высочайшим качеством, нужна точная регламентация действий разных должностных лиц в разных обстановках. Особенное смысл владеет активность управляющего туристской группы. Мишень работы открыть оглавление деловитости управляющего(его права и повинности)в турпоездках.
Приведем лаконичный ликбез литературных источников, раскрывающих главное оглавление работы. В книжке Гуляева В. Г. «Организация туристских перевозок» рассматривается разработка сервиса путешественников разными обликами транспорта(авиационным, жд, морским, речным, авто и др. ), приведены критерии, бумаги и формуляры, применяемые при организации транспортных странствий, распорядок заключения соглашений и их главные виды, а еще осмотрены вопросцы страхования, таможенных формальностей, сохранности и др.
Специализирована для практических тружеников туристских компаний, транспортных организаций и компаний, может существовать может быть полезна студентам вузов и средних особых учебных заведений.
В учебном пособии Бгатова А. П. , Резво Т. В. «Туристские формальности» определены статус туристских формальностей и их роль в организации туристского коммерциала. Представлены главные юридические и нормативные характеристики, создающие зону деяния тех либо других формальностей. Тщательно осмотрены формальности, связанные с ответственностью турфирм перед покупателем(паспортные, визовые, денежные, таможенные), предоставлены доскональные свойства формальностей ряда государств.
Рассматриваются вопросцы муниципального регулирования в туризме на международном уровне, туристские формальности, нужные при организации туристских поездок за предел, а еще трудности снабжения сохранности путешественников.
Вспомоществование рассчитано для студентов, которые специализируются в области менеджмента, социально-культурного обслуживания и туризма, практических тружеников в сфере туризма, а еще лиц, увлекающихся туризмом.

Литература

1. Федерационный закон"Об основах туристской деловитости в Русской Федерации". Принят Гос Думой 4 октября 1996 года
2. Критерии предоставления гостиничных услуг в Русской Федерации. Утверждены Распоряжением Правительства Русской Федерации 25 апреля 1997 г. N 490
3. Закон Русской Федерации"О охране прав потребителей". Принят Гос Думой 5 декабря 1995 года
4. Список работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Распоряжением Правительства Русской Федерации 13 августа 1997 г. N 1013
5. Список продуктов, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Распоряжением Правительства Русской Федерации 13 августа 1997 г. N 1013
6. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное сервис. Конструирование туристских услуг Утверждён: 21. 06. 1994 Госстандарт Рф Распоряжение 177
7. ГОСТ Р 51185-98 Туристские сервисы Муниципальный эталон Русской Федерации Утвержден Распоряжением Госстандарта Рф от 9 июля 1998 г. N 286 Дата вступления 01. 01. 99
8. ГОСТ Р 50690-2000 Туристические сервисы. Общие запросы Утвержден Распоряжением Госстандарта Рф от 16 ноября 2000 г. N 295-ст Дата вступления - 1 июля 2001 года
9. Док. ВТО А/6/11"а". Рез. 1. София, 22 сентября 1985 г.
10. Бгатов А. П. , Резво Т. В. Туристские формальности: уч. вспомоществование. - М. : Академия, 2004.
11. Волков Ю. Ф. Вступление в гостинничный и туристический бизнес. Ростов-на-Дону. Феникс. 2003. ъ
12. Гуляев В. Г. Организация туристских перевозок Деньги и статистика. 2001 г.
13. Долматов Г. М. Интернациональный туристский бизнес: деяния, действительность и виды. Ростов-на-Дону:"Феникс". 2001.
14. Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг. Русская интернациональная академия туризма. М. : 1997
15. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма. Минск. ООО Новое познание. 2002.
16. Лебедев В. Обед на возвышенности 10 тыщ. Обожать пассажира. Вояж. М. : ЗАО Центр plus, зимушка 1995/96
17. Квартальнов В. А. Туризм, экскурсии, размены. Инновационная практика. М. : Дисциплина, 1994.
18. Маринин М. М. Туристские формальности и сохранность в туризме. М. : Изд-во Деньги и статистика, 2004.
19. Советы ВТО сообразно мед страхованию и поддержке при интернациональных странствиях // Турконсультант. 1999. №6. С. 151.
20. Тихонов В. М. Международные туристские организации. М. : Транспорт, 1991.
21. Чартеры и фирмы расширяют свою активность. Мосинтур: Гостиницы, рестораны, туризм. Бюлл. № 2(10), М. : АО Мосинтур, 1994.

Больше работ по теме: