Создание рекламного агентства "Полиграф"

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Пермский Национальный Исследовательский

Политехнический Университет"










Бизнес-план

Создание рекламного агентства "Полиграф"




Выполнила студентка

гр. УУ-10С

Лихачева (Шилова) Е.А.

Проверила преподаватель:

Верхоланцева А.В.






Пермь, 2014 г.

Содержание


1. Резюме

. Описание организации

. Анализ рынка

. Оценка потенциальной емкости рынка

. Реклама

. Маркетинговая стратегия

. Оценка рисков

. Квалификационные требования и обязанности

. Определение стоимости основных фондов

. Производственный план

. Оплата труда

. Финансовый план

Вывод



1. Резюме


Основная цель - получение прибыли за счет предоставления полиграфических услуг физическим и юридическим лицам.

В качестве организационно-правовой формы выступает Общество с ограниченной ответственностью.

Полное название предприятия - Общество с ограниченно ответственностью "Полиграф".

Сокращенное название - ООО "Полиграф"

ООО "Полиграф" зарегистрировано как малое предприятие и является юридическим лицом по законодательству РФ с момента государственной регистрации, выступает от своего имени в гражданском обороте, приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет ответственность в арбитражном суде.

Высший руководящий орган ООО "Закат" - Совет директоров, который осуществляет текущее руководство деятельностью организации.

План является среднесрочным и рассчитан на осуществление в течение 3-5 лет.

ООО "Полиграф" создан учредителями:

.Петров И.В.

.Иванов И.В.

Доли учредителей по 50%.

Первоначальный уставный капитал составляет 1600000 рублей.

Вклад учредителей составляет 500000 рублей. Для создания ООО "Полиграф" также планируется взять кредит в размере 1001000 рублей.

Для создания организации следует выполнить ряд задач:

.Изыскание средств

.Аренда помещения под офис

.Аренда помещения под склад/выдачу продукции

.Аренда помещения под оборудование

.Поиск выгодных поставщиков

.Анализ/выявление конкурентов

.Анализ продукции/материала конкурентов

.Разработка методов борьбы с конкуренцией

.Выявление новых возможностей на рынке услуг

.Выявление слабых сторон организации

.Предвиденье угроз

.Определение перечня услуг, предоставляемых организацией


. Описание организации


Цель создания организации в данной области состоит в первую очередь это получение прибыли, с ростом которой организация намерена расширять свои возможности и услуги. Еще десять лет назад эта сфера услуг была не столь распространена как сейчас, открылось много компаний, возросло количество заказов, спрос на рекламную продукцию, т.е. в связи с появлением конкуренции во всех областях продвижением компании люди намерены заниматься. Возможно был спад на дорогостоящие заказы, были сокращены бюджеты в связи с кризисов, а, следовательно, и сумма заказов резко упала, но на сегодняшний день восстанавливается баланс.

Можно отметить несколько агентств по изготовлению рекламной продукции, а именно полиграфии, которые уже закрепились на рынке и составят нам серьезную конкуренцию, к ним относятся:

ПК Астер

А Принт

Арко

Гармония

Арт-профи

С 11 февраля 2002 года вступил в силу Федеральный закон от 8 августа 2001 года №128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", согласно которому полиграфическая деятельность не подлежит обязательному лицензированию. В связи с этим упрощается процедура открытия организаций, осуществляющих полиграфическую деятельность - ранее они могли осуществлять свою деятельность только после получения соответствующей лицензии.

ООО "Полиграф" возглавляет генеральный директор, в подчинении которого находятся бухгалтерия, технический и коммерческий отделы.

Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера, выполняющего обязанности одновременно бухгалтера и кассира.

В коммерческий отдел входят менеджеры и дизайнеры, в технический отдел - инженер-операторы.



ООО "Полиграф" будет находиться в центре города, куда можно добраться на любом транспорте, в производственном здании, где находятся еще несколько организаций другой области, доставка продукции не планируется, что существенно сокращает расходы организации. Организация планирует взять под аренду в одном здании два помещения для удобства и экономии. В одном будут располагаться директор, бухгалтерия и коммерческий отдел предоставления полиграфических услуг, во втором - производство рекламной продукции и склад для хранения/выдачи продукции.

В итоге понадобится:

Офис (директор, бухгалтер, коммерческий отдел) - 30 м2

Производство - 18 м2

Склад - 10 м2

Уборная комната - 5 м2

Кухня - 15 м2

Таким образом общая площадь арендуемого помещения составляет 78 м2

ООО "Полиграф" предоставляет следующие услуги:

.Услуги дизайнера

разработка макета

доработка макета

корректировка макета

подготовка к печати

.Услуги менеджера

составление/заключение договоров

выезд на встречи

согласование макетов

оформление заказов

презентация услуг

.Услуги производства

изготовление рекламной продукции

ремонт оборудования

.Услуги склада

правильное хранение продукции

выдача продукции заказчикам

контроль выполнения/готовности заказов

.Услуги бухгалтера

ведение бухгалтерской отчетности

выставление счетов

закрытие документов

работа с дебиторской задолженностью

В перечень рекламных услуг ООО "Полиграф" входят:

·Работа с макетом (разработка, доработка, корректировка)

·Печать раздаточного материала:

визитки (50х90мм, 85х55мм, 4+0, 4+4, 1+0, 1+1)

дисконтные карты (85х55мм, 86х54мм, 4+0, 4+4, 1+1,1+0)

листовки (А6, А5, А4, А3, А3+, 4+4, 4+0, 1+1, 1+0)

плакаты (А3, А3+, 4+4, 4+0, 1+1, 1+0)

блокноты (100*150мм, 200*150мм)

календари (настенный, настольный, карманный, квартальный)

флаеры (А6, А5, А4, А3, А3+, 100*200мм, 199*99мм,4+4, 4+0, 1+1, 1+0)

открытки(200*100мм, 200*200мм, 150*50мм, 4+4, 4+0, 1+1, 1+0)

и др. продукция

как дополнительные услуги - биговка, резка, сборка, посадка на пружину, копирование, сканирование.


. Анализ рынка


Дифференциация доходов важный показатель для организации, т.к. на каждый товар найдется свой покупатель, но на какой-то понадобится 1 день, а на какой-то недели. Здесь нужно учитывать финансовые возможности и потребности отдельно каждого клиента, а также его интересы и нужды. Но для ООО "Полиграф" целевой аудиторией являются как физические лица, так и крупные компании, как с малым достатком, так и с большим доходом. ООО "Полиграф" предоставляет услуги для людей трех видов сегментов:

.Лица с низким доходом

.Лица со среднем доходом

.Лица с высоким доходом

Исходя их этого, мы разработаем маркетинговую программу для каждого из сегментов, индивидуальный подход к клиенту покажет не только как быстро мы можем осуществить идею в реальность, но и как качественно мы выполняем свою работу. А если учесть возможность предоставления услуг с оплатой после получения заказа, а также по договору в течение установленного срока, то таким образом мы сумеем не только найти новых заказчиков, но и продолжать с ними работать. Исходя из того, что мы занимаемся исключительно полиграфической продукцией можно предположить, что привлечение заказчиков, работающих с другими рекламными агентствами, будет вполне успешным.


. Оценка потенциальной емкости рынка


В этом разделе нам необходимо предположить общую стоимость товаров, которую покупатели могут приобрести за определенный срок. Данная величина будет зависеть от нескольких показателей:

уровень дохода потенциальных заказчиков

сезонность

промежуток времени

бюджет заказчика

Для предварительного прогноза будут использованы следующие показатели:

уровень доходов - минимальный

сезонность/промежуток времени - 3 месяца

бюджет заказчика - 800 р. (т.к. рассматриваются физ. лица)

В итоге, если подсчитать, то по истечению 3 месяцев сумма выручки должна составить 1344000руб., если количество заказов будет не менее 560.

В течение 3-х месяцев работы организации будут проведены маркетинговые исследования, по результатам которых можно будет определить примерное количество клиентов, общую стоимость товаров и услуг, которые покупатели приобрели в течение этого срока.

Если эта сумма будет равна или больше той суммы, которую мы запланировали получить, то можно считать, что организация сможет в дальнейшем закрепиться на рынке. Если же эта сумма меньше спрогнозированной, то организация не рентабельна и может потерпеть банкротство, если не предпринять меры по стимулированию спроса на товары и услуги нашей организации.


Предприятия конкурентыСильные стороныСлабые стороныАстер- есть офсетная печать - много менеджеров - разнообразие материала - бесплатная доставка - наработанная база - широкий спектр услуг- офис находится далеко от центра города, с постоянными пробками добраться очень сложно - т.к. печать офсетная, есть риск брака сразу всей партииАрко- есть офсетная печать - есть плоттерная резка - бесплатная доставка - разнообразие материала - широкий спектр услуг - наработанная база- офис находится далеко от центра города - склад и офис находятся в разных местах - т.к. есть плоттерная резка, есть риск дорого бракаАрт-профи- офис не далеко от центра города - широкий спектр услуг - короткие сроки - сотрудничество с другими рекламными агентствами- нет доставки - нет офсетной печати - т.к. сотрудничают с другими агентствами цена на заказ возрастает на 40% минимум и сроки заказа увеличиваются


Можно сравнить три агентства по разным показателям:

местоположение

спектр услуг

доставка

стоимость услуг

качество печать



Сравним организации в таблице по пятибалльной шкале:

Факторы конкурентоспособностиАстерБаллАркоБаллАрто-профиБаллМестоположениеИндустриальный р-н3Кировский р-н3Индустриальный р-н (но близко к центру)4Спектр услугОфсет, плоттер5Плоттер, Цифра4Цифра, перезаказ3Доставкабесплатно5бесплатно4отсутствует3Стоимость услуг - визитки - листовки - плакаты от 1 000 от 500 от 5003 от 800 от 300 от 3004 от 300 от 100 от 1005Качество печати720 dpi5720 dpi5360 dpi4Итого:212019потребитель продукция прибыль маркетинговый


. Реклама


Всем известно, что реклама один из главных факторов продвижения компании, даже для рекламного агентства. Наша организация не исключение и так же будет использовать рекламу для того, чтобы рассказать о себе и своих услугах. Для начала надо поставить себе цели рекламы:

.Информирование

информирование об открытие организации

описание оказываемых услуг

информирование об изменениях услуг, появлении новых видов услуг

информирование о скидках и акциях, условий их прохождения

.Поддержка известности на рынке

напоминание существующим и потенциальным клиентам о наших услугах

напоминание о местонахождении

После определения целей рекламы необходимо спланировать рекламный бюджет. Естественно, организация должна потратить не более, чем необходимо для достижения намеченных показателей сбыта.

Дальнейшим действием после определения целей и определения бюджета является выбор средств распространения рекламы. При выборе надо учитывать, что каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками. Так как организация никому неизвестна и не имеет прочных позиций на рынке, то лучшим средством для ознакомления организации с будущими клиентами будет размещение рекламы на телевиденье. Хотя это является самым дорогим средством информирования, но оно также является и самым эффективным. Но с помощью телерекламы невозможно перечислить весь спектр услуг, предоставляемых нашей организацией. А так как на сегодняшний день более распространенное и посещаемое место - это глобальная сеть, т.е. интернет, а значит будет существенно эффективным использование интернет рекламы и интернет баннера для привлечения к себе внимания. Вполне хорошим методом будет и расклейка объявлений, разработанных нашими дизайнерами и изготовленными нашим производством, что даже сэкономит наши расходы, помимо затрат на бумагу, в таком случае на продвижение нашего агентства мы потратим не более 10 000руб. Этим же способом мы заодно покажем качество наших услуг, что так же увеличит базу заказчиков.


. Маркетинговая стратегия


На этом этапе для эффективности и продуктивности, нам надо тщательно изучить наших конкурентов, которые есть и которые могут стать. Мы должны постоянно отслеживать за новым поступлением и появлением видов бумаг/картона, качество печати оборудования, профессионализм дизайнеров, цены, сроки выполнения заказов. Таким образом, проанализировав и выяснив наиболее устоявшихся и востребованных рекламных агентств, выявив их сильные стороны, мы можем подготовить нашу организацию, нашу деятельность так, чтобы в случае открытой борьбы за заказчика мы могли предложить более "интересные" (выгодные) для обеих сторон условия сотрудничества с нами. Но только объявив об открытие мы не должны бежать за каждым заказчиком и снижать цены до себестоимости, а если не ниже, как делают это многие другие компании, которые могут себе это позволить! Для начала надо устоятся на рынке, приобрести минимальный спрос, который со временем увеличивать. Если мы сразу будем "бить" ценой и заманивать таким образом новых клиентов, то конкуренты могут "ударить" сильнее, что может привести к отсутствию новых клиентов, а еще того хуже потере старых и прекращение существования. Переманивать заказчиков так же не стоит, т.к. для только появившейся организации в области, которая повсюду, это будет сложно и с потерями, т.к. переманивать же надо чем-то существенным, а в наше время - это цена и мы опять вернемся к тому, что для начала надо закрепиться на рынке.

Мы говорим об индивидуальном подходе каждому заказчику, документы (составление/подписание договоров, выставление счета, выдача счет фактур и актов) делаются за считанные секунды, т.к. бухгалтер находится в одном офисе с коммерческим отделом, дизайнеры работают как в отсутствие так и при заказчике, оплата услуг происходит после получения заказа или в срок, указанный в договоре, изготовление и получение продукции находится в одном здании с офисом, что сокращает время процесса "от" и "до", так же мы предоставим бесплатную цветопробу, находимся мы в центре города, куда можно добраться на любом виде транспорта - все это есть наши сильные стороны, которыми мы будет завоевывать доверие заказчиков и вызывать желание прийти к нам снова.

Стоит не забывать про конкурентов, которые давно закрепились на рынке, но, не будем забывать, в любом производстве бывают сбои, ошибки производства, человеческий фактор - это так же надо брать во внимание, мы будем перенимать опыт лидеров и делать все возможное, чтобы предотвратить ошибки лидера на нашем производстве.

Помимо уже созданных и устоявшихся стандартов в работе рекламной продукции нам надо разработать что-то свое, что даст нам возможность быстрого роста и развития.

После некоторого времени, когда доход станет более - менее стабильным мы планируем создать свой сайт, на котором будут отображены все виды услуг, предоставляемые нашей организацией, так же все виды материалов, с которыми мы работаем, возможно фотографии коммерческого отдела для привлечения внимания, наши контакты, новости и акции, которые будут периодически проходить в ООО "Полиграф".

Реклама позволит не только рассказать о себе, своих товарах и услугах, но и позволит вызвать ответную реакцию потребителей, то есть появится шанс, что при определении выбора между двумя организациями покупатель остановится на нашей фирме. Независимо оттого, что является ее целью, реклама выступает прекрасным средством убеждения и информирования.

В итоге с помощью рекламы мы заявили о себе как о компании предоставляющей полиграфические услуги. Но наши услуги аналогичны нашим конкурентам, т.е. цены, спектр продукции и качество не сильно отличаются от других организаций. Есть отличие в том, что те уже зарекомендовали себя на рынке услуг и своей обширной базой заказчиков только доказывают, что к ним есть доверие и та же привычка.

Но это проблема (для нас) решаема как и все остальные. Мы берем в аренду небольшое помещение под офис и производство, да, и на этом мы сэкономим, но мы решили не экономить на том, что мы находимся в центре города, что и является нашей отличительной особенностью от конкурентов, с большим цехом и офисов, но на окраинах города. В центре города "друг на друге" расположены торговые центры, кафе, кинотеатры, парк отдыха, офисы под другие виды деятельности, что требует продвижения и поддержания статуса и знатности компании, а зачем обращаться в другой конец города, когда можно не отрываясь от рабочего процесса заказать продукцию у нас близко и за такую же цену? Тоже самое касается и близ находящихся жилых домов - обычные физические лица больше не вынуждены тратить денежные средства на проезд, бензин и время. Постоянные пробки, переменчивая погода, потеря рабочего времени, - все это можно исключить и забыть обратившись к нам!


. Оценка рисков


При реализации инвестиционного проекта всегда существует некоторая вероятность того, что реальный доход будет отличаться от прогнозируемого. Это означает, что появятся определенные риски.

Появлению таких рисков способствуют различные факторы.

.Политический фактор:

Возникает из-за внешних событий, не зависящих от организации (война, перевороты, смена власти по итогам голосования людей и другие). Его очень трудно предвидеть, но необходимо учитывать, т.к. вероятность факта составляет 25-30%.

.Экономический фактор:

Этот фактор имеет двойственное значение в оценке рисков, т.к. он может возникнуть по причинам, не зависящим от организации, а также может быть вызван неправильной организацией работы предприятия.

Риски, возникающие не по вине организации:

.Инфляция

В результате инфляции падает покупательная способность граждан, после чего снижается спрос на продукцию. Организация теряет значительную сумму денег при реализации продукции по установившимся ценам, тогда как эта продукция была закуплена по более высоким ценам. Именно в такой период организация несет значительные потери и убытки. Чтобы организация не прекратила свое существование во время экономической нестабильности, необходимо заранее создать резервные фонды (желательно в иностранной валюте), которые будут ежемесячно пополняться. В дальнейшем, при наступлении экономического кризиса, эти фонды помогут организации устоять на рынке.

.Рост налогов

Рост налогов приводит к уменьшению чистой прибыли организации. Преодолеть этот риск невозможно, такое явление не поддается управлению со стороны предприятия. Чтобы сохранить прежнюю сумму прибыли, организации придется сделать усилия по увеличению объема продаж, снижению себестоимости продукции путем поиска более дешевого материала, но не влияющего на качество продукции, поиску новых рынков, по размещению рекламы.

.Деятельность конкурентов

Снижение цен конкурентами. В результате такого риска организация несет потери чистой прибыли, а также происходит снижение цен на товары и услуги, производимые нашей организацией.

Увеличение производства конкурентами. Данный вид риска приводит к таким же последствиям, что и при риске снижения цен. В таком случае надежным методом будет разработка и выпуск альтернативных продуктов, что приведет к падению спроса на продукцию конкурентов, а значит и к сокращению выпуска такой продукции конкурентами.

Риски, возникающие по вине организации:

.Риск отсутствия или падения спроса

Он может возникнуть в результате снижения качества продукции, снижения качества выполнения услуг, повышения цен на услуги и продукцию, в результате плохой работы маркетинговой службы, плохой рекламы или ее отсутствия.

Главная задача в предотвращении этих рисков - сохранение и улучшение качества продукции, повышение качества обслуживания. Повышение цен можно предотвратить путем снижения затрат на изготовление продукции (поиск дешевого материала для изготовления продукции, но не уступающего по качеству ранее используемого материала). Если повышение цен неизбежно, то необходимо применить метод сглаживания роста цен, путем постепенного, умеренного увеличения цен. Преодолеть риск падения спроса поможет реклама.

.Риск потери поставщиков

Риск потери поставщиков может возникнуть в результате неспособности организации выплатить необходимую сумму денег в полном размере и в установленные договором сроки. Эта нехватка финансовых средств напрямую зависит от всех предыдущих факторов. При внешних, не зависящих от организации факторов, риск потери поставщиков практически неизбежен. Сохранить дальнейшее сотрудничество возможно только в результате своевременного выполнения всех условий, прописанных в договоре о поставке материалов. В таком случае у организации должны быть созданы резервные фонды, позволяющие своевременно выполнить взятые на себя обязательства.

.Социальный фактор

·Риски, возникающие с приемом сотрудников на работу.

·Трудности подбора квалифицированных работников.

Способы преодоления:


Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Пермский Н

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ