СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ВОПРОСОВ ПЛАНИРОВАНИЯ, ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ ПРОДАЖ 3
1. 1. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ 3
1. 2. МОНИТОРИНГ И КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ 13
2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ ПРОДАЖ В ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ДРУЖБА» 17
2. 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ДРУЖБА» 17
2. 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ «ДРУЖБА» 18
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПЛАНРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОДАЖ В ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ДРУЖБА» 23
3. 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ 23
3. 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНТРОЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНОВ ПРОДАЖ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
Выдержка
ВВЕДЕНИЕ
В хозяйственной деловитости промышленной организации главными вопросцами являются обеспечение, создание и реализация(сбыт)готовой продукции; крайняя предполагает оконченные созданием на предоставленном затеи изделия, работы и сервисы, какие имеют все шансы существовать предложены базару как продукты. Служба компаний в новейших экономических критериях подразумевает реструктурирование всех многофункциональных сфер деловитости хозяйствующих субъектов, однако основным образом это дотрагивается сферы продаж(реализована)готовой продукции. При наличии твердой конкуренции основная задачка системы управления сбытом снабдить покорение и хранение организацией преимущественной части базара и достигнуть преимущества над соперниками. Реализация продукции обязан рассматриваться под принципиально другим углом зрения чрез призму рыночного спроса и предписания. Для выживания в рыночных критериях отечественные товаропроизводители обязаны создавать то, что продается, а не торговать то, что они создают.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ВОПРОСОВ ПЛАНИРОВАНИЯ, ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ ПРОДАЖ
Планирование имеется система управления, сплетенная с разбором, прогнозированием, контролем, принятием решений об размерах продаж продукции фирмы в конкретные промежутки времени при рациональном применении рекламных, денежных и трудовых ресурсов компании.
1. 1. Планирование продаж
Главным вхождением планирования продаж являются:
1) формирование ранца заказов компании, ежели оно исполняет поставки продуктов муниципальным организациям, сообразно долговременным договорам, исполняет боевые заказы;
или предсказание размера продаж готовой продукции, ежели начинание работает на вольном базаре;
2) формирование плана продаж;
3) формирование логистической сбытовой цепи;
4) формирование планов поставок.
Создание ранца заказов
Кошель заказов совокупа заказов потребителей(клиентов), имеющихся на определенную дату. Кошель заказов составляется на базе соответственных заявок на поставку продукции, отображающих спрос потребителей. При его формировании обязаны существовать учтены производственные и логистические способности продуцентов(производителей). Они формируют базу для заключения соглашений поставки продукции. [5]
При формировании ранца заказов продуценты учитывают нормы заказа продукции и транзитные нормы.
Норма заказа это малое численность определенного вида продукции, наименее которого продуцент не изготовляет и не поставляет одному адресату. Нормы заказа продукции инсталлируются при поставке многоассортиментной продукции, т. е. когда групповая номенклатура охватывает малый комплект.
Транзитная выкройка отгрузки представляет собой малое численность продукции, которое продуцент отгружает в один адресок.
Предсказание размера продаж готовой продукции
С более общих позиций прогноз это вероятностное мнение о состоянии логистического процесса, системы либо отдельных частей установленный момент в будущем и(либо)других маршрутах заслуги этого состояния [6].
Есть очень много способов прогнозирования продаж(возле 200), базирующихся на выборочных опросах потребителей, экспертных оценках, экстраполяции статистических характеристик, даже эконометрических моделях и «нейронных» компьютерных сетях(то имеется сетях с веществами искусственного разума). Однако ни один из их не ручается точности предвестия, а, в зависимости от конкретной обстановки, может отдать довольно хороший прогноз грядущего развития событий. Потому нужно держать в голове, что при применении в планировании продаж разных способов и моделей прогнозирования нужно огромное интерес уделять их точности и оценки достоверности приобретенных итогов. Критика точности и достоверности прогноза является довольно трудной задачей.
Размер продаж готовой продукции является агрегированным показателем, который зависит от ряда причин, описывающих, к примеру:
? объем спроса и его сезонное сомнение;
? мощность и продуктивность технологического оснащения;
? использование главных фондов и оборотного денежных средств;
? использование трудовых ресурсов и т. п.
Наиболее трудное при применении способов и моделей прогнозирования - использование имеющихся теорий к текущим условиям и введение взаимосвязей меж продажами и влияющими на их причинами в предоставленном конкретном случае. Не считая такого, покуда не видется вероятным формализовать такие безусловно важные причины, как деяния соперников либо конфигурации моды. Пригодность тех либо других способов прогнозирования обязана учесть случаи, когда:
? существует мощная причинно-следственная ассоциация меж объемом продаж и влияющими на их причинами;
? эта ассоциация популярна либо может существовать довольно буквально определена;
? в движение периода прогнозирования обязано случится немаловажное модифицирование «факторов влияния»;
? эти конфигурации имеют все шансы существовать довольно буквально предсказаны либо, сообразно последней мерке, разрешено точно поставить, как конкретно они обязаны воздействовать на объемы продаж.
Создание плана продаж
Принципиальной смешанный долею планирования продаж является система планов, включающая хитрый(долговременный)и среднесрочный планы предпиятия, а еще годичный и короткосрочные планы продаж компании.
Хитрый чин компании обязан предопределять на перспективу важные рынки реализована, разработку многообещающих технологий, выпуск важных видов продукции, главные взгляды взаимодействия с наружной средой деловитости на базарах. Ответственность за разработку стратегического плана несет управление компании.
Среднесрочный чин конкретизирует хитрый чин компании.
Литература
1. Бауэрсокс Д. . , Клосс Д. Логистика: Встроенная цепь поста-¬
вок. Пер. с англ. - М. : ЗАО"Олимп-Бизнес", 2001.
2. Бурцев В. В. Улучшение системы управления сбытом продукции // Маркетинг в Рф и за рубежом. №6, 2002.
3. Бушуева Л. И. Способы прогнозирования размера продаж. http://www. ippnou. ru
4. Логистика: учеб. пособие/ Под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.
5. Николайчук В. Е. Логистика в сфере распределения. - СПб. : Питер, 2001.
6. Сергеев В. И. Логистика в коммерциале: Учебник. - М. : ИНФРА-М, 2001.
7. Титюхин Н. Управление логистической схемой поставки продуктов при работе с дистрибутором// Логинфо. № 12, 2006
8. Шиков В. Управление распределением // Логинфо. № 12, 2006.
9. Шиков В. Управление распределением // Логинфо. № 1-2, 2007.
ВВЕДЕНИЕВ хозяйственной деятельности промышленной организации основными вопросами являются снабжение, производство и продажа (сбыт) готовой продукции; последняя