Оценка ресурсов организации на примере Гомельского райпо

 

Введение

Произошедшие за последнее десятилетие коренные экономические преобразования резко изменили характер функционирования организаций. Они получили практически полную хозяйственную самостоятельность, движение товаров и цен все больше подчиняется рыночным требованиям, создается рыночная инфраструктура в денежно-финансовой сфере - широкая сеть коммерческих банков, финансовый и фондовый рынки. Значительная часть организаций выведена из государственной собственности. Отечественный производитель имеет возможность выходить на внешние рынки.

В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики - организации. В ней решаются вопросы экономного расходования ресурсов, применения высокопроизводительной техники и технологий. В организации добиваются снижения до минимума расходов на реализацию товаров.

Организация - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный предпринимателем или объединением предпринимателей для производства продукции, и оказанием услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Беларусь имеет широкие потенциальные возможности для обеспечения социально-экономического роста: квалифицированные кадры ученых, инженеров, рабочих, материально-техническую базу. Однако этот потенциал не может быть задействован без коренного улучшения экономического обоснования принимаемых решений.

На современном этапе для обеспечения экономического роста необходимо, прежде всего, добиться существенного повышения эффективности управления организациями. Однако организации различных форм собственности функционируют в определенной экономической среде, создаваемой государством посредством налоговой и таможенной политики, норм и правил банковской деятельности, межбюджетных отношений и отношений собственности.

Рыночная экономика, при всем разнообразии ее моделей, известных мировой практике, характеризуется тем, что представляет собой социально ориентированное хозяйство, дополняемое государственным регулированием. Огромную роль, как в самой структуре рыночных отношений, так и в механизме их регулирования со стороны государства играют ресурсы организаций. Они являются неотъемлемой частью рыночных отношений. Вот почему сегодня как никогда важно хорошо знать природу производственных ресурсов, глубоко разбираться в условиях их функционирования, видеть способы наиболее полного их использования в интересах эффективного развития общественного производства.

В структуре взаимосвязей народного хозяйства ресурсы организаций занимают исходное, определяющее положение, так как обслуживают основное звено общественного производства, где создаются материальные и нематериальные блага.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях рыночной экономики выживает организация, которое наиболее грамотно и компетентно определит требования рынка, создаст и реализует товары, пользующиеся спросом, обеспечит доходом высококвалифицированных специалистов.

Для выполнения основной цели своей деятельности - реализация товаров и услуг, удовлетворяющих потребности людей, увеличение прибыли - организация должна располагать определённым набором экономических ресурсов - элементов, используемых в хозяйственной деятельности. Под ресурсами и факторами производства понимается совокупность тех природных, социальных и духовных сил, которые могут быть использованы в процессе создания товаров, услуг и иных ценностей.

Рациональное использование ресурсов оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность организации, что приобретает большую актуальность, так как на белорусском рынке появляется множество организаций-конкурентов, которые могут предложить клиентам более выгодные условия за счет более эффективного использования собственных ресурсов.

Целью данной работы является оценка ресурсов организации на примере Гомельского райпо.

Для достижения цели были поставлены и реализованы задачи:

изучено значение ресурсов организации и методических подходов к анализу состояния и эффективности их использования;

проведён экономический анализ ресурсов организации;

рассмотрены основные направления и определены резервы повышения эффективности использования ресурсов организации.

Предметом данной работы является экономические отношения по поводу использования ресурсов. Объектом исследования является торговая деятельность Гомельского райпо.

Дипломная работа состоит из трех разделов.

В первом разделе рассматриваются теоретические основы понятия, структуры и анализа ресурсов организации.

Во втором разделе даётся характеристика Гомельского райпо, а также проводится анализ состояния и эффективности использования ресурсов организации.

В третьем разделе рассматриваются пути повышения эффективности использования ресурсов в условиях реализации Отраслевой программы развития потребительской кооперации 2011-2015 гг., а также резервы повышения эффективности использования ресурсов Гомельского райпо.

В данной работе использованы материалы трудов, Акулич В.В. и других, в которых раскрыты теоретические вопросы изучения и анализа ресурсов организации. Кроме того, были использованы Интернет-ресурсы.

1. Значение ресурсов организации, направления повышения эффективности использования в условиях инновационной экономики

1.1 Сущность, состав ресурсов организации, влияние на конечные результаты деятельности

Организация как процесс означает, что организация - это комплекс управленческих действий, направленных на формирование элементов организации, на соединение элементов и на совершенствование этих связей. Какие это элементы: ресурсы (материальные, трудовые, финансовые).

Получить желаемые результаты, которые ставит своей целью любая организация, организация может только на основе согласованных действий многих людей, производящих продукцию и услуги и использующих многообразные ресурсы организации.

Такое понятие как «организация», несомненно, является объектом изучения науки, а именно - теории организации. И при рассмотрении данного вопроса необходимо отметить, что существует ресурсная теория организации.

С позиций этой теории «…фирма - больше чем административная единица; она - также совокупность производительных ресурсов, распределенных между различными пользователями с помощью административных и экономических решений». Это означает, что разнородные и малоподвижные ресурсы создают возможности для фирмы получить экономическую ренту из различных источников. Ресурсная теория отдает приоритет анализу нематериальных ресурсов, таких, как человеческие ресурсы, интеллектуальный капитал и знания.

Ресурсная теория призвана выявить связи и объяснить факторы конкурентных преимуществ, их динамику в категориях ресурсов фирмы. Выдвинутая в работе К. Вернерфельта теория была развита Р. Румельтом и другими исследователями. Отдельные аспекты ресурсного обмена непосредственно изучают такие отрасли знания, как общий менеджмент и его разделы, маркетинг, логистика, правоведение, психология и иные.

Ресурсы организации многообразны, поэтому возникает необходимость их классификации. В экономике организаций различают следующие виды ресурсов: трудовые, финансовые, природные, материальные и интеллектуально-информационные ресурсы.

Трудовые ресурсы - часть населения страны, которая по физическому развитию, приобретенному образованию, профессионально-квалификационному уровню способна заниматься общественно полезной деятельностью.

Трудовые ресурсы представляют собой категорию, занимающую промежуточное положение между экономическими категориями «население» и «совокупная рабочая сила». В количественном отношении в состав трудовых ресурсов входит все трудоспособное население, занятое независимо от возраста в сферах общественного хозяйства и индивидуальной трудовой деятельности. В их состав включаются также лица трудоспособного возраста, потенциально способные к участию в труде, но занятые в домашнем и личном крестьянском хозяйстве, на учебе с отрывом от производства, на военной службе. В структуре трудовых ресурсов с позиции их участия в общественном производстве выделяют две части: активную (функционирующую) и пассивную (потенциальную).

Величина трудовых ресурсов зависит от официально установленных возрастных границ - верхнего и нижнего уровней трудоспособного возраста, доли трудоспособных среди населения трудоспособного возраста, численности участвующих в общественном труде из лиц за пределами трудоспособного возраста. Возрастные границы устанавливаются в каждой стране действующим законодательством.

В современных условиях основными источниками пополнения трудовых ресурсов являются: молодежь, вступающая в трудоспособный возраст; военнослужащие, высвобождаемые из вооруженных сил в связи с сокращением численности армии; вынужденные переселенцы из стран Балтии, Закавказья, Средней Азии. Количественные изменения численности трудовых ресурсов характеризуются такими показателями, как абсолютный прирост, темпы роста и темпы прироста. Абсолютный прирост определяется на начало и конец рассматриваемого периода. Обычно это год или более длительный отрезок времени.

Темп роста исчисляется как отношение абсолютной численности трудовых ресурсов в конце данного периода к их величине в начале периода.

Количественная оценка тенденций состояния и использования трудовых ресурсов позволяет учитывать и определять направления повышения их эффективности их использования.

Трудовые ресурсы имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые измеряются абсолютными и относительными показателями, а именно: среднесписочная и среднегодовая численность работников; коэффициент текучести кадров; доля работников, имеющих высшее и среднее специальное образование, в общей их численности; средний стаж работы по отдельным категориям работников; доля работников отдельных категорий в общей их численности [4, с. 33].

Среднесписочная численность работников за год определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы и деления полученной суммы на 12. Среднесписочная численность работников за месяц рассчитывается путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца и деления полученной суммы на число дней. Численность трудовых ресурсов может быть увеличена за счет естественного прироста населения в трудоспособном возрасте, сокращения доли нетрудоспособных среди лиц трудоспособного возраста, пересмотра возрастных границ трудоспособности.

Финансовые ресурсы - это совокупность всех денежных средств, которые имеются в распоряжении организации для формирования необходимых активов в целях осуществления всех видов деятельности как за счёт доходов, накоплений и капитала, так и за счёт различного вида поступлений.

Финансовые ресурсы предназначены:

-для выполнения финансовых обязательств перед бюджетом, банками, страховыми организациями, поставщиками материалов и товаров;

-осуществления затрат по расширению, реконструкции и модернизации производства, приобретения новых основных средств;

-оплаты труда и материального стимулирования работников предприятий;

-финансирования других затрат.

Основным источником финансовых ресурсов организации является её прибыль от хозяйственной деятельности.

Финансовые ресурсы государства и организаций являются непосредственными объектами управления финансами, т.е. управления их формированием, использованием и движением денежных потоков.

Наличие в достаточном объёме финансовых ресурсов, их эффективное использование, предопределяют хорошее финансовое положение организации, платёжеспособность, финансовую устойчивость, ликвидность. В этой связи важнейшей задачей организаций является изыскание резервов увеличения собственных финансовых ресурсов и наиболее эффективное их использование в целях повышения эффективности работы предприятия в целом [7, с. 24].

Эффективное формирование и использование финансовых ресурсов обеспечивает финансовую устойчивость организаций, предотвращает их банкротство.

Природные ресурсы - совокупность объектов и систем живой и неживой природы, компоненты природной среды, окружающие человека и которые используются в процессе общественного производства для удовлетворения материальных и культурных потребностей человека и общества.

Материальные ресурсы - это предметы труда, которые образуют материально-вещественную субстанцию готового продукта и изменяют в процессе производства свою форму, а также способствуют производственному процессу. В материальные ресурсы входят сырье и материалы, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия, вспомогательные материалы, запасные части, топливо и энергия, инструмент, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы.

Интеллектуально-информационные ресурсы - совокупность нематериальных активов, документов, имеющих важное стратегическое значение для функционирования организации.

Информационные ресурсы организации служат инструментами принуждения или стимулирования производственно-коммерческой деятельности, принятию управленческих решений и обучению.

Актуальной темой в настоящее время является обеспечение защиты информационных ресурсов организации от чужого вторжения. Для ограждения от несанкционированного доступа к информационным устройствам и базам данным разработаны различные современные методы защиты [14, с. 90].

Рациональное использование ресурсов организации может положительно повлиять на формирование прибыли организации, снижение социальной напряженности среди работников за счет возможности повышения заработной платы и дополнительного премирования, на привлечение дополнительных инвестиций в модернизацию оборудования и в целом организации.

В любой организации необходимо проводить анализ состояния и эффективности использования ресурсов.

1.2 Методические подходы к анализу состояния и эффективности использования ресурсов организации

ресурс экономический торговый

Анализ эффективности применения ресурсов - это составная часть комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности.

Из внешних пользователей информации результаты анализа эффективности использования ресурсов хозяйствующего субъекта - организации или индивидуального предпринимателя - могут также интересовать страховщиков, коммерческих и финансовых партнеров, а также клиентов и конкурентов. Так или иначе, большинство внутренних и внешних пользователей информации, участвующих в деятельности хозяйствующего субъекта (своей деятельностью, ресурсами, продуктами либо услугами), экономически заинтересовано в эффективном использовании ресурсов.

Эффективное использование ресурсов - важнейший фактор обеспечения платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости хозяйственных организаций, поддержания их конкурентоспособности, формирования достаточных ресурсов для развития и получения достаточной прибыли в целях привлечения разнообразных инвесторов. Эффективное использование ресурсов хозяйствующими субъектами - также важнейшее условие увеличения предложения страховых услуг этим субъектам, расширения спроса на продукцию и услуги поставщиков, поддержания заинтересованности коммерческих партнеров организации в продолжение сотрудничества с нею, сохранения и увеличения привлекательности производимой продукции или оказываемых услуг для покупателей [18, с. 56].

Важнейшими задачами анализа эффективности использования ресурсов хозяйствующим субъектом являются:

-текущий мониторинг и оценка эффективности деятельности хозяйствующего субъекта и использования им отдельных видов ресурсов с целью контроля удовлетворительности и результативности различных направлений этой деятельности;

-выявление сильных и слабых сторон деятельности организации;

-оценка целесообразности и рациональности постановки отдельных целей и задач в деятельности организации, обоснование их корректировки в изменяющихся условиях;

-определение условий, возможностей и факторов повышения результативности, эффективности отдельных сторон и аспектов деятельности организации с учетом различий влияния времени, риска и ликвидности;

-обоснование выбора наилучших из альтернативно возможных комбинаций использования ресурсов, наилучших вариантов структуры бизнеса;

-обоснование целесообразности и экономическая оценка конкретных путей и направлений совершенствования деятельности организации, применения отдельных экономических рычагов и инструментов управления.

Ряд общих принципов исследования эффективности деятельности хозяйствующего субъекта является определяющим, основополагающим для более частных видов анализа эффективности применения отдельных видов ресурсов, а также для анализа эффективности использования ресурсов в отдельных подразделениях организации либо на отдельных направлениях ее бизнеса. Рассмотрим эти общие, основополагающие принципы.

Принцип производности целей, задач и методологии частных видов анализа эффективности применения ресурсов от целей, задач и методологии анализа эффективности деятельности хозяйствующего субъекта в целом.

Принцип обоснованности процедур анализа, с одной стороны, в соответствии с потребностями практики конкретного хозяйствующего субъекта, а с другой стороны, в соответствии с теоретическими и прикладными достижениями науки.

Принцип релевантности процедур анализа. Конкретные направления анализа, степень их детализации должны быть достаточны для достижения важнейших хозяйственных целей организации и при этом экономически обоснованы, т.е. получаемая в результате анализа выгода должна быть не меньше, чем затраты на его проведение.

Принцип непрерывности анализа. Поскольку организация должна управлять своей эффективностью постоянно, должна стремиться исключить из своей практики периоды, когда она не управляет либо не может управлять эффективностью, постольку и анализ эффективности использования ресурсов, как неотъемлемый элемент такого управления должен быть непрерывным. Непрерывность анализа обеспечивается тем, что разные виды анализа охватывают разные временные периоды и при этом оказываются определенным образом соподчиненными между собой. Так, например, долгосрочный анализ охватывает период, как правило, свыше 5 лет, среднесрочный анализ - период от года до 5 лет, текущий анализ охватывает обычно годовой период и оперативный - период менее года.

Принцип многоуровневой организации экономического анализа эффективности организации. Он выражается в соподчиненности целей, задач, процедур стратегического, тактического, текущего и оперативного анализа. При этом стратегический анализ связан с достижением наиболее значимых целей организации. Тактический анализ призван выявить наиболее рациональные и действенные средства реализации стратегических целей организации в среднесрочном периоде. Текущий анализ выявляет наилучшие пути достижения стратегических и тактических целей в течение годичного срока. А оперативный анализ призван найти наилучшие способы решения проблем, возникающих в той или иной конкретной ситуации, и при этом - обеспечить реализацию целей всех других, более длительных периодов.

Многоуровневая организации анализа эффективности выражается и в том, что управление эффективностью, а соответственно и ее анализ должны осуществляться на всех уровнях управления каждой организации. При этом органы управления более высокого порядка, как правило, формулируют более общие и более значимые для организации в целом цели и задачи, определяют средства, методы их достижения, контролируют использование ресурсов. Как в процессе управления в целом, так и в процессе финансово-экономического анализа они следят за тем, чтобы цели, задачи, методы более низких уровней управления не противоречили целям, задачам и методам более высокого порядка и способствовали их реализации.

Принцип объективности анализа. Он требует, чтобы анализ основывался на использовании достаточной и достоверной информации. Наиболее важную информацию, используемую для анализа, способную значительно повлиять на его основные выводы и результаты, целесообразно, когда это возможно, получать из разных источников и затем сопоставлять полученные данные. В процессе финансово-экономического анализа должны учитываться все наиболее значимые для исследуемой сферы деятельности организации факты и имеющиеся данные. Оценки и выводы, сделанные в процессе анализа, не должны противоречить имеющимся данным и фактам.

Принцип практической направленности финансово-экономического анализа. Он требует, чтобы цели и задачи анализа соответствовали реальным практическим проблемам деятельности организации и были направлены на их решение.

Принцип взаимного соответствия целей, задач анализа и его инструментария. В некоторых случаях, особенно на предварительной стадии анализа, набор целей бывает более или менее одинаковым. В таких случаях целесообразно применять однотипные процедуры анализа, единообразные критерии, сходные, типовые наборы показателей. Однако на практике у каждой организации в разные моменты времени в одной и той же сфере деятельности могут быть разные проблемы. Для решения разных наборов проблем, как правило, целесообразно применять несколько различающиеся между собой методические подходы, процедуры, приемы, наборы показателей для анализа.

Принцип существенности финансово-экономического анализа. В каждый данный момент времени в каждой сфере деятельности организации необходимо выбирать для решения и, соответственно, для анализа наиболее важные и значимые проблемы. Только тогда организация сможет успешно противостоять всем возникающим в ее жизни внутренним и внешним угрозам.

Принцип системности финансово-экономического анализа. Он означает, что в каждый данный момент времени объектом управленческих решений и соответственно - объектом финансово-экономического анализа должны становиться все наиболее значимые проблемы, способные существенно повлиять на финансово-экономическое состояние и результаты деятельности организации. При этом подлежащие решению практические проблемы необходимо рассматривать в их реальной взаимной связи. Для их решения необходимо подбирать такие методы, инструменты и приемы, каждый из которых позитивно влияет сразу на решение нескольких проблем. А совокупное действие всех предлагаемых средств должно обеспечивать приемлемый для организации в данный момент времени компромисс в решении значимых проблем, т.е. достаточную меру решения каждой проблемы и их совокупности одновременно.

Рассмотренные общие принципы финансово-экономического анализа имеют определяющее значение для всех направлений анализа эффективности использования ресурсов организации. Однако помимо этого можно выделить несколько принципов, имеющих особое значение для частных видов финансово-экономического анализа эффективности использования ресурсов организации. Эти принципы можно назвать принципами частного анализа эффективности использования ресурсов организации.

Принцип взаимного соответствия процедур анализа и объектов этого анализа. Каждый вид ресурса, используемого организацией, каждое подразделение либо направление бизнеса организации имеет свои особенности. Данные особенности должны учитываться как в процессе исследования реальных проблем организации, так и при разработке рекомендаций по совершенствованию ее деятельности и повышению эффективности применения ресурсов.

Принцип комплексности анализа. Он исходит из того, что средства, инструменты управления и его совершенствования, предназначенные для применения отдельного ресурса, либо для применения в подразделениях или на отдельных направлениях бизнеса организации, влияют также на применение других ресурсов либо на другие подразделения или направления бизнеса. Принцип требует выявления и учета взаимной связи средств управляющего воздействия на все виды объектов исследования как на теоретической стадии анализа, так и на стадии внедрения его рекомендаций.

Принцип приоритетности анализа. Он диктует необходимость делать акцент при проведении анализа на тех видах ресурсов, подразделениях или направлениях бизнеса организации, от которых в данный момент времени в наибольшей степени зависит успешность и эффективность деятельности данной организации.

Для анализа эффективности использования ресурсов может быть использован системный подход и методика комплексного анализа.

Главные особенности системного подхода - динамичность, взаимодействие, взаимозависимость и взаимосвязь элементов системы, комплексность, целостность, соподчиненность, выделение ведущего звена. Системный подход в экономическом анализе позволяет разработать научно обоснованные варианты решения хозяйственных задач, определить эффективность этих вариантов, что дает основание для выбора наиболее целесообразных управленческих решений.

В самом процессе системного анализа можно выделить несколько последовательных этапов.

На первом этапе исследования объект анализа представляется как определенная система. Для этого сначала выделяют отдельные части объекта, которые могут рассматриваться как элементы системы. Причем в конкретных случаях система может иметь несколько уровней, то есть каждый из выделенных элементов первого уровня можно рассматривать как самостоятельную систему (подсистему). Кроме того, на первом этапе анализа должна быть сформулирована цель развития системы, задачи, которые она решает, связь с другими системами, взаимосвязи между отдельными элементами, функционирование каждого элемента и системы в целом.

Основная цель второго этапа системного анализа - подбор показателей, которые способны дать наиболее полную и качественную оценку всем без исключения элементам, взаимосвязям (внутренним и внешним), а также условиям, в которых существует система.

На третьем этапе разрабатывается общая структурно-логическая схема изучаемой системы. Графически она обычно представляется в виде блочного рисунка, где каждому элементу соответствует определенный блок. Отдельные блоки связаны между собой стрелками, которые показывают наличие и направление внутренних и внешних связей системы. Тут же подобранные на предыдущем этапе показатели распределяются по элементам и связям системы, уточняется их перечень (исключаются те, что дублируют друг друга, заменяются недостаточно информационные и т.д.).

Весь последующий четвертый этап анализа посвящается построению в общем виде экономико-математической модели системы. При этом на основе качественного анализа определяются математические формы всех уравнений и неравенств системы. На этом этапе при помощи различных методов должны быть определены коэффициенты всех уравнений и неравенств, функции цели и параметры ограничений.

В результате по итогам выполненной работы будет получена экономико-математическая модель, которая может использоваться для экономического анализа выбранного объекта.

Последний, пятый этап анализа называется «работа с моделью». Его лучше всего делать на ПЭВМ в форме диалога. Путем замены отдельных параметров экономико-математической модели (коэффициентов, ограничений), которые характеризуют те или другие факторы производства, определяют значение функции. Сравнение этих показателей с фактическими, плановыми и другими позволяет оценить итоги хозяйствования, влияние факторов на величину результативных показателей, определить источники и объем неиспользованных внутрихозяйственных резервов.

Описанный подход к анализу имеет существенные преимущества по сравнению с другими: он обеспечивает комплексность и целенаправленность исследования; методологически обоснованную схему поиска резервов повышения эффективности производства; объективную оценку результатов хозяйствования; оперативность, действенность, обоснованность, точность анализа и его выводов. Полученная экономико-математическая модель может многократно использоваться в анализе и служить хорошим средством обоснования управленческих решений.

Использование метода анализа хозяйственной деятельности проявляется через ряд конкретных методик аналитического исследования. Это могут быть методики исследования отдельных сторон хозяйственной деятельности либо методики комплексного анализа. Надо отметить, что каждому виду анализа соответствует своя методика [1, с. 45].

Под методикой понимается совокупность способов, правил наиболее целесообразного выполнения какой-либо работы. В экономическом анализе методика представляет собой совокупность аналитических способов и правил исследования экономики предприятия, определенным образом подчиненных достижению цели анализа. Общую методику понимают как систему исследования, которая одинаково используется при изучении различных объектов экономического анализа в различных отраслях национальной экономики. Частные методики конкретизируют общую относительно к определенным отраслям экономики, к определенному типу производства или объекту исследования.

Любая методика анализа будет представлять собой наказ или методологические советы по исполнению аналитического исследования. Она содержит такие моменты, как:

-задачи и формулировки целей анализа;

-объекты анализа;

-системы показателей, с помощью которых будет исследоваться каждый объект анализа;

-советы по последовательности и периодичности проведения аналитического исследования;

-описание способов исследования изучаемых объектов;

-источники данных, на основании которых производится анализ;

-указания по организации анализа (какие лица, службы будут проводить отдельные части исследования);

-технические средства, которые целесообразно использовать для аналитической обработки информации;

-характеристика документов, которыми лучше всего оформлять результаты анализа;

-потребители результатов анализа. Более подробно остановимся на двух элементах методики анализ хозяйственной деятельности последовательности выполнения аналитической работы; способах исследования изучаемых объектов.

При выполнении комплексного анализ хозяйственной деятельности выделяются следующие этапы.

На первом этапе уточняются объекты, цель и задачи анализа, составляется план аналитической работы.

На втором этапе разрабатывается система синтетических и аналитических показателей, с помощью которых характеризуется объект анализа.

На третьем этапе собирается и подготавливается к анализу необходимая информация (проверяется ее точность, приводится в сопоставимый вид и т.д.).

На четвертом этапе проводится сравнение фактических результатов хозяйствования с показателями плана отчетного года, фактическими данными прошлых лет, с достижениями ведущих предприятий, отрасли в целом и т.д.

На пятом этапе выполняется факторный анализ: выделяются факторы и определяется их влияние на результат [5, с. 42].

На шестом этапе выявляются неиспользованные и перспективные резервы повышения эффективности производства.

На седьмом этапе происходит оценка результатов хозяйствования с учетом действия различных факторов и выявленных неиспользованных резервов, разрабатываются мероприятия по их использованию.

Такая последовательность выполнения аналитических исследований является наиболее целесообразной с точки зрения теории и практики анализ хозяйственной деятельности.

В качестве важнейшего элемента методики анализа хозяйственной деятельности выступают технические приемы, и способы анализа. Кратко эти способы можно назвать инструментарием анализа. Они используются на различных этапах исследования для:

-первичной обработки собранной информации (проверки, группировки, систематизации);

-изучения состояния и закономерностей развития исследуемых объектов;

-определения влияния факторов на результаты деятельности организации;

-подсчета неиспользованных и перспективных резервов повышения эффективности деятельности;

-обоснования планов экономического и социального развития, управленческих решений, различных мероприятий.

В анализе хозяйственной деятельности используется много различных способов. Среди них можно выделить традиционные способы, которые широко применяются и в других дисциплинах для обработки и изучения информации (сравнения, графический, балансовый, средних и относительных чисел, аналитических группировок).

Для изучения влияния факторов на результат хозяйствования и подсчета резервов в анализе применяются такие способы, как цепные подстановки, абсолютные и относительные разницы, интегральный метод, корреляционный, компонентный, методы линейного, выпуклого программирования, теория массового обслуживания, теория игр, исследования операций, эвристические методы решения экономических задач на основании интуиции, прошлого опыта, экспертных оценок специалистов и др.

Усовершенствование инструментария научного исследования имеет очень большое значение и является основой успеха и эффективности аналитической работы. Чем глубже человек проникает в сущность изучаемых явлений, тем более точные методы исследования ему требуются. Это характерно для всех наук. За последние годы методики исследования во всех отраслях науки стали более точными. Важным приобретением экономической науки является использование математических методов в экономическом исследовании, что делает анализ более глубоким и точным.

Таким образом, при проведении анализа эффективности использования ресурсов организации необходимо соблюдать ряд принципов. При этом при анализе может использоваться системный или комплексный анализ. Выбор метода исследования зависит от целей развития организации на данный или долгосрочный период и объемов ее деятельности

2. Экономический анализ ресурсов торговой деятельности Гомельского райпо

2.1 Экономическая характеристика основных направлений торговой деятельности Гомельского райпо

Гомельское районное потребительское общество создано 22.12.1995 г. в соответствии с решением общего собрания учредителей для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

В состав Общества входят филиалы (обособленные подразделения):

1Гомельский филиал Гомельского райпо;

Терюхский филиал Гомельского райпо;

Улуковский филиал Гомельского райпо;

Обособленное структурное подразделение Коопзаготпром Гомельского райпо;

Обособленное структурное подразделение Комбинат общественного питания Гомельского райпо.

Наивысшим органом в структуре управления Гомельского райпо является Собрание уполномоченных, которое правомочно рассматривать и решать любые вопросы. Контроль за деятельностью организации осуществляет ревизионная комиссия.

Основными целями Общества являются удовлетворение материальных (имущественных) и иных потребностей членов Общества, обслуживаемого населения.

Предметом деятельности организации являются:

-организация оптовой и розничной торговли, общественного питания;

-закупка у граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сельскохозяйственных продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно-технического сырья, вторичных материальных ресурсов, других видов продукции и сырья;

-производство сельскохозяйственной продукции, пищевых продуктов, непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения;

-оказание платных услуг населению;

-организация рынков для торговли товарами;

-осуществление внешнеэкономической деятельности;

-осуществление иных видов деятельности, не запрещенных законодательством Республики Беларусь.

Для нормального функционирования организации необходимо постоянно отслеживать и анализировать показатели социально-экономической деятельности. Данные анализа используются для планирования дальнейшей деятельности и успешного управления.

Для любой торговой организации необходимо проводить анализ товарооборота. Оборот розничной торговли характеризует объем займа покупных фондов потребителей в виде денежных доходов, которые получены как оплата труда и обмениваются соответственно спросу населения.

Для характеристики уровня жизни населения используется целая система аналитических показателей, которые являются исходящими из объема товарооборота: объем потребления определенных видов продовольственных и непродовольственных товаров, обеспечение населения товарами культурно-бытового назначения, соответствие потребления рациональным нормам и др.

Оборот розничной торговли в определенной мере влияет на состояние денежного оборота в государстве, стойкость национальной валюты.

Оборот розничной торговли представляет собой продажу потребительских товаров населению за наличный расчет независимо от каналов их реализации.

Она может быть произведена:

юридическими лицами, осуществляющими розничную торговлю и общественное питание, для которых торговая деятельность является основной (магазины, предприятия общественного питания, палатки и др.);

юридическими лицами, осуществляющими торговлю, но для которых торговая деятельность не является основной (фирменные магазины, магазины при промышленных предприятиях и др.);

физическими лицами, осуществляющими продажу товаров на вещевых, смешанных и продовольственных рынках.

В состав оборота розничной торговли включает:

стоимость проданных населению потребительских товаров;

стоимость проданных товаров по почте с оплатой по безналичному расчету (по моменту сдачи посылки отделению связи);

стоимость товаров, проданных в кредит (по моменту отпуска товаров покупателю) в объеме полной стоимости товара;

стоимость товаров, сданных на комиссию (по моменту продажи) в объеме комиссионных вознаграждений, если торговое предприятие не является собственником товаров; в размере полной стоимости, если торговое предприятие является собственником товаров;

стоимость проданных по образцам товаров длительного пользования (по времени выписки счета-фактуры, и доставки покупателю независимо от времени фактической оплаты товара покупателем);

стоимость проданной порожней тары.

Не включается в оборот розничной торговли:

стоимость проданных товаров, не выдержавших гарантийных срок службы;

стоимость проездных билетов, талонов на все виды транспорта. Также не включается в оборот розничной торговли:

стоимость спецодежды, выданной своим работникам;

продажа товаров (как непродовольственных, так и продовольственных) по безналичному расчету организациям социальной сферы (больницам, школам, детским садам и др.);

продажа товаров спец. потребителям (милиции, военным организациям и др.).

Оборот розничной торговли для целей статистического наблюдения устанавливается в розничных ценах - фактических проданных ценах, включающих торговую наценку, налог на добавленную стоимость и акциз.

Оборот розничной торговли устанавливается на основании данных бухгалтерского учета. При реализации товаров за наличный расчет непосредственно населению с использованием контрольно-кассовых машин обязательным является выдача покупателю кассового чека (счета).

Следовательно, обязательным признаком операции относимой к обороту розничной торговли является наличие кассового чека (счета).

Таким образом, сущность оборота розничной торговли выражают экономические отношения, связанные с обменном наличных денежных средств населения на приобретенные товары в порядке купли-продажи. Проанализируем развитие товарооборота (таблица 2.1)

Таблица 2.1 - Товарооборот по Гомельского райпо за 2010-2012 гг.

ГодыТоварооборот, млн. р.Абсолютный прирост, млн р.Темп роста, %Темп прироста, %Абсолютное значение 1% прироста, млн. р.цепнойбазисныйцепнойбазисныйцепнойбазисныйВ действующих ценах201075056-------201112605751001510011681686868185512,7201222241296355147356176,4296,376,4196,3290971,8В сопоставимых ценах201075056-------201185624,910568,910568,9114,1114,114,114,1608072,22012152535,566910,677479,5178,1203,278,1103,2195198,4Индекс цен2011 к 20101,595-------2012 к 20111,606-------

На рисунке 2.1 представлена динамика показателей розничного товарооборота в действующих и сопоставимых ценах.

Рисунок 2.1 - Динамика показателей товарооборота в действующих и сопоставимых ценах за 2010-2012 гг.

По данным таблицы 2.1 и рисунка 2.1 видно, что товарооборот в 2012 г. составил 222412 млн. р., что больше по сравнению с 2010 г. и 2011 г. на 147356 млн. р. и 96355 млн. р. или в 3,0 и в 1,7 раза соответственно.

Объем товарооборота в сопоставимых ценах в 2012 г. составил 152535,5 млн. р., что больше по сравнению с 2010 г. и 2011 г. на 77479,5 млн. р. и 66910,6 млн. р. или на 103,2% и на 78,1% раза соответственно.

Проанализируем товарооборот на душу населения. Результаты расчетов представим в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Динамика удельного веса розничного товарооборота Гомельского райпо в розничном товарообороте Гомельской области за 2010-2012 гг.

Показатели2011 г.2012 г.Отклонение (+/-)Темп роста, %планфактпроцент выполнения планаот планаот предшествующего годаРозничный товарооборот:в действующих ценах,126057210592222412105,611182096355176,44млн р.в сопоставимых ценах,126057-138488__9560107,58млн р.Удельный вес продажи продовольственных товаров в розничном товарообороте, %79,2679,7580,4100,8211,14101,44Числ.обслуживаемого населения, чел.681006810068100100-0100Розничный товарооборот на душу населения:в действующих ценах,1,853,093,27105,8301,42176,76млн р.в сопоставимых ценах,1,85-1,99--0,14107,57млн р.Розничный товарооборот Гомельского района (включая г. Гомель):6431,611597,511764,2101,441675332,6182,91в действующих ценах,млрд. р.в сопоставимых ценах,6431,6-7173--741,4111,51млн р.Удельный вес розничного товарооборота райпо в розничном товарообороте района (города), %1,961,811,64110,37-0,18-0,3283,67Индекс цен на товары1-1,606----Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных организации.

Определим влияние факторов, связанных с эффективностью использования розничной торговой сети. Результаты представим в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Влияние факторов, связанных с эффективностью использования розничной торговой сети, на изменение объема розничного товарооборота по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыОтклонение (+/-)Подстановки20102012K1 · s0 · t0K1 · s1 · t0K1 · s1 · t1Розничный товарооборот торговой сети в сопоставимых ценах (Р), млн р.1260571384889560126057126057135617Количество магазинов (К), ед.1301300---Общая торговая площадь, м210012100120---Торговая площадь в среднем на один магазин (S), м277,0277,020---Товарооборот на12,5913,550,96---1 м2 торговой площади (t), млн р.

На изменение товарооборота повлияло изменение товарооборота на метр торговой площади, поскольку количество магазинов и их торговая площадь не изменились.

Изучим влияние факторов, связанных с эффективностью использования трудовых ресурсов. Результаты представим в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Влияние на розничный товарооборот факторов, связанных с эффективностью использования трудовых ресурсов, по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыОтклонение (+/-)всегов том числе за счет20102012численности торговых работниковтоварооборота на одного торгового работникаРозничный товарооборот в сопоставимых ценах, млн р.1260571384889560-3001,412864,6Среднесписочная численность торговых работников, чел.420410-10--Товарооборот на одного торгового работника, млн р.300,14330,7730,68--

Таким образом, розничный товарооборот в 2012 г. в сопоставимых ценах увеличился на 9560 млн р., в том числе за счет снижения численности работников снизился на 3001,4 млн р., за счет увеличения производительности труда увеличился на 12864,6 млн р.

Изучим влияние факторов, связанных с изменением цен на товары и их физического объема (таблица 2.5).

Таблица 2.5 - Влияние факторов, связанных с изменением цен на товары и физического их объема, на изменение объема розничного товарооборота по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыОтклонение (+/ -)20102012всегов том числе за счет измененияцен на товарыфизического объемаРозничный товарооборот в действующих ценах, млн р.12605722241296355867959560Индекс цен на товары11,606---Розничный товарооборот в сопоставимых ценах, млн р.1260571384889560--

Розничный товарооборот увеличился на 96355 млн. р., за счет изменения цен на 86795 млн. р., и за счет изменения физического объема на 9560 млн. р.

Таблица 2.6 - Товарные запасы в ассортиментном разрезе по Гомельскому райпо за 2011-2012 гг.

Товарные группыТоварные запасы 2011 г.Товарные запасы 2012 г.Отклонение от норматива (+/-)в сумме, млн р.в дняхв сумме, млн р.в дняхв сумме, млн р.в дняхПродовольственные товары111374015131313994-9Непродовольственные товары6115847611631496-21Всего17252-22742-2568-

Таким образом, товарные запасы в сумме в 2012 г. по продовольственный товарам, по сравнению с 2011 г. увеличился на 3994 млн. р., по непродовольствынным также увлелились на 1496 млн. р., всего товарных запасов в 2012 г. по сравнению с 2011 г. увеличились на 2568 млн. р.

Изучим товарный баланс и измерим влияние на объем розничного товарооборота изменения товарных запасов на начало и конец года, поступления и прочего выбытия товаров (таблица 2.7).

Таблица 2.7 - Влияние факторов, связанных с обеспеченностью товарными ресурсами и их использованием, на изменение розничного товарооборота по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

Показатели2010 год2012 годОтклонение (+/ -)Влияние показателей (+/-)планфактот планаот 2011 годана выполнение плана товарооборотана динамику товарооборотаЗапасы товаров на начало года852614345172522907872629078726Поступление товаров98867175063180744568181877568181877Баланс107393189408197996858890603--Розничный товарооборот торговой сети1260572105922224121182096355--Прочее выбытие товаров141214611674213262-213-262Запасы товаров на конец года17252197232274230195490-3019-5490Баланс107393189408197996858890603--

Динамику результатов реализации продукции рассмотрим в таблице 2.9 и на рисунке 2.10.

Таблица 2.9 - Динамика результатов деятельности Гомельское райпо за 2011-2012 гг.

Показатели20112012Темп роста, % или отклонение (+/-)2012 г. (от) к 2011 г.1. Выручка от реализации продукции, товаров, работ, млн р.139201242408174,12. Себестоимость реализованной продукции, млн р.108303189417174,93. Валовая прибыль от реализации продукции:4. В сумме, млн р.3089852991171,44.1. В процентах к выручке от реализации22,2121,86-0,44.2 Расходы на реализованную продукцию, млн р.2496742526158,85. Среднесписочная численность работников, чел.71467494,46. Производительность труда работников, млн р.195359,7184,57. Среднемесячная заработная плата на 1 работника организации, тыс. р.1302,72678,3205,6

Данные таблицы свидетельствуют о том, что выручка от реализации в 2012 г. составила 242408 млн р., что больше по сравнению 2011 г. на 74,1%. Себестоимость реализованной продукции в 2012 г. по сравнению с 2011 г. также увеличилась на 190,4%. Превышение темпов роста выручки от реализации над темпами роста себестоимости положительно характеризуют деятельность организации. Среднесписочная численность работников снизилась в 2012 г. Снизилась по сравнению с 2011 г. на 40 человек.

Рисунок 2.2 - Динамика результатов деятельности ОАО «Гомельского райпо» за 2010-2012 гг., %

Прибыль от реализации в 2012 г. по сравнению с 2011 г. годом снизилась на 4,0%, а по сравнению с 2010 г. - в 8,8 раза.

Среднесписочная численность работников имеет отрицательную динамику, так в 2012 г. численность работников составила 674 человека, что меньше по сравнению с 2011 г. на 5,6%, а по сравнению с 2010 г. - на 8,4%. Производительность труда увеличилась на 84,5% по сравнению с 2011 г. и в 3,2 раза по сравнению с 2010 г.

Динамику показателей ликвидности рассмотрим по данным таблицы 2.10

Таблица 2.10 - Показатели ликвидности Гомельское райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиНа конец годаТемп роста, % или отклонение (+/-)2010201120122011 г. (от) к 2010 г.2012 г. (от) к 2011 г.2012 г. (от) к 2010 г1. Краткосрочные активы, млн р.132682211036177166,6163,6272,72. Денежные средства и их эквиваленты, млн р.56918473952324,6214694,63. Краткосрочная дебиторская задолженность, млн р.251837469806148,8261,8389,44. Краткосрочные обязательства, млн р.132221916630254145157,9228,85. Показатели ликвидности и платежеспособности:5.1. Коэффициент абсолютной ликвидности0,0430,0960,1310,0530,0340,0885.2. Коэффициент промежуточной ликвидности0,2330,2920,4550,0580,1630,2215.3. Коэффициент текущей ликвидности1,0031,1541,1960,150,0420,192

По данным таблицы видно, что за исследуемый период произошло значительное увеличение показателей ликвидности, что положительно характеризует платежеспособность организации.

Показатели рентабельности деятельности рассмотрим по данным таблицы 2.11.

Таблица 2.11 - Динамика показателей рентабельности Гомельское райпо за 2011-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)201120122012 г. (от) к 2011 г.1. Средняя стоимость активов, млн р.38994592791522. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.139201242408174,13. Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг, млн р.108303189457171,74. Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.41413977965. Чистая прибыль (убыток), млн р.35743660102,46. Показатели рентабельности6.1. Рентабельность продаж, %2,971,64-1,336.2. Рентабельность активов, %9,176,17-2,99

По данным таблицы 2.11 видно, что за период 2010-2012 гг. произошло увеличение показателей рентабельности. В том числе:

- Рентабельность продаж увеличилась на 1,09%.;

Рентабельность общая увеличилась на 1,16%.;

Рентабельность активов увеличилась на 4,3%.

Таким образом, организация эффективно осуществляет свою деятельность.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что организация занимается розничной торговлей, производством продукции и оказанием платных услуг населению. При этом Гомельское райпо имеет положительные показатели деятельности: рост объемов розничного товарооборота в фактических и сопоставимых ценах, рост выручки от реализации, производительности труда, показателей ликвидности и рентабельности, что говорит об эффективном использования ресурсов. Однако более подробный анализ состояния и использования ресурсов проведем в следующем пункте.

2.2 Анализ состояния и эффективности использования ресурсов по торговой деятельности Гомельского райпо

Для увеличения объемов оказания услуг и повышения эффективности производства большую роль играет достаточная обеспеченность организации работниками, обладающими необходимыми знаниями и навыками, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда. [17, с. 119]. Основным локальным нормативным актом, регулирующим организацию труда и его оплату является Коллективный договор Гомельского райпо, а также другие законодательные акты.

Заработная плата - вознаграждение за труд, которое наниматель обязан выплатить работнику за выполненную работу в зависимости от ее сложности, количества, качества, условий труда и квалификации работника с учетом фактически отработанного времени, а также за периоды, включаемые в рабочее время.

Изучим показатели движения персонала организации (таблица 2.12)

Таблица 2.12 - Данные о движении работников в Гомельском райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)2010201120122011 г. к (от) 2010 г.2012 г. к (от) 2011 г.Принято на работу, чел.28225626790,78104,3Уволено работников, всего, чел.302307272101,6688,6В том числе:за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины, чел.30100по собственному желанию, чел.299307271102,6888,27Списочная численность работников в среднем за период, чел.691788744114,0494,42Показатели оборота:по приему, %40,8132,4935,89-8,323,4по увольнению, %43,738,9636,56-4,75-2,4по текучести кадров, %43,738,9636,56-4,75-2,4

Анализ данных таблицы 2.12, характеризует очень высокую текучесть кадров. Показатель текучести достиг 43,7% в 2010 г.

Снижение численности работников в 2012 году сопровождается увеличением коэффициента приема и снижением коэффициента увольнения. Такая динамика показателей свидетельствует об увеличении стабильности трудового коллектива. Это подтверждается снижением уровня показателя текучести кадров на 2,4%.

Показатели по труду и заработной плате в торговле по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг. представлены в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Показатели по труду и заработной плате в торговле по Гомельскому райпо за 2011-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)201120122012 г. к (от) 2011 г.Розничный товарооборот:126057222412176,44в действующих ценах, млн. р.в сопоставимых ценах базисного года, млн. р.7903386826144,86Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн. р.3146187559,6Среднесписочная численность работников торговли, чел.42041097,62Производительность труда300,14542,47180,74в сопоставимых ценах базисного года, млн р.143,81213,4148,39Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг на 1 работника торговли, млн р.7,494,5761,01Фонд заработной платы:688213333193,74в сумме, млн р.в процентах к обороту5,465,990,54Средняя заработная плата на 1 работника, млн р.16,3932,5216,13

Данные таблицы 2.13 характеризует, что в 2012 г. при росте объемных показателей деятельности организации наблюдается рост производительности труда.

Производительность труда по товарообороту в действующих ценах в 2012 г. увеличилась на 80,74% по сравнению с 2011 г., в сопоставимых ценах увеличение составило 48,39%, по прибыли от реализации снизилась на 38,99%. Снижение производительности труда по прибыли от реализации характеризует снижение эффективности использования работников торговли, расходы на оплату труда на одного работника в 2011 г. увеличились на 5,2 млн р., в 2012 г. на 16,13 млн р. Вследствие превышения темпа роста оплаты труда над темпом роста производительности труда, можно сделать вывод о снижении эффективности в области оплаты труда.

Заработная плата - вознаграждение за труд, которое наниматель обязан выплатить работнику за выполненную работу в зависимости от ее сложности, количества, качества, условий труда и квалификации работника с учетом фактически отработанного времени, а также за периоды, включаемые в рабочее время.

Основным локальным нормативным актом, регулирующим организацию труда и его оплату является Коллективный договор Гомельского райпо, а также другие законодательные акты.

Таблица 2.14 - Распределение должностей руководителей, специалистов и других служащих правления райпо по тарифным разрядам и коэффициентам ЕТС

№ п/пНаименование должностиТарифный разрядТарифный коэффициент (кратный размер тарифной ставки первого разряда)Увел.тар. ст. - за сложн. и ответсв. вып. работ. п. 7 инструкции.Увел.тар. ст. - характер и специфику труда п. 7 инструкции.Аппарат управления1Председатель правления225,592Первый заместитель председателя правления215,223Заместители председателя правления204,884Главный бухгалтер204,8810% за характер и специфику труда5Заместители главного бухгалтера184,266Главный экономист и главный инженер194,567Начальники секторов173,988Ведущие: экономист (по труду) и (по ценам), бухгалтер, юрисконсульт, товаровед, специалист (по кадрам), инструктор по организационно-массовой работе143,25Вед.экономист по ценам 5%, ведущий товаровед 20%9Инженер-энергетик 1 кат.143,2510Экономист 1 кат., 2 кат. и без кат., товаровед 1 кат., 2 кат. и без кат. бухгалтер 2 кат. и без кат., специалист по внешнеэкономическим связям, инструктор по организационно-массовой работе, инженер по охране труда 1 кат., инструктор (по торговле), инженер-радиолог 2 категории, инженер-микробиолог 1 категории112,65Товаровед 2 кат. - 10%, Инженер-радиолог - 5%, инженер-микробиолог - 10%

Порядок тарификации и повышение должностных окладов, включая заключение контрактов, устанавливается председателем правления с учетом делегированных ему правлением райпо прав.

При временном заместительстве замещающему работнику, в том числе являющемуся штатным заместителем руководителя организации, структурного подразделения (отдела, сектора) оплата производится в размере тарифного оклада, предусмотренного штатным расписанием для замещаемого работника (без надбавок и доплат, установленных замещаемому работнику). Оплата замещающего работника не может быть ниже заработка по прежней работе.

Оплата труда рабочих производится по повременно-премиальной, сдельно-премиальной системам на основе месячных (или) часовых тарифных ставок (окладов).

Рассмотрим формирование должностного оклада работников аппарата управления на 01.01.2013 г.

Таблица 2.15 - Формирование должностного оклада работников аппарата управления на 01.01.2012 г.

ДолжностьКвалификация (категория)Тарифный разряд по ЕТСТарифный коэффициент по ЕТСТарифный оклад по ЕТСБухгалтер184,262191096экономист173,982112808Ведущий специалист по кадрам133,041849984Заведующий магазином102,481693408

К должностному окладу предусмотрены ряд премий по итогам работы за месяц. Премирование за основные результаты финансово-хозяйственной деятельности вводится в целях усиления связи премий работников с конечными результатами деятельности трудового коллектива и личным вкладом каждого работника, обеспечения воздействия премирования на рост складского оптового товарооборота, розничного товарооборота, повышения доходности организации, обеспечение роста реальной заработной платы по организации. С его помощью обеспечивается согласование задач, решаемых работниками, с общими задачами организации по улучшению результатов хозяйственной деятельности.

Премии включаются в состав фонда заработной платы, отражаются по статье «Расходы на оплату труда» расходов на реализацию. Фонд зарплаты выражает суммарные расходы организации на оплату труда работников. Особенность формирования средств на оплату труда и социальные выплаты в современных условиях состоит в том, что организация самостоятельно устанавливают размер данного фонда, учитывая состояние рынка, необходимость обеспечения достаточного уровня конкурентоспособности продукции и другие факторы.

Изучим состав и структуру фонда заработной платы по источникам формирования и направлениям использования по данным таблицы 2.16

Таблица 2.16 - Состав и структура фонда заработной платы по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

Показатели2011 год2012 годОтклонение по удельному весу (+/-)Темп роста по сумме, %сумма, млн р.удельный вес, %сумма, млн р.удельный вес, %1. Фонд заработной платы, всего7839,9100,0014175,9100,00-180,82В том числе:заработная плата за фактически отработанное время и выполненную работу4581,958,4411433,080,6522,21249,53выплаты стимулирующего характера2152,427,452483,617,52-9,93115,39оплата за неотработанное время679,88,671161,08,19-0,48170,79выплаты компенсирующего характера425,95,43613,74,33-1,1144,09

Заработная плата - вознаграждение за труд, которое наниматель обязан выплатить работнику за выполненную работу в зависимости от ее сложности, количества, качества, условий труда и квалификации работника с учетом фактически отработанного времени, а также за периоды, включаемые в рабочее время.

Согласно данным, которые рассчитаны в таблице 2.16 общий фонд заработной платы торговых работников в 2012 г. вырос по сравнению с 2011 г. на 80,82%. При этом в 2012 г. более высокими темпами росла оплата за фактически отработанное время и выполненную работу, темп роста составил 249,53%, выплаты стимулирующего характера увеличились только на 15,39% к уровню 2011 г., что можно отнести к отрицательному фактору формирования структуры фонда заработной платы, обеспечивающей выполнения функции мотивации к труду. Как известно основную стимулирующую нагрузку при оплате труда несет премиальная система, поэтому проведем анализ премиальной системы на Гомельском райпо.

Структуру персонала Гомельским райпо и её изменение отразим в таблице 2.17 и на рисунках 2.3.

Таблица 2.17 - Состав и структура трудовых ресурсов по Гомельское райпо в 2010 году

Списочная численность на конец периода2010чел.уд. вес, %Рабочие75183,0Руководители404,4Специалисты11412,6Всего работников905100

По данным таблицы 2.17 и рисунка 2.3 видно, что наибольший удельный вес в структуре персонала Гомельского райпо в 2010 году занимали рабочие (83,0%) и специалисты (12,6%).

Рисунок 2.3 - Структура персонала Гомельскому ройпо в 2010 году, %

Основным показателем эффективности использования трудовых ресурсов организации служит показатель производительности труда.

Рассчитаем влияние на производительность труда (ГВ) Гомельского райпо, удельного веса рабочих в численности персонала основного вида деятельности (Уд), числа дней работы одного рабочего в год (Д), продолжительности рабочего дня (П), среднечасовой выработки рабочего (ЧВ) исходя из факторной модели по следующей формуле:

ГВ = Уд × Д × П × ЧВ, (2.1)

Размер влияния данных факторов на производительность труда можно определить способом цепных подстановок или абсолютных разниц по исходным данным таблицы 2.18.

Таблица 2.18 - Исходные данные для факторного анализа производительности труда по Гомельскому райпо за 2011-2012 гг.

ПоказателиГодыОтклонение (+/-)2011202Розничный товарооборот (ТП), млн р.12605722241296355Среднесписочная численность:персонала (Ч), чел.714674-40торговли (Чр), чел.420410-10Удельный вес рабочих торговли в численности персонала (Уд), коэффициент58,860,82,0Отработано всеми рабочими:человеко-дней51400527851385человеко-часов399600584900185300Отработано одним рабочим дней (Д)257255-2Продолжительность рабочего дня (П), ч7,811,13,3Среднегодовая выработка одного работающего (ГВ), млн р.176,6330,0153,4Среднечасовая выработка рабочего (ЧВ), млн р.0,0880,1170,0285

Представив результаты расчета в виде таблицы 2.19

Таблица 2.19. - Расчет влияния факторов на производительность труда и объем продукции по Гомельскому райпо за 2011-2012 гг.

ФакторыАлгоритм расчетаРазмер влиянияна производительность трудана объем товарооборотаИзменение производительности труда за счет:удельного веса рабочих в численности работниковДГВа = (а1 - а0) б0 в0 г0352,8144652числа дней, отработанных 1 рабочимДГВб = а1 (б1 - б0) в0 г0-83,5-34235продолжительности рабочего дняДГВв = а1 б1 (в1 - в0) г04502,41845984среднечасовой выработки 1 рабочегоДГВг = а1 б1в1 (г1 - г0)4904,72010927ИтогоДГВ = ГВ1 - ГВ0153,462894Отклонение объема продукции за счет изменения численности работниковДТПЧ = ГВ0 (Ч1 - Ч0)--7064ВсегоДТП = ТП1 - ТП0-96355

Из расчетов видно, что:

за счет изменения удельного веса рабочих в численности персонала основного вида деятельности на 2,0%, среднегодовая выработка изменилась на 352,8 млн р., объем товарооборота - на 144652 млн р.;

за счет уменьшения количества дней отработанных одним рабочим за 2010-2011 гг. на 2 дня, среднегодовая выработка уменьшилась на 83,5 млн р. на одного рабочего, объем товарооборота - на 34235 млн р.;

за счет изменения продолжительности рабочего дня на 3,3 часов, среднегодовая выработка изменилась на 4502,4 млн р., объем товарооборота - на 1815984 млн р.;

за счет увеличения среднечасовой выработки рабочего за 2011-2012 гг. на 0,0285 млн р., среднегодовая выработка увеличилась на 4904,7 млн р. на одного рабочего, объем товарооборота - на 2010927 млн р.

Таким образом, под влиянием вышеперечисленных факторов, среднегодовая выработка в организации за 2011-2012 гг. увеличилась на
153,4 млн р. При этом на ее изменение большее влияние оказывает изменение среднечасовой выработки. Отклонение объема товарооборота за счет изменения численности работников составило минус 7064 млн р. Общее изменение объема товарооборота под влиянием факторов составило 96355 млн р.
Одним из важнейших факторов увеличения объемов товарооборота в организации является обеспеченность их основными фондами в необходимом количестве и ассортименте и более полное и эффективное их использование.

В таблице 2.20 и на рисунке 2.4 представлена динамика структуры основных средств.

Таблица 2.20 - Наличие, состав и структура основных средств по Гомельскому райпо за 2010-2012 гг.

ВидыНа 1 январяНа 1 январяНа 1 январяосновных средств2011 г.2012 г.2013 г.сумма, млн р.удельный вес, %сумма, млн р.удельный вес, %сумма, млн р.удельный вес, %Здания и сооружения2048764,283844974,295413377,13Передаточные устройства7192,267371,427891,12Машины и оборудование804425,24994819,221230217,53Транспортные средства21076,6120643,9924463,49Инструмент, инвентарь5131,615581,085120,73и принадлежности

По данным таблицы 2.8 и рисунка 2.4 видно, что за исследуемый период стоимость основных средств увеличилась на 120,2%.

Наибольший удельный вес в структуре основных средств занимают здания и сооружения (77,13% в 2012 г.). При этом их удельный вес за период увеличился на 12,85% Также значительный удельный вес в структуре занимают машины и оборудования (17,53% в 2012 г.), их удельный вес снизился на 7,71%.

Доля активной части основных средств в 2012 году составила 17,53% или 12302 млн. р.

Рисунок 2.4 - Динамика структуры основных средств, %

Далее проведем анализ эффективности использования основных средств (таблица 2.21).

Таблица 2.21 - Эффективность использования основных средств Гомельского райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)201120122012 г. к (от) 2011 г.Выручка от реализации товаров, работ, услуг млн р.139201242408176,4Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн р.4325397796,0Среднегодовая стоимость основных средств, всего, млн р.4181360969145,8В том числе активная часть основных средств, млн р.899611125123,7Среднесписочная численность работников торговли, чел.42041097,6Фондовооруженность работников, млн р.99,6148,7149,4Техническая вооруженность работников, млн р.21,427,1126,7Производительность труда, млн р.300,1542,5180,7Фондоотдача, р.3,013,65121,0Фондоотдача активной части основных средств, р.14,0119,99142,7Фондорентабельность, %9,96,5-3,4

Данные таблицы свидетельствуют о том, что прибыль от реализации работ, услуг в 2012 г. по сравнению с 2011 г. снизилась на 4,0% составила 3977 млн р. Прибыль также в 2011 г. увеличилась по сравнению с 2011 г. в 9,1 раза - 4141 млн р.

За счет изменения показателей, приведенных в первой части таблицы, фондовооруженность увеличилась на 119,0%, техническая вооруженность предприятия - на 61,3%, производительность труда - на 199,9%.

Данные таблицы свидетельствуют о повышении эффективности использования основных средств:

- Фондоотдача повысилась на 0,99 р;

Фондоотдача активной части - 9,23 р;

Рентабельность основных средств снизилась на 4,9%.

Рассмотрим динамику показателей эффективности использования оборотных средств по данным таблицы 2.22.

Таблица 2.22 - Динамика показателей эффективности использования оборотных средств Гомельского райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/ -)2010201120122011 г. к (от) 2010 г.2012 г. к (от) 2011 г.Выручка от реализации товаров, работ, услуг млн р.75056139201242408168,0176,4Оборотные активы, млн р.12126,51773429110,55607,511376,5Запасы и затраты, млн р.8748,512941,51890441935962,5Дебиторская задолженность, млн р.23393225,56677886,53451,5Оборачиваемость оборотных активов, раз6,288,31,80,3Оборачиваемость запасов и затрат, раз8,610,712,82,12,1Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз3243,136,311,1-6,8

По данным таблицы 2.22 можно сделать вывод о том, что материальные затраты в 2012 году по сравнению с 2010 г. и 2011 гг. увеличились на 211,5% и 57,6% соответственно и составили 10134 млн р. Увеличился удельный вес материальных затрат в общей сумме затрат на производство с 25,2% до 31,5%.

Материалоотдача показывает сколько произведено продукции с каждого рубля потребленных материальных ресурсов в 2012 г. составила 21,95 р., что меньше по сравнению с 2010 г. на 1,12 р.

Материалоемкость показатель обратный материалоотдачи. Данный показатель в 2012 г. составил 0,05 р., что больше по сравнению с 2010 г. на 0,1 р. соответственно. Повышение данного показателя свидетельствует о увеличении патери материалов в процессе торговли.

Однако за исследуемый период повысился показатель прибыльности материальных затрат на 0,08 р.

Коэффициент соотношения темпов роста объема товарооборота и материальных затрат в 2012 году составил 1,12, в 2011 - 0,85, что говорит повышении эффективности использования материальных затрат.

Далее проведем анализ рентабельности оборотных средств организации (таблица 2.23)

Таблица 2.23 - Рентабельность оборотных средств по Гомельскому райпо за 2011-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)201120122012 г. к (от) 2011 г.Выручка от реализации товаров. работ, услуг млн р.139201242408176,4Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн р.4325397796,0Затраты на реализацию, млн р.2068132142155,4Материальные затраты, млн р.643110134157,6Удельный вес материальных затрат в общей сумме затрат на реализацию, %31,131,50,4Материалоотдача, р.19,6021,95112,0Материалоемкость продукции, р.0,050,0589,3Прибыль на 1 р. материальных затрат, р.0,200,1261,8Коэффициент соотношения темпов роста объема товарооборота и материальных затрат--1,12

Из таблицы 2.23 видно, что за 2011-2012 гг. значительно повысилась рентабельность оборотных средств - с 6,3% до 15,6%, что положительно повлияет на финансовую устойчивость организации в дальнейшем.

Исходя из проведенного анализа можно сделать вывод о том, что за исследуемый период организация значительно повысила эффективность использования ресурсов, в том числе трудовых, основных, материальных и оборотных. Однако существуют резервы для дальнейшего повышения эффективности, пути повышения которой будут предложены в следующем разделе.

Исследуем на основе данных таблицы 2.24 показатели экономической эффективности деятельности Гомельского райпо за три года.

Таблица 2.24 - Экономическая эффективность деятельности Гомельского райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, %2010201120122011 г. к 2010 г.2012 г. к 2011 г.Экономический эффектВыручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг:в действующих ценах, млн р.82276139201242408169,19174,14в сопоставимых ценах базисного года, млн р.82276666039543680,95143,29Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн р.45343253977954,7591,95Валовая прибыль млн р.132203089852991180,23162,23Экономические ресурсыСреднегодовая стоимость основных средств, млн р.28187,54181330039,5148,3471,84Среднегодовая стоимость оборотных средств, млн р.12126,51773429110,5146,24164,15Трудовые ресурсы:численность работников, чел.73671467497,0194,40фонд заработной платы, млн р.8010,812633,223872,1157,70188,96Экономический потенциал, млн р.48324,872180,283022,1149,36115,02Функционирующий капитал, млн р.403145954759150147,7199,33Текущие затратыРасходы на реализацию: в сумме, млн р.129012068132142160,31155,42в процентах к выручке от реализации продукции, товаров, работ, услуг15,6814,8613,26-0,82-1,60Обобщающие показатели эффективностиОтдача:экономического потенциала, р.1,701,932,920,230,99функционирующего капитала, р.2,042,344,100,301,76расходов, р.6,386,737,540,350,81Эффективность и производительность трудаПроизводительность труда:по выручке от реализации товаров:в действующих ценах, млн р.111,79194,96359,66174,40184,48в сопоставимых ценах базисного года, млн р.111,7993,28141,6083,44151,80Фондовооруженность, млн р.38,3058,5644,57152,9076,11Фонд заработной платы в процентах к выручке от реализации9,749,089,85-0,660,77Прибыль от реализации: в процентах к фонду заработной платы5,6534,2416,6628,58-17,58на одного работника, млн р.0,626,065,90977,4297,36Эффективность использования основных средствФондоотдача, р.2,923,338,070,414,74Фондорентабельность, %1,6110,3413,248,742,90Эффективность использования оборотных средствСкорость оборота, раз6,787,858,331,060,48

Таким образом, наблюдается увеличение отдачи экономического потенциала в 2011 г. на 0,23 р., в 2012 г. на 0,99 р. Отдача функционирующего капитала в 2011 г. увеличилась на 0,3 р., в 2012 г. на 1,76 р. увеличение отдачи данных показателей характеризует увеличение обобщающих показателей эффективности Гомельского райпо.

Оценим долю рынка Гомельского райпо за три года. На основе данных таблицы 2.25 сделаем выводы и разработаем мероприятия по укреплению конкурентных позиций организации на рынке.

Таблица 2.25 - Доля рынка Гомельского райпо за 2010-2012 гг.

ПоказателиГодыТемп роста, % или отклонение (+/-)2010201120122011 г. к (от) 2010 г.2012 г. к (от) 2011 г.Розничный товарооборот, млн р.75056126057222412167,95176,44Розничный товарооборот, млн р. (Гомель)3556,66431,611764,2180,84182,91Доля рынка Гомельского райпо, %2,111,961,89-0,15-0,07Таким образом, доля розничного товарооборота Гомельского райпо в розничном товарообороте Гомельской области мала. В 2011 г. наблюдается ее снижение на 0,15%, в 2012 г. на 0,07%.

3. Направления и резервы повышения эффективности использования ресурсов по торговой деятельности Гомельского райпо

3.1 Пути повышения эффективности использования ресурсов в условиях реализации Отраслевой программы развития потребительской кооперации 2011-2015 годы

В Программе социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011-2015 годы и Отраслевой программы развития потребительской кооперации 2011-2015 годы одним из направлений повышения эффективности торговой деятельности является развитие электронной торговли, открытие Интернет-магазинов с созданием унифицированной базы данных товарах и услугах, развития системы оплаты посредством банковских карточек. Данные мероприятия призваны оказать положительное влияние на развитие торговли в Республике Беларусь [15].

Исходя из этого, для повышения эффективности использования ресурсов для Гомельского райпо можно предложить развитие электронной торговли посредством открытия Интернет-магазина.

Данное мероприятие позволит:

- Сократить материальные затраты на реализацию продукции, так как она будет происходить через прием заказов посредством использованием Интернет ресурсов и персонального компьютера;

- Позволит увеличить товарооборот за счет предоставления потребителям новой услуги - заказ через Интернет и доставка продукции на дом, тем самым увеличив число потребителей.

Реализация данного предложения позволит снизить сумму материальных затрат на 10-15%.

При этом организация будет нести следующие затраты:

-транспортные расходы по доставке продукции заказчику;

-разработка и внедрение сайта Интернет-магазина;

-заработная плата работникам, которые будут принимать заказы и оформлять необходимые документы.

Рассмотрим возможный положительный эффект от внедрения мероприятия в Гомельском райпо в таблице 3.1. При этом предположим, что прибыль от реализации останется на прежнем уровне. Предположим, что размер сокращения материальных затрат составило 10%.

Таблица 3.1 - Динамика показателей эффективности использования материальных ресурсов после внедрения мероприятия

ПоказательДо внедренияПосле внедренияЭффектПрибыль от реализации, млн р.39773977-Материальные затраты, млн р.101349120,6-1013,4Удельный вес материальных затрат в прибыли, %254,8229,3-25,5Прибыль на 1 р. материальных затрат.0,390,440,05

Из данных таблицы видно, что за счет внедрения данного мероприятия материальные затраты могут снизится на 1013,4 млн р. по сравнению с уровнем 2012 г., удельный вес в прибыли снизится на 25,5%. За счет этого повысится эффективность использования материальных ресурсов организации, что будет выражаться в росте прибыли на 1 р. материальных затрат (на 0,05 р.).

Таким образом, в рамках Отраслевой программы развития потребительской кооперации 2011-2015 годы и Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011-2015 годы на мой взгляд эффективно будет внедрить систему электронной торговли через создание Интернет-магазина.

3.2 Резервы повышения эффективности использования ресурсов организации

Исходя из проведенного во второй главе анализа на товарооборот оказывает влияние численность работников, в том числе занятых в торговле. Так, сокращение численности работников оказало отрицательное влияние на товарооборот и выработку.

Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов, можно предложить следующие направления по повышению производительности труда:

- Проводить стимулирование персонала, что позволит повысить заинтересованность работников в конечных результатах своей деятельности, а следовательно и повысит производительность труда.

Направление работников на повышение квалификации и переподготовку кадров. При этом оптимальная доля от общего численности работников по мнению экономистов должна составлять не мене 20% в год, что обеспечит усвоению новых знаний и умений, что повысит эффективность труда и положительно повлияет на финансовые результаты деятельности.

Увеличить долю молодого персонала (20-35 лет) как среди рабочих, так и специалистов, что позволит улучшить качество выпускаемой продукции и увеличить объемы товарооборота.

Укрепить материально-технической составляющей торговли. Автоматизация бизнес-процессов, как основных, так и вспомогательных (в т.ч. обеспечивающих) даст достаточно резкий рост производительности труда. А использование современных видов оборудования повысит эффективность использования людских ресурсов.

Внедрить системы управления организацией, в основе которых лежит не только автоматизация процессов, но и механизм накопления и управления знаниями, дадут возможность повысить производительность труда сотрудников - менеджеров среднего уровня.

Сократить затрат на единицу реализуемой продукции можно добиться с помощью снижения затрат непроизводственного характера. Выявить «узкие места» и точки необоснованных затрат поможет аудит бизнес-процессов организации.

Создать методической нормативно-правовой базы организации поможет четко поставить перед работниками задачу и очертить рамки их профессионально-должностных обязанностей. За счет этого сократится время, затрачиваемое на уточнение задач, решение каких-либо вопросов и споры по распределению должностных обязанностей в рамках смежных специализаций. Определение границ функциональных областей и центров ответственности за ход процесса и его результат - важный момент для повышения эффективности управления бизнесом.

Улучшить организацию труда - важный фактор. Он касается как санитарно-гигиенических условий, так и этической составляющей организации рабочих мест и мест отдыха. Улучшение условий труда, организация питания в офисе и др. снизят расход времени, затрачиваемого на решение непроизводственных вопросов, а также повысит лояльность сотрудников к фирме.

Ориентация социальной политики на персонал, мотивационная составляющая - самый актуальный фактор, влияющий на рост его производительности [12, с. 107].

При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста, то есть конкретных возможностей повышения производительности труда. Резервы роста производительности труда - это такие возможности экономии общественного труда, которые хотя и выявлены, но по разным причинам еще не использованы. Речь идет о неиспользованных возможностях совершенствования технологии и организации труда, то есть возможностях более полной реализации производительной силы труда за счет улучшения использования всех факторов ее роста. Резервы используются и вновь возникают под влиянием научно-технического прогресса. Количественно резервы можно определить как разницу между достигнутым и максимально возможным уровнем производительности труда в конкретный период времени.

Взаимодействие факторов и резервов состоит в том, что если факторы представляют собой движущие силы, или причины изменения ее уровня, то использование резервов - это непосредственно процесс реализации действия тех или иных факторов. Степень использования резервов определяет уровень производительности труда на данной организации.

При анализе производительности труда прежде всего выявляются резервы роста производительности труда, обусловленные снижением трудоемкости, то есть уменьшением затрат рабочего времени на реализацию единицы продукции. Далее определяются резервы, связанные с улучшением использования рабочего времени и структуры кадров организации.

Снижение трудоемкости обеспечивается внедрением новых технологий, модернизацией существующего оборудования, и т.д.

Резервы улучшения использования рабочего времени определяются, исходя из возможного сокращения его потерь. В ходе выявления резервов улучшения использования рабочего времени количественно определяют потери времени, устанавливают их причины и разрабатывают мероприятия по их уменьшению или полной ликвидации.

Суть резервов совершенствования структуры кадров состоит в следующем. Показатель производительности труда исчисляемый в расчете на одного среднесписочного работника, зависит главным образом от роста выработки основных рабочих и изменения их удельного веса в общей численности работающих. Следовательно (при данной численности персонала), чем выше удельный вес рабочих торговли, тем, при прочих равных условиях, выше производительности труда в организации.

Количественная оценка резервов является необходимым условием их выявления и использования. Без количественной определенности резервы существуют как тенденция развития, а не как реальные возможности повышения эффективности производства.

Резервы могут оцениваться в абсолютных и относительных величинах. В каждом отдельном случае их величина определяется сопоставлением фактического использования данного вида ресурсов с возможным. Таким образом, основным вопросом измерения резервов является определение их возможной величины [10, с. 3].

Резервы роста производительности труда - это неиспользованные возможности экономии затрат труда (снижение трудоёмкости и увеличения выработки).

Резервы используются и вновь возникают под влиянием достижений научно-технического прогресса. Количественно резервы можно определить как разницу между достигнутым и максимально возможным уровнем производительности труда за определённый промежуток времени.

Степень использования резервов влияет на уровень производительности труда. Каждый вид резервов можно рассматривать относительно определённого фактора, а всю совокупность резервов целесообразно классифицировать в соответствии с классификацией факторов. Это даёт возможность при проведении анализа выявить основные причины потерь и непроизводительных затрат труда по каждому фактору и наметить пути их устранения.

Задача выявления резервов роста производительности труда заключается в максимальном использовании всех возможностей экономии затрат труда как живого, так и овеществленного.

В условиях развития в нашей стране рыночных отношений обостряются также общественные условия, которые, с одной стороны, тормозят, а с другой - стимулируют рост производительности труда. Среди них: повышение уровня безработицы, усиление конкуренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и другие.

Операции по стимулированию, предпринимаемые с целью оказать воздействие на работников, получили в последние годы стремительное распространение.

Для стимулирования работников можно предложить следующие мероприятия:

- Премии за достижение «особых показателей» - каталогизация товара, перевыполнения плана по реализации продукции, перевыполнение показателей в период спада деловой активности и т.п. - в размере 5-10% от оклада;

Также можно предложить систему присуждения очков, которые можно обменять на денежные выплаты, отгул или дополнительные дни к отпуску. Данную систему можно представить следующим образом: за каждый определенный процент перевыполнения плана работник получает определенное количество очков, которые, в конечном счете, позволяют ему выбрать для себя способ стимулирования. Главным в этом является то, что при допущении каких-либо ошибок очки должны отниматься, однако такая система снятия баллов должна быть зафиксирована и понятна.

Отличительная особенность доплат и надбавок как вида поощрения состоит в том, что они не имеют четких количественных зависимостей между результатами труда каждого работника и размером его вознаграждения. Чаще всего эта связь устанавливается на уровне принципа, а не точного количественного соизмерения. Даже при поощрении работника за совмещение профессий, когда размер поощрения, распределяемый между теми, кто будет выполнять совмещаемую работу, известен (100% ставки по совмещаемой работе), остается чаще всего неизвестным или трудно учитываемым объем загрузки по основной работе работников, берущихся совмещать профессии. В прежней экономической системе через механизм доплат и надбавок стимулировались не только личные деловые качества работников, но и длительность их работы в какой-либо сфере деятельности (стажевые надбавки), а также компенсировалась работа в условиях труда, отличающихся от нормальных (доплаты за условия труда). В настоящее время предприятия имеют дело с довольно разветвленной системой доплат и надбавок, доставшихся им от прежней экономической системы.

Системы, увязывающие основную заработную плату работника или группы работников с достижениями, не носящими систематического характера, или общими коллективными результатами работы в течение определенного достаточно длительного календарного периода.

К таким видам поощрения относятся различные единовременные премии и вознаграждения: за выполнение особо важных производственных заданий; за победу в производственном соревновании или смотре-конкурсе на лучшее рабочее место, на звание лучшего по профессии и т.п.; по итогам деятельности предприятия за год (или полугодие, квартал).

Отличительная особенность данных видов поощрения - их гибкость. Они, как правило, не превращаются в механическую прибавку к заработной плате. В то же время при их применении работодатель, как правило, ничем не связан перед работниками. Единовременные поощрения чаще всего вызывают благоприятную реакцию со стороны работников и, как правило, всегда окупаются (за исключением, может быть, годового вознаграждения, которое должно быть достаточно хорошо продуманным и организованным, чтобы работник в течение всего года активно работал на высокий конечный результат).

Можно указать также и на некоторые другие признаки классификации систем материального стимулирования оплаты:

-по количеству учитываемых в системе поощрения показателей, условий или каких-либо других характеристик - простые и сложные;

-по охвату отдельных работников или коллективов (групп) работников и, соответственно, учету результатов и размеров поощрений - индивидуальные и коллективные (групповые);

-по характеру нарастания вознаграждения относительно принимаемых во внимание параметров - пропорциональные, прогрессивные и регрессивные.

Разумеется, не все из названных классификационных признаков в равной степени применимы к основному делению систем поощрения по их целевому назначению. В наибольшей степени по всем этим признакам можно выделять только премии за текущие результаты деятельности, т.е. премиальные системы могут быть простыми и сложными, индивидуальными и коллективными, пропорциональными, прогрессивными или регрессивными.

Что касается доплат и надбавок, связанных с личными деловыми качествами, то они по своей природе не могут носить коллективный характер. Поскольку у них чаще всего опосредованная связь между размерами вознаграждения и результатом труда, к ним неприемлем признак пропорциональности, прогрессивности или регрессивности вознаграждения. Наоборот, доплаты за условия труда не могут быть индивидуальными, они должны назначаться всем, работающим в соответствующих неблагоприятных условиях.

Единовременные премии и вознаграждения чаще всего носят коллективный характер, хотя в отдельных случаях могут использоваться и для поощрения отдельных работников. Характер нарастания вознаграждения (пропорциональный, прогрессивный или регрессивный) может иметь решающее значение для отдельных видов единовременного поощрения (например, для поощрения победителей смотров-конкурсов наиболее целесообразен прогрессивный характер вознаграждения).

По данным западных ученных, проведение стимулирования персонала может повысить производительность труда на 9,8%, что в дальнейшем положительно повлияет на финансовые результаты деятельности

Для успешной деятельности организации ее персонал обязан быстро приспосабливаться к изменениям в экономике, технологии, новым бизнес-приемам в стратегии развития, именно поэтому необходимо постоянно повышать знания персонала и обеспечивать организацию молодыми кадрами, которые более приспособлены к усвоению информации. Следовательно, это может повысить производительность труда, что будет выражаться в увеличении объемов выпуска.

По данным экономического отдела, реализация второго мероприятия может увеличить производительность труда на 5,4% в общем.

Для расчета общего эффекта от реализации предложенных мероприятий методом скользящей средней рассчитаем прогнозную производительность труда на 2013 г. по формуле 3.1 [9, с. 52].

ПТ = (ПТ(1)+ ПТ(2)+ ПТ(3)+ … + ПТ(n))/n), (3.1)

где n - период усреднения;

ПТ(i) - усредняемая производительность труда (i-1) день тому назад (i-e измерение или отсчет) млн. р;

ПТ(1) - сегодняшняя производительность труда, млн. р;

ПТ(п) - самая старая по оси времени производительность труда рассматриваемого нами временного промежутка, млн. р;

Таким образом, для прогноза производительности труда на 2013 г. найдем средний темп роста производительности труда в 2013 г.

ПТ = (174,4 + 184,5) / 2 = 179,45%.

Исходя из расчета, можно предположить, что темп роста производительности в 2013 г. составит 179,45%. Из этого следует, что производительность труда может составить 645,5 млн р.

Таким образом, рассчитаем прогнозную производительность труда при реализации предложенных мероприятий:

,5 (1+0,098+0,054) = 743,616 млн р.

Темп роста производительности труда по сравнению с 2011 г. составит:

,616 / 359,7 100 = 206,7%

В суммарном выражении производительность труда увеличится на:

,6 - 359,7 = 383,9 млн р.

При этом, если численность персонала в количественном выражении не изменится (674 чел.), выручка в 2013 г. может составить:

743,6 = 501186,4 млн р.

Таким образом, выручка по сравнению с 2012 г. может вырасти на:

,4 - 242408 = 258778,4 млн р.

,4 / 242408 100 = 206,8%

Таким образом, реализация данных мероприятий позволит увеличить производительность труда на383,9 млн р. (206,7%) по сравнению с 2012 г., и увеличить выручку на 258778,4 млн р. (206,8%). это в свою очередь положительно повлияет на полученную прибыль от реализации и иные финансовые результаты деятельности организации. Следовательно повышается показатели эффективности использования трудовых ресурсов.

Основными направлениями для увеличения товарооборота Гомельского райпо могут быть следующие:

оптимизировать частоту завоза продуктов исходя из сопоставления расходов на хранение и транспортных расходов на доставку;

усилить контроль за товарными запасами (выявить залежалые товары, проводить их уценку, возврат поставщикам);

рационализировать товародвижение (ликвидировать излишние, повторные, неэкономичные перевозки; исключить из торговой цепочки посредников);

снизить расходы, связанные с содержанием товаров за счет ускорения товарооборачиваемости;

эффективно использовать механизм ценообразования (уменьшать торговые надбавки);

открыть кафе на улице с приготовлением чая, кофе, реализацией безалкогольных и слабоалкогольных напитков, разогревом хлебобулочных изделий, реализацией бутербродов и прочей продукции;

повысить культуру обслуживания покупателей;

Одним из методов стимулирования роста товарооборота Гомельского райпо является участие в специализированных выставках, праздничных ярмарках-продажах, принятие заказов на имеющийся ассортимент по телефону. Эти мероприятия позволят расширить возможности по реализации товаров, пользующихся спросом, при относительно небольших затратах на их осуществление.

Рассмотрим и рассчитаем возможности роста товарооборота по данным направлениям.

В летнее время большой популярностью пользуется организация кафе на улице с приготовлением чая, кофе, реализацией безалкогольных и слабоалкогольных напитков, разогревом хлебобулочных изделий, реализацией бутербродов и прочей продукции.

Работа аналогичных объектов показала, что, при организации такой торговой точки и установкой 10 столиков приводит к получению выручки от реализации за период с мая по сентябрь в сумме около 240,0 млн р. (10 столиков по 4 места, средняя загрузка - 50%, среднее время обслуживания посетителей - 45 мин, период работы - 5 месяцев по 30 дней, средний чек - 5 тыс р., график работы - с 11.00 до 23.00).

Ч 4 Ч 50% Ч 12 / (45 / 60) Ч 5 Ч 30 Ч 5000 / 1 000 000 = 240,0 млн р.

Рост товарооборота при прочих равных условиях (сохранении уровня рентабельности) приведет к увеличению прибыли на 4,44 млн р. (240,0 Ч 1,85%).

В процессе проведенного анализа можно порекомендовать следующие мероприятия по повышению оборота розничной торговли.

Например, введение новых товарных групп: сотовых телефонов, компьютеров и оргтехники.

Если в отчетном году были бы введены данные товарные группы, то оборот розничной торговли за год увеличился бы как минимум на 5%.

Так же целесообразно более правильно устанавливать скидки: лишь на некоторые товары, это позволит в свою очередь получить более высокие показатели продаж продукции, чем установление скидок на весь товарный ассортимент. Но все же не следует увлекаться скидками, так как в большинстве случаев после распродажи наступает период снижения реализации.

Также не лишним использовать скидки по случаю смены ассортимента, то есть применительно к товарам, которые ликвидируются в скором времени из ассортимента торгующих организаций.

Время от времени следует проводить образовательные мероприятия в форме консультаций, главная цель которых обеспечить информацией о товаре потребителей.

Несколько раз в год можно организовать проведение промо-акций. В данном случае выгодным для Гомельского райпо будет обратиться к агенствам, специализирующимся на этой деятельности. Не стоит самим заниматься организацией и планированием промо-акций, так как рекламная деятельность не терпит дилетантов. Призами же в промо-акции могут послужить различные подарки.

Следует не забывать о том, что не стоит увлекаться постоянным предоставлением скидок, различных подарков, так как это может привести к смещению акцентов на вторичные факторы. То есть потребителей не будут привлекать сами товары, а лишь возможность получить подарок

Кроме этого чрезмерное увлечение розыгрышами, лотереями, которые будут сменять друг друга без перерыва, могут вызвать негативную реакцию со стороны потребителей, они откажутся покупать товар по обычным ценам, так как цены будут восприниматься как завышенные.

Стимулирование продаж продукции довольно эффективно отразится на товарообороте Гомельского райпо.

Деятельность розничных торговых объектов связана с реализацией продукции конечному потребителю, что является завершающим этапом ее продвижения из сферы производства в сферу потребления. Это место, где у продавца есть последний шанс показать возможному покупателю товар, повлиять на выбор покупателя и подтолкнуть его приобрести как можно больше единиц товара. Мерчандайзинг является последним шагом в достижении высокого уровня продаж. Не использовать этот шанс - значит добровольно отказаться от прибыли. В результате мерчандайзинга стимулируются желания потребителей выбрать и купить предлагаемый товар.

Сущность мерчандайзинга определяется как совокупность исследований и прикладных методов, применяемых совместно или порознь торговцами и производителями непосредственно в торговом зале с целью повышения рентабельности продаж путем постоянной адаптации ассортимента к требованиям рынка и адекватного представления товаров. Он психологически воздействует на потребителя и состоит в проведении специальных работ по формированию оптимального ассортимента и созданию эффективного запаса, размещению и выкладке товара, оформлению мест продажи. Мерчандайзинг в целом обозначает все меры и действия, которые оказываются полезными в стимулировании оптовых и розничных продаж, т.е. непосредственно в торговле. Таким образом, мерчандайзинг - это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку,

Постепенно мерчандайзинг становится неотъемлемой частью любого успешного торгового бизнеса. Ведь современная ситуация требует новых решений, динамики, умения приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям. И именно мерчандайзинг помогает ориентировать бизнес: выбирать нужное направление в минимальные сроки с минимальными затратами.

Посредством мерчандайзинг Гомельского райпо может следующее:

увеличить розничный товарооборот, особенно товаров импульсного и пассивного спроса, обладающих высокой привлекательностью с точки зрения прибыли и пользующихся маркетинговой поддержкой со стороны самих производителей марок товаров;

совершенствовать торгово-технологические процессы и применять прогрессивные методы продажи товаров и обслуживания покупателей посредством привлечения поставщиков товаров с высоким уровнем подготовленности к продаже по современным технологиям;

сокращать расходы, связанные с информационной деятельностью, в том числе рекламой и консультированием покупателей при выборе товаров;

регулировать покупательские потоки с помощью рационального размещения оборудования и обеспечения привлекательности товаров для посетителей;

более эффективно эксплуатировать торговые площади;

формировать благоприятный климат для поставщиков высококачественных товаров с привлекательными для розничной торговой организации ценами, отвечающими покупательским предпочтениям;

обеспечивать доступность товаров для покупателей без участия продавцов-консультантов в процессе их выбора и последующей эксплуатации или потребления;

создавать имидж организации как применяющей удобные для покупателя приемы продажи товаров;

перераспределять ресурсы в пользу дополнительных услуг, стимулирующих посещение покупателей;

создавать у посетителей чувство, что они являются не пассивными, а полноправными участниками процесса купли-продажи, который доставляет им удовольствие;

выявлять марки товаров, недостаточно поддерживаемые производителями и малоизвестные, но высокого качества, с подходящей
ценой и перспективные с точки зрения признания покупателями.
Удачное размещение таких товаров позволяет существенно сократить
время, затрачиваемое покупателем на осознание преимуществ этих
товаров.
Главными целями мерчандайзинга в Гомельского райпо должны быть:
увеличение объемов продаж;
создание конкурентных преимуществ магазина и отдельных марок;
формирование приверженности к магазину и отдельным маркам;

увеличение лояльных покупателей и завоевание новых;

эффективное представление товаров на рынке;

привлечение внимания покупателей к товарам, в том числе к товарам рыночной новизны и специальным предложениям;

обеспечение покупателей необходимой информацией;

влияние на поведение потребителей с целью совершения покупки;

повышение уровня принятия решения покупателей непосредственно в магазине.

Если конкретизировать задачи мерчандайзинга, то их можно разделить на два основных блока: внешний и внутренний. К первому блоку относятся организация эффективного запаса, расположение торговых марок, а также оформление и продвижение товара. Ко второму - разработка концепции мерчандайзинга, ее внедрение, формирование структуры (подразделения) и обучение.

Основными задачами мерчандайзинга должны стать:

информирование покупателя о месте нахождения выкладки товара;

предоставление максимально полной информации о сути товара и цене;

привлечение максимального внимания к конкретному месту выкладки товара;

воздействие на покупателя с целью убеждения его сделать покупку немедленно («здесь и сейчас!»);

предотвращение «наступления» товара-конкурента методами повсеместного брэндирования (РОS-материалы, фирменное торговое оборудование, промоутеры);

предоставление послепродажного сервиса и поддержки;

стремление повысить доход магазина при продаже товара, а следовательно, увеличить объем закупок.

Для решения задач мерчандайзинга в Гомельского райпо необходимо следующее:

обучить персонал методам сбора информации о торговых объектах, оценки перспектив расположения товаров в магазинах, принципам выделения товара;

обучить дизайнеров и маркетологов методам создания и совершенствования упаковки, чтобы сделать ее максимально привлекательной для покупателя и избежать проблем при выкладке;

разработать стратегию продвижения корпоративной продукции с использованием рекламных материалов, организации промоакции.

Таким образом, мерчандайзинг - многогранная деятельность, которая, прежде всего, включает визуальный мерчандайзинг, охватывающий:

рациональное устройство магазина;

организацию внутреннего пространства торговых помещений;

формирование «покупательской тропы» в торговом зале;

расстановку оборудования;

выкладку товара на оборудовании.

Рациональное устройство магазинов Гомельского райпо предполагает следующее:

создание оптимальных условий для ориентации покупателей и сокращения путей их движения с целью обеспечения максимальной пропускной способности магазина;

обеспечение свободного просмотра торговых залов;

четкую организацию системы пополнения торговых залов товарами при предельном сокращении протяженности пути движения товаров в магазине с полным исключением возможности их пересечения с покупательскими потоками;

обеспечение возможности гибкой трансформации подсобных помещений в торговые;

четкое зонирование и блокировку подсобных помещений в соответствии с их назначением при соблюдении кратчайшей и удобной связи между ними и торговыми залами;

создание комфортных условий для покупателей и персонала;

организацию широкого дополнительного обслуживания покупателей, в том числе наличие автостоянки.

Главной задачей фирменного мерчандайзинга в Гомельского райпо является создание стандартов, которые помогут сделать марку наиболее привлекательной. В торговом зале все должно быть в порядке, композиции должны быть грамотными и гармоничными. Это должно быть сделано с одной единственной целью - упростить выбор потребителя.

Заключение

Ресурсы организации многообразны, поэтому возникает необходимость их классификации. В экономике организаций различают следующие виды ресурсов: трудовые, финансовые, природные, материальные и интеллектуально-информационные ресурсы

Эффективное использование ресурсов - важнейший фактор обеспечения платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости хозяйственных организаций, поддержания их конкурентоспособности, формирования достаточных ресурсов для развития и получения достаточной прибыли в целях привлечения разнообразных инвесторов. Эффективное использование ресурсов хозяйствующими субъектами - также важнейшее условие увеличения предложения страховых услуг этим субъектам, расширения спроса на продукцию и услуги поставщиков, поддержания заинтересованности коммерческих партнеров организации в продолжение сотрудничества с нею, сохранения и увеличения привлекательности производимой продукции или оказываемых услуг для покупателей.

При проведении анализа эффективности использования ресурсов организации необходимо соблюдать ряд принципов. При этом при анализе может использоваться системный или комплексный анализ. Выбор метода исследования зависит от целей развития организации на данный или долгосрочный период и объемов ее деятельности.

Гомельское районное потребительское общество создано 22.12.1995 г. в соответствии с решением общего собрания учредителей для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

В состав Общества входят филиалы (обособленные подразделения):

- Гомельский филиал Гомельского;

Терюхский филиал Гомельского;

Улуковский филиал Гомельского;

Обособленное структурное подразделение Коопзаготпром;

Обособленное структурное подразделение Комбинат общественного питания Гомельского райпо.

Основными целями Общества являются удовлетворение материальных (имущественных) и иных потребностей членов Общества, обслуживаемого населения.

Предметом деятельности организации являются:

-организация оптовой и розничной торговли, общественного питания;

-закупка у граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сельскохозяйственных продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно-технического сырья, вторичных материальных ресурсов, других видов продукции и сырья;

-производство сельскохозяйственной продукции, пищевых продуктов, непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения;

-оказание платных услуг населению;

-организация рынков для торговли товарами;

-осуществление внешнеэкономической деятельности;

-осуществление иных видов деятельности, не запрещенных законодательством Республики Беларусь.

Гомельское райпо имеет положительные показатели деятельности: рост объемов розничного товарооборота в фактических и сопоставимых ценах, рост выручки от реализации, производительности труда, показателей ликвидности и рентабельности, что свидетельствует об эффективном использования ресурсов.

Среднегодовая выработка в организации за 2011-2012 гг. увеличилась на
153,4 млн р. При этом на ее изменение большее влияние оказывает изменение среднечасовой выработки. Отклонение объема товарооборота за счет изменения численности работников составило минус 7064 млн р. Общее изменение объема товарооборота под влиянием факторов составило 96355 млн р.
За 2010-2012 повысилась эффективность использования основных средств:

- фондоотдача повысилась на 0,99 р;

фондоотдача активной части - 9,23 р;

рентабельность основных средств снизилась на 4,9%

Коэффициент соотношения темпов роста объема товарооборота и материальных затрат в 2012 г. составил 1,12, в 2011 г. - 0,85, что говорит повышении эффективности использования материальных затрат.

За 2011-2012 гг. значительно повысилась рентабельность оборотных средств - с 6,3% до 15,6%, что положительно повлияет на финансовую устойчивость организации в дальнейшем.

Для повышения эффективности использования ресурсов можно для Гомельского райпо можно предложить развитие электронной торговли посредством открытия Интернет-магазина.

Данное мероприятие позволит:

Сократить материальные затраты на реализацию продукции, так как она будет происходить через прием заказов посредством использованием Интернет ресурсов и персонального компьютера;

- Позволит увеличить товарооборот за счет предоставления потребителям новой услуги - заказ через Интернет и доставка продукции на дом, тем самым увеличив число потребителей.

За счет внедрения данного мероприятия материальные затраты могут снизится на 1013,4 млн р. по сравнению с уровнем 2012 г., удельный вес в прибыли снизится на 25,5%. За счет этого повысится эффективность использования материальных ресурсов организации, что будет выражаться в росте прибыли на 1 р. материальных затрат (на 0,05 р.).

Основным из направлений повышения эффективности использования трудовых ресурсов может служить стимулирование труда.

Для стимулирования работников можно предложить следующие мероприятия:

- Премии за достижение «особых показателей» - каталогизация товара, перевыполнения плана по реализации продукции, перевыполнение показателей в период спада деловой активности и т.п. - в размере 5-10% от оклада;

Также можно предложить систему присуждения очков, которые можно обменять на денежные выплаты, отгул или дополнительные дни к отпуску. Данную систему можно представить следующим образом: за каждый определенный процент перевыполнения плана работник получает определенное количество очков, которые, в конечном счете, позволяют ему выбрать для себя способ стимулирования.

Реализация данных мероприятий позволит увеличить производительность труда на383,9 млн р. (206,7%) по сравнению с 2012 г., и увеличить выручку на 258778,4 млн р. (206,8%) это в свою очередь положительно повлияет на полученную прибыль от реализации и иные финансовые результаты деятельности организации. Следовательно повышается показатели эффективности использования трудовых ресурсов.

Список использованных источников

ресурс экономический торговый

1 Акулич, В.В. Анализ использования фонда оплаты труда / В.В. Акулич // Планово-экономический отдел. - 2012. - №7. - С. 45-50.

Акулич, В.В. Анализ трудовых ресурсов организации / В.В. Акулич // Планово-экономический отдел. - 2012. - №3. - С. 25-32.

Акулич, В.В. Рентабельность деятельности организаций / В.В. Акулич // Главный экономист. - 2011. - №9. - С. 31-35.

Акулич, В.В. Экономический анализ издержек обращения торговых организаций / В.В. Акулич // Планово-экономический отдел. - 2011. - №11. - С. 33-39.

Амбрусевич, Т.Э. Нематериальные активы как источник конкурентных преимуществ организации / Т.Э. Амбрусевич, В.И. Кудашов // Экономика и управление. - 2011. - №2. - С. 41-45.

6 Антоненко, Н. Анализ показателей использования материальных ресурсов / Н. Антоненко // Экономика. Финансы. Управление. - 2012. - №10. - С. 27-30.

7 Белкин, В.Г. Проблемы использования ресурсной теории в стратегическом управлении / В.Г. Белкин, О.В. Хлыстова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - №2. - С. 22-27.

Богатырева, В.В. Теоретико-методологические основы взаимосвязи финансовых ресурсов и человеческого капитала организации / В.В. Богатырева // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки. - 2011. - №6. - С. 48-52.

9 Валевич, Р.П. Экономика организаций торговли: учеб. пособие / под ред. Р.П. Валевич, Г.А. Давыдовой. - Минск.: БГЭУ, 2011

10 Васильева, Л.С. Финансовый анализ: учеб. для вузов / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КноРус, 2008. - 816 с.

Гедранович, О.Б. Методологические и методические аспекты оценки конкурентоспособности организации / О.Б. Гедранович // Экономика и управление. - 2011. - №3. - С. 51-57.

12 Гражданский кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей Нац. собрания Респ. Беларусь 28 дек. 1998 г.: одобрен Советом Респ. Нац. собрания Респ. Беларусь 19 нояб. 1999 г. (в ред. Закона Респ. Беларусь от 28.12.2009 №97-З) // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. - Минск: ООО «ЮрСпектр», 2011.

Государственная программа инновационного развития Республики Беларусь на 2011-2015 годы: постановление Совета Министров Респ. Беларусь от 26.05.2011 г., №669 // Нац. Реестр правовых актов Респ. Беларусь. - 2011. - №79 [Электронный ресурс].

14 Гусаков, В. Кадры: как мотивировать закрепление, производительность и эффективность / В. Гусаков // Аграрная экономика. - 2010. - №1. - С. 2-6.

Ендовицкий, Д.А. Теоретические основы экономического анализа развития организации / Д.А. Ендовицкий, Н.Э. Бабичева // Экономический анализ: теория и практика. - 2012. - №13. - С. 2-10.

Каирова, С. Трудовые ресурсы: кто ценит, тот оценивает / С. Каирова // Кадровик. Управление персоналом. - 2009. - №12. - C. 103-110.

Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями). - Минск: «Беларусь», 2000. - 94 с.

Карельская, С.Н. Анализ рентабельности организации / С.Н. Карельская // Бухгалтерский учет. - 2011. - №1. - С. 116-121.

Клейнер, Г. Системный ресурс экономики / Г. Клейнер // Вопросы экономики. - 2011. - №1. - С. 89-100.

Коробкин, А.З. Доходы и прибыль организаций торговли: пособие для слушателей специального факультета по переподготовке кадров и студентов экономических специальностей / А.З. Коробкин. - 2-е изд., пересм. и доп. - Гомель: БТЭУ, 2010. - 116 с.

Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле:

учеб. / Л.И. Кравченко. - Изд. 7-е, перераб. - М.: Новое знание, 2004. - 544 с.

Об утверждении Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011-2015 гг. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pravo.by. - Дата доступа: 03.05.2013.

23 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. - 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: ИП «Экоперспектива», 2008. - 498 с

Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. - М.: Новое знание, 2005. - 651 с.

Экономика предприятия и отрасли промышленности / под ред. А.С. Пелиха. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 608 с.

Введение Произошедшие за последнее десятилетие коренные экономические преобразования резко изменили характер функционирования организаций. Они получили п

Больше работ по теме: