ОТЧЁТ ПО ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ.

Содержание

Введение
Наступивший век разрешено именовать столетием коммуникации. Невзирая на несогласия, страны, народы и религии желают к соединению и удачному общению. В каком месте бы мы ни оказались в проф деловитости либо жизненной ситуации, удачная коммуникация, предопределяемая овладением ораторским художеством, сопровождает нас и сопутствует нашему успеху.
Основа психолого-педагогической практики подразумевает познание основ страхового дела. Любой человек желая бы единожды в жизни ежели не страховал, то страховался. Этот термин уместен не лишь в работе страхового труженика, однако и в будничной жизни. Делая отбор в будничной каждодневной жизни мы иногда рискуем. А риск подразумевает застрахование. Страховая компания наиболее узконаправленное материальное действие с конкретным комплектом предложений. Однако эти предписания мертвы без велеречия страхового агента. Таковым образом, целью лекции является дорабатывание по слушателей необыкновенностей ораторского художества и обнаружение главных законов удачной коммуникации на образцах применения оных в работе страховщика.
Задачки практики следуют из цели проведения лекции и тренинга. Перечислим ключевые из их:
- зародить либо увеличить у слушателей энтузиазм к ораторскому художеству;
- начать надобность учить и улучшать свои возможности в области ораторского художества и удачной коммуникации;
- воспитать повадку упражнять базы ораторства в каждодневной практике;
- комплексным подходом, применяя лекцию и тренинг, словечко и дело, посеять семя любви к слову и художеству его владения.

Выдержка

В этом значении мишень лекции уверить слушателей в том, что при всём обилии способов и приёмов работы страхового агента ораторское художество имеется основное связывающее звено в их проф деловитости.
Задачки, средством которых предполагается досягать мишень, те же, что излагаются в лекции: словечко, жест, мимика. То имеется главная задачка цепная реакция выступления: чтоб прослушанная единожды, лекция крепко засела в мозгу и вызывала ощущения и идеи, являлась позывом к творческому розыску в работе.
Аудитория слушателей и время проведения лекции определены распорядком. Столичная фирма ООО «РГС-Столица». На лекции присутствовали страховые агенты и некие заинтригованные менеджеры отделов. Лекционное рукоделие предваряло серию семинаров тренинга удачной коммуникации. Практика включала в себя один день лекции и 4 дня тренинга.

Чин лекции:
ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО КАК ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ СТРАХОВОГО РАБОТНИКА
1. Из глубины веков по наших дней, от лекции по коммуникации.
2. Ключи к удачной коммуникации
2. 1. Логика и эмоции
2. 2. Гипноз без гипноза. Художество убеждения.

Литература

Злободневность лекции
В новейших критериях нашей жизни любому, не ушедшему полностью в свою скорлупу, приходится время от времени существовать говоруном. Под говоруном мы разумеем не лишь лиц, про¬износящих речи в огромных собраниях, на митингах и т. д. , однако каждого, кому приходится обходиться со одним словом, желая бы к самой маленький группе собравшихся. Уверить, объяснить что-либо, унять, вселить бодрость, кликнуть вот повинности, непрерывно налагаемые на нас жизнью. Когда же стиль идёт о проф повинностях, проф внимании, проф росте и этак дальше уже недостает необходимости обосновывать значимость художества владения одним словом с целью убеждения для заслуги проф целей. Необыкновенную нишу в перечне профессий, в области публичных отношений, занимает страховое дело. Тут невозможно преумножить роль сервиса покупателей в построении отношений и удачливости только дела. При поддержке слова как прибора маркетинга партнерских отношений и главенствующего прибора - страховщик может существенно повысить свойство сервиса. Этак, любой работник фирмы, самостоятельно от такого, в каком отделе он работает, обязан существовать готов посодействовать покупателю, ответствовать на его вопросцы и т. д. Что дотрагивается служащих отделов, отвечающих за обсуждение и соглашение страховых случаев, то, с точки зрения индивидуальности самой природы услуг, а еще маркетинга партнерских отношений, они являются сотрудниками особого продающего подразделения. И объект их реализации - известие к покупателю. Потому при работе с покупателями нужно отчасти позиционировать себя как торговца, обладающего психологией покупателя, и ораторским художеством как главным инвентарем каждого торговца, а торговца страховых услуг в индивидуальности, поэтому что страховые сервисы имеется особый продукт, объяснение смысла которого в большей ступени ложится на окончательное звено в цепи страховой системы страхового труженика. Ораторское художество в предоставленном значении это не лишь словечко, однако и образ, слагаемый из стиля, манеры, такта для такого, чтоб знаться с различными типами покупателей, обнаружать и воздавать их потребности, существовать вежливыми и внимательными.

Больше работ по теме: