Организация сервиса гостей на затеи Отель Альфа

 

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ



Введение 3

Голова 1. Абстрактные базы организации сервиса гостей на предприятиях гостиничного бизнеса 7

1. 1. Мнение и суть сервиса гостей на предприятиях гостиничного бизнеса 7

1. 2. Деяния развития и забугорный эксперимент в организации сервиса гостей на предприятиях гостиничного бизнеса 20

1. 3. Взгляды действенного сервиса гостей и подходы к оценке эффективности свойства сервиса гостей на предприятиях гостиничного бизнеса 25

Голова 2. Анализ организации сервиса гостей на затеи Отель Альфа 31

2. 1. Организационно-экономическая черта компании Отель Альфа 31

2. 2. Анализ имеющейся системы организации сервиса гостей на затеи Отель Альфа 37

2. 3. Анализ недочетов и фундирование необходимости совершенствования системы сервиса гостей на затеи Отель Альфа 47

Голова 3. Направленности совершенствования системы сервиса гостей на затеи Отель Альфа 53

3. 1. Улучшение свойства предлагаемых отелем услуг 53

3. 2. Улучшение кадровой политики 58

3. 3. Фундирование эффективности проектных предложений 68

Заключение 80

Перечень использованной литературы 84

Приложения 89

Выдержка

Литература

Купить работу за 3490 руб.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА 1.1. Понятие и сущность обслуживания гостей на предприятия

Больше работ по теме:

Предмет: Анализ хоз. деятельности

Тип работы: Дипломная

Страниц: 92

ВУЗ, город: мгу

Год сдачи: 2010

Цена: 3490 руб.

Новости образования

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

Скачать реферат © 2018 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ