Организация и управление предприятием

 

Содержание


Введение . Организация управления на предприятиях сферы сервиса

.1Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса

1.2Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса

.3Цели, задачи, структура управления СПбГУСЭ

II Организация и управление предприятием

.1 Организация деятельности салона обуви «Шу Дизайн»

.2 Автоматизация управления предприятием сервиса

.3 Современные средства организации бизнеса

.4 Планирование деятельности предприятия «Шу Дизайн»

.5 Налоговое планирование на предприятии «Шу Дизайн»

.6 Статистические материалы по планированию Ленинградской области

.7 Организация бухгалтерского учета на предприятии «Шу Дизайн»

.8 Управление персоналом на предприятии «Шу Дизайн»

.9 Имущество предприятия (состав и источники его пополнения, эффективность его использования)

.10 Организация нормирования и оплаты труда на предприятии «Шу Дизайн»

.11 Инвестиции (сущность, значение для предприятия, оценка их экономической эффективности, формирование бизнес-плана развития предприятия)

.12 Организация аналитической работы на предприятии

.13 Управление качеством на предприятии (по отраслям)

2.14 Формирование цен на обувные изделия

.15 Факторы, сохраняющие качество обуви

Заключение

Список использованной литературы


Введение


Учебная практика направлена на закрепление и углубление знаний, практических навыков, выработку профессиональных умений, формирование представления об условиях, специфике деятельности непродовольственных торговых предприятий в системе рыночных отношений.

Объектом для исследования является салон обуви «Шу Дизайн», реализующий в г. Санкт-Петербург различные виды и группы обуви, в том числе и кожаную обувь.

Важнейшим направлением деятельности торговли по совершенствованию ассортимента является контроль над выполнением заключенных договоров поставки, которые должны быть направлены на наиболее полное удовлетворение спроса населения, на своевременную, ритмичную поставку товаров в торговую сеть. При покупке обуви в магазинах покупатели, прежде всего, руководствуются удобством обуви и качеством ее изготовления. Большую роль сегодня играет сервис в местах продажи и репутация самого магазина. Определяющим фактором выбора магазина является ассортимент, его широта и разнообразие. Анализ ассортимента товаров имеет не только научное, но и большое практическое значение. В последние годы исключительную актуальность приобрела проблема постоянного и эффективного совершенствования ассортимента товаров, повышение степени его соответствия потребностям, покупательскому спросу, требованиям рынка. Несоответствие ассортимента и качества товаров запросам и требованиям населения, как известно, наносит большой урон. Поэтому вопросы ассортимента товаров все более привлекают к себе внимание. В связи с этим, в условиях жёсткой конкуренции, для торгового предприятия важно правильно выбрать ассортиментную политику, а также более полно удовлетворить возросшие требования населения в конкурентоспособной обуви высокого качества.

Целью данной работы является:

)ознакомление с организационно-производственной структурой предприятия;

)изучение основных операций внутри предприятия;

)вопрос формирования качества обуви;

)составление бизнес-плана магазина обуви «Шу Дизайн» в г. Санкт-Петербург.

Предметом исследования является бизнес-планирование деятельности предприятия.

Объектом исследования является магазин обуви «Шу Дизайн» г. Санкт-Петербург.

В теоретической части рассмотрены вопросы организации управления на предприятиях сферы сервиса и распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса, а так же указаны цели, задачи, структура управления СПбГУСЭ.

В практической части рассмотрены вопросы современных средств организации бизнеса, налоговое планирование, автоматизация управления предприятием, организация бухгалтерского учета, инвестиции, аналитическая работа на предприятии и др.. Так же приведены статистические материалы по планированию Ленинградской области и современные средства организации бизнеса на крупном предприятии «Труд», которое выпускало конечную продукцию, спец. одежду.


I. Организация управления на предприятиях сферы сервиса


1.1Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса


Главная задача организации обслуживания населения - это разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания.

Рационально организовать процесс обслуживания, полнее удовлетворить все возрастающие потребности в услугах и одновременно улучшить использование предметов труда, его средств в процессе оказания услуг всегда непросто - для этого требуются серьезные теоретические исследования.

Поэтому как наука организация обслуживания населения изучает наиболее общие закономерности доведения услуг до потребителя, применение которых на практике позволяет находить эффективные формы деятельности трудовых коллективов предприятий сферы сервиса по более полному удовлетворению платежеспособного спроса населения на услуги с наименьшими затратами.

Как и любому виду трудовой деятельности, обслуживанию потребителя присущи определенные принципы организации.

Повышение эффективности обслуживания достигается за счет проведения систематической работы в следующих направлениях: внедрение прогрессивных форм обслуживания; рациональное размещение подразделений предприятий, осуществляющих прием и выдачу заказов; установление наиболее удобного режима работы предприятий и их подразделений, непосредственно оказывающих услуги населению; соблюдение сроков исполнения заказов; повышение культуры обслуживания.

Локальный характер спроса на услуги заставляет размещать предприятия сферы сервиса повсеместно в центре их потребления с учетом конкретных условий и особенностей зон обслуживания.

При определении рационального количества предприятий сферы сервиса следует исходить из численности обслуживаемого населения и спроса на услуги.

С этой целью необходимо приблизить услуги к потребителю путем размещения предприятий сферы сервиса вблизи торговых, культурно-массовых объектов, основных транспортных магистралей с учетом миграционных потоков населения.

Это создает возможность посещать предприятия сферы сервиса по пути на работу или с работы, приведет к экономии времени потребителя на дорогу, т. е. к уменьшению затрат времени на получение услуги.

Немаловажное значение при организации процесса обслуживания потребителей имеет установление на предприятиях сферы сервиса рационального режима их работы.

Режим работы - регламентированное время функционирования предприятия: количество рабочих мест в неделю, число и продолжительность смен, перерывы на обед и между сменами.

Правильно установленный, удобный для населения режим работы предприятия и приемной сети, в первую очередь, должен обеспечить гарантированную возможность посещения их заказчиками во внерабочее время.

Время обеденных перерывов необходимо устанавливать индивидуально для каждого предприятия, а при наличии возможности работать без перерыва на обед по скользящему графику.

Огромную роль в привлечении потребителей играет соблюдение предприятиями сферы сервиса сроков исполнения заказов.

Своевременное выполнение заказа ликвидирует потери времени заказчика на дополнительное посещение предприятия.

С целью соблюдения сроков выполнения заказов необходимо, в первую очередь, предоставлять потребителю информацию об этих сроках, в том числе и на срочные услуги.

Чтобы избежать потребителем дополнительного посещения предприятия, необходимо сформировать базу данных о клиентах, где фиксировать и хранить информацию о средствах связи с заказчиком, с целью его предупреждения о возможных задержках выполнения заказа или его более раннем завершении.

На всех предприятиях сферы сервиса должен осуществляться плановый контроль над соблюдением установленных сроков исполнения заказов, что исключит возможность их превышения и, как следствие предотвратит неправомерное превышение нормативных сроков.

Кроме того, потребителю необходимо предоставлять информацию о правилах обслуживания, его правах и обязанностях.

Обеспечение высокой культуры обслуживания - одна из основных задач всех предприятий сферы быта. Под культурой обслуживания понимается совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сферы услуг с потребителями. Основные слагаемые культуры обслуживания населения - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг.

Этика обслуживания - вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сферы услуг к заказчикам. В связи с этим всем работникам, непосредственно контактирующим с заказчиками, кроме профессиональной подготовки необходимо иметь навыки обслуживания и общения.

Эстетика обслуживания - благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия. Важное место в повышении культуры обслуживания принадлежит рекламе.

Реклама в сфере сервиса - это система доведения информации о работе предприятия до потребителя. Ее цель состоит в убедительном и длительном информировании потребителя о том, какие услуги, где и в какое время можно получить. Реклама в сфере сервиса решает одновременно социальные, экономические и воспитательные задачи.

Экономическая функция рекламы состоит в стимулировании формирования потребностей людей в услугах, обеспечении сбалансированности спроса и предложения на услуги распространением среди населения доходчивой и убедительной информации о потребительских свойствах услуг, их выгодности для заказчика.

Что касается непосредственно магазина «………», очень плохо проходит рекламная работа, практически реклама в магазине отсутствует. Средства торговой рекламы только лишь витрины, где находятся товары с ярким ценником цены.

Совокупность услуг, предоставляемых сервисными организациями, подразделяется на однородные группы, подгруппы, виды и разновидности.

Для классификации применяются фацетный и иерархический методы.

В качестве наиболее общих классификационных признаков услуг выступают назначение, конечные результаты основной услуги, характер оплаты, степени значимости для потребителя.

Классификация услуг отражается в классификаторах, которые позволяют решать различные народнохозяйственные задачи.

Каждая классификация предназначена для изучения отрасли с определенной целью. Различия услуг вызваны их характером, целевым назначением и способом оплаты. Функциональная классификация услуг по видам деятельности, предполагает деление на пять групп:

)производственные - техническое обслуживание производственного оборудования;

)потребительские - поддержание в нормальном состоянии жилья и предметов находящихся в нем;

)профессиональные - страховые, финансовые, банковские, рекламные;

)распределительные - транспортно-экспедиционные, услуги связи, торговли;

)услуги личностного характера - непроизводственные (парикмахерские, фотоателье и т. д.).

В нормативных документах отражается классификация услуг согласно Общероссийскому классификатору услуг населению (ОКУН), основанная на использовании иерархической системы классификации с делением услуг на группы, подгруппы, которые в свою очередь, подразделяются на виды деятельности по целевому функциональному назначению.

ОКУН разработан взамен Общесоюзного классификатора бытовых услуг населению и Общесоюзного классификатора платных услуг населению на территории РФ. ОКУН введен в действие 1 января 1994 г..

Салон «Шу Дизайн» специализируются на продаже обувных товаров для всех возрастных групп , строгим направлением является продажа обувных товаров импортного производства с «внесением» на российский рынок массового количества новых (модельных) образцов обуви, также в салонах реализуется широкий выбор сопутствующих товаров для ухода за обовью.

Администрация торгового предприятия «Шу Дизайн» по согласованию с обслуживающим отделением банка утверждает график сдачи торговой выручки с указанием сроков и способов ее сдачи и перевода в учреждение банка.

В магазине наличные деньги из выручки могут быть использованы на выплату заработной платы работникам, на выплату покупателям за принятую от них обувь, на хозяйственные неотложные нужды. Сданная выручка в банк зачисляется на расчетный счет предприятия.

Товарно-денежный отчёт по розничной торговле сдаётся в бухгалтерию 2 раза в месяц. По истечении отчётного месяца составляется журнал проводок и все данные обобщаются.


1.2 Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса

сервис управление персонал обязанность

Успешное функционирование всей системы хозяйствования, ее эффективность во многом зависят от деятельности руководителей, от их умения организовать процесс управления.

Профессиональная деятельность руководителя является многогранной, интенсивной, как правило, наполнена множеством личных наблюдений и впечатлений, богатством отношений, способствует формированию позитивных личных качеств: чувства ответственности, умение держать слово, широкого кругозора, морально-политической зрелости, культуры управления.

Эффективность управленческого труда во многом зависит от правильного определения трудоемкости отдельных видов выполняемых работ и установления на этой основе требуемой для их выполнения численности.

Управленческий персонал предприятия принято делить на 3 группы:

)Руководители;

2)Специалисты;

)Технические исполнители.

Труд каждой из этих групп имеет свои особенности как с точки зрения его функционального содержания и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения его влияния на результаты деятельности предприятия.

Разделение труда руководителей, специалистов и служащих предприятия охватывает распределение совокупности всех выполняемых ими работ между группами или отдельными исполнителями и находит свое отражение в организационной структуре предприятия. Определяющими факторами расчленения работ, формирующих процесс управления, между группами или отдельными работниками выступают функциональное, технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда.

Функциональное разделение труда руководителей, специалистов и служащих заключается в обособлении однородных работ, требующих определенного, свойственного только им комплекса знаний, подготовки и навыков по функциям управления. В сфере материального производства к таким функциям относятся организация управления, прогнозирование и планирование, техническая подготовка производства, управление трудом и социальным развитием коллектива, бухгалтерский учет и финансовая деятельность, материально-техническое обеспечение и др.

Технологическое разделение труда представляет собой специализацию работников на выполнении работ, связанных общностью технологических процессов. Это способствует выделению из различных видов их деятельности стереотипных и формализуемых операций, которые могут выполняться с помощью подразделений, оснащенных необходимыми техническими средствами. Такие службы заняты выполнением информационно-технических операций, обеспечивающих функциональные подразделения и руководителей различного уровня необходимой для принятия управленческих решений информацией.

Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий.

В салоне обуви «Шу Дизайн» генеральный директор решает все главные экономические и технические вопросы. Ничего не решается без ведома администрации, которая в свою очередь обращается к генеральному директору. Такая политика мне кажется больше всех подходит для салона «Шу Дизайн».

В салоне обуви «Шу Дизайн» профессионально-квалификационное разделение труда администрации и специалистов основывается на распределении обязанностей и разграничении ответственности между работниками с учетом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний, требуемых для их выполнения, специальности и квалификации в целях обеспечения высокой эффективности труда каждого работника. Для успешного проведения этой работы в салоне обуви «Шу Дизайн» используется Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определен круг обязанностей, указано, что должен знать работник, установлены квалификационные требования (образование, опыт работы).

Разделение труда в салоне обуви «Шу Дизайн» руководителей в администрации и специалистов неразрывно связано с формами его кооперации, которая, являясь неотъемлемой стороной процесса разделения труда руководителей и специалистов, представляет собой систему их производственных взаимосвязей для успешного осуществления функций. Она находит свое отражение в структуре функциональных подразделений и системе подчиненности внутри них.

Так, функциональное разделение труда обуславливает необходимость кооперации между соответствующими структурными подразделениями при выполнении закрепленных за ними функций. При технологическом разделении труда возможна кооперация как между отдельными работниками. Профессионально-квалификационному разделению труда в основном соответствует кооперация между работниками внутри подразделения в салоне «Шу Дизайн».

Работники торгового зала, салона «Шу Дизайн» на кассовом суммирующем аппарате регистрируют все платежи, полученные за товары наличными, чеками, по банковским карточкам с выдачей кассового чека на получение приобретенного им товара.

В конце рабочего дня (смены) кассир снимает показания счетчиков кассового аппарата и подписывает конец снятой контрольной кассовой ленты с указанием типа и номера кассового аппарата, показания суммирующих кассовых счетчиков на конец рабочего дня (смены), дневную (сменную) выручку. В книгу кассира-операциониста производят записи показаний суммирующих денежных счетчиков на конец рабочего дня (смены) и начало следующего дня, а также суммы возвращенных денег покупателям, ошибочно пробитых чеков, на которые составлены акты. О сумме выручки магазина за день (смена) управляющий уже докладывает генеральному директору.

Администрация салона «Шу Дизайн» по согласованию с обслуживающим отделением банка утверждает график сдачи торговой выручки с указанием сроков и способов ее сдачи и перевода в учреждение банка.

Использование торговой выручки на цели розничного торгового предприятия администрация согласует с генеральным директором.


1.3Цели, задачи, структура управления образовательным учреждением СПбГУСЭ


Основной целью деятельности Управления является выполнение исполнительных и управленческих функций в сфере «Образование» на территории РФ.

Вузы всех стран находятся в поиске новых путей расширения сферы научных исследований и инноваций и возможностей для максимально быстрой передачи новых технологий из научных лабораторий в реальное производство, в том числе на основе многостороннего партнерства между государственным и частным секторами, включая малые и средние предприятия.

Задачей может быть сокращение отставания от ведущих высших учебных заведений страны по главным параметрам: уровень внедрения IT-технологий, оснащение научно-исследовательских лабораторий, использование в учебном процессе мультимедийных технологий, приведение в нормативное состояние лабораторий и учебных аудиторий.

Не пройдем мимо задачи управления: например, попасть в ТОП-10 российских педагогических вузов по качеству приёма.

В состав СПбГУСЭ входят филиалы, представительства, институты и кафедры, научно-исследовательские институты, научно-исследовательские подразделения, аспирантура, магистратура, структурные подразделения дополнительного профессионального образования, подготовительные курсы, техникум, объекты производственной, спортивной и социально-культурной инфраструктуры, типография, редакционно-издательский отдел и другие структуры, осуществляющие образовательную, научную либо научно-исследовательскую деятельность.

Вуз имеет 11 филиалов и 7 факультетов, осуществляющих образовательную деятельность в регионах России. Представительства СПбГУСЭ, организованные в трех российских городах, ведут профориентационную деятельность.

В состав СПбГУСЭ входят (на правах факультетов) Политехнический техникум и восемь институтов:

)Институт экономики и управления предприятиями сервиса;

)Институт туризма и международных экономических отношений;

)Институт социологии и управления социальными процессами;

)Институт сервиса автотранспорта, коммунальной и бытовой техники;

)Институт дизайна и декоративно-прикладного искусства;

)Институт региональной экономики и управления;

)Институт торговли и ресторанного бизнеса;

)Юридический институт.

По итогам приемной кампании 2009 г. СПбГУСЭ занял первое место среди санкт-петербургских вузов по количеству претендентов на одно бюджетное место: средний конкурс составил 46,76 человека на место. По этому показателю СПбГУСЭ опередил даже Санкт-Петербургскую государственную академию театрального искусства, традиционно лидировавшую в течение последних нескольких лет.

Несмотря на существовавшую во многих российских вузах в 2009 г. проблему заполняемости бюджетных мест, в СПбГУСЭ все бюджетные места были распределены уже в ходе «первой волны» зачисления и успешно проведен прием студентов для обучения на контрактной основе. Этому способствовала прежде всего уникальность профиля учебного заведения: СПбГУСЭ - единственный на Северо-Западе России вуз, ведущий подготовку специалистов в области сервиса по специальностям сферы услуг, отнесенным Министерством науки и образования РФ к числу наиболее востребованных в ближайшем будущем.

В 2009 г. среди санкт-петербургских вузов СПбГУСЭ по показателям лояльности и известности занимал второе место, уступая лишь безоговорочному лидеру рынка образовательных услуг - Санкт-Петербургскому государственному университету.

Непосредственными конкурентами СПбГУСЭ в Санкт-Петербурге являются Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (третье место по количеству абитуриентов, собирающихся поступать в данный вуз) и Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики (четвертое место по данному показателю). Пятую ранговую позицию разделяют несколько учебных заведений: Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, Санкт-Петербургский университет МВД РФ, Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения, Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения и Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. Остальные названные абитуриентами вузы значительно отстают от лидеров.

II. Организация и управление предприятием


.1 Организация деятельности салона обуви «Шу Дизайн»


В салоне обуви «Шу Дизайн» как уже указывалось в 1 главе, генеральный директор решает все главные экономические и технические вопросы. Ничего не решается без ведома администрации, которая в свою очередь обращается к генеральному директору. Такая политика мне кажется больше всех подходит для салона «Шу Дизайн».

В салоне обуви «Шу Дизайн» профессионально-квалификационное разделение труда администрации и специалистов основывается на распределении обязанностей и разграничении ответственности между работниками с учетом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний, требуемых для их выполнения, специальности и квалификации в целях обеспечения высокой эффективности труда каждого работника. Для успешного проведения этой работы в салоне обуви «Шу Дизайн» используется Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определен круг обязанностей, указано, что должен знать работник, установлены квалификационные требования (образование, опыт работы).

Разделение труда в салоне обуви «Шу Дизайн» руководителей в администрации и специалистов неразрывно связано с формами его кооперации, которая, являясь неотъемлемой стороной процесса разделения труда руководителей и специалистов, представляет собой систему их производственных взаимосвязей для успешного осуществления функций.

Так, функциональное разделение труда обуславливает необходимость кооперации между соответствующими структурными подразделениями при выполнении закрепленных за ними функций. При технологическом разделении труда возможна кооперация как между отдельными работниками. Профессионально-квалификационному разделению труда в основном соответствует кооперация между работниками внутри подразделения в салоне «Шу Дизайн».

Работники торгового зала, салона «Шу Дизайн» на кассовом суммирующем аппарате регистрируют все платежи, полученные за товары наличными, чеками, по банковским карточкам с выдачей кассового чека на получение приобретенного им товара.

В конце рабочего дня (смены) кассир снимает показания счетчиков кассового аппарата и подписывает конец снятой контрольной кассовой ленты с указанием типа и номера кассового аппарата, показания суммирующих кассовых счетчиков на конец рабочего дня (смены), дневную (сменную) выручку. В книгу кассира-операциониста производят записи показаний суммирующих денежных счетчиков на конец рабочего дня (смены) и начало следующего дня, а также суммы возвращенных денег покупателям, ошибочно пробитых чеков, на которые составлены акты. О сумме выручки магазина за день (смена) управляющий уже докладывает генеральному директору.

Администрация салона «Шу Дизайн» по согласованию с обслуживающим отделением банка утверждает график сдачи торговой выручки с указанием сроков и способов ее сдачи и перевода в учреждение банка.

Использование торговой выручки на цели розничного торгового предприятия администрация согласует с генеральным директором. Сданная выручка в банк зачисляется на расчетный счет предприятия.


.2 Автоматизация управления предприятием сервиса


«Шу Дизайн» руководитель стремится сделать свое предприятие более эффективным и прибыльным. Это стремление, в свою очередь, приводит его к необходимости в автоматизации бизнеса. Понятие это достаточно широкое, и чтобы определить, для чего нужно автоматизировать бизнес и нужно ли это делать вообще, стоит выяснить, что собой представляет автоматизация.

Под автоматизацией подразумевается комплекс действий, направленных на создание единой информационной системы управления предприятием, позволяющей хранить и обрабатывать документацию, принимать управленческие решения, формировать бизнес-процессы и всегда иметь доступ к точным данным в любом разрезе деятельности организации. В данном случае имеется в виду комплексная автоматизация, актуальная для «Шу Дизайн» с единой информационной системой. Если же на предприятии задействовано несколько специализированных информационных систем, возникает необходимость в частичной автоматизации (ее также называют лоскутной или кусочной). В таких случаях за различные направления деятельности отвечают различные информационные системы (например, управление производственными процессами, бухгалтерия и персонал, хозяйственная деятельность и другие); между такими "лоскутами" настроен обмен данными; некоторые направления могут быть не автоматизированы вообще.

На многих предприятиях реализована именно частичная автоматизация. Так и в нашем случае, в салоне «Шу Дизайн» всем руководит генеральный директор, администрация так же напрямую подчиняется директору.

Как указывалось выше, в салоне обуви «Шу Дизайн» профессионально-квалификационное разделение труда администрации и специалистов основывается на распределении обязанностей и разграничении ответственности между работниками с учетом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний, требуемых для их выполнения, специальности и квалификации в целях обеспечения высокой эффективности труда каждого работника. Для успешного проведения этой работы в салоне обуви «Шу Дизайн» используется Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определен круг обязанностей, указано, что должен знать работник, установлены квалификационные требования (образование, опыт работы).

Разделение труда в салоне обуви «Шу Дизайн» руководителей в администрации и специалистов неразрывно связано с формами его кооперации, которая, являясь неотъемлемой стороной процесса разделения труда руководителей и специалистов, представляет собой систему их производственных взаимосвязей для успешного осуществления функций.

Сторонники лоскутной автоматизации утверждают, что логичнее пользоваться простыми и удобными системами для различных видов задач, чем уделять огромные ресурсы на внедрение и освоение масштабного комплексного решения. В свою очередь, невозможно отрицать минусы частичной автоматизации. Чрезвычайно мала вероятность того, что несколько систем управления, не объединенные единой концепцией развития, создадут целостную информационную картину и помогут наладить эффективное управление бизнесом. Кроме того, экономный, на первый взгляд, вариант приобретения недорогих программ по отдельности впоследствии оказывается в разы дороже комплексной автоматизации. Обеспечение обмена данными между системами, доработка функций, которые в комплексном решении реализованы изначально.

Руководитель предприятия, на котором используется лоскутная информационная система, не имеет доступа к оперативной информации о текущей ситуации в целом - лишь по отдельным подразделениям. Противоречивые данные в огромных отчетах мешают проводить анализ и принимать управленческие решения.

Для успешной автоматизации предприятия важно помнить три тезиса:

1)количество программ, обслуживающих какой-либо процесс, прямо пропорционально уровню хаоса в системе;

2)количество взаимосвязанных процессов в различных программах обратно пропорционально качеству работы системы;

3)во избежание громоздкости системы необходимо использовать процессы, между которыми нет взаимосвязи, в отдельных решениях.

Комплексную автоматизацию применяют, когда на предприятии происходят глобальные реформы или используемая система не решает возрастающее количество и уровень задач.

Эффекты от внедрения комплексной информационной системы:

1)Сокращение времени на учет (в системе есть вся необходимая менеджерам информация, без обращения к другим сотрудникам и отделам);

2)Повышение оперативности работы с данными (например, заявки на сбор товара поступают напрямую кладовщику, который может сразу их обработать);

3)Повышение прозрачности бизнеса (все ответственные сотрудники обладают информацией в полном объеме, что позволяет без совещаний и огромных отчетов осуществлять управленческую деятельность);

4)Согласованность действий (заказ, оформленный на клиента, не перейдет к другому клиенту);

5)Повышение технологичности бизнеса (автоматический расчет цен, налогов и т.д.);

6)Повышение эффективности работы (не нужно задействовать сторонних лиц, чтобы получить информацию по любому из вопросов - все данные доступны в системе);

7)Исключение двойного ввода данных (в единой карточке контрагента любой сотруднику доступна вся информация о клиенте, один заказ не может быть введен дважды);

8)Создание единой базы данных для всех отделов предприятия.

При выборе информационной системы руководители, как правило, отталкиваются, прежде всего, от ее стоимости. В результате стремления сэкономить они теряют выгодные контракты, теряют клиентов из-за нестабильной работы более дешевого варианта.

Автоматизированные системы закупок, например 1С, предназначены для руководства, закупщиков и снабженцев. Автоматизация закупочной деятельности в салоне «Шу Дизайн» позволяет отслеживать весь процесс закупок в режиме реального времени. Данная программа позволяет ограничивать права между участниками, тем самым для руководства и директора «Шу Дизайн» есть возможность контролировать каждого участника процесса закупок и качество их работы.

Система автоматизированной закупки 1С даёт множество преимуществ:

)данная система позволяет быстро и легко разрабатывать и согласовывать закупки, формировать необходимые товары в «Шу Дизайн». Позволяет разрабатывать документацию и публиковать её при необходимости;

)помогает вести закупочную документацию, при сборе и обработке заявок на проведение закупочной деятельности;

)помогает быстро сформировать отчёты для руководства. Позволяет сохранять и быстро найти необходимую информацию о закупочной деятельности предприятия «Шу Дизайн».

Выбрав поставщика и заключив соглашения о закупках, «Шу Дизайн» затем должна следовать определенной процедуре, которая зависит от типа закупаемой продукции. В таблице 1 представлены типовые шаги цикла закупок «Шу Дизайн».


Таблица 1

Решение задач:? что закупить;· у кого закупить;? сколько закупить;· на каких условиях закупить;Выполнение работ:Выполнение работ:? организация складирования· заключение договоров;закупленных предметов труда.· контроль за исполнением договоров;· организация доставки закупленных предметов труда.задачи и работы, связанные с реализацией функции снабженияПервые три шага приводят к отбору материалов (обувь) и поставщика, а затем, на шаге 4, наступает основной момент, связанный с размещением заказа на покупку. Здесь салон «Шу Дизайн» соглашается купить конкретные материалы (обувь) у поставщика, после чего заказ на закупку, (табл.2), приводит в действие всю цепь поставок (совместно с необходимым планированием производства, заключением соглашений с транспортными организациями, финансированием и т.д.). Заказ на закупку - это часть юридического контракта между организацией и ее поставщиком. Остальные шаги приводят к уточнению деталей поставки (табл. 3).


Таблица 2. Варианты реализации функции снабжения на предприятии

Решение задач: Выполнение работ:? что закупить;· у кого закупить;организация? сколько закупить;· на каких условиях закупить;складированияВыполнение работ:закупленных?· заключение договоров;предметов· контроль за исполнением договоров;труда.· организация доставки товаровзадачи и работы, связанные с реализацией функции снабжения

Таблица 3. Типовые шаги цикла закупок

Отдел использованияОтдел снабженияПоставщики1. Определение потребности .Запрос на закупку2. Получение запроса, обработка, запрос на расценки3. Получение запроса, обработка, отправка запроса4. Получение расценок, обсуждение и обработка, отправка заказа на закупкуОбсуждение5. Получение заказа, обработка, отправка товаров и счета-фактуры6. Получение и проверка, передача7. Получение и проверка,выдача разрешения на оплату8. Организация платежаПолучение платежа

Существует одна проблема - значительное время, требующееся на их выполнение. Иногда доставка обуви от поставщика может занимать один день, хотя сама организация доставки требует до пяти недель.


.3 Современные средства организации бизнеса


Технологии в бизнесе меняются, поэтому меняется характер конкуренции. В период активного промышленного развития сборка готовой продукции, пошив спец. одежды происходили на крупном предприятии «Труд», которое выпускало конечную продукцию, спец. одежду.

Данная продукция предлагалась в готовом виде покупателю и вывозилась в регионы потребителям. Действовала схема, указанная в таблице 4.

Таблица 4

ПОСТАВЩИКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ конечной продукции ПОКУПАТЕЛИпоставкипоставки

Покупатель имел возможность выбирать между производителями готовой продукции, которые между собой конкурировали.

При современной технологии бизнеса производители готовой продукции предлагают покупателю не готовый продукт, а его базовую модель. Модель будет собрана из тех комплектующих, которые выберет покупатель. Тем самым характер конкуренции изменился. Теперь не производитель готовой продукции выбирает комплектующие для сборки, а сам покупатель определяет, какие комплектующие его больше устраивают.

Естественно, что комплектующие удовлетворяют определенным стандартам <#"justify">ПОСТАВЩИКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ конечной продукции ПОКУПАТЕЛИпоставкипоставкиЗАКАЗ на комплектующиеЗАКАЗ с указанием характеристик

Поясню, что заказчиком может выступать магазин или любой другой представитель бизнеса, поэтому объемы выпускаемой партии стали меньше. Существует и такая продукция, которая производится по заказам уже отдельных покупателей (в первую очередь оборудование и бытовая техника).

Такая схема повышает уровень конкуренции, позволяя новым производителям комплектующих выйти на рынок. А сам производитель становится фактически информационно-маркетинговым центром, выполняя заказы покупателей. В такой схеме лучше учитываются региональные потребности, поэтому сборочные производства стали выпускать партии меньших размеров с учетом особенностей региона в зоне своей ответственности. Более того, появились предприятия, которые стали предлагать столь широкий ассортимент продукции, что перешли на выполнение индивидуальных заказов.

Модель формирования структуры новых технологий породила приближение сборки к непосредственному покупателю. Вместо одного крупного предприятия стали образовываться сборочные производства, работающие по заказам потребителей. Это позволило лучше удовлетворять спрос, во много раз расширить предлагаемый ассортимент продукции, снизить издержки, связанные с доставкой, хранением и торговыми площадями. Модель современного бизнеса приняла следующий графический вид, указанный на рисунке 2.

Рисунок 2. (Цифрами обозначена последовательность выполнения заказа, что характеризует связи внутри региона. Буквами обозначены межрегиональные торговые сделки.)


Изменение модели продвижения продукции на рынки послужило толчком к развитию малого предпринимательства, чтобы в целом стали лучше удовлетворяться индивидуальные запросы покупателей. Это стало одной из причин, почему за последние десятилетия сократилось число людей, работающих на крупных предприятиях. Но при этом отдельные узлы, имеющие самое массовое применение в различных продуктах, стали выпускаться большими партиями. Специализация отдельных предприятий стала выше, сборочные производства стали играть ключевую информационно-маркетинговую роль, а другие предприятия стараются наладить производство таких комплектующих, которые могут найти применение в наибольшем количестве конечной продукции.

Фактически в этом как бы проявляются законы живой природы, где из сильно ограниченного числа атомов сформировалось все многообразие современного мира.


2.4 Планирование деятельности предприятия «Шу Дизайн»


В условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Планирование, как центральное звено управления, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области использования ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности хозяйственного субъекта.

Сущность планирования в условиях рыночной экономики заключается в научном обосновании на предприятиях предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выбора наилучших способов их осуществления, на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов.

На нынешнем этапе развития для предприятия «Шу Дизайн», главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятия «Шу Дизайн» обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей.

К задачам планирования как к процессу практической деятельности в салоне «Шу Дизайн» относят:

)формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития «Шу Дизайн»;

)обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить «Шу Дизайн» в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;

)планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;

)определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;

)проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.

План - это система показателей или последовательность действий характерной жизнедеятельности предприятия на определенный период и обеспечивающая выполнение целеё деятельности предприятия.

В хозяйственной практике салона «Шу Дизайн» общепризнано выделяются две основные системы или вида рыночного планирования:

)Технико-экономическое планирование предусматривает разработку целостной системы показателей развития техники и экономики «Шу Дизайн» в их единстве и взаимозависимости, как по месту, так и по времени действия. В ходе данного этапа планирования обосновываются оптимальные объемы производства на основе учета взаимодействия спроса и предложения на продукцию и услуги, выбираются необходимые производственные ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели и т.п.

)Оперативно-производственное планирование является следствием технико-экономического и представляет собой его последующие развитие и завершение. На данном этапе устанавливаются текущие производственные задания рабочим местом, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия с целью корректировки процесса «Шу Дизайн».

Одним из методов планирования хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики является бизнес- план. Бизнес-план позволяет очертить круг проблем, с которыми сталкивается предприятие при реализации своих целей в конкурентной среде и ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово-экономической деятельности.

Бизнес - план является целевым, программным документом, который представляет собой систему:

)расчётов;

)технико-экономических обоснований;

)совокупность экономических показателей;

)описание мер и действий.

Функции бизнес- плана:

)обоснование стратегии и тактики хозяйственного поведения;

)планирование и прогнозирование результатов деятельности в традиционном для отечественной экономики понимании и определение целей развития в части реализации индикативных методов планирования, планов развития бизнеса;

)привлечение инвесторов, что особенно важно для дорогостоящих широкомасштабных, фундаментальных проектов.

Вне зависимости от его фактической направленности, бизнес-план, безусловно, должен включать в себя информацию следующего содержания:

)цели бизнес-плана;

)характеристика сути предлагаемого проекта;

)описание предприятия;

)описание продукции и услуг;

)оценка возможностей предприятия - производственных, материальных, финансовых, трудовых;

)учет внешних факторов (оценка рынка сбыта, уровня цен и др.);

)потребность в материально-технической и финансовой поддержке извне;

)систему (схему) управления производственно-хозяйственной деятельностью и контроля за ее функционированием.

Функции Бизнес-плана салона обуви «Шу Дизайн» (таблица 6).


Таблица 6. Функции бизнес - плана салона обуви «Шу Дизайн»

Функция управления «Шу Дизайн»Функция бизнес- планаих содержаниеПланирование и оценка деятельности1) Разработка долговременных стратегий (концепций) развития; 2) Обоснование конкретных направлений деятельности, краткосрочных её целей; 3) Разработка тактики их достижений; 4) Прогнозирование результатов деятельности; 5) Оценка научно- технического, производственного потенциала.1) Обеспечение системного и сквозного характера планирования и прогнозирования; 2) Оценка степени использования имеющегося потенциала; 3) Выявление и оценка резервов; 4) Разработка мероприятий по научно- техническому развитию.Организация деятельности1) Определение центров ответственности за результаты деятельности; 2) Анализ соответствия кадрового состава; 3) Анализ системы оплаты труда.1) Обоснование обязанностей структурных подразделений и отдельных исполнителей; 2) Переподготовка (повышение квалификации); 3) Подбор новых кадров; 4) Оценка существующей системы оплаты труда.Контроль, учет производства1) Контроль за результатами деятельности, их учет; 2) Определение степени и факторов риска; 3) Отчетность перед собственниками: лабильность проекта производства, подготовка к внезапным изменениям.1) Учет отклонений от плана, их анализ; 2) Разработка мероприятий по снижению риска; 3) Обеспечение устойчивости и живучести проекта.

Каждое предприятие и его филиалы разрабатывают бизнес - план с расчетом основных экономических и финансовых показателей, который служит программой эксплуатационной деятельности.

Целью бизнес-плана является привлечение инвесторов для получения дополнительного капитала.

В бизнес-плане должны быть показаны условия возврата вложенных средств. Он должен внушить доверие относительно надёжности компании, способности управленческого персонала эффективно использовать имеющейся капитал.

Таким образом, планирование деятельности «Шу Дизайн» предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрирование в интересах наиболее полного использования потенциала и оптимизации конечного результата. Бизнес - план финансово - отчетный документ отражающий тактику, перспективы и общую эффективность деятельности «Шу Дизайн».


.5 Налоговое планирование на предприятии «Шу Дизайн»


Составной частью финансовой политики организации является ее налоговая политика, которая призвана обеспечить увязку результатов деятельности организации с решениями общегосударственных задач.

Налоговая политика реализует распределительную функцию финансов, регулируя распределение денежных доходов между плательщиками - с одной стороны и фискальную функцию государства - с другой.

На уровне «Шу Дизайн» разработка методов и приемов оптимизации налоговых платежей при соблюдении налогового законодательства составляет главную задачу корпоративного налогового менеджмента. Его целью является минимизация расходов связанных с налоговыми платежами организации, и ее финансовым результатом.

Критерием выбора того или иного варианта налоговой политики «Шу Дизайн» можно принять суммарную величину налоговых платежей рассчитываемых на очередной финансовый год при данном объеме продаж. При этом по каждому объекту обложения разрабатываются и реализуются мероприятия по формированию такой налоговой базы, которая приведет к снижению налоговых платежей.

Налоговая политика «Шу Дизайн» реализуется 2 взаимосвязанными методами:

)налоговый учет;

)налоговое планирование.

Налоговый учет - это система сбора и обработки информации по производственной и непрерывной деятельности организации для правильного исчисления налоговых обязательств.

Налоговое планирование - это использование плательщиком всех допустимых законодательством средств, способов и приемов в целях сокращения своих налоговых обязательств.

Планирование эффективной налоговой политики в салоне «Шу Дизайн» базируется на следующих основных принципах:

)строгое соблюдение налогового законодательства;

)соотнесение задачи минимизации налоговых платежей с целями общей политики управления прибылью салона «Шу Дизайн»;

)поиск и использование наиболее эффективных хозяйственных решений, обеспечивающих минимизацию базы налогообложения;

)оперативный учет изменений в налоговой системе;

)плановое определение сумм предстоящих налоговых платежей.

Разработка эффективной налоговой политики требует от предприятия «Шу Дизайн» использование высококвалифицированных исполнителей и комплексного участия различных служб.

Бухгалтерские приемы формирования оценки активов, порядка признания выручки от реализации и списания затрат имеют прямую связь с налогообложением предприятия и его финансовым положением. Путем формирования учетной политики с целью получения налоговой экономии за счет уменьшения бухгалтерской прибыли и изменения сроков уплаты налогов можно выбрать наиболее выгодный способ учета. Принятая хозяйствующим субъектом учетная политика применяется последовательно из года в год и существенно влияет на финансовые результаты работы организации. С точки зрения налогового планирования интерес представляют элементы учетной политики.

При учёте запасов однородного товара, купленного в разное время по разной цене, приходится определять, что первым выдавать, физически (на складе) или на бумаге (в бухгалтерских книгах). По методу FIFO первым выдаётся самый старый товар, по методу LIFO - самый новый.

(МБП) - предметы, служащие в производстве менее одного года, независимо от их стоимости, а тж. предметы стоимостью на дату приобретения не более 100- кратного (для бюджетных учреждений - 50- кратного) установленного законом размера минимальной месячной оплаты труда за единицу независимо от срока их службы, за исключением сельскохозяйственных машин и орудий, строительного механизированного инструмента, а тж. рабочего и продуктивного скота, которые относятся к основным средствам независимо от их стоимости.

В рамках учетной политики предприятия возможность получения налоговой экономии достигается за счет:

)применения ускоренной амортизации;

)изменения границы между основными средствами и МБП;

)оценки товарно-материальных, способом ЛИФО;

)создания резерва по сомнительным долгам, что приводит к отсрочке уплаты налога на прибыль;

)определения выручки по мере оплаты расчетных документов, что также приводит к отсрочке уплаты налога на прибыль по остатку дебиторской задолженности за отгруженные товары.

Нарушение установленных предельных сроков уплаты налогов влечет за собой штрафные санкции в виде пени. Поэтому в налоговом учете следует использовать налоговый календарь.

Налоговый календарь представляет собой план годовых платежей, предусматривающий не только календарные сроки уплаты налогов <#"justify">Наименование элементаАльтернативные способы учетаМетод определения выручки от реализации продукции1) по мере оплаты; 2) по мере отгрузки.Оценка запасов и расчет фактической себестоимости материальных ресурсов в производстве1) по полной себестоимости; 2) по методу ЛИФО; 3) по себестоимости единицы закупаемых ресурсов.Установление границы между основными и оборотными средствами1) предел стоимости, равный установленному законодательством лимиту; 2) предел стоимости ниже установленного законодательством лимита.Начисление амортизации по основным средствам1) линейный способ; 2) нелинейный способ; 3) производительный способ.Группировка и включение в себестоимость реализованной продукции1) группировка затрат на прямые и косвенные, формирование полной фактической себестоимости продукции; 2) группировка затрат на условно-переменные и условно-постоянные, формирование сокращенной себестоимости продукции.Начисление износа МБП1) начисление 100 % износа при списании МБП из производства как пришедших в негодность; 2) начисление 50 % износа при передаче МБП со склада в эксплуатацию и 50 % - при выбытии из эксплуатации.Создание резервов предстоящих расходов и платежей1) не создавать резервы платежей; 2) создавать резервы на оплату отпусков, по итогу работы за год, на ремонт основных средств.

Последовательность расчетов плана налоговых платежей салона «Шу Дизайн»:

)Расчеты налогов, облагаемой базой для которых является выручка от реализации;

)Расчет налогов, облагаемой базой для которых является фонд оплаты труда;

)Расчет налогов на основании заявок на расходы - налог на рекламу;

)Плановые платежи;

5)Расчет налога на прибыль на основе утвержденного финансового плана <#"justify">Для своевременного исполнения налоговых обязательств салона «Шу Дизайн», рекомендуется провести следующее:

)В соответствии с налоговым календарем накануне платежа установить лимиты неснижаемых остатков на расчетном счете;

)Оценить динамику прироста остатка денежных средств;

)Платежи по другим направлениям расходов осуществлять только в пределах превышения денежных средств над неснижаемым остатком;

)За 2 дня до платежа подготовить платежные поручения на оплату налогов;

)При разноске банковских документов целесообразно формировать данные об уплаченных налогах;

)Сформировать сальдо отклонений от плановых значений соответствующих показателей.

Налоговое планирование - это активные действия налогоплательщика по уменьшению налоговых платежей. Основными понятиями налогового планирования являются оптимизация налогов и минимизация налогов.

Льготы в значительной степени разнятся от вида налога по которому они действуют и от местного законодательства. Каждому субъекту Федерации в этой области предоставлены значительные права и, как правило, значительную часть льгот предоставляют местные законы.

Именно на него следует обращать самое серьезное внимание, так как в общей структуре налогообложения именно "местная" составляющая играет самую большую роль. Из 32 процентов налога на прибыль, только 10% идет в федеральный бюджет, а 22% в местный.

Что же нужно делать для того, чтобы максимально эффективно применять в налоговом планировании льготы, предоставленные законодательством, необходимо подготовить специальную подборку из законодательной базы (как федеральной, так и местной) или заказать у консультационной компании. Ее необходимо постоянно (не реже, чем в месяц) пополнять и корректировать в Законе РФ Об основах налоговой системы в Российской Федерации предусмотрены следующие виды льгот:

)необлагаемый минимум объекта;

)изъятия из обложения определенных элементов объекта;

)освобождение от уплаты налогов отдельных лиц или категорий плательщиков;

)понижение налоговых ставок;

)целевые налоговые льготы, включая налоговые кредиты (отсрочки взимания налогов), прочие налоговые льготы.

Действующие льготы по налогообложению прибыли предприятий направлены на стимулирование:

1)финансирования затрат на развитие производства и жилищное строительство;

)малых форм предпринимательства;

)занятости инвалидов и пенсионеров;

)благотворительной деятельности в социально-культурной и природоохранной сферах.

Целевая налоговая льгота в отличие от инвестиционного налогового кредита может предоставляться любому предприятию органами исполнительной власти субъекта РФ на взаимовыгодной основе, но в пределах суммы налоговых поступлений в региональный бюджет. Порядок и условия предоставления те же, что и у налогового кредита.

Например, годовая прибыль фирмы «Шу Дизайн» составляет 100 000 тыс. руб.

Налог на прибыль установлен 32 процента.

Фирма имеет возможность использовать налоговый вычет в сумме 10 000 тыс. руб. или налоговый кредит в той же сумме (10 000 тыс. руб.). Фирма должна заплатить налог в первом случае (100 000 - 10 000) * 0,32= 28 800 тыс. руб., а во втором случае 100 000 * 0,32 - 10 000 = 22 000 тыс. руб.

Таким образом, налоговый вычет уменьшает налоговую базу, а налоговый кредит сумму налога (так называемое налоговое обязательство).


.6 Статистические материалы по планированию региона или одной из отраслей сферы сервиса


Статистическая информация - это цифровая информация в виде числовых рядов различных показателей, прогнозных моделей и оценок. Данные представлены в виде средних или относительных величин и позволяют выявлять закономерности развития социально-экономических явлений и процессов.

Статистическая информация - показатели, рассчитанные по совокупности компаний, фирм, корпораций, банков и других организаций, рынкам, географическим и административным территориям и т.д.

Статистическая информация предоставляется чаще всего государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями и разработками, консалтинговыми фирмами.

Регион (лат. regio - «страна», «область») - определённая территория, обладающая целостностью и взаимосвязью её составных элементов. Также используется в значении территориальной единицы государства; в России как общее название субъекта Федерации. Каждый регион обладает уникальным географическим положением.

Ленингра?дская о?бласть - субъект Российской Федерации (рисунок 3), расположенный на северо-западе европейской части страны. Входит в состав Северо-Западного федерального округа и Северо-западного экономического района.


Рисунок 3. Ленинградская область


Территория - 83 908 км², что составляет 0.49 % площади России. По этому показателю область занимает 39-е место в стране. С запада на восток область протянулась на 500 км, а наибольшая протяжённость с севера на юг составляет 320 км.

С 1 января <http://ru.wikipedia.org/wiki/1_%D1%8F%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%8F> 2006 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/2006_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> в результате реформы местного самоуправления <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8_(2006)> административно-территориальное деление Ленинградской области осуществляется по двухуровневой системе. Территориальным образованием первого уровня является городское (сельское) поселение. Второй уровень административно-территориального деления - муниципальный район (городской округ).

Ленинградская область включает в себя 217 муниципальных образований <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5>: 1 городской округ <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%B3_(%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0)> и 17 муниципальных районов <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BD>, в состав которых входят: 61 городское поселение <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5> и 138 сельских поселений <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5>.

Численность населения области составляет 1 774 015 чел. (2015), (таблица 8). Плотность населения - 21,14 чел./км2 (2015). Городское население - 64,53 % (2014). Численность населения на 14 октября 2010 года составила 1712,7 тыс. чел. (перепись 2010 года) , что составляет 1,20 % населения России. По этому показателю область занимает 27-е место в стране. C переписи 2002 года численность населения увеличилась на 43,5 тысячи человек.


Таблица 8. Численность населения

192619281959197019791989199019912 792 129?6 529 600?1 244 991?1 435 729?1 519 165?1 661 173?1 667 280?1 675 18819921993199419951996199719981999?1 678 862?1 680 519?1 676 115?1 682 657?1 685 480?1 689 067?1 692 972?1 693 30120002001200220032004200520062007?1 686 716?1 680 358?1 669 205?1 667 150?1 659 917?1 652 923?1 643 888?1 637 73720082009201020112012201320142015?1 633 350?1 631 894?1 716 868?1 718 581?1 733 907?1 751 135?1 763 924?1 774 015

Таблица 9

русские92,7финны0,3украинцы2,0цыгане0,2белорусы1,1таджики0,2татары0,5молдаване0,2армяне0,4вепсы0,1узбеки0,4ижорцы <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%B6%D0%BE%D1%80%D1%86%D1%8B>0,01азербайджанцы0,4водь <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%B4%D1%8C>0,002

Национальный состав населения по переписи 2010 года, % (указан в таблице 9).

Ленинградская область образована в результате административно-территориальной реформы 1 августа <http://ru.wikipedia.org/wiki/1_%D0%B0%D0%B2%D0%B3%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0> 1927 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/1927_%D0%B3%D0%BE%D0%B4>.

Граничит: на севере - с Республикой Карелия <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%9A%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%8F>; на востоке - с Вологодской областью <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>; на юго-востоке - с Новгородской областью <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>; на юге - с Псковской областью <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>. С Европейским союзом <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%95%D0%B2%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%81%D0%BE%D1%8E%D0%B7>: на западе - с Эстонией <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F>; на северо-западе - с Финляндией <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D0%BB%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%8F>. С запада территория области омывается водами Финского залива <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B2>.

Место нахождения высших органов государственной власти - город Санкт-Петербург <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3> (с 1924 <http://ru.wikipedia.org/wiki/1924> по 1991 годы <http://ru.wikipedia.org/wiki/1991_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> - Ленинград <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4>, отсюда название области). При этом город Санкт-Петербург не входит в состав области, являясь самостоятельным субъектом Российской Федерации.

Смертность, (таблица 10).


Таблица 10. Смертность (число умерших на 1000 человек населения)

1970197519801985199019951996199719989,3?10,1?11,7?12,1?12,5?18,2?16,2?15,3?15,51999[] <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8>20002001200220032004200520062007?17,8?18,9?20,1?20,6?21,1?20,3?20,3?19,3?18,2200820092010201120122013?18,0?17,0?15,8?14,8?14,7?14,6

Ожидаемая продолжительность жизни при рождении, (таблица 11).


Таблица 11. Продолжительность жизни при рождении (число лет)

19901991199219931994199519961997199868,3?67,9?66,0?62,5?61,3?62,3?65,0?66,4?66,7199920002001200220032004200520062007?64,2?63,0?62,0?61,9?61,4?62,0?62,0?63,1?64,620082009201020112012?65,2?66,7?68,1?69,4?69,8

Демографическая ситуация в области в постсоветский период характеризуется естественной убылью населения. Уже в 1990 году <http://ru.wikipedia.org/wiki/1990_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> в регионе отмечалась естественная убыль населения (-1,5 ‰), которая в начале 1990-х годов стала стремительно увеличиваться благодаря как снижению рождаемости, так и стремительному росту смертности. Первый пик депопуляции в Ленинградской области, как и во всей России, пришёлся на 1994 год <http://ru.wikipedia.org/wiki/1994_%D0%B3%D0%BE%D0%B4>, когда коэффициент естественной убыли достиг 12,0 ‰ (рождаемость <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C> - 7,3 ‰, смертность <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C> - 19,3 ‰). Затем этот показатель несколько снизился благодаря некоторому уменьшению смертности. Однако с 1998 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/1998_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> смертность в области снова стала расти, достигнув в 2003 году <http://ru.wikipedia.org/wiki/2003_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> пиковой отметки в 21,1 ‰. Естественная убыль в этом году также достигла постсоветского максимума в 13,1 ‰. С 2004 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/2004_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> в регионе наблюдается устойчивое снижение смертности и рост рождаемости, однако вплоть до настоящего времени депопуляция в регионе сохраняется, и уровень её довольно высок. За двадцатилетие 1990-2009 годов суммарные потери региона от депопуляции составили 323,8 тысяч человек. Это составляет 19,4 % предкризисной численности населения области.

В 2009 году <http://ru.wikipedia.org/wiki/2009_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> коэффициент рождаемости составил 9,2 ‰, смертности - 17,0 ‰. Ожидаемая продолжительность жизни <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B8> при рождении на 2007 год - 64,58 года. По уровню коэффициента естественной убыли Ленинградская область в 2009 году занимала 8-е место в России «снизу», уступая только Ивановской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>, Тамбовской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B0%D0%BC%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>, Смоленской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>, Тверской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>, Новгородской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C>, Тульской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C> и Псковской <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C> областям. Таким образом, на сегодня область продолжает относиться к числу российских регионов с наиболее неблагоприятной демографической обстановкой.

Для преодоления этой ситуации принимаются различные меры. Одним из мероприятий, направленных на улучшение демографической ситуации, является развитие системы здравоохранения области. Оценка работы системы будет производиться по результатам ежегодного мониторинга следующих показателей:

)Динамика уровня смертности;

)Средняя продолжительность временной нетрудоспособности;

)Удельный вес детей первой и второй групп здоровья в образовательных учреждениях;

)Стоимость единицы объёма оказанной медицинской помощи;

)Население СПБ составляет около 5 000 000 человек.

Численность занятых и безработных граждан указана в таблице 12.


Таблица 12

199019952000200120022003200420052006Среднегодовая численность занятых в экономике, тыс. человек764,9691,9710,6715,8718,3725,3733,6736,6743,4Численность работников, занятых в органах государственной власти и местного самоуправления, тыс. человек11,212,712,914,815,215,215,115,3Численность безработных, тыс. человек87,182,461,958,975,860,766,453,1Уровень безработицы, процентов10,09,67,07,08,76,87,45,9Численность не занятых трудовой деятельностью граждан, зарегистрированных в органах государственной службы занятости (на конец года), тыс. человек 42,212,514,814,810,611,411,010,0из них признаны безработными40,810,612,413,29,310,19,78,9

Валовой региональный продукт (ВРП) - показатель, измеряющий валовую добавленную стоимость, исчисляемый путем исключения из суммарной валовой продукции объёмов её промежуточного потребления. На национальном уровне ВРП соответствует валовому национальному продукту <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82>, который является одним из базовых показателей системы национальных счетов <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B_%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2&action=edit&redlink=1>.

Валовой региональный продукт <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82> области в 2012 году <http://ru.wikipedia.org/wiki/2011_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> составил 673,9 млрд рублей.


Таблица 13. Валовой региональный продукт

199019952000200120022003200420052006Валовой региональный продукт:всего, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)11200560027585994747121222166445212092...на душу населения, руб. (1995 г. - тыс. руб.)665033265452485673872872100485128665...Индекс физического объема валового регионального продукта, в процентах к предыдущему году112,6108,4116,2114,3108,7109,6

Предприятия и организации в Ленинградской области (таблица 14).


Таблица 14

199019952000200120022003200420052006Число предприятий и организаций (на конец года; по данным государственной регистрации)23761954331268336893599038504407814366244652Число малых предприятий (на конец года)99761202393771148412189124941174010879

Финансы Ленинградской области (таблица 15), инвестиции (таблица 16), и цены (таблица 17), Ленинградской области.

В 2012 году в Ленинградской области был достигнут рекордно высокий для региона объём инвестиций в основной капитал 330 млрд рублей. Это связано с завершением реализации двух крупных инвестиционных проектов: строительство газопровода «Северный поток» <http://ru.wikipedia.org/wiki/MediaWiki:Badtitletext> (Nord Stream) ОАО «Газпром» и строительство нефтеналивного терминала «Балтийская трубопроводная система-2» в Усть-Луге ОАО АК «Транснефть», а также других крупных инфраструктурных проектов.

В 2013 году уровень инвестиций составил 235,4 млрд рублей, что составляет 69,5 % по отношению к уровню инвестиций 2012 года. В ближайшие годы инвестиционная активность в регионе будет связана с реализацией стратегических проектов - в портах Усть-Луга и Приморск, а также с реализацией проекта по строительству замещающих мощностей - Ленинградская АЭС-2 <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%90%D0%AD%D0%A1-2>, комплекса наливных грузов ОАО «Роснефтьбункер», терминала по перевалке минеральных удобрений и контейнерного терминала в порту Усть-Луга. Кроме того, в Ленинградской области строятся высокотехнологичные предприятия, такие как производство газотурбинных установок высокой мощности в поселке Горелово Ломоносовского района.


Таблица 15. Финансы

199019952000200120022003200420052006Доходы консолидированного бюджета субъекта, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)21839253124911662618095224512814737107из них доходы муниципальных образований580576269610122301398924247Расходы консолидированного бюджета субъекта, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)21368805123671596318970234622928534603из них расходы муниципальных образований580577389745123361429124265Поступление налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)330011865192192310230760376123918653072Задолженность по налогам и сборам в бюджетную систему Российской Федерации, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)3493678311835943269363337205085

Таблица 16. Инвестиции. (4) С 2000 г. - без субъектов малого предпринимательства.)

199019952000200120022003200420052006Инвестиции в основной капитал (в фактически действовавших ценах), млн. руб. (1990, 1995 гг. - млрд. руб.) 2,9 2939192413227328212497046856182859122592Индекс физического объема инвестиций в основной капитал, в процентах к предыдущему году110113,0111,8151,875,8153,9121,0102,4130,0Удельный вес инвестиций в основной капитал, финансируемых за счет бюджетных средств, в общем объеме инвестиций4), процентов 7,812,58,113,89,19,67,312,9в том числе за счет федерального бюджета4,59,65,711,17,37,65,99,8

Таблица 17. Цены

199019952000200120022003200420052006Индекс потребительских цен (декабрь к декабрю предыдущего года), процентов 230,7123,5119,6114,8113,0114,9112,0109,9Стоимость фиксированного набора потребительских товаров и услуг (на конец года):руб.2147,02643,43084,33485,84082,74703,15291,4в процентах к среднероссийской стоимости95979697100100101

Государственная власть в области осуществляется на основании Устава, который был принят 27 октября <http://ru.wikipedia.org/wiki/27_%D0%BE%D0%BA%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F> 1994 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/1994_%D0%B3%D0%BE%D0%B4>.

Высшим должностным лицом области является губернатор <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8>, назначаемый Законодательным собранием области <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8> по предложению Президента Российской Федерации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8> сроком на 5 лет. C 1999 года <http://ru.wikipedia.org/wiki/1999_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> губернатором Ленинградской области <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8> являлся Валерий Сердюков. Ныне должность занимает Александр Юрьевич Дрозденко <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE,_%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80_%D0%AE%D1%80%D1%8C%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D1%87> (назначен 28 мая 2012).

Исполнительную власть <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C> в области осуществляет Администрация, включающая в себя:

)Правительство Ленинградской области <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8&action=edit&redlink=1> - высший исполнительный орган государственной власти, в состав которого входят Губернатор <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8> (Председатель Правительства) и вице-губернаторы (по состоянию на 2007 год <http://ru.wikipedia.org/wiki/2007_%D0%B3%D0%BE%D0%B4> - 10 человек);

)отраслевые, территориальные и иные органы исполнительной власти.

Высшие органы государственной власти области расположены в Санкт-Петербурге. Рассматриваются различные варианты перевода административных учреждений на территорию области.

Представители Ленинградской области в Совете Федерации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%82_%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8> Федерального Собрания <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8> Российской Федерации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F>:

)Евгений Владиленович Петелин <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BD,_%D0%95%D0%B2%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%92%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87&action=edit&redlink=1> - от Законодательного собрания;

)Игорь Вадимович Фомин <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A4%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BD,_%D0%98%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8C_%D0%92%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87&action=edit&redlink=1> - от Правительства области.

Активно обсуждается вопрос о возможности объединения Санкт-Петербурга <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3> и Ленинградской области.


.7 Организация бухгалтерского учета на предприятии «Шу Дизайн»


Бухгалтерский учёт - это упорядоченная система сбора, регистрации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F> и обобщения <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5> информации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F> в денежном выражении <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8> о состоянии имущества <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE>, обязательствах <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE> и капитале организации <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F> и их изменениях путём сплошного, непрерывного и документального отражения всех хозяйственных операций <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F>.

Объектами бухгалтерского учёта являются имущество <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE> организаций, их обязательства <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0> и хозяйственные операции, осуществляемые организациями в процессе их деятельности <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B5%D1%8F%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C>.

Бухгалтерский учёт в соответствии с законом о бухгалтерском учёте может вестись: главным бухгалтером, принятым на предприятие по трудовому договору, генеральным директором при отсутствии бухгалтера, бухгалтером, не являющимся главным, либо сторонней организацией (бухгалтерское сопровождение <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%91%D1%83%D1%85%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&action=edit&redlink=1>).

Основной задачей бухгалтерского учёта является формирование полной и достоверной информации (бухгалтерской отчётности <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%83%D1%85%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BE%D1%82%D1%87%D1%91%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C>) о деятельности организации, и её имущественном положении, на основании которой становится возможным:

1)предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации;

2)выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения финансовой устойчивости <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9%D1%87%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C> организации;

)контроль <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8C> соблюдения законодательства при осуществлении организацией хозяйственных операций;

)контроль целесообразности хозяйственных операций;

)контроль наличия и движения имущества и обязательств;

)контроль использования материальных, трудовых <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B> и финансовых ресурсов <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B>;

)контроль соответствия деятельности утверждённым нормам, нормативам и сметам.

Управлением предприятия «Шу Дизайн» в целом занимается директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера.

Бухгалтерский учет осуществляется бухгалтерией магазина «Шу Дизайн», возглавляемой главным бухгалтером. Ответственность за организацию бухгалтерского учета, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет директор «Шу Дизайн».

На предприятии «Шу Дизайн» применяется журнально-ордерная форма учета, при этом для систематизации и накопления информации, содержащейся в первичных документах, предприятие ведет регистры бухгалтерского учета в виде специальных форм на бумажных носителях и в электронном виде посредством использования компьютерной техники и бухгалтерской программы 1 С.

В целях обеспечения полноты и своевременности отражения в учете хозяйственных операций устанавливается 5-ти дневной срок. Срок отчета по выданным средствам в подотчет устанавливается 2 месяца.

Согласно ПБУ 6/01 и главе 25 НК РФ единовременно списывается на себестоимость стоимость объектов, срок полезной эксплуатации которых превышает 12 месяцев, но цена, на которые ниже 20 000 рублей и учитываются на счете 10 «Материалы».

Не относятся к основным средствам и учитываются в составе средств в обороте предметы со сроком полезного использования менее 12 месяцев независимо от их стоимости.

Порядок и сроки проведения инвентаризации определяется руководителем организации «Шу Дизайн». Инвентаризацию имущества проводить один раз в три года. Инвентаризация денежных средств и обязательств, проводится перед составлением годовой бухгалтерской отчетности. Материально ответственным лицом является директор магазина «Шу Дизайн».

Карточки складского учета хранятся в электронном виде и выводятся по мере необходимости.

Затраты «Шу Дизайн» учитываются и списываются следующим образом:

)на счете 20- «Основное производство» учитываются в целом по предприятию прямые расходы, предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, по оказанию услуг и ежемесячно в полной сумме списываются в дебет счета 90 «Продажи», субсчет «продажи от услуг»;

)на счете 44- «Расходы на продажу» учитываются и списываются в дебет счета 90 «Продажи», субсчет «продажи от оптовой торговли» в целом по предприятию прямые расходы, предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, по осуществлению торговли;

)на счете 26- «Общехозяйственные расходы» учитываются расходы (по субсчетам), предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, которые невозможно учесть как прямые по видам деятельности. Такого рода доходы и расходы распределяются между видами деятельности пропорционально выручке (для торговли за минусом покупной стоимости товаров) без НДС.

Сроком списания расходов будущих периодов устанавливается в соответствии со сроком их использования или в соответствии с приказом директора магазина «Шу Дизайн». Порядок распределения расходов - равными долями в каждом отчетном периоде после осуществления таких расходов. Учет затрат по ремонту имущества отражается в составе прочих расходов в период его проведения без формирования ремонтного фонда. Курсовые разницы учитываются на 91 сч.

Финансовые результаты деятельности «Шу Дизайн» в целях налогообложения определяются ежемесячно.

ПБУ 18/02 не применяется, т.к. магазин «Шу Дизайн» является малым предприятием.

Отчетность магазина «Шу Дизайн» составляется и представляется в соответствующие инстанции в объемах и сроки, предусмотренные нормативными актами РФ.

Бухгалтерский и налоговый учет в организации «Шу Дизайн» осуществляется бухгалтерией. Информация о доходах и расходах организации для целей налогового учета, а также внереализационных доходах и расходах формируется на основании данных бухгалтерского учета соответствующих операций, отраженных на счетах 90 "Продажи", 91 "Прочие доходы и расходы", а также на счетах учета затрат.

При несовпадении требований или порядка отражения отдельных операций в бухгалтерском и налоговом учете организация ведет регистры налогового учета.

Регистры налогового учета ведутся в виде специальных форм в электронном виде и на бумажных носителях, в основе которых лежат регистры, предусмотренные налоговым учетом программы "1С: Предприятие - Бухгалтерия предприятия 8.0", а при их отсутствии или несоответствии, специфики деятельности предприятия формы регистров налогового учета устанавливаются отдельными приказами руководителя организации.

Первичные учетные документы и регистры налогового учета хранятся в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет.

Исправление ошибок в регистрах налогового учета должно быть обосновано и подтверждено подписью лица, внесшего исправление, с указанием даты и обоснованием внесенного исправления.

Учет имущества «Шу Дизайн», обязательств и хозяйственных операций ведется способом двойной записи в соответствии с рабочим планом счетов бухгалтерского учета.

Основанием для записей в регистрах бухгалтерского и налогового учета являются первичные документы, фиксирующие факт совершения хозяйственной операции, а также расчеты бухгалтерии.

Отчетным годом считается период с 1 января по 31 декабря.

В целях своевременного отражения хозяйственных операций в бухгалтерском учете установить следующие сроки представления документов:

)не позднее 1-го числа месяца, следующего за отчетным, сдается табель рабочего времени бухгалтеру, осуществляющему расчет заработной платы;

)до 1-го числа каждого месяца сдаются документы на сотрудников, принятых на работу в течение последнего месяца, бухгалтеру, осуществляющему расчет заработной платы; не позднее 3-го числа каждого месяца, следующего за отчетным, сдаются отчеты бухгалтеру по учету ГСМ;

)не реже чем до 5-го числа первого месяца квартала сдается отчет об остатках товарно-материальных ценностей бухгалтеру, ведущему учет товарно-материальных ценностей;

)не позднее трех дней после возвращения из командировки работник представляет в бухгалтерию отчет о командировке.

инвентаризация материальных остатков на складе магазина «Шу Дизайн» перед сдачей годового отчета (в IV квартале); инвентаризация основных средств - один раз в три года; обязательная инвентаризация - в случаях, предусмотренных ст. 12 Закона N 129-ФЗ. Материально ответственным лицом является директор магазина «Шу Дизайн».

Выдача средств в подотчет производится на срок не более трех месяцев в течение календарного года. Срок отчета по выданным средствам в подотчет устанавливается 2 месяца.

Организация «Шу Дизайн» использует типовые формы первичных документов, утвержденные Госкомстатом России и содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации.

Формы, не содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, утверждаются генеральным директором отдельными приказами.

Организация обеспечивает раздельный учет по следующим видам деятельности или объектам учета:

)выполнение работ, оказание услуг;

)операции с амортизируемым имуществом (начисление амортизации, реализация имущества, реализация имущественных прав);

)деятельность обслуживающих производств и хозяйств;

)арендные (лизинговые) операции;

)операции с покупными товарами, другие операции и объекты хозяйственной деятельности.

Сумма выручки от продажи продукции, товаров, выполнения работ, оказания услуг и др. отражается по кредиту счета 90 «Продажи» и дебету счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками». Одновременно себестоимость проданных продукции, товаров, работ, услуг и др. списывается с кредита счетов 43 «Готовая продукция», 41 «Товары», 44 «Расходы на продажу», 20 «Основное производство» и др. в дебет счета 90 «Продажи».

В дебет счета 90 списывается фактическая себестоимость продукции с кредита счетов учета затрат на производство продукции. К счету 90 «Продажи» на магазин «Аркада» открыты субсчета:

)90-1 «Выручка»;

)90-2 «Себестоимость продаж»;

)90-3 «Налог на добавленную стоимость»;

)90-7 «Расходы на продажу»;

)90-8 «Управленческие расходы»

)90-9 «Прибыль/убыток от продаж».

На субсчетах 90-1, 90-2, 90-3 учитываются соответственно поступившая выручка от продажи продукции, себестоимость проданной продукции, начисленные НДС. На субсчет 90-7 списываются затраты на продажу (счет 44), управленческие расходы списываются на субсчет 90-8 пропорционально выручке по видам деятельности магазина «Шу Дизайн».

Субсчет 90-9 «Прибыль/убыток от продаж» предназначен для выявления финансового результата от продаж за отчетный месяц. Записи по субсчетам 90-1, 90-2, 90-3, 90-7, 90-8 производятся накопительно в течение отчетного года. Ежемесячно сопоставлением совокупного дебетового оборота по субсчетам 90-2, 90-3, 90-7 и 90-8 и кредитового оборота по субсчету 90-1 определяют финансовый результат от продаж за отчетный месяц. Выявленную прибыль или убыток ежемесячно заключительными проводками списывают с субсчета 90-9 на счет 99 «Прибыли и убытки». Таким образом, синтетический счет 90 «Продажи» ежемесячно закрывается и сальдо на отчетную дату не имеет.

По окончании отчетного года все субсчета, открытые к счету 90 «Продажи» (кроме субсчета 90-9), закрываются внутренними записями на субсчет 90-9 «Прибыль/убыток от продаж» - реформация баланса.

Аналитический учет по счету 90 «Продажи» ведется по каждому виду проданной продукции, товаров, выполненных работ и оказанных услуг.

Для обобщения информации об операционных и внереализационных доходах и расходах на предприятии «Шу Дизайн» используется счет 91 «Прочие доходы и расходы». К этому счету открыты субсчета:

)91-1 «Прочие доходы»;

)91-2 «Прочие расходы»;

)91-9 «Сальдо прочих доходов и расходов».

На субсчете 91-1 «Прочие доходы» учитываются поступления активов, признаваемых прочими доходами (за исключением чрезвычайных).

На субсчете 91-2 «Прочие расходы» учитывают операционные и внереализационные расходы, признаваемые прочими расходами (за исключением чрезвычайных).

Субсчет 91-9 «Сальдо прочих доходов и расходов» используется для выявления сальдо прочих доходов и расходов за отчетный месяц магазина «Шу Дизайн».

Записи по субсчетам 91-1 и 91-2 производятся накопительно в течение отчетного года. Ежемесячно сопоставлением дебетового оборота по субсчету 91-1 и кредитового оборота по субсчету 91-2 определяется сальдо прочих доходов и расходов. Это сальдо ежемесячно (заключительными оборотами) списывается с субсчета 91 -9 на счет 99 «Прибыли и убытки». Таким образом, на отчетную дату счет 91 «Прочие доходы и расходы» сальдо не имеет. По окончании отчетного года субсчета 91-1 и 91-2 закрываются внутренними записями на субсчет 91-9 (реформация баланса). В соответствии с ПБУ 9/99 операционными доходами и расходами являются:

)поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование (временное владение и пользование) активов организации;

)поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности;

)поступления и расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам);

)прибыль или убыток, полученные организацией в результате совместной деятельности (по договору простого товарищества);

)поступления и расходы от продажи основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), продукции, товаров;

)проценты, полученные и уплаченные за предоставление в пользование денежных средств организации, а также проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке;

)отчисления в оценочные резервы; *прочие операционные доходы и расходы.

Основную часть операционных доходов и расходов составляют доходы и расходы от выбытия имущества, (кроме продажи готовой продукции (работ, услуг и товаров) и от участия в других организациях (поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации, прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности, поступления и расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций, прибыль или убыток от участия в совместной деятельности).


2.8 Управление персоналом на предприятии «Шу Дизайн»


Персона?л (от лат. <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA> persona - личность) или штат (от нем. <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA> staat - государство) - постоянный состав работников <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA> какого-нибудь учреждения <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D1%87%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5>, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C> и присвоенных по каждой должности окладов <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4>, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.

Управление персоналом (англ. <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA> human resources management, HRM, HR-менеджмент) - область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%BF%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5> его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0> организации.

Задачи:

1)Комплектация штата организации в соответствии со стратегией развития в кратко-, средне- и долгосрочной перспективах, а также с целями производственного плана, включая конкретные финансовые показатели;

2)Создание системы подготовки руководящего резерва, обеспечение преемственности руководства и снижение риска кадровых потерь;

)Принятие решений о судьбе менеджеров, не справляющихся со своими задачами;

)Ориентация службы управления персоналом на достижение производственных результатов;

)Профессиональное развитие персонала - систематическое подкрепление, усовершенствование и расширение спектра знаний, развитие личных качеств, необходимых для освоения новых профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения обязанностей на протяжении всей трудовой деятельности сотрудника.

К основным методам управления персоналом относят:

1)экономические методы - приёмы и способы воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0>, себестоимость <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C>, прибыль <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B1%D1%8B%D0%BB%D1%8C>, цена <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%B0>);

2)организационно-распорядительные методы - методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер, они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении, нормативно-документальном закреплении функций;

3)социально-психологические методы (мотивация, моральное поощрение, социальное планирование).

Специалист по работе с персоналом - HR-менеджер <http://ru.wikipedia.org/wiki/HR-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80> (специалист по кадрам). Предприятия иногда передают некоторые функции по управлению персоналом специализированным кадровым агентствам <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5_%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE>. Например, могут передаваться кадровым агентствам функции, связные с приёмом сотрудников на работу, активно развивается деятельность кадровых агентств по оперативной работе по управлению персоналом в организации. Однако стратегические вопросы управления персоналом остаются в ведении менеджмента организации.

Большинство функций управления принадлежат генеральному директору салона обуви «Шу Дизайн». В обязанности его входит:

1)Осуществлять общее руководство за деятельностью «Шу Дизайн» и нести персональную ответственность за выполнение возложенных задач;

)Назначать и освобождать от должности всех работников салона «Шу Дизайн»;

)Распределять обязанности между своими работниками;

)Издавать указы и распоряжения в пределах своей компетенции;

)Утверждать структуру фирмы, штатное расписание, численность рабочих и фонд оплаты труда;

)Организовывать финансово - хозяйственную деятельность «Шу Дизайн».

На данном предприятии подобрался коллектив, представляющий примерно равную возрастную категорию и, значит, теоретически могущий иметь одинаковые интересы:

)руководитель 36 года;

)бухгалтер 31 год;

)ген. директор 34 года;

)продавцы 25-29 лет;

)грузчик 32 года;

)кассиры 26-28 лет;

)охранники 22-38 лет.

Функции разделения труда принимают на предприятии «Шу Дизайн» следующую систему:

)все работы выполняются членами коллектива согласно должностных инструкций, а также работниками, принятыми на работу по трудовому соглашению на выполнение определенных работ согласно трудового законодательства;

)продолжительность, порядок рабочего дня, порядок предоставления выходных дней, ежегодных отпусков и другие вопросы трудовой деятельности определяет руководитель с соглашением ген. директора;

)руководитель самостоятельно определяет формы и системы оплаты труда, сменность работы, после чего директор соглашается или нет с данными;

)руководитель обеспечивает своевременную оплату труда. За нарушение трудового распорядка на виновных лиц могут быть наложены взыскания.

На предприятии «Шу Дизайн» большинство функций управления возложены на руководителя.

Руководитель ведет точный учет затрат труда и заработной платы. Основной задачей учета является оперативное и правильное получение данных о количестве труда, качестве и сумм начисленной заработной платы за фактически выполненный объем работ и услуг. Для этого на предприятии «Шу Дизайн» организован бухгалтерский учет труда и заработной платы, т.е. современное и правильное использование рабочего времени, численного состава работников осуществляется по данным оперативного и бухгалтерского учета. В этой информации содержатся сведения: о приеме на работу, увольнении, перемещении, переводе с одной должности на другую, о представлении отпуска, о стаже и т.д.

Бухгалтер так же наделен функциями по работе с кадрами. Списочный состав является основным показателем численности. В него включаются работники, находящиеся на постоянной работе, а также временно принятые на срок не менее пяти дней. Первичным документом и источником информации об использовании рабочего времени является табель типовой формы N Т-12 "Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы". Табель из-за совмещения должностей заполняется главным бухгалтером.

В магазине наличные деньги из выручки могут быть использованы на выплату заработной платы работникам, на выплату покупателям за принятую от них обувь, на хозяйственные неотложные нужды. Сданная выручка в банк зачисляется на расчетный счет предприятия.

Товарно-денежный отчёт по розничной торговле сдаётся в бухгалтерию 2 раза в месяц. По истечении отчётного месяца составляется журнал проводок и все данные обобщаются.

Работники торгового зала, салона «Шу Дизайн» на кассовом суммирующем аппарате регистрируют все платежи, полученные за товары наличными, чеками, по банковским карточкам с выдачей кассового чека на получение приобретенного им товара.

В конце рабочего дня (смены) кассир снимает показания счетчиков кассового аппарата и подписывает конец снятой контрольной кассовой ленты с указанием типа и номера кассового аппарата, показания суммирующих кассовых счетчиков на конец рабочего дня (смены), дневную (сменную) выручку. В книгу кассира-операциониста производят записи показаний суммирующих денежных счетчиков на конец рабочего дня (смены) и начало следующего дня, а также суммы возвращенных денег покупателям, ошибочно пробитых чеков, на которые составлены акты. О сумме выручки магазина за день (смена) управляющий уже докладывает генеральному директору.

Разделение труда в салоне обуви «Шу Дизайн» руководителей в администрации и специалистов неразрывно связано с формами его кооперации, которая, являясь неотъемлемой стороной процесса разделения труда руководителей и специалистов, представляет собой систему их производственных взаимосвязей для успешного осуществления функций. Она находит свое отражение в структуре функциональных подразделений и системе подчиненности внутри них.

Так, функциональное разделение труда обуславливает необходимость кооперации между соответствующими структурными подразделениями при выполнении закрепленных за ними функций. При технологическом разделении труда возможна кооперация как между отдельными работниками. Профессионально-квалификационному разделению труда в основном соответствует кооперация между работниками внутри подразделения в салоне «Шу Дизайн».

Функции контроля возложены на директора и руководителя «Шу Дизайн». Контроль на предприятии - это, в основном, проверка выполнения сотрудниками их обязанностей, а также поручений руководства. Обычно любой этап контроля заканчивался замечаниями в адрес проверяемых. Прекрасным инструментом, обеспечивающим создание такой обстановки в коллективе и служит контроль. Он должен осуществляться руководителем в виде совместного с сотрудником анализа его работы, поиска истинных причин его неудач, а затем тут же переходить в учебу сотрудника руководителем, передачу его опыта, подробный инструктаж. И на это нельзя жалеть времени.


.9 Имущество предприятия (состав и источники его пополнения, эффективность его использования)


Имущество предприятия - имущество, состоящее из производственных и непроизводственных фондов <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%BE%D0%BD%D0%B4>, а также другие ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81> предприятия.

Имущество предприятия делится на амортизируемое <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BC%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_(%D0%B1%D1%83%D1%85%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%8F)> и неамортизируемое. Амортизируемое имущество <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BC%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B5_%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE> переносит свою стоимость на готовую продукцию в виде амортизации. Стоимость неамортизируемого имущества переносится на стоимость готовой продукции единовременно.

Источники формирования имущества предприятия:

1)Денежные и материальные вклады <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4> учредителей;

)Прибыль <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B1%D1%8B%D0%BB%D1%8C>, полученная от реализации продукции, услуг, других видов хозяйственной деятельности;

)Прибыль от ценных бумаг <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0>;

)Кредиты <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82> банков и прочих кредиторов;

)Капиталовложения и дотации из бюджетов;

)Имущество, приобретённое у других субъектов хозяйствования, организаций и граждан в установленном законодательством порядке;

)Другие источники, не противоречащие законодательству.

Помещения, входящие в состав магазина «Шу Дизайн», по своему функциональному назначению делятся на торговые и неторговые.

В «Шу Дизайн» к торговым относятся: торговый зал, включающий торговый зал и площади для дополнительного обслуживания покупателей.

В «Шу Дизайн» к неторговым относятся:

)помещения для приема, хранения и подготовки товаров к продаже, а точнее разгрузочная и кладовая для хранения и подготовки товара к продаже;

)подсобное помещение для хранения тары, упаковочных материалов;

)административно-бытовые помещения «Шу Дизайн», такие как кабинет директора, кабинет руководителя и бухгалтера, комната для отдыха персонала, санитарные устройства.

Поскольку помещение «Шу Дизайн» арендуется, оно не входит в собственность магазина.

В собственность магазина «Шу Дизайн» входят:

)2 кассовых аппарата, включая комплектующие;

)Коврики в торговом зале;

)Вся обувь и другие, выставленные на продажу вещи, такие как ремни, средства по уходу за обувью и так далее;

)Полки для обуви в торговом зале;

)Диван в торговом зале;

)Документы предприятия «Шу Дизайн»;

)3 кресла, 6 стульев;

)Шкафы во всех кабинетах, включая комнату для отдыха персонала;

)Столы во всех кабинетах, включая комнату для отдыха персонала;

)Холодильник и микроволновая печь в комнате отдыха.

Торговое помещение «Шу Дизайн» проектируется с учетом:

)применения прогрессивных методов продажи товаров;

)обеспечения их эффективного использования;

)выполнения противопожарных требований по эвакуации;

)решения интерьеров на высоком художественном уровне.

Прогрессивные методы продажи товаров оказывают серьезное влияние на проектирование торгового зала магазина «Шу Дизайн».


Содержание Введение . Организация управления на предприятиях сферы сервиса .1Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса 1.2Ра

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ