Организация экскурсий, предоставляемых в гостиницах
Содержание
Содержание
Вступление. . . 2
I. Мнение экскурсии. . . . 3
II. Классификации гостиниц. 6
III. Организация экскурсий, предоставляемых в гостиницах. . . . 9
Мнение. . . . . 12
Перечень литературы13
Выдержка
Организация сервиса путешественников является главный задачей деловитости больших туроператорских компаний и целой козни турагенств, какие размещены практически во всех городках решетка.
Экскурсионно-туристское сервис в составе совместного туристско-рекреационного продукта развито слабо, желая и представляет собой довольно симпатичный разряд услуг. В большинстве случаев это соединено с тем, что опосля разрушения существовавшей раньше системы организации экскурсионной работы не было предложено новейших форм и способов их проведения, была утеряна значимая дробь методических материалов, грубо снизилась проф подготовка персонала, занятого в подготовке и проведении экскурсии.
Литература
Перечень литературы
1. Подготовка и прочерчивание экскурсий. Методические советы Основной комитет сообразно туризму и экскурсиям ВЦСПС.
Основное экскурсионное управление. Центральное рекламно-информационное бюро"Путешественник". - Столица 1974
2. ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное сервис. Классифицирование гостиниц», ратифицированный Распоряжением Госстандарта РФ от 21. 02. 94 № 33
3. Емельянов Б. В. Экскурсоведение. В 3-х долях - М: ЦРИБ"Путешественник", 1992
4. Экономика современного туризма под редакцией доктора экономических наук Карновой Г. А. , М. -С. -П. , Герда, 1998
5. Балабанов И. Т. Экономика в туризме - М. - Деньги и статистика, 1999
6. Бардин К. В. Алфавит туризма. М. , 1981
7. Википедия вольная энциклопедия [Электрический ресурс] Режим доступа www. wikipedia. org
8. Шабанов А. Н. Карманная энциклопедия путешественника. М. , 2000
Организация обслуживания туристов является основной задачей деятельности крупных туроператорских фирм и целой сети турагенств, которые расположены почти во всех