Введение
В настоящее время гостиничные компании крепко укоренились на базаре гостиничных услуг. Во всем мире в каждом большом городке имеются гостиницы входящие в большие гостиничные цепочки. Не отстает в этом отношении и Наша родина. На этот момент вселенские гостиничные компании деятельно осваивают Русский базар, во почти всех больших городках, в особенности в столице возникают гостиницы с колоритными наименованиями огромнейших гостиничных цепей.
Как начали возникать гостиничные цепи, в чем их специфика, какое воздействие они оказывают, какие виды их ожидают?Мишень моей работы содержится в том, что бы ответствовать на эти вопросцы.
Одним из характеристик свойства услуг отеля может работать его аксессуар к той либо другой гостиничной цепи.
Гостиничная цепь(сеть)представляет собой соединение гостиничных компаний, имеющих однообразный степень сервиса, схожий комплект услуг, похожий дизайн и подъезд к работе с покупателем. Как верховодило, одна отель может отдать понятие о остальных, входящих в данную цепь. Таковым образом, гостиницы, входящие в цепь(сеть)находятся в единичном руководстве, соблюдают единственную систему стандартов материально-технической базы и услуг. Цепи имеют все шансы подключать гостиницы одной либо нескольких государств, то имеется существовать государственными либо международными.
В настоящее время есть наиболее 100 гостиничных цепочек, совместный номерной фонд которых сочиняет возле 2 000 000 номеров.
Литература
1. Уокер Дж. Р. Вступление в радушие. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002
2. Ляпина И. Ю. Организация и разработка гостиничного сервиса: Учебник для начального проф образования. М. : ПрофОбрИздат, 2001
3. Ученик А. Л. , Малицицкий И. П. , Чернышев А. В. , Организация и управление гостиничным делом. М. : 2000
5. Зорина Г. И. , Ильина Е. Н. , Мошняга Е. В. и др. ; Сост. Ильина Е. Н. Базы туристской деловитости - М: Русский спорт, 2001
6. Биржаков М. Б. Вступление в туризм СПб. : Издательский коммерческий Терем «Герда», 1999
7. http://www. sendflowers. ru
8. http://www. w3. org
Введение В настоящее время гостиничные корпорации прочно укоренились на рынке гостиничных услуг. Во всем мире в каждом крупном городе имеются отели входящие в