Оглавление Введение 3 1. Итоги изучения структуры компании 4 2. Индивидуальности менеджмента компании 6 3. Рекламная активность компании 7 4. Индивидуальности деловитости агентского отдела 8 5. Специфика и направленности деловитости административного отдела 9 Заключение 10 Перечень использованных источников 11
Выдержка
Введение В расширение крайней четверти XX века промышленность туризма перевоплотился в одну из водящих отраслей экономики, обеспечивающую десятую дробь мирового валового государственного продукта. В работе рассматривается фирма «VKO Travel» г. Столица. Фирма VKO TRAVEL – многопрофильный, динамично развивающийся туристический инструктор, авралящий на базаре туристических услуг Рф с 1994 года. За это время работы из маленький турфирмы он подрос в большой туристический холдинг VKO GROUP. Целью фирмы «VKO Travel» является получения прибыли средством реализации турпоездок и сопутствующих туристских услуг. В настоящее время, в период экономического кризиса и связанного с ним падения продаж, «VKO Travel» становит перед собой задачки удержания покупателей, помощи сделанной агентской козни и ее продолжение за счет регионов. Целью написания реферата является исследование активность VKO Travel. Для заслуги цели были установлены последующие задачки: • Обрисовать индивидуальности структуры фирмы; • Разглядеть менеджмент фирмы; • Выучить рекламную активность фирмы; • Выучить индивидуальности деловитости агентского отдела; • Разглядеть специфика и направленности деловитости административного отдела. При написании реферата использовалась беллетристика, статьи в научных журнальчиках, нормативно-правовые акты, Интернет-сайты. Еще служба охватывает сведения, приобретенные в собственной разговоре с менеджерами фирмы.
Литература
Перечень использованных источников 1. Федерационный Закон \\"Об основах туристской деловитости в Русской Федерации\\" 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ 2. ГОСТ Р 50690-94 «Туристско-экскурсионное сервис. Туристские сервисы. Общие требования» 3. Войсколович Н. А. Холодов В. А. Орлов А. Е. , Бондаренко Е. В, Экономика въездного /выездного туризма. – М. : МГУ, 2003 4. Зорин И. В. , Каверина А. В. , Квартальнов В. А. Интернациональный туризм. Туризм как разряд деловитости. М. , 2002. 5. Запесоцкий А. С. Хитрый маркетинг в туризме: Концепция и практика. – СПб. : СПбГУП, 2003. – 352 с. 6. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме М. : Деньги и статистика, 2002. - 457с. 7. Рекламная инфа в туризме: учеб. вспомоществование / А. П. Дурович — 4-е изд. , стер. — Минск: Новое познание, 2008. — с. 114-125 8. http://business. otpusk. com/9. html 9. http://www. vkotravel. com/catalog/29497. aspx 10. http://vkoluxe. openexpo. ru/
Введение В продолжение последней четверти XX века индустрия туризма превратилась в одну из ведущих отраслей экономики, обеспечивающую десятую часть мирового вал