Международное сотрудничество в области стандартизации. Международные организации сообразно стандартизации
Содержание
Содержание
І. Международное сотрудничество в области стандартизации. Международные организации сообразно стандартизации. . . 3
II. Какой-никакой эталон описывает запросы к деловитости туроператоров и турагентов. Его главные расположения. 12
Перечень литературы20
Выдержка
І. Международное сотрудничество в области стандартизации. Международные организации сообразно стандартизации
С усилением роли сферы услуг как совокупы товаропро¬изводящих отраслей в вселенской торговле за рубежом наметилась устойчивая желание расширения деловитости сообразно стандартиза¬ции в предоставленной области. Нормализация в критериях глобализации торговли услугами притесняет мишень отдать однозначное истолкование распространенных мнений, вести регламентацию требований к услугам, до этого только в приоритетных секторах сферы услуг(туризм, гостиничное дело, перевозки, застрахование, банковские слуги и др. ). Огромное смысл получают фирменные стандарты и спецификации. Сертификация на соотношение требовани¬ям стандартов ИСО серии 9000 с её регламентированными прави¬лами и процедурами довольно обширно распространяется на компании, производящие сервисы. Это разъясняется неимением в на¬стоящее время в Рф широкомасштабной деловитости сообразно стан¬дартизации конкретных видов услуг. В то же время за рубежом в критериях твердой конкуренции обычно уделяется повышен¬ное интерес качеству услуг, самооценке свойства, аттестации компаний отраслевыми союзами и ассоциациями, потребительскими организациями, рейтинговым оценкам уровня сервиса и т. д. Либерализация торговли в сфере услуг, ставшая реальностью опосля введения в силу GATS(Генеральное договор сообразно тор¬говле и услугам, вступило в силу в 1995 г. ), владеет огромное смысл для экономического развития Рф, а еще содействует увеличению стабильности и способности прогнозирования нацио¬нальной политики в вопросце привлечения потока прямых ино¬странных инвестиций. Ключевые достоинства от либерализации торговли получат конкретные поставщики услуг.
Для укрепления законодательно
Литература
Перечень литературы
1. Парций Я. Е. Научно-практический комментарий Закона «Об основах туристской, деловитости в Русской Федера¬ции». М. : Фонд «Правовая культура», 1998.
2. Туризм: нормативные акты: Приемник актов / Сост. Н. И. Волошин. М. : Деньги и статистика, 1998.
3. Сертификация туристско-экскурсионных услуг(Приемник нормативных документов). СПб. : Информационно-консалтин¬говый центр «Тест-Принт», 1995.
4. Обычная интернациональная классифицирование видов дея¬тельности в туризме(СМКДТ). - М. : ВТО, 1993.
5. Методические советы сообразно проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. М. , 1996.
6. Балабанов И. Т. , Балабанов Д. И. Экономика туризма: Учеб. вспомоществование. М. : Деньги и статистика, 1999.
7. Биржаков М. Б. Вступление в ТУРИЗМ: Учебник. Издание 7-е, переработанное и дополненное. СПб. : «Невский Фонд» - «Издательский терем Герда», 2004.
8. Квартальнов В. А. Концепция и практика туризма: Учебник. М. : Деньги и статистика, 2003.
9. Сенин B. C. , Баженова Т. А. , Хорошилов А. В. Некие нюансы сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Систе¬мы сертификации ГОСТ Р / Методическое вспомоществование Выпуск 2 М. : МЭСИ, 1997.
І. Международное сотрудничество в области стандартизации. Международные организации по стандартизации
С усилением роли сферы услуг как совокупности товаропро¬из