Манипуляция человеческим сознанием: социологический аспект

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МАНИПУЛЯЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ

.1 Манипуляция как социологический феномен

.2 Векторы манипулирования человеческим сознанием

.3 Способы манипулирования человеческим сознанием

ГЛАВА 2. МАНИПУЛИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ В РФ В ПЕРИОД с 2000 по 2005 годы

.1 Последствия манипуляции человеческим сознанием: ее влияние на российский социум

.2 Результаты социологических исследований

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Прежде всего, необходимо внести ясность в вопрос о том, что понимать толпой. Здесь четко вырисовываются традиционные различия между интерпретацией явления толпы с политической точки зрения, с одной стороны, и с психологической с другой.

Политическая точка зрения, как за рубежом, так и у нас, толпа любые массовые проявления протеста несанкционированные властями, что не правильно, например несанкционированный митинг бывает вполне организован и упорядочен, дисциплинирован. Хотя поведение людской массы изменчиво при определенных случайных или специально подготовленных кем-то обстоятельствах может начать вести по иррациональным законам толпы.

С психологической точки зрения - под толпой следует понимать изначально неорганизованное, или потерявшее организованность скопление людей, не имеющее общей осознанной цели, или утратившее ее, и, как правило, находящееся в состоянии эмоционального возбуждения.

Так же необходимо понимать, что такое манипуляция и как она воздействует на толпу. Манипуляция - это скрытый прием, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные вам действия. Немало важный фактор манипулирования <#"justify">vСформировать понятие манипуляции и ее векторов;

vИзучить способы манипулирования;

vСформировать представление о влияниях манипуляции на общество;

vИзучить последствия манипуляции;

vИзучить российский опыт по противодействию организациям с признаками манипуляции;

vОгласить результаты социологического исследования со стороны политики и со стороны средств массовой информации.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МАНИПУЛЯЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ

.1 Манипуляция как социологический феномен

Социальный феномен понимается как явление общественной жизни, продукт проявления сознательного взаимодействия людей.

Особенность манипуляции состоит в том, что манипулятор стремится скрыть свои намерения. Поэтому для всех, кроме самого манипулятора, манипуляция выступает скорее как результат реконструкции, истолкования тех или иных его действий, а не непосредственное усмотрение. В связи с этим возникает резонный вопрос: является ли манипуляция феноменом, то есть явлением, постигаемым в чувственном опыте, объектом чувственного созерцания?

Можно выделить два источника информации о существовании манипуляции.

1. Позиция манипулятора. Каждый человек многократно побывал в ней: то, как ребенок, вьющий веревки из взрослых, то, как родитель, загоняющий ребенка в позицию виноватого, то, как поклонник, добивающийся внимания к себе со стороны объекта обожания, то как покупатель, ищущий благосклонности продавца, то как подчиненный, избегающий ответственности за упущения в работе.

2. Позиция жертвы манипуляции. Достаточно поменять отмеченные выше ролевые пары - и мы готовы вспомнить ситуации, когда вскрывалась неискренность наших партнеров, когда мы чувствовали досаду за то, что попались на чью-то удочку: проговорились, предложили, пообещали, согласились, сделали, а потом выяснилось, что жалобы были разыграны, обещания - двусмысленны, дружелюбие - поверхностным, а квалификация - дутой. И оказывалось, что все действия наших партнеров были направлены лишь на достижение необходимой им цели, о которой они по каким-то своим соображениям нам не сообщили.

Как видим, опыт людей, побывавших в этих позициях, дает основания судить о манипуляции как о явлении, данном человеку непосредственно-субъективно. По меньшей мере, на этом основании можно утверждать, что манипуляция является феноменом. Субъективный опыт такого рода имеется у каждого, каким бы словом его не обозначали.

В значительной степени, поэтому манипуляция вызывает интерес не только исследователей, но и широкой публики. Еще одна причина такого интереса заключается в том, что многим людям, управленцам в частности, пока еще трудно представить себе эффективное управление без использования манипуляции. Знания действительно помогают эффективней управлять людьми. Например, если известно, что толстяки, как правило, добродушны и любят поесть, то имеет смысл учесть это, чтобы в случае необходимости суметь настроить такого человека на благосклонное отношение к себе. Или наоборот - привести его в дурное расположение духа, если то необходимо. Другой пример. Если, скажем, принять положение о том, что род души человека и его биологический пол не совпадают, то становится понятно, как можно помыкать мужчиной, мужественность которого вне всяких сомнений. Достаточно в нужный момент ставить эту мужественность под сомнение - и мужчина снова и снова будет бросаться доказывать свою мужественность.

Манипуляция определена как вид применения власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других.

1.2 Векторы манипулирования человеческим сознанием

Толпа - это временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, которые спонтанно реагируют на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом.

В толпе исчезает личность, чувства и мысли индивидов толпы уничтожаются, она обладает как бы единой душой (этот принцип выражается в "законе духовного единства толпы").

Индивиды толпы не обязательно должны присутствовать в одном месте. Достаточно, чтобы они обладали единообразием мыслей и чувств. Например, толпу может составлять, целый народ. Образование толпы не зависит от количества составляющих элементов - толпу могут составить и несколько человек, а с другой стороны, если нет необходимых условий, и сто человек не превращаются в толпу. Жизнь толпы также весьма различна по продолжительности. Поскольку в толпе доминируют бессознательные составляющие, толпа глупа, хотя может состоять из умных и образованных людей. В толпе индивид, с одной стороны, вследствие численности массы, приобретает "сознание непреодолимой силы", а с другой - поскольку толпа анонимна - теряет чувство ответственности.

В толпе индивиды "заражают" друг друга своими чувствами, мыслями и действиями, механизм этот в гипнозе и внушении. Восприимчивость к внушению в толпе приводит к тому, что они становятся автоматами, готовыми на любые действия, в том числе на самопожертвование. Индивиды в толпе напоминают первобытных людей - им свойственны буйство, свирепость, энтузиазм, героизм, хотя в изолированном состоянии каждый индивид и может быть вполне разумным. Например, присяжные иной раз выносят приговоры, противоречащие здравому смыслу, в отдельности же каждый из них не принял бы абсурдного решения. Впрочем толпа способна не только на злые поступки, она способна и на героизм - все зависит от того, какое внушение ее было сделано.

Основные характеристики толпы заключаются в импульсивности, внушаемости, максимализма, авторитетности и консерватизма, спонтанности, аналогичности мышления и религиозности.

А) Импульсивность. Толпа не в состоянии сдерживать свои влечения. Они настолько сильны, что их не может подавить даже инстинкт самосохранения. Но влечения толпы и возбудители, действующие на нее, весьма разнородны, поэтому толпе свойственно непостоянство, изменчивость. Внезапно она может переходить от кровожадности к великодушию и наоборот. Руководить толпой из-за ее ветрености трудно, еще труднее, если часть власти находится у самой толпы. Однако существует все же и естественный регулятор желаний массы: обыденные нужды, несколько стабилизирующие этот кипящий котел. Поскольку толпа не может сдерживать свои инстинкты и численность индивидов рождают в них ощущение могущества, для толпы отсутствуют представления о преградах, о чем-то невозможном. Изолированный индивид (за исключением преступника) сам не пойдет грабить магазин, даже если почувствует стремление это сделать. В толпе же достаточно внушить эту мысль, чтобы она реализовалась быстро и неудержимо. Объективные препятствия приводят толпу в ярость.

Б) Внушаемость. Толпа чаще всего находится в состоянии выжидательного внимания, что делает ее подверженной внушению. С помощью психического заражения внушенные конструкции передаются всем индивидам. Поскольку толпа лишена критического мышления, она чрезвычайно легковерна, невероятное для нее не существует. Не различает толпа объективное и субъективное, часто принимая собственные образы за реальность. Поэтому и возникают коллективные галлюцинации, причем на их появление не влияет степень образованности индивида, если он принадлежит к толпе и поддался ее влиянию.

В) Максимализм. Толпа не знает оттенков, видит все преимущественно в черно-белом изображении. Подозрение сразу же приобретает качество очевидности, антипатия - ненависти. К сожалению, преувеличение чаще всего обнаруживается в отрицательных чувствах толпы, это можно связать с атавизмами(появление у данной особи признаков, свойственных отдаленным предкам <#"justify">1.Интересы человека, его потребности и склонности;

2.Убеждения (политические, религиозные, нравственные), мировоззрение;

.Привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки;

.Психическое и эмоциональное состояние

То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации.

Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций. Поэтому создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места. Общеизвестны способы решения деловых вопросов в бытовых условиях, преподносится, как выезд на природу и т. п. И только потом не имея помех применяет заготовленный прием манипулирования.

Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, это не способ манипулирования, установление контакта это основа коммуникативного общения <#"justify">1.Не обращайте внимания на ярость собеседника, не начинайте его успокаивать, а покажите свое безразличие к его поведению, это собьет его с толку;

2.Или наоборот, касаясь манипулятора (не важно, руки или плеча) и смотря ему прямо в глаза, начните резко взвинчивать свой агрессивный темп, отвечая ему. С помощью одновременного воздействия визуального, кинестетического и аудиального раздражителя манипулятор вводится в транс. И уже вы можете ставить ему свои условия, вводить в его подсознание свои установки.

.Можно подстроится, вызвать в себе подобное расположение духа и постепенно начать успокаиваться, успокаивая и манипулятора.

.Ложная спешка и быстрый темп

Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие.

Болтливость, говорливость и многословность <#"justify">ГЛАВА 2. МАНИПУЛИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ В РФ В ПЕРИОД с 2000 по 2005 годы

.1 Последствия манипуляции человеческим сознанием: ее влияние на российский социум

В современном обществе обостряются проблемы, связанные с использованием методов интенсивного манипулятивного социального воздействия в деятельности разнообразных организаций и движений, что приводит к возникновению целого ряда проблем и конфликтных ситуаций как на микро-, так и на макросоциальном уровнях. Это явление приобрело достаточно массовый характер и заслуживает самого пристального внимания социологов и других исследователей.

В западной научной литературе организации и движения, в которых наблюдались наиболее острые и конфликтные проявления и последствия интенсивных манипуляций, были выделены концептом «деструктивные культы».

Массированное и глубокое манипулирование и социально-психологическая эксплуатация в различных формах в рамках организаций могут приводить к широкому спектру негативных социальных последствий, не столь экстремальных и сенсационных, но при этом не менее опасных и разрушительных.

Этот феномен долгое время не получал соответствующей оценки в силу его высокой латентности, несмотря на множество угроз, исходящих от «деструктивных культов». До сих пор в России отсутствуют общепризнанное социологическое определение и юридическая интерпретация «деструктивного культа», нет официального признания этого явления в качестве источника угрозы личности, семье, обществу и национальной безопасности.

Проблема организаций, эксплуатирующих уязвимые свойства личности и некоторые аспекты социального взаимодействия, остается одной из острых и малоизученных проблем современного общества. К основным негативным признакам деятельности таких организаций необходимо отнести навязывание разрыва с нормальной социальной средой(десоциализация), создание угроз физическому здоровью, разнообразные нарушения законодательства и т.п. Данные организации обозначают концептом «деструктивные культы», который кажется наиболее предпочтительным, так как позволяет рассмотреть широкий круг внутренне однородных явлений на основе описания важных типологических признаков. В этом случае внимание акцентируется не на организациях как таковых, а на результатах их деструктивного воздействия на личность и социум.

Общество и государство реагирует на данную проблему, однако решение проблем, связанных с деятельностью организаций с признаками «деструктивных культов», находится на начальной стадии. Система превенции негативных последствий функционирования таких организаций в России делает только первые шаги.

Профилактика негативных эффектов от деятельности «деструктивных культов» является частью системы по общему предупреждению преступности. Такая профилактика заключается, прежде всего, в предоставлении объективной информации о данных организациях.

Правовая база является основой профилактики возникновения и негативных эффектов от деятельности организаций с признаками «деструктивных культов». Также важно понимать, что профилактика - это не только задача государства, но и задача гражданского общества.

2.2 Результаты социологических исследований

Манипуляция проводится как в средствах массовой информации (СМИ) так и в политике. В своей курсовой я исследовала манипуляцию в рекламных роликах и манипуляцию в выборах президента.

В СМИ,за период с 2003 по 2005 год,используются различные методы манипуляции сознанием граждан, зачастую одни накладываются на другие, либо одновременно используются несколько способов. Единой классификации нет, и специалисты пытаются их систематизировать самостоятельно.

Зелинский Сергей Алексеевич обобщает их следующим образом:

. Принцип первоочерёдности - делается ставка на сенсационность и новизну материала, даже если информация в корне не верна.

. Ложные свидетели и свидетельства - сообщения от якобы очевидцев и якобы участников событий, которым окружающие готовы верить, так как они исходят, «от обычных граждан».

. Образ врага - создаётся надуманная угроза, на противостояние которой выделяются человеческие и другие ресурсы, значительные денежные средства.

. Смещение акцентов - намеренное искажение оценки какой-либо ситуации за счёт одних фактов на фоне других. Происходит переключение внимания аудитории с одних проблем и явлений на другие.

. «Лидеры мнений» - для оценки ситуации берётся мнение публичных личностей, которым доверяют в силу их популярности или высокого социального, политического, либо иного статуса.

. Переориентация внимания - несколько напоминает метод «смещение акцентов». Необходимая информация «незаметно» подаётся на фоне другой, чаще всего эмоционально заряженной, тем самым отвлекая и не давая воспринимать первую критически.

. Эмоциональная заряженность - подаётся достоверная информация, но преднамеренно в эмоциональной форме с тем, чтобы вскрыть и обойти защитные механизмы человека. Известно, что когда человеком овладевают сильные эмоции, его разум спит.

. Показная проблематика - происходит отвлечение аудитории от насущных проблем путём заострения внимания на других, менее значимых проблемах.

. Информационная блокада - замалчивание каких либо событий, проблем в течение продолжительного времени. Рано или поздно истина восторжествует, но ценное время для возможности исправить (спасти) ситуацию будет утеряно.

. Удар на опережение - данный метод часто характеризуется выбросом информации, «порочащей честь и достоинство», например, накануне выборов.

. Ложный накал страстей - информация преподносится, как сенсационная, и аудитории даётся понять, что от неё ждут самых решительных действий. В результате ограниченность во времени играет на руку манипуляторам, заставляя людей принимать необдуманные решения.

. Эффект правдоподобия -Среди правдивой на 70-90 % информации находится 10-30 % искажённой информации, либо неправды. Правдивая информация используется в качестве маскирующей, которая притупляет бдительность.

. Эффект мозгового, информационного штурма - переизбыток информации вводит аудиторию в некоторый ступор, в её обилии теряется пресловутая «истина».

. Обратный эффект - рискованный метод, но часто даёт результаты. Основан на вызывании жалости и сочувствия к тому человеку, о котором сообщается много плохого.

. Зло с человеческим лицом - эмоционально окрашенные события преподносятся обыденно, буднично, будто и не происходит ничего. При частой подаче материала в подобном виде критичность восприятия аудитории резко снижается, что позволяет ей подсознательно «закрывать глаза» на многие преступления.

. Односторонность освещения событий - слово другой стороне конфликтующих не даётся, в результате общественности навязывается мнение, выгодное лишь одной стороне.

. Принцип контраста - создаётся или упоминается резко негативная ситуация и тут же находится спаситель, который, на её фоне воспринимается супергероем.

. Одобрение мнимого большинства - создаётся группа поддержки, которая якобы по собственной воле одобряет то или иное событие, решение, иногда в этой группе принимают участие известные личности.

. Эмоциональный шок - эмоционально заряженная информация вводит человека в ступор и «выводит из игры», на её фоне подаётся другая информация, которую обработать эмоционально подавленный человек уже не в состоянии.

. Ложные аналогии - создаётся неправильная логическая цепочка, которая выступает в качестве идеи, теории. Например, идея о том, что, если спортсмен добился успеха в спорте, то добьётся таких же успехов, будучи депутатом.

. Мониторинг потребительского интереса - происходит выброс различной информации и на основе полученного отклика анализируется, что развивать дальше, а о чём можно благополучно забыть.

. Манипулятивное комментирование - комментарии к той или иной ситуации могут менять её восприятие на противоположное в зависимости от поставленных манипуляторами задач.

. Эффект присутствия - сообщается о каком-либо событии от лица, непосредственно принимающего в нём участие, либо наблюдающего за ним. Срабатывает эффект доверия к участнику, очевидцу событий.

. Допуск к власти - метод основан на эффекте доверия к мнению людей, облечённых властью. Во-первых, «они» устанавливают и утверждают законы, во-вторых, если они достигли таких высот, то лучше разбираются в ситуации, значит, им нужно доверять.

. Повторение - намеренное повторение простых истин, чаще всего простыми словами, рассчитанные на низко интеллектуальную публику.

. Полуправда - утаивание части информации в угоду чьим либо интересам с целью сокрытия полноты картины. Лишения аудитории возможности критического осмысления ситуации, её анализа.

Давно известно, что через 20-25 минут просмотра телевизионной передачи мозг уже начинает впитывать любую информацию, которая поступает посредством телетрансляции. Вспомним один из принципов управления (манипуляции) массами, толпой: внушение. На этом принципе основано действие телерекламы. Например, нам показывается какой-нибудь рекламный ролик. Предположим, поначалу у нас происходит явное отторжение демонстрируемого нам материала с нашими представлениями об этом товаре. Мы смотрим, слушаем, быть может, оправдывая себя тем, что ничего подобного покупать не будем. Этим как бы успокаиваем себя. На самом деле психика индивида подчинена общим законам управления человеческой психикой. И если на протяжении длительного времени в наше информационное поле попадает какой-нибудь сигнал, то это все неизбежно откладывается в подсознании. А значит, если в последующем станет выбор между тем, какой купить товар, мы бессознательно отдадим предпочтение тому, о котором уже «что-то слышали». Более того, именно он будет вызывать в нашей памяти какой-нибудь положительный ассоциативный ряд. Как чего-то знакомого, а то и даже «близкого» нам. Причем, в зависимости от специфики психики того или иного индивида, подобное воздействие (чтобы данный товар стал «близким» именно ему) может происходить и в течение нескольких лет. Здесь как раз важен принцип времени, принцип длительности воздействия. Этот принцип не изменим. Он был важен как период 2003 года, так и в 2012 году. Этот прием идеальных ход, для манипуляции.

По данным исследований на данный момент из 21 федерального канала без рекламы работает все лишь один. Следовательно всего лишь один канал не воздействует на сознание общества, то есть не манипулирует сознанием. Данные можно посмотреть в Приложении №1. «Федеральные телеканалы.»

Досрочные выборы президента Российской Федерации <#"center">манипуляция человеческое сознание

1.Адамчик В. В. 200 способов успешного манипулирования человеком.-Минск.: Харвест,2010.-168 с.

.Большаков А. Большая книга скрытого влияния на людей.-СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК,2007.-255 с.

.Горяинова О.В. Научись манипулировать людьми! Тренинги и ролевые игры.-М.:Феникс,2007.-256 с.

.Дудинский Д.И. Интересные ссылки о книге 30 способов манипуляции и управления людьми.-Минск.:Харвест,2008.-96 с.

.Зелинский С.А.Манипуляции массами и психоанализ.Манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методик.- СПб.: Издательско-Торговый Дом «Скифия», 2008. - 248 с.

.Зелинский С.А.Анализ задействования манипулятивных методик управления массами в исследовании деструктивности современной эпохи на примере России. Психоаналитический подход.-СПб.:Издательско-Торговый Дом «Скифия», 2008.- 280 с.

.Зелинский С.А. Манипулирование личностью и массами. Манипулятивные технологии власти при атаке на подсознание индивида и масс. - СПб.: Издательско-Торговый Дом «Скифия», 2008. - 240 с.

.Кара-Мурза С.Г., Смирнов С. Манипуляция сознанием-2.-М.: Эксмо,

.-528 с.

.Костин А.Л. Петля Путина. Разбор полетов за 10 лет.- М.:Алгоритм,

.- 272 с.

. Левин Р.В. Механизмы манипуляции: защита от чужого влияния.-М.: Вильямс,2009.-432 с.

.Мордачев В. Д. Манипулирование людьми. Играем на слабостях.-М.:Феникс,2007,246 с.

.Одинцова М.А. Многоликость "жертвы", или Немного о великой манипуляции. Система работы, диагностика, тренинги.- М.:Флинта,2010.-256 с.

. Соловьев В.Р. Манипуляции. Атакуй и защищайся!-М.:Эксмо,2011.-352 с.

. Хоган К. Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении.-М.:Вильямс,2007.-352 с.

.Шейнов В.П. Скрытое управление. Манипулирование. Защита от манипуляций.-Минск.:Харвест,2010.-304 с.

.http://ru.wikipedia.org/wiki- Свободная энциклопедия

.http://www.grandars.ru-Энциклопедия

. http://www.klex.ru/7t0- Книжный архив

. http://www.aquarun.ru -Астропсихологический центр

. http://litrus.net- Онлайн-библиотека

http://constructorus.ru-Библиотека.

. http://www.livelib.ru-Библиотека

. http://psyfactor.org-Библиотека

. http://bankknig.net-Электронная Библиотека

. http://vipbook.info- Электронная Библиотека

. http://mirknig.com- Библиотека

. http://mirslovarei.com-Словарь

. http://slovari-online.ru-Словарь

.http://www.onlinedics.ru/slovar/soc.html- Толковый социологический словарь терминов

. http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-5308/-Позновательный журнал

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МАНИПУЛЯЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ .1 Манипуляция как социологический феноме

Больше работ по теме: