Введение 3 1 Лицензирование туристской деятельности 5 2 Сертификация как гарантия свойства туристских услуг 15 Заключение 29 Перечень литературы 30
Выдержка
Введение
В настоящее время в Рф туризм признан одним из при¬оритетных направлений развития экономики. Как свидетельствуют данные организации туристской деловитости муниципального уп¬равления туризмом Департамента туризма Минэкономразвития Рос¬сии, в Москве получили разрешение на туроператорскую и турагентскую активность возле 7 тыс. туристских компаний, которые специализируются в главном на выездном туризме.
Наша родина как туристская государство, невзирая на собственный высочайший потенци¬ал, за-нимает очень незначимое пространство на мировом туристском базаре. Навечно въезжающих в Россию путешественников приходится приблизительно 1% мирового туристского потока. Это является очень невысоким показате¬лем, беря во внимание, что культурно-исторический и естественный потенциал Рф еще больше, чем во почти всех странах, с обычно высочайшей туристской посещаемостью.
Литература
1. Александрова А. Ю. Интернациональный туризм: Учебное вспомоществование. – М. : Нюанс Пресс, 2001.
2. Балабанов И. Т. , Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. Вспомоществование. – М. : Деньги и статистика, 2000.
3. Биржаков М. Б. Вступление в туризм. – СПб. : Издательский Коммерческий терем «Герда», 2000.
4. Дехтярь Г. М. Лицензирование и сертификация в туризме. – М. : Фи-нансы и статистика, 2003.
5. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деловитости: Учебник. – М. : Деньги и статистика, 2000.
6. Кабушкин Н. И. Базы менеджмента: Учеб. Вспомоществование. – Мн. : Новое познание, 2002.
7. Квартальнов В. А. Туризм – М. : Деньги и статистика, 2000.
8. Котлер Ф. и др. Маркетинг. Радушие и туризм: Учебник для вузов. – М. : ЮНИТИ, 1998.
9. Лукичева Л. И. и др. Менеджмент туризма: Базы менеджмента: Учебник. – М. : Деньги и статистика, 2003.
10. Мильнер Б. З. Концепция организации: Учебник. – М. : Инфра-М, 2000.
11. Моиссева Н. К. Стратегическое управление туристической компанией. – М. : Деньги и статистика, 2000.
12. Базы туристической деловитости: Учебник / Г. И. Зорин, Е. Н. Ильина, Е. В. Мошняга и др. – М. : Русский спорт, 2000.
13. Священников Е. В. Продвижение продуктов и услуг. – М. : Деньги и стати-стика, 1999.
14. Сапрунов В. Б. Туризм: эволюция, конструкция, маркетинг. – М. : Ось-89, 1997.
15. Румянцева З. П. Менеджмент организации. – М. : Инфра-М, 1996.
16. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева и др. – М. : Инфра-М, 1998.
17. Чудновский А. Д. , Жукова М. А. Менеджмент туризма: Учебник. – М. : Деньги и статистика, 2003.
Введение
В настоящее время в России туризм признан одним из при¬оритетных направлений развития экономики. Как свидетельствуют данные организации туристской дея