Контрольная служба организационное поведение
Содержание
Представьте себе себе обыденный рабочий день в банке. Крайний день приема коммунальных платежей без начисления пеней. Работают 3 кассира. К любому окну стоит большая очередность. В атмосфере царит интенсивность: все очевидно утомлены. С различных сторон время от времени доносятся не-довольные высказывания в адресок тружеников скамейка. Нежданно для очереди и к её неудовольствию один из кассиров – молодая женщина с приятной наружностью – заявляет о мимолетном непродолжительном интервале в работе для сдачи избытков наличных средств в кассе(она действует сообразно аннотации).
2-ой кассир. Дама 35 лет, в пребывании покупателей затевает осуждать деяния собственного коллеги, что подогревает спешный конфликт. Бездоказательная оценка вызывает у главного кассира недовольство, обиду и недопонимание, этак как она действует в согласовании с установленным распорядком, который гарантирует сохранность тружеников скамейка и покупателей. Желая удушить конфликт, юная женщина ворачивается к покупателям и не говоря ни слова, затаив обиду и утратив трудящийся настрой, продолжает действовать.
Вопросцы
1. Кто разжег конфликт?
2. Как аргументированы деяния юного кассира?
3. Как аргументированы деяния юного кассира?
4. Как поставить верность действий всякого из тружеников?
5. Что разрешено порекомендовать в предоставленной ситуации?
Выдержка
Литература
Больше работ по теме:
Контрольная, стр. 24, ДИИТ (2013), цена: 283 руб.
Диагностика психологической готовности к школе
Контрольная, стр. 27, РГППУ (2011), цена: 300 руб.
Психический тренинг.
Контрольная, стр. 19, тпу (2012), цена: 200 руб.
Контрольная служба – Деловое общение
Контрольная, стр. 26, МЭИ (2011), цена: 300 руб.
Психология и педагогика
Контрольная, стр. 9, МЭИ (2011), цена: 300 руб.
Предмет: Психология
Тип работы: Контрольная
Страниц: 3
ВУЗ, город: МГУ и другие
Год сдачи: 2013
Цена: 150 руб.
Новости образования
22 Июля 2016 16:26
Более 70 представителей крупных вузов АСЕАН подтвердили участие в форуме во Владивостоке
22 Июля 2016 12:51
Абызов: публикация первичных статсведений снизит бюрократическую нагрузку на школы
22 Июля 2016 11:53
В Чечне свыше 200 школьников сдали ЕГЭ с результатом свыше 90 баллов - министр
22 Июля 2016 05:36
Замглавы Минобрнауки РФ: задача сократить число людей с высшим образованием не стоит
21 Июля 2016 20:19
КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]
Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ