Конфликты в менеджменте
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. 2
ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ. 3
ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ. 3
ТИПЫ КОНФЛИКТА. 5
Внутриличностный конфликт. 5
Межличностный конфликт. 6
Конфликт меж персоною и группой. 6
Межгрупповой конфликт. 6
ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТА. 7
Расположение ресурсов. 7
Взаимосвязь задач. 8
Различия в целях. 9
Различия в представлениях и ценностях. 9
Различия в стилю поведения и жизненном эксперименте. 10
Неудовлетворительные коммуникации. 10
Модель процесса конфликта 11
ПОСЛЕДСТВИЯ КОНФЛИКТА. 12
Многофункциональные последствия. 12
Дисфункциональные последствия. 13
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ. 14
СТРУКТУРНЫЕ МЕТОДЫ. 14
Объяснение требований к работе. 14
Координационные и интеграционные машины. 15
Общеорганизационные комплексные цели. 15
Конструкция системы возмездий. 16
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ СТИЛИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ. 16
Избежание. 16
Сглажение. 17
Насилие. 17
Компромисс. 18
Заключение трудности. 18
Пригодность разных стилей разрешения конфликта. 19
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ 20
ПРЕДПОСЫЛКИ И ЦЕННОСТИ ОР 22
Люди как индивиды. 22
Люди в группах и лидерство. 23
Люди и организация 23
Эффективность програмки организационного развития 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25
Выдержка
Литература
Больше работ по теме:
Курсовая, стр. 21, Москва (2005), цена: 1490 руб.
Менеджмент человечьих ресурсов
Курсовая, стр. 21, Омск (2005), цена: 1490 руб.
Философия менеджмента
Курсовая, стр. 31, Нижнекамск (2005), цена: 1490 руб.
Главные функции менеджмента
Курсовая, стр. 31, Москва (2007), цена: 1490 руб.
Разумное расположение ресурсов как один из важных качеств системы денежного менеджмента
Курсовая, стр. 21, Москва (2000), цена: 1490 руб.
Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)
Тип работы: Курсовая
Страниц: 27
ВУЗ, город: Москва
Год сдачи: 2006
Цена: 1490 руб.
Новости образования
22 Июля 2016 16:26
Более 70 представителей крупных вузов АСЕАН подтвердили участие в форуме во Владивостоке
22 Июля 2016 12:51
Абызов: публикация первичных статсведений снизит бюрократическую нагрузку на школы
22 Июля 2016 11:53
В Чечне свыше 200 школьников сдали ЕГЭ с результатом свыше 90 баллов - министр
22 Июля 2016 05:36
Замглавы Минобрнауки РФ: задача сократить число людей с высшим образованием не стоит
21 Июля 2016 20:19
КОНТАКТНЫЙ EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU
Скачать реферат © 2020 | Пользовательское соглашение
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ