Классификация объектов

 

Классификация объектов

Задание 1. Классификация систем

Провести классификацию объектов:

9. Велосипед59. Профсоюз19. Деканат69. Сбербанк29. Кинотеатр 79. Такси39. Магнитофон89. Фотоателье49.Общество потребителей99. Школа

Классификация систем по степени сложности и обусловленности действия

Таблица 1.1

По степени сложностиПростыеСложныеОчень сложныеПо обусловленности действияДетерминированные959, 79, 89, Вероятностные3919, 29, 69, 99, 49Классификация систем по происхождению и характеру поведения

Таблица 1.2

По происхождениюИскусственныеЕстественныеПо характеру поведенияЦеленаправленные9, 39, 69, 79, 89Адаптивные19, 29, 49, 59, 99

Таблица 1.3

По сущностиТехническиеБиологическиеСоциально-экономическиеПо внешнему поведениюОткрытые9, 39, 7919, 29, 49, 59, 69, 89, 99Замкнутые (относительно)

Задание 2. Составление анкеты для получения экспертных оценок

Составить анкету по приёму на работу на должность менеджера по работе с персоналом.

АНКЕТА

.Фамилия, имя, отчество

. Возраст (полных лет) Дата рождения

. Адрес прописки

. Адрес проживания

. Домашний телефон Мобильный телефон

. Семейное положение, дети

. Служили ли в армии, есть ли отсрочка

. Образование:

Полное наименование учебного заведения

Год поступления Год окончания Форма обучения

Специальность, квалификация

. Учитесь ли Вы сейчас и собираетесь ли учиться в будущем (если да - по какой специальности)

. Навыки работы на компьютере:

Ваши навыки позволяют Вам работать в качестве (поставьте галочку):

пользователяопытного пользователяпрограммиста

Опыт работы со следующими программами:

Microsoft Office Internet Explorerдругие

. Иностранные языки (языковые знания):

Иностранный языкСтепень владенияСпециальная лексика, терминологияЧитаю, перевожу со словарёмМогу объяснятьсяВладею свободно1.2.3.

. Профессиональная деятельность (укажите два предыдущих места работы, начиная с последнего):

12Место работы Период работы Должность Выполняемые обязанности Месячная зарплата Причины ухода

. Проранжируйте, от 1 до 9 приведённые ниже характеристики в порядке значимости для Вас при выборе работы (1 - наиболее важно, 9 - наименее важно; цифры не должны повторяться)

- Хороший коллектив.

- Престиж организации.

- Высокая заработная плата, льготы.

- Гибкий рабочий график.

- Приобретение нового опыта и знаний.

- Близость к дому.

- Стабильность, надёжность.

- Возможность самореализации.

- Карьерный рост.

. Оцените, пожалуйста, Ваши знания в области трудового законодательства и кадрового делопроизводства:

- средние;

- хорошие;

- отличные.

. Умеете ли Вы разрабатывать и применять на практике внутренние регламентирующие документы?

- да; - нет.

. Какие современные методы управления персоналом и мотивации его труда Вы знаете?

. Имеются ли у вас какие-либо ограничения по режиму работы, которые могут повлиять на Вашу способность выполнять свои служебные обязанности?

Нет

Да (укажите какие)

. Какие формы деятельности Вы предпочитаете?

- индивидуальная;

- коллективная (в небольших группах);

- коллективная (большой коллектив);

- партнёрство;

- безразлично.

. Что, на Ваш взгляд, нравится людям в их работе?

. Какой коллектив работает наиболее продуктивно?

. Укажите Ваши сильные стороны как профессионала:

. Проранжируйте, по значимости для Вас, следующие стимулы профессиональной деятельности по 7-бальной шкале (1 - наиболее важный стимул, 7 - наименее важный):

- Денежный заработок.

- Стремление к продвижению на работе.

- Стремление избежать критики со стороны руководителя.

- Стремление избежать наказаний или неприятностей.

- Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других.

- Удовлетворение от самого процесса и результата работы.

- Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности.

. Возбуждалось ли в отношении Вас когда-либо:

Административное делоУголовное делоданетданет

. Ваши увлечения (хобби)

. Каковы Ваши профессиональные планы?

. Из каких источников Вы узнали о возможности трудоустройства в данную организацию?

- Зашли случайно.

- Прочитали объявление в газете (какой?).

- Увидели заявку в центре занятости.

- Увидели объявление по телевидению.

- Увидели объявление в автобусе.

- Прочитали объявление на улице.

- Сообщили знакомые.

- Другие источники информации.

. Почему Вы пришли устраиваться именно в нашу организацию?

. Желаемый уровень заработной платы?

. Минимальная заработная плата, при которой могли бы работать?

. Как Вы считаете, что может послужить причиной увольнения с работы по собственному желанию?

. Пожелания к месту работы и должности:

Задание 3. Построение дерева целей

Менеджеру по работе с персоналом необходимо провести аттестацию сотрудников. Составить дерево целей их 3-ёх уровней.

Решение:

Аттестация - специальная комплексная оценка сильных и слабых сторон сотрудника (знаний, навыков, умений, черт характера, влияющих на достижение цели), степени их соответствия требованиям должности (при этом нельзя смешивать качества и сведения о них, содержащиеся в документах, например, дипломе), деятельности (сложности и производительности труда) и ее результативности (вклада и вклада в общие результаты подразделения и организации в целом).

Оценка проводится с целью определения соответствия работника должности.

Аттестации подлежат все категории служащих - руководители, специалисты и технические исполнители, состоящие в штате учреждения, организации, предприятия, кроме лиц, проходящих аттестацию в комиссиях, специально создаваемых вышестоящими органами по подчиненности.

Аттестация персонала позволяет сделать достаточно надежный вывод о возможности поощрения или наказания работника, целесообразности, сроках и направлениях его служебного продвижения либо о нецелесообразности последнего. Отсутствие надежных систем оценки в данном случае может привести к тому, что организация потеряет способного работника.

Задание 4. Применение метода экспортных оценок.

Процедура многомерного выбора.

Требуется обосновать сравнение между объектами и выбрать наилучший из них.

Оценки показателей каждым из опрошенных экспертов

ПоказателиЭксперты12345678910е10451071055103е6858538857е9225558452е8925105109106е5648810104105е98375410687

Решение.

Определю коэффициенты соответствия с. Показатель соответствия рассчитывается по формуле:

с =

Результаты расчётов представляю матрицей С:

еееееееее-с = 0,60,90,50,60,6е0,5-0,80,30,60,6е0,10,5-0,40,20,3е0,60,70,9-0,70,6е0,60,50,90,5-0,6е0,40,70,90,50,5-

Рассчитываем коэффициент с:

с =

Теперь рассчитаем значение элементов матрицы несоответствия Д. элемент матрицы несоответствия Д учитывает те критерии, по которым существует противоречие вынесенной гипотезе, что объект е предпочтительнее объекта е.

. Выделяется множество экспертов, оценки которых противоречат выдвинутой гипотезе, что объект е предпочтительнее объекта е. К = 2,7,8,10.

. Для этих критериев рассчитаем разность оценок объектов е и е - величину несоответствия:

= 4

= 3

= 3

= 4

Полученные величины упорядочиваются в порядке невозрастания: .

. Отсюда показатель несоответствия d(1) = = 0,4; d(2) = = 0,4; d(3) = 0,3.

Матрица Д (1) имеет вид:

еееееееее-0,40,30,50,50,5е0,7-0,30,50,70,3е0,50,6-0,70,50,6е0,50,30,1-0,50,2е0,50,40,40,3-0,4е0,60,20,10,50,6-

Далее построим матрицу Д (2):

еееееееее-0,400,50,20,4е0,5-0,20,50,50,3е0,50,5-0,50,50,5е0,50,30-0,30,1е0,20,200,3-0,2е0,30,200,30,3-

Матрица Д (3) имеет вид:

еееееееее-0,300,40,20,4е0,4-00,20,30,2е0,50,4-0,50,40,3е0,30,10-0,20,1е0,10,200,2-0,2е0,20,100,20,2-Матрица Д (4) имеет вид:

еееееееее-0,300,30,10,1е0,2-00,20,20,1е0,30,3-0,50,30,2е0,200-00,1е0,10,100,1-0,2е0,2000,10,1-

Матрица Д (5):

еееееееее-000,300е0,2-00,200е0,20,3-0,40,30,2е000-00е0000,1-0е0,2000,10,1-

Из матриц С и Д (S) видно, что наилучшим является объект е

сложность экспертный оценка сотрудник

Задание 5. Оценка сложных систем в условиях риска и неопределённости.

У предпринимателя есть идея организовать сервисный центр. По прогнозным оценкам ожидается от 90 до 150 клиентов в месяц. На одном рабочем месте можно обслужить 20 человек в месяц. Определить число рабочих мест а, если число клиентов k. Матрица эффективности имеет вид (тыс. руб.):

а/kk = 90k = 110k = 130k = 150а = 560707068а = 646483638а = 755139211179а = 82944231198

Решение:

. Критерий среднего выигрыша.

К (а) = 600,4 + 0,15(70 + 70) + 0,368 = 65,4;

К (а) = 460,4 + 0,15(48 + 36) + 0,338 = 42,4;

К (а) = 550,4 + 0,15(139 + 211) + 0,3179 = 128,2;

К (а) = 290,4 + 0,15(44 + 231) + 0,3198 = 112,25.

Оптимальное решение по данному критерию - число рабочих мест а.

. Критерий Лапласа (достаточного основания).

Р = 0,25; Р = 0,25; Р = 0,25; Р = 0,25

К (а) = 0,25(60 + 70 + 70 + 68) = 67;

К (а) = 0,25(46 + 48 + 36 +38) = 42;

К (а) = 0,25(55 + 139 + 211 + 179) = 146;

К (а) = 0,25(29 + 44 + 231 + 198) = 125,5.

Оптимальное решение - число рабочих мест а.

. Критерий осторожного наблюдения (критерий Вальда).

К (а) = min(60; 70; 70; 68) = 68;

К (а) = min(46; 48;36; 38) = 36;

К (а) = min(55; 139; 211; 179) = 55;

К (а) = min(29; 44; 231; 198) = 29.

Оптимальное решение - число рабочих мест а.

. Критерий пессимизма-оптимизма (критерий Гурвица).= 0,6.

К (а) = 0,670 + 0,468 = 69,2;

К (а) = 0,648 + 0,436 = 43,2;

К (а) = 0,6211 + 0,455 = 148,6;

К (а) = 0,6231 + 0,429 = 150,2.

Оптимальное решение - число рабочих мест а.

. Критерий минимального риска (критерий Севиджа).

Матрица потерь

а/kkkkkk(a)а1000210а20121012а15672032156а202187033202

Оптимальное решение - число рабочих мест а.Записываем в одну таблицу результаты всех расчётов.

Форма записи результатов

а/kkkkkСр. выигр.ЛапласаВальдаГурвицаСевиджаа6070706865,4676869,210а4648363842,4423643,212а55139211179128,214655148,6156а2944231198112,25125,529150,2202

Задание 6. Постановка задачи математического программирования.

На предприятии изготавливается два вида изделий из трёх видов материалов.

а - расход материала вида i на одно изделие j.

b - запас материала вида i.

c - прибыль от одного изделия вида i.

Сформулировать ЗЛП, чтобы определить, сколько изделий каждого вида следует производить, чтобы максимизировать прибыль.

Расход материала вида i на одно изделие j

Изделие (j)Вид материала (i)Прибыль на одно изделие121172222714835510Запас материалов11223344

Решение:

В соответствии с вопросом, сформулированным в задаче, в качестве переменной величины выступит объём производства изделий каждого вида. Тогда:

х - объём производства изделий первого вида;

х - объём производства изделий второго вида;

х - объём производства изделий третьего вида.

Постановка задачи линейного программирования:

х + 8х + 10хmax (максимизировать совокупную прибыль от производства изделий каждого вида);

х + 7х + 5х1122 - ограничение на потребление материалов 1-го вида;

х + 14х + 5х3344 - ограничение на потребление материалов 2-го вида;

х, х, х0 - изделия должны производиться.

Список литературы

1.Теория организации: учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. - СПб.: Питер, 2006. - 400с.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»)

.Системный анализ. Учеб. Для вузов / А.В. Антонов. - 2-е изд., стер. - М.: Высш. шк., 2006. - 454 с.: ил.

Классификация объектов Задание 1. Классификация систем Провести классификацию объектов:

Больше работ по теме: