»спользование стандартов ISO при организации систем экологического менеджмента

 

—ќƒ≈–∆јЌ»≈


¬¬≈ƒ≈Ќ»≈

√лава 1. ћодель устойчивого развити€

1.1 Ёкологический менеджмент

1.2 ѕринципы экологического менеджмента

√лава 2. ѕон€тие экологического менеджмента

2.1 ќпределение экологического менеджмента

2.2 —истема экологического менеджмента (—Ёћ)

√лава 3. —тандарты по экологическому менеджменту

3.1 ISO 14000 - международные стандарты в области систем экологического менеджмента

3.2 —истема стандартов ISO 14000

3.3 —истемы экологического менеджмента - Environmental Management Systems

√лава 4. »спользование стандартов »—ќ при организации систем экологического менеджмента на предпри€тии

4.1 Ќеобходимость »—ќ на предпри€ти€х

4.2 ѕроблемы ISO 14000

√лава 5. ќрганизаци€ системы экологического менеджмента на предпри€тии

5.1 Ђ÷икл PDCAї (Plan-Do-Check-Act)

«ј Ћё„≈Ќ»≈

—ѕ»—ќ  »—ѕќЋ№«”≈ћќ… Ћ»“≈–ј“”–џ

ѕ–»Ћќ∆≈Ќ»я

¬¬≈ƒ≈Ќ»≈


—амые разные организации все больше волнует вопрос о том, как через контроль над воздействи€ми, которые оказывают их де€тельность, продукци€ или услуги на окружающую среду, и в соответствии со своей экологической политикой и целевыми экологическими показател€ми, добитьс€ хорошей экологической эффективности и продемонстрировать ее. ќрганизации занимаютс€ этим в услови€х все большего ужесточени€ законодательства, развити€ экономической политики и других мер, направленных на охрану окружающей среды, а также в услови€х общего роста озабоченности заинтересованных сторон вопросами окружающей среды и устойчивого развити€.

ћногие организации провели экологический УанализФ или УаудитФ, чтобы оценить свою экологическую эффективность. ќднако сами по себе эти УанализыФ и УаудитыФ могут оказатьс€ недостаточными дл€ того, чтобы обеспечить организации уверенность в том, что ее эффективность не только удовлетвор€ет, но и в дальнейшем будет удовлетвор€ть требовани€м, налагаемым законом и ее собственной политикой. „тобы быть действенными, эти УанализыФ и УаудитыФ должны проводитьс€ в рамках структурированной системы менеджмента, внедренной в организации.

ћеждународные стандарты, распростран€ющиес€ на экологический менеджмент, предназначены дл€ обеспечени€ организаций элементами эффективной системы экологического менеджмента (—Ёћ), которые могут объедин€тьс€ с другими требовани€ми из области менеджмента с тем, чтобы содействовать организаци€м в деле достижени€ экологических и экономических целей. Ёти стандарты, так же как и другие международные стандарты, не предназначены дл€ использовани€ в цел€х создани€ нетарифных барьеров в торговле либо увеличени€ или изменени€ об€зательств организации, налагаемых на нее законом.


√лава 1. ћодель устойчивого развити€


1.1 Ёкологический менеджмент


ѕроблема сохранени€ природы актуальна сейчас как никогда, но в тоже врем€ она не должна тормозить развитие цивилизации. ќбеспечение баланса между возможност€ми природы и общественными потребност€ми определило необходимость формировани€ и внедрени€ особого вида управлени€ хоз€йственной де€тельностью Ц экологического менеджмента.

≈го концепци€ опираетс€ на модель устойчивого развити€. ”стойчивое развитие (более точный перевод Ц сбалансированное развитие) Ц это социально-экономическое развитие, осуществл€емое в гармонии с окружающей природной средой и предполагающее удовлетворение общественных потребностей без нанесени€ ущерба интересам будущих поколений.

 онцепци€ устойчивого развити€ была провозглашена на конференции ќќЌ по окружающей среде и развитию в 1992 г. в –ио-де-∆анейро. ¬ декларации конференции Ђѕовестка дн€ Ц XXI векї содержались основные положени€ новой концепции, предлагаемой всем странам мира. ƒл€ реализации этих положений необходим переход к качественно новому способу управлени€ хоз€йственной де€тельностью, позвол€ющему учитывать возможности природной среды и потребности человеческого общества.


1.2 ѕринципы экологического менеджмента


¬ основе экологического менеджмента лежат следующие принципы:

1. Ёкологический императив Ц приоритет экологических целей.

2. Ёколого-экономическа€ сбалансированность Ц размещение и развитие производства на любой территории должно осуществл€тьс€ с учетом ее экологической техноемкости.

ќсновными инструментами экологического менеджмента €вл€ютс€:

Ц экологическа€ экспертиза и оценка воздействи€ на окружающую природную среду;Ц экологический аудит;Ц экологический контроль;Ц экологическа€ сертификаци€;Ц экологическа€ отчетность;Ц экологический мониторинг;Ц экологическа€ маркировка и реклама.

¬ –оссии экологическое регулирование осуществл€етс€ на различных стади€х хоз€йственной де€тельности. ѕравовой базой регулировани€ €вл€ютс€ ‘едеральные «аконы: Ђќб охране окружающей средыї, Ђќб экологической экспертизеї, Ђќ сертификации продукции и услугї, Ђќб особо охран€емых природоохран-ных объектахї, Ђќ промышленной безопасности опасных производственных объектовї и др.

Ёкологическа€ экспертиза Ц процедура установлени€ соответстви€ намеченной хоз€йственной и иной де€тельности экологическим требовани€м и определение допустимости ее осуществлени€. Ћюба€ хоз€йственна€ де€тельность, св€занна€ с воздействием на окружающую природную, допускаетс€ только при наличии договора на комплексное природопользование, заключаемого между природопользователем и местными органами исполнительной власти.

ѕод экологическим аудитом (от англ. Ц проверка, ревизи€) подразумеваетс€ периодически проводимый анализ различных аспектов де€тельности предпри€ти€ с точки зрени€ соответстви€ требовани€м охраны окружающей природной среды или соответстви€ де€тельности предпри€ти€ требовани€м обеспечени€ техногенной безопасности окружающей среды и экологической безопасности предпри€ти€. Ёкологический аудит осуществл€етс€: при сделках с недвижимостью; приватизации; экологическом обосновании инвестиционного проекта дл€ вы€влени€ степени экологического риска предпри€ти€; заключении договора об экологическом страховании; расширении объекта без технического перевооружени€; оценке соответстви€ систем экологического менеджмента на предпри€тии нормативным требовани€м; анализе финансовых показателей природоохранной де€тельности компании.

Ёкологическа€ сертификаци€ Ц это вы€вление соответстви€ объекта сертификации предъ€вл€емым экологическим требовани€м. Ёкологическую сертификацию провод€т с той же целью, что и экологическую экспертизу. ќбъектами сертификации €вл€ютс€: технологические процессы; продукци€ предпри€ти€; отходы производства и потреблени€; объекты окружающей среды; экологические услуги.

ќдним из элементов экологического менеджмента €вл€етс€ экологическа€ маркировка производимой продукции. ѕервые экознаки были введены в 1978 г. в √ермании дл€ маркировки гигиенической бумаги из макулатуры, изделий повседневного спроса (дезодоранты без фреона). ¬ насто€щее врем€ разработаны экологические маркировки и знаки, имеющие национальное и международное значение.

¬ современных рыночных услови€х эффективность систем экологического менеджмента увеличиваетс€ при использовании экономических рычагов воздействи€ на предпри€ти€.

ћеханизм экономического стимулировани€ природоохранной де€тельности включает:

Ц платежи за природопользование;Ц налоговые льготы в экологической сфере;Ц систему финансировани€ природоохранной де€тельности;Ц экологическое страхование.

ѕод экологическим страхованием понимаетс€ страхование ответственности предпри€тий Ц потенциальных загр€знителей Ц и имущественных интересов страхователей, возникающих в результате аварийного загр€знени€ окружающей природной среды.

ѕредметом налогообложени€ €вл€ютс€.

¬одные объекты, в том числе: забор воды из водных объектов; удовлетворение потребностей гидроэнергетики; использование водных объектов дл€ лесосплава без судов, дл€ добычи полезных ископаемых, организованной рекреации, проведени€ буровых и других работ на воде; сброс сточных вод в водные объекты.

»спользование недр, в том числе: платежи за право пользовани€ недрами; отчислени€ за воспроизводство минеральной сырьевой базы; акцизы; платежи за пользование акваторией и участками морского дна.

ѕользование лесными ресурсами, в том числе: плата за древесину, отпускаемую на корню; за сенокошение, выпас скота, промысловую заготовку древесных соков, дикорастущих плодов, €год, грибов, лекарственных растений, размещение пасек; за пользование участками лесного фонда дл€ культурно-оздоровительных, туристических, спортивных целей.

ѕлата за загр€знение, или экологический налог, взимаетс€ за выбросы в атмосферу загр€зн€ющих веществ от стационарных источников; сброс загр€зн€ющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты; подземное размещение загр€зн€ющих веществ.

ќсновной целью экологического законодательства –‘ €вл€етс€ регулирование отношений в области взаимодействи€ общества с окружающей природой средой. Ёкологическое правонарушение Ц это противоправное де€ние, нарушающее природоохранное законодательство, причин€ющее вред окружающей природной среде, здоровью граждан и имущественным интересам физических и юридических лиц. ќбъектами экологического правонарушени€ €вл€ютс€ природные объекты, здоровье людей, имущество физических и юридических лиц.

¬еличина штрафа при административной ответственности за экологическое правонарушение составл€ет дл€ граждан Ц 1Ц10 минимальных размеров оплаты труда (ћ–ќ“), дл€ должностных лиц Ц 3Ц20 ћ–ќ“, дл€ юридических лиц Ц 20Ц500 ћ–ќ“.

Ќовый ”головный кодекс –оссийской ‘едерации от 01.01.97 г. с дополнени€ми и изменени€ми от 23.08.2002 г., в отличие от ”головного кодекса –—‘—– 1960 г., охран€ющего природную среду с точки зрени€ экономической защиты государственной безопасности, признает окружающую природную среду основой здоровь€ и жизнеде€тельности человека.

√лава 2. ѕон€тие экологического менеджмента


2.1 ќпределение экологического менеджмента


Ёкологический менеджмент - управление природоохранной и природопользовательной де€тельностью. Ёкологический менеджмент включает: - правовой и экономический механизмы охраны природы; - систему государственных и региональных органов управлени€; - де€тельность руководителей и специалистов предпри€тий по охране окружающей среды и рациональному использованию природных ресурсов.


2.2 —истема экологического менеджмента (—Ёћ)


ƒавайте разберемс€, что это такое. ƒл€ начала на интуитивном уровне. Ќа первый взгл€д возникает впечатление, что все очевидно. ¬ действительности, система, как известно, это нека€ совокупность взаимосв€занных объектов; экологию можно определить в более широком смысле как науку о взаимодействи€х живых организмов, человека и окружающей их среды; слово "менеджмент" переводитс€ с английского как "управление", это редко ставитс€ под сомнение, и мало кому приходит в голову проверить себ€ по словарю.

ѕодведем первые итоги того, что мы уже имеем, соединив все только что сказанное в одно пон€тие. ѕолучим, что система экологического менеджмента - это нечто абстрактное, в котором что-то где-то с чем-то св€зано, при этом есть кто-то, кто по каким-то законам управл€ет окружающей средой. ј многозначительное слово "менеджмент" употреблено лишь как дань моде на все американское, чтобы лишний раз подчеркнуть, что описываема€ де€тельность в новинку дл€ нашей реальности, пришла из-за границы, но звучит многообещающе и по первому впечатлению должна быть чрезвычайно перспективна.

Ётот ассоциативный р€д выгл€дит несколько абсурдно, но приведен неслучайно, потому что именно такие аналогии возникали у автора, когда он впервые столкнулс€ с пон€тием системы экологического менеджмента. Ѕолее того, у автора есть основание полагать, что он был не одинок в собственных интуитивных впечатлени€х. ѕоэтому автор посчитал целесообразным кратко сформулировать все когда либо возникавшие у него недопонимани€ и предубеждени€ в начале работы, чтобы они случайно не проскользнули затем в саму работу. Ћишь открыто признавшись в собственных заблуждени€х, можно перешагнуть через них и приблизитьс€ к пониманию истинного положени€ вещей.

“еперь уже более серьезно. »сход€ из только что сказанного, можно уже на данном этапе смело очертить одну из основных проблем данной курсовой работы, то есть, попросту говор€, пон€ть, что же есть такое система экологического менеджмента. ќп€ть-таки, казалось бы, нет ничего проще, если есть определение:

—истема экологического менеджмента (система управлени€ окружающей средой) - часть общей системы административного управлени€, котора€ включает в себ€ организационную структуру, планирование, ответственность, методы, процедуры, процессы, и ресурсы, необходимые дл€ разработки, внедрени€, реализации, анализа и поддержани€ экологической политики.

Ќо даже такое четкое и фундаментальное определение не способно дать €сную картину при первом обращении к теме, особенно на фоне аморфных и туманных представлений о пон€тии "система экологического менеджмента". ѕоэтому, с точки зрени€ автора, целесообразно наполнить это определение смыслом, разобратьс€ в нем на уровне понимани€.

Ќачнем с нул€. ѕон€тие —Ёћ звучит на €зыке оригинала как Environmental management system. ¬ыделим слово management, поскольку в этом словосочетании оно €вл€етс€ ключевым. ¬ английском €зыке существительное management €вл€етс€ производным от глагола to manage. ќн означает не только "управл€ть", "руководить" и "заведовать", но и, что важно, "владеть (вопросом)", "ухитр€тьс€", "удаватьс€", "справл€тьс€". —тоит отметить, что глагол to manage €вл€етс€ полным антонимом глагола to fail (быть несосто€тельным, ошибатьс€, не удаватьс€, проваливатьс€, не достигать цели, пренебрегать). Ёти значени€ помогут раскрыть первоначальный истинный смысл слова management и полностью эквивалентного ему пон€ти€ "менеджмент" в русском €зыке. “аким образом, исход€ из лингвистических особенностей английского €зыка, менеджмент уже подразумевает не просто управление, а успешную де€тельность по достижению поставленной цели.  омпетентность, способность с блеском выходить из сложных ситуаций, заинтересованность, посто€нный поиск новых возможностей - вот, что характеризует менеджмент. ƒалее, в словосочетании environmental management system слово environment - английский эквивалент пон€ти€ "окружающа€ среда". ¬опросами взаимодействи€ окружающей среды и человека традиционно занимаетс€ наука экологи€. “аким образом, экологический менеджмент, включа€ в себ€ все смысловые значени€ пон€ти€ management, приобретает четкую направленность. «десь уже будет уместно дать следующее определение:

Ёкологический менеджмент - комплексна€ разносторонн€€ де€тельность, направленна€ на реализацию экологических целей, проектов и программ.

 лючевым аспектом экологического менеджмента €вл€етс€ принцип экоэффективности (eco-efficiency, не путать с environmental performance), который заключает в себе де€тельность предпри€тий по достижению экономической выгоды за счет снижени€ воздействи€ на окружающую среду и сокращени€ использовани€ ресурсов.

ќднако экологический менеджмент сам по себе - это набор различных принципов, идей и методов. ƒл€ того, чтобы они воплотились в реальность и заработали, необходим системный подход. —воеобразным механизмом воплощени€ идей и принципов экологического менеджмента на практике, своего рода, компромиссом стало внедрение систем экологического менеджмента - "нового концептуального подхода к производственной де€тельности, основанного на необходимости достижени€ паритета между экономическими интересами предпри€ти€ и эколого-социальными потребност€ми общества"

√лава 3. —тандарты по экологическому менеджменту


3.1 ISO 14000 - международные стандарты в области систем экологического менеджмента


»—ќ (ISO)- ћеждународна€ организаци€ по стандартизации (International Organization for Standardization). Ѕыла учреждена в 1947 г., €вл€етс€ неправительственной организацией и пользуетс€ консультативным статусом ќќЌ. √лавной целью »—ќ €вл€етс€ развитие стандартизации и родственных направлений де€тельности во всем мире.

–езультатами работы »—ќ €вл€ютс€ международные соглашени€, публикуемые в статусе международных стандартов. Ќа сегодн€шний день результатом де€тельности »—ќ стала публикаци€ более 11000 международных стандартов. Ќо наибольшую попул€рность во всем мире приобрели стандарты на системы менеджмента качества серии 9000.

„то такое ISO 14000

—истема стандартов ISO 14000, в отличие от многих других природоохранных стандартов, ориентирована не на количественные параметры (объем выбросов, концентрации вещества и т.п.) и не на технологии (требование использовать или не использовать определенные технологии, требование использовать "наилучшую доступную технологию"). ќсновным предметом ISO 14000 €вл€етс€ система экологического менеджмента - environmental management system, EMS). “ипичные положени€ этих стандартов состо€т в том, что в организации должны быть введены и соблюдатьс€ определенные процедуры, должны быть подготовлены определенные документы, должен быть назначен ответственный за определенную область. ќсновной документ серии - ISO 14001 не содержит никаких "абсолютных" требований к воздействию организации на окружающую среду, за исключением того, что организаци€ в специальном документе должна объ€вить о своем стремлении соответствовать национальным стандартам.

“акой характер стандартов обусловлен, с одной стороны, тем, что ISO 14000, как международные стандарты, не должны вторгатьс€ в сферу действий национальных нормативов. — другой стороны, предшественником ISO €вл€ютс€ "организационные" подходы к качеству продукции, (например, концепци€ "глобального управлени€ качеством" - total quality management), согласно которым ключом к достижению качества €вл€етс€ выстраивание надлежащей организационной структуры и распределение ответственности за качество продукции.

–ешение о разработке ISO 14000 €вилось результатом ”ругвайского раунда переговоров по ¬семирному торговому соглашению и встречи на высшем уровне по окружающей среде и развитию в –ио-де-∆анейро в 1992 году. —тандарты ISO 14000 разрабатываютс€ “ехническим комитетом 207 (TC 207) ћеждународной ќрганизации —тандартизации (ISO). ћоделью дл€ стандартов послужили британские стандарты BS 7750, опубликованные в 1992 году, в осуществлении которых сейчас добровольно участвуют около 500 компаний. —истема стандартов ISO 14000 также использовала зарекомендовавшую себ€ модель международных стандартов по системам контрол€ качества продукции (ISO 9000) в соответствии с которыми в насто€щий момент сертифицировано более 70000 предпри€тий и компаний по всему миру. ѕервые стандарты из серии ISO 14000 были официально прин€ты опубликованы в конце 1996 года.

ѕредполагаетс€, что система стандартов будет обеспечивать уменьшение неблагопри€тных воздействий на окружающую среду на трех уровн€х:

1. ќрганизационный - через улучшение экологического "поведени€" корпораций.

2. Ќациональный - через создание существенного дополнени€ к национальной нормативной базе и компонента государственной экологической политики.

3. ћеждународный - через улучшение условий международной торговли.


3.2 —истема стандартов ISO 14000


ƒокументы, вход€щие в систему, можно условно разделить на три основные группы:

принципы создани€ и использовани€ систем экологического менеджмента (EMS);

инструменты экологического контрол€ и оценки;

стандарты, ориентированные на продукцию.

¬ трех названных област€х разработаны и разрабатываютс€ следующие документы: (см. ѕриложение 1)


3.3 —истемы экологического менеджмента - Environmental Management Systems


 лючевым пон€тием серии ISO 14000 €вл€етс€ пон€тие системы экологического менеджмента в организации (предпри€тии или компании). ѕоэтому центральным документом стандарта считаетс€ ISO 14001 - "—пецификации и руководство по использованию систем экологического менеджмента". ¬ отличие от остальных документов, все его требовани€ €вл€ютс€ "аудируемыми" - предполагаетс€, что соответствие или несоответствие им конкретной организации может быть установлено с высокой степенью определенности. »менно соответствие стандарту ISO 14001 и €вл€етс€ предметом формальной сертификации.

¬се остальные документы рассматриваютс€ как вспомогательные - например, ISO 14004 содержит более развернутое руководство по созданию системы экологического менеджмента, сери€ документов 14010 определ€ет принципы аудита EMS. —ери€ 14040 определ€ет методологию "оценки жизненного цикла", котора€ может использоватьс€ при оценке экологических воздействий, св€занных с продукцией организации (така€ оценка требуетс€ стандартом ISO 14001).

ќсновные требовани€, которые предъ€вл€ет к организации ISO 14001, и соответствие которым означает, что организаци€ имеет систему ”ќќ—, соответствующую этому стандарту, таковы:

1. ќрганизаци€ должна выработать экологическую политику - специальный документ о намерени€х и принципах организации, который должен служить основой дл€ действий организации и определени€ экологических целей и задач (см. ниже). Ёкологическа€ политика должна соответствовать масштабу, природе и экологическим воздействи€м, создаваемым де€тельностью, продуктами и услугами компании. Ёкологическа€ политика, среди прочих, должна содержать за€влени€ о стремлении к соответствию нормативам, а также к "посто€нному улучшению" (continual improvement) системы экологического менеджмента и к "предотвращению загр€знений" (pollution prevention). ƒокумент должен быть доведен до сведени€ всех сотрудников организации и быть доступным общественности.

2. ќрганизаци€ должна выработать и соблюдать процедуры дл€ определени€ значимых воздействий на окружающую среду (отметим, что здесь и в других местах стандарт говорит о воздействи€х, св€занных не только непосредственно с де€тельностью организации, но и с ее продуктами и услугами). ќрганизаци€ должна также систематически учесть все законодательные требовани€, св€занные с экологическими аспектами ее де€тельности, продуктов и услуг, а также требовани€ другой природы (например, отраслевые кодексы).

3. — учетом значимых экологических воздействий, законодательных и других требований, организаци€ должна выработать экологические цели и задачи. ÷ели и задачи должны быть по возможности количественными. ќни должны быть основаны на экологической политике ("включа€ осознание необходимости или приверженность предотвращению загр€знений"), и определены дл€ каждой функции (области де€тельности) и уровн€ организации. ѕри их формулировке должны также приниматьс€ во внимание взгл€ды "заинтересованных сторон" (под которыми понимаютс€ любые группы и граждане, чьи интересы затрагиваютс€ экологическими аспектами де€тельности предпри€ти€, или озабоченные этими аспектами).

4. ƒл€ достижени€ поставленных целей организаци€ должна выработать программу экологического менеджмента. ѕрограмма должна определ€ть ответственных, средства и сроки дл€ достижени€ целей и задач.

5. ¬ организации должна быть определена соответствующа€ структура ответственности. ƒл€ обеспечени€ работы этой системы должны быть выделены достаточные человеческие, технологические и финансовые ресурсы. ƒолжен быть назначен ответственный за работу системы экологического менеджмента на уровне организации, в об€занности которого должно входить периодически докладывать руководству о работе EMS.

6. ƒолжен выполн€тьс€ р€д требований по обучению персонала, а также по подготовке к нештатным ситуаци€м.

7. ќрганизаци€ должна осуществл€ть мониторинг или измерение основных параметров той де€тельности, котора€ могут оказывать существенное воздействие на окружающую среду. ƒолжны быть установлены процедуры дл€ периодической проверки соответстви€ действующим законодательным и другим требовани€м.

8. ƒолжен проводитьс€ периодический аудит системы экологического менеджмента с целью вы€снени€, соответствует ли она критери€м, установленным организацией, а также требовани€м стандарта ISO 14001, внедрена ли и работает ли она надлежащим образом. јудит может проводитьс€ как самой компанией, так и внешней стороной. –езультаты аудита докладываютс€ руководству компании.

9. –уководство организации должно периодически рассматривать работу системы экологического менеджмента с точки зрени€ ее адекватности и эффективности. ќб€зательно должен рассматриватьс€ вопрос о необходимых изменени€х в экологической политике, цел€х и других элементах EMS. ѕри этом должны приниматьс€ во внимание результаты аудита, изменившиес€ обсто€тельства и стремление к "посто€нному улучшению". ¬ообще, в основе требований стандарта лежит открытый цикл "план - осуществление - проверка - пересмотр плана".

¬се процедуры, их результаты, данные мониторинга и т.п. должны документироватьс€.

—тандартом подразумеваетс€, что система экологического менеджмента интегрирована с общей системой управлени€ организацией. —тандарт не требует, чтобы лица, ответственные за работу EMS, не имели других об€занностей, или чтобы документы, св€занные с экологическим менеджментом были выделены в специальную систему документооборота.

√лава 4. »спользование стандартов »—ќ при организации систем экологического менеджмента на предпри€тии


4.1 Ќеобходимость »—ќ на предпри€ти€х


—тандарты ISO 14000 €вл€ютс€ "добровольными". ќни не замен€ют законодательных требований, а обеспечивают систему определени€ того, каким образом компани€ вли€ет на окружающую среду и как выполн€ютс€ требовани€ законодательства.

ќрганизаци€ может использовать стандарты ISO 14000 дл€ внутренних нужд, например, как модель EMS или формат внутреннего аудита системы экологического менеджмента. ѕредполагаетс€, что создание такой системы дает организации эффективный инструмент, с помощью которого она может управл€ть всей совокупностью своих воздействий на окружающую среду и приводить свою де€тельность в соответствие с разнообразными требовани€ми. —тандарты могут использоватьс€ и дл€ внешних нужд - чтобы продемонстрировать клиентам и общественности соответствие системы экологического менеджмента современным требовани€м. Ќаконец, организаци€ может получить формальную сертификацию от третьей (независимой) стороны.  ак можно предполагать по опыту стандартов ISO 9000, именно стремление получить формальную регистрацию, видимо, будет движущей силой внедрени€ систем экологического менеджмента, соответствующих стандарту.

Ќесмотр€ на добровольность стандартов, по словам председател€ ISO/TC 207 (технической комиссии, разрабатывающей ISO) ƒжима ƒиксона через 10 лет от 90 до 100 процентов больших компаний, включа€ транснациональные компании будут сертифицированы в соответствии с ISO 14000, то есть получат свидетельство "третьей стороны" о том, что те или иные аспекты их де€тельности соответствуют этим стандартам. ѕредпри€ти€ могут захотеть получить сертификацию по ISO 14000 в первую очередь потому, что така€ сертификаци€ (или регистраци€ по терминологии ISO) будет €вл€тьс€ одним из непременных условий маркетинга продукции на международных рынках (например, недавно ≈Ё— объ€вило о своем намерении допускать на рынок стран —одружества только ISO-сертифицированные компании).

—реди других причин, по которым предпри€тию может понадобитьс€ сертификаци€ или внедрение EMS, можно назвать такие, как:

улучшение образа фирмы в области выполнени€ природоохранных требований (в т.ч. природоохранительного законодательства);

экономи€ энергии и ресурсов, в том числе направл€емых на природоохранные меропри€ти€, за счет более эффективного управлени€ ими;

увеличение оценочной стоимости основных фондов предпри€ти€;

желание завоевать рынки "зеленых" продуктов;

улучшение системы управлени€ предпри€тием;

интерес в привлечении высококвалифицированной рабочей силы.

ѕо замыслу ISO, система сертификации должна создаватьс€ на национальном уровне. —уд€ по опыту таких стран, как  анада, ведущую роль в процессе создани€ национальной инфраструктуры сертификации играют национальные агентства по стандартизации, такие как √осстандарт, а также “оргово-промышленные палаты, союзы предпринимателей и т.д.

ќжидаетс€, что стандартный процесс регистрации будет занимать от 12 до 18 мес€цев, примерно столько же времени, сколько занимает внедрение на предпри€тии системы экологического менеджмента.

ѕоскольку требовани€ ISO 14000 во многом пересекаютс€ с ISO 9000, возможна облегченна€ сертификаци€ предпри€тий, которые уже имеют ISO 9000. ¬ дальнейшем предполагаетс€ возможность "двойна€" сертификаци€ дл€ уменьшени€ общей стоимости. "—ертификаци€ в рамках ISO 9000 - это 70% работы по сертификации в рамках ISO 14000", утверждает одна из консультационных фирм.

4.2 ѕроблемы ISO 14000


≈сли компании, работающие в области экологического аудита и консалтинга единодушно приветствовали прин€тие стандартов ISO 14000, то реакци€ других заинтересованных сторон была не столь однозначной. ѕо поводу ISO 14000 ведутс€ острые дискуссии с участием деловых кругов, государственных органов и общественных организаций

— одной стороны, сертификаци€ на соответствие ISO 14000 создает единую основу дл€ сравнени€ экологической политики компаний из разных стран на международном уровне. — другой стороны, высказываютс€ опасени€, что стандарты создают благопри€тные услови€ дл€ "экспорта загр€знений" - переноса вредных производств в развивающиес€ страны.  омпани€ может быть сертифицирована в развивающейс€ стране, соответству€ гораздо более м€гким национальным нормативам. —ертификацию в этих странах может облегчить положительное отношение к крупным иностранным инвесторам, а также развита€ коррупции.

—торонники ISO 14000 считают важным достоинством стандарта его гибкость - организаци€ сама ставит дл€ себ€ цели в области охраны окружающей среды. Ѕолее того, с их точки зрени€, следствием положений о "посто€нном улучшении" и "предотвращении загр€знений" €вл€етс€ то, что даже компани€, уже соответствующа€ национальным стандартам, должна продолжать совершенствовать свою систему экологического менеджмента и сокращать загр€знени€. »х оппоненты считают, что эта гибкость чрезмерна - предпри€тие-загр€знитель может, снижа€ свои выбросы на ничтожную величину, тем не менее, формально соответствовать требовани€м стандарта. »ногда высказываетс€ мнение, что ISO 14000 с его полным отсутствием количественных требований вообще не может считатьс€ стандартом.

ѕредметом полемики €вл€етс€ соотношение ISO 14000 с национальной нормативной базой. Ќекоторые консервативные политики в —Ўј полагают, что ISO с его системой добровольной сертификации должен стать единственным инструментом экологического регулировани€ и на национальном уровне, прид€ на смену "командным" методам регулировани€. “ак, глава ƒепартамента охраны окружающей среды штата ѕенсильвани€ за€вил, что "компани€, получивша€ сертификацию ISO 14000, не должна больше сталкиватьс€ с регулирующими органами". Ёто за€вление вызвало волну возмущени€ среди экологической общественности штата, и через некоторое врем€ ƒепартамент был вынужден выступить с официальным за€влением о том, что он рассматривает ISO 14000 как дополнение к существующим методам регулировани€.

≈ще одной темой дл€ дискуссий €вл€етс€ достаточность той степени открытости предпри€ти€, котора€ требуетс€ стандартом. —огласно ISO 14001, экологическа€ политика организации должна быть доступна общественности, а цели и задачи организации став€тс€ с учетом мнений "заинтересованных сторон". — другой стороны, отмечаетс€, что экологическа€ политика, будучи единственным документом, доступным общественности, носит весьма общий характер. ¬ысказываютс€ также предложени€ предусмотреть в стандартах те или иные механизмы общественного участи€ в прин€тии экологически значимых решений. — этой целью, например, американские неправительственные организации ECOLOGIA и Green Seal принимают участие в разработке документа ISO 14031 ("–уководство по оценке экологических аспектов де€тельности").


√лава 5. ќрганизаци€ системы экологического менеджмента на предпри€тии


5.1 Ђ÷икл PDCAї (Plan-Do-Check-Act)


ћеждународные стандарты, распростран€ющиес€ на экологический менеджмент, предназначены дл€ обеспечени€ организаций элементами эффективной системы экологического менеджмента (—Ёћ), которые могут объедин€тьс€ с другими требовани€ми из области менеджмента с тем, чтобы содействовать организаци€м в деле достижени€ экологических и экономических целей. Ёти стандарты, так же как и другие международные стандарты, не предназначены дл€ использовани€ в цел€х создани€ нетарифных барьеров в торговле либо увеличени€ или изменени€ об€зательств организации, налагаемых на нее законом.

¬ основе насто€щего международного стандарта лежит методологи€, известна€ как Ђцикл PDCAї (Plan-Do-Check-Act). ÷икл PDCA можно кратко описать следующим образом:

Ј ѕланирование: разрабатываютс€ цели и процессы необходимые дл€ достижени€ результатов в соответствии с экологической политикой организации;

Ј ќсуществление: данные процессы внедр€ютс€;

Ј ѕроверка: процессы контролируютс€ и измер€ютс€ в сопоставлении с экологической политикой, целевыми и плановыми показател€ми, законодательными и прочими требовани€ми; о полученных результатах докладываетс€;

Ј ƒействие: предпринимаютс€ действи€ по посто€нному улучшению экологической эффективности системы экологического менеджмента.

ћногие организации управл€ют своей работой, примен€€ систему процессов и их взаимодействий, что можно называть Ђпроцессным подходомї. —тандарт »—ќ 9001 стимулирует использование процессного подхода. ѕоскольку цикл PDCA применим ко всем процессам, это дает возможность считать эти две методики совместимыми.



1. Ёкологическа€ политика

¬ысшее руководство должно определить экологическую политику организации и обеспечить, чтобы эта политика в рамках указанной области применени€ системы экологического менеджмента организации:

Ј соответствовала характеру, масштабу и воздействи€м на окружающую среду от де€тельности организации, ее продукции или услуг;

Ј включала об€зательство вести посто€нное улучшение и предотвращать загр€знени€;

Ј включала об€зательство соответствовать применимым законодательным и другим прин€тыми организацией требовани€м, св€занным с ее экологическими аспектами;

Ј предусматривала основу дл€ установлени€ целевых и плановых экологических показателей и иханализа;

Ј документально оформл€лась, внедр€лась, поддерживалась;

Ј доводилась до сведени€ всех работающих на организацию или от ее лица; была доступна общественности

2 ѕланирование

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы) дл€:

Ј идентификации экологических аспектов своей де€тельности, продукции или услуг в рамках указанной области применени€ системы экологического менеджмента, которые она может контролировать и на которые она может вли€ть, с учетом планируемых или новых установлений, новых или видоизмененных видов де€тельности, продукции или услуг;

Ј определени€ тех аспектов, которые оказывают или могут оказывать существенное(ые) воздействие(€) на окружающую среду (т.е. существенные экологические аспекты).

ќрганизаци€ должна документально оформл€ть и посто€нно актуализировать эту информацию.

ќрганизаци€ должна гарантировать, что существенные экологические аспекты принимаютс€ во внимание при разработке, внедрении и поддержании ее системы экологического менеджмента.

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы) дл€:

Ј идентификации примен€емых к ее экологическим аспектам законодательных и других прин€тых организацией требований и получени€ доступа к ним;

Ј определени€ того, как эти требовани€ применимы к ее экологическим аспектам.

ќрганизаци€ должна обеспечить, чтобы упом€нутые выше примен€емые законодательные и другие прин€тые ею требовани€ учитывались при разработке, внедрении и поддержании ее системы экологического менеджмента.

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии документально оформленные целевые и плановые экологические показатели дл€ соответствующих подразделений и уровней в рамках этой организации.

“акие целевые и плановые экологические показатели должны быть по мере практической возможности измеримыми и соответствовать экологической политике, в том числе, и в части об€зательств по предотвращению загр€знени€, соблюдению применимых законодательных и других прин€тых организацией требований и посто€нного улучшени€.

ѕри установлении и анализе своих целевых и плановых экологических показателей организаци€ должна учитывать законодательные и другие прин€тые ею требовани€, а также свои существенные экологические аспекты.  роме того, организаци€ должна учитывать свои технологические варианты, свои финансовые, эксплуатационные потребности и потребности бизнеса, равно как и точку зрени€ заинтересованных сторон.

3. ¬недрение и функционирование

–уководство организации должно обеспечить наличие ресурсов, необходимых дл€ разработки, внедрени€, поддержани€ и улучшени€ системы экологического менеджмента. –есурсы включают в себ€ людские ресурсы, специальные знани€ и опыт, организационную инфраструктуру, технологию и финансовые ресурсы.

ќб€занности, ответственность и полномочи€ должны быть определены, документально оформлены и доведены до сведени€ всех, кого это касаетс€, с тем, чтобы содействовать эффективному экологическому менеджменту.

¬ысшее руководство организации должно назначить своего(их) специального(ых) представител€(ей), который(ые) независимо от других об€занностей должен(ы) иметь определенные об€занности, ответственность и полномочи€ дл€:

Ј обеспечени€ того, чтобы система экологического менеджмента разрабатывалась, внедр€лась и поддерживалась в рабочем состо€нии в соответствии с требовани€ми насто€щего международногостандарта;

Ј представлени€ отчетов о функционировании системы высшему руководству дл€ анализа, включа€рекомендации по ее улучшению.

ќрганизаци€ должна обеспечить, чтобы любое(ые) лицо(а), выполн€ющее(ие) в организации или от ее имени работу, потенциально способную привести к существенному(ым) идентифицированному(ым) организацией воздействию(€м) на окружающему среду, обладало(и) компетентностью на основании соответствующего образовани€, подготовки или опыта работы, о чем организаци€ должна сохран€ть соответствующие записи.

ќрганизаци€ должна определить свои потребности в обучении персонала, св€занные с ее экологическими аспектами и системой экологического менеджмента. ќрганизаци€ должна предоставл€ть обучение и принимать прочие меры дл€ удовлетворени€ вы€вленных потребностей, о чем организаци€ должна сохран€ть соответствующие записи.

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы), позвол€ющую(ие) работающим в ней или от ее имени лицам понимать:

Ј важность соответстви€ экологической политике, процедурам и требовани€м системы экологическогоменеджмента;

Ј существенные экологические аспекты и реальные или потенциальные воздействи€ на окружающуюсреду, св€занные с их работой, а также пользу дл€ окружающей среды от повышени€ личных показателей экологической эффективности в своей работе;

4 ѕроведение проверок

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии документированную(ые) процедуру(ы) регул€рного мониторинга и измерени€ основных характеристик своих операций, которые могут существенно воздействовать на окружающую среду. “ака€(ие) процедура(ы) должна включать документирование информации дл€ мониторинга параметров работы, примен€емых мер оперативного контрол€ и соответстви€ целевым и плановым экологическим показател€м организации. ќрганизаци€ должна обеспечить использование откалиброванного и поверенного оборудовани€ мониторинга и измерений, равно как и сохранение записей, это удостовер€ющих.

—огласно вз€тому об€зательству соответстви€ организаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы) периодической оценки соответстви€ применимымзаконодательным требовани€м.

ќрганизаци€ должна сохран€ть записи результатов таких периодических оценок.

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы) по работе с действительным(и) и потенциальным(и) несоответствием(€ми) и по проведению корректирующих и предупреждающих действий. ¬ такой(их) процедуре(ах) должны определ€тьс€ требовани€ относительно:

Ј идентификации и исправлени€ несоответстви€(ий) и прин€ти€ действи€(ий) по см€гчению их воздействи€ на окружающую среду;

Ј расследовани€ несоответстви€(ий) дл€ определени€ его(их) причин(ы) и проведени€ соответствующих действий, чтобы избежать их повторени€;

Ј оценки потребности в проведении действи€(ий) по предотвращению несоответстви€(ий) и проведение соответствующих действий, чтобы избежать возникновение несоответствий;

Ј запись результатов предприн€того(ых) корректирующего(их) и предупреждающего(их) действи€(ий);

Ј анализ эффективности проведенного(ых) корректирующего(их) и предупреждающего(их) действи€(ий).

ѕредпринимаемые действи€ должны быть пропорциональны важности проблем и соразмерны возникшему воздействию на окружающую среду.

ќрганизаци€ должна обеспечить введение всех необходимых изменений в документацию системы экологического менеджмента.

ѕрименительно к собственным экологическим аспектам и системе экологического менеджмента организаци€ должна разрабатывать, внедр€ть и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы):

Ј внутренней св€зи между различными уровн€ми и подразделени€ми организации;

Ј получени€ надлежащих сообщений от внешних заинтересованных сторон, их документальногооформлени€ и ответа на них.

ќрганизаци€ должна определитьс€ с тем, будет ли она информировать внешние стороны о своих существенных экологических аспектах, и документально оформить такое решение. ¬ случае прин€тии решени€ о сообщении такой информации, организаци€ должна разработать и внедрить метод(ы) внешней коммуникации.

ƒокументаци€ системы экологического менеджмента должна включать:

Ј экологическую политику, экологические целевые и плановые показатели;

Ј описание области применени€ системы экологического менеджмента;

Ј описание основных элементов системы экологического менеджмента и их взаимодействи€, а такжессылки на соответствующие документы;

Ј документы, в том числе и записи, требуемые насто€щим международным стандартом;

Ј документы, в том числе и записи, определенные организаций как необходимые дл€ обеспечени€эффективного планировани€, эксплуатации и контрол€ за процессами, св€занными с ее существенными экологическими воздействи€ми.

ѕодготовленность к аварийным ситуаци€м и реагирование на них

ќрганизаци€ должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состо€нии процедуру(ы), позвол€ющие идентифицировать возможности возникновени€ катастроф или аварийных ситуаций, которые могут оказать воздействие(€) на окружающую среду, и того, как организаци€ будет на них реагировать.

ќрганизаци€ должна реагировать на действительно наступившие катастрофы или аварийные ситуации, а также предотвращать или см€гчать вызванные ими воздействи€ на окружающую среду.

ќрганизаци€ должна периодически анализировать и в случае необходимости пересматривать процедуры, касающиес€ ее подготовленности к аварийным ситуаци€м и реагировани€ на них, особенно после возникновени€ катастрофы или аварийной ситуации.

5. јнализ со стороны руководства

¬ысшее руководство организации должно анализировать систему экологического менеджмента через запланированные интервалы с тем, чтобы обеспечить ее посто€нную пригодность, адекватность и эффективность. ¬ анализ со стороны руководства должна включатьс€ оценка возможностей проведени€ улучшений и необходимости внесени€ изменений в систему экологического менеджмента, в том числе в экологическую политику и целевые и плановые экологические показани€. Ќеобходимо сохран€ть записи по проведению анализов со стороны руководства.

¬ходные данные дл€ анализа со стороны руководства должны включать:

Ј результаты внутренних аудитов и оценок соответстви€ законодательным и другим прин€тыморганизацией требовани€м;

Ј сообщение(и€), поступившее(ие) в организацию от внешних заинтересованных сторон, включа€ жалобы;

Ј экологическа€ эффективность организации;

Ј степень выполнени€ целевых и плановых экологических показателей;

Ј статус корректирующих и предупреждающих действий;

Ј действи€ на контроле, оставшиес€ с предыдущих анализов со стороны руководства;

Ј изменившиес€ услови€, включа€ новые законодательные или другие требовани€, св€занные с экологическими аспектами организации;

Ј рекомендации по улучшению.

¬ыходные данные анализа со стороны руководства должны включать любые решени€ или действи€, св€занные с возможными изменени€ми в экологической политике, в целевых и плановых экологических показател€х и прочих элементах системы экологического менеджмента организации в соответствии с ее об€зательством посто€нного улучшени€

«ј Ћё„≈Ќ»≈


ѕолучение сертификации в системе ISO 14000 может оказатьс€ необходимым дл€ российских предпри€тий, работающих или планирующих сбыт продукции на внешних рынках. ѕоскольку в насто€щий момент национальна€ инфраструктура сертификации находитс€ на начальной стадии развити€, то такие предпри€ти€ склонны приглашать иностранных аудиторов. ѕомимо дороговизны предоставл€емых услуг зарубежные аудиторы зачастую незнакомы с требовани€ми российского экологического законодательства.

ѕоэтому в ближайшем будущем представл€етс€ целесообразным предприн€ть следующие шаги:

попул€ризаци€ ISO 14000, в том числе через публикацию русско€зычного текста стандартов;

попул€ризаци€ основных принципов экологического аудита промышленных предпри€тий;

подготовка специалистов-аудиторов;

развитие нормативной базы по экологическому аудиту;

внедрение национальной системы экологической сертификации и маркировки продукции, а в качестве первого шага - официальное признание определенных систем экологической маркировки импортной продукции.

—ѕ»—ќ  »—ѕќЋ№«”≈ћќ… Ћ»“≈–ј“”–џ


1.   Ѕелов √.¬. Ёкологический менеджмент предпри€ти€ - учебное пособие, ћосква - УЋогосФ, 2006г.

2.   Ѕабина ё.¬., ¬арфоломеева Ё.ј. Ёкологический менеджмент. Ц ћ.: ѕерспектива, 2002г.

3.   Ёкологи€, охрана природы, экологическа€ безопасность / ѕод ред. ј.“. Ќикитина Ц ћ.: Ќовь, 2000.

Ёлектронные ресурсы:

1.   #"#">#"#">#"#">ќбщественном –егистре сертификации систем экологического менеджмента.

#"#">технического комитета ISO/TC 207 и √осстандарта –‘.

ѕ–»Ћќ∆≈Ќ»≈ 3


 оличество организаций, сертифицированных на соответствие стандартам ISO 14001 и EMAS


ƒекабрь 2006 г.

—трана

ISO 14001

EMAS

япони€

13,819


 итай√онконгћакао

5,0642739

(1)

»спани€

4,860

314

√ермани€

4,150

2,251

—Ўј

3,474

(2)

¬еликобритани€

2,917

75

»тали€

3,121

162

‘ранци€

2,344

23

Ўвеци€

2,310

190

 оре€

1,495


“айвань

1,337


 анада

1,242


Ќидерланды

1,162

29

Ўвейцари€

1,155

(1)

‘инл€нди€

1,059

39

Ѕразили€

1,008


јвстрали€

835


“аиланд

736


¬енгри€

637

(6)

ƒани€√ренланди€

7112

121

„ехи€

605

(10)

»нди€

605


јвстри€

500

298

—ингапур

473

(2)

ѕольша

434


јргентина

397


ћексика

369


ћалайзи€

367

(1)

Ќорвеги€

350

42

Ѕельги€

303

23

ёј–

264


ѕортугали€

248

10

»ндонези€

245


—ловени€

205


»рланди€

170

8

‘илиппины

166


“урци€

135


»зраиль

112


≈гипет

105


Ќова€ «еланди€

100


»ран

98


–умыни€

96

(1)

ќјЁ

92


 олумби€

90


√реци€

90

9

„или

80


Ёстони€

74


—ловаки€

73

(1)

Ћитва

72


¬ьетнам

56


’орвати€

52


–оссийска€ ‘едераци€*

48


 оста-–ика

40


Ћюксембург

32

1

”ругвай

32


ѕеру

31


ѕакистан

26


 ипр

21


Ћатви€

20


Ћихтенштейн

20


“унис

18


Ѕолгари€

17


¬енесуэла

17


»ордани€

16


Ўри Ћанка

13


—ерби€ и „ерногори€

12


ћарокко

11

(2)

Ќигери€

10


«имбабве

10


—аудовска€ јрави€

9


—ири€

8


“ринидад и “обаго

7


ќман

6


јзербайджан

5


Ѕангладеш

5


Ѕоливи€

5


Ћиван

5


ћаврикий

5


Ѕруней

4


ћальта

4

(1)

Ќамиби€

4


ѕарагвай

4


ѕуэрто-–ико

4


”краина

4


јлжир

3


Ѕахрейн

3


Ѕарбадос

3


√айана

3


»сланди€

3


 увейт

3


ћалави

3


ћонако

3


јндорра

2


Ѕелорусси€

2


Ѕелиз

2


Ѕотсвана

2


 амерун

2


Ёквадор

2


√ватемала

2


√ондурас

2


 атар

2


—енегал

2


«амби€

2


Ѕосни€ и √ерцеговина

1


 амбоджа

1


ƒоминиканска€ –еспублика

1


‘иджи

1


ћакедони€

1


√ана

1


ямайка

1


 азахстан

1


 ени€

1


ћозамбик

1


ћь€нма

1


Ќепал

1


Ќигер

1


ѕалестина

1


ѕанама

1


—ент-Ћюси€

1


—удан

1


“анзани€

1


“уркменистан

1


—ейшелы

1


»сточник: Reinhard Peglau, ‘едеральное агентство по охране окружающей среды (Umweltbundesamt), Ѕерлин, √ермани€.ѕубликуетс€ с разрешени€ составител€.


ƒанные по сертификации EMAS приведены по ≈вропейскому регистру сертификации EMAS:

#"#">ќбщественном –егистре сертификации систем экологического менеджмента.

http://www.14000.ru/section.php?id=2


—ќƒ≈–∆јЌ»≈ ¬¬≈ƒ≈Ќ»≈ √лава 1. ћодель устойчивого развити€ 1.1 Ёкологический менеджмент 1.2 ѕринципы экологического менеджмента √лава 2. ѕон€

Ѕольше работ по теме:

ѕредмет: ћенеджмент

“ип работы:  урсова€ работа (т)

найти  

ѕќ»— 

Ќовости образовани€

 ќЌ“ј “Ќџ… EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

—качать реферат © 2020 | ѕользовательское соглашение

—качать      –еферат

ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ№Ќјя ѕќћќў№ —“”ƒ≈Ќ“јћ