»нформационные технологии в маркетинге

 

—одержание

¬ведениеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ..3

1. ѕравовые аспекты реализации маркетинговой де€тельности в »нтернете

1. 1. √осударственна€ программа информатизации –еспублики Ѕеларусь ЂЁлектронна€ ЅеларусьїЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.5

1. 2. «акон –еспублики Ѕеларусь Ђќб информатизацииїЕЕЕЕЕЕЕЕ9

1.3. «акон –еспублики Ѕеларусь от 10 €нвар€ 2000 г. є357-« "ќб электронном документе"ЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.15

2. ќсновы методологии маркетинга в »нтернете

2.1.ќсновные пон€ти€ и определени€ »нтернет-маркетингаЕЕЕЕЕЕ..19

2.2.ќсобенности »нтернет-маркетингаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ..23

2.3.—убъекты и объекты маркетинговой де€тельности на электронном

рынкеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ..24

2.4.ћассовый маркетинг и маркетинг Ђодин к одномуїЕЕЕЕЕЕЕЕ..25

3. ѕроектирование и анализ »нтернет-магазина

3.1.ќписание процесса создани€ »нтернет-магазинаЕЕЕЕЕЕЕЕЕ...26

3.2.ќптимизаци€ структуры, навигации и информационного наполнени€Е37

3.3.јнализ процесса регистрации сайта в основных поисковых системах и каталогахЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ44

3.4.јнализ процесса создани€ баннеров дл€ проектируемого сайта, организаци€ обмена ссылками в виде баннеровЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.49

«аключениеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ52

ЋитератураЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.54

¬ведение


Ёффективность рекламы выражаетс€ в изучении знакомства целевой† аудитории с информацией о фирме и ее товарах, а также о том, что† именно† о† них известно, какой образ фирмы и товаров сформировалс€† и† каково† отношение† к ним.

—оздать представление о товарах и фирме, а тем более сформировать хорошее отношение к† ним† не всегда легко. Ёто† требует† времени† и† определенной стратегии. —ледует помнить: отношени€ на рынке† -† это,† в† первую† очередь, человеческие отношени€. –еклама позвол€ет формировать† нужные† представлени€ о† предпри€тии у† широкой† аудитории,† на† основе† которых† легче† строить отношени€.

ќтвет на вопрос† об† эффективности† рекламы† решаетс€†† с†† помощью исследований. »сследован舆 могут быть† проведены†† самосто€тельно.†† ќни† включают опрос наиболее типичных представителей рекламной аудитории.

— помощью лежащих в основе Internet интеллектуальных компьютерных технологии можно автоматически отслеживать† бесценные† сведени€ о посетител€х Web-сайтов и на их основе делать выводы, о том† какую† рекламу можно предложить каждому конкретному посетителю. ј если† к† этой† информации добавить† еще† и† заполненные† пользовател€ми† анкеты,† то† возможност膆 по фокусированию рекламы можно усилить многократно.

ј† еще† рекламодатели† хот€т† знать† насколько† эффективно† работает† их реклама. «десь Internet'у уже сейчас нет равных. ¬† то† вре숆 как† газеты,† журналы, радио и телевидение самосто€тельно или с помощью аудиторских фирм,† провод€т дорогосто€щие† опросы† своих† аудиторий† с† целью† вы€снени€ эффективности размещени€ рекламы, в Internet все† телодвижен舆 пользователей† тщательно записываютс€ в журналы-файлы. ¬ладельцы Web-сайтов† в† точности† знают† кто, когда и какие файлы запрашивал. Ќе €вл€ютс€ исключением и рекламные баннеры или другие рекламные материалы.† Ѕолее† того,† всегда† доподлинно† известно, ограничилс€ ли каждый конкретный пользователь† созерцанием† баннера† или† же кликнул по нему, чтобы ознакомитьс€ с предложением рекламодате눆 подробнее.

ј еще рекламодатели хот€т иметь возможность быстро и без особых затрат создавать эффективно работающие образцы рекламы.††† ¬ обычной жизни† маркетинговым† специалистам† приходитс€† иметь† дело† с бесконечными спорами художников и† дизайнеров† о† том† хороша† та† или† ина€ реклама или плоха. ѕри этом совершенно противоположные† субъективные† оценки - это скорее правило, чем исключение. ¬ Internet все по† другому.† Ќе† нужно никаких† субъективных† оценок.† ƒостаточно †просто† разместить рекламу и соотнести количество людей ее видевших и количество† людей,† так† или† иначе заинтересовавшихс€ размещенной рекламой,† то† есть† кликнувших† по† баннеру, заполнивших† интерактивную форму и т.д.††††† ≈сли соотношение неудовлетворительное, надо модифицировать рекламные материалы, и† посмотреть как† это† отразилось† на† эффективност膆 рекламы.†† ћодификаци膆 рекламных материалов† можно† производить† до† тех† пор,† пока† н円 будут†† достигнуты приемлемые† показатели† эффективности.† ≈сли† учесть,† что† на† тестирование очередного† варианта† рекламы† на† сайтах† с† высоким трафиком достаточно† нескольких часов, то становитс€† очевидным,† что† за† короткое† вре숆 можно методом проб и ошибок создать вполне приличную рекламу.

1. ѕравовые аспекты реализации маркетинговой де€тельности в »нтернете.

¬ последнее дес€тилетие ’’ века информационно-коммуникационные технологии (далее - » “) стали одним из важнейших факторов, вли€ющих на развитие общества. »х революционное воздействие касаетс€ государственных структур и институтов гражданского общества, экономической и социальной сфер, науки и образовани€, культуры и образа жизни людей. ћногие развитые и развивающиес€ страны в полной мере осознали те колоссальные преимущества, которые несет с собой развитие и распространение » “. Ќи у кого не вызывает сомнени€ тот факт, что движение к информационному обществу Ц это путь в будущее человеческой цивилизации.

ќсновными документами, регулирующими де€тельность в »нтернете €вл€ютс€ «акон –еспублики Ѕеларусь Ђќб информатизацииї, «акон –еспублики Ѕеларусь Ђќб электронном документеї, а также государственна€ программа информатизации –еспублики Ѕеларусь ЂЁлектронна€ Ѕеларусьї.


1. 1. √осударственна€ программа информатизации –еспублики Ѕеларусь ЂЁлектронна€ Ѕеларусьї.


√осударственна€ программа информатизации –еспублики Ѕеларусь на 2003-2005гг. и† на перспективу до 2010 года ЂЁлектронна€ Ѕеларусьї утверждена ѕостановлением —овета ћинистров –еспублики Ѕеларусь 27.12.2002 є 1819

¬ насто€щее врем€ в республике реализуетс€ достаточно широкий комплекс работ, направленных на развитие и широкое применение » “ в различных сферах де€тельности и отрасл€х (государственном и местном управлении, материальном производстве, здравоохранении, культуре, науке, социальной сфере и т.д.). Ќачата реализаци€ проектов по созданию сетевой инфраструктуры государственных органов в цел€х обеспечени€ автоматизированного информационного взаимодействи€ между ними на базе формировани€ единого национального информационного ресурса, выхода в глобальные международные информационные сети. ќпределен перечень информационных ресурсов, имеющих государственное значение, осуществл€етс€ их государственна€ регистраци€. ¬ыполн€ютс€ научно-исследовательские работы и разработки по созданию передовых информационных технологий и программного обеспечени€, защиты информации в рамках соответствующих государственных научно-технических программ.

¬месте с тем указанные работы до насто€щего времени практически не имели общего целенаправленного характера и осуществл€лись разрозненно, без необходимого взаимодействи€ и координации на государственном уровне, что, безусловно, отражаетс€ на эффективности выполн€емых работ.

Ќедостаточное развитие использовани€ » “ усугубл€етс€ также р€дом негативных факторов, к которым относ€тс€:

1)   несовершенство нормативной правовой базы информатизации, разрабатывавшейс€ без учета современных возможностей » “;

2)   отсутствие целостной информационной инфраструктуры и эффективной информационной поддержки рынка товаров и услуг;

3)   неготовность р€да государственных органов к применению эффективных технологий управлени€ на базе » “;

4)   высоким уровнем монополизации сетей св€зи, создающим барьеры на пути их использовани€ и привод€щей к перекосам в тарифной политике;

5)   недостаточный уровень подготовки кадров в области создани€ и использовани€ » “.

Ќа устранение отмеченных негативных моментов и факторов и направлена √осударственна€ программа информатизации –еспублики Ѕеларусь на 2003-2005 годы и на перспективу до 2010 года ЂЁлектронна€ Ѕеларусьї, котора€ разработана коллективом специалистов различных организаций и учреждений республики под руководством Ќациональной академии наук Ѕеларуси.

ѕрограмма имеет межотраслевой характер, базируетс€ на основных положени€х  онцепции государственной политики в области информатизации.

ѕри подготовке ѕрограммы учтен опыт р€да иностранных государств по формированию аналогичных программ (–оссийска€ ‘едераци€, ѕольша, »нди€ и другие).

ќсновной целью ѕрограммы €вл€етс€ формирование в республике единого информационного пространства как одного из этапов перехода к информационному обществу, обеспечивающего создание условий дл€ повышени€ эффективности функционировани€ экономики, государственного и местного управлени€, обеспечени€ прав на свободный поиск, передачу, распространение информации о состо€нии экономического и социального развити€ общества.

¬ ѕрограмме определены следующие основные направлени€ информатизации:

1)   —оздание общегосударственной автоматизированной информационной системы.

2)   –азвитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов доступа к открытым информационным системам.

3)   –азвитие и совершенствование » “ и формирование экспортно-ориентированной отрасли »“-индустрии.

4)   —овершенствование законодательной базы и системы государственного регулировани€ в сфере информатизации.

5)   —овершенствование де€тельности государственных органов на основе использовани€ » “.

6)   –азвитие процессов информатизации в секторах реальной экономики, в том числе создание системы электронной торговли и логистики.

7)   –азвитие системы подготовки и переподготовки специалистов по » “ и квалифицированных пользователей.

8)   —одействие развитию культуры и средств массовой информации посредством внедрени€ » “.

9)   —овершенствование системы информационной безопасности республики с учетом  онцепции национальной безопасности.

ѕрограмма предполагает поэтапную реализацию.

Ќа первом этапе (2003 год) формируютс€ предпосылки дл€ реализации проектов ѕрограммы. Ёто предполагает проведение анализа нормативной правовой базы в цел€х вы€влени€ ключевых проблем, преп€тствующих широкому внедрению » “, анализ эффективности расходовани€ средств республиканского бюджета на информатизацию, проведение полного учета государственных информационных ресурсов, анализ зарубежного опыта реализации подобных программ.

Ќа втором этапе (2004-2005 годы) будут реализованы проекты, обеспечивающие взаимодействие между автоматизированными информационными сет€ми государственных органов, будет создана основа единой информационной инфраструктуры дл€ государственных органов, формировани€ единого национального информационного ресурса, €вл€юща€с€ предпосылками дл€ создани€ Ђэлектронного ѕравительстваї.

ѕродолжатс€ разработки создани€ комплексной системы электронной торговли. Ѕудет создана современна€ материально-техническа€ база дл€ подготовки в ведущих образовательных учреждени€х страны специалистов и пользователей в сфере » “.

Ќа третьем этапе (2006-2010 годы) завершатс€ работы по созданию общегосударственной автоматизированной информационной системы, будет сформирована едина€ информационна€ и телекоммуникационна€ инфраструктура, обеспечено внедрение системы электронной торговли дл€ государственных нужд на республиканском уровне, стандартизированного электронного документооборота и систем обеспечени€ национальной безопасности.

 онечным результатом реализации ѕрограммы станет создание общегосударственной информационной системы, в рамках которой будет сформирован единый пор€док сбора, обработки, накоплени€, хранени€, поиска и распространени€ информации (информационный процесс) на базе усовершенствованной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры и единого национального информационного ресурса. Ёто обеспечит кардинальное ускорение процессов информационного обмена в экономике и обществе в целом, повышение эффективности государственного и местного управлени€, создани€ принципиально новых возможностей дл€ мониторинга процессов в экономике и обществе и прин€ти€ своевременных решений по регулированию этих процессов.

–асширитс€ число пользователей сети »нтернет и объемы получаемых с ее помощью услуг. ќжидаетс€, что это расширение позволит снизить тарифы на использование сети »нтернет к 2005 году на 30 процентов, а к 2010 году Ц более чем вдвое.


1. 2. «акон –еспублики Ѕеларусь Ђќб информатизацииї

«аконом –Ѕ Ђќб информатизацииї регулируютс€ общественные отношени€, возникающие при:

1)   реализации права на осуществление поиска, передачу, получение, хранение, обработку, использование, распространение и (или) предоставление информации, в том числе информационных ресурсов (далее, если не определено иное, Ц информаци€);

2)   создании и использовании информационных технологий, информационных систем и информационных сетей (далее Ц информационные технологии, системы и сети);

3)   оказании информационных услуг;

4)   организации и обеспечении защиты информации.

ќбъектами информационных отношений €вл€ютс€:

1) информаци€;

2) базы и банки данных;

3) информационные ресурсы;

4) информационные технологии;

5) комплексы программно-технических средств;

6) информационные системы;

7) информационные сети;

8) информационные услуги.

√осударственные органы, граждане и юридические лица вправе в соответствии с† «аконом Ђќб информатизацииї и иными актами законодательства –еспублики Ѕеларусь создавать, осуществл€ть поиск, запрашивать, передавать, получать, хранить, обрабатывать, использовать и распростран€ть информацию.

  информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, относитс€ следующа€ информаци€:

1)   о частной жизни гражданина и персональные данные;

2)   составл€юща€ государственные секреты, коммерческую тайну, профессиональную тайну;

3)   служебна€ информаци€ ограниченного распространени€;

4)   содержаща€с€ в материалах органов уголовного преследовани€ и суда до завершени€ производства по делу;

5)   св€занна€ с организационно-техническим обеспечением работы государственного органа (организации), юридического лица, включа€ информацию о промежуточных решени€х, внутреннюю служебную корреспонденцию;

6)   ина€ информаци€ в соответствии с законодательными актами –еспублики Ѕеларусь.

«апрещаетс€ распространение и (или) предоставление информации:

1)   направленной на насильственное изменение конституционного стро€, пропаганду войны, возбуждение расовой, национальной, религиозной вражды или розни, на унижение национальной чести и достоинства;

2)   пос€гающей на нравственность, а также честь, достоинство и деловую репутацию граждан и деловую репутацию юридических лиц;

¬ соответствии со статьЄй 23 «акона –б Ђќб информатизацииї, каждый имеет право на защиту информации о своей частной жизни, включа€ право на неприкосновенность частной жизни от вмешательства и (или) контрол€ со стороны третьих лиц, на тайну его корреспонденции, телефонных и иных сообщений, на личную и семейную тайну.

—остав сведений, составл€ющих информацию о частной жизни гражданина, определ€етс€ самим гражданином.

Ќикто не вправе требовать от гражданина предоставлени€ информации о его частной жизни, информации, составл€ющей личную и семейную тайну, включа€ сведени€, касающиес€ состо€ни€ его здоровь€, взгл€дов, политических и религиозных убеждений, либо получать такую информацию иным образом помимо воли данного лица кроме случаев, установленных законодательными актами –еспублики Ѕеларусь.  аждый имеет право принимать любые законные меры дл€ защиты информации о своей частной жизни и требовать соблюдени€ указанных мер от другого лица. —бор, обработка, использование и хранение персональных данных определ€ютс€ цел€ми, дл€ которых они собираютс€, обрабатываютс€, используютс€ и хран€тс€.

¬ соответствии со статьЄй 24† «акона –б Ђќб информатизацииї, профессиональна€ тайна подлежит правовой охране в случа€х, если на лиц, получивших доступ к информации, законодательством –еспублики Ѕеларусь возложена об€занность принимать меры по защите такой информации.

  профессиональным тайнам относ€тс€ врачебна€ тайна, адвокатска€ тайна, тайна исповеди, налогова€ тайна, банковска€ тайна, тайна сведений о страховании, тайна нотариального действи€, тайна совещани€ при вынесении судебного решени€ и другие тайны, отнесенные к профессиональным в соответствии с законодательными актами –еспублики Ѕеларусь.

»нформаци€, составл€юща€ адвокатскую тайну и тайну исповеди, не предоставл€етс€ (разглашению не подлежит).

“ребовани€ к официальным сайтам государственных органов (организаций) в сети »нтернет:

1. Ќа официальных сайтах государственных органов (организаций) подлежит об€зательному размещению следующа€ информаци€:

1)   официальное наименование государственного органа (организации);

2)   адрес места нахождени€ государственного органа (организации), контактный телефон (факс), адрес электронной почты;

3)   организационна€ структура государственного органа (организации) (руководство, отделы (управлени€), контактные телефоны);

4)   режим работы государственного органа (организации) и врем€ приема граждан;

5)   нормативные правовые акты, регламентирующие де€тельность государственного органа (организации);

6)   ина€ информаци€ по решению руководител€ государственного органа (организации).

†Ќа официальном сайте государственного органа (организации) не допускаетс€ размещение:

1)   предвыборных агитационных материалов, агитационных материалов при проведении референдумов;

2)   рекламы, в том числе социальной;

3)   информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено и (или) запрещено.

»нформаци€ о способах доступа к официальным сайтам государственных органов (организаций) должна быть обнародована (опубликована) дл€ всеобщего сведени€.

¬ соответствии со статьЄй є 38 (—оздание информационных технологий, информационных систем и сетей):

1. ѕраво создавать информационные технологии, информационные системы и сети принадлежит государственным органам (организаци€м), гражданам и юридическим лицам.

2. »нформационные системы, содержащие данные о гражданах и юридических лицах, создаютс€ государственными органами (организаци€ми), в компетенцию которых входит создание и ведение информационных систем, содержащих данные о гражданах и юридических лицах, а также юридическими лицами, которым это право предоставлено законодательными актами –еспублики Ѕеларусь.

3. √осударственные органы (организации), граждане и юридические лица имеют право создавать локальные, межотраслевые и межгосударственные информационные сети и (или) входить в них со своими информационными системами.

ƒе€тельность по проектированию, разработке, внедрению государственных информационных систем и оказанию услуг по обеспечению их функционировани€, формированию государственных информационных ресурсов и их использованию, включа€ создание баз данных, их эксплуатацию и представление информации, осуществл€етс€ гражданами и юридическими лицами на основании соответствующих соглашений, а также в пор€дке и на услови€х, определенных законодательством –еспублики Ѕеларусь.

»спользование информационных сетей:

1. »спользование информационных сетей на территории –еспублики Ѕеларусь осуществл€етс€ с соблюдением требований законодательства –еспублики Ѕеларусь об электросв€зи, а также насто€щего «акона и иных актов законодательства –еспублики Ѕеларусь.

2. «аконодательными актами –еспублики Ѕеларусь может быть предусмотрена об€зательна€ идентификаци€ лиц, участвующих в информационном обмене с использованием информационных сетей. ѕри этом получатель электронного сообщени€, наход€щийс€ на территории –еспублики Ѕеларусь, вправе произвести проверку, позвол€ющую подтвердить, что электронное сообщение исходит от отправител€, а в случа€х, установленных законодательными актами –еспублики Ѕеларусь или соглашением сторон, Ц об€зан произвести такую проверку.

3. ћеждународный информационный обмен с использованием информационных сетей осуществл€етс€ свободно и без ограничений при условии соблюдени€ на территории –еспублики Ѕеларусь установленных законодательством –еспублики Ѕеларусь требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности.

ќтветственность субъектов информационных отношений (—тать€ 47)

1. ќбладатель информации или уполномоченное им лицо несет ответственность за предоставление заведомо неточной, неполной, предоставл€емой с нарушением срока информации, возмещает вред, нанесенный пользователю в св€зи с этим, в пор€дке, установленном законодательством –еспублики Ѕеларусь.

2. ¬ладелец программно-технических средств, информационных систем и сетей несет ответственность за нарушение исключительных прав на результаты интеллектуальной де€тельности.

3. —убъекты информационных отношений несут установленную законодательством –еспублики Ѕеларусь ответственность за содержание информации, распростран€емой ими от своего имени, в том числе посредством информационных систем, информационных сетей.

4. ќператоры государственных информационных систем или информационных систем, содержащих информацию ограниченного доступа, несут ответственность за обеспечение целостности и сохранности содержащейс€ в них информации и об€заны принимать меры по предотвращению разглашени€, утраты или искажени€ информации, а при необходимости Ц меры по восстановлению утраченной информации.

†  техническим (программно-техническим) мерам защиты информации и информационных систем относ€тс€ меры по физической защите информационных систем, использование средств защиты информации, в том числе криптографических, а также систем контрол€ доступа и регистрации фактов доступа к информации.


1.3. «акон –еспублики Ѕеларусь от 10 €нвар€ 2000 г. є357-« "ќб электронном документе".

«акон –Ѕ Ђќб электронном документеї прин€т ѕалатой представителей 14† декабр€ 1999 года, ќдобрен —оветом –еспублики 22 декабр€ 1999 года

»зменени€ и дополнени€:

1)   «акон –еспублики Ѕеларусь от 29 ию툆 2006† г.† є† 137-«, (Ќациональный† реестр† правовых† актов –еспублики Ѕеларусь, 2006 г., є 107, 2/1235);

2)   «акон –еспублики Ѕеларусь от 20 ию눆 2006† г.† є† 162-«, (Ќациональный† реестр† правовых† актов –еспублики Ѕеларусь, 2006 г., є 122, 2/1259).

¬ соответствии со сатьЄй 6 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, основными требовани€, предъ€вл€емыми к электронному документу, €вл€ютс€ следующие. ††††††††††††††††††††††††††

†Ёлектронный документ должен соответствовать следующим требовани€м:

1)   создаватьс€, обрабатыватьс€, передаватьс€ и хранитьс€ с помощью программных и технических средств;

2)   иметь структуру, установленную насто€щим «аконом, и† содержать реквизиты, позвол€ющие ее идентифицировать;

3)   быть†† представленны솆 ↆ форме,† пон€тно醆 д눆† воспри€ти€ человеком.

¬ соответствии со сатьЄй 7 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї,† электронный† документ† состоит из двух† неотъемлемых† частей† - общей и особенной.

ќбща€† часть† электронного† документа† состоит† из† информации, составл€ющей содержание документа. »нформаци€ об адресате† относитс€ к общей части.† ќсобенна€† часть электронного документа состоит† из† одной† или нескольких электронных цифровых подписей.†

¬ соответствии со сатьЄй 8 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї: электронный документ имеет формы† внутреннего и внешнегопредставлени€. ‘ормой внутреннего представлен舆 электронног документа €вл€етс€ запись информации, составл€ющей электронный документ,† на машинном носителе.

‘ормой† внешнего представлени€ электронного документа† €вл€етс€ воспроизведение† электронного† документа† на† экране диспле€, на бумажном† либо† ином† отделимом от машинного† носите눆 материальном объекте† в† доступном д눆 визуального обозрени€ виде (без дополнительных технических приспособлений) и† форме,† пон€тной† дл€ воспри€ти€ человеком.

¬ соответствии со сатьЄй 9 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, оригинал† электронного документа существует только на† машинном носителе. ¬се экземпл€ры электронного документа, зафиксированные† на машинном носителе и идентичные один другому, €вл€ютс€ оригиналами† и имеют одинаковую юридическую силу.

¬ случае, когда одним лицом создаютс€ документ на† бумажномносителе† и† электронный† документ, идентичные† по† содержанию,† оба документа† признаютс€ самосто€тельными документами.† ¬† этом† случае документ† на† бумажном† носителе† не† €вл€етс€† копией† электронного документа.

¬ соответствии со сатьЄй 11 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, электронный† документ† на† машинном носителе† приравниваетс€† к документу† на бумажном носителе и имеет одинаковую с ним юридическую силу.

≈сли† законодательством† –еспублики Ѕеларусь† требуетс€,† чтобы документ† был оформлен письменно либо представлен в письменном† виде или письменной форме, то электронный документ считаетс€ соответствующим этим требовани€м.

ќригиналы† электронных† документов† и† их† копии† на†† бумажных носител€х, соответствующие требовани€м статьи 10 насто€щего† «акона,† имеют одинаковую юридическую силу.

¬ соответствии со сатьЄй 12 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, электронна€ цифрова€ подпись предназначена дл€:

1)   удостоверен舆†† информации,† составл€ющей† общую† часть электронного документа;

2)   подтвержден舆†† подлинност膆 膆† целостност膆† электронного документа.

”достоверение информации, составл€ющей общую часть электронног документа,† производитс€† путем† применен舆† средств электронной цифровой подписи с использованием личных ключей подписей, лиц, подписывающих этот документ.

ѕодлинность и целостность электронного документа означает,† что документ в действительности создан владельцем личного ключа† подписи и в данный документ не внесены изменени€.

ѕодтверждение подлинности и целостности электронного† документа производитс€ путем применени€ средств электронной цифровой подписи с использованием† открытых ключей проверки подписей† лиц,† подписавших электронный документ.

¬ладельцем† личного ключа подписи† €вл€етс€†† конкретное физическое или юридическое лицо, осуществившее выработку этого ключа путе솆 применени€ средств электронно醆 цифрово醆 подписи и соответствующего ему открытого ключа проверки подписи.

¬ладелец† личного† ключа† подписи† в† своих† интересах†† должен хранить† его† в† тайне† и† обеспечивать† его† защиту† от† случайного уничтожени€ или модификации.

¬ соответствии со сатьЄй 14 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, открытый† ключ проверки подписи вырабатываетс€ на базе† личного ключа подписи путем применени€ средств электронной цифровой подписи.

ѕринадлежность† открытого† ключа† проверки† подпис膆 владельцу личного† ключа† подписи удостовер€етс€ путем постановки† этим† лицом подписи† (подписи† и† печати) на карточке открытого† ключа† проверки подписи.

ѕользователем† открытого ключа проверки подписи €вл€етс€† лицо, которому† владельцем† личного ключа подписи† или† уполномоченным† имлицом предоставл€етс€ карточка открытого ключа проверки подписи† дл€ проверки подлинности подписанных электронных документов.

ѕользователь открытого ключа†† проверки подписи об€занобеспечивать идентичность используемого им открытого ключа† проверки подписи тому ключу, который зафиксирован в карточке открытого† ключа проверки подписи.

‘орма† карточки† открытог† ключа††† проверк膆† подписи устанавливаетс€ собственником информационных систем и сетей.

¬ соответствии со сатьЄй 25 «акона –Ѕ Ђќб электронном документеї, физические лица, юридические лица и† их† должностные† лица† всоответстви膆 с†† законодательство솆 –еспублик膆 Ѕеларусь несут ответственность†† за†† нарушени円 законодательства†† оᆆ обращении электронных документов.

2. ќсновы методологии маркетинга в »нтернете

2.1.ќсновные пон€ти€ и определени€ »нтернет-маркетинга

—овременный маркетинг (ћаrkеting) определ€ет функцию предпринимательства, св€занную с процессом управлени€ комплекса меропри€тий по изучению спроса и оптимальному сбыту продукции. ѕри этом он несЄт в себе системный подход к решению проблем получени€ максимального эффекта от продажи ре≠зультатов труда с минимальными коммерческими рисками и включает:

1)   определение потребностей покупател€ в коли≠чественном и ценовом аспектах; услови€ реализации;

2)   вопросы доставки продукции; стимулирование сбыта; информирование покупател€ и т.п.

»нтернет превратилс€ в Ђ—еть сетейї, которой никто не владеет и не управл€ет. Ќа сегодн€шний день в его состав входит около 100 000 сетей, более чем из 100 стран мира. —оединение позвол€ет электронно взаимодействовать с более чем 180 странами.

—реда »нтернет - это совокупность технических, функциональных, информационных, социальных, экономических, юридических компонентов, обеспечивающих существование, функционирование и де€тельность индивидуальных и групповых пользователей, составл€ющих аудиторию »нтернета.

“ехнический уровень включает телекоммуникационную инфраструктуру: серверы, компьютеры, модемы, каналы св€зи, тех≠нологии построени€ сетей, сетевые устройства и т.д. ƒанный уровень раскрывает техническую реализацию доступа индивидов и социальных групп в сеть »нтернет, составл€€ материально-техническую базу функционировани€ сети.

‘ункциональный уровень содержит сетевое программное обеспечение серверов, клиентских станций, протоколы построени€ сетей, совокупность служб сети »нтернет: электронную почту, WWW и т.д., обеспечива€ де€тельность в »нтернете индивидуальных и групповых пользователей.

»нформационный уровень среды сети »нтернет раскрывает ее информационную насыщенность, все сущностное наполнение пе≠редаваемой, размещаемой, предлагаемой информации в »нтернет.

—оциальный уровень составл€ют социальные компоненты: аудитори€ »нтернета, »нтернет-сообщества и социальные свой≠ства сети »нтернет: интеграционные, коммуникационные.

Ёкономический уровень среды »нтернет включает платеж≠ные системы, аукционы, торговые площадки, баннерные сети и т.д.

ёридический уровень среды »нтернет раскрывает право≠вые основы функционировани€ сети »нтернет, нормы сетевого эти≠кета и т.д., регламентиру€ де€тельность индивидуальных и груп≠повых пользователей, составл€ющих аудиторию »нтернета.

ѕравила поведени€ аудитории »нтернета в сети регулируют≠с€ сетевым этикетом, который служит дл€ комфортной совмест≠ной жизнеде€тельности индивидов и социальных групп, но не име≠ет юридической силы и не содержит системы наказаний за несоб≠людение определенных постулатов норм.

 оммуникационные преимущества сети »нтернет заклю≠чаютс€, в первую очередь, в высокой скорости передачи данных; глобальных характеристиках сети, не имеющих территориальных, государственных границ; Ђсвободе словаї; доступности размеще≠ни€ в »нтернете информации; анонимности в »нтернете; обшир≠ном географическом проникновении сети »нтернет, нарастающих темпах роста аудитории »нтернета. ќсобенности и возможности среды сети »нтернет определ€ют ее роль как Ђвеликой средыї реализации общемирового информационного пространства.

 ратка€ истори€ »нтернета:

1. ¬ 1960-х гг. ћинистерство обороны —Ўј создало сеть компьютеров военного ведомства, получившую название ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network).

2. ¬ 1970 г. в основу сети был положен созданный компани≠ей Bolt Baranek and Newman (BBN) протокол коммутации па≠кетов, св€завший университеты в Ћос-јнджелесе и —анта-Ѕарбаре (штат  алифорни€) со —тэндфордским университетом и ”ни≠верситетом штата ёта в —олт-Ћейк-—ити.

3.   1972 г. более 40 компьютерных центров могли обмени≠ватьс€ между собой электронной почтой, осуществл€ть сеансы работы с удаленными на несколько сотен километров машинами и передавать файлы с данными.

4.   концу 80-х годов XX в. под термином Ђ»нтернетї ста≠ли понимать мировую Ђсеть сетейї.

5.† ¬ марте 1989 г. была создана так называема€ Ђвсе≠мирна€ паутинаї - среда World Wide Web (WWW), в основу ко≠торой легла технологи€ гипертекста, когда “им Ѕернc Ћи †выступил с проектом телекоммуникационной среды дл€ проведени€ совместных исследований в области фи≠зики высоких энергий.

6. ¬ 1991 г. ≈вропейска€ лаборатори€ практической физики (CERN), наход€ща€с€ в Ўвейцарии, официально объ€вила о со≠здании новой глобальной информационной среды World Wide Web.

7. — помощью €зыка разметки гипертекста (Hypertext Markup Language, HTML) паутина WWW унифицировала и св€≠зала воедино весь грандиозный объем информации, который на≠ходилс€ в »нтернете в форме текстов, изображений и звукового сопровождени€.

ƒальнейшее развитие информационных технологий стало основой дл€ по€влени€ и бурного роста электронного бизнеса и ком≠мерции.

¬иртуальный маркетинг Ч это система знаний о пред≠ложении товара или услуги на рынке на основе »“, интегрирую≠щих маркетинговую де€тельность во внутренней и внешней сре≠де предпри€ти€.   виртуальному маркетингу относ€тс€ не толь≠ко исследовани€ внешней среды, но и использование современных информационных технологий во внутрифирменных управленческих процессах и коммуникаци€х.  роме того, самосто€тельным направ≠лением в маркетинге станов€тс€ электронна€ коммерци€, элект≠ронные средства продвижени€ (»нтернет-реклама, »нтернет-сти≠мулирование и т.д.).

“аким образом, по характеру осуществл€емых функций вир≠туальный маркетинг можно разделить на три сферы (рисунок 1):

–исунок 1. —труктура электронного маркетинга


1) исследование внешней среды;

2) организаци€ внутренней маркетинговой де€тельности;

3) осуществление специфических видов де€тельности.

¬ практике бизнеса пон€тие виртуального маркетинга час≠то ассоциируют с пон€тием электронный и »нтернет-маркетинг.

ѕод термином »нтернет-маркетинг понимаетс€ теори€ и методологи€ организации маркетинга в гипермедийной среде »нтернет[1].

√ипермаркетинг (электронный и »нтернет-маркетинг) - маркетинговую де€тельность в среде »нтернет - можно разде≠лить на два основных вида по признаку степени участи€ в реали≠зации самой среды:

1)   де€тельность в качестве обычного пользова≠тел€ »нтернета. ƒанный способ обладает минимальными воз≠можност€ми и позвол€ет только частично использовать коммуни≠кационные возможности этой среды, например, дл€ взаимосв€зи с другими участниками »нтернета или дл€ проведени€ маркетинго≠вых исследований;

2)   активное участие в реали≠зации самой среды »нтернет.


2.2.   ќсобенности »нтернет-маркетинга

»нтернет обладает уникальными характеристиками, зна≠чительно отличающимис€ от характеристик традиционных инст≠рументов маркетинга. ќдним из основ≠ных свойств среды »нтернета €вл€етс€ его гипермедийна€ приро≠да, характеризующа€с€ высокой эффективностью в представле≠нии и усвоении информации, что значительно повышает возмож≠ности маркетинга в усилении взаимосв€зи предпри€тий и потре≠бителей.  роме того, роль, выполн€ема€ сетью »нтернет, не ог≠раничиваетс€ только коммуникативными функци€ми, но включа≠ет в себ€ также возможность заключени€ сделок, совершение покупок и проведение платежей, придава€ ей черты глобального электронного рынка.

»спользу€ »нтернет, следует учитывать новые особеннос≠ти и преимущества по сравнению с маркетингом, основанным на традиционных технологи€х. ¬ыдел€етс€ 4 следующих основных особенностей »нтернет-маркетинга:

1.† ѕереход ключевой роли от производителей к потребите≠л€м (за счет привлечени€ внимани€ нового клиента всего за 10 се≠кунд, проведенных им перед IBM => внимание покупателей = ценность дл€ компании, однако за то же врем€ есть веро€т≠ность, что он может перейти к любому из конкурентов => уста≠новленные взаимоотношени€ с клиентами = главный капи≠тал компаний).

2.† √лобализаци€ де€тельности (за счет изменени€ простран≠ственных и временных масштабов ведени€ коммерции) и сниже≠ние трансакционных издержек (св€занных с налаживанием и под≠держанием взаимодействи€ с заказчиками и поставщиками).

3. —нижение трансформационных издержек (за счет оптими≠зации товарного ассортимента, сокращени€ времени на разработ≠ку и внедрение новой продукции, обоснованной ценовой политики, снижени€ числа посредников, затрат на сбыт и т.п.)

4.† ѕерсонализаци€ взаимодействи€ - переход к маркетингу типа 1:1.


2.3.   —убъекты и объекты маркетинговой де€тельности на электронном рынке

Ёлектронный маркетинг - это маркетингова€ де€тельность субъектов на электронном рынке.

ƒл€ раскрыти€ пон€ти€ Ђэлектронный маркетингї необходи≠мо дать определение объекту и субъекту маркетинговой де€тель≠ности данного вида маркетинга.

ќбъектом маркетинговой де€тельности на электрон≠ном рынке выступает информационно-аналитическа€ и экспертно-исследовательска€ де€тельность фирмы с использованием сете≠вых информационных систем и технологий:

1)   по выбору конкурентной позиции на данном рынке, где ком≠пани€ выступает со своим товаром;

2)   определению стратегий его продвижени€ и распределени€;

3)   выбору рекламной и ценовой политики с учетом всей сово≠купности факторов внешней и внутренней среды в услови€х риска и неопределенности.

—убъектом маркетинговой де€тельности на электрон≠ном рынке выступает де€тель≠ность конкретного собственника компании по целенаправленному регулированию де€тельности фирмы, производимому по опреде≠ленной технологии с использованием системы методов анализа и обработки цифровой информации электронного рынка дл€ дости≠жени€ поставленных целей.

2.4.   ћассовый маркетинг и маркетинг Ђодин к одномуї


¬ таблице 1 приведены данные по сравнению характерис≠тик массового маркетинга с маркетингом Ђодин к одномуї.

“аблица 1. —равнение массового маркетинга и маркетинга Ђодин к одномуї


3. ѕроектирование и анализ »нтернет-магазина

3.1.ќписание процесса создани€ »нтернет-магазина.

ѕервым этапом создани€ любого программного продукта €вл€етс€ постановка задачи. »ме€ точно сформулированные цели и задачи, можно приступать к проектированию структуры базы данных и всего приложени€ в целом. –азработку приложени€ можно начинать, только име€ готовый проект, иначе вс€ работа грозит закончитьс€ неудачей и потерей драгоценного времени.

—проектируем возможный вариант создани€ »нтернет-магазина книг. Ќередко многим удобна и необходими доставка книг на дом. —оставим необходимый минимум свойств и требований, предъ€вл€емых к будущему »нтернет-магазину. —айт должен:

1) представл€ть описани€ и свойства товара в структурированных категори€х;

2) показывать потенциальному покупателю информацию о товаре (книгах)

3) иметь возможность быстрого и относительно простого обновлени€ внешнего вида сайта;

4) использовать внутреннюю банерную систему, использующую несколько попул€рных форматов банеров, в том числе и из внешних источников (банерных сетей);

5) позвол€ть пользователю производить поиск товаров в названи€х и описани€х товаров путем задани€ ключевых слов;

6) автоматизировать систему приема заказов, отправл€ть уведомлени€ о заказе покупателю и владельцу »нтернет-магазина;

7) обеспечить конфиденциальность информации о покупател€х и заказах;

8) управл€ть работой »нтернет-магазина через web-браузер.

ƒоставку товара предпологаетс€ производить с помощью одной из курьерских фирм и только в пределах одного города, в котором располагаетс€ магазин.  нижный магазин и курьерска€ служба заключают предварительное соглашение о том, что стоимость доставки будет составл€ть 2% от суммы заказа или не менее $1.

— учетом всех этих условий дл€ организации »нтернет-магазина выбираем попул€рный €зык программировани€ Perl и база данных MySQL. ќба эти продукта поддерживают лицензию GNU, что снижает затраты на внедрение. ¬ерсии этих продуктов существуют дл€ большинства операционных систем и поддерживаютс€ практически всеми площадками, предоставл€ющими услуги по размещению сайтов.
—айт вводитс€ в действие поэтапно. ѕервоначально создаетс€ »нтернет-каталог, после чего к нему добавл€етс€ функциональность »нтернет-магазина. », наконец, третьей ступенью €вл€етс€ подключение к платежным системам.
»нтернет-каталог включает в себ€ следующие возможности:

1)   предоставление потенциальному покупателю информации о товаре (книгах);

2)   представление описаний и свойств товара в структурированных категори€х;

3)   возможность быстрого и относительно простого обновлени€ внешнего вида сайта;

4)   использование внутренней банерной системы, поддерживающей несколько попул€рных форматов банеров, в том числе и из внешних источников (банерных сетей);

5)   предоставление пользователю возможности производить поиск товаров в тексте названий и описаний товаров путем задани€ ключевых слов;

6)   управление работой »нтернет-магазина через web-браузер.

ѕосле завершени€ разработки »нтернет-каталога и прин€ти€ его заказчиком необходимо добавить возможности »нтернет-магазина, а именно:

1)   автоматизировать систему приема заказов, организовать отправление уведомлени€ о заказе покупателю и владельцу »нтернет-магазина;

2)   обеспечить конфиденциальность информации о покупател€х и заказах;

3)   обеспечить возможность управлени€ работой »нтернет-магазина через web-браузер.

Ќа последнем этапе созданный »нтернет-магазин подключаетс€ к одной или нескольким платежным системам дл€ оплаты товара по платежным картам. ƒо этого момента заказы принимаютс€, но оплата их производитс€ только наличными курьеру.

ѕриступа€ к разработке сайта, частью которого €вл€етс€ »нтернет-магазин (или »нтернет-каталог), необходимо четко представл€ть структуру навигации и информационного наполнени€. Ёто позволит определить структуру »нтернет-приложени€ и используемые технологии.  ак и дл€ большинства приложений, необходимо составить соглашени€ о присвоении имен.

ƒл€ хранени€ информации в базе данных необходимо предварительно определить группы и параметры данных, свеcти эту информацию в рел€ционные таблицы и установить между ними св€зи.  роме того, необходимо задать первичные ключи и индексы, нормализовать структуру.  онечным результатом проектировани€ будет схема Ѕƒ и типовой сценарий SQL на ее основе.

ѕерва€ составл€юща€ нашего проекта - каталог.  ак отмечалось ранее, каталог включает навигационную и информационную составл€ющие, следовательно, Ѕƒ каталога состоит, как минимум, из двух таблиц - товаров (книг) и категорий, к которым относ€тс€ данные товары.  ниги, в свою очередь, пишутс€ авторами и издаютс€ издательствами, эта информаци€ также используетс€ при обработке данных о книгах. „тобы исключить дублирование, создадим дл€ данных об авторах и издательствах отдельные таблицы.

ќрганизаци€ структуры и работы категорий может быть совершенно различной, но обычно используетс€ рекурсивна€ схема, при которой одно из полей записи содержит ссылку на родительскую категорию (рис. 1.5).
–екурсивна€ схема категорий характеризуетс€ параметрами, описанными в таблице 2.

“аблица 2. ѕол€ таблицы категорий (Categories)

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

SMALLINT UNSIGNED

”никальный идентификатор категории

ParentCategory

SMALLINT UNSIGNED

 атегори€, по отношению к которой текуща€ €вл€етс€ подкатегорией

Name

VARCHAR(32)

Ќазвание категории


ƒл€ обеспечени€ возможности структурировать товар в категори€х введено поле ParentCategory. Ёто поле - не что иное, как рекурсивный внешний ключ, указывающий на уникальный идентификатор Id, категории уровнем выше. ”никальный идентификатор Id однозначно определ€ет запись в таблице и €вл€етс€ первичным ключом.


–исунок 2. »спользование вложенности категорий


ѕервичный ключ - поле или набор полей таблицы, однозначно идентифицирующие каждую строку.

–екурсивный внешний ключ - внешний ключ, ссылающийс€ на запись в собственной рел€ционной таблице.

–екурсивный внешний ключ в нашем случае позвол€ет создавать вложенность категорий. ƒл€ указани€ корневой директории вводитс€ логическое ограничение: корнева€ категори€ имеет идентификатор с первичным ключом Id=0.

“ип данных дл€ полей Id и ParentCategory выбран исход€ из того, что категорий в несколько раз меньше, чем товаров, и дл€ нашего небольшого магазина вполне достаточно зарезервировать 65535 категорий/подкатегорий; дл€ обоих полей используетс€ тип SMALLINT UNSIGNED.

ѕоле Name имеет максимальную длину 32 символа, но этого достаточно, потому что название категории должно описыватьс€ одним, максимум двум€-трем€ словами.

 ак уже упоминалось выше, описать параметры книги можно в одной таблице, но можно вынести описание в несколько отдельных таблиц, это позволит повысить информативность »нтернет-каталога и сведений о товарах, которые в нем представлены, а также упростит возможные изменени€ структуры базы данных в будущем. “аким образом, в нашем примере книги будут описаны трем€ логически св€занными таблицами:

таблицей информации о товарах, в которой описаны основные параметры книг (Books);

1)   таблицей информации об авторах, в которой хран€тс€ данные об авторах книг, представленных в »нтернет-магазине (Authors);

2)   таблицей информации об издательствах (Publishers).

ѕараметры таблицы товаров Books описаны в таблице 3.

“аблица 3. ѕол€ таблицы книг (Books).


ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

MEDIUMINT UNSIGNED

”никальный идентификатор товара

Category

SMALLINT UNSIGNED

 атегори€, к которой относитс€ данна€ книга

Name

VARCHAR(255)

Ќазвание книги

Author

SMALLINT UNSIGNED

јвтор книги

Publisher

SMALLINT UNSIGNED

»здательство

ISBN

CHAR(13)

”никальный номер книги ISBN

ImageHREF

VARCHAR(255)

ѕуть к файлу изображени€ обложки книги

Synopsis

TEXT

 раткое описание

PagesCount

SMALLINT

„исло страниц

PublicationDate

YEAR

ƒата публикации

AppearDate

DATE

¬рем€ поступлени€ книги в магазин

Price

DECIMAL(6,2)

÷ена книги


“ипы данных дл€ полей определены в соответствии с особенност€ми реальных свойств товара и специфическими свойствами базы данных MySQL. “ак, дл€ названи€ книги (поле Name) определена максимальна€ длина 255 символов, и используетс€ тип VARCHAR, а не CHAR, поскольку число букв в названии книг может быть различным. »спользование полей переменной длины позвол€ет избежать хранени€ ненужной информации.

¬ообще говор€, вопрос не так однозначен, поскольку браузеры удал€ют двойные пробелы в соответствии со спецификацией HTML, а таблицы с посто€нной длиной записи обрабатываютс€ быстрее таблиц с переменной длиной записи. Ќо в нашем случае тип переменной длины (VARCHAR, TEXT) используетс€ и в других пол€х таблицы, поэтому использование типа CHAR не повли€ет качественно на скорость обработки записей.

ƒлина пол€ определ€етс€ максимально возможными или достаточными дл€ большинства записей значени€ми. “ак, дл€ полей названи€ книги (поле Name) и краткого описани€ (поле Synopsis) определена длина 255 символов, чтобы гарантировать правильное представление наименовани€ и описани€ товара. ¬ то же врем€ дл€ пол€ ISBN 13 символов достаточно, чтобы точно описать уникальный ISBN- номер книги.

Ќомер в данном случае описываетс€ в символьном виде, поскольку ISBN может иметь вид как "1-123-12345-1", так и "1-1234-1234-1".

‘айлы с изображени€ми разработчики MySQL рекомендуют хранить в виде внешних файлов на диске, а в базе данных MySQL указывать только пути к этим файлам -- это существенно увеличивает скорость работы базы данных и приложени€ в целом, позвол€ет кэшировать изображени€ на стороне HTTP-сервера. ћаксимальна€ длина пути файла в большинстве операционных систем ограничиваетс€ 255 символами. ƒл€ описани€ числа страниц (поле PagesCount) достаточно предусмотреть тип SMALLINT, использующий 2 бита или диапазон от -32768 до +32767. Ќам совсем не требуетс€ так много, но следующий меньший тип TINYINT соответствует диапазону -128 до +127, или максимально 255 (в случае беззнакового типа), а этого недостаточно. ƒата публикации (поле PublicationDate) описана как тип YEAR, поскольку интерес представл€ет именно год публикации. ¬ то же врем€ дл€ времени поступлени€ книги в магазин (поле AppearDate) выбран тип DATE, так как по этому полю будет производитьс€ поиск наиболее новых книг (например, поступивших за последнюю неделю). ÷ена книги хранитс€ в поле Price с типом DECIMAL(6,2), дл€ данного проекта этого достаточно. ѕол€ Author (информаци€ об авторе) и Publisher (информаци€ об издательстве, выпустившем книгу) описаны как SMALLINT UNSIGNED, они €вл€ютс€ ссылками на записи в таблицах Authors и Publishers, то есть внешними ключами.

¬нешний ключ - поле или набор полей одной таблицы, €вл€ющихс€ ключом другой таблицы; используетс€ дл€ индексации логических св€зей между таблицами.

«апись о книге однозначно идентифицируютс€ с помощью уникального пол€ Id, которое €вл€етс€ первичным ключом таблицы.

ќсновные выборки из таблицы Books будут производитьс€ по категори€м (поле Category), так как книги однозначно прив€заны к категории, к которой они относ€тс€, с учетом даты по€влени€ книги в магазине (поле AppearDate), поэтому следует добавить составной индекс по этим двум пол€м.

¬ соответствии с техническим заданием необходимо обеспечить поиск товара в названи€х и описани€х товара (пол€ Name и Synopsis), дл€ ускорени€ возможностей поиска необходимо определить индексы по этим пол€м. »ндексы - механизм физического хранени€ информации, позвол€ющий ускорить поиск значений в пол€х таблицы.

¬ »нтернет-магазине предусматриваетс€ возможность выборки информации по имени автора или названию издательства, следовательно, необходимо добавить еще два индекса (пол€ Author и Publisher). ќб авторе достаточно знать им€ и краткую биографическую справку. —писок произведений, написанных определенным автором, формируетс€ на основе данных таблицы Books. ѕараметры таблицы авторов Athors описаны в таблице 4.

“аблица 4. ѕол€ таблицы авторов (Authors)

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

SMALLINT UNSIGNED

”никальный идентификатор автора

Name

VARCHAR(255)

»м€ автора

Biography

TEXT

 ратка€ биографическа€ справка


ѕервичный ключ, однозначно определ€ющий запись в таблице, - поле Id. ќсновные запросы к таблице авторов будут производитьс€ по первичному ключу Id, поэтому другие индексы в данной таблице не потребуютс€. ¬ информацию об издательстве включим название и краткую характеристику. ¬ то же врем€ ссылку на сайт, например, категорически нельз€ включать, поскольку многие издательства имеют свои »нтернет-магазины, которые просто так рекламировать не стоит. ѕараметры таблицы издательств описаны в таблице 5.

“аблица 5. ѕол€ таблицы издательств (Publishers)

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

SMALLINT UNSIGNED

”никальный идентификатор издательства

Name

VARCHAR(255)

Ќазвание издательства

Description

TEXT

 раткое описание издательства


“ак же как и в таблице авторов, в этой таблице необходим только первичный ключ Id, однозначно определ€ющий запись в таблице.

ќписанных выше четырех таблиц достаточно, чтобы создать структурированный каталог и представить полную (или почти полную) информацию о книгах, наход€щихс€ в нем.
ƒл€ того чтобы более точно проследить логику спроектированной базы данных и св€зи между таблицами, рисуетс€ модель логической структуры данных. ‘актически на данном этапе закончено проектирование структуры »нтернет-каталога, на рисунке 3 представлена его окончательна€ модель.

ѕри работе с MySQL модель логической работы требуетс€ посто€нно, поскольку в MySQL не реализован механизм внешних ключей, и проверку их целостности приходитс€ проводить вручную.


–исунок 3. ћодель логической структуры данных


 роме хранени€ информации о каталоге книг в »нтернет-магазине требуетс€ информаци€ о пользователе и товарах, которые он заказал. »нформаци€ о пользователе должна включать сведени€, необходимые дл€ доставки товара, а также данные авторизации и текущей сессии - это св€зано, прежде всего, с вопросами безопасности и обеспечени€ доступа удаленного пользовател€. —писок необходимых параметров приведен в таблице 6.

 

“аблица 6. ѕол€ таблицы пользователей (Users)

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

MEDIUMINT UNSIGNED

”никальный идентификатор покупател€

Name

CHAR (127)

»м€ покупател€

Surname

CHAR (127)

‘амили€ покупател€

Email

VARCHAR(64)

E-Mail покупател€

Phone

VARCHAR(20)

“елефон дл€ подтверждени€ заказа

Address

VARCHAR(255)

јдрес доставки

IP

CHAR(14)

“екущий IP покупател€

SessionKey

INT UNSIGNED

”никальный код дл€ авторизации

LastVisit

DATETIME

¬рем€ последнего посещени€

OrderID

INT UNSIGNED

Ќомер текущего заказа


ƒл€ полей Name и Surname (им€ и фамили€ покупател€ соответственно) определена максимальна€ длина пол€ 127 символов, этого должно быть достаточно дл€ большинства потенциальных покупателей, излишнее увеличение св€зано с тем, что иногда пользователи ввод€т и им€, и фамилию в одном поле.

ѕоле Email определено длиной 64 символа. ¬озможно, это излишне, так как большинство адресов не превышают 15-30 символов, но представим, что кто-то с очень длинным адресом захочет купить товар в этом магазине. ¬ случае с информацией о покупател€х лучше перестраховатьс€ и предусмотреть такую возможность.

ѕоле Phone (номер телефона дл€ подтверждени€ заказа) используетс€ дл€ хранени€ как номера телефона, так и кода города/страны (например, 7-(812)-312-00-00), если пользователь ввел эту информацию.

ƒл€ поддержани€ сессий пользовател€ идентификаци€ выполн€етс€ по пол€м IP (текущий IP покупател€) и SessionKey (уникальный код дл€ авторизации).

— помощью proxy-серверов несколько пользователей могут использовать один IP-адрес; чтобы исключить возможность подмены пользовател€, в поле SessionKey генерируетс€ уникальный дл€ конкретного пользовател€ ключ сессии.

ƒополнительное поле LastVisit (врем€ последнего посещени€) поможет управл€ющему каталогом удал€ть "новых" пользователей, добавивших товары, но не завершивших покупки в течение длительного времени.

ѕервичным ключом в данном случае €вл€етс€ Id, но кроме Id пользователь также характеризуетс€ уникальным E-Mail-адресом. ќсновные выборки будут производитьс€ по пол€м Id, IP и LastVisit, эти пол€ включаютс€ в отдельный индекс.

¬ приложении будет использована упрощенна€ схема пользовательской корзинки. »нформаци€ о добавленном в корзинку товаре непосредственно помещаетс€ в таблицу. ƒл€ реализации упрощенной схемы пользовательской корзинки достаточно параметров, описанных в таблице 7.

“аблица 7. ѕол€ таблицы пользовательской корзинки (Orders)

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

INT UNSIGNED

Ќомер заказа

Amount

TINYINT

„исло товаров, добавленных в покупательскую корзинку

Book

INT UNSIGNED

»дентификатор добавленного товара


¬ данной таблице первичный ключ не используетс€. «аписи выбираютс€ согласно номеру заказа Id, дл€ которого необходимо определить индекс.

ќкончательна€ модель логической структуры базы данных представлена на рисунке 4.

–исунок 4. ћодель логической структуры »нтернет-магазина


ѕосле уточнени€ структуры базы данных можно приступать к созданию сценари€ SQL. Ќужно заметить, что в нашем случае это не более чем типовой сценарий, описывающий структуру и св€зи базы данных, но в дальнейшем на его основе будут строитьс€ сценарии автоматизации создани€ Ѕƒ.

≈сли дл€ создани€ схемы базы данных вы пользовались каким-либо CASE-средством, возможно, вы сможете сгенерировать сценарий автоматически, на основе составленной модели базы данных.

3.2.ќптимизаци€ структуры, навигации и информационного наполнени€ »нтернет-магазина


ƒл€ четкого представлени€ структуры создаваемого »нтернет-магазина строитс€ навигационна€ карта с указанием всех возможных страниц, на основании которой в дальнейшем будет разрабатыватьс€ сайт.

 ак уже отмечалось выше, сайт вводитс€ в действие поэтапно. ѕервоначально создаетс€ »нтернет-каталог, после чего к нему добавл€етс€ недостающа€ функциональность »нтернет-магазина. Ќавигационна€ карта должна быть составлена дл€ выполнени€ каждого из этапов разработки.

Ќавигационна€ карта »нтернет-каталога книжного магазина представлена на рисунке 5.

— главной страницы »нтернет-каталога пользователь переходит на страницы каталога, в котором представлен список книг и их краткое описание, указаны ссылки на информацию об авторе, написавшем книгу, и издательстве, ее выпустившем. »нформаци€ об авторе состоит из краткой биографической справки и списка книг этого автора, представленных в »нтернет-каталоге. јналогично, страница с информацией об издательстве содержит описание издательства и список книг, выпущенных им и продаваемых в »нтернет-каталоге.


–исунок 5. Ќавигационна€ карта »нтернет-каталога


¬ результате поиска на экран выводитс€ список книг, удовлетвор€ющих параметрам поиска. ƒоступ к средствам поиска происходит с любой страницы »нтернет-приложени€.

»нтернет-магазин состоит, как минимум, из трех частей:

1)   »нтернет-каталог;

2)   виртуальна€ корзинка и механизм авторизации покупателей;

3)   справочна€ часть »нтернет-магазина.

 арта »нтернет-магазина практически ничем не отличаетс€ от карты »нтернет-каталога, представленной на рисунке 6. ≈динственное отличие состоит в оформлении товаров »нтернет-магазина. ќколо каждого товара и на рекламных банерах товаров имеетс€ кнопка, с помощью которой покупатель может добавить товар в свою виртуальную корзинку.


–исунок 6. ¬иртуальна€ покупательска€ корзинка

¬иртуальна€ покупательска€ корзинка содержит товары, добавленные покупателем, позвол€ет произвести пересчет или удаление товаров и перейти к окончательным фазам »нтернет-продажи. Ќа этом этапе производитс€ регистраци€ покупател€ и уточнение адреса доставки. ¬ данном проекте примен€етс€ упрощенна€ схема корзинки. ѕолна€ схема покупательской корзинки включает в себ€ возможность заказа товаров одним покупателем на различные адреса и хранение истории предыдущих покупок и адресов, по которым они были доставлены, виртуальный кошелек, набор скидок и другие интересные виды сервиса »нтернет-торговли. ”прощенна€ схема позвол€ет покупателю заказывать товары и выбирать адрес доставк. ѕосле подключени€ »нтернет-магазина к одной из платежных систем покупатель сможет выбирать наиболее удобную дл€ него систему оплаты и оплачивать товар с помощью платежных карт, не отход€ от компьютера.


–исунок 7. —правочна€ часть »нтернет-магазина


ѕользовательска€ справка - неотъемлема€ составл€юща€ любого программного продукта, в том числе и »нтернет-магазина. «десь пользователь сможет получить информацию о компании, задать вопросы менеджерам, уточнить интересующие его вопросы по работе »нтернет-магазина. Ќесмотр€ на не совсем техническую сторону этого вопроса (обычно это набор статических HTML-файлов), справочна€ часть »нтернет-магазина очень важна и имеет непосредственное вли€ние на продажи.

ƒл€ того чтобы избежать путаниц, составл€етс€ концепци€ сайта и список правил, по которым формируютс€ имена функций, файлов, переменных, констант и т. д.  роме того, дл€ организации работы над сайтом примен€ютс€ системы контрол€ версий, такие как CVS, SourceSafe.

≈сли приложение больше, чем "Hello World", то, как правило, оно состоит из групп функций, кажда€ из которых €вл€етс€ частью общей функциональности. √руппы функций, выполн€ющие определенную работу, целесообразно выносить в отдельные файлы, таким образом раздел€€ приложение на модули.

»спользование отдельных файлов дл€ хранени€ исходного кода позвол€ет:

1)   работать над разными част€ми сайта;

2)   раздел€ть ресурсы проекта и повторно использовать их в других проектах;

3)   создавать различные модификации готовых модулей дл€ использовани€ в приложени€х, без переработки всего приложени€ в целом;

4)   использовать исходные файлы меньшего размера, более удобные в редактировании.

Perl поддерживает объектно-ориентированное программирование (начина€ с версии 5.000).

 ¬ каталоге книг »нтернет-магазина, описанном выше, можно выделить семь составл€ющих:

1) главна€ страница;

2) навигационна€ система каталога;

3) информаци€ о книгах;

4) информаци€ об авторах;

5) информаци€ об издательствах;

6) поиск информации;

7) рекламна€ банерна€ система.

 роме каталога »нтернет-магазин включает:

1) виртуальную корзинку;

2) механизм авторизации покупателей.

ќсновные модули »нтернет-каталога и »нтернет-магазина представлены в таблице 8.

“аблица 8. ћодули »нтернет-каталога и »нтернет-магазина

Ќаименование модул€

 онфигурационный файл

ќписание

book_navigation.pl

book_navigation.conf

Ќавигационна€ система »нтернет-магазина

book_items.pl

book_items.conf

ћодуль, обеспечивающий информацию о книгах, авторах книг и издательствах, представленных в каталоге »нтернет-магазина

book_search.pl

book_search.conf

ѕоискова€ система »нтернет-каталога

banners.pl

banners.conf

ћодуль, отвечающий за представление банерной рекламы на страницах »нтернет-магазина

book_basket.pl

book_basket.conf

‘ункции добавлени€ товара в покупательскую корзинку, пересчет, удаление, а также выбор адреса доставки и оплаты

book_auth.pl

book_auth.conf

‘ункции регистрации, доступа пользовател€, а также функции, ответственные за идентификацию сеанса

book.cgi

book.conf

ќсновной сценарий приложени€, ответственный за вызов необходимых покупателю функций

book_manager.cgi

book_manager.conf

”правл€юща€ часть приложени€


¬се сценарии так или иначе будут использовать некоторые общие функции, переменные и константы, которые целесообразно выделить из приложени€ и перенести в отдельные модули и конфигурационные файлы.

–азделение сайта на отдельные модули на этапе проектировани€ и разработки не означает, что конечный проект будет состо€ть из множества файлов. ѕосле завершени€ разработки все функции, при необходимости, могут быть собраны в один файл. —истема именовани€ функций и переменных поможет избежать конфликтов между данными модулей.

»спользуйте префиксы в именах файлов дл€ отделени€ одного проекта от другого - например, все имена сценариев книжного »нтернет-магазина начинаютс€ с book_; если на сервере реализовано несколько различных проектов, этот префикс поможет разобратьс€ в многообразии файлов в каталоге cgi-bin.

ќсновной конфигурационный файл book.conf будет содержать определ€емые параметры строки запроса, имена и пути подключаемых сценариев, в этом же файле удобно подключать общие библиотеки и выполн€ть общие функции. »зменени€, вносимые в этот файл, будут действовать на весь проект.

ƒл€ удобства настройки »нтернет-магазина на работу с различными базами данных настройки базы данных вынос€тс€ в отдельный конфигурационный файл.

»спользу€ функционально пон€тные имена файлов, например название book_navigation.cgi (navigation -- навигаци€) €сно показывает, за что отвечают сгруппированные в этом модуле функции.

 »нтернет-магазин должен быть как можно более мобильным, способным к быстрому изменению внешнего облика, дл€ этого всю дизайнерскую часть (HTML-код) следует отделить от функциональной (исполн€емых сценариев). Ёто возможно благодар€ использованию шаблонов, то есть отдельных частей HTML-кода, из которых составл€етс€ дизайн »нтернет-каталога или »нтернет-магазина. »мена шаблонов и "точки замены" также расположим в отдельном файле. ¬ результате формируетс€, как минимум, три конфигурационных файла (таблица 9):

 

“аблица 9.  онфигурационные модули »нтернет-магазина

Ќаименование модул€

ќписание

book.conf

ќбщие настройки сценари€

book_db.conf

Ќастройки базы данных

book_mould.conf

Ќастройки шаблонов

 роме общих настроек каждый функциональный модуль может (при необходимости) иметь собственные файлы настройки. Ќазвани€ дополнительных файлов настройки формируютс€ аналогично модул€м сайта, но в этом случае расширение файлов - не .pl или .cgi, а .conf.


–исунок 6. —в€зи между модул€ми »нтернет-магазина

–€д функций, например вывод заголовков или обработка строки запроса, €вл€ютс€ общими дл€ всех сценариев. ƒл€ того чтобы не переписывать код из модул€ в модуль, вынесем эти функции в отдельный файл, который будет подключатьс€ при запуске приложени€, и его функции будут доступны всем модул€м »нтернет-приложени€ (таблица 10).

 

“аблица 10. ќбщие модули »нтернет-магазина

Ќаименование модул€

ќписание

book_func.pl

‘ункции общего назначени€


‘ункции »нтернет-магазина сгруппированы в модули, но как определить св€зь между конкретной функцией и модулем? ¬ проекте все имена функций включают префикс, определ€ющий модуль, к которому относитс€ функци€. Ќапример, функци€, ответственна€ за сбор данных о подкатегории, называетс€ navigation_ Subcategory и находитс€ в модуле book_navigation.pl.

3.3.јнализ процесса регистрации сайта в основных поисковых системах и каталогах.

ќдним из важных этапов в раскрутке сайта €вл€етс€ регистраци€ его в поисковых системах и тематических каталогах, а если сайт имеет английскую версию.

¬о-первых, стоит поговорить о  бесплатных (и условно-бесплатных) услугах как Add Me, Submit It и об аналоге Submitter.ru. Ќа этих сайтах необходимо заполнить специальную форму информацией о нашем сайте (название, описание, ключевые слова). «атем выбрать из списка поисковых систем нужные и система сама автоматически зарегистрирует сайт в выбранных поисковиках.

 акой же эффект от подобных сайтов? ќбещают 80-100% точность регистрации. Ќа самом деле подтверждение о регистрации на e-mail приходит с не более 30% выбранных поисковиков. “ак что судите сами. Ќаверное, не стоит пренебрегать данным способ регистрации, но и наде€тьс€ только на него было бы глупо.

Ќиже сравнительна€ характеристика самых известных мировых сайтов регистраторов.


“аблица 11. —равнительна€ характеристика мировых сайтов регистроторов

Ќазвание

 оличество

÷ена

 омментарии

Add Me

34

0

Very popular

Submit It

400

59

Free Trial

Self Promotion

100

0

-

Usubmit

800

0

-

Submit Plus

1000

39

Free Trial

LinkoMatic

450

0

Submit to FFA

FreeSubmit

16

0

-

Broadcaster

?

82

-

Add4Free

?

0

-

Position Agent

?

0

Only rating

Submit Shack

?

0

-

Recommend-it

?

0

Affiliate Program


≈сть также программы регистраторы, которые автоматически регистрируют сайт в выбранных поисковых системах и тематических каталогах. ѕринцип действи€ схож с сайтами регистраторами. ѕри автоматической регистрации тоже используютс€ встроенные скрипты. Ѕезусловно, эффект от таких программ гораздо больше, так как за каждую надо заплатить от $15 до $300.

¬от несколько из них:

SubmitWolf (он же Classify 98 и AdaURL) - автоматически посылает сайт на 1500 поисковых систем мира, оценивает попул€рность и рейтинг сайта.  аждый мес€ц 100 новых поисковых систем. ¬ незарегистрированной версии можно посылать сайт всего в 5 поисковых систем.

Active WebTraffic регистрирует в поисковиках и тематических каталогах в течение нескольких минут. ћожет регистрировать на 300 сайтах одновременно. Ѕаза задержит несколько тыс€ч поисковых систем и классификаторов, но Aport.ru и Rambler.ru среди них не замечен. ѕоказывает результат каждой регистрации в HTML. Ѕез регистрации работает 22 дн€ или регистрирует не более 50 раз.

Dynamic Submission 2000 6.0 - тоже регистраци€ на тыс€чи поисковых системах (Yahoo, Excite, AltaVista, Lycos, WebCrawler, InfoSeek, AOL Netfind, Northern Light and Open Directory(dmoz.org) etc). ѕомогает сгенерировать мета-теги и оптимизировать страницы. ≈сть встроенный рейтинг. ћного функциональных ограничений в незарегистрированной версии.

AddWeb - лидер. —ама€ больша€ база по поисковым системам (разделение на региональные, тематические). —пециальные возможности вычислени€ рейтинга попул€рности отосланной страницы. ѕравда и цена за все эти удовольстви€ составл€ет от $69.00 до $299.

ƒругие ссылки на программные продукты (таблица 12):

“аблица 12. ѕрограммы регистрации.

ѕрограмма

 омментарии

AgentWebRanking

Search Engines and FFA submission (650 directories, search engines and FFA) and ranking

Tucows Website Promo

A list of website promotion programs, with a short description and rating from Tucows.

WebPosition

Want to increase your Web Site Traffic? WebPosition makes it easy to monitor your search positions & to improve your rankings! Don't be buried in last place, move up to first place!

Website Promotion Tools

A large list of programs of interest to webmasters to help in website promotion.

SitePromoter

Generate traffic to your website with SitePromoter software

Linkbot

A great link validation utility which generates very detailed and informative reports about the status of your site. A freeware version is available in addition to a 15 Day trial of the Pro version


ќсновным недостатком всех  вышеприведЄнных программ €вл€етс€ естественно цена. ќна составл€ет более $20. ’орошие базы данных по поисковым системам —Ќ√ и мира (есть разделени€ на общие, региональные и тематические). Ќо она не автоматическа€, а лишь только загружает форму регистрации и помогает еЄ заполнить. Ќо о ней мы поговорим попозже.

»так, что же делать, если регистраци€ с помощью специализированных сайтов не достаточна, а платить по $20 за программы не хочетс€.  онечно же, делать всЄ своими руками. ј в чем сложность регистрации руками?  

¬о-первых, надо добратьс€ до тех страниц, где необходимо заполн€ть регистрационную форму.

“аблица 13. —равнительна€ характеристика поисковых систем 

Ќазвание

URL ƒобавлени€

ќписание

Aport

+

ѕоискова€ система работает со всеми русскими кодировками, имеет гибкий €зык запросов, есть возможность перевода запроса с русского на английский €зык и наоборот. –езультаты поиска сортируютс€ по степени значимости, вместе со ссылкой отображаетс€ фрагмент текста, где встречаетс€ термин, а также дата и врем€ последней модификации файла.

Rambler

+

»нформационно-поискова€ система. 2млн. страниц на 13 тыс. серверов. ”чет времени создани€. ѕоиск в группах новостей. ќдна из самых попул€рных российских поисковых систем. ѕоискова€ система Rambler поддерживает рейтинг русских страниц Top100. —писки страниц разбиты на группы и многие пользователи используют данный рейтинг как каталог.

List

+

»нтересным аспектом каталога €вл€етс€ наличие гидов - реальных людей,  поддерживающих определенные разделы  каталога. —егодн€ данный каталог €вл€етс€ самым обширным.

LOOK

+

 аталог ресурсов »нтернета.  аждый ресурс имеет описание и баннер (88х31). ¬едутс€ списки TOP10.

WebList

+

"List of Russian Servers" - один из старейших каталогов. »меетс€ русска€ и английска€ верси€ каталога. ¬торой адрес www.yahoo.ru.

Ivan Susanin

+

 аталог только российских интернет-ресурсов.  ажда€ ссылка имеет подробный комментарий. –есурсы выстроены по названию в алфавитном пор€дке. URL-адрес ресурса по€вл€етс€ внизу страницы при наведении курсора на название ресурса.

¬есь RUсский интерNET

+

“ематический каталог аннотированных ресурсов. ќбновл€етс€ ежедневно.

UP

+

UP.ru; каталог –уЌета, бизнес, рефераты, чаты, пр...
 

Find It!

+

 аталог ресурсов »нтернета. ѕоиск, хал€ва, путешестви€, библиотеки, бизнес, развлечени€, архитектура и др. –ейтинг.


¬тора€ проблема, на которую требуетс€ больше всего времени это заполнение регистрационный форм на сайтах соответствующих поисковых систем и тематических каталогов. —лишком долго и непри€тно набирать одну и ту же информацию о своЄм сайте по дес€ть раз.   тому же можно легко ошибитьс€ в описание или что ещЄ хуже в адресе к сайту.

“ак как информаци€, необходима€ дл€ заполнени€ всегда одна, то можно один раз записать еЄ в какой-нибудь текстовой файл и потом, использу€ буфер обмена вставл€ть в формы регистрации.

¬ текстовой файл необходимо записать:

Ќазвание сайта - отнеситесь к названию сайта очень серьЄзно. ќбычно сайт называетс€ по названию проекта. ¬ладелец сайта - то есть ¬аше ‘»ќ. URL сайта - не забудьте, что адрес сайта должен начинатьс€ с #"#">List.ru.

† лючевые слова - ќколо двадцати слов, по которым поисковые системы найдут сайт. ћожно посмотреть на сайт конкурентов, у которых хороший рейтинг и использовать их ключевые слова. Ћучше всего записать ключевые слова два раза: через зап€тую и пробел.

 огда текстовой файл создан можно смело начинать регистрацию, использу€ таблицу поисковых систем –унета из этой статьи, созданный текстовой файл и буфер обмена. Ќа регистрацию сайта на одном сервере уходит от 30 секунд до 3 минут. “. е. Ќа регистрацию в дес€ти поисковиках необходимо от 5 минут до получаса.

3.4.јнализ процесса создани€ баннеров дл€ пректируемого сайта, организаци€ обмена ссылками ввиде баннеров.

Ѕанеры и системы, их обслуживающие, -- неотъемлема€ часть сети »нтернет. ƒл€ того чтобы пользователи узнали о рекламируемом сайте, на страницах »нтернет-ресурсов помещаетс€ графическа€ гиперссылка на сайт рекламодател€. ¬ качестве рекламодател€ выступают как конкретные сайты, так и банерные сети, позвол€ющие рекламировать различные сайты пользователей сети. ƒл€ »нтернет-каталога размещение банеров на своих страницах, обмен ими с другими »нтернет-каталогами поможет привлечь новых посетителей.  роме того, рекламодатели готовы платить за рекламные площадки при условии их попул€рности или специфической целенаправленности. Ќаконец, банерные показы известных банерных систем продаютс€ на банерных биржах, обмениваютс€ на услуги или товары, то есть могут приносить доход.  ѕрежде чем планировать рекламные кампании на сайте, необходимо выбрать вариант расчета за рекламу. Ќесколько наиболее попул€рных вариантов расчета:

2.4.1.  фиксированна€ плата за оговоренный период;

2.4.2.  оплата по числу показов;

2.4.3.  оплата по числу нажатий на банер.

ѕредоставление рекламного места на страницах сайта за фиксированную плату целесообразно на сайтах с усто€вшейс€ аудиторией. –екламодатель заинтересован в посетител€х своего сайта, поэтому дл€ него удобнее использовать учет по числу нажатий на банер, то есть по числу пользователей, перешедших к нему на сайт по гиперссылке банера. ќднако большинство банерных сетей используют систему учета на основе числа показов, потому что CTR (click/through ratio) банера сильно зависит от субъективных параметров, таких как оформление и содержание.

CTR, click/through ratio - отношение числа нажатий на банер к числу его показов. ќдна из важнейших характеристик рекламных свойств банера, качественно показывает его отдачу как рекламного средства.

ƒл€ проектируемой банерной сети банеры будут показыватьс€ случайным образом, но при этом будет учитыватьс€ максимальное число показов, то есть банеры могут быть показаны только заданное число раз. ѕри жестком определении числа показов может возникнуть ситуаци€, когда банерных показов не останетс€, и банеры перестанут показыватьс€. „тобы исключить такие ситуации, необходимо предусмотреть банеры с неограниченным числом показов. ƒл€ организации небольшой банерной сети достаточно параметров, перечисленных в таблице 14. ѕоле Id однозначно характеризует учетную запись банера -- это первичный ключ таблицы Banners.

ѕоле таблицы

“ип данных

ќписание

Id

MEDIUMINT

”никальный идентификатор банера

Height

SMALLINT

–азмер банера по высоте

Width

SMALLINT

–азмер банера по ширине

URL

VARCHAR(255)

URL файла банера

Link

VARCHAR(255)

—сылка, по которой будет переходить пользователь после нажати€ на банер

ShowCount

MEDIUMINT

„исло показанных банеров

ShowMax

MEDIUMINT

ћаксимальное число показов банеров дл€ этого Id

ClickCount

MEDIUMINT

„исло нажатий на банер пользовател€ми


“аблица 14. ѕараметры таблицы банерной системы сайта (Banners)

√рафический банер характеризуетс€, в первую очередь, размерами, они описаны в пол€х Height и Width. Ёти параметры позвол€т использовать графические банеры нескольких форматов.

URL банера хранит информацию о графическом файле, который должен быть отображен в браузере пользовател€. Ѕанерна€ система должна работать как дл€ показа локально расположенных банеров, так и внешних банеров систем обмена. Ѕанеры внешних систем будут определ€тьс€ исход€ из URL банера по наличию в строке "#"#" target="_blank">#"#" target="_blank">#"#" target="_blank">#"#_ftnref1" name="_ftn1" title="">[1] ”спенский ».¬. »нтернет как инструмент маркетинга. Ц —ѕб.: Ѕ’¬, 1999. Ц 256 с.


—одержание ¬ведениеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ..3 1. ѕравовые аспекты реализации маркетинговой де€тельности в »нтернете 1. 1. √осударственна€ прог

Ѕольше работ по теме:

ѕредмет: јнглийский

“ип работы:  урсова€ работа (п)

найти  

ѕќ»— 

Ќовости образовани€

 ќЌ“ј “Ќџ… EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

—качать реферат © 2021 | ѕользовательское соглашение

—качать      –еферат

ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ№Ќјя ѕќћќў№ —“”ƒ≈Ќ“јћ