»ндивидуальности и методологи€ разработки программ ло€льности в туризме

 

—одержание

¬ведение 4

1. “еоретическа€ часть 6

1. 1. √лавные подходы к формированию терминологического аппарата ло€льности потребителей 6

1. 2. ћотиваци€ туристского спроса как причина формировани€ потребительской ло€льности 6

1. 3. »ндивидуальности и методологи€ разработки программ ло€льности в туризме 17

2. јналитическа€ часть 22

2. 1. јнализ базара туруслуг; ве€ни€ и виды развити€ 22

2. 2. јнализ современного состо€ни€ программ ло€льности и виды их развити€ в туризме 25

2. 3. јнализ деловитости компании. 32

2. 3. 1. ќбщественна€ черта турфирмы и анализ организационной структуры предпри€ти€ 32

2. 3. 2. јнализ соперников предпри€ти€ 38

2. 3. 3. јнализ покупателей предпри€ти€ 38

2. 3. 4. јнализ свойства сервиса в турфирме 44

2. 3. 5. јнализ маркетинговой де€ельности предпри€ти€ 46

2. 4. ¬ыводы сообразно аналитической части 48

ѕеречень литературы 50

ѕриложение 54

¬ыдержка

Ћитература

 упить работу за 1500 руб.

¬ведение јктуальность темы. “уризм на сегодн€шний день представл€ет собой одну из наиболее интересных современных форм досуга, играющих заметную роль в расши

Ѕольше работ по теме:

–азработка меропри€тий сообразно совершенствованию системы обучени€ персонала ќќќ ¬эриас тур
ќтчет, стр. 55, ћосква (2011), цена: 1500 руб.
ќ“„≈“ о прохождении учебной практики
ќтчет, стр. 25, —√”“и ƒ (2012), цена: 500 руб.
ќ“„≈“о прохождении производственной практикиЂЁкваторї
ќтчет, стр. 17, —√”“и ƒ (2012), цена: 350 руб.
ќ“„≈“о прохождении производственной практики( ≈вротур)
ќтчет, стр. 22, —√”“и ƒ (2012), цена: 350 руб.
–есторанчик Ђ–афертиї
ќтчет, стр. 35, —√”“и ƒ (2012), цена: 350 руб.

ѕредмет: “уризм, “уристический бизнес и сервис

“ип работы: ќтчет

—траниц: 53

¬”«, город: ћосква

√од сдачи: 2011

÷ена: 1500 руб.

найти  

ѕќ»— 

Ќовости образовани€

 ќЌ“ј “Ќџ… EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

—качать реферат © 2020 | ѕользовательское соглашение

—качать      –еферат

ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ№Ќјя ѕќћќў№ —“”ƒ≈Ќ“јћ