ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1. 1 Инновационная сервисная организация как предмет управления 5

1. 2 Способы управления организацией 8

1. 3 Система способов управления организацией 11

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ТЕМП» 25

2. 1 Черта сервисной организации ООО «Темп» 25

2. 2 Критика системы способов управления 30

2. 3 Советы сообразно улучшению системы и способов управления в ООО «Темп» 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 46

Выдержка

1 ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1. 1 Инновационная сервисная организация как предмет управления

Инновационные сервисные организации, в которых отлично поставлено де-ло управления, считают, что комплект пригодных людей является только только истоком. В то время как крупная дробь ресурсов организации представлена материальными объектами, цену которых со порой снижается по-средством амортизации, важность людских ресурсов с годами и экспериментом лишь растет.

Организация - это соц категория и сразу - лекарство заслуги целей. Это - пространство, в каком месте люди сооружают дела и взаимодейст-вуют. Потому в всякой формальной организации есть трудное пере-плетение неформальных групп и организаций [22,с. 54].

Управление организацией - представляет собой трудную работу, еще это особенный разряд деловитости, превращающий неорганизованную массу в эф-фективную целенаправленную и производительную группу. Управление - отдельные менеджеры - обязаны опознавать, что любой труженик представ-ляет собой личность с неподражаемыми переживаниями и запросами. По другому разговаривая, управление добивается целей организации чрез остальных людей.

Литература

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Авдеев В. В. Управление персоналом: разработка формирования команды. М. , 2002. – 544 с.

2. Аверченко Л. К. , Залесов Г. М. , Мокшанцев Р. И. , Николаенко В. М. Психология управления: Курс лекций. Новосибирск: НГАЭиУ; М. : ИНФРА-М, 1997. - 150 с.

3. Агапцов С. А, Мордвинцев А. И. , Фомин П. А. Мотивация труда как причина повышения эффективности производственно-хозяйственной деловитости компании. – М. : 2002 - С. 285-286.

4. Александрова А. Б. Заработная цена на современном затеи. М. , 2002. – 424 с.

5. Блинов А. О. , Василевская О. В. Художество управления персоналом: учебное вспомоществование для экономических колледжей и вузов - М. : ГЕЛАН, 2001.

6. Веснин В. Р. Утилитарный менеджмент персонала: Вспомоществование сообразно кад-ровой работе. М. , 1998. – 642 с.

7. Гансова Э. А. Социально-экономическое управление - Киев: Верховная школа, 1998. - 266 с.

8. Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Вспомоществование. / Под ред. Шленова. – М. : БИНОМ, 1997. – 432 с.

9. Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Вспомоществование. / Под ред. Шленова. – М. : БИНОМ, 1997. – 432 с.

10. Документация фирмы ООО «Темп»

11. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Способы управления персоналом. Элек-тронный ресурс: http://www. iteam. ru/publications/human/article_465/.

12. Ивановская Л. В. , Свистунова В. М. Снабжение системы управления персонала на затеи. - М. : ГАУ, 2000.

13. Кибанов А. Я. Управление персоналом. Регламентация труда. М. , 2000. – 574 с.

14. Климычев В. И. , Смирнова А. П. Трудности мотивации и удовлетворенности трудом// Социологические изучения. 1999. №12. -77 с.

15. Кочетова А. И. Психологические базы современного управления персоналом. - М. , 1999. - 326 с.

16. Маслов Е. В. Управление персоналом компании: Учебное вспомоществование / Под ред. Шеметова П. В. - М. : ИНФРА-М, 1998. - 312 с.

17. Мейланд Я. , Уилсон П. Управление сообразно управлению трудовым коллективом: пер. с британского. - М. :Юнити, 2002. - С. 131-132.

18. Модели управления персоналом: изучения, разработка, введение / Е. Померанцева. – Столица: Верхушка, 2006.

19. Монден Я. : Способы действенного управления. - М. : Экономика, 2001.

20. Напольский Г. М. Технологическое конструирование автотранспортных компаний и станций технического сервиса: Учебник для вузов. – 2-е изд. – М. : Транспорт, 1993. – 271 с.

21. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. М. , 2000. – 277 с.

22. Терещенко В. И. Организация и у правление -. опыт США. -М. , 2000.

23. Тренев Н. Н. Начинание и его конструкция: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное вспомоществование для вузов. – М. : ПРИОР, 2002. – 240 с.

24. Управление персоналом / Самыгин С. И. (и др. ). Изд. 2-е. – Ростов на дону н/Д: Феникс, 2006.

25. Управление персоналом /Под ред. Базарова Т. Ю. – М. , 2003.

26. Управление персоналом. Ответы на экзаменационные вопросцы: учебное вспомоществование для вузов / А. С. Кочаргина. М. С. Клочкова. – М. : Экзамен, 2006.

27. Уткин Э. А. Базы мотивационного менеджмента. М. , 2000. – 351 с.

28. Фрайлингер К. Фишер И. Управление переменами в организации. – М. , 2002.

29. Шейл П. Управление сообразно развитию персонала / Пер. с англ. СПб. , 2004.

30. Шекшня С. В. , Ермошкин Н. Н. Стратегическое управление персоналом в эру Веба. М. , 2002.

31. Широкова Г. В. Управление организационными переменами. – М. , 2005.

Больше работ по теме: