"Губернаторские чтения" как имиджформирующее мероприятие главы региона

 















«Губернаторские чтения» как имиджформирующее мероприятие главы региона



Введение


На данном этапе развития общества большую роль играет персональный имидж. При приеме на работу специалисты изучают не только заслуги соискателя, но и общее впечатление о нем, как о профессионале, личности, человеке. Если образ собирается в единую понятную картину, тогда соискатель принимается на работу. Так же и в обычном общении. Прежде чем начать общаться с человеком, мы складываем определенную картину, состоящую из характеристик его имиджа. В этих случаях у нас есть возможность в выборе коммуникации.

В профессиональной деятельности очень важно уметь управлять своим имиджем, потому что это первый аспект, на который обращают внимание, как коллеги, так и общественность. Конечно же, особенно важна работа с имиджем в политической сфере. От того, как будет восприниматься глава региона, на прямую зависит отношение людей к нему и ко всей системе в целом, т.к. губернатор является представителем власти в глазах общественности. Очень важно умело и профессионально создать имидж политику, чтобы его фигура не вызывала негативный резонанс. Для этого стоит тщательно изучить структуру и способы формирования имиджа государственного лидера и в дальнейшем научиться применять в практической деятельности.

Имидж в сфере политики изучали многие отечественные исследователи. Теоретической основой данной выпускной квалификационной работы стали книги следующих авторов: Почепцова Г.Г. [17], Черепановой В. Н[27]., Панасюка А.Ю. [11] - в теоретической части работы и Егоровой-Гантман Е.В. [9], Чумикова А.Н., Бочарова М.П. [23] - непосредственно изучение имиджа политического деятеля.

Тем не менее, изучение имиджевых технологий в сфере политики не теряет своей актуальности, и научное обоснование их практической реализации представляет определенную научную значимость и новизну. В данной дипломной работе рассмотрены «Губернаторские чтения» как имиджформирующее мероприятия главы региона.

«Губернаторские чтения» были введены не столь давно. 18 ноября 2010 года состоялась первая лекция. Данное мероприятие повлияло на активную общественность и интеллигенцию, а так же вызвало широкое освещение в средствах массовой информации. С момента введения «Губернаторских чтений» прошло два с половиной года, и за этот промежуток времени было проведено двенадцать чтений на актуальные темы определенных периодов, что имело широкую огласку в средствах массовой информации. Исходя из этого, можно сказать, что тема исследования данной дипломной работы, является актуальной.

Объектом исследования в данной дипломной работе является ежегодное общественно-политическое мероприятие Тюменской области - цикл публичных лекций «Губернаторские чтения». Предмет - «Губернаторские чтения» как фактор формирования имиджа губернатора.

Цель данной работы - анализ влияния «Губернаторских чтений» на имидж губернатора.

Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:

)определение понятия «персональный имидж», его структуры и способов формирования;

)изучение специфики имиджа политического деятеля;

)рассмотрение «Губернаторских чтений» как знакового события в общественно-политической жизни региона;

)исследование имиджевых оценок главы региона в печатных и электронных СМИ г. Тюмени.

В ходе работы применялись общенаучные методы исследования: моделирование имиджа, анализ проекта «Губернаторские чтения»; и специальные методы связей с общественностью: мониторинг и контент-анализ журналистских публикаций [6, с. 48-53].

Цель и задачи исследования определили структуру работы: введение, две главы по два параграфа, заключение, список литературы и приложения.




1. Особенности формирования имиджа политического деятеля


1.1 Персональный имидж: структура, способы формирования


Понятие «имидж» зародилось еще в древние времена, когда Цицерон говорил что, для того, чтобы нам было легче всего казаться такими каковы мы в действительности, - хотя важнее всего, чтобы мы были такими, какими хотим считаться, - все таки надо преподать кое-какие направления [17, с. 13]

Некоторые исследователи находят предпосылки научного обоснования понятия «имидж» еще в зарубежной литературе. Первые обращения к проблеме имиджа в современном его понимании датируются 50-60-ми гг. XX в. Например, в 1961 г. в Лондоне вышла одна из первых книг по данной проблематике под названием «Имидж», принадлежащая перу американского историка и социолога Дэниэла Бурстина. Сам термин был введен в научный оборот еще в 1950-х гг. экономистом К. Боулдингом.

Начиная с 1990-х гг. понятие «имидж» все более широко используется в работах отечественных исследователей. Были сделаны попытки разработки подходов к типологии имиджа, анализа инструментария имиджелогии, приемов и технологий формирования того или иного имиджа [13, с. 307].

В процессе развития общества и осознания значимости имиджа, появилась дисциплина имиджелогия, которая оказалась на стыке науки и искусства. Не мало ученных рассматривали данное понятие, но в этой впускной квалификационной работе, за основу взято определение А.Д. Кривоносова: имидж - это целенаправленно сформированный образ субъекта паблик рилешнз (персоны, корпорации) выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на определенную группу целевой общественности [13, с. 310].

Имидж может принадлежать не только компании или товару, но и человеку. В данном случае вводится понятие «персональный имидж» (от лат. «persona» - лицо, личность), которое используется для обозначения, во-первых, имиджа только человека и, во-вторых, для обозначения только одного человека: «имидж преподавателя математики нашей школы», «имидж его отца - бывшего Президента США», «имидж нынешнего руководителя данной фирмы», «имидж министра обороны в нынешнем составе правительства», «имидж автора книги».

Данный вид имиджа в определенной мере пересекается с понятием «индивидуальный имидж» (там тоже речь идет об имидже только одного объекта), но в отличие от «персонального имиджа» понятие «индивидуальный имидж» применимо и к иным объектам, кроме человека [11, с. 161].

Имидж - это не просто маска или одежда, которые можно легко надеть или снять. Хорошо, если выбранный имидж соответствует представлению человека о себе самом, если он учитывает особенности характера. Но если созданный образ противоречит личности человека, то это может привести к конфликту. В зависимости от того, насколько развиты личностные структуры, человек либо становится рабом имиджа, либо умело использует его в различных ситуациях.

Если человек способен к анализу, оценке и контролю своей деятельности, то, зная, что такое имидж и для чего он нужен, он не попадет в зависимость от него. Имидж - не застывшее понятие, человек может быть разным в зависимости от обстоятельств. К сожалению, чаще бывает так: отработан какой-то стереотип, приобретены и усвоены определенные формы поведения, стиль одежды, манера общения, и человек, не задумываясь, переносит этот стереотип дальше, в другие обстоятельства [27, с. 11].

Помимо того, что имидж может быть абсолютно разнообразным в плане эмоционального окраса и направленности, он к тому же имеет весьма сложную структуру. «Имидж - многофакторный феномен». Он действительно является таковым, в этом можно согласиться с Г.Г. Почепцовым [Почепцов Г.Г. Имидж-мейкер: Паблик рилейшнз для политиков и бизнеменов. - Киев: Рекламное агентство Губерникова, 1995], так как с одной стороны, воздействие на человека осуществляется по ряду каналов, а с другой - человек привык оперировать многослойными структурами, каждая из которых может и обрабатываться отдельно, и сосуществовать в человеческом сознании на разных уровнях восприятия.

В.В. Бойко [Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996] так же отмечает сложность структуры имиджа и предлагает рассматривать имидж как целостность, в которую входят следующие компоненты:

.Аудио-визуальная культура личности: насколько грамотна и приятна речь, какова манера держаться, во что и как одет человек, какая у него прическа и т.д. Но внешний облик должен соответствовать ожиданиям большинства или определенной группы людей.

.Стиль поведения, т.е. разные аспекты поведения личности: профессиональный, интеллектуальный, эмоциональный, нравственный, коммуникативный, этический, эстетический.

.Внутренняя философия, система ценностей человека: что он думает о жизни, о выполняемом деле, о людях, с которыми имеет дело, каковы его нравственные принципы. Естественно, внутренняя философия накладывает отпечаток на внешность, манеру поведения и отношение к партнерам. В.В. Бойко в связи с этим пишет: «Некоторые политики и деловые люди поверхностно усвоили идею имиджа. Они думают так: достаточно одеть на себя импортный костюм, галстук-бабочку, аккуратно подстричься, приветливо улыбаться и дело сделано - партнер тебя полюбит и будет уважать. Это ошибочное и весьма упрощенное представление о психологии доверия. Куда более сложно изменить свое жизненное кредо, стать порядочным и гуманным. Вот почему так часто приходит разочарование: смотришь внимательно на иного деятеля, побывавшего на сеансе у имиджмейкера, и понимаешь - хитрый, корыстный, жуликоватый человек в модном пиджаке и с уложенной прической».

.Атрибуты, подчеркивающие статус и притязания личности - мебель в офисе, машина, домашние животные и т.п.

.Психогигиенический «Я-образ»: притягательный психогигиенический образ партнера, то есть человек внешне и внутренне спокоен, активен, в хорошем настроении, доброжелателен, оптимистичен, миролюбив. Признаком эмоционального здоровья личности является то, что ее психогигиенический «Я-образ» меняется адекватно внешним и внутренним воздействиям и при этом сохраняется в коммуникабельных диапазонах [27, с. 21].

Рассмотрим также основные составляющие имиджа, предлагаемые российским исследователем А.Ю. Панасюком, которые могут операционально дать информацию о персоне:

.Габитарный имидж - внешний, созданный с помощью определенных аксессуаров, одежды, макияжа. Внешность является наиболее открытой для наблюдения характеристикой человека, не требующей для своего опознания длительного времени, представляет собой один из источников невербальной информации о человеке. Внешность - понятие собирательное, внешний облик человека создают одежда, прическа, физические характеристики (тип телосложения и т.д.). Внешность в значительной мере влияет на то, что думают о человеке другие, так как люди склонны связывать отдельные внешние характеристики с определенными характерологическими чертами. Кстати, начатые после Второй мировой войны изыскания в теории имиджа проводились изначально по данной габитарной составляющей применительно к компании, фирме, организации.

.Вербальный имидж зависит от речи человека и учитывает все речевые характеристики конкретного человека.

.Кинетический имидж - умение вести себя в окружающем человека пространстве, он предусматривает особенности собственно кинетики (движения), включая позы, специфику жестикуляции, мимики.

.Средовый имидж - имидж «окружения». Человек сам создает этот имидж предметами, которые его окружают: квартира, дом, автомобиль, рабочее место, кабинет и т.п.

.Овеществленный имидж создается по продуктам деятельности человека; например, для журналиста это созданные им печатные или эфирные материалы, для пиармена - реализованные PR-акции или PR-кампании.

Некоторые из данных компонентов могут быть выраженными или скрытыми, ярко окрашенными или эмоционально неокрашенными. Некоторые могут быть доминантными (например, вербальные для радиожурналиста или PR-специалиста). Все они по-разному воспринимаются общественностью, но при умелом сочетании позволяют сформировать вполне убедительный и привлекательный имидж [13, с. 23].

Следует отметить, что есть и другие подходы к вопросу о структуре имиджа, например В.М. Шепель выделяет три группы качеств, определяющих индивидуальную часть имиджа:

.природные качества;

.качества как следствие образования и воспитания личности;

.качества, связанные с жизненным и профессиональным опытом.

Эта точка зрения наиболее предпочтительна, поскольку она утверждает, с одной стороны, объективность основы имиджа, с другой - возможность ее дополнения в процессе самосовершенствования [27, 22 стр.].

Структуры персонального имиджа предложены давно и, вероятно, устарели. Изучение феномена имиджа ушло далеко вперед. Но с тех пор новой структуры не было предложено. Известно, что В.Г. Горчакова в 2012 опубликовала книгу, в которой предложила сложную, комплексную структуру имиджа, а в книге 2013 года ее развила и дополнила. Но, к сожалению, данные книги нам оказались не доступны.

В процессе развития личности ее имидж имеет свойство преобразовываться в зависимости от социальной роли, которую она играет, от уровня профессионализма, от взглядов на мир на данный момент жизни и прочее. Из этого следует, что имидж требует работы над собой и не является статичным.

Г.Г. Почепцов книге «Имиджелогия» [17] выделил инструменты, которые помогают специалистам формировать нужный и правильный имидж личности.

Первым автор рассмотрел позиционирование, которое можно представить как выпячивание в объекте тех характеристик, в которых наиболее заинтересован потребитель. Если изучать позиционирование в практических рамках, то можно выделить три последовательных операции: трансформация, утрировка, перевод. В результате их образ попадает к потребителю в наиболее эффективном виде.

.Трансформация. Данный этап заключается в том, что мы ограничиваем объект только теми характеристиками, которые интересны потребителю или аудитории. Мы как бы трансформируем многообразие характеристик объекта строго до круга необходимых. По-иному мы можем обозначить этот процесс как отбор. П. Ершов пишет о мастерстве портретиста: «Оно заключается в умении быстро и безошибочно точно, легко, не задумываясь, не размышляя, отбирать из видимого, наличного, реально возможного или существовавшего в прошлом - и всего ему известного - именно то, что, связанное в облике портретируемого в единое целое, характеризует его, а в нем - его самое сокровенное и сугубо личное, и что в то же время представляется портретист истиной, касающейся души не только данного человека».

.Утрировка. На данном этапе мы утрируем нужные нам характеристики, и полностью уходим от характеристик, которые не являются сильными.

.Перевод. Для усиления мы должны уметь как бы перевести предлагаемый круг характеристик для передачи каналом коммуникации. К примеру, как это передать визуально, каким поступком, каким действием, каким жестом.

Следующим инструментом, выделенным Г.Г. Почепцовым, является манипулирование, которое заключается в переносе внимания на другой объект. В ряде случаев необычность этого объекта полностью затмевает актуальный объект.

В манипулировании выделяют два уровня воздействия: явный и скрытый. Явный уровень выполняет функцию «легенды» или «мифа», маскирующего истинные намерения манипулятора. Скрытым уровнем является тот, на котором как факт воздействия так и его цель тщательно утаивается от адресата. При этом происходит передача нескольких сообщений, одно из которых ускользает от внимания адресата. Но именно ради него и задумана сама коммуникация.

При изучении можно заметить близость двух приемов - позиционирования и манипулирования - и в том, и в другом случае одна характеристика объекта начинает доминировать, ее даже усиливают, чтобы сделать воздействие на аудиторию наиболее эффективным.

Важным инструментарием имиджеологии является мифологизация. Миф - это самое тонкое орудие. Для его создания нужен не просто имиджмейкер, а тайный советник, обладающий очень глубокой психологической подготовкой. Миф должен базироваться на определенном архетипе. Когда разыгрывается архетип, идет огромная волна идентификации тысяч людей с этим политиком. Создание мифа опирается на реакцию массового сознания, поэтому придумываются упрощенные образы, которые облегчают восприятие личности.

Одним из инструментов так же является эмоционализация. Так как эмоции лучше запоминаются, лучше воспринимаются, поэтому любое сообщение несущее эмоциональную информацию, весьма важно для воздействия.

Формат - это очередной инструмент для создания имиджа. В данном случае, его стоит понимать как процессы создания выгодных для коммуникатора контекстов.

Вербализация, как пишет Г.Г. Почепцов, очень важна как для имиджмейкера, который умело вербализирует действительность, так и для лидера, который с помощью данного приема привлекает внимание общественности и прессы к своим словам.

Инструментом вербализации является слово, которое может не только описать ситуацию, но и сформировать ее. Имиджмейкер может направлять вербализацию в нужную сторону, когда необходимо скрыть реальное положение вещей. Он также делает подобное, когда следует вербализовать представления самих людей, вложив эти слова в уста лидера. И в данном случае Г.Г. Почепцов выделяет два основных момента использования слова: увод от реальной ситуации; присоединение к мнению аудитории.

В первом ситуацию, для этого используются новые вербализации для уже известных ситуаций. То есть с точки зрения деннотации (реальной ситуации) одно и то же называется по-разному. Например, не министерство войны, а министерство обороны. Так же есть другой способ вербализации, когда тревожная информация по одному каналу опровергается успокоительной по другому (передача тревожного сообщения с милой улыбкой).

Во втором случае слово используется, в целях присоединения к мнению аудитории. Например, зачастую обращения Клинтона писались на основе тех слов, с которыми к нему обращались в письмах в Белый дом. Тем самым достигается максимальная согласованность с электоратом. Так в данном случае, построение текстов может строиться исходя из основных потребностей человека, что так же помогает приблизить лидера к общественности.

Не на последнем месте стоит детализация, как инструмент для создания имиджа. Она заключается в том, что мы переходим от общего к частному и делаем акцент на отдельных деталях, нежели на абстрактных представлениях. И данная методика позволяет приблизить лидера к общественности, засчет демонстрации его личностных черт, которые легко закрепляются в массовом сознании. Деталь не только лучше воздействует, но и хранится в памяти, по сколько по ней начинает восстанавливаться весь облик или все поведение.

Акцентирование информации является одним из приемов в создании имиджа, который заключается как в утаивании, так и в выпячивании информации. В зависимости от наших целей мы акцентируем те или иные характеристики сложных объектов с которыми имеет дело человечество. Этот подход позволяет так же менять «повестку дня» массового сознания, когда в ответ на одну обсуждаемую тему запускается для дискуссии общества совершенно иная, что дает возможность увести внимание в иную сферу.

Массовое сознание имеет пониженный уровень по сравнению с уровнем каждого отдельного индивида. Толпа ориентируется на низшие реакции, поскольку именно они являются общими для всех. Высшие реакции у каждого разные, поэтому, чтобы увлечь толпу, следует использовать общие для нее реакции. В данный момент включается использование архаизации, как инструмента для построения имиджа.

Замена целей подразумевает увод внимания общественности от основных событий, действий, к другим, которые являются менее спорными. Таким образом, например, постоянно создается вариант внешнего врага, который отводит внимание общественности от внутренних проблем. Так в данный инструментарий входит понятие сдвиг целей. В данном случае, задачей лидера можно считать опору на цели аудитории, но далее он должен построить мостик между целями, на которые сориентирована аудитория, к целям, которые он видит в качестве определяющих для данного контекста места и времени.

Так же популярностью, при формировании имиджа, пользуется инструмент подачи противоречивых сигналов. Это делают, во-первых, таким образом привлекается внимание общественности к персоне, во-вторых, противоречивые факты могут раскрыть истинное отношение общественности как к личности, так и к тем или иным действиям. Это помогает предугадать реакцию, опровергнуть информацию-уловку и принять верное или более выгодное решение.

Дистанцирование заключается в том, что лидер, политик отстраняется от негативных символов, перекладывая ответственность за сложившуюся ситуацию на своих подчиненных, репутация остается якобы незапятнанной. Например, многие президенты умело дистанцируются от проходящих в странах экономических процессов, ежегодно заявляя, что следует положить конец невыплатам зарплат, пенсий и стипендий, как бы перекладывая ответственность на своих нерадивых заместителей, подчиненных.

Очередным инструментом, выделенным Г.Г. Почепцовым, является метафоризация, которая не только позволяет перестраивать сознание человека, но и одновременно является сильным механизмом, проникающим в сознание. Например, дети любят истории, в которых старшее поколение получало негативный опыт. Эти рассказы прибавляют детям уверенность в своих силах: раз у других не все получилось сразу, то не стоит сильно разочаровываться в своих промахах. Таким образом, общественности становится легче, когда она слышит о неудачах в других странах, данное сравнение позволяет чувствовать себя увереннее.

В имиджеологии, важной особенностью считается, умение воздействовать по нескольким каналам сразу, а важнейшим среди них, в данном случае, считается визуальный канал. В данном случае имиджмейкер применяет визуализацию, используя образы лидеров в более выгодном свете, чтобы внешнее проявление гармонизировало с теми качествами, на которые сделан акцент. Если общественность будет видеть не соответствие картинки с наполняемостью, то может возникнуть ощущение фальши, которое в дальнейшем отразится на восприятии самой идеологии персоны.

Г.Г. Почепцов так же выделяет опрос общественного мнения, как один из инструментов в построении имиджа. Р. Верслин, чьи опросы привели к победе Р. Рейгана, говорит о следующих функциях:

.В национальной кампании возникает множество проблем, но ограничение во времени позволяет на каждом этапе кампании говорить не более, чем о трех или четырех проблемах. Опросы дают возможность установить, что именно волнует в первую очередь избирателей на данный момент.

.Опросы дают возможность установить сильные и слабые стороны оппонента.

.Опросы идентифицируют те подгруппы избирателей, с которыми следует работать в первую очередь.

В нынешнее время очень часто встречаются отсылки на использование нейролингвистического программирования, как в бизнесе, так и в политике. С помощью этого метода тоже можно управлять имиджем персоны. Есть несколько приемов, которые советуют использовать при выборах:

.Прием «отзеркаливание», состоящий в предъявлении объекту зрительных, речевых и паралингвистических характеристик, свойственных самому объекту.

.Прием «эмоционального побуждения», который состоит в доведении избирателя до состояния содействия кандидату путем эмоционального воздействия на ситуативно предъявляемые избирателю черты характера и чувства.

.Прием «наложения субмодальностей» состоит во введении в свою речь «чужих» речевых характеристик, которые создают благоприятный фон общения.

.Прием якорения «пикового опыта», состоящий в фиксации моментов, во время которых избиратель находится на пике своих эмоциональных переживаний. В пылу позитива ослабляется критичность восприятия, и именно в этот момент возможна передача объекту воздействия иной информации.

.Прием «метафоризации» (см. выше).

Важным феноменом управления общественным вниманием следует признать введение не только самой информации, но и одновременное введение моделей ее позитивного восприятия и оценки. Человек в этом случае получает не только сообщение, но и модель одобрения ее из уст уважаемых и популярных людей - лидеров мнений. Если сама администрация рассказывает о себе и своих действиях, то общественность воспринимает эту информацию с долей скептицизма. Если о тех же действия выскажется независимый человек (профессор, отставной генерал), то уровень доверия к такому сообщению возрастет.

И последним инструментом, выделенным Г.Г. Почепцовым, является контекстное введение знаков. Суть данного приема заключается в использовании контекста, в котором находится лидер и демонстрация через него, выбранных черт личности. Например, чтобы акцентировать внимание на «учености» персоны, ее зачастую показывают с документами или легко отвечающим на любые вопросы. Если же нужно продемонстрировать «храбрость» лидера, то его показывают на фоне хаоса, опасности (на месте стихийного бедствия, митинга) и прочее.

Типология Почепцова предложена давно, в 90-х годах. К ней часто обращаются ученые, не всегда делая ссылки. Долгое время никаких других технологий формирования имиджа не было предложено. В 2010 г. М.П. Бочаров и А.Н. Чумиков в книге «Актуальные связи с общественностью» предложили технологию контекстного позиционирования для ориентации на эффективный результат. Контекстное позиционирование - это проектный цикл, подразумевающий поиск актуальных характеристик имиджа для каждого из ключевых контекстов, а далее - увязку их между собой [23, с. 429].

В учебнике «Актуальные связи с общественностью» выделено позиционирование имиджа в контексте уровней сознания. В данном случае с помощью контекстного позиционирования создается собственный корпоративный мир в виде сознательно организованной сети глобальных коммуникаций с целевыми группами, работающей на приобщение групп к этому миру, призванный формировать к нему чувства доверия, симпатии, любви и не содержащей прямых призывов к действию в интересах производителя или продавца. Уровень воздействия здесь - глобальные ценностные ориентации [23, с. 429]. Так же выделяют контекст потребностей и интересов, т.е. окружающая корпорацию среда, должна быть близка потребителю не только в рамках его ценностных предпочтений, но и на уровне потребностей и интересов. Отсюда необходим функциональный контекст - сопряженные с корпорацией и продуктами предметные, географические, физиологические и другие пространства.

Еще ближе к «вершине пирамиды» - действия - расположен контекст мнений и отношений. Если в рамках проснувшегося интереса мы выработали у целевых групп стойкое позитивное отношение к некоторому субъекту, то желание быть рядом с ним, походить на него мотивирует их на конкретные поступки. Так же, А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров выделяют контекст рациональных действий, в рамках которого разработаны блоки позиционирования по атрибутам, по использованию, по конкурентоспособности и т.д.

Помимо позиционирования имиджа в контексте уровней сознания существует природный контекст. Позиционироваться «на природе» могут не только корпорация и ее товары, такого рода стратегии активно используются личностями, партиями, городами и регионами. Есть возможность использовать как вымышленный природный, так и реальный экологический контекст, когда использовались реальные, живые объекты окружающей среды. Актуальным для нашей темы является позиционирование имиджа в контексте человека и его действий. Первым А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров выделяют контекст общественного статуса и, что важно для политического имиджа, контекст комплексного статуса региона и его программ.

Изучив технологию формирования контекстного позиционирования, выдвинутого А.Н. Чумиковым и М.П. Бочаровым, можно прийти к выводу, что даже самый привлекательный на первый взгляд имидж нуждается в адекватном сопряжении с воспринятым сознанием целевых групп реалиями окружающего пространства. Причем эти реалии не являются чем-то единым и одномерным. От правильного выбора ракурса(контекста) рассмотрения зависит позитивный эффект превращения имиджа как картинки в репутацию как фактор позитивного отношения и побуждения к действию [23, с. 457].

Изучив теоретический материал, можно сделать вывод что понятие «имидж», «персональный имидж» изучены в работах как отечественных, так и иностранных авторов: Г.Г. Почепцов, А.Ю. Панасюк, В.Н. Черепанова и еще ряда ученных. Так же в данной части была рассмотрена структура имиджа, представленная в книге Г.Г. Почепцова «Имиджелогия» и в учебном пособии В.Н. Черепановой.

Основной акцент главы был поставлен на технологии формирования персонального имиджа. В рамках данного изучения была выделена классификация технологий Г.Г. Почепцова в книге «Имиджелогия», а так же технология контекстного позиционирования, представленная А.Н. Чумиковым и М.П. Бочаровым.

Анализируя теоретический материал, доступный для изучения и использованный в данной выпускной квалификационной работе, можно сделать вывод что понятие «персональный имидж» находятся на стадии изучения, так как относительно новых работ в данном направлении очень мало. Основные книги, использованные в дипломной работе, изданы в конце 90-х или начале 2000-х годов. Таким образом, можно сделать вывод, что изучение понятия «имидж» актуально для нашего времени и требует новых внимания к себе.


1.2 Специфика имиджа политического деятеля

имидж губернаторский чтение персональный

У каждого политика есть имидж, в соответствии с которым мы воспринимаем его как на внешнем уровне, так и на внутреннем, психологическом. От профессионально созданного имиджа политического деятеля зависит напрямую доверие общественности к нему, возможность реализовывать свои замыслы, претворять идеи в жизнь.

Для лучшего восприятия политика и выработки доверия к нему у общественности, важно, чтобы были разработаны: политическая программа; деловые качества лидера; внешний облик; ПР и рекламная кампания [10, с. 19].

Политическая программа - это совокупность идей и принципов, которые политик намеревается отстаивать и претворять в жизнь в различных сферах политики - от социальной до экономической. Как правило, широкие слои населения не знают программ даже самых известных политиков и выделяют лишь одно-два положения в лучшем случае. Поэтому, это утверждение должно быть ярким и четким.

Деловые качества политика непосредственно влияют на его имидж. Ценятся компетентность, ум, решительность, образованность. Знание своего дела выдвигается в числе важнейших требований к политику. Не каждый политик - прирожденный лидер. Однако он должен обладать такими качествами, как смелость в принятии решения, способность убедительно и ярко выступить перед людьми, уметь предвидеть ситуацию. От политика ожидают заинтересованного отношения к проблемам людей, желания им помочь. Он должен обладать искренностью и доступностью.

Внешне политик обязан выглядеть подтянутым, аккуратным, уверенным в своих силах. При этом он своим внешним видом не должен слишком отличаться от людей, с которыми сталкивается по служебным и общественным делам. Согласно общим представлениям он должен быть лучше тех, кто за него голосует, но не настолько, чтобы они на его фоне чувствовали себя приниженно и дискомфортно.

ПР-кампания и рекламные ролики кандидата во время предвыборной кампании - это мощное средство по созданию имиджа политиков. В создании рекламных роликов, соответствующих общей избирательной стратегии кандидата; необходимо участие аналитика (человека, который, основываясь на данных социологических исследований, может сформулировать концепцию ролика), а также автора сценария, режиссера, психолога. Надо помнить, что сегодня в России даже очень хорошие, но излишне дорогие ролики могут вызывать раздражение избирателей, так как людям неприятно видеть, куда уходят деньги [10, c. 27]. Е.В. Егорова-Гантман[9] предлагает набор качеств и действий, которые должны создать политику позитивный имидж.

В данной дипломной работе детально будут рассмотрены деловые качества лидера, а также ПР-кампании и рекламные кампании, основой которых является формирование имиджа через средства массовой информации.

Главной функцией имиджа является формирование положительного отношения к социальному субъекту. Если положительное отношение сформировано, то за ним вследствие влияния социальных связей обязательно последуют доверие и, в свою очередь, высокие оценки и уверенный выбор. Такова психологическая цепочка, порождаемая положительным отношением. К тому же положительный имидж, как правило, способствует повышению престижа, а следовательно, авторитета и влияния. Позитивный имидж является также важным фактором высокого рейтинга, что очень важно в насыщенной разнообразной информацией публичной деятельности. На достижение положительного отношения и доверия и должна быть направлена PR-деятельность и рекламная кампания [13, c. 313].

Имидж, с которым действует политик во время избирательной компании и благодаря которому он должен победить, называется стратегическим образом. Он должен соответствовать некоторым обязательным особенностям. Во-первых, этот образ является строго обусловленным. Это значит, что характер имиджа зависит, а точнее говоря должен учитывать культурную специфику, уровень образования населения, экономической ситуации и другие особенности избирательного округа. Стратегический образ обусловлен также и временем. Использование успешного имиджа предыдущих лет не гарантирует успеха в других компаниях, так как потребности избирателей меняются, как меняется и обстановка в стране в целом. «Разные времена требуют разных героев».

Вместе с тем необходимо учитывать ситуативные факторы - резкие, внезапные изменения в политической или государственной сфере. Это значит, что при экстренной перемене, к примеру, ценностей у избирателей, политик должен менять (по крайней мере, создать впечатление) и свои ценностные предпочтения, чтобы максимально соответствовать ценностям избирателей.

Стратегический образ, построенный для кандидата в избирательной компании, может теоретически быть не связанным с реальной картиной личности политика. Всё это необходимо для привлечения большего внимания к персоне и последующего влияния на решения при голосовании в пользу данного политика. Все мы далеко не совершенные люди, однако хотим верить и полагаться на идеальных людей, тех, которые всё смогут и со всем разберутся. Именно поэтому имидж политика и выстраивается таким образом, чтобы люди увидели в нём всемогущую силу [10, c. 28]. Именно тогда, когда в политика начинают верить, видеть в нем сильного, всемогущего, имеет место говорить об удачно построенной ПР и имидж-кампании.

Работа по созданию имиджа ведется различными средствами по каждому из каналов восприятия [15, c. 9]:

.Визуальный - формирует внешний образ: соответствие нормам деловой и официальной одежды, прическа, манера поведения, мимика, жесты.

.Вербальный - это культура общения, публичные выступления, доклады интервью, статьи, деловая переписка, умение вести беседу по телефону.

.Событийный измерение - это нормативно-этическая сторона поступков, поведения, деятельности в целом, т.е. репутации человека.

.Контекстный - рассматривают как присоединение имиджей других людей, что оказывает влияние на репутацию человека и имидж в целом.

Наиболее трудным в имиджмейкинге считается построение легенды - особого эффекта восприятия, для появления которого необходима демонстрация как минимум трех компонентов идеологии: целей, которые человек ставит перед собой; наличие реальных дел, которые показывают, насколько эффективно осуществляется движение к этим целям; миссия, которая показывает, почему и зачем ставятся такие цели и во имя чего они выполняются.

Одна из их отличительных черт этих компонентов - простота вербализации. Они всегда могут быть представлены в виде высказываний или описаны в устных и письменных выступлениях субъекта [15, c. 24].

В политической литературе существует несколько типологий политических имиджей. Одну из них предложил Р. Шварценберг [цит. из 15, с. 28]. Его галерея образов политиков повторяет набор классических театральных амплуа:

«Спаситель Отечества». Театральный аналог - герой, «бог из машины». Этот персонаж вступает на сцену политического театра в самые сложные и ответственные моменты; он овеян славой и легендами, часто канонизируется.

«Отец нации». Театральный аналог - благородный отец. Речь идет об авторитарном лидере, царе-батюшке, который строг, но справедлив с подданными.

«Обаятельный лидер». Театральный аналог - первый любовник. Улыбчив и раскован, пытается не столько убедить в правоте своих идей, сколько просто понравиться.

«Свойский мужик». Театральный аналог - простак. Ничем не примечательный человек, волею судьбы оказавшийся среди обитателей политического Олимпа.

Героические лидеры приходят и уходят вместе с эпохой, их породившей. На Западе последними политиками такого типа были герои второй мировой войны Д. Эйзенхауэр и Ш. де Голль. С 1960-х гг. в западной политике стали доминировать «обаятельные» лидеры - Кеннеди, Клинтон, Жоспен. Время от времени их теснят «свойские мужики» - Картер, Мейджор. Постепенно сходят со сцены и «отцы нации» - Миттеран, Рейган, Тэтчер.

Российская политическая история и современность являют нам образцы практически всех перечисленных выше имиджей. Однако, то, что хорошо для Запада, негодно для России. Ситуация, в которой почти половина населения чувствует себя обездоленными сиротами, чужими «на этом празднике жизни», порождает жгучую потребность в заботливом «отце», который обо всех позаботится, никого не обойдя лаской и щедротами. Активнее всего патерналистский имидж разрабатывался Б. Ельциным, начинавшим в свое время прямым и бесхитростным правдолюбцем.

Трудно приживается на российской почве тип «обаятельного политика». Попытавшийся стать таковым М. Горбачев вряд ли имеет серьезные шансы для возвращения на президентский пост.

Галерея политических типажей постоянно пополняется. Необходимость постоянно думать о своем имидже, поддерживать его и подкреплять раздражает многих политиков традиционного склада. Покидая свой пост, Миттеран с горечью говорил о том, что ныне кандидат в президенты «должен быть знатоком рекламного бизнеса, трибуном, писателем, артистом; короче - всем, чем угодно, только не государственным деятелем» [18, с. 21].

Далее в этой части дипломной работы будут рассмотрены три вида консультантов, работающих над созданием имиджа политического деятеля. Так как они являются создателями имиджа, стоит рассмотреть какие именно функции выполняет каждый из специалистов и в чем отличие их функциональных обязанностей.

Политику обязательно нужно иметь консультанта, помощника или советника. Эти три должности различаются по функциональным обязанностям. Так, например, если политик выбирает себе помощника, то как говорил Н. Маккиавелли, он выбирает такого человека, который во всяком деле думает больше о государстве, чем о себе и ни в чем не ищет выгоды себе. Таким образом, на него всегда можно положиться.

На помощника возлагается выполнение широкого комплекса функций, занимающих промежуточное положение между конечными фазами процесса подготовки политического и / или управленческого решения, и собственно принятием такого решения. Начальные фазы процесса подготовки решения в содержательном плане обеспечиваются соответствующими министерствами, ведомствами, службами, подразделениями аппарата и т.д.; в техническом плане - техническими службами (машинопись, размножение, различные виды связи, процесс прохождения документов и пр.).

Собственно принятие решения входит в компетенцию руководителя либо того коллегиального управленческого органа, членом которого он является. Помощник же на той стадии, когда проект (или проекты, альтернативы) решения уже в целом содержательно и технически подготовлены, рассматривает их общее соответствие необходимым формальным критериям (правильно ли оформлены документы, все ли необходимые бумаги представлены и т.д.); их содержательное соответствие ранее принятому или планируемому курсу, личной позиции своего руководителя; организует необходимую доработку, дополнительную экспертизу, альтернативные материалы и т.п., если считает это нужным; докладывает руководителю, обычно излагая при этом информацию о сопутствующих обстоятельствах и в необходимых случаях высказывая собственное мнение (последнее и выступает тогда в качестве формальной или смешанной консультации). Он также осуществляет необходимый его руководителю контроль за выполнением решения в случае и после его принятия; и - при деятельном и инициативном руководителе - организует самую начальную фазу подготовки перспективных решений и / или курсов.

Таким образом, речь идет именно о широком комплексе функций, которые в принципе должен выполнять (и быть способен выполнять) помощник; притом функций как технического, организационного, так и содержательного характера, что предъявляет очень высокие требования к общей и профессиональной подготовке помощника.

Далее советник, по Макиавелли, это человек, который принимает решения сам, но лишь мудрость правителя дает верное направление и применение этих решений и советов.

Социальная роль советника принципиально отлична от роли помощника и предполагает выполнение иных функций, притом на качественно ином, по сравнению с помощником, профессиональном и особенно статусном уровнях. Как правило, советник - это весьма высококвалифицированный и признанный (чаще всего не только на родине, но и за рубежом) специалист в какой-то области (экономика, финансы, оборона, внешняя политика, разведка и т.д.). Ценность такого специалиста для политика определяется не только и не столько его специальными знаниями (воспользоваться его профессиональными услугами можно было бы массой других способов), сколько тем, что само присутствие этого специалиста в «команде» данного политика служит для последнего важным политическим средством. Оно обеспечивает компетентные знания в сочетании с политической лояльностью этих знаний. Оно само по себе является сигналом (иногда истинным, иногда ложным) в пользу проведения того или иного курса либо, напротив, заведомого отказа от какого-то курса. Знания специалиста и его высокий профессиональный авторитет могут быть использованы в борьбе с политическими оппонентами как сильный аргумент в пользу того или иного курса, решения или же отказа от него. В исполнении всех этих функций никакой помощник заменить советник в принципе не может либо может в весьма ограниченных пределах.

Советник, как правило, действует в более узкой сфере или на более частных направлениях, чем помощник, но на совершенно недоступных помощнику уровнях профессионализма и авторитета в этих областях. Поэтому советник не занимается или только минимально занимается техническими и организационными вопросами (и то только в части, непосредственно его касающейся); но в гораздо большей мере участвует в формировании долговременных, стратегических, наиболее значимых компонентов политики и / или принимаемых решений.

На практике советник часто полностью концентрируется на содержательных аспектах своего круга вопросов, передавая исполнение их технических и организационных аспектов помощнику руководителя. В век всеобщего благоговения перед наукой советник обычно имеет высшие научные регалии и звания (что тоже добавляет «веса» тому политику, на которого работает данный советник). Для помощника такие звания необязательны, а иногда и прямо нежелательны, особенно если у шефа нет таких же или более высоких.

Для советника совершенно иначе стоит весь комплекс вопросов его самостоятельности, полномочий и собственного политического лица. Для него менее, чем для помощника, существенны вопросы практической самостоятельности. Высокая мера такой самостоятельности у него есть изначально, в силу его профессионального статуса. В повседневной политической рутине дефицит самостоятельности, если он обнаружится, легко компенсируется сотрудничеством с помощником. В нестандартных ситуациях профессиональный статус позволяет легко получать ту меру практической самостоятельности, которая представляется необходимой.

Социальная роль консультанта во многом противоположна роли советника в силу изначальной заданности той и другой. Заданность эта проистекает не из профессионального уровня советника и консультанта (он может быть одинаковым; в принципе уровень консультанта может быть и выше), но из принципиального характера вопросов, обращаемых политиком к тому и другому. Советнику чаще задаются вопросы общего и поискового характера: «что делать?», «какое направление избрать и почему?», «что будет, если…?» и т.п.

К консультанту чаще обращаются с вопросами более узкого, прицельного и направленного характера: «как сделать то…», что необходимо или желательно данному политику, как осуществить, воплотить, провести в жизнь, как обосновать, оправдать, сделать политически и пропагандистски привлекательными уже принятые стратегию, курс, решение, а также меры по их реализации.

Конечно, такое различие в характере обращаемых вопросов, скорее, общая тенденция, нежели железное правило. Но как тенденция она несомненна, особенно с учетом той специфики положения консультантов в штате бюрократических структур, речь, о которой пойдет ниже. Поэтому социальная роль консультанта предполагает выполнение относительно более узких и специализированных функций, нежели те, которые присущи социальным ролям помощника и советника. Это касается как содержания функций, так и их организационной и практической направленности.

Сложившаяся практика такова, что консультант, находящийся в штате бюрократической структуры, как правило, «ведет» какой-то строго определенный круг вопросов и занимается главным образом подготовкой текущих документов по этому кругу вопросов либо документов более общего характера, но только в той их части, что соответствует «курируемой» им области. При этом консультанты могут быть вообще не осведомлены (по крайней мере официально) или осведомлены в самой минимальной степени относительно более широкого круга смежных вопросов, общих направлений политики и особенно намерений и планов руководства по части ее модификации, изменения, пересмотра.

Сфера функциональной ответственности консультанта - его круг вопросов, рассматриваемый и, оцениваемый, прежде всего, строго в контексте ранее официально принятых стратегии, курса, решений; естественно, что в пределах этого круга консультант должен обладать необходимой общей, профессиональной и политической подготовкой, что предполагает, а часто и требует наличия у него, например, соответствующих научных и / или воинских званий, опыта практической работы, иных подтверждений его должной квалификации и компетентности.

Самостоятельность консультанта обычно бывает весьма ограниченной, политическая самостоятельность штатного консультанта не допускается или в лучшем случае не приветствуется. В этом плане мера совокупной административной самостоятельности штатного консультанта существенно ниже, чем у помощника, и не идет ни в какое сравнение с достаточно высокой самостоятельностью советника. Политически помощник и консультант находятся в равном или почти равном положении. В то же время профессиональная самостоятельность консультанта нередко оказывается существенно выше, чем у помощника: для поддержания квалификации и профессионального статуса у консультанта есть необходимость и, как правило, возможность заниматься своей профессиональной деятельностью (научной, преподавательской, внешним консультированием и т.п.), часто это даже прямо требуется от него [10, с. 10-17].

Эти люди в соответствии с их предназначением также создают имидж политика. От их работы зависит отношение к политику у общественности.

Далее будет рассмотрена специфика применения инструментов формирования имиджа в политической сфере. Имидж создает реальную социально-психологическую установку, определяющую поведение человека по отношению к объекту. И, поскольку воздействует на психику человека, следовательно, легко воспринимается, запоминается и потому часто используется в рекламе, имидж можно эффективно использовать как средство пропаганды, как инструмент управления сознанием.

СМИ формирует огромное разнообразие имиджей политиков, актеров, музыкантов, режиссеров. В немалой степени этому способствует телевидение, которое является основой создания сценического имиджа (Мэрилин Монро). Формируя имидж, СМИ формируют и представление о человеке, привлекает к нему внимание населения. Особенно запоминающимися выглядят первое время эпатажные, яркие, оригинальные образы. И, чтобы образ не стал «затертым», СМИ часто представляют его в несколько ином «свете», что часто вновь привлекает аудиторию.

В современное время СМИ является неофициальной «четвертой властью», поскольку имеют огромное влияние на формирование общественного мнения, а значит и на создание определенного образа чиновников и политиков.

Технология создания имиджа предполагает активное использование двух течений: описательное (или информационное), представляющее образ (лидера); оценочное, существующее как побуждающее оценки и эмоции, порождаемые информацией, разнообразной интенсивности, несущей определенную эмоционально-психологическую реакцию.

В данной работе будет рассмотрена технология формирования имиджа политического лидера в результате коммуникаций между лидером и аудиторией с помощью средств массовой информации. Имидж лидера формируется в результате коммуникации между политиком и аудиторией. В этой связи Е.В. Егорова-Гантман выделила два важных свойства политического лидерства:

.Лидер для общества выступает как сконструированный образ и поэтому может иметь практически любые заданные характеристики;

.Для лидера значимыми становятся вопросы о том, какие личностные черты определяют его желание стать лидером. На второй план отходят классические проблемы психологии лидерства: раскрытие черт личности и характера, типа личности, требуемого в той или иной характерной ситуации [9, с. 34].

Образ лидера довольно чётко создается в сознании населения, то есть имеется определённый набор желаемых характеристик, удовлетворяющих требованиям основной части населения. Поэтому при формировании имиджа, нужно добиться доверия, признания компетентности лидера. Речь идёт о том, чтобы в условиях презентации имиджа в системе коммуникативного пространства не допустить вытекающих ошибок:

.Эффекта пессимизма. Преодоление данного явления особенно значимо, поскольку пессимист обвиняет в своих проблемах других, а оптимист сам ищет пути выхода из кризиса;

.Эффект «бумеранга», когда обвинения возвращаются к тому, кто их высказывал. Именно поэтому надлежит основываться не на деструктивную, а конструктивную критику, которая помогает не только нейтрализовать конфликтную ситуацию, но и показать уровень собственной осведомлённости;

.Эффект «расслабления» аудитории. Апелляция к наиболее актуальным событиям, экспромт речи, эмпатичность - вот что позволяет держать аудиторию под контролем, заслужить доверие.

Обратимся к методам, которые обеспечивают наиболее высокую степень результативности самопрезентации в сфере коммуникативного пространства. Стержневым методом является позиционирование. Оно пришло в имиджелогию из маркетинга и означает интерпретацию цели и предназначения объекта с учётом интересов потребителя. Одной из основных целей позиционирования становится приближение к определённому стандарту, востребованному на подсознательном уровне. В данном случае на первый план выходят биологические характеристики, так лидер выступает в роли сильного и агрессивного, исполняя миссию «вожак стаи», которому дано право стоять во главе и подвергать наказанию. С помощью позиционирования можно представлять публике то или иное событие, выдвигая на первый план либо позитивный, либо негативный аспект.

Важнейший инструмент формирования имиджа политика - СМИ, основной вид коммуникации - между населением и лидером. Также существует множество манипулятивных способов воздействия на массы с помощью психологических методов подачи информации. Все зависит от того, какой объем и качество информации освещается в средствах массовой информации.

Имидж это многофакторный феномен, поэтому стоит также уделить внимание и не основным, но сопутствующим параметрам, которые формируют специфику имиджа политика. Потому что имидж - понятие широкое и чем уже мы рассматриваем его в политике, чем детальней, тем получается, увереннее заглядываем в специфику этого понятия в политике.

Методов построения имиджа политика очень много, каждый из них вытекает их конкретных задач, которые ставит пред собой политик и его команда. ПР-специалисту приходится составлять из различных компонентов именно ту формулу, которая будет верна для данного объекта. При этом нельзя представить полный перечень возможных комбинаций. ПР-специалист должен знать общие законы психологии человека, чтобы на их основе формировать стратегию создания имиджа, а также тонкости, которые не рассматриваются в широком смысле, но в итоге имеют огромное влияние на позитивный имидж политика. То есть те факторы, которые составляют специфику имиджа.

Помимо этого, каждой технологии построения имиджа политического деятеля присущи определенные стратегии информирования целевой аудитории, что сказывается на коммуникативной деятельности ПР-кампании в целом.

Таким образом, формирование имиджа политического деятеля имеет особую специфику и способы формирования, которые рассмотрены в первой главе. Изучив теоретический материал, можно сделать выводы, что в формировании имиджа политика участвуют четыре канала коммуникации, представленные в работе Е.А. Петровой: визуальный, вербальный, событийный и контекстный [15, с. 42].

Так же можно отметить, представленный инструментарий, который описывал в своей книге «Имиджелогия» Г.Г. Почепцов. Инструменты, рассмотренные в первой главе, помогают создать эффективный положительный имидж политического лидера, в основном применительно к вербальному каналу воздействия на общественность.



2. Роль «губернаторских чтений» в формировании имиджа главы региона


.1 «Губернаторские чтения» как знаковое событие в жизни региона


«Губернаторские чтения» впервые в Тюменской области были проведены 18 ноября 2010 года, и на сей день состоялось уже двенадцать чтений на актуальные, для нашего региона, темы. В рамках данного проекта были затронуты не только вопросы экономики, культуры, искусства, политики, но и стратегии модернизации в данных направлениях.

Далее в данной выпускной квалификационной работе будут рассмотрены, в отдельности, каждое чтение, тематика, актуальность и резонанс в средствах массовой информации.

Первое чтение, как и все остальные, были проведены в Тюменской областной научной библиотеке имени Д.И. Менделеева, филиале Президентской библиотеке имени Б.Н. Ельцина и оно было посвящено модернизации российской экономики.

Лектором, открывавшим серию чтений, являлся академик Российской Академии Наук (РАН), заведующий лабораторией математической экономики Центрального экономико-математического института РАН - В.М. Полтерович. Виктор Меерович написал огромное количество публикаций, но помимо этого, накануне первых «Губернаторских чтений» он выпустил книгу, написанную под его редакцией, которая имеет одноименное название с лекцией - «Стратегия модернизации российской экономики».

На первых «Губернаторских чтениях», помимо Полтеровича В.М., вступали: В.В. Якушев - губернатор Тюменской области и С.И. Каспэ - на данный момент, председатель Редакционного Совета журнала «Полития».

В организации проекта «Губернаторские чтения» активное участие принимал научный журнал «Полития», который освещал на своих страницах каждое чтение и дискуссии, возникающие относительно заданных тем[36].

Первое чтение открыл В.В. Якушев, и в своем послании он дал объяснение актуальности и необходимости реализации проекта: «интеллектуальная и общественная жизнь нашей области нуждается в новом импульсе. В создании творческой атмосферы конструктивных дискуссий - споров о будущем, о выборе ведущих к нему путей. Тюмень по праву гордится своей наукой, своей интеллигенцией, и даже еще шире - своим, как иногда сейчас выражаются, «креативным классом». Но иногда бывает нужно взглянуть на себя со стороны. Нужно поместить то, что происходит с нами, в более широкий контекст. Контекст национальный и даже глобальный. Именно это необходимо для решения важнейшей задачи - задачи выстраивания целостной стратегии региональной модернизации, органично вписанной в модернизацию российскую и мировую».

Продолжил первое «Губернаторское чтение» С.И. Каспэ. В своем выступлении он поддержал позицию Владимира Владимировича Якушева и так же заявил, что проект призван активизировать процесс модернизации, начиная с обмена идеями, мыслями, подходами.

Тему, выбранной дискуссии «Стратегия модернизации российской экономики», раскрыл в своей лекции В.М. Полтерович. Было предложено несколько тезисов к рассмотрению:

.Налаживание процесса внедрения инноваций, который заключается в модернизации всего народного хозяйства, основанного на широкомасштабном заимствовании западных технологий, методов хозяйствования и постепенном наращивании собственного инновационного потенциала. Так же важной является абсорбционная способность страны - способность распознавать ценность новой внешней информации, усваивать ее и применять для коммерческого использования.

.Развитие и научно-техническая политика, основанная на государственной помощи частным предприятиям в приобретении лицензий и патентов. Ориентация продвинутых регионов должна быть направлена на заимствование западных технологий, а менее продвинутых - на усвоение опыта передовых. Так же стоит стимулировать развитие исследовательских отделов крупных фирм.

.Модернизация внешнеторговой политики, основанная на регулировании прямых иностранных инвестиций и поддержке экспорта.

.Совершенствование системы образования и подготовки кадров, в которое входит не только совершенствование программ обучения, но и создать фондов для финансирования приглашения западных профессоров, стажировок наших преподавателей и студентов за рубежом, возвращения на родину соотечественников, получивших образование или имеющих опыт работы на Западе. Обеспечить адекватную и своевременную реакцию российской системы подготовки кадров на изменение потребностей производства.

В процессе лекций, все вышеперечисленные тезисы были рассмотрены и доказаны Виктором Мееровичем. Дискуссия носила продолжительный характер и в ней приняли участие представители Тюменской интеллигенции: председатель правления Союза работодателей Тюменской области - А.К. Лазаренко; директор Центра дистанционного образования Тюменского государственного нефтегазового университета С.М. Моор; Председатель Тюменской областной Думы С.Е. Корепанов.

Вторые «Губернаторские чтения» состоялись 26 января 2011 года, и темой дискуссии была выбрана «Российская модернизация: проблемы и вызовы».

Вступительное слово было сказано В.В. Якушевым, в котором он подчеркнул, что предыдущее чтение оставило неоднозначное впечатление. Встал вопрос о том, чтобы лекции на «Губернаторских чтениях» вели не теоретики, а практики, на что губернатор ответил следующим образом: «по удивительно простой причине: никаких экспертов по тюменским проблемам за пределами Тюменской области не существует. Единственные эксперты по тюменским проблемам - это мы. Мы с вами. Те, кто сидит в этом зале; те, кто подключен к сегодняшнему событию через видеосвязь; все те, кто живет на этой земле и чей долг - заботиться о ее благополучии. И вот именно наша погруженность в повседневные дела часто мешает нам - в том числе чисто физически, по недостатку времени - осмыслить наш собственный опыт, мобилизовать наш собственный интеллектуальный ресурс. Попробовать жить, думать и работать не только в привычном режиме «молотилки», но и на опережение. Белка в колесе проделывает огромную работу и не продвигается ни на шаг. Давайте не будем ей уподобляться».

Данная речь показывает инициативу и стремления губернатора в модернизации региона и совершенствовании определенных сфер жизни. Отказ в приглашении практиков, является мотивацией для специалистов нашей области и стимул к саморазвитию.

Второе чтение призвано в очередной раз убедить и доказать аудитории необходимость в модернизации, начиная с Тюменского региона, и дальнейший переход на глобальный уровень - государственный. Губернатор заявляет, что «всегда практика должна быть воздвигнута на хорошей теории» и закрепляет свою речь проектом «Губернаторские чтения».

Лектором второго чтения являлся И.Е. Дискин - доктор экономических наук, член Общественной Палаты Российской Федерации, председатель комиссии Общественной палаты РФ по вопросам развития гражданского общества, Сопредседатель Совета по национальной стратегии, заместитель председателя Научного Совета ВЦИОМ, профессор Национального исследовательского университета - Высшей школы экономики, читающий там курс «Проблемы российской модернизации», автор ряда монографий по этим проблемам.

В своей лекции, Иосиф Евгеньевич подробно рассмотрел противоречия и предпосылки модернизации, ее уроки и связь с демократическим строем государства. Небольшим, но значимым выводом стало то, что России нужна модернизация, но соответствующая ее специфике.

Третья дискуссия была проведена 19 апреля 2011 года. Темой чтения выбрана «Модернизация культуры - условие модернизации страны», что было воспринято аудиторией с большим интересом.

В своем монологе В.В. Якушев дает объяснение выбранной теме: «культура - вовсе не совокупность «культурно-просветительных учреждений» и продуктов их деятельности, а нечто гораздо большее. Культура - это вся совокупность наших способов мыслить и действовать. Административная культура, предпринимательская культура, образовательная культура, культура здорового образа жизни; даже такие простые вещи, как культура делопроизводства, культура речи, бытовая культура. Перечень можно продолжать еще долго, но главное ясно - чтобы мы ни захотели изменить к лучшему, нам потребуется создать соответствующую культуру. Плоды наших усилий, к чему бы они ни прилагались - от запуска крупных инвестиционных проектов до благоустройства собственного двора, от борьбы с коррупцией до выстраивания добрых отношений в семье, - зависят, прежде всего, от культурного фактора. Какая у нас культура - такая у нас и экономика, и власть, и гражданское общество, и школы, и больницы, и дороги, и подъезды. И, между прочим, дети. А значит, такое у нас и будущее.

Успех модернизации, ставшей сквозной темой «Губернаторских чтений», тоже определяется в первую очередь культурой. Если мы хотим что-либо изменить, сперва нужно изменить мозги, об этом свидетельствует опыт всех великих модернизаций - европейской, американской, японской, китайской. И российских модернизаций тоже - именно человеческое сознание меняли прежде всего и Петр I, и Александр II. Все остальное - мануфактуры и флот, промышленность и железные дороги, независимые суды и земство, военные победы и научные достижения - возникало как результат перемены в умах. Такая перемена необходима и сегодня. Иначе разговоры о модернизации снова уйдут в песок - так тоже не раз бывало в нашей истории. И так не должно случиться».

Данное вступительное слово позволяет сделать вывод, что губернатор компетентен в области своей деятельности и мыслит глобально на государственном уровне.

Лекцию продолжил своим выступлением Д.Б. Дондурей - главный редактор журнала «Искусство кино», член Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ и Совета по культуре и искусству при Президенте РФ. В своем выступлении Даниил Борисович выделил «четыре культурных кризиса, сложившихся в обществе:

)идеологический кризис, связанный с недостаточностью производства моделей будущего;

)острейший моральный кризис, сопоставимый с аналогичным кризисом времен революции и гражданской войны;

)психологический кризис, о котором говорят многие психологи и социологи;

)кризис неадекватности времени - люди по своим установкам и стереотипам как будто не в 2011 г. находятся».

Рассмотрев третье чтение можно сделать вывод, что аудитория восприняла неоднозначно лекцию. Возникло множество вопросов и споров. Доцент кафедры мировой экономики и международного бизнеса Тюменского государственного университета Н.О. Вилков сделал весьма интересное заявление, которое по-моему мнению является справедливым: «Я экономист и придерживаюсь определения культуры, данного Питиримом Сорокиным: «совокупность всего, что создано или модифицировано сознательной или бессознательной деятельностью индивидов». Проще говоря, культура - это все то, что люди совместно сделали и делают. Но что именно они делают и зачем? Вот модернизация, заявленная как инструмент реализации некоей миссии, миссии построения великой России. А вот «АвтоВАЗ» - его деятельность вписывается эту миссию? Или гораздо важнее, что нынешние студенты не знают, что такое день космонавтики, что именно в этот день отмечается? Нам нужен очень дифференцированный подход к собственной культуре».

Так же, весьма интересное предложение внес Даниил Борисович Дондурей, относительно нашего совершенствования в направлении культуры: «Нужно максимально способствовать самоорганизации граждан - начиная со школьных классов, а потом и с ТСЖ все получится. Дети должны учиться защищать свои интересы. У нас около 90% институтов гражданского общества - чисто досуговые, а у настоящего гражданского общества должна быть масса функций: самоорганизация, солидарность, экспертиза и т.д. За этим будущее, создавайте его в Тюмени!»

Третье чтение подытожил В.В. Якушев: «Ограничусь одним важным комментарием. В некоторых репликах сквозило сомнение в самой необходимости модернизации. Так вот, я недавно был на учебе губернаторов (не удивляйтесь, губернаторы тоже учатся). Там приводилась такая статистика: население России составляет 3% от населения планеты, население США - 7,8%. Внутренний продукт России составляет 1,8% от планетарного, внутренний продукт США - 25,4%. Разница заметна? И еще одна поразившая меня цифра. Сейчас у нас на одного работающего в бюджетной сфере приходится меньше двух человек, работающих в других секторах, - 1,75, если быть точным, и все последние годы этот коэффициент уменьшается. А ведь бюджетников кормят именно эти люди, которых уже меньше двух на одного! Это путь в никуда; единственная альтернатива ему - модернизация».

Приведенная статистика в речи губернатора, позволяет сделать вывод, что помимо слов, есть еще и факты, которыми он может свободно оперировать и это положительно влияет на имидж главы региона.

Четвертое «Губернаторское чтение» состоялось 7 июня 2011 года на тему: «Методология разработки государственной, региональных и корпоративных стратегий». Для проведения лекции был приглашен профессор В.Л. Квинт - иностранный член Российской академии наук, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, научный руководитель Центра стратегических исследований МГУ, заведующий кафедрой финансовой стратегии Московской школы экономики МГУ, член Бреттон-Вудского комитета, доктор экономических наук.

Чтение, по традиции, открывал В.В. Якушев, объясняя актуальность и необходимость рассмотрения выбранной темы «Если не научиться в постоянном, автоматическом режиме проецировать образ будущего в настоящее и менять настоящее сообразно ему, все наши планы останутся пустыми мечтаниями. Будущее возникнет все равно; но оно будет создано не нами и не для нас. Все это легко сказать - но как добиться желаемого? И вот тут я возлагаю большие надежды на нашего сегодняшнего лектора. Академик Квинт - не только теоретик. Он имеет огромный практический опыт работы в международном бизнесе; он регулярно выступает советником правительств и лидеров многих стран мира. Так что давайте прислушаемся к его советам».

В выборе лектора прослеживается то, что губернатор прислушивается к мнению общественности. Исходя из пожеланий аудитории, был выбран практик, который сможет продемонстрировать возможность применения теории.

Владимир Львович отметил в своей лекции несколько «правил настройки на стратегическое мышление:

)в стратегии нельзя полагаться только на здравый смысл

)в стратегии мнение большинства обычно ошибочно

)стратегически настоящее - это уже прошлое

)использовать опыт успешно реализованных стратегий

)ничего не длится вечно

)инерционное мышление - главный враг стратегического мышления

)стратеги не должны подпадать под влияние традиционных подходов

)успешная стратегия не может ориентироваться на нечестные методы ее достижения

)стратеги призваны превращать хаос в систему

)ассиметричные ответные стратегические решения всегда более эффективны симметричных

)стратег всегда должен быть оптимистом

)необходимо всегда переоценивать конкурента

)реализация инноваций может обеспечить огромные стратегические преимущества

)стратег должен оптимизировать ограниченные ресурсы, используя фактор времени как решающий

)стратеги должны выявлять и ориентироваться на истинные потребности организации, а не на желания руководителей

Так же начиная уже с третьего чтения, наряду с приглашенными учеными, выступают региональные представители интеллигенции.

В четвертом чтении поддержали выбранную тему и приготовили доклады: проректор по научной работе Тюменской государственной академии мировой экономики, управления и права Н.А. Костко, доцент кафедры мировой экономики и международного бизнеса Тюменского государственного университета Н.О. Вилков и генеральный директор «Бизнес Капитал Групп» М.З. Нурпеисов. Данный факт позволяет сделать вывод, что общественность реагирует на проект «Губернаторские чтения» и готов не только воспринимать информацию, а так же делиться своим опытом, знаниями и идеями.

Подводит итог губернатор области В.В. Якушев, делая весьма интересный и значимый вывод для государственных служащих: «Лично для меня самой интересной была тема, связанная с мотивацией. В бизнесе все понятно - это прибыль, а вот в государственном управлении не все так просто. Молодые специалисты не работают на государственной и муниципальной службе больше двух лет, не уходят с нее только те, кто уже в силу возраста не представляет интереса для бизнеса. Какая мотивация, кроме взяток, должна быть у государственного служащего? Проблема мотивации - краеугольная, не решив ее, мы не сдвинемся с места. Это не только тюменская проблема, конечно, это проблема всей России. Но и наша тоже».

Пятое чтение, посвященное теме «Общественный запрос на модернизацию: содержание и проблемы», состоялось 4 октября 2011 года.

Данная тема была выбрана не случайно, как поделился В.В. Якушев, а в связи с тем, что немаловажным являются не только рассуждения и учения о модернизации государства, региона, но и реакция широкой общественности. Губернатор поясняет тот факт, что большинство решений, принимаемых правительством не ориентированы на общество, а в случае разработки стратегии, стоит, в первую очередь, изучить необходимость и возможности модернизации в социуме.

Исходя из запросов, лектором, на пятые чтения, был приглашен В.В. Федоров - кандидат политических наук, генеральный директор Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), профессор Высшей школы экономики.

В лекции, Валерий Валерьевич привел статистические данные, которые помогли сделать следующие выводы: «Политика модернизации получила поддержку, как среди статусных групп, так и среди потенциально активных групп населения. Недостаток информированности активных групп населения требует усиления пропаганды политики модернизации, сфокусированной на ценностях и интересах данных групп, увязывающей общие цели модернизации с их жизненными стратегиями.

Довольно низкая поддержка стратегии модернизации «снизу» должна стать предметом серьезной озабоченности властей всех уровней. Без изменения этого положения у политики модернизации немного шансов на успех. Преодоление сложившегося положения требует не только разъяснительной работы относительно причин выбора лидерами страны курса на модернизацию, но и практических мер. Необходимо всемерно стимулировать низовую активность. Конкретные примеры успехов этой активности должны убеждать активные группы в возможности массированной реализации инициатив, исходящих от бизнеса, муниципальных образований и регионов, в наличии системной поддержки этих инициатив со стороны федеральных, региональных и местных властей.

Приоритеты политики модернизации хорошо усвоены как экспертами, так и активными группами. Важно, что приоритеты населения, связанные с социальным измерением развития, являются серьезным предупреждением против технократического уклона в политике модернизации. Есть категорическое требование сочетать инновационную политику с созданием благоприятных условий для развития социального потенциала модернизации, с решением актуальных социально - экономических проблем».

Далее, пятое чтение продолжилось докладами Тюменских научных работников, интеллигенции: кандидат филологических наук, директор аналитических программ регионального информационно-аналитического центра «Сотрудничество» - Л.С. Березин; руководитель территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Тюменской области - Н.Ф. Менова; кандидат психологических наук, председатель Тюменского регионального отделения «Опоры России» - Э.З. Омаров; доктор социологических наук, профессор, исполняющий обязанности проректора Тюменского Государственного университета - Г.Ф. Ромашкина.

Шестое чтение было проведено 13 декабря 2011 года и было посвящено теме: «Стратегия развития, как искусство выбора приоритетов», что являлось актуальным на тот момент. Во вступительном слове губернатор региона поделился своими соображениями и причиной выбора данной темы и лектора: «Именно о проблемах стратегии мы говорили в ходе всех состоявшихся чтений. О том, как приподняться над рутиной повседневных дел, сформировать и сформулировать целостный образ желаемого будущего - и определить реалистичные пути и способы его создания. Мы многое узнали о различных аспектах стратегического мышления и действия - пришло время собирать полученное знание воедино и переводить на язык практики. Именно поэтому для сегодняшнего выступления приглашен Вячеслав Леонидович Глазычев - один из тех редких людей, кто действительно владеет этим искусством. Ведь то, что нам нужно - действительно искусство, а не только сумма ремесленных навыков. Искусство и талант видеть суть вещей - и менять ее».

Рассмотрев речь губернатора, можно сделать вывод, что «Губернаторские чтения» готовы перейти на новый, усовершенствованный уровень, то есть не только вести беседы о сложившейся ситуации и о том, как решить проблемы, но и конкретно обсуждать и разрабатывать стратегию модернизации.

Приглашенным специалистом - В.Л. Глазычевым - была проведена лекция, в которой он подробно, и с достаточным количеством примеров, рассказал о практической разработке стратегий. Для участников дискуссии, было важным услышать конкретные приоритеты Тюменской области, на которые стоит делать акцент и развивать. Лектор не оставил вопрос без ответа: «О тюменских приоритетах. Первый состоит в том, что какой-то город должен взять на себя миссию выработки ответственной культуры землеосвоения - и распространять эту культуру так далеко, как сможет дотянуться. У Тюмени есть все шансы стать таким городом. Второй приоритет не знаю - вы сами должны его определить».

Шестое чтение пополнили и тюменские лекторы: член союза архитекторов России, почетный архитектор России - В.Н. Кулачковский; заведующий сектором изучения этноконфессиональных отношений Института гуманитарных исследований Тюменского государственного университета, доктор исторических наук - А.П. Ярков; генеральный директор ООО «Гармония», член Союза архитекторов России - Н.Н. Сапаров.

В своей заключительной речи к шестому чтению, В.В. Якушев, перечислил все вопросы, рассмотренные в процессе лекции, и сделал выводы, которые поставили точку в дискуссии: «Тюменская область еще многому должна научиться - но и у нас есть чему поучиться».

Седьмое чтение открыло сезон 2012 года и состоялось 7 февраля. К рассмотрению была предложена тема: «Публична политика в России: кто и как ее формирует?»

Седьмое «Губернаторское чтение» открывал Владимир Владимирович Якушев, и в своем выступлении он приурочил выбранную тему к предстоящим выборам Президента Российской Федерации. Данный факт очередной раз доказывает актуальность тем, выбираемых для «Губернаторских чтений».

Понятие «публичная политика» губернатор объяснил следующим образом: «политика будущего, политика XXI века, будет, прежде всего, публичной. Она не будет определяться ни произволом одной личности, ни игрой эгоистических интересов узкого круга элитариев. Проще говоря, она не будет ни авторитарной, ни олигархической. В ее формирование будут включены многие, очень многие действующие лица самой разной природы, предлагающие и отстаивающие свои представления об общественном интересе и путях реализации. И конкуренция этих представлений будет не келейной и кулуарной, а открытой и публичной. Такая политика, что греха таить, для многих из нас окажется непривычной; значит, надо готовиться к ее росту и становлению уже сейчас».

Для рассмотрения и решения поставленных задач была приглашена профессор Н.Ю. Беляева, являющаяся заведующей кафедрой публичной политики Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», экспертом Совета Европы, приглашенным исследователем Болонского университета (Италия), президентом Международного общественного фонда политико-правовых исследований «Интерлигал». В своей лекции Нина Юрьевна выделила акторы публичной политики, то есть те субъекты, которые не только могут принимать властные решения, но и вести публичную политику, решать поставленные задачи. Всего было рассмотрено три актора:

)«агенты» - не имеют и не реализуют никакой собственной стратегии политического действия;

)«политические акторы» - имеют свою повестку в текущей политике. Они обладают коллективным сознанием и волей, они способны к целеполаганию, но у них не хватает собственных ресурсов для того, чтобы оказать заметное влияние на поведение других политических акторов;

)«самостоятельные субъекты» публичной политики - они способны не только формулировать стратегии собственного поведения, но и предлагать (или навязывать) эти стратегии другим политическим акторам. У них достаточно ресурсов, чтобы определяющим образом влиять на поведение, как зависимых агентов, так и независимых, но слабых акторов. Таких субъектов в политическом пространстве России не так уж много, но это не только «коллективный Кремль», или лично президент, или премьер, но и целый ряд вполне гражданских субъектов. Например, общество «Мемориал» и комитеты солдатских матерей не просто предлагают государству и обществу свою повестку дня, но заставляют власти с этой повесткой считаться.

Так же, Нина Юрьевна выделяет «думающее сословие», которому отводит особую роль в публичной политике. «У нас имеется множество интеллектуальных групп и сообществ. Их отличает высочайший уровень понимания социальных проблем и креативный подход к выработке повестки дня, они способны стать реальными лидерами гражданской активности».

Подводит итог седьмому чтению, губернатор Тюменской области В.В. Якушев, следующим высказыванием: «Не всегда надо брать количеством, надо брать качеством. Площадок у нас много, но качество дискуссий должно постоянно расти. Сегодня все граждане, у которых есть серьезные предложения, должны участвовать в диалоге с государством. И государство должно отвечать им тем же».

Восьмое «Губернаторского чтения» состоялось 10 апреля 2012 года. В ходе дискуссии была раскрыта следующая тема: «Потенциал государства и демократия». Для раскрытия поставленного вопроса был приглашен В.А. Фадеев - главный редактор журнала «Эксперт», директор Института общественного проектирования, член Общественной палаты Российской Федерации, а так же президент общероссийской организации работников СМИ «МедиаСоюз».

В.В. Якушев в своем вступительном слове высказывает ожидания относительно восьмого чтения и приглашенного лектора: «в ряду блестящих экспертов, выступавших на «Губернаторских Чтениях», Валерий Александрович занимает особое место. Можно так выразиться, «эксперт экспертов», о чем говорит само название руководимого им журнала. Огромный опыт в деле мобилизации и организации разнообразного экспертного знания создает особое качество, особую глубину и разносторонность взгляда на наши современные проблемы. И я рассчитываю, что такой взгляд и будет сейчас нам представлен».

Валерий Александрович предложил в докладе четыре пункта, которых стоит придерживаться для построения эффективного демократического государства:

)нужно бороться с автономными негосударственными центрами силы. Во многих регионах сложился конгломерат крупного местного бизнеса и бюрократии. Он препятствует конкуренции, притоку капитала извне, вовлечению новых игроков.

)нужно использовать рост общественно-политической активности;

)к сожалению, большинство партий не адекватны своей стране, им не надо ни развития демократии, ни усиления дееспособности государства;

)усиление средств массовой информации(СМИ). Есть огромное количество СМИ, абсолютно не зависимых от государства, открыто борющихся с режимом и даже с самим государством.

В восьмом чтении так же прослеживается активное участие аудитории в дискуссии. Данное чтение прошло оживленно и, по традиции, представители тюменской интеллигенции выступили с краткими докладами (директор «ВЦИОМ-Урал», доцент Тюменского государственного университета - В.В. Гришин; директор Института права, экономики и управления Тюменского государственного университета - В.Н. Фальков; Профессор Тюменского государственного нефтегазового университета - Э.Г. Юзиханова)

«Выбор места в глобальной экономике: страновые и региональные стратегии» - так звучит тема девятых «Губернаторских чтений», которые состоялись 17 мая 2012 года.

В связи с необходимостью, в очередной раз, напомнить аудитории цель проекта «Губернаторские чтения», была выбрана данная тема. Как отмечает в своей речи губернатор, «настало время снова попытаться увидеть стратегическую перспективу нашего развития - и наше место в этой перспективе».

Для раскрытия данной темы, был приглашен И.Р. Агамирзян - генеральный директор и председатель правления Российской венчурной компании, член Комиссии при Президенте Российской Федерации по модернизации и технологическому развитию экономики России, член Комиссии при Председателе Правительства Российской Федерации по высоким технологиям и инновациям.

Игорь Рубенович отмечает, что «переходя от страновых к региональным стратегиям, главное для эффективности экономического развития региона - правильное встраивание в глобальные цепочки поставок и сбыта, глобальные цепочки производства добавленной стоимости, supplychains. К сожалению, у нас эту тему обычно игнорируют, в то время как на международных бизнес-конференциях высокого уровня она является одной из главных».

В своем докладе Игорь Рубенович так же, как и предыдущие лекторы, отмечает, что «вся современная экономика базируется на человеческом капитале, «капитале умов». Она не зря называется «экономикой знаний»: деньги, финансовый капитал - это просто механизм учета, реальный же капитал - это люди, связи между ними, их умения и навыки. На базе этого ресурса и надо создавать стратегии, обеспечивающие стране и региону приемлемое место в глобальной экономике».

В девятом чтении был поднят вопрос о создании Федерального университета. В.В. Якушев в своем выступлении однозначно ответил на все вопросы о данном проекте: «создание в Тюмени Федерального университета для меня одна из главных политических целей, которая будет реализована, невзирая на мнение отдельных преподавателей, мотивированных нежеланием конкуренции. Мы должны добиться нового качества финансирования, материально-технической базы, преподавательского состава. Когда станет понятно, кто будет возглавлять Министерство образования, мы сразу возобновим работу в этом направлении».

Девятое чтение определило тему следующей дискуссии «Ресурсное проклятье: миф или реальность?», которая состоялась 9 октября 2012 года.

Во вступительном слове В.В. Якушев объясняет выбор темы следующим образом: «проблема близка нашему региону, поскольку его экономика всегда напрямую зависела от добычи углеводородного сырья - по крайней мере, с рубежа 1960-1970-х годов, когда здесь были открыты первые нефтяные месторождения. Сегодня эта проблема дискутируется особенно широко в силу того, что на мировых рынках цены на нефть высоки: есть мнение, что получение доходов таким легким путем (хотя я-то как раз не сказал бы, что он «легкий») грозит стагнацией других секторов экономики».

На десятые «Губернаторские чтения» в качестве лектора был приглашен К.В. Симонов - генеральный директор Фонда национальной энергетической безопасности, заведующий кафедрой прикладной политологии Финансового университета при Правительстве РФ, кандидат политических наук и магистр политической науки Манчестерского университета.

Константин Васильевич подготовил подробный доклад, в котором были подробно рассмотрены все аспекты «ресурсного проклятья» и факты, подкрепляющие данную точку зрения. Итогом выступления стали конкретные указания к действию:

.Нефтегазовые компании должны выйти из «интеллектуального гетто», наконец-то обратить внимание на ту репутацию, которая им создается «проклятистами»;

.Нужно обратить внимание на проблемы самой нефтегазовой промышленности;

.Провести реформу налогообложения нефтегазового комплекса.

Подводит итог десятого чтения Владимир Владимирович Якушев: «Обладание огромными ресурсами предоставляет стране огромные возможности. Сама ситуация нам сейчас благоволит, и совершенно неправильно игнорировать сложившееся положение дел. Должна стимулироваться геологоразведка, которая сейчас практически не ведется; должны разрабатываться новые технологии, позволяющие добывать сырье в сложных условиях; должны произойти изменения в системе налогообложения - если этого не случится, мы проиграем в борьбе за международные рынки. Как регион, серьезно зависящий от добычи сырья, мы заинтересованы в успешном реформировании этого «локомотива» нашей экономики».

Одиннадцатое чтение, закрывающее сезон 2012 года, состоялось 4 декабря, и было посвящено теме: «Будущее Российской школы как будущее страны».

«Прошлые Чтения были посвящены нефтегазовой проблематике, которая так или иначе возникала в контексте всех дискуссий, - конечно, на тюменской земле иначе и быть не могло. Но есть ведь и еще один сюжет, на который мы неизменно выходили независимо от заявленного предмета разговора. Этот сюжет - образование. И его сквозной характер тоже не случаен: не только потому, что всем нам свойственно беспокоиться и заботиться о наших детях, но и потому, что никакая долгосрочная стратегия социального, экономического, политического и культурного развития страны, региона, муниципалитета не будет реализована, если мы не занимаемся этим вопросом. Если не будет сформирован человеческий капитал, от качества которого зависит возможность наращивания всех прочих видов капитала. Инвестиции в человеческий капитал - самые дальновидные и самые окупаемые. И первым объектом таких инвестиций, бесспорно, должна быть школа». Владимир Владимирович Якушев, таким образом, объясняет выбор темы одиннадцатых чтений.

«А.Л. Семенов - академик Российской академии наук и Российской академии образования, доктор физико-математических наук, профессор, ректор Московского института открытого образования, лауреат премий президента и правительства РФ, знаменитой Колмогоровской премии Академии наук и премии ЮНЕСКО за применение информационных и коммуникационных технологий в образовании. Но на один из многочисленных статусов Алексея Львовича я хотел бы обратить особое внимание. Алексей Львович входит в состав Национального координационного совета по поддержке молодых талантов России при правительстве РФ. Тема поддержки одаренных детей является для него одной из приоритетных - и мы в Тюмени тоже придаем ей серьезное значение» - данную речь произносит губернатор Владимир Владимирович Якушев, и можно проследить то, какие надежды возложены на приглашенного лектора.

В своей лекции Алексей Львович пояснил, что запущен процесс информатизации школы, который ведет к обучению наших детей грамотному использованию информационных ресурсов и творческому их применению: «настоящая мудрость состоит в овладении всей полнотой достижений человечества».

Тему поддержали представители Тюменского «креативного класса». Со своими докладами выступили: директор гимназии Тюменского государственного университета, кандидат педагогических наук С.Н. Дегтярев; директор Городского информационно-методического центра Тюмени, кандидат педагогических наук Т.Д. Шебеко; председатель управляющего совета средней общеобразовательной школы №88 г. Тюмени, доцент Тюменского государственного университета Е.С. Корчемкина; Ректор Тюменского областного государственного института развития регионального образования, кандидат педагогических наук О.В. Ройтблат.

В заключительной речи В.В. Якушев отметил необходимость поднять педагогические вузы на «адекватный вызовам времени уровень». Так же, высказал свое мнение относительно информатизации образования: «информационные технологии - это здорово, и отказываться от них нельзя, но человек обязательно должен уметь писать без ошибок и от руки. Иной раз, когда молодые ребята приходят ко мне на работу и что-то пишут, становится за державу обидно. Понятно, что сегодня можно все что угодно прочитать в интернете - но я не могу себе представить, как Пушкина, Достоевского, Булгакова, других великих писателей можно изучать не по бумажной книге: ведь это особая аура, которую интернет никогда не заменит. Как можно Ильфа и Петрова читать в интернете, не держа книгу в руках? Не понимаю! Я это говорю не как губернатор, а просто как человек».

В данном высказывании губернатор ставит себя на одну ступень с народом, что положительно сказывается на имидже.

Двенадцатое «Губернаторское чтение», которое состоялось 19 марта, открыло цикл чтений 2013 года. Для рассмотрения была выбрана следующая тема: «Современный муниципалитет: «Фабрика услуг» или платформа для гражданского общества?»

По традиции, чтение начинается со вступительного слова В.В. Якушева, в котором он рассказывает о намерениях на чтения нового сезона: «ни переносить фокус внимания на более узкие проблемы, ни идти «по второму кругу» не кажется мне целесообразным. Поэтому я намерен организовать встречи этого года вокруг одной генеральной, сквозной темы. Это будет тема управления регионом - как многосоставным и в то же время целостным сообществом, социальным организмом.

Такой выбор понятен - естественно, меня как губернатора вопросы управления занимают, прежде всего. Но он мотивирован и еще одним соображением. Мне кажется, разговор, который будет начат сегодня, поможет преодолеть одно очень вредное представление, в плену которого мы слишком часто оказываемся. Я имею в виду принимаемое как бы по умолчанию, по инерции ума разделение сообщества на «управляющих» и «управляемых», на тех, кто принимает решения, и на тех, кто должен оставаться их пассивным исполнителем. Такое разделение способно обернуться противопоставлением, а это уже не просто вредно, но и опасно для всех нас.

Подлинное управление - это совместный, солидарный, я бы сказал, «союзный» процесс, в котором полноценно участвуют разнообразные общественные силы и субъекты».

Речь губернатора, в последующем, была подкреплена лекцией доктора Эмиля Маркварта - президента Европейского клуба экспертов местного самоуправления, главного консультанта консалтинговой компании «Ost-EuroGmbH», заведующего кафедрой муниципального управления Пермского института муниципального управления.

Изучив дискуссию двенадцатого чтения, можно проследить повышение активности участия аудитории в процессе обсуждения выбранной темы.

В данной части дипломной работы, был рассмотрен проект «Губернаторские чтения», как знаковое событие в жизни региона. Изучая дискуссии, можно проследить прогресс в реакции и активности аудитории. С каждым последующим чтением появлялись новые докладчики, которые пришли не только получать информацию, но и готовы делиться опытом и идеями.

Сложилась определенная структура чтения:

.Вступительное слово губернатора Тюменской области - В.В. Якушева;

.Выступление С.И. Каспэ - главного редактора журнала «Полития», являющегося модератором дискуссии;

.Выступление приглашенного лектора;

.Выступление, с докладами, Тюменской интеллигенции (начиная с третьего «Губернаторского чтения»);

.«Свободный микрофон»;

.Заключительное слово губернатора.

Так же, можно выделить выбор тем, который отличался особой тщательностью. Предпосылки для новых тем, последующих чтений, можно было проследить в процессе каждой предыдущей дискуссии. Аудитория заочно подсказывала губернатору вопросы, которые стоит разобрать и, на которых стоит акцентировать внимание.

Таким образом, можно сделать вывод, что проект «Губернаторские чтения» является действительно знаковым для Тюменского региона. Каждый приглашенный лектор, являлся специалистом в своей сфере деятельности и раскрывал, полностью, суть поставленного вопроса.


.2 Исследование имиджевых оценок главы региона в печатных и электронных СМИ г. Тюмени


В данной части выпускной квалификационной работы проведен анализ имиджевой оценки главы региона. Для выполнения практической части дипломной работы было выбрано два вида исследований: мониторинг и контент-анализ, с помощью которых были определены характеристики имиджа главы региона.

Первый вид исследования, который был взят за основу - мониторинг. Мониторинг - (англ. monitoring от лат. monitor - предостерегающий) непрерывное, длительное наблюдение за состоянием среды (явлений, процессов и т.д.). Сопоставление результатов постоянных наблюдений для получения обоснованных представлений об их (явлений, процессов) действительном положении, тенденциях их развития, соответствия желаемому результату или исходному положению. Мониторинг в связях с общественностью - это система сбора, обработки, хранения и распространения информации о сфере паблик рилейшнз, ее элементах. Мониторинг СО должен ориентировать на информационное обеспечение ПР - деятельности, раскрывать состояние базисного и технологического субъектов паблик рилейшнз, способствовать прогнозу их развития. Мониторинг может быть динамическим, когда изучаемый объект рассматривается в развитии. Конкурентный предполагает обследования противоположных систем. Сравнительный мониторинг осуществляется при сопоставлении одних результатов с другими, объектов более высокого уровня. Комплексный - экспертиза проводится по нескольким основаниям. Применительно к связям с общественностью мониторинг может быть информационным, при котором происходит структуризация, накопление и распространение информации. Фоновый мониторинг предназначен для выявления новых проблем и рисков в связях с общественностью. Проблемный - выявление причин и закономерностей развития паблик рилейшнз.

Исследования в области связей с общественностью требуют сбалансированного применения многих исследовательских методов. Перечисленные методы исследования универсальны и могут быть использованы во всех научных сферах, в том числе в СО. Обоснование понятий, определений, анализ различных сторон изучаемого предмета, вычленение его составных частей и соединение их в единое целое являются необходимыми условиями выполнения научного исследования [6, с. 52].

Средства массовой информации(СМИ) являются основным транслятором имиджформирующей информации, в связи с этим, для определения имиджевых оценок губернатора В.В. Якушева, в данной дипломной работе были использованы мониторинг и контент-анализ публикаций в рамках проекта «Губернаторские чтения».

Для проведения исследований были выбраны одни из самых рейтинговых печатных и электронных СМИ, по итогам исследований компании «Медиология» (приложение 1). Основным фактором, формирующим рейтинг, является индекс цитируемости (ИЦ) - показатель, учитывающий количество ссылок на источник информации в других СМИ и влиятельность источника, опубликовавшего ссылку.

«Индекс цитируемости рассчитывается на базе математико-лингвистического анализа текстов 11 000 открытых источников. Во избежание самоцитирования из анализа исключены ссылки на издания, объединенные единым брендом и редакцией. Также не учитываются показатели посещаемости, тиража или аудитории. Под ссылками подразумеваются упоминания источника в контексте всех возможных словосочетаний: «в газете … опубликовано интервью», «по сообщению…», «как передали…», «по материалам…» и т.п., а также гиперссылки в интернет-изданиях» [34].

За основу были взяты публикации в следующих изданиях:

.«Тюменские известия»

.«Тюменская область сегодня»

.«Тюменский курьер»

.«Тюменская правда»

.«Тюменская линия»

.«Vsluh.ru»

.«Tumix.ru»

.«72.ru»

Для исследования имиджевых характеристик губернатора в рамках «Губернаторских чтений», были рассмотрены публикации, содержащие информацию непосредственно относящуюся к данному проекту.

Принцип подбора публикаций для исследований:

.Статья должна содержать информацию, непосредственно касающуюся проекта «Губернаторские чтения».

.В публикации должно быть упоминание о главе региона В.В. Якушеве.

.Текст должен содержать не только цитаты из речи губернатора, но и «мнение журналиста».

Отобрав статьи, подходящие по всем вышеперечисленным критериям, мы перешли на следующую ступень исследования: изучение оценочной характеристики, относительно деятельности главы региона в рамках проекта «Губернаторские чтения». Из общего количества публикаций (приложение 2) были выделены статьи с положительной и нейтральной оценкой.

Проведя мониторинг СМИ, было отмечено отсутствие отрицательной оценочной информации, это указывает на исключительное формирование положительного имиджа, на что СМИ, как транслятор, реагирует в первую очередь.

Проект «Губернаторские чтения» наибольшее освещение, среди выбранных СМИ, получил в публикациях информационного агентства «Тюменские известия». А по итогам рейтинга, представленного на сайте «Медиалогия» (приложение 1) агентство «Тюменские известия» является самым цитируемым издательством Тюменской области, что является положительным фактом в формировании имиджа главы региона В.В. Якушева.


Табл.1 Оценка имиджа главы региона

Оценочная характеристикаНаименование СМИ«положительная»«нейтральная»1. «Тюменские известия»972. «Тюменская область сегодня»673. «Тюменский курьер»354. «Тюменская правда»005. «Тюменская линия»336. «Vsluh.ru»857. «Tumix.ru»018. «72.ru»20Общее количество публикаций3128

Подводя итоги мониторинга публикаций в СМИ (табл. 1), можно сделать вывод, что количество положительных оценок превышает количество нейтральных. Данный факт указывает на то, что СМИ, в рамках данного проекта, оценивают имидж главы региона, как положительный.


Рис. 1 Оценка имиджа губернатора В.В. Якушева


Анализируя рис. 1, можно сделать выводы, что СМИ практически в равном соотношении транслируют положительную и нейтральную оценочную информацию, относительно имиджа главы региона в рамках проекта «Губернаторские чтения». Ярким примером положительной оценки является цитата из статьи С.М. Моор, напечатанной в газете «Тюменский курьер» (приложение 3): «если мы думаем, что наша страна самая лучшая, то она самая лучшая, если мы думаем, что тюменская земля самая прекрасная, она самая прекрасная! А наш губернатор не только так думает, но и хочет сделать наш край процветающим, а мы, граждане, по идее, должны ему в этом помогать. «Губернаторские чтения» это уникальная возможность сверить свои ориентиры в научном и социальном пространстве, определить: правильно ли движется твой корабль, не сбился ли твой компас?».

Проведя анализ СМИ, было выявлено, что наибольшее количество статей, содержащих положительную оценочную информацию, опубликовано в парламентской газете «Тюменские известия» и в тюменской интернет-газете «Вслух.ru» (рис. 2).


Рис. 2 Соотношение публикаций в СМИ, содержащих положительную оценочную информацию


Далее мы рассмотрим размещение публикаций с нейтральной оценочной информацией. В данном случае, под «нейтральной», следует понимать информацию, содержащую лишь факты и не вносящую эмоциональную оценку в текст. Например, на сайте «Вслух.ru», в опубликованной статье, под названием «Губернаторские чтения»: стратегию нужно реализовывать», написано следующее: «Губернаторские чтения» касаются очень широкого круга тем: экономики, политики, культуры, но есть одна тема, которая возникает неизменно, - наше будущее, сообщил губернатор Тюменской области Владимир Якушев, открывая сегодня очередные «Губернаторские чтения». То есть в тексте статьи изложена конкретная информация, факт выступления губернатора.



Рис. 3 Соотношение публикаций в СМИ, содержащих нейтральную оценочную информацию


На рис. 3 изображено соотношение публикаций в СМИ, содержащих нейтральную оценочную информацию. По данным мониторинга, большее количество статей, содержащих нейтральную оценку, опубликовано в парламентской газете «Тюменские известия» и в издании «Тюменская область сегодня».

Проведенное исследование, в виде мониторинга, позволяет сделать вывод, что имидж главы региона В.В. Якушева, в рамках проекта «Губернаторские чтения» положителен. Многие журналисты в своих статьях отмечают инициативность губернатора, его участие и патронатство, рассматриваемого нами проекта.

В следующей части для исследования был использован метод контент-анализа, который является одним из наиболее распространенных научных инструментов прикладного изучения текстовой информации. Суть этой методики заключается в систематическом выделении и фиксации определенных единиц содержания текста, квантификации полученных данных и последующей интерпретации результатов с целью оценки и прогнозирования действий политических акторов. Выделяют две основные формы применения методики: направленный и ненаправленный контент-анализ.

Количественный (частотный) контент включает стандартизированные процедуры подсчета выделенных категорий. Во всех его инвариантах он заключается в установлении определенных ключевых слов (понятий) и подсчете частоты их употребления в массе отобранных текстовых материалов. Качественный контент-анализ нацелен на углубленное содержательное изучение текстового материала, в том числе, с точки зрения контекста, в котором представлены выделенные категории. Он наиболее эффективен в случаях, когда необходимо определение целей субъекта политической деятельности, выраженных в явной или латентной форме [6, с. 53].

В данной выпускной квалификационной работе использован количественный (частотный) контент-анализ, для выявления имиджевых характеристик главы региона В.В. Якушева. Проведя анализ публикаций в СМИ, было выявлено частое употребление слов «инициативность», «патронаж» и однокоренных им слов.

Инициатива - (франц. initiative - от лат. initium - начало) почин, первый шаг в каком-либо деле; внутреннее побуждение к новым формам деятельности, предприимчивость; руководящая роль в каких-либо действиях[60]. Учитывая определение, можно заявить, что применение данного понятия относительно главы региона, влияет положительно на формирование имиджа. Так же, рассмотрим понятие патронаж, которое в переводе с французского («patronage») означает покровительство, попечительство. Данный термин часто употребляется в статьях, применительно к проекту «Губернаторские чтения». Например, в статье Белоусовой В., опубликованной в газете «Тюменская область сегодня»: «Напомним, что «Губернаторские чтения» - проект главы региона Владимира Якушева. Под его патронажем в Тюменской области проходит серия публичных лекций ведущих представителей отечественного экспертного сообщества - экономистов, социологов, политологов. Выступления посвящены различным аспектам российской модернизации, в том числе применительно к региональной специфике».

В практической части было подсчитано количество употребления слова «инициатива» в публикациях СМИ. Результаты представлены в таблице 2.


Табл. 2 Употребление понятия «инициатива» в публикациях СМИ

СМИколичество статейколичество употреблений«Тюменские известия»45«Тюменская область сегодня»44«Vsluh.ru»45«Тюменский курьер»23«72.ru»12Общее количество1519

Обратимся к табл. 1, в которой указано общее количество публикаций, отобранных для анализа - пятьдесят девять статей, с упоминанием В.В. Якушева в рамках проекта «Губернаторские чтения». Пятнадцать статей (табл. 2), авторы которых, употребляют в своем тексте понятие «инициатива» или однокоренные слова. Так как слово имеет положительную смысловую нагрузку и эмоциональный фон, то можно сделать вывод, что глава региона является инициативным, деятельным, развивающимся политиком. Если брать во внимание вывод первой части данной главы, о том, что темы для каждого чтения подбираются индивидуально и являются актуальными для каждого момента времени, и сопоставить с инициативностью губернатора, то складывается положительный имидж умного, развивающегося, интересующегося, амбициозного губернатора, готового расти и вести за собой общественность.


Табл. 3 Употребление понятия «патронаж» в публикациях СМИ

СМИколичество статейколичество употреблений«Тюменская область сегодня»44«Тюменский курьер»22«Тюменская линия»33«Vsluh.ru»55Общее количество1414

Далее, проанализировав и просчитав количество употребления понятия «патронаж», можно отметить, что из пятидесяти девяти публикаций, в четырнадцати из них содержится данное слово. Понятие «патронаж» используют в рамках проекта «Губернаторские чтения», объясняя что В.В. Якушев участвует в каждом чтении, поддерживает их и ищет новые способы совершенствования проходящих дискуссий. Если проследить развитие, опираясь на первую часть данной главы, можно сказать, что у губернатора, получается, достигать поставленных целей. Так же важным моментом является то, что губернатор может не только проявить инициативу по созданию проекта, но и реализовывать его и совершенствоваться ежегодно.

Таким образом, в данной части выпускной квалификационной работы было проведено два вида исследования: мониторинг и количественный контент-анализ. В процессе исследования были изучены имиджевые оценки губернатора в печатных и электронных СМИ, в рамках «Губернаторских чтений». По итогам мониторинга было выявлено, что выбранные нами для анализа, публикации носят положительный или нейтральный характер, что говорит о позитивном влиянии проекта на имидж главы региона В.В. Якушева.

Сделав контент-анализ, были выбраны основные характеристики, присваиваемые губернатору: инициатива и патронаж проекта. Первая характеристика раскрывает губернатора, как деятельную, развивающуюся, интересующуюся личность, готовую расти «над собой» и вести за собой общественность Тюменского региона. Патронатство, попечительство проекта «Губернаторские чтения» говорит о том, что глава региона не только выдвигает идеи, но и сам, реализовывает проект, поддерживает его развитие и становление в Тюменской области и РФ. Данный факт говорит об умении губернатора, ставить цели и достигать их. А это важнейший показатель для общественности, потому что человек, умеющий отлично реализовывать свои идеи, может так же отлично управлять регионом.




Заключение


Тема формирования имиджа политического деятеля является актуальной в наше время. В данной выпускной квалификационной работе был рассмотрен имидж политического лидера, его специфика и технологии формирования. В профессиональной деятельности очень важно уметь управлять своим имиджем, потому что это первый аспект, на который обращает внимание общественность. Особенно важна работа с имиджем в политической сфере. От того, как будет восприниматься портрет главы региона, на прямую зависит отношение людей ко всей системе в целом, т.к. губернатор является представителем власти в глазах общественности. Очень важно умело и профессионально создать имидж политику, чтобы его фигура не вызывала негативный резонанс. Это и стало причиной выбора темы для выпускной квалификационной работы: «Губернаторские чтения» как имиджформирующее мероприятие главы региона на примере деятельности В.В. Якушева.

В соответствии с поставленной целью и задачами работы, было сделано следующее:

1)изучено понятие «персональный имидж», технологии и инструменты его формирования;

)рассмотрена специфика формирования имиджа политического лидера, каналы коммуникации;

)рассмотрен проект «Губернаторские чтения», как знаковое событие в жизни региона, его развитие и резонанс;

)анализ имиджевой оценки главы региона, в рамках проекта «Губернаторские чтения», с помощью мониторинга и контент-анализа.

Анализ научной литературы и результаты исследования позволили сделать вывод, что формирование имиджа политического лидера требует особого подхода и использование инструментариев и технологий, выделенных в первой главе. В практической части выпускной квалификационной работы были применены методы анализа: мониторинг и контент-анализ, которые доказали положительное влияние проекта «Губернаторские чтения» на имидж главы региона В.В. Якушева. В этом помогают удостовериться рассмотренные во второй главе публикации с положительной оценкой, и выявленные ключевые слова («инициатива», «патронаж»), используемые в статьях, позиционирующие губернатора как активную, развивающуюся, амбициозную личность.

Результаты дипломного исследования могут быть применены в работе ПР-специалистов, имиджмейкеров, спичрайтеров, политологов.



Литература


1.Борисов В.А., Быков И.А., Гончаров В.Э., Гусев К.А., Шуршиков А.Б. Связи с общественностью в политике: Учебное пособие/ СПбГУТ. - СПб, 2000. - 87 с.

2.Методы политических исследований: Учеб. пособие для студентов вузов / К.П. Боришполец. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2010. - 230 с.

3.Володарская Е.А. Имидж науки как социально-психологический феномен. Монография. - М.: ИИЕТ РАН им. С.И. Вавилова, 2006. 140 с.

4.Вершинин М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе - 2001 - 148 с.

5.Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретико-методологический анализ [Автореферат].: Москва, 2005,

.Герасимова, Г.И. Методология и методы исследования в связях с общественностью [Текст]: учебное пособие / Г.И. Герасимова; под ред. П.С. Медведева. - Тюмень: ТюмГНГУ, 2009. - 104 с.

.Связи с общественностью: теория, практика, коммуникационные технологии: Учеб. пособие. для студентов вузов / Под ред. В.М. Горохова, Т.Э. Гринберг. - М.: Аспект Пресс, 2011. - 138 с

8.Егорова-Гантман Е.В. Имидж лидера: психологическое пособие для политиков/ Под редакцией доктора политических наук Е.В. Егоровой-Гантман. - 90 с.

9.Егорова - Гантман Е.В. Как делать имидж политика/ Под редакцией доктора политических наук Е.В. Егоровой-Гантман и И.Е. Минтусова. - 67 с.

10.Жировских О.А. Имидж и его составляющие, - Мн.: Веды, - 2007. - 654 с.

11.Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. - СПБ.: Питер, 2011. - 384 с.

12.Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. - 3-е изд., испр. и перераб. - М.: Аспект Пресс, 2009. - 302 с.

13.Политическая имиджелогия (коллективная монография)/ Под общ. науч. ред. Л.Г. Лаптева, Е.А. Петровой - М.: РИЦ АИМ, 2006. - 276 с.

14.Лукиева Е.Б. Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR: Учебное пособие. - Томск: Изд-во ТПУ, 2006. - 156 с.

15.Ольшанский Д.В. Политический ПР - СПб: «Питер», 2003. - 544 с. - ИП (серия «Маркетинг для профессионалов»)

16.Имидж. Энциклопедический словарь/ [Авт., сост. - А.Ю. Панасюк]. - М.: РИПОЛ классик, 2007. - 768 с.: ил. - (Библиотека энциклопедических словарей).

17.ПанасюкА.Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехники, психотехнологии. - М.: Омега-Л, 2007 - 266 с.

18.Е. Петрова. Имидж политика: работа имиджмейкеров или состояние электората? // Журнал «Корпоративная имиджелогия» - 2008. - №01 (02).

19.Почепцов, Г.Г. Имиджелогия. М.: Рефл - бук, К.: Ваклер - 2000. - 768 с.

20.Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Алетейя, 2001. -256 с.

21.Почепцов, Г.Г. Имидж и выборы. Имидж политика, партии, президента. - Киев: Изд-во АЛЕФ - Украина, 1997. - 140 с.

.Соловьев А.И. Политические коммуникации /Учеб. пособие для студентов вузов / [Петрунин Ю.Ю. и др.]; под ред. А.И. Соловьева. - М.: Аспект Пресс, 2004. - 332 с.

23.Татаринова Г.Н. Введение в специальность «Связи с общественностью»: Учебно-методическое пособие. - Омск: Изд-вo ОмГТУ, 2000. - 45 с.

24.Политическая социология: Учебник для вузов /Под ред. чл. - корр. РАН Ж.Т. Тощенко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 495с

25.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001. - 429 с.

26.Черепанова, В.Н. Курс лекций по имиджелогии: Учебное пособие. - Тюмень: ТюмГНГУ, 2002. - 187 с.

27.Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общестенностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практическое пособие/А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. - М.: Высшее образование, Юрайт - Издат, 2009. - 721 с. - (Прогрессивный учебник).

28.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика (учебник) - Дело АНХ, 2010. - 604 с.

29.Современная политическая коммуникация: Учебное пособие / Отв. Ред. А.П. Чудинов / Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2009. - 292 с.

30.Чудинов А.П. Современная политическая коммуникация: Учебное пособие / Отв. ред. А.П. Чудинов. Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2009. - 292 с.

31.Шепель В.М. Профессия имиджмейкер - Изд-во Феникс, 2008, - 528 с.

32.Ульяновский А. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса/ Издательство: Эксмо, 2008 г., - 400 с.

.Информационно-аналитическая система «Медиалогия». Режим доступа: #"justify">.Петрова Е.А. Омский опыт брендинга территорий:
на пути к новому имиджу России // Академия имиджа. Режим доступа: #"justify">.«Губернаторские чтения» // Журнал Полития. Режим доступа: #"justify">.Профессиональный PR-портал «Советник». Режим доступа: #"justify">.Бодалев А.А. Имидж - это серьезно // Академия имиджа. Режим доступа: #"justify">.Петрова Е.А. Имидж и судьба человека // Академия имиджа. Режим доступа: #"justify">.Профессиональный научно-популярный журнал PR-Диалог // Режим доступа: #"justify">.Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направление исследования // Академия имиджа. Режим доступа: #"justify">.Яндекс/словари. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/


«Губернаторские чтения» как имиджформирующее мероприятие главы региона Введение

Больше работ по теме:

Предмет: Основы права

Тип работы: Диплом

Новости образования

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

Скачать реферат © 2018 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ