Формирование положительного отношения к волонтерскому движению в СМИ Краснодарского края

 

СОДЕРЖАНИЕ


Введение

. Теоретико-методологические основы исследования проблемы волонтерства и освещения волонтерской идеологии добровольчества и подвижничества в средствах массовой информации

1.1 Основные подходы в освещении социальной ответственности молодежи

.2 Содержательный аспект понятия «волонтерство»

.3 Характеристика понятия «волонтерство»: функции, специфика

.4 Исторический генезис возникновения и становления волонтерского движения за рубежом и в России

2. Волонтерство как объект СМИ

2.1 Основные понятия, описывающие волонтерскую деятельность как предмет исследования

.2 Проблемы освещения волонтерского движения в средствах массовой информации

.3 Роль корпоративных ресурсов в формировании положительного имиджа волонтёров

.4 Формирование положительного образа волонтерского движения КубГУ в средствах массовой информации Кубани

Заключение

Список использованных источников

Введение


Сегодня в России разрабатываются стратегии молодежной политики, программы воспитания патриотического сознания, ищутся новые механизмы мобилизации молодежного ресурса. Каждый юноша или девушка сталкиваются с такими проблемами, как отчуждение, бесправие, увеличение рисков, болезнь, безработица, материальные лишения. В ответ на общие ограничения или, по крайней мере, представления о них молодыми вырабатываются общие тактики реагирования, опирающиеся на ресурс молодости и на те ценности, что предлагаются сообществом. В сознании большей части молодежи произошла принципиальная смена ценностных координат. Сознательно или вынужденно в качестве базовой направленности принимается не морально-нравственный багаж, а ценность материального благополучия. Молодежь, будучи свободной, от семейных обязанностей, относительно независимой от типа занятости, намного больше времени проводит вне дома - на улице, в кафе, ресторанах, на дискотеках. Современная социальная среда требует повышение активности человека как субъекта общественной жизни, принятия им на себя ответственности за свою деятельность и поведение. Особую актуальность приобретает проблема поиска эффективных путей развития позитивной активности молодежи, обеспечивающую социализацию личности, способной и готовой нести ответственность за личное благополучие и благополучие общества. Одним из направлений развития позитивной активности молодежи, ее социализации является организация волонтерского движения. Для формирования и привлечения молодежи в добровольческие ряды важнейшим явлением можно считать и влияние средств массовой информации на формирование положительного отношения к волонтерству. Актуальность темы исследования определена необходимостью анализа воздействия средств массовой информации на формирование положительного отношения к волонтерскому движению, которое возрастает по мере развития современного общества и глобального информационного пространства. В современном мировом сообществе на восприятие волонтерства значительно влияют информационные ресурсы, которыми они располагают, и то, какой создается образ: положительный или нейтральный (как правило, отрицательный встречается крайне редко), во многом зависит от средств массовой информации. За последние полвека СМИ стали основным каналом трансляции информации и изменения общественного мнения. Основываясь на информации, полученной посредством различных СМИ, общественность формирует свое мнение о происходящем. Поэтому в процессе формирования положительного отношения к добровольческому движению очень важно, как освещается те или иные мероприятия проводимые волонтерами. Немаловажно так же привлечение внимания к деятельности данного движение и его популяризация в молодежной среде. Безусловно, в эпоху «господства информации» именно СМИ принадлежит львиная доля в формировании базовых представлений о волонтерстве. СМИ могут по-разному отобразить одни и те же события или действительность. Традиционно все СМИ разделяют на печатные (газеты, журналы) и электронные (радио, телевидение, интернет), каждое из которых имеет свою основную целевую аудиторию и обладает различной степенью влияния на нее. Таким образом, актуальность выбранной темы определяется следующими причинами: 1) усложнением системы средств массовой информации и коммуникации и повышением эффективности ее воздействия на общественное мнение; 2) необходимостью разработки теоретического обоснования и анализа современного формирования положительного отношения к волонтерскому движению в СМИ.

Степень научной разработанности проблемы. Проблема изучения влияния СМИ на формирование положительного отношения к волонтерскому движению является междисциплинарной и рассматривается учеными - социологами, психологами. Теоретические основы проблем добровольчества с позиции социальной психологии и социологии за рубежом рассматривают: Д. Майерс в работе «Социальная психология», Р. Чалдини в работе «Психология влияния», Д. Кенрис и С. Нейберт в работе «Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других!». В России этой проблемой заняты: Р.Н. Азарова в работе «Досуг современной молодежи», П.И. Бабочкин в работе «Становление жизнеспособной молодежи в динамично изменяющемся обществе», В.Г. Лапина в работе «Профессиональный имидж и престиж социальной работы <#"justify">осмыслить феномен понятия «волонтерство», выделить основные составляющие этого понятия: содержательные аспекты, характеристика и исторический генезис данного понятия;

оценить волонтерство как форму деятельности. Выявить мотивацию, личностные особенности и образ волонтера;

рассмотреть формирование образа волонтера посредством публикаций в СМИ и влияние средств массовой информации на молодежную среду;

раскрыть основные направления волонтерского движения на Кубани и рассмотреть специфику работ волонтерского центра Кубанского государственного университета.

Теоретико-методологическую основу исследования составили работы российских исследователей, в которых нашли свое отражение теоретические основы организации системы средств массовой информации, основные идеи о состоянии, сферах, особенностях влияния СМИ на формирование положительного отношения к волонтерскому движению. В работе использовался широкий спектр методов: описательный, контент-анализ информационных сообщений, типологический.

Структура дипломной работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, две главы (первая - «Теоретико-методологические основы исследования проблемы волонтерства и освещения волонтерской идеологии добровольчества и подвижничества в средствах массовой информации», вторая - «Волонтерство как объект СМИ»), заключение, список используемых источников.

1. Теоретико-методологические основы исследования проблемы волонтерства и освещения волонтерской идеологии добровольчества и подвижничества в средствах массовой информации


.1 Основные подходы в освещении социальной ответственности молодежи


Глобальные социальные, экономические, политические и культурные изменения, происходящие в современном российском обществе, предъявляют новые требования к воспитанию подрастающего поколения. Обществу необходимы инициативные люди, которые могут самостоятельно принимать решения в ситуации выбора, способны к сотрудничеству, отличаются мобильностью, динамизмом, конструктивностью, обладают чувством ответственности за судьбу страны, за ее социально-экономическое процветание, неравнодушные и готовые помочь окружающим людям. В связи с этим особую актуальность приобретает проблема развития социальной активности молодежи, в частности, популяризация волонтерства в молодежной среде. Следует сказать, что значительное влияние на популяризацию волонтерского движения оказывают средства массовой информации. М.М. Гордеева считает, что формирование нравственного идеала - важная часть процесса социализации личности, усвоения определенной системы знаний, норм и ценностей общества, в котором эта личность существует. Однако в последние два десятилетия мы наблюдаем размытость морального идеала. Строитель коммунизма со всеми его хрестоматийными нравственными качествами давно исчезли со страниц СМИ, а новые образцы для подражания еще не сложились, хотя предпринимались попытки героизировать людей, успешных не только в области бизнеса, но даже криминала. На анализе двух федеральных («Комсомольская правда» и «Московский комсомолец») и двух региональных («Молот» и «Наше время») изданий М.М. Гордеева показала разницу в выборе героев - образцов для подражания, а именно этот феномен лежит в основе нравственного воспитания. Почти 90% всех публикаций о людях в «Комсомольской правде» - материалы о звездах: певцах, актерах, моделях, спортсменов, реже о писателях, режиссерах, художниках. Описываются тусовки знаменитостей, дорогие яства, модные наряды. И читатель, особенно молодой начинает понимать: вот она, настоящая жизнь. Тогда духовные ценности постепенно отходят на второй план, а все помыслы уже заняты стремлением к ценностям материальным - успеху, славе, богатству. И в «Московском комсомольце» в центре внимания прежде всего бомонд. О простых людях речь заходит тогда, когда они преступили закон. Иную картину мы наблюдаем в газетах «Молот» и «Наше время». Они более ориентированы на интересы простых людей, поднимают на своих страницах важные проблемы нравственного характера, пишут об обычных людях, добившихся успеха в жизни именно в силу своих высоких моральных принципов. И хотя СМИ принято ругать за деструктивное влияние на личность, анализ региональной прессы внушает некоторый оптимизм. «Молот» и «Наше время» единодушно осуждают негативные с точки зрения морали качества и поступки, среди позитивных чаще всего отмечают справедливость, ответственность, стремление помочь ближнему, любовь к Родине, трудолюбие и т.д.». Предельно понятно описана автором проблема нравственных ценностей современности. Огромную роль здесь играет воспитательная функция средств массовой информации. Как видим, в федеральных СМИ происходит явное смещение ценностей. Молодежь равняется на звездный бомонд, интересуясь только «развлекаловкой». Духовные же ценности, уходят на второй план, хотя, как приводит в пример М. Гордеева, региональные СМИ отдают свое предпочтение правильному воспитанию. Но этого, к сожалению мало. Действенным решением данной проблемы, по нашему мнению, может явиться волонтерство и привлечение молодежи в добровольные отряды. Исследователь Ю.Б. Мамин, затрагивает проблему воспитания общества посредством СМИ. Рассказывает, что великий писатель Марсель Пруст в начале ХХ века ругал иллюстрированные журналы за то, что они забивают его голову совершенно ненужной ерундой, отнимая время, которое он мог бы посвятить прочтению книги и подняться на новый уровень знания. А ведь это было еще задолго до телевидения и Интернета! Подобно смогу, вытесняющему воздух, которым мы дышим, СМИ сегодня заполняют все пространство вокруг нас потоками разнообразных сведений. Что же нам предлагается? Прежде всего, это реклама товаров. Которые мы должны приобрести, реклама фильмов и телепередач, которые мы должны посмотреть, реклама курортов и ресторанов, которые мы должны посетить. Далее нам предлагаются новости из личной жизни «медийных фигур» - от артистов и спортсменов до политиков и олигархов: кто с кем разводится, кто что ест, кто как одевается. Особое внимание уделяется скандальной информации: пьяные тусовки, взаимные оскорбления, измены, дебоши… Мы всегда можем увидеть на снимках, у кого из «звезд» непорядок в интимной одежде, у кого наметился целлюлит, кто «нечаянно» оголился на публике и так далее. Для того чтобы незначительные новости вызывали у нас любопытство, они снабжаются хлесткими заголовками вроде: «мир потрясен»», «все в шоке!», «свидетели онемели!», «все упали!», «такого еще не видели!». Однако, заинтересовавшись подобной заметкой, мы никогда не находим в ней событий или высказываний, соответствующих громкому названию, но снова и снова попадаемся на удочку и прочитываем эти сообщения, теряя время и засоряя мозги информационным мусором. Почему же мы не пытаемся игнорировать этот поток ненужной информации? Да потому, что он является для нас развлечением. Социологи во всем мире утверждают, что политическая, научная и культурная информация уступила место рекламе и сплетням, которые с успехом используют общечеловеческий недостаток, называемый праздным любопытством. Детская и подростковая аудитория с жадность потребляет такой информативный сегмент, как компьютерные игры. Есть ли польза от такого рода занятий? В практическом плане эти игры успешно обучают молодежь владению электронными устройствами, без которых не обходится сегодня большинство профессий. При этом развиваются такие навыки, как внимание, способность принимать быстрые решения. Однако есть у этих игр и мрачная сторона: построенные на единоборствах и разнообразных способах уничтожения противников, они приучают к жестокости, отсутствию сострадания и нередко вытесняют в сознании подростка реальный мир виртуальным. В результате - серия жестоких расправ, фиксируемых на мобильные телефоны, а также регулярные самоубийства подростков, перепутавших реальную и виртуальную среду: они уходят из жизни, перейдя на другой уровень игры. Угроза деградации сознания превышает воспитательную пользу от подобных игр. Однако эта индустрия непрерывно развивается. Перейдем к чисто культурным темам, предлагаемым в СМИ. Они представлены рекламой зрелищ и комментариями специалистов, которых в былые времена именовали художественными критиками. Эти комментарии бывают продиктованы двумя мотивами: ангажированностью или некомпетентностью. В первом случае рецензии обязаны расхваливать предлагаемое зрелище в угоду его производителям, во втором - являются демонстрацией вкусовщины и безграмотности автора, не обладающего ни культурой, ни зрелым художественным вкусом. И в том ив другом случае наносится вред зрительской аудитории, которая получает ложные ориентиры в области культуры и искусства. В дополнение к оценке информационного пространства нельзя не сказать о тотальной малограмотности пишущей братии. Предлагаемы читателю или слушателю материалы насыщены безграмотными стилистическими оборотами, неверными ударениями в словах, многочисленными ошибками в фактах, датах и названиях. Становится очевидным, что институт редакторов сильно ослаблен из-за режима экономии, и авторам публикации приходится часто довольствоваться исключительно своими собственными познаниями, которые, увы, не уникальны. Очень показательны в этом смысле современные кроссворды - давняя и любимая форма культурного досуга. Их создатели часто путают имена авторов, загадывают слова с неправильной орфографией, приводя в недоумение более грамотного читателя. Процесс деградации русского языка под влиянием прессы, телевидения и радио происходит постоянно, и его влияние особенно ярко проявляется в речи студентов гуманитарных вузов - будущих специалистов в области культуре. Эта речь демонстрирует косноязычие, крайне бедный словарный запас, корявость выражения мысли. В сложившихся условиях необходима пропаганда культуры, имеющая статус масштабной правительственной программы. И главную созидательную роль в этой работе должны сыграть средства массовой информации. Образ культурного, образованного человека должен стать привлекательным для молодого поколения, а приоритет грамотности, культуры, эстетического воспитания должен стать моделью поведения в обществе. Возможно ли это? Да, при той мощи и охвате, какими обладают СМИ, такой поворот в культурной политике мог бы достаточно быстро дать положительные результаты. Подобно тому, как США благодаря государственной воле справились с расизмом, а большевики с беспризорностью, мы сегодня могли бы повернуть вспять процесс культурной деградации российского общества. Очень возможно, что это не произойдет. В таком случае единственным способом сохранения культуры для конкретной личности может стать отказ от пользования СМИ. Как некогда средневековые монах становились отшельниками, спасая свою веру от суеты и соблазнов городской жизни, так и наш современник, стремящийся познать и освоить великие образцы человеческой культуры и искусства, должен оградить себя от агрессивного потока «массовой культуры» и информации. Необходимо создать собственной защищенное информативное пространство, в котором существует своя библиотека, своя музыка, свой кинематограф. М.М. Мамин, подытоживает: «Воспитай себя сам! - вот девиз, который я бы предложил молодому современнику».Проблему семейных ценностей, рассматривают следующие исследователи. О.Н. Савинова, говорит, что главной причиной угроз, состоящих перед современной семьей (малодетность, аборты, измены, сожительство, распространение гражданских и гостевых браков), специалисты называют нравственный кризис, который присутствует сегодня в средствах массовой информации. Нередко информационно-развлекательная индустрия навязывает ценности чуждые российской ментальности, оторванные от отечественных духовно-нравственных традиций. Аналитики считают, что поток негативной информации, захлестнувшей СМИ, формирует у людей недоверие к институтам государственной власти, приводит к моральному и психологическому опустошению. В самом деле, сложилась парадоксальная ситуация: в государстве, имеющие богатейшие традиции и культуру, ежедневно предоставляется информация, наносящая вред духовному здоровью россиян, в том числе детей и молодежи. Между тем, исследователь О.Н. Савинова говорит, что история отечественной журналистики свидетельствует о том, что в ней всегда были и сострадательность, и милосердие и внимание к человеку. Вернуться к лучшим традициям отечественной журналистики, направить огромные возможности прессы на формирование традиционных семейных ценностей, уважительного отношения к женщине - матери, развитие социального партнерства прессы и общества - одна из задач. Стоящих перед современным медиасообществом». Н.Н. Замотина, заявляет, что концепция ответственного родительства - сумма процессов, включающая коммуникативные, эмоциональные, нормативные, экономические, охранительные духовные - актуальна как современная мировоззренческая платформа в контексте мирового кризиса института семьи: происходит вытеснение семейных ценностей интересами личности. Острота ситуации в России отягощена духовным кризисом. Опираясь на статистику, можно сказать. Что под угрозой институт родительства. Знают ли эту опасность СМИ? Если судить по количеству изданий. Регулярно освещающих проблематику родительства и детства, - несомненно. Если опираться на понимание ответственного родительства как на основание содержательного анализа СМИ, возникают претензии к журналистике. Исследователь говорит, что сегодня эта проблематика представлена в различных типологических группах российских СМИ. В информационном поле масс-медиа конкурируют за «ответственного родителя» как за потребителя прежде всего товаров и услуг (журналы «наш малыш», «Лиза. Мой ребенок», «Мой маленький», «Няня» - не менее 20 изданий). В этих СМИ наблюдается выраженная коммерциализация контента. Содержательная доминанта - уход за детьми младшего возраста. Воспитание, социализация как детей, так и родителей - остаются на периферии внимания. Закономерность такова: объемы информации тем больше, чем привлекательнее аудиторный сегмент как потребитель. Периодика общеполитического толка разрабатывает эту проблематику в более широком аспекте. В качественной прессе главное место занимает мониторинг инициатив государства по укреплению семьи. В массовой персе на первом плане - сенсационные, скандальные публикации о насилии в семье и безответственном родительстве (алкоголизм и наркомания, духовная деградация, социальное сиротство и т.д.), фактически - эмоции в связи с неудовлетворительным состоянием взаимоотношений в семье.

Критическая оценка Н.Н. Замотиной практики СМИ в области освещения проблем ответственного родительства не означает, что у аудитории нет такой информационной потребности, - россияне не разлюбили своих детей. Они пытаются возместить информационный вакуум, и ищет пути решения проблем в Интернете. Ресурсы, адресованные родителям, призваны способствовать их социализации и не только предоставляют информацию о товарах, услугах, но и предлагают знания о детской психологии, детско-родительских отношениях, воспитании. Вырабатывается повестка дня: от обсуждения личный переживаний совместного экпертирования товаров и услуг до дебатов по поводу мер госполитики в отношении семьи и детей (материнский капитал, ювенальная юстиция).Укрепление в общественном сознании семейных ценностей и установок на ответственное родительство - востребованная проблематика.

К сожалению, мы видим, что освещение семейных ценностей в большинстве своем не является главной темой в средствах массовой информации. По нашему мнению, СМИ сами в определенной степени должны быть волонтерами. Не зависеть от рейтинга, не идти на поводу низменных чувств, а прививать обществу нравственные качества. Алена Рябова, исследует возможность СМИ в преодолении стереотипа восприятия инвалидности. По нашему мнению, статья посвящена проблеме участия СМИ в преодолении негативных эффектов общественный процессов стигматизации, а именно существующих стереотипов, связанных со стигмой инвалидности. Как заявлено у автора, В работе отражены основные подходы к теории стигматизации вообще и к стигме по признаку телесного недостатка в частности; представлены критерии, по которым можно оценить заинтересованности СМИ в тематике инвалидности; обобщена теоретическая база для последующего практического исследования освещения данной тематики на страницах российских изданий. Рябова А. говорит, что в российском обществе инвалиды занимают, можно сказать, «обочинное» положение. Причина этого кроется не только (и даже не столько) в просчетах социальной политики государства. У этой проблемы есть еще один, не менее важный исток: собственно восприятие инвалидов обществом в повседневной жизни, основанное на представлениях о них как «неполноценных» людях. Это устойчивый стереотип массового сознания, обусловленный стигматизацией - особым аспектом социальных отношений, состоящим в выделении той или иной группы людей, объединяемым общим признаком. Почему складывается такой стереотип в отношении инвалидов? Какую роль могут сыграть СМИ в данном процессе? Насколько значительны их возможности? Найти ответы на эти вопросы - значит существенно приблизиться к решению одной из острейших социальных проблем.

Выявляя суть понятия «стигматизация», исследователь рассказывает, что процесс выделения в обществе групп людей по какому-либо (чаще всего отрицательному) признаку представляет собой один из защитных механизмов системы социума. Понятие «стигматизация», которым он обозначен, восходит к слову «стигма»… «некий зримый знак отличия и принадлежности к определенной группе людей. Американский социолог И. Гоффман исследовал стигматизацию как социальный процесс. По его определению, «стигма - это некое качество, которое указывает на постыдный статус индивида, при этом качество не постыдно само по себе, а его делают таковым существующие представления о нем, отношения по поводу него». Гоффман различает виртуальную идентичность (впечатление о типичных представителях разных категорий людей) и истинную, основанную на качествах, которыми человек обладает в действительности. И если истинная идентичности не совпадает с виртуальной т.е. человек, обладающий каким-то качеством, отличающим его от других людей его категории, то в нашем сознании он превращается из обычного человека в неполноценного, обладающего каким-то дефектом, увечьем, недостатком. Из страха потерять устойчивость своего социального равенства общество стремиться исключить и изолировании «не совсем людей».

В теории стигматизации стигма делится на три основные типа по различным признакам.

. Телесное уродство, физический недостаток;

. Девиация: недостатки индивидуального характера, такие как слабая воля, неконтролируемые или неестественные страсти, подлые или косные убеждения, бесчестность; о них становится известно, например, из факта умственного расстройства, заключения в тюрьму, отсутствия постоянной занятости, попыток самоубийства, радикальных политических пристрастий, склонности к наркотикам, алкоголю, гомосексуализму;

. Родовая стигма расы или национальности.

Как Рябова А. говорила выше, первый тип стигмы -по признаку физического недостатка - инвалидности. «Инвалидность» не сводится просто к констатации физического недостатка, а характеризует функциональное явление, связанное с последствиями восприятия этого недостатка самим носителем и окружающими. Инвалидность возникает тогда, когда человек с физическим недостатком ощущает неспособность выполнять свои социальные роли наравне с другими членами общества из-за препятствий, называемы в научной терминологии барьерами. Инвалидность - это невозможность реализовать себя в полной мере в определенных качествах и принимать участие в некоторых сферах жизни на равных с обычными людьми. «Восприятие людей с физическим увечьем сопровождается отвращением - из-за несовпадения их облика с привычным образом здорового тела - а иногда еще и страхом.

Сегодня мы знаем много об инвалидности, «и тем не менее продолжаем считать инвалидов по умолчанию неполноценными людьми во всех важных сферах жизни. Мы склонны конструировать теорию стигмы, то есть подбирать аргументы для оправдания своей враждебности. Мы продолжаем суеверно приписывать людям с инвалидностью сверхъестественные свойства, такие как особое внутреннее зрение у слепых. Мы предпочитаем ничего о них не знать, у нас есть предубеждение перед тем, чтобы брать их на работу (хотя, к примеру, человек на коляске может точно так же делать офисную работу за компьютером, как и человек со здоровыми ногами), мы отказываем им в обычных человеческих потребностях развлекаться, творить, любить, дружить, учиться. Это ведет именно к ограничению возможностей, искусственно создаваемых обществом. Человек с инвалидностью сидит дома, не имея возможности и, главное, желания выехать в город и включиться в жизнь тех, кто ходит на своих ногах, слышит и видит. Он закрывается в обществе похожих на него людей, с которыми у него не просто общие насущные темы для общения. Ему важно, что они понимают, как он чувствует себя среди условно здоровых людей, и воспринимают его так, как ему комфортно.

Очевидно, что для полноценного реабилитации инвалидов требуется их социальное включение в общество. Для этого необходимо преодоление стереотипов, связанных со стигмой инвалидности, в которых отражается уровень культуры социума, его знаний и ценностных ориентаций».

Конечно, преодолеть стереотипы стигмы инвалидности как препятствие к интеграции инвалидов в общество нельзя за один день. Это целый процесс, который должен представлять собой специально продуманную. Хорошо спланированную систему распространения современных знаний об инвалидности и инвалидах, их действительных способностях и возможностях самих по себе и по сравнению с обычными людьми, а также о том, какие барьеры мешают им полноценно жить сегодня и как их можно устранить.

Исследователь Рябова А. понимает, тот факт, что система СМИ является важнейшим звеном механизмов саморегуляции общества, способствующим развитию массового сознания, его качественному росту, уже сам по себе говорит о возможностях масс-медиа в преобразовании отношения общества к инвалидности. Потому они и должны принимать в этом процессе активное участие. Именно у них есть профессиональный ресурс для сбора, обработки и подачи информации, а также широкие возможности ее распространения. Роль СМИ в преодолении стереотипов, связанных со стигмой инвалидности, должна состоять в утверждении позитивной модели отношения к инвалидам как признака цивилизованного общества, стремящегося избавиться от груза невежественных домыслов, родившихся в незапамятные времена.

Для реализации этой просветительской миссии необходимы несколько условий: с одной стороны, информация должна быть доступна для самого журналиста, с другой - она должна дойти до потребителя. И если с первым условием сегодня нет проблем (медицинская, социологическая, психологическая информация об инвалидности находится в открытом доступе, развиваются целые отрасли науки, такие как реабилитология и социальная медицина, много информации аккумулируют общественные организации инвалидов, которые сами стремятся к публичности), то со вторым - есть, и довольно серьезные. Исследователи репрезентации социальных проблем в прессе говорят о том, что в условиях борьбы за читателя тема инвалидности попросту не является приоритетным объектом журналистского интереса.

Исследователи подчеркивают, что масштаб вопросов определяется количеством внимания, уделяемого им функционерами публичных арен: политиками, судьями, журналистами, членами научных и религиозных организаций, других сообществ, принимающих активное участие в общественной жизни страны. При этом, что касается СМИ, то их пропускная способность естественным образом ограничена площадью печатных полос или эфирным временем. Таким образом, концепция выводит несколько критериев, которым должна удовлетворять социальная проблема, чтобы стать лидером конкурентной гонки в масс-медиа: драматичность, новизна, соответствие культурным предпочтениям и политическим пристрастиям, способность найти некую «нишу», то есть стать объектом интереса какой-то определенной публичной арены, которая будет лоббировать эту проблему в СМИ.

А. Рябова приводит пример. «Меня это не коснется» - это базисная иллюзия собственного бессмертия, сквозь которую человек смотрит на всех, кого постигло горе. Как мы уже говорили выше, общество привыкло к изоляции инвалидов, поэтому их проблемы, так же, как и проблемы зараженных ВИЧ, - это что-то далекое, происходящее с кем-то другим и массовому читателю неинтересное.

Журналисты не скрывают, что темы, связанные с инвалидами, в СМИ считаются не рейтинговыми. Кроме того, представление социальных проблем средствами массовой информации имеет непреднамеренные «побочные» эффекты, такие как наркотизирующая дисфункция и «усталость сострадать». Наркотизирующая дисфункция состоит в том, что СМИ могут исчерпывающе информировать аудиторию о проблеме, создавая при этом у читателя иллюзию социального участия. Гражданин может быть доволен своим высоким уровнем интереса и информированности, при этом он оторван от реальных социально организованных действий по ее преодолению. «Его совесть абсолютно чиста. Он находится в курсе дела. Он информирован. Он имеет массу идей о том, сто должно быть сделано. Однако после того как он отобедал, прослушал свою любимую радиопрограмму и прочел вторую за день газету, приходит время отходить ко сну», - пишут авторы теории наркотизирующей дисфункции СМИ П. Лазарсфельд и Р. Мертон. «Усталость сострадать» у потребителей информации возникает примерно так же, кК эмоциональное выгорание у людей, связанных по своей профессии с оказанием помощи и деятельностью в чрезвычайных ситуациях: оно зависит от переизбытка событий, вызывающих это сострадание. Читатель привыкает к боли и страданиям, о которых он слышит слишком часто, он теряет чувствительность, становится равнодушным. Освещение темя инвалидности опасно последствиями этих двух эффектов.

Таким образом, для журналистов обозначается вполне определенная профессиональная проблема: как сделать привлекательной для читателя тематику инвалидности?

Согласно упомянутой выше концепции публичных арен, инициативы самих СМИ недостаточно для того, чтобы тематика инвалидности стала постоянно появляться на повестке дня массовых СМИ. Для этого необходимо, чтобы она стала удовлетворять перечисленным критериям и /или стала интересна одной из групп функционеров публичных арен.

Бесспорно, для регулярного появления в повестке дня материалов по тематике инвалидности требуется специальная заинтересованность в них функционеров публичных элит, например, государственно власти. Однако преуменьшать роль инициативы самих СМИ тоже не следует. Без нее названная выше профессиональная проблема в принципе не решаема: ведь опубликовать материал еще не значит привлечь к нему читательский интерес. Публикации выполняют свою просветительскую функцию только в том случае, если сам подход к теме, подача материалов продуманны таким образом, чтобы вызывать у адресата информации соучастие и не приводить к побочным эффектам, за которыми следует снижение интереса к тематике. С этой точки зрения имеет большое значение выявление и обобщение опыта успешного освещения тематики инвалидности в отечественных и зарубежных изданиях. На наш взгляд. Это весьма актуальная научная задача.

Данная научная статья очень ярко описывает проблему социального восприятия инвалидности. Но также косвенно она касается и большинства подобных проблем современности, решению которых может послужить популяризация волонтерства в обществе. А. Рябова расставляет смысловые акценты, показывая нам, насколько важна заинтересованность средств массовой информации в попытке решения данных проблем. Вследствие всего сказанного, по нашему мнению, гибрид волонтерства и социальной активности СМИ безусловно приведет к улучшению жизни общества.

В следующих главах мы рассмотрим проблему волонтерства, неравнодушия средств массовой информации к нравственным ценностям, правильного воспитания молодого поколения посредством отражения деятельности добровольческих организаций и проблему формирования положительного отношения к волонтерскому движению в СМИ.


1.2 Содержательный аспект понятия «волонтерство»


История человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. Добровольная помощь, оказываемая человеком или группой людей обществу в целом или отдельным людям, основана на идеях бескорыстного служения гуманным идеалам человечества и не преследует целей извлечения прибыли, получения оплаты или карьерного роста. Она может принимать различные формы: от традиционных видов взаимопомощи до совместных усилий тысяч людей, направленных на преодоление последствий стихийного бедствия, урегулирование конфликтных ситуаций, искоренение бедности. Добровольная помощь включает в себя действия, предпринимаемые на местном, общенациональном и международном уровнях, а также на уровне международного сообщества в целом, которые осуществляются, невзирая на границы. «Понятие «добровольчество», а в современной западной социологии «волонтерство» (Volunteerism) применяется для обозначения добровольческого труда как деятельности, осуществляемой людьми добровольно на безвозмездной основе и направленной на достижение социально значимых целей, решение проблем сообщества». Добровольцы играли и продолжают играть значительную роль в развитии прогресса и повышении общего уровня благосостояния индустриально развитых и развивающихся стран, как в рамках национальных программ, так и программ ООН по оказанию гуманитарной помощи, технического содействия, соблюдению прав человека, демократизации общества и укреплению мира. На идеях добровольной помощи основана деятельность многих неправительственных организации, профессиональных ассоциаций, профсоюзов и других гражданских организаций. Многие кампании по ликвидации безграмотности, иммунизации населения, защите окружающей среды в значительной степени зависят от усилий, предпринимаемых добровольцами. Вовлеченность в добровольчество не имеет религиозных, расовых, возрастных и даже политических границ. Многочисленные транснациональные платформы и сети добровольческих некоммерческих организаций привлекают в свои проекты и программы свыше сотни миллионов людей ежегодно. На сегодняшний день институт волонтерства распространен во многих странах мира, становясь все более значимым педагогическим ресурсом развития общества. Во Всемирной Декларации Добровольчества, принятой в январе 2001 года (объявленного Годом Добровольцев), отмечается, что добровольчество - фундамент гражданского общества, оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости. В Декларации подчеркивается, что добровольчество - способ сохранения и укрепления человеческих ценностей, реализации прав и обязанностей граждан, личностного роста, через осознание человеческого потенциала. В Декларации особо подчеркивается, что волонтерство является добровольным выбором, отражающим личные взгляды и позиции, активное участие гражданина в жизни человеческих сообществ. Оно должно способствовать улучшению качества жизни, личному процветанию и углублению солидарности людей. Совместная деятельность волонтеров осуществляется, как правило, в рамках разного рода ассоциаций, способствует реализации основных человеческих потребностей на пути строительства более справедливого и мирного общества, более сбалансированному экономическому и социальному развитию, созданию новых рабочих мест и новых профессий.


1.3 Характеристика волонтерства: функции, специфика


Во многих странах мира добровольческий труд сегодня - повседневная социальная практика: люди объединяются для того, чтобы сажать деревья, обучать здоровому образу жизни, проводить экологические акции, организовывать конференции, форумы, строить, вести профилактику правонарушений, решать общие проблемы. Основные характеристики, присущие волонтерской деятельности: Вознаграждение. Волонтер не должен заниматься волонтерской деятельностью главным образом с целью получения финансовой прибыли, и любое финансовое возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы. Добрая воля. Хотя мотивация участия в волонтерской деятельности, возможно, всегда будет состоять из нескольких причин, включая давление со стороны коллег (или родителей) и долг перед обществом, все же эта деятельность должна осуществляться добровольно, без принуждения со стороны. Организационная структура. Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, общественных или частных организациях. Неорганизованное волонтерство - это спонтанная и эпизодическая помощь друзьям или соседям: например, уход за ребенком, оказание помощи в ремонте или стройке, выполнение мелких поручений, аренда оборудования или отклик на стихийное или созданное людьми бедствие. Это преобладающая форма волонтерства во многих культурах. Организованное волонтерство осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе, и, как правило, более систематично и регулярно. Степень участия. Хотя в большинстве случаев степень вовлечения в волонтерство постоянна, все же оно может осуществляться с различной степенью участия - от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности. Существует несколько различных видов волонтерства:

Взаимопомощь или самопомощь. Люди осуществляют волонтерскую деятельность, чтобы помочь другим членам своей же социальной группы или сообщества.

Благотворительность или служба на благо других.

Участие и самоуправление. Роль отдельных лиц в процессе управления - от представительства в совещательных органах правительства до участия в местных проектах развития.

Просвещение или пропаганда каких-либо вопросов, касающихся определенных групп общества.

Волонтерство стремится к достижению двух важных результатов:

Помогает в создании стабильного и сплоченного общества.

Дополняет услуги, предоставляемые правительством (и бизнесом - когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу).

В соответствии с целями и задачами волонтерства, волонтер - это человек, который, работая безвозмездно, стремиться внести свой вклад в реализацию социально значимых проектов. Часто люди не могут реализовать все свои потребности, работая только по профессии. В этом случае волонтерский труд может внести разнообразие, позволяя отвлечься от каждодневной рутины. Волонтерская работа помогает в удовлетворении таких потребностей, как контакты с новыми людьми, самоудовлетворение, продвижение нужных обществу ценностей.


1.4 Исторический генезис возникновения и становления волонтерского движения


Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие "социум". История человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо сообщества, в котором человеку довелось родиться и жить. Безвозмездная помощь к ближнему существовала всегда. В Греции - это врачи-путешественники, лечившие бедных граждан и проводившие профилактические меры против эпидемий холеры и чумы. В Древней Руси было популярно милосердие к обездоленным. В странах Востока появились зачатки филантропии. Во всем этом мы видим прообразы волонтерства. В некоторых государствах система волонтерства до введения всеобщей воинской повинности была основным способом комплектования армий. Ярким примером является Великобритании до первой мировой войны 1914-1918. В XVIII - первой половине XIX века в Австро-Венгрии, Франции и Италии существовали волонтерские батальоны и полки, вливавшиеся в состав регулярной армии. Мужское население добровольно записывалось в ряды защитников Родины. Именно тогда слово «волонтер» вошло в обиход. Крестьян, рабочих и ремесленников, по собственному желанию надевших военные сюртуки, стали называть волонтерами. Молодежное волонтерское движение зародилось в Европейских странах в 20-х годах XX века после первой мировой войны. Молодые люди - французы и немцы, встретились и пришли к замечательной мысли, ставшей впоследствии лозунгом волонтерского движения: «Лучше работать вместе, чем воевать друг против друга». В 1920 году во Франции близ Вердена был осуществлен первый проект волонтерского лагеря с участием немецкой и французской молодежи, в рамках которого волонтеры восстанавливали разрушенные первой мировой войной фермы. Денег за свою работу волонтеры не получали, но исправно обеспечивались заинтересованной стороной проживанием, питанием и медицинским страхованием - этот принцип организации волонтерского труда сохранился и по сей день. Идея разнеслась по всей планете. В 60-х годах возникают десятки волонтерских программ с миротворческой миссией подружить Восточную и Западную Европы. Экологические проекты получили широкое распространение с 80-х годов XX века. В 1998 г. было осуществлено около 2000 проектов в 84 странах мира. Это форма международной взаимопомощи, возможность проявить свою гражданскую позицию на практике, оказав посильную помощь нуждающимся в ней. Цель работы каждого волонтерского лагеря - помощь стране (городу, деревне) в осуществлении какого-либо проекта, на реализацию которого у данной страны (города, деревни) нет достаточных средств. Идея «навалиться всем миром» на решение какой-либо проблемы находит многочисленных сторонников и энтузиастов и работает очень эффективно. Особенно популярна она в таких благополучных странах, как США, Англия, Германия, Испания, Франция, Финляндия, Швейцария и др. В волонтерском движении участвуют учащиеся, студенты, преподаватели вузов, люди самых разных профессий - вполне благополучные и респектабельные, но предпочитающие проводить свой отпуск в активном созидании. В Японии, США, Канаде, Австралии, Англии, Италии и других развитых странах полагали и полагают по сей день, что добровольческая деятельность способствует поддержанию и упрочению основных принципов демократии, в первую очередь тем, что вовлекает большое число граждан в процесс принятия решений. Правительства этих стран оказывают добровольческому движению всемерную и разнообразную поддержку, в т.ч. путем издания различных законодательных актов, стимулирующих его развитие, созданием системы государственных добровольческих центров и специальных добровольческих программ. В США пик волонтерского движения был в 30 годы XX века (в нем участвовали около 3 миллионов молодых людей). Волонтерская организация Civilian Conservation Corps была создана президентом Франклином Рузвельтом для снижения уровня безработицы и для выполнения важной работы по сохранению населения. Эта организация преуспела в обоих направлениях. Ее деятельность поддержали около 90% населения. Во время войны работа Civilian Conservation Corps была прекращена. Следующий пик в волонтерском движении пришелся на 1961 год, когда президент Кеннеди создал организацию «Служители Мира». Эта организация получила поддержку большинства университетов. В Германии работает огромное число некоммерческих организаций - около 70 тысяч. На добровольных началах в них занято свыше 2 миллионов человек. В Германии существует закон о «социальном годе», т.е. после окончания средней школы молодой человек может 1 год заниматься социальной работой. В последствии это имеет большое значение при приеме данного молодого человека на работу. Так же, в Германии распространенной является система Центров добровольцев. Они существуют практически в каждом городе и призваны соединять организации и волонтеров, гармонизировать отношения между ними. В Канаде существуют две основные категории людей, которые идут в волонтеры. Это, прежде всего, пожилые, материально обеспеченные люди (чаще всего пенсионеры), привыкшие к труду, которые хотят продолжать жить активной жизнью, используя свои знания и практический опыт. Они добросовестны, внимательны и с готовностью ответят вам на любые вопросы. Работа наполняет их жизнь содержанием и смыслом. Другая категория людей использует волонтерскую работу как стартовую площадку для начала или продолжения трудовой карьеры. В данной дипломной работе мы рассмотрим 7 добровольческих международных организаций.

. UNV (United Nations Volunteers). Волонтеры ООН - организация непосредственно подчиняющаяся ООН, занимающаяся поддержкой устойчивого глобального развития на планете путем продвижения идей добровольчества и мобилизации добровольцев для решения конкретных практических задач на нашей планете. Около 4000 Волонтеров ООН насчитывалось на апрель 2003 г., работающих с беженцами, ВИЧ-инфицированными, детьми, инвалидами; в области детского и взрослого образования, здравоохранения, городского развития, выборного права и защиты прав избирателей, гендерного равенства и прав женщин и т.д. и т.п. практически во всех странах-участницах ООН.

. SCI (Service Civil International). Международная волонтерская организация, основанная в 1920 г., имеет 33 отделения по всему миру. В ее задачи входит продвижение идей мира, международного взаимопонимания и солидарности, социальной справедливости и защиты окружающей среды. Основная деятельность SCI сосредоточена на организации международных волонтерских проектов, семинаров, коротких, средних и долгосрочных волонтерских программ, образовательных тренингов и международных обменов.

3. YAP (Youth Action for Peace). Молодежная международная организация начала свою деятельность в 1923 г., продвигая идеи мира и сотрудничества между странами и активно выступая против военных конфликтов. YAP имеет отделения в 15 странах и объединяет политически активную молодежь в добровольческом движении. YAP занимается организацией волонтерских антивоенных проектов, пацифистских семинаров и тренингов, разработкой методов ненасильственного решения военных конфликтов, работой с беженцами, социально незащищенными группами, лоббированием антивоенных и миротворческих идей среди политических партий и организаций.

4. ICYE (International Cultural Youth Exchange). Федерация ICYE начала свою деятельность 1949 г. ICYE насчитывает более 30 отделений в странах Африки, Азии, Европы и Латинской Америки. Миссия ICYE в продвижении молодежной волонтерской активности за международное взаимопонимание и мир. Глобальное образование и интеркультурное воспитание - два основных принципа программ ICYE по работе с детьми, престарелыми и инвалидами; по организации детских центров, экологических проектов.

5. Alliance (Alliance of European Voluntary Service Organizations). Альянс европейских волонтерских организаций, основанный в 1982 г., представляет собой координационный центр европейских национальных волонтерских организаций, специализирующийся на координации краткосрочных и долгосрочных волонтерских рабочих лагерей, продвигающих идеи международного сотрудничества, мира и взаимопонимания.

6. CCIVS (Coordinating Committee for International Voluntary Service). Координационный комитет международных волонтерских организаций был создан в 1948 г. под эгидой ЮНЕСКО. Комитет CCIVS координирует деятельность более 250 национальных волонтерских организаций в 100 странах мира.

7. AVSO (Association of Voluntary Service Organisation). Ассоциация волонтерских организаций координирует деятельность европейских волонтерских организаций и продвигает интересы волонтерства на уровне правительств, социальных институтов и общественных организаций.

В России слово «волонтер» известно с начала XVIII века. Правда, называли таких людей на иной манер: «волентир» или «волунтер». Однако только в ХХ веке, на европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего социального феномена. Первым волонтерским, в современном понимании, проектом стало восстановление разрушенных Первой мировой войной ферм близ Вердена (Франция). Немецкая и французская молодежь - пионеры волонтерства за выполненную работу не взяли ни копейки, но были обеспечены проживанием, питанием и медицинским страхованием. Следует отметить, что такие условия волонтерского труда актуальны и по сей день. На современном этапе волонтерство рассматривается как форма гражданского участия в общественно значимых и полезных делах, способ коллективного взаимодействия и эффективный механизм решения актуальных социально-педагогических проблем. Таким образом, добровольчество сегодня является важнейшей составляющей демократического общества. В России идея волонтерства (добровольчества) уходит в далекие времена, в глубь российской истории, когда россияне, воспитанные на моральных и этических традициях православия, оказывали безвозмездную помощь нуждающимся согражданам. Понятие «волонтер» сильно изменилось за последние 30 лет. Если в 80-е годы волонтеры ехали на целину или БАМ, то они получали за свою работу зарплату, которой государство компенсировало тяжелые условия жизни. Добровольность работы на субботниках, уборках урожая или шефской работы была зачастую тесно связана с обязательностью и общественным принуждением. Никакого закона о добровольческом труде в советской России не было. Интересно, что в Большой Советской Энциклопедии понятие «волонтер» трактуется как лицо, добровольно поступившее на военную службу. Понятия добровольца или добровольчества и вовсе не рассматривается. Понятие, содержание и форма волонтерского труда в современной России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора экономики (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации. Их деятельность регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (7 июля 1995 г.), дающий юридическое определение волонтера: "Волонтеры - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации». Добровольческое движение в России сегодня переживает новый подъем. Все больше людей понимают необходимость личного участия в решении проблем, стоящих перед обществом и государством, и готовы безвозмездно посвятить этому свое время, использовать свои опыт и знания. По оценкам экспертов в России сегодня добровольцами являются около 4 млн. человек. Российские добровольцы, в отличие от добровольцев других стран, в большинстве своем работают в некоммерческих организациях - благотворительных, экологических, правозащитных и других. Они помогают организациям решать вопросы обеспечения их деятельности (привлечение финансовых ресурсов, пропаганды ее деятельности в СМИ, организация мероприятий и т.д.) и выполнять их программы (оказание социальной и другой помощи населению, охрана природы, защита прав инвалидов, беженцев и т.д.). На сегодняшний день актуальным является привлечение волонтеров для зимних Олимпийских игр 2014 в Сочи, которые являются, как известно, действующей силой для подготовки и проведения Олимпиады. Для примера мы приведем в пример волонтерский центр Кубанского государственного университета.

Активная работа по организации волонтерского движения началась в КубГУ еще в 90-е годы. После утверждения в Краснодарском крае целевой программы по активному противодействию злоупотреблению наркотическими средствами в 1999 году на базе КубГУ был открыт наркологический кабинет, при котором была сформирована первая в университете волонтерская студенческая группа. КубГУ первым из вузов Краснодарского края начал осуществлять деятельность волонтерской направленности по предотвращению деструктивных явлений и пропаганде здорового образа жизни в молодежной среде. За весь период своей деятельности по этому направлению волонтерские группы КубГУ охватили профилактической работой более 15 000 учащихся школ города Краснодар и его пригородов, подростков в летних оздоровительных лагерях. Опыт КубГУ оказался основополагающим для создания межвузовской волонтерской организации Краснодара.

На протяжении последующего десятилетия Кубанский государственный университет продолжал уделять особое внимание сохранению и возрождению нравственных ценностей и традиций, развивая в вузе волонтерское движение, приобретая значительный опыт волонтерской деятельности по различным направлениям: пропаганда здорового образа жизни в молодежной среде; социальная поддержка граждан с ограниченными возможностями здоровья, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов; гражданское и патриотическое воспитание; участие в мероприятиях экологической направленности; волонтерство в сфере профессиональной деятельности (обучение через волонтерство).

Волонтеры Кубанского государственного университета всегда являлись активными участниками региональных мероприятий социальной направленности - краевых благотворительных акций для детей с ограниченными возможностями здоровья из специализированных лечебных и реабилитационных учреждений, воспитанников детских домов, школ-интернатов для детей-сирот (7 акций, 650 участников), на безвозмездной основе становились донорами (более 200 человек ежегодно), принимали активное участие в волонтерских акциях экологической направленности, в ликвидации последствий стихийных бедствий (6 акций, 155 участников) и т.д.

Студенты КубГУ в рамках волонтерского движения объединились в 15 студенческих волонтерских отрядов по различным направлениям деятельности, которые за последние 3 года приняли участие более чем в 75 акциях социальной направленности, привлекая к участию в них других студентов с целью приобщения их к волонтерскому движению.

Эффективная волонтерская деятельность студентов КубГУ, их участие в конкурсах волонтерских проектов были неоднократно отмечены почетными грамотами, дипломами, благодарственными письмами (за последние 3 года - более 40).

Неоценимый опыт волонтерской деятельности, стремление к развитию волонтерского движения и желание внести свой вклад в проведение Игр 2014 года в г. Сочи, ощутить сопричастность с великим событием в жизни человечества, нации и региона побудили Кубанский государственный университет участвовать в объявленном в 2010 году Оргкомитетом «Сочи 2014» конкурсе учебных заведений России на право стать центром привлечения волонтеров для участия в организации и проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паролимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи.

После победы в конкурсе в КубГУ 14 мая 2011 г. был открыт волонтерский центр по привлечению и подготовке олимпийских волонтеров, который организационно объединил всех студентов, занимающихся волонтерской деятельностью.

Официальным началом деятельности волонтерского центра КубГУ стало участие волонтеров во Всероссийском проекте, приуроченном к празднованию 1 000 дней до торжественной церемонии открытия XXII Олимпийских зимних игр в г. Сочи: волонтеры КубГУ провели олимпийские уроки («1 000 Олимпийских искр знаний») в 175 общеобразовательных учреждениях города Краснодара и Краснодарского края, информационные «пикеты» на улицах городов и станиц Кубани с целью донести до каждого жителя края информацию о событии, привлечь внимание к Олимпийским ценностям, популяризировать предстоящие Олимпийские игры в г. Сочи. В организации и проведении олимпийских уроков и информационных «пикетов» были задействованы более 1 000 волонтеров КубГУ.

Следующим значимым этапом в деятельности волонтеров КубГУ после открытия волонтерского центра стали подготовка и проведение акции, приуроченной к 11 июня (начало обратного отсчета до торжественной церемонии открытия XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи). Это была серия мероприятий для людей с ограниченными возможностями здоровья под общим девизом «Обрети надежду! Поверь в себя!» (4 мероприятия, 110 волонтеров).

В преддверии 65-летия Великой Победы в апреле-мае 2010 года волонтеры КубГУ принимали активное участие в чествовании ветеранов, во Всероссийских акциях, в краевых и городских мероприятиях, посвященных этой памятной дате (4 акции, 550 волонтеров).

Более 300 студентов-волонтеров Кубанского государственного университета участвовали в крупномасштабных региональных проектах (студенческий фестиваль «Тамань-Восток», День Краснодарского края) и локальных, университетских (проекты «Олимпийский вектор», «Творцам все трудности покорны»), работали на строительстве олимпийских объектов, активно занимались волонтерской деятельностью, связанной с их будущей профессией (обучение через волонтерство - более 150 чел.).

Для приобретения волонтерами практических навыков и умений КубГУ обеспечивал их участие в различных социально значимых акциях, Всероссийских и региональных проектах: краевой туристский форум молодежного актива «Регион-93» , Международный волонтерский лагерь в г. Казани, Всероссийский студенческий форум в г. Барнауле, Всероссийский молодежный форум «Будущее за нами!» в г. Москве, слет лидеров волонтерского движения в г. Сочи, Первые юношеские Олимпийские зимние игры в г. Инсбруке.Университет видит миссию волонтерского движения, Волонтерского Центра Кубанского государственного университета в пропаганде волонтерства, мотивации и привлечении студентов к добровольному труду, в продвижении Олимпийских и Паралимпийских ценностей, во имя развития гражданского общества, всеобщего блага и приумножения социального и человеческого капитала России, формировании ее привлекательного имиджа в мировом сообществе. Эти идеи реализуются на сайте КубГУ и в вузовской газете «Кубанский госуниверситет».

Развитию волонтерского движения будет способствовать эффективная система подготовки и обучения волонтеров, приобретение ими навыков и умений волонтерской деятельности.

В преддверии Игр 2014 года в городе Сочи одним из значимых направлений деятельности по развитию волонтерского движения станет привлечение волонтеров КубГУ к участию в организации и проведении Игр. Повышение мотивации к участию студентов в волонтерском движении через разработку системы поощрений и совместную проектную деятельность волонтеров будет также способствовать развитию волонтерства. Деятельность волонтерского центра КубГУ будет направлена на обеспечение участия волонтеров в мероприятиях регионального, федерального и международного уровней (форумы, слеты, Универсиада в г. Казани и т.д.) с целью приобретения ими волонтерского опыта по конкретным направлениям деятельности, умений и навыков работать в команде, воспитания личностных качеств. Повышение эффективности подготовки и обучения волонтеров и системы самоуправления будет достигаться путем информационной поддержки волонтерского движения и модернизации материально-технической базы процесса подготовки волонтеров.Девиз Волонтерского центра Кубанского государственного университета: «Встанем, за руки взявшись, в ладони ладонь - в каждом сердце зажжется Олимпийский огонь!».

Основными задачами волонтерского Центра Кубанского государственного университета являются:

Привлечение волонтеров для организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паролимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи;

Проведение разъяснительной работы по волонтерскому движению, продвижение и популяризация волонтерских ценностей;

Развитие волонтерского движения в Университете;

Курирование руководителей волонтерских групп, оказание им практической и методической помощи;

Документационное обеспечение деятельности волонтерских групп;

Координация деятельности волонтерских групп с организациями, курирующими мероприятия, в которых участвуют волонтеры;

Обобщение опыта реализации волонтерских проектов и подготовка предложений руководству Университета по дальнейшему развитию волонтерской деятельности.

Для достижения поставленных задач волонтерский Центр Кубанского государственного университета осуществляет следующие функции:

Распространение информации (через раздачу полиграфии, расклейку плакатов, работу в сноси социальной среде);

Первичное консультирование, сопровождение и подготовка волонтерских команд и участников;

Поиск, отбор и подготовку волонтеров по профилю Центра;

Привлечение студентов, преподавателей, сотрудников Университета к общественно-полезной деятельности;

Привлечение и отбор тренеров из числа сотрудников Университета или сторонних организаций для обучения волонтеров;

Участие сотрудников волонтерского центра, в обучающих мероприятиях организуемых оргкомитетом, в том числе командирование указанных сотрудников для участия в указанных мероприятиях;

Координацию процесса направления волонтеров в город Сочи на время проведения игр и тестовых соревнований;

Информирование волонтеров, проходящих подготовку на базе Центра, о мероприятиях, проводимых Оргкомитетом, и содействие, и содействие в их приглашении для участия в указанных мероприятиях;

Реализацию на базе волонтерского центра локальных проектов, направленных на привлечение жителей региона к волонтерской деятельности в период до проведения Игр;

Организационное содействие волонтерам в обслуживании соревнований, которые будут проводиться в городе Сочи на объектах олимпийской инфраструктуры (тестовых соревнований);

Интеграцию процесса привлечения студентов к общественно-полезной деятельности с учебными программами (на основе предоставленных Оргкомитетом методик);

Реализацию различных проектов социальной направленности, предусматривающих привлечение учащихся, студентов, преподавателей и сотрудников университета к общественно-полезной деятельности, после завершения игр предоставление отчетов Оргкомитету отчетов о деятельности Центра.С решением о том, что зимние Олимпийские 2014 года игры будут проходить в Краснодарском крае, в городе Сочи, на волонтерское движение возлагают еще большие надежды. Организационные моменты главного мероприятия страны доверено исполнять именно «олимпийским» волонтерам. Больше ответственности и требований. Сопровождение делегаций из разных стран мира, организация информации на спортивных объектах, помощь на стадионах при проведении состязаний, обеспечение бесперебойной работы транспортной системы - всем этим и многим другим занимаются именно волонтеры. Волонтеры помогают создать неповторимую олимпийскую атмосферу, они - лицо Игр.

Известно, что к Олимпийским играм в Сочи Кубанский государственный университет должен подготовить 2850 волонтеров по нескольким функциональным направлениям: «Обслуживание делегаций, протокол, лингвистические услуги»; «Коммуникации и работа со СМИ».1. «Обслуживание делегаций, протокол, лингвистические услуги» включает в себя следующие функциональные направления:

Лингвистические услуги;

Протокол;

Взаимодействие с МОК/МПК;

Взаимодействие с Национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами;

Прибытие и отъезды;

Работа прессы;

Лингвистические услуги.

Осуществляется устный, письменный, синхронный, последовательный перевод. Так же перевод телефонных переговоров. Перевод документов, пресс-релизов, официальных переписок, отчетных документов. Основная функция заключается в том, чтобы иностранные гости не почувствовали языкового барьера. Волонтеры этой функции должны знать языки, имеют навыки устного и письменного, последовательного перевода. Протокол. Организационное и протокольное сопровождение мероприятий Орг. комитета «Сочи 2014». Содействие в организации визитов представителей МОК и др. организаций партнеров Орг. комитета в Россию, сопровождение важных сотрудников МОК/ МПК и организация крупных визитов иностранных делегаций. Основные задачи: обеспечение максимального уровня сервиса для иностранных и российских высокопоставленных гостей.

Взаимодействие с Национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами. Встреча гостей; сопровождение делегаций и помощь в организации их работы на Играх; административная помощь, координация ежедневного расписания мероприятий (официальных мероприятий, культурной программы и соревнований); взаимодействие с персоналом на спортивных объектах для обеспечения визита закрепленного члена Олимпийской/Паралимпийской семьи; помощь при рассадке VIP-гостей и организация их выхода после окончания соревнований; консультация гостей и спортсменов в процессе сопровождения делегаций; последовательный перевод, помощь в организации коммуникации различных делегаций, представители которых не говорят на одном языке; перевод документов при необходимости; доведение до делегаций информации об изменениях в расписании.

«Коммуникации и работа со СМИ». Создание наилучших условий работы для аккредитованной прессы для обеспечения ими максимально удобного освещения ими Олимпийских и Паралимпийских игр и продвижения их ценностей. Работа с пишущей прессой, фотографами, с теле, радио-вещателями. Основные требования к волонтерам: -владение иностранными языками; - способность воспринимать большой поток информации за короткий промежуток времени;- коммуникативные навыки;- способность разрешать конфликтные ситуации; - доброжелательность и откровенность; - вежливость, выдержанность и дипломатичность. Участие в организации игр поможет приобрести: - уникальный опыт;- незабываемые впечатления;- шанс лично познакомиться с выдающимися спортсменами;- возможность ощутить себя частью большой интернациональной команды;- ряд уникальных бонусов и преимуществ (форма, билеты на соревнования и др.).

2. Волонтерство как форма деятельности


.1 Основные понятия, описывающие волонтерскую деятельность как предмет исследования


Основными понятиями, описывающими волонтерскую деятельность являются: волонтер, мотивы волонтерской деятельности, личностные особенности волонтера и образ волонтера. Слово волонтер произошло от французского «volontaire», которое в свою очередь произошло от латинского «voluntarius», и в дословном переводе означает доброволец, желающий. В 18-19 веках волонтерами назывались люди, добровольно поступившие на военную службу. Волонтером может быть любой человек, желающий посвятить свое свободное время добровольному труду, а также обладающий таким качеством как ответственность. На сегодняшний день институт волонтерства распространен во многих странах мира, становясь все более значимым педагогическим ресурсом развития общества. Волонтеры рассматривают свою деятельность как инструмент социального, культурного, экономического и экологического развития. Согласно статье 5 Федерального Закона РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», «добровольцы (волонтеры) - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации. Благотворительная организация может оплачивать расходы добровольцев, связанные с их деятельностью в этой организации (командировочные расходы, затраты на транспорт и другие)». С точки зрения же Закона РФ, Волонтеры - это физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности). Понятием добровольческая (волонтерская) деятельность в русском языке часто подменяют понятие «общественная деятельность», которой обозначают любую полезную деятельность во благо общества. Деятельность добровольцев направлена в первую очередь на помощь остронуждающимся слоям населения, не имеющим возможности помогать себе самим (старость, беспризорность, инвалидность, стихийные бедствия, социальные катаклизмы). Так же, по мнению доктора исторических наук, профессора Е.И. Холостовой, волонтеры - это люди, делающие что-либо по своей воле, по согласию, а не по принуждению. Они действуют либо неформально, работая бесплатно как в государственных, так и в частных организациях медицинской, образовательной сферы или социального обеспечения, либо являются членами добровольческих организаций. Несмотря на богатство содержания волонтерской деятельности и разноплановость ее целевой направленности, можно говорить о существовании общих характеристик этого явления. Исходя из всего этого, мы можем сделать вывод, что прежде всего, доброволец не должен заниматься волонтерской деятельностью с целью получения финансовой выгоды, а любое финансовой возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы. Волонтерская деятельность должна осуществляться добровольно, без принуждения со стороны. Среди мотивов добровольческой (волонтерской) деятельности можно выделить общественные мотивы (высокая требовательность к себе, коллегам, результатам своего труда, чувство ответственности, долга, патриотизма, сострадания и др.), познавательные мотивы, прагматические мотивы, увлечение внешними признаками, мотивы подражания.

Основными мотивами добровольческой деятельности являются: реализация личностного потенциала. Реализация личностного потенциала, проявление своих способностей и возможностей, осуществление человеческого предназначения должны стать ведущими мотивами участия человека в социально значимой деятельности. Важная роль в поддержании данной мотивации принадлежит осознанию человеком собственного внутреннего потенциала, определению личной миссии, выбору жизненного пути.

Общественное признание, чувство социальной значимости. Для человека важно получить положительное подкрепление своей деятельности со стороны значимых окружающих, утвердиться в собственных глазах, ощутить свою причастность к общеполезному делу. Основа данной мотивации - потребность человека в высокой самооценке и в оценке со стороны окружающих. Такая оценка играет важную роль в выборе человеком целей и задач собственной деятельности, направления личностного роста.

Самовыражение и самоопределение. Возможность проявить себя, заявить о своей жизненной позиции, найти свое место в системе общественных отношений. Потребность человека в осознании собственной индивидуальности, уникальности своего внутреннего мира и желание выполнять в обществе роль, согласно своей индивидуальности - основа мотивации самовыражения и самоопределения.

Профессиональное ориентирование. Добровольческая деятельность позволяет человеку, особенно молодому, лучше сориентироваться в различных видах профессиональной деятельности, получить реальное представление о предполагаемой профессии или выбрать направление профессиональной подготовки.

Приобретение полезных социальных и практических навыков. Добровольческая (волонтерская) деятельность позволяет приобрести полезные навыки, напрямую не относящиеся к профессиональному выбору человека, но важные для жизни. К ним можно отнести приобретение навыков работы с компьютером, с различными видами техники, строительных навыков, опыта межличностного взаимодействия. Потребность в деятельностном и социальном освоении окружающего мира, в использовании всех возможностей, предоставляемых человеку обществом - одна из насущных потребностей современного человека. Мотивация непосредственно зависит и от возможности получения определенных социальных навыков посредством волонтерской деятельности.

Добровольческая деятельность должна способствовать развитию таких социальных навыков , как: развитие коммуникативных способностей; опыт ответственного взаимодействия; лидерские навыки; исполнительская дисциплина; защита и отстаивание прав и интересов; делегирование полномочий; инициативность.

Возможность общения, дружеского взаимодействия с единомышленниками. Данный социальный навык позволяет приобрести единомышленников, найти значимый для себя круг общения и получить поддержку в дружеском взаимодействии. Одна из глубинных человеческих потребностей - стремление к общению и взаимодействию, потребность быть принятым и вовлеченным в личностно значимые социальные отношения. Добровольный выбор деятельности, ее социальная направленность позволяют людям найти единомышленников, установить с ними дружеские отношения. Добровольческая деятельность должна предоставлять людям возможность совместного взаимодействия.

Достаточно часто в качестве мотива для волонтерской работы выступает потребность в контактах с другими людьми и преодоление чувства одиночества. Волонтерство отвечает естественной потребности быть членом группы, ценностям и целям которой волонтер может полностью соответствовать.

Приобретение опыта ответственного лидерства и социального взаимодействия. Добровольческая деятельность дает молодому человеку возможность проявить себя в различных моделях взаимодействия, приобрести навыки, необходимые в дальнейшей жизни, для ответственного лидерства и исполнительской деятельности. Потребность в приобретении опыта ответственного взаимодействия является осознанной социальной потребностью.

Выполнение общественного и религиозного долга. Социальная добровольческая деятельность является естественной потребностью человека, его предназначением. Эта потребность вытекает из осознания религиозного и этического долга и свидетельствует о высоком личностном развитии.

Организация свободного времени. Немаловажным мотивом участия в добровольческой деятельности является возможность организации собственного свободного времени. Вместе с тем, организация свободного времени не может быть ведущим мотивом для участия в добровольческой деятельности.

Если говорить о личностных качествах и образе волонтера, то, в первую очередь, нужно сказать о том, что волонтер должен быть мотивирован в своей работе и желании помочь. Добровольцы, желающие принести пользу обществу должны быть ответственным, верить в себя и в то дело, которым занимаются или иметь сильное желание научиться, быть ответственным и верить в себя.

Говоря о волонтере, мы представляем себе образ позитивно мыслящего и не боящегося трудностей человека. Он открыт и добр, искренне заинтересованный в решении проблем других людей.

Не зря призывают волонтерские общественные организации: Если вам присущи такие качества характера как честность, порядочность, доброжелательность, стремление к знаниям, искренность, справедливость, милосердие, целенаправленность, ответственность, великодушие, щедрость, смелость, толерантность, чувство юмора, аккуратность, порядочность, тактичность, сочувствие, уравновешенность, независимость, инициативность, позитивное мышление, вера в себя, пунктуальность, умение доверять, благодарность, терпеливость, убежденность, оптимизм…или вы хотите их развить, тогда вы просто обязаны стать волонтером, потому что без вас, без вашей искренней помощи просто невозможна работа благотворительных организаций.

2.2 Проблемы освещения волонтерского движения в средствах массовой информации

волонтерский движение массовый информация

В настоящее время огромное психологическое влияние на сознание и формирование личности человека оказывают средства массовой информации. Роль СМИ связана с их влиянием на различные этапы и стороны информационного процесса в обществе. Поток информации в современном мире настолько разнообразен и противоречив, что самостоятельно разобраться в нем не в состоянии ни отдельный человек, ни даже группа специалистов, поэтому сильное воздействие оказывают именно средства массовой информации.

СМИ сегодня - это мощный фактор воздействия на психологическое, социальное состояние людей, степень же влияние на молодежь - аудиторию с неокрепшим самосознанием, неустоявшимся мировоззрением - наиболее велика. Аспекты влияния СМИ многочисленны, представим лишь наиболее распространенные мнения, выделив как положительные, так и отрицательные факторы влияния СМИ на личность представителя молодежи. У СМИ огромное количество функций, а, следовательно, и аспектов влияния. К примеру, существуют «прямые», непосредственные аспекты, которые связаны с основной функцией СМИ - передачей информации: развлекательная; информативная, воспитательная функция и др. Мы же отметим влияние, которое устремлено глубже и может быть не заметно на первый взгляд.В практике СМИ сегодня широко используются методы подсознательного воздействия, когда отношение общества к тем или иным явлениям окружающего мира формируется с помощью различных методов, которые внедряются в поток новостей, автоматически вызывая в массовом сознании либо отрицательную, либо положительную реакцию на конкретное событие.

Положительное влияние СМИ. Окружающая нас реальность постоянно и кропотливо систематизируется мозгом: новые знания и навыки, новая информация и новые события каждый день включаются либо в уже созданные ранее структуры, либо образуют новые. Нам постоянно приходиться собирать и обрабатывать поступающую информацию. Сначала это деление примитивно - на приятное и неприятное, но по мере «роста» информация принимает самые различные значения. Зачастую человек, получивший ту или информацию в большом масштабе по какому-либо конкретному объекту, не способен сам определить значение этой информации. Тогда на помощь и приходят средства массовой информации. СМИ освещают различные актуальные общественные проблемы и тем самым влияют на мнения и поведение людей, как в обществе, так и индивидуально.

К техническому инструментарию СМИ относятся пресса, телевидение, радио, а в последнее время Интернет и реклама. В последние десятилетия средства коммуникации претерпевают существенные изменения вследствие распространения спутниковой связи, кабельного радио и телевидения, электронных текстовых коммуникационных систем (видеоэкранных и кабельных текстов), а также индивидуальных средств накопления и печатания информации (кассет, дискет, дисков, принтеров). Но наиболее массовое и сильное влияние на общество оказывают аудиовизуальные СМИ: телевидение, интернет и реклама (это связано с «эффектом присутствия», поскольку в органическом единстве находятся звуко и видеоряд и задействованы оба важнейших типа рецепторов человека, что обеспечивает создание более прочных связей с аудиторией, воспринимающей информацию). СМИ через воздействие на общество в целом влияют на каждого человека в отдельности, формируя определенные одинаковые эмоции и действия (в данном контексте мы говорим о положительном влиянии СМИ, хотя это влияние может быть и противоположным). Таким образом, благодаря СМИ формируется общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение различных социальных общностей к проблемам, событиям действительности. Например, существует четко сформулированное общественное мнение в отношении таких глобальных общечеловеческих проблем, как предотвращение экологической катастрофы, термоядерной, биологической войны и т.д. Общественное мнение выступает в контрольной, консультативной функции. Всё большую популярность среди представителей молодежи набирает Интернет, т.к. несет в себе оттенки трех функций - связи (как источник коммуникаций), СМИ (как источник информации) и производства (как основы для бизнеса).

Сегодня на пути развития компьютерных информационных технологий почти полностью отсутствуют какие-либо барьеры. Интернет - порожденная этими технологиями система поиска и передачи информации, несомненно, в самом ближайшем будущем приобретет абсолютный набор степеней свободы. Это явление открывает для молодого человека, стремящегося к саморазвитию, огромные возможности для творчества, обучения, моделирования и многих других областей, а виртуальные технологии, созданные и применяемые на основе понимания явления виртуальной реальности, принесут несомненную пользу как отдельно взятому человеку, так и государственной системе в целом. Отрицательное влияние СМИ. Задача СМИ в процессе убеждения - создать прочное, устойчивое отношение к данному явлению. Благодаря своей биологической природе, человек подвержен внушению, подражательности и заразительности. Сама по себе деятельность СМИ, ставящая задачей внушить что-либо обществу, является негуманной, поскольку люди не могут контролировать направленное на них воздействие и, соответственно, оказываются бессильными перед подобными внушениями. Одним из отрицательных воздействий является - пропаганда. Пропаганда за многие годы отработала большое количество приемов для манипулирования общественным сознанием, которые действительно эффективны и позволяют влиять на массу определенным образом. Одним из отрицательных воздействий на сознание молодежи является метод дезинформации. Смысл в том, что в определенный момент СМИ "подается информация, зачастую являющаяся откровенной ложью. Как правило, дезинформация подается из разных источников и западает в подсознание человека, используется в момент принятия какого-либо важного решения, и когда будет известна правда - цель дезинформации уже будет достигнута. Таким образом, этот метод довольно эффективен. Но метод дезинформации является откровенно "грубым и нечасто используется в современных СМИ, в отличие от влияния, связанного с ассоциациями.

Метод ассоциаций предполагает тщательный отбор и специальную компоновку понятий, вызывающих либо позитивные, либо негативные ассоциации, что позволяет влиять на восприятие информации (мы - борцы за независимость, процветание России, они - оккупанты, поработители народа; за нами все прогрессивное человечество, простой народ, за ними - олигархи, бандиты, чиновники). Поскольку метод основан на определенных ассоциациях, он позволяет легко повлиять на человека в силу его привычек и убеждений. Это в последствие ведет к формированию стереотипов. Стереотипы эффективно управляют всем процессом восприятия информации. Процесс восприятия - это всего-навсего механическая подгонка еще неизвестного явления под устойчивую общую формулу (стереотип). Поэтому СМИ стандартизируют сообщение, т.е. особым образом "подводят информацию под стереотип, всеобщее мнение. Человек должен воспринимать сообщение без усилий и безоговорочно, без внутренней борьбы и критического анализа.

Стереотипы формируются под воздействием двух факторов: бессознательной коллективной переработки и индивидуальной социокультурной среды, а также, безусловно, при целенаправленном идеологическом воздействии с помощью СМИ. С помощью стереотипов легко манипулировать сознанием человека, поскольку стереотип тесно связан с жизнедеятельностью общества в целом и конкретных групп людей в частности, например, в сознании жителей нашей страны сохранилась как стереотип "философия надежды, ориентация на идеальные образцы, у молодежи зачастую благодаря подаче СМИ складывается мнение о невозможности влияния на свое будущее, незаинтересованности властей в будущих кадрах и др. Таким образом, большинство исследователей показывают тесную связь стереотипов с гигантским влиянием СМИ, формирующих отношение к миру, на поведение, воспроизводящее поступки "героев, созданных прессой, радио или телевидением. СМИ приучают человека мыслить стереотипами и снижают интеллектуальный уровень сообщений так, что превратились в инструмент оглупления. Этому послужил главный метод закрепления нужных стереотипов в сознании - повторение. Велико значение влияния СМИ не только на социальную позицию современной молодежи, но и на ее психическое состояние. Молодые люди отдают много сил учебе, работе поэтому, придя домой, он, несомненно, стремится расслабиться и отдохнуть. Следует упомянуть, в каком психическом состоянии человек усаживается перед телевизором, компьютер или за газету или журнал. Зафиксировано, что наибольшую долю преступлений составляют те, которые были совершены в домашних условиях. Различные ссоры, стрессы, неудовлетворенность жизнью, приводят к подавленности, истерии. Возбужденный человек, оказываясь в домашних условиях, выплескивает свою злобу на ближних, в то время как под воздействием телевизора, радио и др.факторов, резко приходит в торможение, т.е. в состояние повышенной внушаемости.Мы считаем волонтерство одним из важнейших проявлений общественной жизни, небезразличности и гражданской позиции. Но мы часто сталкиваемся с незнанием и непониманием людьми самой идеи добровольчества. Вести активную просветительскую работу, формировать положительный образ волонтерства и волонтера и привлекать в наше движение новых людей возможно только при участии СМИ.

2.3 Роль корпоративных ресурсов в формировании положительного имиджа волонтёров


Мы знаем, что корпоративные средства массовой информации - фирменные газета или журнал, интернет сайт, финансируемые или издаваемые непосредственно какой-либо компанией, фирмой, производственным объединением или организацией, для которой издательская деятельность не является основным видом деятельности. Данную тему мы рассмотрим на примере корпоративных изданий Кубанского государственного университета, формирующих положительный имидж волонтерского движения: газета «КУБАНСКИЙ ГОСУНИВЕРСИТЕТ» - первая краевая студенческая газета (Ее тираж - 1200 экземпляров. Периодичность выхода - 1 раз в месяц. Целевой аудиторией являются студенты, преподаватели, абитуриенты и сотрудники университета) и официальный сайт КубГУ - www.kubsu.ru <#"justify">Второй корпоративный орган Кубанского государственного университета - официальный сайт www.kubsu.ru <#"justify">Следовательно, мы можем отметить безусловное влияние корпоративных СМИ Кубанского государственного университета в формировании положительного отношения к волонтерскому движению.

2.4 Формирование положительного образа волонтерского движения КубГУ в средствах массовой информации Кубани


Деятельность волонтерского центра Кубанского государственного университета активно освещается в кубанских средствах массовой информации. Из новостного сюжета ГТРК «Кубань» телезритель узнал о том, что состоялось официальное открытие волонтерского центра КубГУ. «Оргкомитет «Сочи 2014» сегодня официально объявил о начале всероссийского набор волонтеров <#"justify">Кубанский госуниверситет будет обучать волонтеров по двум направлениям: «Обслуживание делегаций, протокол и лингвистические услуги» и «Коммуникации и работа со СМИ». Сегодня же было объявлено, что на время проведения зимних Олимпийских игр вуз объявит каникулы. Надежда Коханова, волонтер КубГУ, рассказала: «Мы будем работать именно в сфере языка, сопровождать иностранные делегации, составлять протоколы, поэтому необходимо в совершенстве владеть английским языком. Также мы будем помогать СМИ в организационных вопросах».

Корреспондент подчеркивает важность и масштабность данного мероприятия масштабность и грандиозность грядущего мероприятия - Олимпиады 2014 года. Тем самым, показывая насколько серьезное отношение к подготовке волонтеров в кубанском вузе. Вот, что пишет «Вольная Кубань» от 8 июня 2012 года. «В Кубанском государственном университете волонтеры традиционно в течение многих лет занимаются организацией пропаганды здорового образа жизни (КубГУ первым на Кубани принял самое активное участие в краевой программе «Антинарко»), поддержкой детей-сирот, поисковой деятельностью, гражданско-патриотическим воспитанием (работа с ветеранами, организация мероприятий, приуроченных к важным историческим событиям страны и вуза). И если вначале к этому движению тянулись лишь немногие ребята, то сейчас волонтерами себя считают более четырех с половиной тысяч студентов и преподавателей вуза. Инициативные, талантливые, ответственные - они идейные вдохновители и помощники в организации и проведении многих крупных вузовских, городских и краевых мероприятий и акций социальной направленности. Они не боятся потратить свое личное время во имя общего блага и готовы в любую минуту прийти на помощь. «Вместе поможем детям», «Творцам все трудности покорны», форум «Создай себя сам», «Обрети надежду - поверь в себя!», «Согреем детские сердца», «Нарисуем мир в газете», «Зеленая лента» (в рамках Всемирного дня без машин) - это только малая часть мероприятий, в организации и проведении которых принимали участие волонтеры университета.

Несомненно, бурное развитие волонтерского движения связано сегодня в первую очередь с подготовкой к Играм 2014 года в Сочи. Для проведения олимпийских и паралимпийских мероприятий планируется привлечь 25 тысяч добровольцев - это третья часть всего персонала Игр. Право создания центра по привлечению волонтеров для участия в организации и проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи КубГУ получил в декабре 2010 года по результатам конкурса, объявленного Оргкомитетом «Сочи-2014». В нем приняли участие 51 российский вуз и девять учреждений СПО. Заявка КубГУ стала одной из лучших. Волонтерский центр университета должен подготовить 2850 волонтеров сразу по двум лотам: «Обслуживание делегаций, протокол и лингвистические услуги» и «Коммуникации и работа со СМИ». Качественный уровень подготовки добровольцев, их успешная деятельность на Играх обеспечат формирование у иностранных спортсменов и гостей положительного образа нашей страны. Будущие волонтеры должны не только прекрасно знать иностранные языки, но и овладеть навыками психологии общения, межкультурной коммуникации, изучить историю олимпийского движения. Не просто побывать на Олимпиаде, а стать ее полноправным участником, создать гостеприимную, радушную, комфортную атмосферу, сделать все для того, чтобы она осталась в памяти незабываемым событием, это по плечу только неравнодушным, активным, целеустремленным.

Волонтеры КубГУ активно готовятся к Играм уже сегодня. Например, в международной летней смене «Я - доброволец» краевого туристского форума молодежного актива «Регион 93» участвовали 40 студентов-волонтеров университета. Представители канадского Ванкувера провели для них обучающие семинары и тренинги по организации волонтерской деятельности и привлечению олимпийских волонтеров.

Активисты волонтерского центра КубГУ прошли отбор в сборную волонтеров России, которая будет представлять нашу страну на летней Олимпиаде 2012 года в Лондоне. Вот имена тех, кто заслужил это право: Алина Бондаренко, Надежда Коханова, Кристина Осипова, Ксения Овчарова, Анна Мануэльян. Они получат возможность приобрести богатый опыт волонтерской деятельности, которым они обещают щедро поделиться со своими единомышленниками.

Впереди - грандиозные задачи и планы. Волонтеры, весь коллектив университета хорошо понимают высокую меру ответственности за их выполнение.

Ректор КубГУ Михаил Астапов уверен, что привлечение студентов в ряды волонтеров позволит не только сформировать у них необходимые профессиональные компетенции, но и приобрести высокие морально-этические ценности, такие личностные качества, которые в будущем дадут им возможность легко адаптироваться в современном обществе, стать достойными людьми и, конечно, быть конкурентоспособными на рынке труда». Данная статья прекрасно рассказывает о деятельности волонтеров в Кубанском государственном университете. Важно отметить, что автор обращает внимание на то, что КубГУ первым на Кубани принял самое активное участие в формировании и привлечении внимания к добровольческой деятельности. «Вольная Кубань» говорит о том, что качественный уровень подготовки добровольцев, их успешная деятельность на Играх обеспечат формирование у иностранных спортсменов и гостей положительного образа нашей страны. Тем самым показывая читателю важность тех принципов, который придерживается Кубанский государственный университет.

Хоть главной функцией волонтерского центра КубГУ является воспитание волонтеров для участия в Олимпиаде, Средства массовой информации продолжают писать о добровольческой деятельности волонтеров, не относящейся к играм.

«Волонтеры КубГУ посетили Рождественский детский дом».

«21 декабря волонтеры Кубанского государственного университета посетили Рождественский детский дом в рамках акции «Вместе поможем детям», чтобы поздравить его воспитанников с наступающим Новым годом.

Во время визита добровольцы КубГУ рассказали ребятам о том, кто же такие волонтеры, и в чем заключается их деятельность. Воспитанники, в свою очередь, поведали добровольцам про свои увлечения, продемонстрировали свои рисунки и поделки.

По завершении встречи волонтеры поздравили ребят с наступающим праздником, пожелали исполнения всех желаний и подарили долгожданные новогодние подарки». Кубанские средства массовой информации освещают мероприятия, рассчитанные на привлечение в «олимпийские» волонтеры. Показывают насколько важное значение отдается тому, что Олимпийские игры будут проводиться в России, в Сочи. Все силы направлены на воспитание волонтеров достойных справится с ответственностью, которая ляжет на их плечи. И насколько это престижно, почетно и нужно для общества, читатель в полной мере узнает из материалов кубанских журналистов.

«Марафон «Волонтерские сердца. Настроимся на олимпийскую волну!».

«В Кубанском государственном университете 7 февраля под девизом «Волонтерские сердца в олимпийском ритме бьются, наши добрые дела в каждом сердце остаются» состоялся грандиозный марафон «Волонтерские сердца. Настроимся на олимпийскую волну!». Ровно за два года до начала Олимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, этим событием в университете был отмечен официальный старт регистрации волонтеров для участия в Играх. Марафон в КубГУ, в котором приняли участие более 700 студентов, преподавателей, сотрудников и гостей, зарядил всех вокруг невероятным драйвом и позитивом. Волонтерская волна захлестнула в этот день всю страну. Начался марафон с парада волонтеров. Под аплодисменты присутствующих на сцену поднялись волонтеры Первых зимних юношеских олимпийских Игр в Инсбруке, волонтер Универсиады в Шеньджене, волонтеры летних Олимпийских игр 2012 года в Лондоне, волонтеры, которые уже через две недели станут участниками Тестовых мероприятий в г. Сочи, сборная команда активистов волонтерского движения КубГУ - представители всех факультетов университета. Завершили парад учащиеся гимназий города Краснодара с углубленным изучением английского языка. А затем началась волонтерская перекличка: ребята поделились своими впечатлениями о мероприятиях, в которых уже приняли участие, и рассказали, чего они ждут от предстоящих событий. Пожелать удачи волонтерам приехал Чемпион XXVII летних Олимпийских игр 2000 года в г. Сиднее, первый Олимпийский чемпион в прыжках на батуте, депутат Законодательного Собрания Краснодарского края, директор Краснодарского училища олимпийского резерва Александр Николаевич Москаленко. «Сегодня та дата, - сказал чемпион, - которая начинает двухлетний отсчет необыкновенного времени. Олимпийские игры - самый большой спортивный форум на земле. Те чувства, которые там испытываешь, - незабываемы, они остаются на всю жизнь. Это когда вокруг тебя - известные знаменитые люди, и воздух вокруг наэлектризован жаждой победы. Я хотел бы пожелать, чтобы 2 850 волонтеров КубГУ были самыми лучшими, чтобы они достойно представили и университет, и Кубань, и Россию. В добрый путь!» Праздничный марафон дал возможность всем собравшимся в зале вспомнить такие знаменательные события, как объявление г. Сочи столицей зимней Олимпиады 2014 года в Гватемале в 2007 году, подачу заявки Кубанским государственным университетом на конкурс учебных заведений России, объявленный Оргкомитетом «Сочи 2014», на право стать центром привлечения волонтеров для участия в организации и проведении Игр 2014 года в г. Сочи, и, наконец, торжественное открытие волонтерского центра КубГУ в 2011 году. В день праздничного марафона началось восхождение на новую волонтерскую вершину: 7 февраля 2012 года - старт подачи заявок кандидатов в волонтеры Игр 2014 года в г. Сочи.

Волонтерский центр КубГУ должен подготовить 2 850 волонтеров по 6 функциональным направлениям: Лингвистические услуги, Протокол, Взаимодействие с Международным олимпийским комитетом и Международным паралимпийским комитетом, Прибытия и отъезды, Взаимодействие с Национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами, работа прессы. Чтобы показать наглядно, что ожидает кандидата в волонтеры после регистрации на сайте, в рамках марафона прямо на сцене преподаватели КубГУ провели блиц-собеседование с кандидатами в волонтеры Игр на 8 иностранных языках. А студенты-волонтеры факультета журналистики в рамках своего направления провели блиц-интервью с почетными гостями праздника. Приготовили они неожиданный вопрос и для ректора университета - Михаила Борисовича Астапова: «Давайте вместе с Вами помечтаем. 2014 год. Олимпийские и Паралимпийские игры в Сочи триумфально завершены. Волонтеры ВЦ КубГУ справились со всеми задачами, их деятельность на Играх была успешной. Что Вы скажете им, когда они вернутся в альма-матер?». «Я скажу им, - ответил ректор, - Вы молодцы, я в вас верил! Благодаря вам Кубанский государственный университет будет известен во всех уголках земного шара». Ну и, конечно же, какой праздник без музыки и танцев? В «Калейдоскопе волонтерских талантов» приняли участие не только наши студенты. Поддержали будущих олимпийских волонтеров и спортивные болельщики, и спортсмены. Группа поддержки волейбольного клуба «Динамо» и футбольного клуба «Кубань» зажгла зрительный зал, а двукратные призеры чемпионата России по спортивной акробатике поразили сложностью и высотой своих пирамид.

Праздничный концерт завершился танцевальным флэш-мобом волонтеров. А потом весь зал встал и по доброй традиции произнес объединяющий девиз ВЦ КубГУ: «Встанем, за руки взявшись, в ладони ладонь - в каждом сердце зажжется олимпийский огонь!» Праздничное приподнятое настроение в зале поддержал рассыпающийся сверху разноцветный «дождь», а перед входом в КубГУ участники парада волонтеров выпустили в небо красные воздушные шары в виде сердечек, символизируя открытость волонтерских сердец навстречу добру и милосердию, навстречу людям». Из всего сказанного, мы можем сделать вывод, что особенное внимание уделяется тому, что в Кубанском государственном университете имеются все необходимые ресурсы для реализации программы развития волонтерского движения: высококвалифицированный кадровый потенциал, многолетний опыт волонтерской деятельности, необходимый диагностический инструментарий, опыт обучения по основным направлениям волонтерской деятельности с использованием социально-педагогических технологий в образовательном и воспитательном процессах, а также необходимое материально-техническое обеспечение, которое будет модернизироваться в процессе реализации программы.

Кубанский государственный университет придает огромное значение выработке и реализации механизмов межсекторного взаимодействия и социального партнерства, считая это сотрудничество одной из «несущих опор» гражданского общества и залогом стабильного и устойчивого развития региона. КубГУ проводит систематическую работу по выявлению потребностей общества и ставит их во главу угла в процессе развития волонтерского движения. В ходе реализации мероприятий по развитию волонтерского движения КубГУ взаимодействует с органами управления образованием различных уровней, Оргкомитетом «Сочи 2014», российскими вузами, образовательными учреждениями, детскими домами и интернатами Краснодарского края, средствами массовой информации и т.д. Развивая волонтерское движение в вузе, используя и приумножая Олимпийское наследие, накопленный опыт волонтерской деятельности, совершенствуя процессы студенческого самоуправления, Кубанский государственный университет стремится стать региональной площадкой для привлечения студенчества Кубани к волонтерскому движению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Сегодня мы живет в прагматичном обществе. Обществе, которое стремиться потреблять, ничего не отдавая взамен. Вокруг нас тысячи людей, нуждающихся в помощи. Самое простое - закрыть глаза и не обращать на эту проблему внимания или сослаться на государство, мол, это уже не «наше дело». К сожалению, в России, добровольческий труд, помощь людям не норма, но, тем не менее, стоит говорить о том, что сегодня волонтерство набирает силу.

В Краснодаре можно насчитать более ста общественных и благотворительных фондов. Фонд "Вера", "Подари и обретешь", "Россиянин", "Помощь людям", "Надежда", "Забота", "Поделись теплом", "Жизнь детям". Наличие большого количества благотворительных организаций еще не свидетельствует о том, что у нас в достаточной степени развито волонтерское движение. В этом направлении мы делаем лишь первые шаги. Среди существующих благотворительных организаций, значительное место занимают молодежные. В большей степени, конечно же, студенческие. Примером студенческой волонтерской организации в данной дипломной работе послужил волонтерский центр Кубанского государственного университета.

Можем лишь констатировать, что волонтерство не перетекает за рамки узкого круга людей, если, конечно же, не брать во внимание так называемых «Олимпийских» волонтеров. Происходит это потому, что сегодня у молодежи сложилось ложное представление о благотворительности. И это объясняется, скорее всего, слабой информированностью. Большинство молодых людей считают, что нужно иметь хоть какие-то материальные средства для того, чтобы помочь нуждающимся. Это не так. То, что можно просто пойти сдать кровь, бесплатно, теперь мы знаем, благодаря нашим СМИ. После этой "рекламы" сравнительно больше молодых людей стали сдавать свою кровь. Но в целом, общество не знает, что старику, которого оставили внуки и родные, можно помочь и вниманием; что ребенку-инвалиду нужны не только деньги на операцию, а просто дружеское участие, поговорить с ним на равных, поговорить как с человеком, который ничем от тебя не отличается.

Хочется, чтобы средства массовой информации стали, в какой-то степени, тоже волонтерами. Если СМИ возьмут на себя пропаганду добровольческого труда, волонтерской деятельности, разъясняя их задачи, показывая положительные стороны их деятельности. Смогли бы подчеркивать необходимость благотворительных организаций для становления гражданского общества, то значительная часть российской молодежи, которой не безразличны проблемы людей, станет активной силой волонтерской деятельности. Мы считаем, что средства массовой информации могут и должны прививать нам стремление к настоящему гражданскому обществу, где преобладают ценности гуманизма, толерантности и нравственности, где уровень бездомных детей, детей-сирот, оставленных стариков находится на максимально низком уровне. Где люди, нуждающиеся в помощи, могут получить ее от чистого сердца, не ради статуса или престижа. Где люди, имеющие финансовую возможность, не скупятся на такие "ненужные" затраты, как перечисление платежа на благотворительные цели. Люди, с желанием помогать другим бескорыстно и от всего сердца. И волонтерство - именно та нужная «прививка», которая поможет нашему обществу не заболеть.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


1.Басов Н.Ф. Социальная работа с молодежью: учебное пособие / под редакцией д.п.н., проф. Н.Ф. Басова. - М.: Издательско-торговая компания «Дашков и К», 2007. С. 171-172.

2.Волонтер и общество. Волонтер и власть, семинар-тренинг, 5-9 января 2000 года, г. Киров (2000; Москва): Материалы из опыта и разработки исполкома ДИМСИ, 2004. - 111 с.

.Гагарина В.В. Волонтер - это звучит гордо! / В.В. Гагарина // Вестник благотворительности.-1995.-№10.-С.12.

.Гордеева М.М. Нравственные ценности в современном обществе - какие они? // Материалы международной научно-практической конференции «Журналистика в 2011 году: ценности современного общества и средства массовой информации». - М.: МГУ - 2012. - с. 211-212.

.Григорович М.В. У волонтерства русская душа / М.В. Григорович // Новая газета, 2005. - №3. - С. 8.

.Гузиков Б.М., Мейроян А.А. Что губит нас…О проблеме алкоголизма, наркомании и табакокурения. - М., 1990.

.«Детские и молодежные социальные инициативы», общероссийская, общественная организация. Документы и материалы ДИМСИ /"Детские и молодежные социальные инициативы", общероссийская общественная организация. - М.:Academia, 2000. - 75 с.

.Заикин М., Никитин А., Спасибо, не курю. - М., 1990.

.Замотина Н.Н. Родительство ответственное и безответное: что предпочли СМИ. // Материалы международной научно-практической конференции «Журналистика в 2011 году: ценности современного общества и средства массовой информации». - М.: МГУ - 2012. - с. 66-67.

.Иванова А.С. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика / А.С. Иванова // Социологические исследования. - 2005. - № 5. - С.15-13.

.Кинник К., Кругман Д.,камерон Г., «Усталость сострадать»: коммуникация и чувство опустошенности в отношении социальных проблем // Средства массовой коммуникации и социальные проблемы. Казань, 2000. С. 187-217.

.Колесов Д.В. Эволюция психики и природа наркотизма. - М., 1991.

.Куинджи Н.Н Валеология: Пути формирования здоровья школьников -Москва 2001.

.Лазарсфельд П.Ф., Мертон Р.К. Наркотизирующая дисфункция средств массовой коммуникации // Средства массовой коммуникации и социальные проблемы. Казань, 2000. С. 185-186.

.Латюшин Я.В. Формирование профессионально важных качеств волонтеров - консультантов антинаркотических программ: Автореф. психол. на-ук:19.00.03,19.00.07 / Я.В. Латюшин. - Казань, 2004. - 23 с.

.Лебедева Н.Т. Школа и здоровье учащихся. Минск, 1998.

.Левин Б.М., Левин М.Б. Наркомания и наркоманы: Кн. Для учит. - М., 1992.

.Логинова Л.Г. Работа подросткового добровольческого движения по первичной профилактике нарко-алкогольной зависимости: Опыт соцал. Центра молодежи Кузбасса / Л.Г. Логинова // Внешкольник, 2000.-№4.- С.20.

.Мамин Ю.Б. Воспитай себя сам! // Материалы 51-й международной научно-практической конференции «Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения» - СПб.: 2012. - с. 231-234.



СОДЕРЖАНИЕ Введение . Теоретико-методологические основы исследования проблемы волонтерства и освещения волонтерской идеологии добровольчества и подвиж

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2018 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ