Финансовый менеджмент как инструмент реализации государственной политики

 

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы финансового менеджмента на предприятии

.1 Сущность и понятие финансового менеджмента

.2 Основные элементы финансового менеджмента на предприятии

.3 Зарубежный опыт финансового менеджмента

Глава 2. Анализ финансового менеджмента на предприятии ГП "Кыргыз почтасы"

.1 Оценка финансового состояния предприятия ГП "Кыргыз почтасы"

.2 Анализ финансового менеджмента ГП "Кыргыз почтасы"

.3 Текущее состояние и проблемы почтовой отрасли Кыргызской Республики

Глава 3. Совершенствование финансового менеджмента в управление финансовым состоянием предприятии ГП "Кыргыз почтасы"

.1 Основные направления организации финансового менеджмента в предприятии

.2 Совершенствование управления финансами на предприятии

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

Современные ученые рассматривают финансовый менеджмент в основном с позиции науки о принятии решения. Однако, сводить финансовый менеджмент только к инвестиционным решениям не совсем правомерно, так как финансовый менеджмент направлен прежде всего на управление денежным потоком и оборотными средствами. Финансовый менеджмент - это специфическая система управления денежными потоками, движением финансовых ресурсов и соответствующей организацией финансовых отношений. Именно данное определение финансового менеджмента положено в основу содержания учебного пособия, которое должно способствовать формированию целостной системы современных знаний о финансах и финансовых отношениях, финансовом механизме, технологии управления денежным потоком и финансовой деятельностью хозяйствующего субъекта. Финансовый менеджмент как часть финансового механизма является инструментом достижения богатства любого предпринимателя (юридического или физического лица).

Рыночная экономика в Кыргызстане набирает всё большую силу. Вместе с ней набирает силу и конкуренция как основной механизм регулирования хозяйственного процесса. Конкурентоспособность предприятию, акционерному обществу, любому другому хозяйствующему субъекту может обеспечить только правильное управление движением капитала и финансовых ресурсов, находящихся в их распоряжении.

В Кыргызстане происходят глубокие экономические перемены, обусловленные возвращением страны в русло общих экономических процессов мирового развития. Идет коренная перестройка прежнего механизма управления экономикой, его замена рыночными методами хозяйствования. Рыночная экономика, при всем разнообразии ее моделей, известных мировой практике, характеризуется тем, что представляет собой социально ориентированное хозяйство, дополняемое государственным регулированием.

Огромную роль, как в самой структуре рыночных отношений, так и в механизме их регулирования со стороны государства играют финансы. Они - неотъемлемая часть рыночных отношений и одновременно важный инструмент реализации государственной политики. Вот почему сегодня как никогда важна работа финансового менеджера. На современном этапе развития экономики Кыргызской Республики возникает необходимость создания гибкого механизма управления - менеджмента, ориентированного на быстрые изменения во внутренней и внешней среде хозяйствования, максимальное удовлетворение интересов собственников и персонала предприятий. Традиционно основными звеньями менеджмента считаются производство, маркетинг и финансы.

Финансовый менеджмент выражает весь процесс управления воспроизводством с помощью формирования и использования финансовых ресурсов, капитала, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности в условиях риска с целью выполнения хозяйствующим субъектом своих функций.

С переходом к рыночным отношениям в экономике с целью обеспечения эффективного функционирования предприятий в долгосрочном периоде возрастает роль и значение качественных управленческих решений, принимаемых в области финансов. Принятые решения должны подвергаться оперативной корректировке в случае изменения обстоятельств, на которых базировалось принятие решений. Необходимым инструментом управления финансами предприятия является четкое понимание взаимосвязи всех факторов, влияющих на общий уровень его финансового состояния. Поэтому тема исследования данной дипломной работы является крайне актуальной.

Предметом изучения в данной работе является исследование теоретической базы финансового менеджмента, а также изучение механизма управления финансовыми ресурсами предприятия.

В данной магистерской дипломной работе рассматривается вопрос о современном состоянии финансового менеджмента, и объектом исследования выступает Государственное предприятие "Кыргыз почтасы" г. Бишкек.

Актуальность темы заключается в раскрытии проблем финансового менеджмента в Кыргызской Республики, и пути их преодоления. Устойчивость и стабильное развитие любой страны напрямую зависит от стабильного роста её экономики. В свою же очередь рост и стабильность экономики зависит от множества факторов. Основным фактором среди них считается развитие государственного и частного сектора, стабильное расширение и развитие малого и среднего бизнеса, создание новых рабочих мест, сокращение безработицы у населения должно являться неотъёмной частью политики любой развивающейся страны.

Основной целью настоящей дипломной работы является систематизация, закрепление и углубление теоретических знаний, полученных по дисциплинам специализации; документирование и запись приобретенных практических навыков работы.

Поставленная цель исследования определила постановку и реализацию следующего комплекса задач:

- проанализировать основные теоретические подходы финансового менеджмента и специфики выявления наиболее слабых сторон почтового предприятия;

- исследовать организацию финансовой работы на предприятиях почты;

обосновать особенности форм и методов анализа финансового состояния и финансовой устойчивости, а также эффективных механизмов их прогнозирования на предприятиях почты;

выявить пути совершенствования финансового менеджмента предприятий почты;

разработать методы повышения эффективности организации деятельности финансовых служб почты.

Подъём экономики Кыргызстана невозможно представить без участия в этом высококвалифицированных кадров с обширными теоретическими знаниями и хорошей практической школой, позволяющей им осуществлять объективную защиту интересов инвесторов, аукционеров, заимодателей и прочих участников финансовых отношений. Из-за этой причины в настоящее время в нашей республике уделяется много внимания подготовке и обучению профессионалов в сфере финансовой деятельности. Данная дипломная работа направлена на изучение места, занимаемого финансовым менеджером на предприятии и в современной рыночной экономике, особенности требований предъявляемых к финансовому менеджеру, сущности его работы и его функций. Работа призвана показать громадную роль, которую выполняет финансовый менеджер на предприятии.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют концептуальные положения теорий общего менеджмента, финансового менеджмента, организации и планирования финансовой деятельности, теоретические исследования отечественных и зарубежных ученых по этим проблемам.

Научная новизна исследования заключается в том что: финансовый менеджмент является основной движущей силой любой организации, хорошо слаженная и построенная стратегия финансового менеджмента является основой стабильного и устойчивого экономического роста, как и внутри организации и национальном масштабе страны:

·рассматривается место, занимаемое финансовым менеджментом на предприятии и в современной рыночной экономике;

·особенности требований предъявляемых к финансовому менеджменту, сущности работы и функций;

·предложены действия по расширению возможностей по улучшению финансовым состоянием.

На защиту выносятся следующие основные научные результаты исследования ГП "Кыргыз почтасы":

выявлены особенности, обоснованы основные функции и элементы процесса управления финансовой деятельностью ГП "Кыргыз почтасы";

разработаны принципы, методы и формы организационного обеспечения финансового менеджмента на предприятии ГП "Кыргыз почтасы" на основе создания центров управления;

обоснованы пути совершенствования анализа финансового состояния и финансовой устойчивости ГП "Кыргыз почтасы" с учетом масштабов и организационно-правовых форм их деятельности;

разработаны рекомендации по повышению эффективности информационного обеспечения и применению новых информационных технологий в системе финансового менеджмента;

обоснованы перспективные направления совершенствования организационной структуры финансовых службы ГП "Кыргыз почтасы" и применения в их деятельности инновационных управленческих технологий.

Практическая значимость работы состоит в том, что ее выводы и рекомендации могут способствовать совершенствованию управления финансовой деятельности ГП "Кыргыз почтасы" и, тем самым, обеспечению их финансовой устойчивости.

Цель и задачи исследования обусловили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Данная дипломная работа посвящена анализу современной тактики и стратегии финансового менеджмента.

В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты финансового менеджмента: основные элементы финансового менеджмента на предприятии, содержание финансового менеджмента, сущность финансового менеджмента и ключевые направления финансового менеджмента в государственных предприятиях.

Во второй главе работы раскрыто содержание финансового менеджмента на примере ГП "Кыргыз почтасы", где были рассмотрены такие вопросы как: оценка финансового состояния предприятия, анализ финансового менеджмента ГП "Кыргыз почтасы".

В третьей главе были предложены возможные варианты по совершенствованию и развитию финансового менеджмента в ГП "Кыргыз почтасы".

В частности рассмотрено современное состояние финансового менеджмента и его возможные пути улучшения. На анализе сделанного во главе 2 базируются возможные варианты и предложения по улучшению рассматриваемого предприятия. На анализе главы 2 были предложены рассмотреть следующие типы проблемных зон, и были предложены соответствующие действия:

1) Реформирование и модернизация государственной почты республики позволят за счет оптимизации организационной структуры задействовать имеющийся производственный и рыночный потенциал, увеличить доходы за счет реализации технической, технологической и финансово-экономической стратегии, что обеспечит необходимый для достижения стабильной самоокупаемости и прибыльности отрасли уровень рентабельности, достаточный для полномасштабной модернизации, совершенствования и развития всех сфер производственно-экономической, финансовой и хозяйственной деятельности предприятий почты, повысит уровень культуры обслуживания населения и качество предоставляемых услуг.

) Обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Кыргызской Республики;

) Расширение спектра услуг почтовой связи и прочих финансовых и коммерческих услуг;

) Создание современной почтовой инфраструктуры;

) Привлечение инвестиций на модернизацию и развитие сети государственной почты;

) Бесперебойное функционирование всех структурных подразделений государственной почты на всей территории Кыргызстана;

) Внедрение и применение современных методов маркетинга, менеджмента и принципов международного стандарта качества ISO 9000 в управлении предприятиями и улучшение их деятельности.

Относительно можно сказать что, эффективное использование всех выше предложенных задач могут значительно повлиять в повышении уровня рентабельности производительности ГП "Кыргыз почтасы" в целом.

Глава 1. Теоретические основы финансового менеджмента на предприятии

.1 Сущность и понятие финансового менеджмента

В системе управления различными аспектами деятельности любого предприятия в современных условиях наиболее сложным и ответственным звеном является управление финансами. В странах с рыночной экономикой принципы и методы этого управления еще на рубеже ХIХ-ХХ веков оформились в специализированную область знаний, получившую название "финансовый менеджмент". За столетний период своего существования финансовый менеджмент значительно расширил круг изучаемых проблем, - если при его зарождении он рассматривал в основном финансовые вопросы создания новых фирм и компаний, а впоследствии - управление финансовыми инвестициями и проблемы банкротства, то в настоящее время он включает практически все направления управления финансами предприятия. Ряд проблем финансового менеджмента в последние годы получили свое углубленное развитие в новых, относительно самостоятельных областях знаний - финансовом анализе, инвестиционном менеджменте, риск-менеджменте, антикризисном управлении предприятием при угрозе банкротства.

Финансовый менеджмент, или управление финансами предприятия, означает управление денежными средствами, финансовыми ресурсами в процессе их формирования, распределения и использования с целью получения оптимального конечного результата. Финансовый менеджмент представляет собой управление финансами предприятия, направленное на оптимизацию прибыли, максимизацию курса акций, максимизацию стоимости бизнеса, чистой прибыли на акцию, уровня дивидендов, чистых активов в расчете на одну акцию, а также на поддержание конкурентоспособности и финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта.

Финансовый менеджмент как наука управления финансами направлена на достижение стратегических и тактических целей хозяйствующего субъекта.

Финансовый менеджмент как система управления состоит из двух

подсистем:

) управляемая подсистема (объект управления);

) управляющая подсистема (субъект управления).

Финансовый менеджмент реализует сложную систему управления совокупно- стоимостной величиной всех средств, участвующих в воспроизводственном процессе, и капиталом, обеспечивающим финансирование предпринимательской деятельности.

Объектом управления является совокупность условий осуществления денежного оборота и движения денежных потоков, кругооборота стоимости, движения финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих во внутренней и внешней среде предприятия. Поэтому в объект управления включаются следующие элементы:

-Денежный оборот;

-Финансовые ресурсы;

-Кругооборот капитала;

-Финансовые отношения.

Субъект управления - совокупность финансовых инструментов, методов, технических средств, а также специалистов, организованных в определенную финансовую структуру, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления. Элементы:

-Кадры (подготовленный персонал);

-Финансовые инструменты и методы;

-Технические средства управления;

-Информационное обеспечение.

Целью финансового менеджмента является выработка определенных решений для достижения оптимальных конечных результатов и нахождения оптимального соотношения между краткосрочными и долгосрочными целями развития предприятия и принимаемыми решениями в текущем и перспективном финансовом управлении.

Главной целью финансового менеджмента является обеспечение роста благосостояния собственников предприятия в текущем и перспективном периоде. Эта цель получает конкретное выражение в обеспечении максимизации рыночной стоимости бизнеса (предприятия) и реализует конечные финансовые интересы его владельца.

Задачи, решаемые с помощью менеджмента:

-текущие;

-стратегические.

Финансовые стратегические задачи- максимизация прибыли предприятия, обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия, обеспечение финансовой устойчивости в долгосрочном периоде.

В настоящее время в финансовом менеджменте одной из важных задач является максимизация цены компании (рыночной стоимости предприятия) которая отнюдь не равна стоимости имущества данного предприятия.

Текущие цели (задачи) - обеспечение сбалансированности поступления денежных средств (платежеспособности и ликвидности предприятия),обеспечение достаточного уровня рентабельности и продаж за счет гибкой ценовой политики и снижения издержек.

Рентабельность - показатель конкурентоспособности предприятия на коротком промежутке времени. Рентабельность капитала - это стратегический показатель.

К текущим задачам также относится избежание банкротства и крупных финансовых неудач.

Все задачи тесно связаны между собой, и решаются в рамках финансовой политики предприятия. Финансовая политика состоит из следующих элементов (частей):

-учетная политика;

-кредитная политика - политика во взаимоотношениях с банками, либо по отношению к кредитам вообще;

-политика в отношении управления издержками (метод регулирования издержек, классификация издержек, доля постоянных издержек в себестоимости);

-налоговая политика и налоговое планирование, (необходимо минимизировать налоговые платежи, но не в ущерб другим направлениям, производствам);

-дивидендная политика;

-политика управления денежными средствами (в том числе оборотными активами);

-инвестиционная политика (наиболее эффективна с финансовой точки зрения).

В разработке финансовой политики необходимо согласование с другими службами и отделами предприятия.

Основные задачи финансового менеджмента:

-Обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов в соответствии с потребностями предприятия и его стратегией развития.

-Обеспечение эффективного использования финансовых ресурсов в разрезе основных направлений деятельности предприятия.

-Оптимизация денежного оборота и расчетной политики предприятия.

-Максимизация прибыли при допустимом уровне финансового риска и благоприятной политике налогообложения.

-Обеспечение постоянного финансового равновесия предприятия в процессе его развития, т. е. обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности.

Основные принципы финансового менеджмента заключается в эффективном управлении финансовой деятельностью предприятия, обеспечивается реализацией основных принципов финансового менеджмента, как составной части общего менеджмента предприятия.

Любое управленческое решение оказывает влияние на формирование денежных потоков предприятия, результаты его физической деятельности и финансовое состояние предприятия. Управление финансами непосредственно связано с производственным менеджментом, кадровым и инновационным менеджментом и другими видами функционального менеджмента. Однако решение специальных вопросов финансового менеджмента во многом в свою очередь зависит от производственно-коммерческих характеристик и параметров деятельности предприятия.

Проекты управленческих решений в области финансовой деятельности в текущем периоде должны быть согласованы с миссией (главной целью деятельности) предприятия, стратегическими направлениями его развития, показателями развития собственных финансовых ресурсов и т.д.

Реализация этого принципа предполагает, что подготовка каждого управленческого решения в сфере формирования и использования финансовых ресурсов и организации денежного оборота должна учитывать возможные альтернативы управленческих действий по управлению финансами. При существовании альтернативных проектов управленческих решений их выбор для реализации должен быть основан на системе критериев, определяющих финансовую идеологию, финансовую стратегию или конкретную финансовую политику предприятия, а также ресурсные ограничения предприятия в конкретный временной период. Система критериев и ресурсных ограничений устанавливается самим предприятием.

Комплексный характер формирования управленческих решений.

Финансовый менеджмент должен рассматриваться как комплексная управляющая система, обеспечивающая разработку взаимозависимых управленческих решений, Каждое из которых вносит свой вклад в общую результативность финансовой деятельности предприятия. Все управленческие решения в области формирования, распределения и использования финансовых ресурсов предприятия взаимосвязаны и оказывают влияние на результативность его деятельности (прибыль, рентабельность, объем ресурсов и т.д.). Иногда это влияние может носить противоречивый характер. Например, отвлечение финансовых ресурсов на выполнение выгодного в перспективе инвестиционного проекта может резко ухудшить оперативную (текущую) финансовую ситуацию на предприятии и потребует привлечения краткосрочных кредитов и т.д.

В настоящее время с изменениями конъюнктуры финансового рынка, высокой динамикой факторов внешней среды на современном этапе развития рыночной экономики разработанные эффективные финансовые управленческие решения в предыдущем периоде не всегда эффективны сегодня или в будущих периодах. Очень быстро меняются во времени и внутренние условия хозяйствования предприятия, особенно на этапах перехода к последующим стадиям его жизненного цикла. На основании этого можно сделать вывод о необходимости организации высокого динамизма разработки и исполнения управленческих решений в области управления финансами предприятия в целях учета изменений факторов внешней среды, ресурсного потенциала предприятия, форм организации производственной и финансовой деятельности, финансового состояния и других параметров функционирования предприятия.

В этом случае основную роль могут играть функции финансового менеджмента. Существует два основных типа функций финансового менеджмента:

. Функции объекта управления

-воспроизводственная, обеспечивает воспроизводство авансированного капитала на расширенной основе;

-производственная - обеспечение непрерывного функционирования предприятия и кругооборота капитала;

-контрольная (контроль управления капиталом, предприятием).

2. Функции субъекта управления

-прогнозирование финансовых ситуаций и состояний;

-планирование финансовой деятельности;

-регулирование;

-координация деятельности всех финансовых подразделений с основным вспомогательным и обслуживающим подразделением предприятия;

-анализ и оценка состояния предприятия;

-функция стимулирования;

-функция контроля за денежным оборотом, формированием и использованием финансовых ресурсов.

Терминология и базовые понятия финансового менеджмента. Базовые концепции финансового менеджмента имеют следующее значение. Другими словами: финансовый менеджмент базируется на следующих взаимосвязанных основных концепциях:

-Концепция денежного потока.

-Концепция временной ценности денежных ресурсов.

-Концепция компромисса между риском и доходностью.

-Концепция цены капитала.

-Концепция эффективности рынка капитала.

-Концепция асимметричности информации

-Концепция агентских отношений.

-Концепции альтернативных затрат.

1). Концепция денежного потока предполагает:

-идентификацию денежного потока, его продолжительность и вид (краткосрочный, долгосрочный, с процентами или без);

-оценка факторов, определяющих величину элементов денежного потока;

-выбор коэффициента дисконтирования, позволяющего сопоставить элементы потока, генерируемые в различные моменты времени;

-оценка риска, связанного с данным потоком, и способы его учета. 2). Концепция временной ценности денежных ресурсов.

Временная ценность - объективно существующая характеристика денежных ресурсов. Она определяется тремя основными причинами:

А) Инфляцией

Б) Риском недополучения, или неполучением ожидаемой суммы

В) Оборачиваемостью

). Концепция компромисса между риском и доходностью.

Смысл концепции: получение любого дохода в бизнесе практически всегда сопряжено с риском, и зависимость между ними прямо пропорциональная. В то же время возможны ситуации, когда максимизация дохода должна быть сопряжена с минимизацией риска.

). Концепция цены капитала - обслуживание того или иного источника финансирования обходится для фирмы неодинаково, следовательно, цена капитала показывает минимальный уровень дохода, необходимый для покрытия затрат по поддержанию каждого источника и позволяющий не оказаться в убытке.

Количественная оценка цены капитала имеет ключевое значение в анализе инвестиционных проектов и выборе альтернативных вариантов финансирования предприятия.

). Концепция эффективности рынка капитала - операции на финансовом рынке (с ценными бумагами) и их объем зависит от того, на сколько текущие цены соответствуют внутренним стоимостям ценных бумаг. Рыночная цена зависит от многих факторов, и в том числе от информации. Информация рассматривается как основополагающий фактор, и насколько быстро информация отражается на ценах, настолько меняется уровень эффективности рынка.

Термин "эффективность" в данном случае рассматривается не в экономическом, а в информационном плане, т. е. степень эффективности рынка характеризуется уровнем его информационной насыщенности и доступности информации участникам рынка.

Достижение информационной эффективности рынка базируется на выполнении следующих условий:

-рынку свойственна множественность покупателей и продавцов;

-информация доступна всем субъектам рынка одновременно, и ее получение не связано с затратами;

-отсутствуют транзакционные затраты, налоги и другие факторы, препятствующие совершению сделок;

-сделки, совершаемые отдельным физическим или юридическим лицом, не могут повлиять на общий уровень цен на рынке;

-все субъекты рынка действуют рационально, стремясь максимизировать ожидаемую выгоду;

-сверхдоходы от сделки с ценными бумагами невозможны как равновероятностное прогнозируемое событие для всех участников рынка.

Существует две основных характеристики эффективного рынка:

). Инвестор на этом рынке не имеет обоснованных аргументов ожидать больше, чем в среднем доход на инвестиционный капитал при заданной степени риска.

). Уровень дохода на инвестируемый капитал - это функция степени риска. Эта концепция эффективности рынка на практике может быть реализована в трех формах эффективности:

1)слабой

2)умеренной

)сильной

В условиях слабой формы текущие цены на акции полностью отражают динамику цен предшествующих периодов. При этом невозможен обоснованный прогноз повышения или понижения курсов на основе статистики динамики цен.

В условиях умеренной формы эффективности текущие цены отражают не только имеющиеся в прошлом изменения цен, но и всю равнодоступную информацию, которая, поступая на рынок, немедленно отражается на ценах.

В условиях сильной формы текущие цены отражают как общедоступную информацию, так и ограниченную информацию, т.е. вся информация является доступной, следовательно, никто не может получить сверхдоходы по ценным бумагам.

). Концепция асимметричности информации - напрямую связана с пятой концепцией. Ее смысл заключается в следующем: отдельные категории лиц могут владеть информацией, не доступной другим участникам рынка. Использование этой информации может дать положительный и отрицательный эффект.

). Концепция агентских отношений введена в финансовый менеджмент связи с усложнением организационно - правовых форм бизнеса. Суть: в сложных организационно-правовых формах присутствует разрыв между функцией владения и функцией управления, то есть владельцы компаний удалены от управления, которым занимаются менеджеры. Для того, чтобы нивелировать противоречия между менеджерами и владельцами, ограничить возможность нежелательных действий менеджеров, владельцы вынуждены нести агентские издержки (участие менеджера в прибылях либо согласие с использованием прибыли).

). Концепция альтернативных затрат: любое вложение всегда имеет альтернативу.

Основные этапы развития финансового менеджмента. В настоящее время западными специалистами выделяются пять подходов в становлении и развитии финансового менеджмента.

Первый подход связан с деятельностью "школы эмпирических прагматиков"(50е года). Ее представители - профессиональные аналитики, которые, работая в области анализа кредитоспособности компаний, пытались обосновать набор относительных показателей, пригодных для такого анализа. Они впервые попытались показать многообразие аналитических коэффициентов, которые могут быть рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности и являются полезными для принятия управленческих решений.

Второй подход обусловлен деятельностью школы "статистического финансового анализа".(60е года) Основная идея в том, что аналитические коэффициенты, рассчитанные по данным бухгалтерской отчетности, полезны лишь в том случае, если существуют критерии, с пороговыми значениями которых эти коэффициенты можно сравнивать.

Третий подход ассоциируется с деятельностью школы "мультивариантных аналитиков" (70е года). Представители этой школы исходят из идеи построения концептуальных основ, базирующихся на существование несомненной связи частных коэффициентов, характеризующих финансовое состояние и эффективность текущей деятельности.

Четвертый подход связан с появлением "школы аналитиков, занятых прогнозированием банкротства компаний".(30е года) Представители этой школы делают в анализе упор на финансовую устойчивость компании, предпочитая перспективный анализ ретроспективному.

Пятый подход представляет собой самое новое направление (развивается с 60хгодов) - школа "участников фондового рынка". Ценность отчетности состоит в возможности ее использования для прогнозирования уровня эффективности инвестирования в ценные бумаги. Ключевое отличие этого направления состоит в его излишней теоритеризованности, не случайно оно развивается главным образом учеными и пока не получило признания в практике.

Любое предприятие или организация, желающие увеличить прибыль, должны планировать свою деятельность. В процессе планирования производственной и коммерческой деятельности предприятию требуется эффективная обратная связь, в частности, получение количественных данных о результатах своей работы, контроль за состоянием имущества, капитала и прибыли. При этом исключительное значение имеет его финансовая стабильность. почтовый инвестиция финансовый менеджмент

Для поддержания финансовой стабильности предприятия следует правильно выбрать источник и направление использования капитала, поддерживать высокую величину рентабельности капитала и иметь хорошую платежеспособность. Этим и определяется цель финансового менеджмента.

Для принятия финансовых решений необходимо: рассчитать текущую стоимость будущей наличности, например при оценке доходов обыкновенной акции, облигации и реального имущества; хорошо знать сумму, до которой средства, находящиеся в настоящее время в наличности, увеличатся в течение установленного периода времени; вычислить ставку процента, включенного в облигацию или договор о ссуде. Таким образом, основные задачи финансового менеджмента состоят в определении текущей и будущей стоимости капиталовложений.

Формирование бюджета является очень важным моментом, включающим планирование производственных затрат общих расходов организации, ожидаемых доходов от реализации товаров, продукции, работ и услуг. Бюджет предприятия можно сравнить с картой дорог, по которым можно уверенно двигаться к успеху.

Прогнозируя деятельность предприятия, необходимо знать, окупят ли новый вид товара или новое предложение связанные с ними затраты и как должным образом следует распорядиться средствами для получения наибольшей возможной прибыли, соразмерной с приемлемым уровнем риска. Финансовый менеджмент рассматривает способы манипулирования и управления денежной наличностью, которые помогают ускорить денежные поступления и отсрочить платежи; определиться, стоит ли предоставлять скидку за предварительную оплату, продлевать ли кредит сомнительному клиенту, и подсказывают, как распорядиться имеющимися товарными запасами.

На практике финансовый менеджмент принимает решения по расчету рентабельности возможных капиталовложении и выбора проекта долгосрочных инвестиций. В книге приводятся методы расчета рентабельности капиталовложений, которые помогают установить период окупаемости (т.е. то время, которое потребуется, чтобы вернуть первоначальные капиталовложения) и с учетом текущей стоимости денег снижают сегодняшнюю стоимость рубля и определяют поступления денежных средств.

Возникает потребность в определении общей стоимости капитала для бизнеса. Стоимость капитала складывается из стоимости финансирования, определяемой с учетом средневзвешенной стоимости займа, и стоимости акций и ценных бумаг. Эта стоимость капитала является основой для определения учетного курса, используемого при расчетах текущей стоимости будущего притока денежных средств и рентабельности капиталовложений.

Финансовый менеджер обязан уметь определить рациональную схему финансирования организации, т.е. выбрать соответствующие стратегические направления.

Финансовый менеджмент включает процесс планирования решений, направленных на максимизацию благосостояния предпринимателей. Финансовые менеджеры решают задачи по контролю и регулированию денежных операций, приобретению фондов, мобилизации и распределению финансового капитала, а также учету соотношения между риском и прибылью: При исполнении своих обязанностей финансовый менеджер соприкасается с бухгалтерским учетом и финансовой информацией.

Целью любой организации, как правило, являются:

-максимизация акционерной собственности;

-максимизация прибыли;

-максимизация управленческого вознаграждения;

-социальная ответственность.

Максимизация акционерной собственности учитывает: благосостояние в долгосрочном плане, риски и неопределенность, распределение поступления прибыли во времени, доходы акционеров.

Распределение поступления прибыли во времени для предпринимателей играет важную роль. Чем раньше получена прибыль, тем лучше, так как быстрое получение прибыли снижает неуверенность в ее поступлении, полученные деньги могут быть скорее реинвестированы.

Финансовые менеджеры должны знать ценообразование товаров, продукции, работ и оказываемых услуг, планирование и анализ отклонений от нормативных затрат, как управлять фондами и оптимизировать ставку доходам.

В обязанности финансового менеджера входит:

-финансовый анализ и планирование;

-определение количества фондов, требующихся организации;

-принятие инвестиционных решений;

-выделение денежных средств на определенное недвижимое имущество (имущество, находящееся в собственности организации). Финансовый менеджер принимает решения в отношении состава и типа приобретаемого имущества, а также по вопросам модификации или замены имущества, особенно когда имущество неэкономично или устарело;

-принятие решений по финансированию и структуре капитала (получение ссуд на благоприятных условиях, т.е. по пониженной процентной ставке или с очень небольшими ограничениями);

-управление финансовыми ресурсами;

-управление наличными денежными средствами, дебиторской задолженностью и товарно-материальными запасами с целью получения большей прибыли без неоправданных рисков;

-определение политики бухгалтерского учета, подготовка бухгалтерской отчетности, внутренняя ревизия, система и порядок учета и др.;

-защита имущества (страхование, установление надежного внутреннего контроля);

-определение налоговой политики и методики, подготовка налоговой отчетности, планирование налога;

-поддержание связей с инвесторами;

-проведение консультаций с другими руководителями подразделений организации и разработка для них рекомендаций по вопросам организационной политики, торговых и финансовых операций, целей и эффективности.

Элементы финансового менеджмента. Элементами финансового менеджмента являются:

-анализ финансового состояния предприятия;

-анализ и принятие решений по оценке инвестиций;

-управление активами предприятий, бюджеты и прогнозы наличия потока денежных средств, определение точки безубыточности и доли постоянных издержек в полных издержках и др.

Чтобы быстрее определить, что искать, чего опасаться, что и как делать в условиях рыночных отношений, финансовый менеджер должен уметь читать баланс, знать содержание его статей, владеть техникой анализа финансового положения на основе бухгалтерского учета.

Также ему необходимо при рыночных условиях уметь делать анализ финансового состояния предприятия:

-инвестору для принятия решения о формировании портфеля ценных бумаг;

-кредитору - для подтверждения, что предприятие платежеспособно и уплатит ему долги;

-аудитору для уверенности в отсутствии риска, что после его проверки будут выявлены ошибки в финансовой отчетности;

-руководителю предприятия, финансовому менеджеру - для реальной оценки деятельности предприятия.

Предприятия, имеющие свободные денежные средства, вкладывают их в ценные бумаги и другие инвестиционные программы.

При альтернативе риска и доходов инвестиционные предложения оценивают, сравнивают и выбирают оптимальный вариант.

Управление активами предполагает регулирование потребности оборотного капитала, так как чем больше размер текущих активов, тем больше надо погасить задолженность предприятиям и бюджету. Кроме того, необходимо контролировать и регулировать денежные операции.

Если предприятие имеет чрезмерное количество наличности, то оно теряет прибыль, которую можно было бы получить при инвестировании этих денег. Запас наличности должен соответствовать ее прогнозируемому движению.

Для определения потребности наличности денежных средств предприятия составляют бюджеты, в которых отражают предстоящие поступления от реализации, дебиторской задолженности, авансовых платежей и предстоящие платежи по краткосрочным и долгосрочным платежам. Такая информация нужна предприятию для того, чтобы установить время, удобное для займа недостающей денежной наличности и оплаты долгов, и определить ежедневные суммы переводов со счета на счет.

Ускорить получение наличности можно при постоянно работе с дебиторами. Удержание наличности, необходимо: для инвестиций, возможно при отсрочке платежей наличных денег другим предприятиям, бюджетным и прочим организациям.

Управление финансами предполагает определение оптимального количества наличности, необходимой для совершения операций при определенных условиях.

Целью предприятия является не только безубыточность производства, но и получение прибыли. Между безубыточной работой предприятия и долей постоянных издержек в полных издержках существует взаимосвязь. Для определения этой взаимосвязи необходимо знать точку критического объема производства (точку безубыточности), постоянные издержки, переменные издержки.

Точки критического объема производства (точка безубыточности) - это уровень деловой активности предприятия, при которой общий доход равен общим издержкам (превышение стоимости продаж над общими переменными издержками совпадает с общими постоянными издержками).

Постоянные издержки - это расходы, которые остаются относительно постоянными в течение определенного времени и не изменяются в связи с изменением объема производства и деловой активности.

Переменные издержки - это расходы, которые изменяются примерно пропорционально изменению уровня деловой активности. Для покрытия постоянных расходов и формирования прибыли вычисляют контрибуцию, т.е. разницу между доходом от продаж и переменными расходами. Эта разность зависит от уровня деловой активности.

Стоимость сегодняшних сомов и их стоимость в будущем различны. Поэтому важно знать текущую и будущую стоимость денег. Знание текущей и будущей стоимости денег и ценных бумаг необходимо для определения выгодности инвестиций.

.2 Основные элементы финансового менеджмента на предприятии

Финансовый менеджмент, как известно, состоит из ряда элементов. Обычно к ним относят следующие шесть основных элементов:

. Анализ финансового состояния предприятия;

. Анализ и принятие решений по оценке инвестиций;

. Управление активами предприятия;

. Бюджеты наличности и прогнозы потока денежных средств;

. Точка безубыточности и доля постоянных издержек в полных издержках;

. Дисконтирование.

) Анализ финансового состояния необходим финансовому менеджеру для реальной оценки деятельности предприятия. При наличии свободных денежных средств, финансовый менеджмент прорабатывает целесообразность их вложения в ценные бумаги или другие инвестиционные программы. Для выбора альтернативы риска и доходов инвестиционные предложения оценивают, сравнивают и выбирают оптимальный вариант. Финансовое состояние предприятий характеризует состояние и размещение их средств, что отражается в бухгалтерских балансах. Основными показателями анализа финансового состояния предприятия является: обеспеченность собственными оборотными средствами; соответствие фактических запасов материальных средств нормативу (финансово-эксплуатационной потребности); обеспеченность запасов предназначенными для них источниками средств; иммобилизация оборотных средств; платёжеспособность предприятия. Анализ финансового состояния классифицируется:

по отраслевому признаку:

·отраслевой, специфика которого учитывает особенности отдельных отраслей народного хозяйства (промышленность, сельское хозяйство, транспорт и т. д.);

·межотраслевой, который учитывает взаимосвязи и структуру отраслей экономики и является методологической основой общего анализа финансового состояния предприятия;

по признаку времени:

·предварительный (перспективный), - проводится до осуществления финансовых операций для обоснования управленческих решений;

·оперативный, проводится сразу после совершения финансовых операций для оперативного выявления недостатков процесса финансовой деятельности его целью является обеспечение функции управления - регулирования;

·последующий (ретроспективный, итоговый), проводится после совершения финансовых операций. Он используется для контроля за финансовой деятельностью предприятия.

- по объектам управления:

·технико-экономический анализ, который изучает взаимодействие технологических и экономических процессов и устанавливает их влияние на экономические результаты деятельности предприятия;

·финансово-экономический анализ, который особое место уделяет финансовым результатам деятельности предприятия, а именно, - выполнение финансового плана, эффективность использования собственного и заемного капитала, показатели рентабельности и т. п.;

·социально-экономический анализ, который изучает взаимосвязь социальных и экономических процессов для повышения эффективности использования трудовых ресурсов, производительности труда и т.д.;

·экономико-статистический анализ применяется для изучения массовых общественно - экономических явлений;

·экономико-экологический анализ исследует взаимодействие экологических и экономических процессов для более рационального и бережного использования ресурсов окружающей среды;

·маркетинговый анализ, который применяется для изучения внешней среды функционирования предприятия, рынков сырья и сбыта и т. п.

- по методике изучения объектов:

·сравнительный анализ, использует метод сравнения результатов финансовой деятельности;

·факторный анализ, направлен на выявление величины влияния факторов на прирост и уровень результативных показателей;

·диагностический, направлен на выявление нарушения в механизме функционирования организации путем анализа типичных признаков, характерных только для данного нарушения;

·маржинальный анализ, - это метод оценки и обоснования эффективности управленческих решений на основе причинно - следственных взаимосвязей между объемом продаж, себестоимостью продукции и прибылью;

·экономико-математический анализ позволяет выявить наиболее оптимальный вариант решения экономической задачи с помощью математического моделирования;

·стохастический анализ используется для изучения стохастических зависимостей между исследуемыми явлениями и процессами финансовой деятельности предприятия;

·функционально-стоимостной анализ ориентирован на оптимизацию выполнения функций, которые выполняются на различных этапах жизненного цикла продукции.

- по субъектам анализа:

·внутренний анализ, который производится специальными структурными подразделениями предприятия для нужд управления;

·вешний анализ, который производится государственными органами, банками, акционерами, инвесторами, контрагентами, аудиторскими фирмами на основании финансовой и статистической отчетности предприятия.

- по содержанию программы:

·комплексный анализ, при котором деятельность организации изучается всесторонне;

·тематический анализ, при котором изучаются отдельные стороны деятельности, представляющие наибольший интерес в данный момент времени.

Таким образом, анализ финансового состояния предприятия является важной частью, основой принятия решений на микроэкономическом уровне, то есть на уровне субъектов хозяйствования. Основные направления анализа: от сложного комплекса - к составляющим его элементам, от результата - к выводам о том, как такой результат достигнут и к чему он приведет в дальнейшем.

) Успешная деятельность, результаты работы и долгосрочная жизнеспособность любого предприятия зависят от непрерывной последовательности разумных решений управляющих. Каждое из этих решений в конечном итоге имеет экономические последствия на деятельность предприятия. В сущности, процесс управления любым предприятием - это серия экономических решений. Некоторые решения являются главными, такие, как инвестиции в новое оборудование, заем больших сумм или производство новой продукции. Большинство других решений является частью каждодневного процесса управления всеми подразделениями предприятия. Общим для всех решений является базовый принцип "экономического компромисса", согласно которому перед каждым решением управляющий должен взвешивать получаемые выгоды и издержки. Управляющий в общем случае в интересах владельцев предприятия принимает решения по использованию различных ресурсов для получения ожидаемой экономической выгоды. В этом контексте все деловые решения можно отнести к трем основным областям:

инвестирование ресурсов;

хозяйственная деятельность в результате использования этих ресурсов;

приемлемое сочетание собственных и привлеченных (заемных) средств.

На рисунке 1 показана взаимозависимость этих трех областей.

Рисунок 1. Три основные области принятия деловых решений

Мир бизнеса бесконечно разнообразен - предприятия всех размеров заняты в разнообразных сферах (материальное производство, торговля, финансы и множество услуг) и сильно отличаются своими правовыми, производственными и организационными структурами. Но общим для всех предприятий остается определение главной экономической цели разумного управления: запланированное использование ресурсов с целью создания через некоторое время рыночной стоимости предприятия, способной покрыть все затраченные ресурсы и обеспечить приемлемый уровень дохода на условиях, отвечающих ожиданиям по риску владельцев предприятия. В конечном счете, создание рыночной стоимости предприятия зависит от правильного управления в трех общих для всех предприятий областях принятия решений:

выбор и осуществление инвестиций на основе экономического анализа и управления;

осуществление прибыльной хозяйственной деятельности на основе эффективного использования всех ресурсов;

финансирование деятельности с сознательной платой за ожидаемые выгоды риском, возникающим при использовании заемных средств.

Осуществление успешных финансовых альтернативных решений - основная движущая сила в процессе создания стоимости. Чтобы достичь успеха в долгосрочном периоде, нужно точно и последовательно управлять этими альтернативами.

Рисунок 2. Взаимосвязь трех областей принятия решений

На рисунке № 2 показана необходимость анализа внешней среды (микро и макро) как общего фона конкурентоспособности предприятия. Он отражает интегрированную среду, в которой происходят взаимодействие управленческих решений и осмысление результатов. Принятие инвестиционных решений является неотъемлемой частью финансовой политики любой динамично развивающейся коммерческой организации, руководство которой нацелено на благополучие компании в долгосрочной перспективе.

Анализ литературы и практики показывает, что предприятие не может в принципе отказаться от инвестирования, так как в таком случае его положение значительно ухудшится по сравнению с фирмами-конкурентами. Реализация инвестиционного проекта позволяет предприятие адаптироваться к макроэкономическим реалиям, к изменениям во внешней среде. Все коммерческие предприятия в той или иной степени связаны с инвестиционной деятельностью, но принятие инвестиционных решений различается видами инвестиций, стоимостью проектов, рисками принятия того или иного решения. Именно поэтому проблема эффективного инвестирования заслуживает особого внимания

) Управление активами предприятия - деятельность предприятия по управлению собственными и привлеченными средствами с целью получения максимальной прибыли с минимальными рисками.

Первоначальные задачи управления активами предприятия:

. Увеличение объема активов.

. Уменьшение объема пассивов.

Для выполнения этих задач необходимо рационально использовать оборотные и внеоборотные активы предприятия.

Внеоборотные активы включают долгосрочные финансовые инвестиции, вложения в материальные ценности, основные средства, объекты незавершенного строительства и прочие нематериальные активы. Внеоборотные активы не участвуют в производственном процессе предприятия. Управление оборотными активами предприятия - комплексная задача, включающая управление денежными средствами, товарными остатками, материалами и сырьем, дебиторской задолженностью и другими типами активов. Эффективное управление активами предприятия предполагает получение как можно большей прибыли. Прибыль считается полученной после того, как все риски по продукции передаются контрагенту (покупателю товара). Чем больше отгрузок товара, тем выше прибыль. Таким образом, для того, чтобы получить как можно больше прибыли, нужно максимально сократить время от заказа продукции до отгрузки и получения оплаты за нее. Это означает, что эффективное управление активами предприятия порождает задачу управления финансовым циклом. Еще один способ повысить прибыль - уменьшить издержки при производстве. Исходя из этого, управление активами предприятия предполагает и управление запасами предприятия.

Эффективное управление активами предприятия - одна из главных задач, стоящих перед финансовым директором. Главная цель и критерий эффективного управления активами - добиться наивысших конечных результатов при рациональном использовании всех видов активов. Поскольку активы делятся на оборотные и необоротные, то и методы повышения эффективности использования оборотных и необоротных активов различаются. Эффективное управление оборотными активами - достаточно сложная задача. Она объединяет под собой:

·эффективное использование денежных средств;

·управление товарными остатками;

·управление запасами сырья и материалов;

·управление остатками готовой продукции;

·управление дебиторской задолженностью;

·управление прочими оборотными активами;

·управление ликвидностью предприятия.

Кроме того, что активы делятся по видам - форме воплощения экономических выгод для предприятия, необходимо обращать внимание на источник их происхождения. С этой точки зрения выделяют:

·Собственные оборотные средства (Чистые оборотные активы);

·Заемные оборотные средства.

Собственные оборотные средства (чистые оборотные активы) - это объем оборотных средств, который останется в распоряжении предприятия, если оно (гипотетически) погасит все свои обязательства. Та же самая цифра получится путем вычитания из собственного капитала предприятия необоротных активов.

Для того, чтобы понять суть стратегии управления оборотными активами, необходимо сначала уяснить механизм возникновения прибыли на предприятии. Фактически, прибыль признается таковой в момент передачи всех рисков по отгруженной продукции (товарам, услугам) контрагенту. Таким образом, чем больше таких отгрузок, тем выше прибыль. То есть основная задача - сократить до минимально возможного срока период от получения заказа до отгрузки готовой продукции и получения за нее денежных средств.

) Для составления прогноза потока денежных средств финансовый менеджер использует данные бухгалтерского отчета - отчет о прибылях и убытках и бухгалтерский баланс. Подготовка прогноза денежных потоков начинается с определения достаточных финансовых ресурсов, доступных в указанный момент времени, так как нет смысла строить какие-либо планы, если нет денег для ее реализации. К начальному балансу добавляя поступления, выходим на общее количество имеющихся денег. После этого вычитаем расходы и получаем итоговый баланс, с которого и начинается анализ. При анализе целесообразно взять отдельные элементы ("переменные") и проверить, какое воздействие они оказывают на итоговые результаты года. Такая работа называется "анализом чувствительности" деятельности. Для моделирования ситуации и последующего выбора оптимальных вариантов обычно используется компьютерная техника. Модели могут быть изображены в виде таблиц, графиков и различных диаграмм. Основная модель, которая используется при управлении наличностью - модель циклов конверсии, отражающая срок в днях между датой выделения предприятием наличности для покупки сырья и датой получения наличных за реализацию продукции. При определении модели выделить следующие позиции:

. Период конверсии запасов - средний период времени, необходимый для производства готовой продукции из приобретенных материалов и продажи этой продукции. Период конверсии рассчитывается путем деления величины запасов на величину продаж в день.

. Период инкассирования причитающихся сумм (дебиторской задолженности) - это средний период времени, необходимый для конвертации причитающихся предприятию сумм в денежные средства, иными словами - инкассация денежных средств после продаж. Рассчитывается как отношение дебиторской задолженности к величине продаж за 1 день.

. Период отсрочки кредиторской задолженности - средний промежуток времени между моментом покупки материалов и рабочей силы и выплатой денежных средств за них.

. Цикл конвертации наличности - определяет число дней конверсии на основе трех предыдущих периодов и уравновешивает период времени между действительными денежными затратами предприятия на приобретение ресурсов (сырья и рабочей силы) и поступлениями от продажи готовой продукции, (т.е. период времени между оплатой труда и материалов и инкассированием причитающихся сумм).

Таким образом, цикл конверсии наличности можно приравнять к промежутку времени средней продолжительности, в течение которого тенге "связан" с текущими активами. Теперь можно использовать эти определения в уравнении для анализа цикла конверсии наличности. Цикл конверсии наличности может быть представлен следующим образом:

(1)(2)(3)(4)Период конверсии запасов + Период инкассирования причитающихся сумм - Период отсрочки кредитной задолженности = Цикл конверсии наличности

Задача финансового менеджера - по возможности сократить срок цикла конверсии наличности, не нанося вреда операциям. Это значительно улучшит прибыльность предприятия, так как чем длиннее срок цикла конверсии наличности, тем выше потребность во внешнем финансировании, а оно имеет свою цену. Цикл конверсии можно сократить:

) путем сокращения периода конверсии запасов и сырья за счет их ускоренной обработки и продажи.

) путем сокращения периода инкассирования причитающихся средств за счет ускорения инкассирования.

) путем увеличения периода отсрочки по кредиторской задолженности.

Эти меры должны быть приняты, поскольку они дают возможность не увеличивать расходы и не снижать продажи. После тщательного анализа множества всех альтернативных вариантов принимается определенный план движения наличности на год. Но на этом работа менеджера не заканчивается. В процессе выполнения плана он должен постоянно контролировать выполнение и корректировать в случае возникновения необходимости.

Таким образом, прогноз потока денежных средств и постоянный контроль за ходом исполнения финансовых планов позволяет финансовому менеджеру предприятия предвидеть нехватку или излишек средств еще до их возникновения. Действия по внимательному исследованию каждого этапа (составление, исполнение, анализ качества) в целом и характеризуют целостный, системный контроль за процессом продвижения денежных средств, использования и вновь образования денежных фондов. Финансовый менеджер на основе действий анализа при выявлении отклонений имеет возможность и время для корректировки принятых решений.

) Известно, что целью деятельности предприятия в современной экономике является получение прибыли. Именно при этом условии предприятия может стабильно существовать и обеспечивать себе основу для роста. Стабильная прибыль предприятия проявляется в виде дивиденда на вложенный капитал, способствует привлечению новых инвесторов и, следовательно, увеличению собственного капитала фирмы. Поэтому становится ясным интерес к проблемам прибыльности деятельности предприятия. Весьма важным аспектом данного вопроса является концепция безубыточности деятельности предприятия, как первого шага к получению бухгалтерской, а в последствии и экономической прибыли. В данном разделе мы рассмотрим проблему безубыточности деятельности фирмы с точки зрения экономической теории с тем, чтобы в следующих параграфах изучить вопросы определения точки безубыточности предприятия, анализа безубыточной деятельности предприятия и планирования безубыточности в краткосрочном и долгосрочном периодах.

С точки зрения экономической теории безубыточность есть нормальное состояние предприятия на современном конкурентном рынке, находящемся в состоянии долгосрочного равновесия. При этом мы принимаем в рассмотрение экономическую прибыль, то есть то определение прибыли, при котором в расходы предприятия включается среднерыночная ставка дохода на инвестированный капитал, а также нормальный доход предприятия. При таких допущениях определение безубыточности звучит следующим образом:

Точка безубыточности - это такой объем продаж продукции предприятия, при котором выручка от продаж полностью покрывает все расходы на производство продукции, в том числе среднерыночный процент на собственный капитал предприятия и нормальный предпринимательский доход. В самом деле, если фирма имеет бухгалтерскую прибыль, то есть сальдо доходов от продаж и денежных затрат на производство проданной продукции положительно, то она может не достигать точки безубыточности в смысле экономической прибыли. Например, прибыль фирмы может быть меньше, чем среднерыночный процент на собственный капитал предприятия. Следовательно, существуют более выгодные способы использования капитала, которые позволяют получить более высокую прибыль. Таким образом, понятие точки безубыточности является одновременно и неким критерием эффективности деятельности предприятия.

6) Дисконтирование денежных потоков - это приведение стоимости потоков платежей, выполненных в разные моменты времени, к стоимости на текущий момент времени. Это делается, например, при экономической оценке эффективности инвестиций или при оценке бизнеса. Дисконтирование отражает тот экономический факт, что сумма денег, которой мы располагаем в настоящий момент, имеет большую реальную стоимость, чем равная ей сумма, которая появится в будущем. Это обусловлено несколькими причинами, например:

·Имеющаяся сумма может принести прибыль, например, будучи положена на депозит в банке.

·Покупательная способность имеющейся суммы будет уменьшаться из-за инфляции.

·Всегда есть риск неполучения предполагаемой суммы.

1.3 Зарубежный опыт финансового менеджмента

В настоящее время западными специалистами выделяются пять подходов в становлении и развитии финансового менеджмента. Первый подход связан с деятельностью "школы эмпирических прагматиков".(50е года) Ее представители - профессиональные аналитики, которые, работая в области анализа кредитоспособности компаний, пытались обосновать набор относительных показателей, пригодных для такого анализа. Они впервые попытались показать многообразие аналитических коэффициентов, которые могут быть рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности и являются полезными для принятия управленческих решений. Второй подход обусловлен деятельностью школы "статистического финансового анализа".(60е года) Основная идея в том, что аналитические коэффициенты, рассчитанные по данным бухгалтерской отчетности, полезны лишь в том случае, если существуют критерии, с пороговыми значениями которых эти коэффициенты можно сравнивать. Третий подход ассоциируется с деятельностью школы "мультивариантных аналитиков" (70е года). Представители этой школы исходят из идеи построения концептуальных основ, базирующихся на существование несомненной связи частных коэффициентов, характеризующих финансовое состояние и эффективность текущей деятельности. Четвертый подход связан с появлением "школы аналитиков, занятых прогнозированием банкротства компаний".(30е года) Представители этой школы делают в анализе упор на финансовую устойчивость компании, предпочитая перспективный анализ ретроспективному.

Пятый подход представляет собой самое новое направление (развивается с 60хгодов) - школа "участников фондового рынка". Ценность отчетности состоит в возможности ее использования для прогнозирования уровня эффективности инвестирования в ценные бумаги. Ключевое отличие этого направления состоит в его излишней теоритеризованности, не случайно оно развивается главным образом учеными и пока не получило признания в практике.

В мире существуют различные модели менеджмента, учитывающие национальную специфику той или иной страны. В первую очередь это связано с особенностями корпоративной культуры разных народов. Как известно, характер деловых взаимоотношений людей - главное в менеджменте. Вместе с тем, имеются исторически сложившиеся классические модели менеджмента (американская и японская), существенно отличающиеся от всех других.

Японская система менеджмента - одна из самых эффективных в мире. Главное ее достоинство - умение работать с людьми. Японский менеджмент ориентируется на групповую форму организации труда. Используется механизм коллективной ответственности, при котором члены группы участвуют в принятии управленческих решений и несут равную ответственность за их реализацию. Информация о делах фирмы, ее планах доводится до всех сотрудников. Практикуется активное вовлечение (на добровольной основе) работников в решение технологических и экономических проблем. Отсюда сопричастность к результатам работы, тесный контакт руководства, различных служб и работников. Менеджер всегда на производстве, среди сотрудников. Предложения и жалобы сотрудников рассматриваются немедленно. Большое значение на японских фирмах уделяется научно-техническому прогрессу. Действует система управления производительностью и качеством работы, при которой обязательно устанавливается виновник брака. На фирмах создаются кружки качества, задача которых - повышение эффективности и качества производства на уровне цехов, участков и рабочих мест. Материально и морально стимулируется активное участие каждого работника в деятельности кружков качества. В результате, по опубликованным данным, количество рационализаторских предложений в Японии в несколько раз больше, чем в США. Существует правило: каждое принятое рационализаторское предложение должно быть реализовано. Заслуживает внимания процесс управления финансами. Предприятие более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал. Дивиденды относительно низки, так как свободный остаток прибыли используется в основном на финансирование перспективных научных исследований и разработок. При снижении темпов экономического роста фирмы отказываются от привлеченного капитала, переходят на самофинансирование. Активную роль в развитии национальной экономики играет государство. Разрабатываются общенациональные программы экономического развития, анализируются существующие и перспективные тенденции в структуре экономики, выявляются приоритетные отрасли хозяйства (в XXI в. Япония будет в приоритетном порядке наращивать исследования в следующих направлениях: лазеры, спутниковая связь, наручные телефоны и персональные компьютеры, управляемая термоядерная энергетика). Для перекачки капиталовложений в наиболее важные сферы экономики применяются налоговые льготы и поощряется ускоренная амортизация основных фондов в ведущих отраслях хозяйства. Представляет интерес система приема на работу и продвижения по службе. Среди выпускников средних и высших учебных заведений осуществляется тщательный отбор. Затем организуется торжественный прием на работу с испытательным сроком. Полный курс подготовки (1 год) проводится в одном из подразделений фирмы под руководством закрепленного за новичком опытного сотрудника. Тот кто доказал способность работать, принимается на постоянную работу. Среди сотрудников, состоящих в штате, наблюдается открытая, гласная конкуренция за право добиться лучшей должности. В среднем через 5 - 7 лет при высоких ежегодных показателях труда сотрудник может стать менеджером низшего уровня. Дальнейший служебный рост увязывается не только с результатами работы, но и со стажем и возрастом. При достижении 55 - 60 лет сотрудник обязан уйти на пенсию.

Особое внимание уделяется систематической подготовке и переподготовке кадров, воспитанию преданных фирме работников. Каждый работник изучает несколько специальных курсов по развитию профессиональных знаний, причем во внерабочее время. Для повышения квалификации используется практика регулярного (1 раз в 3 - 4 года) перевода работника на другую должность в другое подразделение фирмы (с учетом мнения работника). Японцы считают, что длительное пребывание работника на одном месте снижает уровень ответственности, приводит к потере интереса к работе. В качестве примера рассмотрим менеджмент фирмы Sony Corporation. Систему организации и управления на этой всемирно известной фирме можно изложить предельно кратко: постановка цели, понятной всем, вплоть до последнего рабочего. Менеджеры фирмы считают, что это сплачивает персонал в коллектив единомышленников; право младшего по должности не соглашаться с руководителем. Интересы дела имеют в фирме высший приоритет. Ради них следует поступаться не только личными амбициями, но и традициями, например почтительным отношением к старшим; сознательный отказ от жестких планов. Менеджер должен действовать по обстановке. Механическая исполнительность, вполне терпимая при рутинных работах, может привести только к провалу; антибюрократический стиль руководства. В структуре управления фирмой на определенный период могут быть созданы автономные подразделения, обладающие неограниченной самостоятельностью; поручение важных проектов энтузиастам, новаторам. Считается, что такой работник должен ставиться выше общепринятых методов материального и морального поощрения; патернализм (от лат. paternus - отцовский, отеческий) - воспитание у сотрудников чувства, что они члены одной семьи. На фирме действует система пожизненного найма, есть возможность общения с руководством в неофициальной обстановке. В частности, практикуются совместный отдых, развлечения и др. Не меньший интерес представляет и менеджмент концерна Toyota Motor Corporation: согласованность принятых решений. Ни один вопрос не решается без обсуждения лицами, непосредственно участвующими в его решении. Большая часть предложений исходит от среднего звена сотрудников. Руководство принимает решения, основываясь на этих предложениях; корпоративность (обособленность, узкогрупповой интерес). Сотрудники объединены в группы, в которых руководители постоянно меняются, так как дело становится механическим, если руководитель несменяем. Работники придают большое значение признанию своих заслуг фирмой. Рекордсмены по числу новых предложений пользуются всеобщим уважением. Работа становится, по существу, любимым занятием (хобби); 90% идей воплощается в жизнь. Руководство не должно казаться самым важным элементом в производстве. Менеджеры, оставаясь сильными и компетентными, не стремятся доминировать над сотрудниками. Японские менеджеры в своей работе придают особое значение социальной политике. Гордость за свою страну, забота о своем народе является приоритетной задачей в деятельности японских компаний. Вот как формулируются взгляды японской фирмы Omron Company:

главная цель компании - это ее развитие;

рост фирмы ведет к увеличению занятости населения;

компания получает уважение в местном обществе;

покупатель получает надежного поставщика;

поставщик получает хорошего покупателя;

доходы от покупателя - это источник капиталовложений в раз-питие производства;

производство товаров станет лучшего качества и по более низким пенам;

член, прибыли в виде налога пойдет на пользу общества;

другая масть прибыли пойдет на пользу служащим фирмы в виде увеличения оплаты труда и на дивиденды;

оставшаяся часть прибыли пойдет на социальные нужды и благотворительность.

Таким образом, на примере данной фирмы можно убедиться в возможности разумного сочетания интересов частного капитала и общества.

США имеет богатейший опыт менеджмента. Американские менеджеры всегда отличались высокими деловыми качествами. Предельно кратко суть американской модели менеджмента можно выразить одним словом - индивидуализм. Во многом это связано с историей США, которые, в отличие от большинства крупных стран, были образованы лишь в 1776 г. Иммигранты и их потомки сформировали в американском обществе психологию человека, который, чтобы выжить в новых для себя условиях существования, вынужден был надеяться только на себя. Поэтому неслучайно в деловых вопросах американцы традиционно предпочитали ставить вопросы дела на первый план, порой даже в ущерб нормальным человеческим отношениям необходимо подчеркнуть, что этот стиль больше характерен для старшего поколения менеджеров, которые привыкли руководствоваться правилом: "Делай, что тебе сказано, а не то...". Именно старшее поколение менеджеров предпочитает авторитарный (основанный на безусловном подчинении власти руководителя) стиль управления (1.5). В данном случае менеджер (у американцев "босс", "шеф") доминирует или подавляет волю, желания, потребности своего подчиненного, сковывает его инициативу. Такой жесткий стиль руководства в большей мере был характерен для американцев в первой половине XX в. Классическим примером менеджера данного типа являлся Г. Форд-старший, основатель автомобилестроительного гиганта - фирмы Ford Motor Company. Он, в частности, говорил: "Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, что они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо". После второй мировой войны быстро восстановившая свою экономику Япония сумела обогнать США по росту производительности труда, качеству и надежности продукции. Основой успехов японцев стала эффективная система менеджмента. Необходимо отдать должное американским менеджерам, которые сделали все возможное, чтобы изучить передовой японский опыт управления. Поэтому в настоящее время в США достаточно типичной является ситуация, когда менеджеры предпочитают называть своих подчиненных коллегами, игроками одной команды. Современные, особенно молодые, менеджеры склоняются к более человечному, демократическому стилю управления (1.6). Руководитель на одно из первых мест среди жизненных ценностей ставит деловые, добрые, человеческие связи с коллегами. Однако не следует идеализировать ситуацию. По мнению американских специалистов по менеджменту, это вовсе не означает, что дурной характер, раздражительность или жесткость исчезли из управленческих кабинетов. Между тем, спрос на квалифицированных менеджеров в США не снижается. Эта специальность остается в числе дефицитных в стране.

Поэтому в США активно ведутся поиски новых методов наиболее полного и эффективного использования руководящих кадров разных уровней. Такой подход к проблеме руководящих кадров вызван рядом причин экономического и социального характера, среди которых наиболее важное значение имеют следующие:

усложнение функций руководства под влиянием научно-технической революции, обуславливающей дальнейшую концентрацию производства и капитала, развитие новых форм конкурентной борьбы (новизна товара, сроки поставки продукции, условия обслуживания и т.п.);

возрастание потребности в высококвалифицированных руководителях разных уровней при одновременном усложнении и повышении стоимости процесса подготовки таких специалистов;

превращение управленческого труда в один из решающих участков повышения общей эффективности производства и реализации продукции.

Для роста эффективности работы руководящих кадров, систематического обновления их профессиональных знаний в США широко используются различные курсы повышения квалификации, действующие преимущественно при университетах. Американские компании посылают своих менеджеров на такие курсы со следующими главными целями:

расширить кругозор руководителя, его умение предвидеть ход происходящих событий и, таким образом, подготовить менеджера к принятию на себя дополнительной ответственности;

ознакомить руководителей с последней информацией, касающейся теории и практики руководства фирмами;

поощрять творческий, новаторский подход к рассмотрению проблем и принятию решений;

дать возможность менеджеру обсудить новые идеи и проблемы делового мира с другими бизнесменами;

помочь менеджеру самому оценить свои способности к дальнейшей карьере и свою роль в компании.

Прохождение курса повышения квалификации для руководителей стоит от 500 до 4,5 тыс. долл. в зависимости от продолжительности курса (от 2 до 16 нед.) и его уровня. Во всем комплексе деятельности корпораций по наиболее рациональному использованию кадров менеджеров одной из важнейших задач является оценка возможностей каждого работника, выявление так называемого управленческого потенциала, которым располагает компания. Оценка возможностей работника является одной из самых сложных проблем, поскольку работу служащего можно оценить лишь с точки зрения выполнения им своих текущих обязанностей. Хорошее исполнение работы на одном уровне зачастую не гарантирует такого же исполнения на уровне более высоком. В 60-х гг. XX в. ряд американских корпораций перешли к попыткам решить эту проблему с помощью специальных "центров оценки, в которых работники компании с помощью различных тестов и упражнений проверяются с точки зрения способностей к руководящей деятельности. Такие центры функционируют во многих компаниях, в том числе в таких известных, как General Electric Company, IBM, Standard Oil Company и т.д.

На территории современной Центральной Азии в Х-Х 11 веках в период правления династии Караханидов в системе государственного управления наряду с государственными канцеляриями, осуществляющими функции административного, политического и хозяйственного управления, существовала и канцелятия, обеспечивающая управление системой доставки правительственных распоряжений, различного рода официальных документов политического и финансово-экономического характера. Канцелятия располагала сетью объектов на торговых путях, типа почтовых станций, обеспеченных соответствующей экипировкой, лошадьми, фуражом. В канцелярии имелся штат гонцов, почтовых служащих и чиновников, осуществляющих организацию и контроль доставки и непосредственную доставку официальных документов по назначению.

Развитие почтовой связи в Кыргызской Республике в Х 1Х веке тесно связано с развитием средств связи в целом по северу Киргизии, включающего весь север Киргизии и часть нынешней Джамбульской области Республики Казахстан. В 1865-1868г.г..были открыты почтово-пассажирские тракты Ташкент - Верный - Токмок - Ак-Суу. После добровольного вхождения северной Киргизии в состав России в Токмаке в 1867г. был образован уезд, где наряду с другими уездными учреждениями была открыта почтовая контора. Почтовые станции этой конторы были открыты в Караколе, Нарыне и Пишпеке. В 1870г. открыт тракт Ташкент -Пишпек, трактовое сообщение Верный-Каракол. В 1872г. прямое колесное сообщение Пишпек-Каракол, вьючное сообщение Токмак-Нарын, а 1876г.-колесное сообщение. В 1878г. в связи с удаленностью от основного тракта Чимкент-Верный и неблагоприятными климатическими условиями, центр Уезда переносится из Токмака в Пишпек. Приказом от 29 апреля 1878г. Управляющего почтовой частью Семиреченской области, на основании распоряжения военного губернатора, Токмакская почтовая контора 13 мая 1878г. переехала в г. Пишпек и уже 14 мая 1878г. приступила к работе. Этот день считается датой основания Бишкекского почтамта, который 14 мая 2008г. отметил свое 130-летие.

Развитие почтовой сети шло достаточно медленно, к апрелю 1921г. в подчинении Пишпекской почтово-телеграфной конторы было 19 почтовых отделений, в том числе: Атбаши, Калгуты, Нарын, Пржевальск, Сазановка, Сулутер, Тойчубек, Токмак, Тюп, Чу, Рыбачьи, Джаркент, Иссык, Подгорное, Таш-Карасу, Харгос, Кутмалды, Казанско-Богородское и Мерке. Сеть почтовых отделений в самом Пишпеке практически не развивалась до 1936г. когда было открыты первое городское отделение связи. В 1945г. их было уже 15, в 1965г.-33, в настоящее время-60 ОС. В целом по Кыргызстану в настоящее время функционирует 923 объекта государственной почтовой связи, в том числе 50 территориальных филиалов и 870 отделений почтовой связи в их составе.

В ХV11 веке в Парижской городской почте ввели оплату корреспонденции не получателем, а отправителем. Для этого выпустили специальную квитанцию, которая крепилась к конверту. На квитанции печатали текст: "Почтовый сбор оплачен … дня … 16-… года". Когда отправитель проставлял дату отправки на квитанции, она считалась погашенной, что аннулировало ее повторное использование. Фактически эти квитанции стали прообразом марки и штемпеля гашения, которые появились почти на двести лет позже. Почтовые отправления с прикрепленными к ним квитанциями опускались в почтовые ящики, из которых их регулярно извлекали и доставляли по указанным адресам почтальоны. Квитанции Вилаце использовались городской почтой Парижа до 1860г. В 1944г., отмечая заслуги графа в развитии почтовой связи, во Франции выпустили марку с его родовым дворянским гербом.

Тем не менее толчок к практическому внедрению марок в мировую почтовую практику дал только Роуленд Хилл - британский королевский почтмейстер. Он стал заниматься вопросами почтовой связи в 1835 году, сумел быстро разобраться в проблемах и уже в 1837 году опубликовал свои соображения о почтовой реформе, ее важности и путях осуществления. Он исходил из того, что следует ввести единый тариф на пересылку писем вне зависимости от расстояния. В 1839 году его предложения принял парламент Англии.

Долгое время на английских марках не изображалось ничего, кроме портретов правящего монарха. В 1911году художник осмелился ниже профиля короля Георга V изобразить имперского льва. В 1924 году на марке в 1 пении лев уже встал рядом с королем на все четыре лапы. В 1964 году, спустя 124 года после появления на свет первой марки, британский консерватизм капитулировал: в серии, посвященной 400-летию со дня рождения Вильяма Шекспира, рядом с изображением королевы Елизаветы 11 почитатели великого драматурга увидели его портрет. Появление марки нового дизайна явилось настоящим историческим прецедентом для британской почты. Почтовые власти Англии в 1966 году выпустили марку с портретом Бернса вне какой либо связи с датами его биографии. В России первые знаки почтовой оплаты появились раньше почтовых марок. В ноябре 1845 году Почтовый департамент Петербургской городской почты начал выпуск специальных " штемпельных кувертов". Конверты имели синий цвет. Нанесенный на них штемпель с полным основанием можно рассматривать как прообраз почтовой марки, на котором имелись все необходимые для этого атрибуты. В 1857 году 20 октября были утверждены образцы первых почтовых марок, названных почтовыми.

Этот день можно считать днем рождения российских почтовых марок. Тираж первой российской марки составил 3 млн. экземпляров. Из них в 1857 году было продано 10510 штук. До сегодняшнего дня этих марок сохранилось не много и начальная цена негашеного экземпляра на аукционах определяется минимальным пределом- до 7000 евро, гашеный-1800 евро.

Первая почтовая марка Кыргызстана увидела свет 4 февраля 1992 года и в тот же день была введена в обращение. Она открывает официальный Каталог почтовых марок Кыргызской Республики, который был подготовлен Государственным предприятием "Кыргызмаркасы" и выпущен издательством АО "Учкун" в 2002г., тиражом 1 тыс. экземпляров. Каталог содержит сведения о почтовых марках Кыргызстана, выпущенных в обращение за период с февраля 1992 по декабрь 2001 года, в которых отражены история и современная жизнь Кыргызстана, широко представлены животный и растительный мир, скульптурные и историко-архитектурные памятники, музыка, живопись, спорт, дается описание марок и блоков.

Согласно утвержденным Министерством транспорта и коммуникаций Кыргызской Республики тематическим планам издания марочной продукции, за период деятельности ГП "Кыргызмаркасы", образованного в 1998-99 гг., осуществлено 643 эмиссии почтовых марок Кыргызской Республики общим тиражом 44,482 млн. экземпляров, 134 темам.

В процессе их разработки принимали и продолжают принимать участие кыргызские художники Р. Исаков, А. Касымалиев, М. Сагимбаев, К. Турумбеков, Э. Исаков и др. ГП "Кыргызмаркасы" тесно сотрудничает в области филателии с международными организациями - Всемирный почтовый союз, Всемирная ассоциация развития филателии, Региональное содружество связи, а также с ФГУП Издатцентр "Марка", "Белорусский Дом печати", "Ориентал Пресс" и др. Почтовые марки, наряду с конституцией, национальными денежными знаками, гербом, флагом и гимном, являются одним из атрибутов государственной независимости страны.

Глава 2. Анализ финансового менеджмента на предприятии ГП "Кыргыз почтасы"

.1 Оценка финансового состояния предприятия ГП "Кыргыз почтасы"

Практическая часть работы представлена на примере одной из государственных предприятий Кыргызстана - ГП "Кыргыз почтасы", которая имеет самую разветвленную сеть филиалов и отделений почтовой связи, распределенных по всей территории Кыргызской Республики и состоящую из 922 объектов. Несмотря на интенсивное развитие новых информационно-телекоммуникационных технологий, традиционные услуги почтовой связи продолжают играть важную социальную роль в обеспечении населения Кыргызской Республики наиболее доступными средствами связи.

Миссия:

Обеспечение доступности и надежности в удовлетворении потребностей населения в жизненно-важных почтовых, почтово-сберегательных, финансовых, информационных и других услугах на всей территории Кыргызской Республики.

Цели:

·Самоокупаемость;

·Повышение рентабельности и прибыльности;

·Повышение социально-экономического статуса.

Задачи:

·совершенствование системы управления;

·совершенствование учетной политики и взвешенная бюджетная политика;

·системный анализ и оптимальная финансово-экономическая политика;

·модернизация и развитие материально-технической базы;

·постоянное повышение квалификации персонала;

·повышение уровня оплаты труда;

·постоянное улучшение производственной деятельности;

·снижение издержек производства;

·развитие почтово-сберегательной системы;

·внедрение новых услуг.

Сегодня почта Кыргызстана включает в себя: 4 почтовых филиала, филиал "Бишкекский почтамт", филиал "Центр международной и внутриреспубликанской перевозки почты", 30 районных филиалов, 7 городских филиалов, 817 отделений связи (133 - городских, 684 - сельских). Функционирует одно передвижное отделение связи, которое обслуживает отдаленные и труднодоступные населенные пункты Тонского района. Госпредприятие "Кыргыз почтасы" оказывает услуги на всей территории Кыргызской Республики, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников в республике - почти 4134 сотрудников. Ежегодно почтовые работники Кыргызстана принимают и доставляют более 3475 тысяч писем, 150 тысяч посылок, принимают и оплачивают 160 тысяч денежных переводов.

Почта доставляется во все уголки республики согласно установленному регламенту: 5 раз в неделю до областных и районных центров и городов, 3 раза в неделю до отделений связи. Протяженность маршрутов в обе стороны составляют свыше 25 тысяч километров. Почта Кыргызстана работает над расширением спектра предоставляемых услуг. Только в 2010 году внедрены услуги по приему платежей за технический осмотр автомашин, резервирование и доставка авиа, железнодорожных билетов, реализация лотерейных билетов. Заключен договор с Департаментом регистрации коммерческих и юридических лиц и актов гражданского состояния при Государственной Регистрационной службе. Прорабатывается вопрос заключения договора с ОсОО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион"" по оплате денежных переводов на территории республики без открытия счета и использованием Системы Вестерн Юнион. Почта активно работает не только над расширением спектра услуг, оказываемых населению, но и над повышением качества. В целях повышения качества почтовых услуг, ГП "Кыргыз почтасы" проводит мероприятия, направленные на оптимизацию работы сети почтовой связи, повышение системы подготовки и повышения квалификации кадров, повышение социальной защищенности работников. Объявлен конкурс на лучший филиал и лучшее отделение связи, итоги которого будут подведены в конце года.

Всего почта предлагает своим клиентам свыше 55 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных и прочих услуг. Через почтовые филиалы и отделения связи осуществляется доставка пенсий, пособий и других социальных выплат, а также подписных изданий. В отделениях связи можно оплатить коммунальные услуги, оплатить штрафы ГУБДД, оплатить плату за проведение технического осмотра автомашин, получить и погасить микрокредиты ОАО "Айыл банка", приобрести авиа, железнодорожные и автобусные билеты по всем направлениям, приобрести театральные билеты, товары народного потребления.

К системе приема платежей в режиме "on-line" подключены 25 филиалов, в том числе ЦМВРПП и головной офис ГП "Кыргыз почтасы". Прием платежей осуществляется также в подведомственных отделениях связи с последующей передачей информации в автоматизированные пункты приема платежей по телефон.

Государственное предприятие "Кыргыз почтасы" имеет социально- стратегическое значение в государстве, так как на договорной основе согласно статье 11 "Договорные услуги почтовой связи" Закона Кыргызской Республики "О почтовой связи" обеспечивает доставку и выплату пенсий, пособий и других выплат целевого назначения.

Государственное предприятие "Кыргыз почтасы" располагает разветвленной сетью филиалов и отделений связи, состоящей из 922 объектов, обслуживающих все, без исключения населенные пункты, 70% из которых находятся в сельской и отдаленной высокогорной местности, а также имеет наработанный годами опыт по выплате пенсий и пособий.

Финансовая хозяйственная деятельность предприятий почтовой связи в первую очередь направлена на:

·достижение самоокупаемости каждого структурного подразделения за счет повышения доходности по основным и новым видам услуг;

·улучшение качества предоставляемых услуг и повышение социального уровня работников связи.

В выполнении своей финансово хозяйственной деятельности ГП "Кыргыз почтасы" испытывает ряд трудностей из-за своего текущего состояния: первое - это слабая материально техническая база:

В ГП Кыргыз почтасы" транспорт, состоящий на балансе, является частью материальных активов. По бухгалтерскому учету всего имеется 114 единиц автотранспорта. Около 50% из их общего количества имеют срок эксплуатации 20-25 лет и из-за физического износа не пригодны к эксплуатации. До 70% перевозок почты по республике до настоящего времени осуществляется арендным транспортом, что приводит к удорожанию стоимости перевозок почты. Требуется значительно большее количество автотранспортных средств для того, чтобы обеспечить транспортом все 151 почтовых маршрута во всех регионах республики, включая резервные с общей протяженностью 26,5 тыс. км в обе стороны. В целом по республике ГП "Кыргыз почтасы" обслуживает 21 город разных категорий, 44 района, 1872 сельских населенных пункта. Все без исключения здания старые, нехватка мебели, устаревшие производственные и офисные оборудования.58,1% или 536 объектов государственной почтовой связи из 923 в регионах состоит на балансе ГП "Кыргыз почтасы". Остальные 303-в основном на балансе айыл окмоту и 84 на балансе отдельных ОсОО, ЧП и АО. Основная часть зданий, сооружений и производственных площадей требуют капитального и среднего ремонта.

Во вторую очередь - это недостаточный уровень качества предоставляемых услуг.

В третью очередь - низкий уровень автоматизации производства.

Финансовое состояние ГП "Кыргыз почтасы" выглядит следующим образом:

Большая кредиторская задолженность в сумме 88,1 млн. сом, в том числе:

задолженность по заработной плате в сумме 17,1 млн. сом;

за международный обмен в сумме 10,2 млн. сом;

редакциям за подписку в сумме 13,1 млн. сом;

ФУГИ в сумме 3,9 млн. сом;

выплата ссуды ежегодно с 2015 г. по 2022г. в сумме 6,9 млн. сом (ЦОН);

по проекту Всемирного банка выплата процентов за кредит ежегодно с 2014 года - 1,0 млн. сом.

Дебиторская задолженность в сумме 80,4 млн. сом:

хищения на сумму 32,8 млн. сом;

Север, Восток, Ош электро, газ и тепло в сумме 3,1 млн. сом.

С ежегодным увеличением размера пенсии, увеличиваются затраты на обеспечение сохранности денежной наличности при перевозке и выплате, при постоянном росте цен на ГСМ, материалы, запчасти, банковские услуги, электроэнергия, электросвязи и т.д. нет существенной возможности увеличить заработную плату работников почты. В связи с тем, что с января 2013 года увеличили заработную плату работникам почты (производственному персоналу) на 15% средняя заработная плата по ГП "Кыргыз почтасы" составляет 6703 сом, а до 2013 года составляла 4022 сом. Минимальная прожиточная корзина по Кыргызстану составляет 4717 сом на одного члена семьи, а средняя заработная плата по республике 12344 сом. Из-за большого процента безработицы в республике и анкетных данных личных листков работников почты, у каждого работника находятся на иждивении от одного до трех человек.

В состав центрального аппарата ГП "Кыргыз почтасы" входят двенадцать отделов, три сектора, Учебно-методический центр.

В штате центрального аппарата - 82 сотрудника, включая Генерального директора ГП "Кыргыз почтасы", Первого заместителя генерального директора, заместителя генерального директора по эксплуатационным вопросам и заместителя генерального директора по развитию и инвестициям.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 3 и структурная схема предприятия ГП "Кыргыз почтасы" на рисунке 4.

Как видно из схемы, в непосредственном подчинении у генерального директора находится четыре человека, которые являются его заместителями по производству, по финансам и по общим вопросам, в том числе по вопросам снабжения и сбыта. Каждый из заместителей генерального директора в свою очередь контролирует работу начальников различных отделов предприятия. ГП "Кыргыз почтасы" занимается совершенствованием существующих и разработкой новых моделей стратегий развития почтовой отрасли, модернизации Государственного предприятия "Кыргыз почтасы". Работники отдела инвестиции следят за тем, чтобы необходимые для предприятия ресурсы были вовлечены. Отдел маркетинга и сбыта занимается изучением рынка, изменение потребностей рынка, его структуры, в соответствии с полученными данными разрабатывает ценовую политику и дает рекомендации ГП "Кыргыз почтасы".

Нормативно-правовая база деятельности и развития ГП "Кыргыз почтасы":

. Государственный департамент "Кыргыз почтасы" (ныне Государственное предприятие "Кыргыз Почтасы") был образован согласно Постановлению Правительства КР от 14.02.94г. "О совершенствовании структуры управления отраслью Связи";

. С 1993 г. Кыргызская Республика в лице Государственной почты является членом Всемирного Почтового Союза (ВПС), а с 1992 г. - членом Регионального Содружества Связи (РСС) стран СНГ;

. Государственное предприятие "Кыргыз Почтасы" осуществляет деятельность на основании:

Закона КР "Об электрической и почтовой связи" (1998г.), Закона КР "О почтовой связи" (2001г.);

Устава ГП "Кыргыз почтасы", утвержденного приказом Министра транспорта и коммуникаций Кыргызской Республики от 16 июля 2004 г. №207;

Устава, Конвенции и Соглашений ВПС и соответствующих документов РСС;

Бухарестской почтовой стратегии, принятой в сентябре 2004 г. на Международном Конгрессе Всемирного Почтового Союза (г. Бухарест), который определил Программу действий для Национальных почт всех государств мира. Представители почтовой связи Кыргызской Республики принимали участие в данном форуме;

Почтовых правил Кыргызской Республики (изданных на русском - в 1996 г. и кыргызском - в 1998 г. языках), отраслевых инструкций и Договоров, заключаемых с партнерами как внутри республики, так и за ее пределами;

Постановления Правительства КР № 260 от 02.05.2003 г. "О состоянии и перспективах развития государственной почтовой связи республики", согласно которому Государственный департамент "Кыргыз почтасы" был преобразован в единое юридическое лицо - Государственное предприятие "Кыргыз почтасы" с преобразованием Бишкекского почтамта, ЦМВРПП, областных предприятий, районных и городских узлов почтовой связи в филиалы ГП "Кыргыз почтасы";

Постановления Правительства КР № 916 от 31.12.2002 г. "О государственной программе мероприятий на 2003-2005 гг. по внедрению системы безналичных платежей и по созданию инфраструктуры, способной обеспечить эффективное проведение платежей в Кыргызской Республике".

.2 Анализ финансового менеджмента ГП "Кыргыз почтасы"

Одним из самых распространенных методов, позволяющих быстро определить стратегическую обстановку, в которой находится компания, является SWOT-анализ. SWOT-анализ базируется на основном принципе, который гласит: стратегия должна обеспечивать достаточно полное соответствие внутренних возможностей компании (ее сильных и слабых сторон) внешней ситуации (возможностям и угрозам), в которой она находится.анализ ГП "Кыргыз почтасы" представлен в таблице 1.

Таблица 1. SWOT-анализ

Внутренние сильные стороныВнутренние слабые стороныАдекватные финансовые ресурсы; Высокая репутация у потребителей; Возможности использования эффекта масштаба; Лучшая реклама; Умелое совершенствование почтовых услуг; Большие производственные возможности.Отсутствие четкого стратегического направления; Слабая реализация стратегииВнешние возможностиВнешние угрозыВозможность расширить ассортимент почтовых услуг; Создание новых технологий (модернизация)Возможность появления новых информационных технологий; Возможность замедления роста рынка; Неблагоприятное изменение курсов иностранных валют; Неблагоприятные изменения законодательства.

Из таблицы 1 видно, что сильных сторон больше, чем слабых, что позволит предприятию справиться с возможными внешними угрозами.

Одним из важнейших элементов анализа отрасли и конкуренции является изучение конкурентного процесса в отрасли для выявления главных источников конкурентного давления и определения интенсивности каждой из конкурентных сил. Для этого используется модель пяти конкурентных сил Майкла Портера.

По итогам работы 2013 года Государственным предприятием "Кыргыз почтасы" получен общий совокупный доход в сумме 527 889,0 тыс. сом, что составляет к плану 101,2%, рост к соответствующему периоду 2012 года на 103, 9%. (Таблица 2)

Таблица 2. Анализ выполнения бюджета дохода за 2013г. (тыс. сом)

НаименованиеДоходы всего%в т.ч. тарифный доход%планФактк планук 2012гПланФактк планук 2013гОшский ПФ118454,9121037102,1%104,9%118454,9120897,5102,1%104,8%в т.ч.: Баткенская обл.34486,835312,3102,4%105,5%34486,835312,3102,4%105,5%Ошская обл.83968,185724,8102,0%104,7%83968,185585,2101,9%104,6%Джалал-Абадский Пф62629,064151,3102,4%102,8%62629,064151,3102,4%103,5%Балыкчинский ПФ69874,569508,899,5%101,7%69874,569354,199,3%101,7%в т.ч.: Нарынская обл.30839,430968,4100,4%101,8%30839,430862,9100,1%101,7%Иссык-Кульская обл.39035,138540,498,7%101,6%39035,138491,298,6%101,7%Чуйский ПФ81612,179721,597,7%97,2%81612,179721,697,7%97,4% в т.ч.: Таласская обл.17822,416880,794,7%92,9%17822,416880,794,7%92,9%Чуйская обл.63789,762840,898,6%98,4%63789,762840,998,5%98,6%Бишкекский почтамт127559,1126206,698,9%97,9%127559,1126192,798,9%98,0%ЦМПОЛ41259,243101,3104,5%128,1%41259,243095,9104,5%128,6%Головное предприятие2055724162,4119,4%119,0%2055722166,5109,6%109,2% Итого по ГП "КП"521945,8527889101,2%103,9%521945,8525579,5100,8%103,7%Выполнение плана доходов обеспечили не все филиалы. Не выполнение произошло в Балыкчинском, Чуйском филиалах и Бишкекском почтамте, которое произошло в связи с частичным переходом пенсионеров и получателей пособий на обслуживание в коммерческие банки. Доходы за доставку и выплату пенсий и пособий входит в финансовые услуги. (Таблица 3).

Таблица 3. Анализ выполнения бюджета доходов по услугам (тыс. сом)

Наименование статей20122013г.Выполнение%в абсолют. выраж.+,-ФактПланФактк планук 2012 годук планук 2012 году12345678Совокупный доход508119,3521945,8527889,0101,1%103,9%5943,219769,7Тарифные доходы506897,6521945,8525579,5100,7%103,7%3633,718681,9Почтовые услуги91156,192128,491234,899,0%100,1%-893,678,7Финансовые услуги366335,5379005,5376199,499,3%102,7%-2806,19863,9Услуги по реализации товаров35185,036590,738826,8106,1%110,4%2236,13641,8Доходы за международный обмен14221,014221,219318,5135,8%135,8%5097,35097,5Неоперационные доходы1221,70,02309,5189,0%2309,51087,8

План тарифного дохода выполнен на 100,8%, прирост дохода составил 3927,3 тыс. сом. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года прирост дохода составил 103,9% или на 18681,9 тыс. сом. Увеличение произошло в основном за счет международного обмена.

По итогам 2013 года расходы ГП "Кыргыз почтасы" составили 524867,1 тыс. сом, что составляет к плану 100,3 %. Темп роста составил 104,9 % или на 24585,4 тыс. сом больше чем в 2012 г., это связано с увеличением заработной платы производственному персоналу на 15% и с увеличением расходов по международному обмену. Увеличение произошло в связи с тем, что увеличились и доходы по международному обмену (Таблица 4).

Таблица 4. Выполнение бюджета расходов (тыс. сом)

Наименование статейИтого по ГП "Кыргыз почтасы"20122013 % выполн.% роста к 2012г.ФактПланФакт123456ВСЕГО расходов 498547,0524680,2526338,2100,3105,6 Расходы на ФОТ318130,8344473,2333771,994,0101,8Расходы на отчисления в Соцфонд50334,659257,257026,996,2113,3Расходы на сырье и материалы 10990,620345,412787,062,8116,3Командировочные расходы5644,54424,63769,885,266,8Расходы банковских услуг7490,56731,48408,1124,9112,3Расходы по перевозке и доставке почты29474,236105,635454,798,2120,3Расходы на аренду помещений 767,8745,5926,4124,3120,7Расходы на амортизацию и износ10029,68694,810387,4119,5103,6Расходы на текущий ремонт 8405,26069,57241,1119,386,2Расходы служебного автотранспорта2853,42654,72680,7101,093,9Расходы на услуги связи 7850,76549,87778,7118,899,1Расходы на коммунальные услуги10022,69120,69726,6106,697,0Расходы по налогам5318,94898,04827,698,690,8Прочие производственные расходы 13143,810030,711665,3116,388,8Расходы по международному обмену4113,53800,013095,3344,6318,3Не операционные расходы 1132,641,61471,03536,0129,9Выплаты из ФМП через заработную плату 12843,8737,6833,0112,96,5Прочие расходы периода0,00,04486,7

Прибыль ГП "Кыргыз почтасы" до налогов за 2013 год составила 1 550,9 тыс. сом. Прибыль от операционной деятельности составила 712,9 тыс. сом. Прибыль от не операционной деятельности составила 838,0 тыс. сом. (Таблица 5).

Дебиторская задолженность за 2013 год составила 80 447,0 тыс. сом, из которых 10 884,2 тыс. сом просроченная, свыше года и 24 454,5 тыс. сом безнадежная задолженность (см. таблица 6).

Таблица 5. Выполнение бюджета доходов и расходов (тыс. сом)

Наименование показателей2012Прогноз 2013гФакт 2013г% выполнения% роста123456Основная операционная деятельностьОперационные доходы506898521945,8525580100,7103,7Операционные расходы502444524680,2524867100,0104,5Прибыль (убыток) от операционной деятельности4454-2734,471316Доходы и расходы от неоперационной деятельностиРасходы по процентамДоходы (убытки) от курсовых разницПрочие неоперационные дох. и расходы1221838Итого доходы и расходы от неоперационной деятельности1221838Прибыль (убыток) до вычета налогов5675 1551Расходы по налогу на прибыль567706Чистая прибыль (убыток) отчетного периода5108845Ожидаемые корректировки по итогам 2013 года (резерв по обесценению активов, резерв по безнадежной дебиторской задолженности) (сумма предварительная)Чистый убыток после корректировок

Дебиторская задолженность по сравнению с 2012г. уменьшилась на 47% или на 71 144,0 тыс. сом.

Основная доля дебиторской задолженности "Прочие организации" приходится на Центральный аппарат и на Чуйский почтовый филиал. Кредиторская задолженность за 2013 год составила 223 181,0 тыс. сом. (Таблица 7)

Таблица 6. Анализ дебиторской задолженности по ГП "Кыргыз почтасы" (тыс. сом)

На состояниеВсего Дебиторская задолженностьРеспуб. бюджетОбласт. бюджетМестный бюджетФизические лицатрафик (ЦА)Прочие организацииИнтернет1234567892012г. 151591,080,00,020,0939,00,00150552,00,002013г. 80447,0352,10,0176,0872,70,0079046,20,00Откл. (+-)-71144,0272,10,0156,0-66,30,00-71505,80,00Темп роста % 53,0440,10,0880,092,90,0052,500,00

Таблица 7. Анализ кредиторской задолженности по ГП "Кыргыз почтасы" на 2013г. в сравнении с 2012г. (тыс. сом)

ЗадолженностьВСЕГОПоставщикиОплата трудаСоц. ФондБюджетАвансыПрочие123456782012г.29627118374139328257717445602439742013г.22318127239176717431470127093139046Откл. (+-)-2997088653739-826-247322533-104928Темп роста %75,3148,2126,890,065,5594,157,0

По сравнению с началом года кредиторская задолженность в 2013г. уменьшилась на 24,7 % и составила 223 181 тыс. сом. Увеличение кредиторской задолженности наблюдается по категориям "поставщики" на 48,2%, "оплата труда" на 26,8% и "авансы" на 494,1%. Основная доля кредиторской задолженности состоит из категории "прочие" и она значительно уменьшилась по сравнению с предыдущим на 43% или 104 928,0 тыс. сом. Краткосрочные обязательства составили 126 028,0 тыс. сом.

Таблица 8. Баланс ГП "Кыргыз почтасы" (тыс. сом)

Наименование статей2012г. 2013г.Абсолютное изменение 2013г +/-%АКТИВЫ 364695283725-8097077,8Оборотные активы:283297179214-10408363,3Денежные средства 2195717344-461379,0Дебиторская задолженность 554928056625074145,2Товарно-материальные запасы 28229 4125213023146,1Авансы выданные 96218-96218Переводной баланс8140140052-4134949,2Внеоборотные активы 8139810451123113128,4ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 296274223181-7309375,3Краткосрочные обязательства 253154126028-12712649,8Долгосрочные обязательства 431209715354033225,3СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ 6842460544-788088,5Уставный капитал 205612056100Прочий капитал 5705156189-86298,5Нераспределенная прибыль -9188-16206-7018176,4Резервный капитал----Обязательства и собственный капитал 364695283725-8097077,8

Финансовое положение ГП "Кыргыз почтасы" остается тяжелым. После анализа бухгалтерского баланса выявлено, что баланс не отражает реальное финансовое положение компании в части достоверности стоимости дебиторской задолженности, основных средств, нематериальных активов и ТМЗ. При подготовке финансовой отчетности в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) нужно будет провести начисления резервов по безнадежным долгам и обесценению ОС, НМА и ТМЗ которые вышли из строя, не эксплуатируются и не планируются к использованию.

Платежеспособность компании очень низкая. ликвидные активы составляют в сумме 250,2 млн. сом, текущие обязательства в сумме 88,1 млн. сом, оборачиваемость коэффициента быстрой ликвидности - 0,40%.

Таблица 9. Платежеспособность ГП "Кыргыз почтасы" за 2013г.

млн. сомЛиквидные активы250,2Текущие обязательства 88,1Коэффициент быстрой ликвидности 0,40Всего обязательств185,3Как видно из баланса ГП "Кыргыз почтасы" по итогам 2013 года на счетах находится денежных средств в сумме 36 млн. сом (Таблица 8), по плану прогнозу на 2014 год ожидается поступление на сумму 571,1 млн. сом, в том числе 524,1 млн. сом за счет доходов и 47 млн. сом от дебиторской задолженности, а операционные расходы за этот период составят порядка 513 млн. сом, а также как отмечалось выше есть текущие обязательства в сумме 88,1 млн. сом в итоге мы имеем дефицит денежных средств в сумме 50,5 млн. сом (Таблице 10).

Таблица 10. Ожидаемая платежеспособность ГП "Кыргыз почтасы" за 2014г.

млн. сомДенежные средства36,05Ожидаемые поступления за 2014571,1Операционные расходы513,4Текущие обязательства 88,1Дефицит денежных средств на 1января 2014 года50,5

Анализ, проведенный по количеству получателей пенсий и пособий показал ежегодное снижение:

в 2011 году получателей пенсии меньше на 4,3 тыс. человек чем в 2010 году или 99%;

в 2012 году на 22,4 тыс. чел. меньше чем в 2011 году или 94,9%;

в 2013 году на 28,0 тыс. чел. меньше чем в 2012 году или 93,3 %.

.3 Текущее состояние и проблемы почтовой отрасли Кыргызской Республики

Государственная почтовая связь Кыргызской Республики, в лице Государственного предприятия "Кыргыз почтасы", является важной составляющей социально-экономической системы Кыргызстана, которая осуществляет предоставление широкого спектра социально значимых почтовых и финансовых услуг населению, государственным органам управления, юридическим и физическим лицам всех форм собственности по всей территории республики. Общий объем денежных средств, оборачиваемых через систему государственной почты, по итогам 2009 года, составил около 13 млрд. сом в год, в 2010 г.- около 17 млрд. сом, включая средства социальных выплат - пенсии и пособия, почтовые денежные переводы, коммунальные и прочие платежи и т.д. Вместе с тем, имеющаяся финансовая, материально-техническая и технологическая производственная база предприятий государственной почтовой связи не позволяет значительно повысить ее эффективность. Одна из причин в том, что в системе государственной почтовой связи в целом, и в большей степени в подведомственных ГП "Кыргыз почтасы" филиалах и отделениях почтовой связи, достаточно неоднородный кадровый состав с различным уровнем квалификации, в связи с чем отсутствует и единое понимание особенностей и основополагающих принципов деятельности почты, как единой технологически связанной системы.

В качестве основных принципов и особенностей деятельности государственной службы почтовой связи Кыргызской Республики можно отметить следующие:

незавершенность производственных и технологических циклов в отдельно взятых объектах почтовой связи, как элементов единой распределенной почтовой сети;

консолидация и перераспределение финансовых и иных материальных ресурсов между составляющими элементами сети с целью обеспечения функционирования почтовой сети, как единой системы;

многофункциональность и многопрофильность системы почтовой связи в сфере предоставления услуг;

социальная значимость почтовой связи как одного из важных, стратегических объектов контролируемых и регулируемых государством.

Перераспределение финансовых ресурсов обеспечивает выполнение установленных для филиалов и для всей отрасли почтовой связи функций. Порядок перераспределения финансовых средств и централизованное налогообложение на прибыль для такой отрасли, как "Связь", был ранее предусмотрен Постановлением Правительства Кыргызской Республики №12 от 06.01.1991г., которым почта руководствовалась до 2002г. Однако данная норма не была предусмотрена Законом Кыргызской Республики о налогообложении, введенном в действие в 1996г., на что было указано Счетной палатой республики при проверке в 2002г. Государственного департамента "Кыргыз почтасы". В связи с этим, по рекомендации Счетной палаты было принято Постановление Правительства КР №260 от 02.05.2003г., которым Государственный департамент "Кыргыз почтасы" был преобразован в единое юридическое лицо- Государственное предприятие "Кыргыз почтасы", а все подведомственные территориальные подразделения почтовой связи, ранее юридические лица- районные и городские узлы почтовой связи, областные предприятия "Кыргыз почтасы, предприятия ЦМВРПП и Бишкекский почтамт, были преобразованы в филиалы ГП "Кыргыз почтасы".

При постановке целей и задач модернизации и развития субъектов хозяйственной деятельности любых форм собственности важным фактором является осознание, оценка и определение основных их преимуществ и недостатков, иначе говоря - сильных и слабых сторон действующей производственной структуры и системы управления данных субъектов. В ГП "Кыргыз почтасы " можно отметить следующие основные сильные и слабые стороны.

Сильные стороны:

·Наличие разветвленной территориальной сети из 923 объектов почтовой связи:

·Наличие 151 постоянных автотранспортных маршрутов перевозки и доставки почты между всеми объектами государственной почтовой связи с общей протяженностью более 25 тыс. км в обе стороны;

·Наличие стабильного наработанного спектра традиционных почтовых и финансовых услуг и развивающегося спектра новых финансовых и иных услуг;

·Наличие развитой нормативно-законодательной правовой базы модернизации и развития ГП "Кыргыз почтасы" (законы, государственные программы, проекты), учитывающей основное преимущество почтовой системы, ее широко разветвленную сеть филиалов и отделений почтовой связи и налаженные маршруты доставки почты по всей стране;

·Достаточно высокий уровень доверия к государственной почте у населения.

Слабые стороны:

·Слабая материально-техническая и технологическая база: высокий износ основных фондов, отсутствие развитых информационно- коммуникационных систем, почтового оборудования и оргтехники в филиалах и отделениях почтовой связи в регионах;

·Дефицит собственных финансовых средств и отсутствие внешних инвестиций на развитие материально- технической и технологической базы;

·Отсутствие современных автоматизированных систем оперативного учета, контроля и управления финансовыми и материальными потоками в ГП "Кыргыз почтасы" и подведомственных ему филиалах;

·Отсутствие эффективной системы стимулирования и обучения персонала;

·Нечеткое распределение функций и полномочий между административными и производственными подразделениями разного уровня, низкая квалификация персонала, что снижает эффективность и ответственность их деятельности;

·Низкий уровень оплаты труда, как следствие - текучесть кадров и низкое качество услуг;

·Отсутствие маркетинговой культуры.

В настоящее время почтовый сектор оказался перед лицом таких проблем, как:

·Значительное несоответствие почтовых технологий современному уровню развития технических средств автоматизации и связи;

·Отсутствие адекватно необходимого объема финансовых инвестиций на их внедрение и развитие в почтовом секторе;

·Неуверенность в росте объема почтового трафика;

·Увеличение технологического разрыва между промышленно развитыми и развивающимися странами;

·Необходимость кардинального повышения качества обслуживания и эффективности почтовой сети;

·Необходимость активизации диалога между всеми заинтересованными в деятельности почтового сектора сторонами.

При постановке и реализации целей, стратегий, тактик и задач почтовых союзов, администраций и операторов почтовой связи учитываются все вышеперечисленные и следующие постоянные элементы:

·Универсальная почтовая служба. Вновь подтверждается, что основными критериями универсальной почтовой службы, которые включены в акты ВПС (Всемирная почтовая стратегия), являются: определение и обеспечение нормативов качества почтовых услуг, соответствующее систематическое измерение и анализ их фактического выполнения, причем, поле деятельности и качество универсальной почтовой службы различно в разных странах.

·Качество почтовой службы. Уровень качества услуг, предоставляемых почтовыми службами промышленно развитых стран, высок, в то же время различных проблем, влияющих на качество международного почтового обмена, особенно с развивающимися странами, достаточно много, и касаются они, главным образом, обмена открытыми и закрытыми депешами (открытые депеши-почтовые отправления различных категорий и направлений, отсортированные и упакованные в почтовые мешки, с сопроводительными ярлыками, направляемые до промежуточных транзитных пунктов, с последующей пересортировкой в транзитных пунктах по прямым направлениям; закрытые депеши - почтовые отправления различных категорий и направлений, которые сразу отсортировываются и упаковываются отдельно с адресацией непосредственно по прямым направлениям) как между внутренними, так и внешними почтовыми службами национальных сетей, авиакомпаниями и другими перевозчиками, в связи с наличием у сторон неквалифицированного, а зачастую и не заинтересованного в качественном труде персонала, устаревшего в большинстве случаев оборудования, отсутствием систематического действенного контроля и допускаемых, в связи с этим, достаточно многочисленных манипуляций не правового характера, со стороны недобросовестного персонала, с почтовыми отправлениями.

·Экономическая жизнеспособность государственных операторов почтовой связи. Многие государственные операторы почтовой связи во всем мире встретились с финансовыми трудностями, связанными с потерей или сокращением их доходов, хотя во многих случаях было сделано все возможное по выправлению ситуации. На эти показатели также оказывают влияние периодически возникающие экономические глобальные и локальные кризисы.

·Почтовая реформа. Главные факторы, лежащие в основе осуществляемых в настоящее время в разных странах-членах ВПС, целого ряда различных проектов почтовой реформы и модернизации нормативно-правовой, материально-технической и технологической базы государственных операторов почтовой связи, в достаточной степени одинаковы в промышленно развитых и развивающихся странах. Развитие конкуренции, новых современных информационно-коммуникационных технологий, средств и методов оптимизации транспортировки почтовых отправлений, в том числе различных материальных продуктов, возросшая требовательность клиентуры к качеству и номенклатуре предоставляемых услуг, глобализация рынка продуктов и услуг связи, также как и потребительского рынка в целом, привели к появлению условий и требований, благоприятных для проведения почтовой реформы. Большая часть государственных программ почтовой реформы в разных странах мира имеет идентичные цели:

·Улучшить качество и эффективность служб государственной почтовой связи;

·Обеспечить предоставление гарантированных универсальных почтовых услуг через сеть государственной почтовой связи;

·Принять меры по обеспечению нормативно-правовой автономии, материально-технической, технологической и финансово-экономической кокурентноспособности и устойчивости государственного оператора почтовой связи;

·Стимулировать весь почтовый сектор для повышения его эффективности, расширения спектра услуг и достижения высоких экономических показателей путем регламентации почтового рынка, обеспечивающей справедливую конкуренцию для всех его участников.

Глава 3. Совершенствование финансового менеджмента в управление финансовым состоянием предприятии ГП "Кыргыз почтасы"

.1 Основные направления организации финансового менеджмента в предприятии

Современное состояние финансового менеджмента является основой для развития любой предприятии и вполне можно сказать страны в целом. Основная цель организации финансового менеджмента на предприятии, вне зависимости от сферы деятельности является достижение самоокупаемости предприятия.

Применительно к настоящему времени задачи финансового менеджмента сводятся к решению проблемы выживания в посткризисных условиях и сопряжены со всеми понятиями хозяйственной деятельности - запасами, затратами, доходами, налогами, долгами, формами расчетов, ценными бумагами и др. Все это требует постановки финансового менеджмента, включающего анализ, планирование, контроль, учет, мониторинг и регулирование, но приоритет в условиях кризиса неплатежей и доминанты неденежных расчетов следует отдать управлению денежными средствами.

Финансовый менеджмент охватывает решение комплекса проблем по трем основным направлениям деятельности корпорации: финансирование, инвестирование и управление активами. Управленческие решения в перечисленных областях требуют индивидуального подхода с учетом отрасли функционирования предприятии, ее масштабов и особенностей операционных механизмов.

Для улучшения работы почты руководством ГП "Кыргыз почтасы" разработано стратегия развития:

Финансовая политика:

Внедрение системы "1С - Бухгалтерия" в почтовых филиалах;

Внедрение управленческого учета в районных филиалах поэтапно;

Автоматизированная система учета и контроля знаков почтовой оплаты.

Эксплуатационная политика:

Разработать и внедрить систему слежения за прохождением почтовых отправлений внутри республики

Приобретение автотранспорта для перевозку почты

Проведение мероприятий по исполнению постановления ПКР за № 260 от 02.05.2003г. в части передачи объектов почтовой связи на баланс предприятия (согласно перечня).

С 2013 году начата маркетинговая стратегия, создан коммерческий отдел, которая разработала следующие проекты:

Электронные денежные переводы международные и внутри республики

Мобильный агент

(Загрузка единиц абонентам сотовых

Гибридная почта

(формирование электронной информации, распечатка, конвертование и доставка клиентам

Предоставление рекламы через сети ГП "Кыргыз почтасы";

Реклама на счетах (конвертах);

Предоставление плоскостей для рекламы (баннеры, щиты и т.п.) в ОС.

"Директ-мейл" (именные рекламные письма: адресная и безадресная доставка рекламно-информационных материалов рекламодателей (распечатка, доставка, вкладка

" Реализация проекта "Платежные терминалы".

Проект "Расширение финансовых услуг через сеть филиалов ГП "Кыргыз почтасы":

1.Проектом предусмотрена модернизация 400 отделений почтовой связи ГП "Кыргыз почтасы".

2.Международный стандарт финансовой отчетности,

.Модернизация бизнес-процессов, создание и внедрение единого операционного окна по финансовым услугам во всех районных и городских филиалах.

.Расширение ассортимента финансовых услуг.

Общая сумма финансирования в размере 3 750 000 СПЗ:

2 620 000 СПЗ - на кредитной основе;

1 130 000 СПЗ - на грантовой основе, что эквивалентно 5,55 млн. $ США.

Во многих странах мира Почта получает государственную поддержку:

Казахстан - при поддержке Правительства проведена полная модернизация почты, инвестировано более 40 млн. долларов США;

Узбекистан - на автоматизацию почты инвестировано более 30 млн. долларов США . Более 90% всех коммунальных платежей проходит через почты, где установлено комиссионное вознаграждения не менее 5% от суммы платежа;

Россия - ежегодно почте выделяется дотация более 40 млрд. рублей.

Белоруссия - при поддержке Правительства проведена полная автоматизация всех отделений связи.

Для сохранения Почты Кыргызстана, так как она является, неотъемлемой частью социально-экономической инфраструктуры Республики необходима государственная поддержка.

В рамках Закона "О почтовой связи" Кыргызской Республики согласно статьи 16 п.2 предусмотрено "финансирование деятельности предприятия осуществляется за счет республиканского бюджета"

Статья 17 п. 1 "государство оказывает предприятиям государственной почтовой связи экономическую поддержку по средствам капитальных вложений в создание и развитие производственной, транспортной и социальной инфраструктуры". Однако, Правительством КР не выделяется дотация на содержание убыточных и отдаленных отделений связи ГП "Кыргыз почтасы", тогда как во многих странах мира Почта получает дотации. Финансово-экономический анализ показывает о необходимости увеличения комиссионного вознаграждения за доставку и выплату пенсий до 1,5% и пособий до 1,7%. Кроме того, для оздоровления Почты Кыргызстана необходимо временно освободить от уплаты 50% налога на прибыль.

Динамика доходов и расходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2012-2014 годы показывает, что темп роста дохода 2013 года по сравнению с 2012 годом составляет 102,7%, это связано в основном за счет увеличения размера пенсий, а темп роста планового дохода 2014 года составляет 99,7%, т.е. идет снижение, которое связано с рядом объективных причин:

один из которых - это массовый переход пенсионеров и получателей пособий на обслуживание в коммерческие банки.

а другой интенсивное вторжение информационно-технического процесса, из-за которого снижаются доходы по некоторым почтовым услугам, такие как экспресс-почта, отправка и доставка телеграммы, реализация открыток и конвертов и т.п.

Путем максимальной оптимизации своих расходов, а также чтобы не ухудшить и так уже сложное финансовое положение руководству ГП "Кыргыз почтасы" удалось планово снизить темп роста расходов на 99,7 %.

Доходы до 2017 года планируется получить за счет увеличения следующих услуг:

Финансовых услуг: электронные денежные переводы-20 млн. сом, загрузка единиц через мобильные телефоны-40 млн. сом, реализация сим карт сотовых операторов, а также персонификация абонентов -0,5 млн. сом.

Почтовых услуг: гибридная почта -10 млн. сом; курьерская служба - 1,5 млн. сом.

Из динамики доходов видно, что в 2014 году доходы по доставке и выплате пенсий планируется получить выше, чем в предыдущих и следующих годах за счет 1,5% комиссионных, для регулирования финансового положения почты.

Прогноз показывает увеличение доходов на 2014-2017 годы по финансовым и почтовым услугам, а доход по доставке и выплате пенсий снизится.

При увеличении комиссионного вознаграждения до 1,5%, освобождение 50% оплаты от прибыли и с увеличением почтовых услуг будет следующий результат:

Полученная прибыль будет направлена:

на восстановление дефицита оборотных денежных средств в сумме 22 млн. сом;

Улучшения качества -3,5 млн. сом

Внедрение международных и внутри республики электронных денежных переводов

Внедрение программы электронного документооборота в Центральном аппарате

Завершить создание корпоративного портала в режиме on-line

Внедрение Автоматизированной системы "Пенсия и пособия" во всех структурных филиалах

Внедрение автоматизированной системы GPS-контроль:

на приобретение автотранспортных средств - 6,6 млн. сом;

по проекту выплата процентов за неосвоенную часть суммы кредита -10,0 млн. сом;

ежеквартальная выплата основной суммы ссуды (ЦОН) -17,2 млн. сом;

капитальное вложения - 21,4 млн. сом;

на приобретение оргтехники - 3,2 млн. сом.

Для развития Национальной почты требуется вклад и поддержка:

. Обеспечение законодательной поддержки

. Способствовать развитию национальной почты:

Увеличения комиссионного вознаграждения за услуги по доставке пенсии - до 1,5%;

- Освобождение 50% отчисления от прибыли.

В целом все объекты ГП "Кыргыз почтасы" подлежат кардинальной реконструкции и модернизации, отвечающей современным требованиям обеспечения безопасности, санитарных и технологических норм и условий обслуживания клиентов. Около 70% автотранспортных средств, имеющихся в ГП " Кыргыз почтасы", не пригодны к использованию для перевозки почты, в связи с их физическим износом, требуется их замена. За период 2008-2010 г.г. приобретено 38 единиц автотранспортных средств для перевозки почты в филиалах на общую сумму 9,43 млн. сом, однако требуется дополнительно еще не менее 50-ти единиц автомашин для того, чтобы обеспечить транспортом все 150 почтовых маршрута во всех регионах республики, что позволит значительно улучшить сроки доставки почтовых отправлений и денежных средств до отделений почтой связи и, соответственно, до адресатов. В 54,3% (472) отделений почтовой связи из 870-ти в настоящее время отсутствует связь. Необходимо разрешение данной уникальной ситуации, также как и вопроса обеспечения всех отделений почтовой связи республики современными средствами цифровой связи и доступом к Интернет, средствами приема и передачи данных. Потребность в оборудовании разного вида и назначения должна быть определена отдельными целевыми проектами в рамках реализации задач модернизации ГП "Кыргыз почтасы" и развития Почтово-сберегательной системы Кыргызской Республики.

Специалистами ГП "Кыргыз почтасы" в 2003г. была подготовлена брошюра "Цели, подходы и методологическая база для реализации задач маркетинга и менеджмента на рынке почтовых услуг", в рамках работы Секции 2 Совета операторов почтовой связи РСС (СЩ ПС РСС), возглавляемой в период с 2001 по 2004 гг. представителем ГП "Кыргыз почтасы".

Данная брошюра была презентована на 3-ем заседании Секции 2 СО ПС РСС, проведенной Исполнительным комитетом РСС и ГП "Кыргыз почтасы" в сентябре 2003г. в г. Чолпон-Ата. Позже решением заседания Комиссии РСС по почтовой связи и Совета операторов почтовой связи РСС от 18/03/2004г. №17/5.1, в рамках одного из вопросов повестки дня "О работе секций СО ПС РСС и ГД ПБ РСС за 2002-2003г.г.", данная брошюра была утверждена и рекомендована администрациям почтовой связи для использования в работе.

По данной версий в создании слова и понятия "маркетинг" участвовали два английских слова: market - рынок и getting - овладение, т.е. овладение рынком. Таким образом, маркетинг - это система управления, направленная на овладение рынком, на привлечение его внимания на продукцию или услуги, производимые предприятием и их максимальное потребление рынком, с извлечением максимальных доходов и прибыли от реализации своих предложений. Другое определение американской ассоциации маркетинга: маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг, посредством обмена, удовлетворяющих цели отдельных лиц и организаций.

Наряду с термином "маркетинг" широко применяется термин "менеджмент" близкий по смыслу с термином "маркетинг". В вышеупомянутом толковом словаре- справочнике дается следующее его определение:

менеджмент-совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Существует множество определений маркетинга, но суть их одна - в рыночной экономике - маркетинг - ключ к достижению коммерческого успеха.

Одним из важнейших инструментов формирования и реализации маркетинговой политики является определение направлений, задач и путей развития субъектов хозяйственной деятельности. Таким инструментом является "Стратегия". Процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы. Сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, помочь сосредоточить внимание на определенных участках и возможностях, во-вторых, отбросить все остальные возможности как не совместимые со стратегией.

Менеджеры по маркетингу, также как и, в целом, менеджеры по различным направлениям деятельности, должны обладать исчерпывающей информацией о сфере своей деятельности, о потребителях, конкурентах и других факторах как внешней, так и внутренней среды. Только при наличии обширных информационных ресурсов и развитой внутренней коммуникационной сети возможно осуществление эффективной маркетинговой политики, изменение организационной культуры с чисто производственной на современную маркетинговую культуру.

Несмотря на развитие техники и технологий, проводной и беспроводной связи, электронных средств массовой информации, физическая почта продолжает существовать, и в настоящее время она не должна замыкаться в рамках старых традиций и правил, а, напротив, должна интенсивно внедрять в свою производственную сферу все новое из техники и технологий, новой организационной культуры и т.п., что вошло в жизнь человека. Важной составной частью производственно-экономической деятельности предприятий, производящих товары и услуги является хорошее знание структуры населения, их экономического положения и возможностей по использованию производимых товаров и услуг, которые в значительной степени зависят в целом от геополитической, внутриполитической и экономической ситуации в мире, страны и регионе. Наблюдаемая тенденция к снижению почтового обмена письменной корреспонденцией, посылками, бандеролями диктует необходимость активизации работы предприятий почтовой связи с населением как со сферой, продолжающей оставаться главным клиентом почты, являющейся социально ориентированной структурой государства.

Знание почтальоном и начальником отделения связи, в особенности в сельской местности, более подробной информации о местных обычаях, национальных и семейных праздниках и т.д., позволит напоминать о них своим клиентам, с предложениями направить телеграмму, письмо, открытку, денежный перевод и т.п. родным и близким, с оформлением услуги на месте: сразу или на обратном пути следования по маршруту доставки почты по своему доставочному участку. Этот метод может позволить увеличить исходящий почтовый обмен на местах и повысить оплату труда почтальонов и других работников местных отделений почтовой связи в соответствии с положениями о материальном стимулировании производственного персонала. Безусловно, информация о клиентуре должна носить конфиденциальный (лояльный) характер.

Маркетинг и менеджмент на рынке услуг почтовой связи к сфере деятельности юридических и физических лиц. Согласно ранее проведенным прогнозам В 11C, обмен почтовыми отправлениями между юридическими лицами (учреждениями, организациями и предприятиями) останется относительно стабильным на уровне до 30 %, тогда как суммарно между населением I (друг с другом) и населением и предприятиями ожидается обмен в размере до 20 %, т.е. преобладающий объем почтового обмена остается за юридическими лицами.

Одним из важных направлений сотрудничества почтовых служб с предприятиями, фирмами, корпоративными клиентами и т.п. является рекламная почта (прямая реклама). Анализ ВПС покачивает. что рынок рекламной почты в странах с низкими и средними доходами увеличится (до 10 %), в странах же с высокими доходами увеличение рекламной почты произойдет незначительно (до 1,6%).

Необходимо отметить при том, что данный прогноз касается стран, с достаточно стабильной экономикой, с установившимся балансом потенциалов различных сфер экономики. Это связано с тем, что в этих странах рост ВВП идет одновременно с ростом инфраструктуры и сети производителей, т.е. ростом численности юридических и физических лиц, занявшихся частным бизнесом и, соответственно, использующих почту для деловых целей.

Таким образом, в любом случае необходим маркетинг своего реального внутреннего рынка, который по своим параметрам и уровню развития может не подходить под какие-либо закономерности и прогнозы.

Тем не менее, необходимо знать своих действующих и потенциальных клиентов население и юридические и физические лица разных форм собственности, чтобы не потерять их, чтобы, не ожидая, когда они обратятся сами, предлагать им свои услуги, в том числе по доставке прямой рекламы Информация о юридических и физических лицах различных форм собственности может быть почерпнута из различных источников. с целью дальнейшего анализа и оценки их деятельности и выработки стратегии и планов их привлечения как потенциальных и реальных клиентов, которые могут и должны, при создании для них наилучших условий, воспользоваться многопрофильными услугами разветвленной государственной сети почтовой связи.

Маркетинг и менеджмент производственной деятельности предприятий почтовой связи. При достаточно обширной статистике учета сети почтовой связи, видов и объемов почтового обмена, показателей, отражающих объемы и с I рук туру доходов и затрат, дебиторских и кредиторских задолженностей и т.д. в разрезе территориальных филиалов и в целом по ГП "Кыргыз почтасы", при подведении итогов их деятельности за отчетный период, как правило, применяется традиционная, повсеместно сложившаяся практика проведения анализов и выводов на сопоставлении основных показателей текущего отчетного периода с показателями соответствующего периода прошлою года, что обычно всегда показывает определенные положительные результаты, т.к. этот период составляет достаточно длительный временной отрезок год, в течение которого обычно происходит естественный ('эволюционный) рост основных производственно-экономических показателей (при стабильной социально-экономической ситуации в целом в регионе и стране). Промежуточные результаты, в течение года, при этом могут колебаться, а предыдущий самый близкий период (например, и предыдущий квартал) может и превышать по показателям рассматриваемый отчетный период. Безусловно, па этих результатах могут сказываться определенная сезонность и некоторая цикличность производственных процессов, связанных с особенностями экономики страны, но на них оказывают влияние и определенные, достаточно субъективные факторы (человеческий фактор). В связи с этим важным инструментом выявления существующих позитивных или негативных тенденций в производственно-экономических процессах, является рассмотрение и анализ динамики различных показателей деятельности филиалов по отдельным учетно-отчетный периодам: помесячно, по кварталам и по содам. В настоящее время сложившимися отчетными периодами в ГП "Кыргыз почтасы" являются квартал и год.

Попытки сократить в ГП "Кыргыз почтасы" текущий официальный внутриотраслевой учетно-отчетный период до месяца, с целью повышения производственной и финансовой управляемости филиалов и предприятия в целом, на основе официального (приказом ГДКП, с пояснениями целей и порядка реализации задачи) введения помесячной отчетности по производственно-экономической статистике и бухгалтерским балансам, предпринятые в 2002 г., не увенчались успехом.

Главной проблемой, воспрепятствовавшей внедрению месячной отчетности, стало отсутствие на местах четко налаженного учета (итогов операционного дня, и стабильной пятидневной отчетности, но установленной традиционной форме 130, и это несмотря на происшедшее в тот период многократное снижение почтового обмена. Одной из причин этого стало значительное снижение уровня квалификации почтовых работников на местах в связи с высоким уровнем текучести персонала, внутренней и внешней миграцией населения, происшедшими с момента распада бывшего Союза ССР, а позже и разделением в 1994 г. м республике ранее единой отрасли "Связь" на две независимые подотрасли, электрическую и почтовую связь, с перетеканием наиболее опытных кадров в систему электрической связи. Этому способствовала низкая оплата труда почтового персонала, особенно в сельской местности. Чтобы поднять состояние учета, отчетности и контроля финансово-экономической деятельности предприятия, безусловно, необходима была автоматизация бухгалтерского учета и кассовых операций в операционных окнах предприятий, узлов и отделений почтовой связи и обеспечение соответствующих рабочих мест квалифицированным персоналом.

.2 Совершенствование управления финансами на предприятии

Финансовое состояние - это важная характеристика экономической деятельности предприятия во внешней среде. Оно в значительной мере определяет конкурентоспособность предприятия, его потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой мере гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнеров. Цели, для которых осуществляют анализ и оценку финансового состояния предприятия, будут разными для кредиторов и инвесторов.

Если предприятие, как правило, осуществляет оценку своего финансового состояния с целью выявления резервов повышения ликвидности, платежеспособности и прибыльности, разработки прогнозов финансового состояния на перспективу или его оздоровление, то кредиторы и инвесторы оценивают финансовое состояние с целью минимизации своих рисков.

Важной характеристикой финансового состояния предприятия является оценка его платежеспособности, под которой принято понимать способность предприятия рассчитываться за своими обязательствами. Платежеспособным есть такое предприятие, у которого активы превышают внешние обязательства. Способность предприятия платить за своими краткосрочными обязательствами называют ликвидностью. Предприятие считается ликвидным, если оно в возможности выполнить свои краткосрочные обязательства при условии реализации текущих активов.

Одной из важнейших характеристик финансового состояния является финансовая стабильность (стойкость) предприятия. Она связана с уровнем зависимости от кредиторов и инвесторов и характеризуется соотношением собственных и привлеченных средств, которое определяет общую оценку финансовой стабильности.

Финансовым управлением на предприятии должен заниматься финансовый менеджер. Однако не секрет, что часть его функций вольно или невольно перекладывается на главного бухгалтера. Особенно это характерно для предприятий малого или среднего бизнеса, где роль финансового менеджера играет директор предприятия.

С нашей точки зрения финансовый менеджер является одной из ключевых фигур в команде менеджеров предприятия. Дело в том, что финансовые результаты деятельности предприятия есть интегрированное отражение в денежном выражении деятельности всех членов команды менеджеров. Поэтому одной из основных задач финансового менеджера является интерпретация финансовых результатов своим коллегам по команде.

Чтобы обеспечить каждого руководителя соответствующей информацией, нужна единая база данных, доступ к которой жестко регламентирован. Это связано с тем, что для работы финансового менеджера с маркетологом требуется один набор показателей, с главным технологом - другой, со снабженцем - третий и так далее. Это только то, что касается членов команды менеджеров, но есть еще и владельцы, которым нужна совсем другая информация. Кроме того, следует еще учитывать особенности информации на каждом этапе управления.

Основным сводным документом по улучшения финансового состояния почтовых организаций является бизнес-план, в котором анализируются процессы изменения предприятии, показывается, каким образом руководство компании намерено преодолеть кризисную ситуацию, возникшую в предприятии, наметить конкретные пути предотвращения банкротства.

В практике работы бизнес-план - постоянно ведущийся документ, фиксирующий все изменения, происходящие в производственной, финансовой, маркетинговой и других сферах деятельности предприятия.

Основной целью разработки и реализации бизнес-плана в улучшения финансового состояния является восстановление платежеспособности почтовых предприятий; погашение кредиторской задолженности, создание новых рабочих мест, организация эффективной деятельности предприятии после окончания периода внешнего управления.

План по улучшения финансового состояния почтовых предприятий представляет собой описание различных стратегий финансовых состояний. Он позволяет определить основные направления работ и их ожидаемую общую эффективность. Для потенциальных инвесторов такие планы служат ориентирами при выборе объектов инвестирования, для самих предприятий - основой для разработки более конкретных плановых документов: планов маркетинга, производственных планов, графиков работ и т. д. Для каждой компании программа реализации плана финансового состояния будет строго индивидуальной, иметь свои особенности и отличия.

Важным направлением развития ГП "Кыргыз почтасы" является совершенствование системы почтовой безопасности. Почтовая безопасность представляет собой комплекс технических средств, организационных процедур, систему подбора кадров и других мероприятий, обеспечивающих:

- сохранность почтовых отправлений, денежных и материальных средств;

тайну переписки, являющуюся важнейшим конституционным правом граждан;

выявление опасных вложений;

защиту почтовой сети от внешнего проникновения;

защиту жизни и здоровья почтовых сотрудников, а также пользователей услуг почтовой связи.

Безопасность почтовых отправлений становится одним из факторов в конкурентной борьбе за клиента. Только крупные почтовые организации, обладающие необходимым экономическим и техническим потенциалом, способны организовать систему почтовой безопасности на высоком современном уровне. С целью укрепления почтовой безопасности необходимо изучать передовой международный опыт, распространить современные методы и внедрить современные средства обеспечения безопасности во всех регионах с тем, чтобы в максимальной степени пресечь факты использования внутренней почтовой сети для незаконного оборота оружия, боеприпасов и других опасных товаров, повысить сохранность почтовых отправлений.

Информатизация почтовой сети является необходимым, но не достаточным условием создания современной системы почтовой безопасности. Необходимо приобретение специального оборудования и программного обеспечения для обеспечения информационной безопасности, предотвращения несанкционированного доступа к базам данных и т.д., обучение персонала современным методам контроля прохождения почтовых отправлений и выявления опасных вложений. Эти мероприятия потребуют определенных затрат и наличия постоянных источников финансирования. Внутренняя служба почтовой безопасности, оснащенная современными техническими средствами, укомплектованная квалифицированными кадрами, обеспечит надежность почтовой сети. Каждый пользователь почтовых услуг должен быть убежден в сохранности писем, посылок, бандеролей и других почтовых отправлений, в том, что его права на тайну переписки будут обеспечены согласно Законодательству КР.

Создание почтово-финансового холдинга на базе ГП "Кыргыз почтасы" является одним из вариантов и этапов развития почтово-сберегательной системы Кыргызской Республики, целью которого является создание новой структуры и нового механизма углубления и совершенствования процессов развития почтово-сберегательной системы в рамках осуществляемой реформы платежной системы Кыргызской Республики (согласно "Государственной программе внедрения системы безналичных платежей и создания инфраструктуры, способной обеспечить эффективное проведение платежей в КР" от 31.12.2002г. № 916, данной программы утратившей силу, ее задачи по-прежнему остаются актуальными и являются предметов забот, созданной этим же постановлением, обновленной Межведомственной комиссии по увеличению доли безналичных платежей и расчетов в КР):

создание системы обработки пакетов платежей для регулярных и несрочных платежей на небольшие суммы;

построение системы расчетов в режиме реального времени по проведению срочных и крупных платежей, связанных с финансовыми рынками, ускорение оборачиваемости денежных средств в расчетах за счет сокращения сроков проведения платежей и расчетов;

развитие системы расчетов с использованием пластиковых карт, расширение инфраструктуры сети по обслуживанию пластиковых карт, создание единого процессингового центра по приему и обработке розничных и регулярных платежей с использованием пластиковых карт;

совершенствование технологии проведения трансграничных платежей, развитие узла коллективного использования SWIFT для проведения коммерческими банками платежей посредством международной сети SWIFT, использование данной сети для проведения внутренних платежей по республике;

формирование единой республиканской системы безналичных расчетов, для построения которой все перечисленные компоненты должны функционировать взаимосвязано.

Структура и назначение почтово-финансового холдинга может носить характер как интегрированного холдинга, в котором входящие в него предприятия связаны единой технологией и взаимосвязанной цепочкой следующих друг за другом операций по обработке, по сути однородных, физических или информационных продуктов, так и конгломеративного холдинга, который может объединять разнородные предприятия, не связанные прямо или косвенно применяемыми технологиями, где каждое из них ведет свой бизнес, не зависящий от других.

Задача создания почтово-финансового холдинга на базе ГП "Кыргыз почтасы" может быть продиктована необходимостью разделения возросшего объема производимой и обрабатываемой продукции и услуг, объема информации между отдельными управляемыми производственными подразделениями ГП "Кыргыз почтасы", усложнением процессов контроля и управления множеством ранее осуществляемых и вновь образовавшихся специализированных физических, информационно-коммуникационных или финансово-экономических технологических процессов и операций и т.п.

В любом случае перед управляющим советом холдинга будет стоять задача повышения доходности и прибыльности производственно-финансового объединения, в котором минимизируются общие риски потери позиций на потребительском рынке товаров и услуг за счет компенсации снижения доходности и убытков в одном секторе деятельности ростом доходов и прибыли в другом секторе. При этом должна быть создана консолидированная система финансового учета и отчетности деятельности холдинга и всех входящих в него компаний, которая должна быть приведена к единым корпоративным стандартам. Одна из проблем- это правовые и финансовые вопросы взаимоотношений материнской и дочерних ассоциированных компаний, входящих в холдинг.

Возможны следующие варианты создания почтово-финансового холдинга:

Рисунок 11. Интегрированный тип почтово-финансового холдинга (с Советом директоров и исполнительным органом холдинга).

Почтово-финансовый холдинг может быть создан как внутриотраслевой интегрированный холдинг на базе ГП "Кыргыз почтасы", в рамках обеспечения функций по предоставлению и развитию всей совокупности почтовых, финансовых, информационно-коммуникационных и прочих услуг, осуществляемых ГП "Кыргыз почтасы" и подведомственными ему территориальными филиалами и отделениями почтовой связи, филиалом "Центр международных и внутриреспубликанских перевозок почты", смежным финансово самостоятельным Государственным предприятием "Кыргыз маркасы" при МТиК КР, а также специально образованным дочерним финансовым подразделением типа "Почтобанка", соучредителем которого могут быть МТиК КР и ГП "Кыргыз почтасы" и т.д., путем образования материнской и соответствующих дочерних компаний со статусами отдельных самостоятельных юридических лиц (Рисунок 11).

Рисунок 12. Конгломеративный тип холдинга.

Почтово-финансовый холдинг может быть создан и по типу конгломеративного холдинга, в состав которого, кроме "Кыргыз почтасы", могут войти на договорной основе (согласно ст.6 Закона КР "О почтово-сберегательной системе") финансово-кредитные учреждения и иные организации, являющиеся участниками платежей системы, осуществляющих цели и задачи почтово-сберегательной системы (Рисунок 12).

Одной из важнейших функций ГП "Кыргыз почтасы", как государственного предприятия, обеспечивающего предоставление услуг почтовой связи населению, в том числе универсальных почтовых услуг, относящихся к категории гарантированных государственных услуг, является своевременная и точная доставка почтовых отправлений до их адресатов. Согласно ст.2 Закона КР "О почтовой связи" универсальная почтовая услуга это услуга первой необходимости, к которой относятся письма, почтовые карточки, бандероли, секограммы и мелкие пакеты.

Выполнение данной функции обеспечивается целым рядом производственных подразделений и персоналом отделений почтовой связи, территориальных филиалов и Центра международных и внутриреспубликанских перевозок почты ГП "Кыргыз почтасы", в которых эта функция разделена между ними на определенные помойные процедуры в рамках единой технологической цепочки, которая в настоящее время, к сожалению, лишена возможностей оперативного автоматизированного учета, контроля и управления за движением материальных и информационных потоков, т.е. за движением регистрируемых почтовых и иных материальных отправлений и информационных сообщений внутри республики.

Таким образом, одной из актуальных задач ГП "Кыргыз почтасы" является создание автоматизированной информационно-коммуникационной системы " Учет, контроль и оптимальное управление хранением, транспортировкой и доставкой почтовых, товарно- материальных и информационных потоков исходящего, входящего и транзитного почтового обмена в сети почтовой связи Государственного предприятия Кыргыз почтасы".

Анализ основных финансово-экономических показателей ГП "Кыргыз почтасы", а также основных факторов влияния глобальных и локальных социально-экономических процессов и кризисов, включая апрельские и июньские события 2010 года в Кыргызские, на экономику республики и соответственно на экономику отраслей, позволяет прогнозировать следующие, достаточно осторожные итоги деятельности "Кыргыз почтасы" по основным индикативным показателям 2013г. относительно уровня 2010 года:

- обеспечить рост доходов до 1,5 раз;

- увеличить размер среднемесячной заработной платы примерно в 1,5 раза, при этом необходимо исходить из принципов формирования оптимальных соотношений объемов валовых доходов, Плановых затрат, фонда оплаты труда, фондов развития и поощрения, которые должны отвечать стратегии развития, так как без постоянной модернизации и развития материально-технической и технологической базы производства есть реальная угроза потери темпов развития и конкурентоспособности на рынке товаров и услуг и в конечном счете снижения доходов и прибыли, что, безусловно, отразится и на снижении фонда оплаты труда;

- сохранить среднегодовую численность персонала в пределах не более 102% к численности 2010г., что при увеличении объема оказываемых услуг позволит повысить производительность труда в расчете на одного почтового работника и, соответственно, и оплату труда.

В результате анализа деятельности ГП "Кыргыз почтасы" выявлено следующее.

Для обеспечения организации производства, отвечающего современным требованиям и потребностям общества, поддержания конкурентоспособности необходимо совершенствовать эксплуатацию почтовой связи в следующих направлениях:

облегчение доступа клиентуры к почтовым услугам;

ускорение процедур обслуживания в операционных окнах;

ускорение процессов обработки и пересылки почтовых отправлений, а также перевозки почты и повышение ее надежности;

внедрение стандартов качества для внутренней и международной сети, системы слежения за продвижением почтовых отправлений, а также мер безопасности на всех участках производства;

улучшение системы анализа рекламаций и претензий клиентуры;

модернизация и расширение номенклатуры предлагаемых услуг.

Финансовое состояние ГП "Кыргыз почтасы" выглядит следующим образом:

А) Большая кредиторская задолженность в сумме 88,1 млн. сом, в том числе:

задолженность по заработной плате в сумме 17,1 млн. сом;

за международный обмен в сумме 10,2 млн. сом;

редакциям за подписку в сумме 13,1 млн. сом;

ФУГИ в сумме 3,9 млн. сом;

выплата ссуды ежегодно с 2015 г. по 2022г. в сумме 6,9 млн. сом (ЦОН);

по проекту Всемирного банка выплата процентов за кредит ежегодно с 2014 года - 1,0 млн. сом.

Б) Дебиторская задолженность в сумме 80,4 млн. сом:

хищения на сумму 32,8 млн. сом;

Север, Восток, Ош электро, газ и тепло в сумме 3,1 млн. сом.

С ежегодным увеличением размера пенсии, увеличиваются затраты на обеспечение сохранности денежной наличности при перевозке и выплате, при постоянном росте цен на ГСМ, материалы, запчасти, банковские услуги, электроэнергия, электросвязи и т.д. нет существенной возможности увеличить заработную плату работников почты. В связи с тем, что с января 2013 года увеличили заработную плату работникам почты (производственному персоналу) на 15% средняя заработная плата по ГП "Кыргыз почтасы" составляет 6703 сом, а до 2013 года составляла 4022 сом. Минимальная прожиточная корзина по Кыргызстану составляет 4717 сом на одного члена семьи, а средняя заработная плата по республике 12344 сом. Из-за большого процента безработицы в республике и анкетных данных личных листков работников почты, у каждого работника находятся на иждивении от одного до трех человек.

Анализ, проведенный по количеству получателей пенсий и пособий показал ежегодное снижение:

в 2011 году получателей пенсии меньше на 4,3 тыс. человек чем в 2010 году или 99%;

в 2012 году на 22,4 тыс. чел. меньше чем в 2011 году или 94,9%;

в 2013 году на 28,0 тыс. чел. меньше чем в 2012 году или 93,3 %.

Для улучшения работы почты руководством ГП "Кыргыз почтасы" разработано стратегия развития:

Финансовая политика:

Внедрение системы "1С - Бухгалтерия" в почтовых филиалах;

Внедрение управленческого учета в районных филиалах поэтапно;

Автоматизированная система учета и контроля знаков почтовой оплаты.

Динамика доходов и расходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2012-2014 годы показывает, что темп роста дохода 2013 года по сравнению с 2012 годом составляет 102,7%, это связано в основном за счет увеличения размера пенсий, а темп роста планового дохода 2014 года составляет 99,7%, т.е. идет снижение, которое связано с рядом объективных причин: один из которых - это массовый переход пенсионеров и получателей пособий на обслуживание в коммерческие банки. А другой интенсивное вторжение информационно-технического процесса, из-за которого снижаются доходы по некоторым почтовым услугам, такие как экспресс-почта, отправка и доставка телеграммы, реализация открыток и конвертов и т.п.

Путем максимальной оптимизации своих расходов, а также чтобы не ухудшить и так уже сложное финансовое положение руководству ГП "Кыргыз почтасы" удалось планово снизить темп роста расходов на 99,7 %.

Доходы до 2017 года планируется получить за счет увеличения следующих услуг:

Финансовых услуг: электронные денежные переводы-20 млн. сом, загрузка единиц через мобильные телефоны-40 млн.сом, реализация сим карт сотовых операторов, а также персонификация абонентов -0,5 млн.сом.

Почтовых услуг: гибридная почта -10 млн.сом;

курьерская служба - 1,5 млн. сом.

Из динамики доходов видно, что в 2014 году доходы по доставке и выплате пенсий планируется получить выше, чем в предыдущих и следующих годах за счет 1,5% комиссионных, для регулирования финансового положения почты. Прогноз показывает увеличение доходов на 2014-2017 годы по финансовым и почтовым услугам, а доход по доставке и выплате пенсий снизится.

При увеличении комиссионного вознаграждения до 1,5%, освобождение 50% оплаты от прибыли и с увеличением почтовых услуг будет следующий результат:

Полученная прибыль будет направлена:

на восстановление дефицита оборотных денежных средств в сумме 22 млн. сом;

улучшения качества -3,5 млн. сом;

внедрение международных и внутри республики электронных денежных переводов;

внедрение программы электронного документооборота в Центральном аппарате;

завершить создание корпоративного портала в режиме on-line;

внедрение Автоматизированной системы "Пенсия и пособия" во всех структурных филиалах;

внедрение автоматизированной системы GPS-контроль.

на приобретение автотранспортных средств - 6,6 млн. сом;

по проекту выплата процентов за неосвоенную часть суммы кредита -10,0 млн. сом;

ежеквартальная выплата основной суммы ссуды (ЦОН) -17,2 млн. сом;

капитальное вложения - 21,4 млн. сом;

на приобретение оргтехники - 3,2 млн. сом.

Для развития Национальной почты требуется вклад и поддержка:

. Обеспечение законодательной поддержки;

.Способствовать развитию национальной почты:

Увеличения комиссионного вознаграждения за услуги по доставке пенсии - до 1,5%;

Освобождение 50% отчисления от прибыли.

Заключение

Современная тактика и стратегия финансового менеджмента является одной из основ ведения дело во всей структуре предприятия. Для управления финансами любого предприятия уже необходимы профессионалы со специальной подготовкой в области финансового бизнеса - финансовые менеджеры (финансовые директора). Зная теорию финансов, основы менеджмента, финансовый менеджер, приобретая опыт, вырабатывая у себя интуицию и чутьё рынка, становится ключевой фигурой предприятия. В Кыргызстане происходят глубокие экономические перемены, обусловленные возвращением страны в русло общих экономических процессов мирового развития. Идет коренная перестройка прежнего механизма управления экономикой, его замена рыночными методами хозяйствования. Рыночная экономика, при всем разнообразии ее моделей, известных мировой практике, характеризуется тем, что представляет собой социально ориентированное хозяйство, дополняемое государственным регулированием.

На основании проведенного анализа в данной дипломной работе были сделаны следующие выводы.

Почтовая связь республики является неотъемлемой частью социально-экономической инфраструктуры Кыргызской Республики, являясь в то же время частью единого почтового пространства всех стран мира, осуществляющих комплекс согласованных в рамках Регионального Содружества Связи и всемирного Почтового Союза мероприятий по обеспечению мирового содружества средствами почтовой связи как одного из традиционных и глубоко индивидуальных средств общения людей.

В качестве основных инструментов исследования использовались отдельные приемы и методы статистического, экономико-математического, структурного и функционально-целевого анализа, а также сравнения и группировок. Использованы также принципы системного подхода к исследованию особенностей процессов управления на предприятиях.

Основной целью ГП "Кыргыз почтасы" является формирование необходимого объема финансовых ресурсов с целью использования их в процессе текущей деятельности и обеспечения будущего развития. В работе обоснованы этапы разработки финансовых планов ГП "Кыргыз почтасы", при этом главное внимание уделено вопросам бюджетирования, которое представляет собой метод распределения ресурсов для достижения поставленных целей.

В дипломной работе сделан вывод, что система планирования в рамках финансового менеджмента основывается на:

персональных наблюдениях менеджера;

прошлых фактических данных;

бюджетах.

Бюджетирование помогает менеджменту в координации следующим образом:

существование хорошо увязанного плана является главным условием обеспечения координации, исполнители воспринимают индивидуальные действия и деятельность компании как единое целое;

бюджеты помогают улучшать действия исполнителей, они расширяют мышление менеджеров за пределы своих отделов и не позволяют им действовать только исходя из интересов этих отделов;

они помогают искать узкие места в организационных структурах.

Формирование и управление бюджетами идентифицирует проблемы в коммуникациях и рабочих взаимоотношениях. В работе предложено осуществлять внутренний финансовый контроль на почтовом предприятии на основе системы мониторинга текущей финансовой деятельности.

Основной целью разработки системы мониторинга текущей финансовой деятельности ГП "Кыргыз почтасы" является своевременное обнаружение отклонений фактических результатов этой деятельности от предусмотренных, вызывающих ухудшение финансового состояния предприятия, выявление причин, вызвавших эти отклонения, и разработка предложений по соответствующей корректировке отдельных направлений финансовой деятельности с целью ее нормализации и повышения эффективности.

В работе указывается, что в современных условиях финансовым менеджерам необходимо не рационализировать управление, а заменить старую управленческую парадигму новой. Это, в свою очередь, требует коренной перестройки концептуальных основ построения финансовой службы, поскольку новая управленческая парадигма имеет принципиально иные цели.

Смена управленческой парадигмы означает создание нового алгоритма управления, в основу которого должны лечь новые управленческие решения. Этим решениям принадлежит ведущая роль в управлении, принимает их руководитель, возлагая на себя всю ответственность за их результативность.

Организационный проект нововведения, формализованный в виде законченного документа, позволит руководителю финансовой службы:

обеспечить прогноз последствий, определить социальную и финансовую цену, которую придется заплатить коллективу финансовой службы; сконструировать новые образцы поведения персонала, стандарты жизни, оргструктуры, техническую политику;

изменить сложившуюся систему финансовой службы и оплаты труда с позиций принципиально новых подходов к оплате физического и умственного труда;

предложить новые организационные технологии;

усилить способность организации адаптироваться к постоянно меняющимся условиям нового экономического механизма;

организовать постоянную обратную связь руководителя и его "команды" в процессе психологической перестройки коллектива;

разработать принципиально новую систему обучения и переобучения работников финансовой службы, а также руководителя и его "команды".

Важной задачей, требующей поэтапного, но быстрого решения, является модернизация операционных залов и других служебных помещений почтовой отрасли, путем оснащения их современной офисной оргтехникой, которая повысит уровень культуры обслуживания клиентуры и даст возможность предоставления дополнительных услуг связи и новых нетрадиционных услуг.

Список использованной литературы

Учебники, учебные пособия, монография

1.Артеменко В. Финансовый анализ. Москва 2012г. с.458

2.Бабич А.М Финансы: М.: - Пресс, 2011г. 760с

.Баканов М. Теория экономического анализа. Москва 2012г. с.532

4.Бланк И.А. Основы финансового менеджмента Т 1 - Киев. Ника, 2009 - 592 с

.Волков О.И. Экономика предприятия - М.: ИНФРА-М, 2012 - 601с

.Леонтьев В.Е., Бочаров В.В., Радковская Н.П. Финансовый менеджмент. Учебник для ВУЗов - М.: Элит-2000, 2011. - 560с.

7.Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Юнити-Дана, 2010 - 448с

.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности М.: Инфра - М, 2011г. 272с.

.Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности М.: Инфра М, 2011, 281с.

Периодическая литература

10.Ж.Т. Тургунбаев, Т.А. Усупбаев "Состояние и перспективы развития почтовой связи Кыргызской Республики", 2011г.

.Кузовкова Т.А. "Эффективность использования основных производственных фондов почтовой связи и пути ее повышения", М. "Радио и связь", 1986 г. (В 8669/87).

12.Скропышева В.Г., Карлова Е.Л. "К вашим услугам почта", Справ. пособие., М. "Радио и связь", 1990г. (Г 11775/90).

13.Финансы ЗвиБоди, Роберт Мертон FinanceFirstEdition2007, 4 кв.; Вильямс. Стр. 71

.Финансы, Москва "Финансы и статистика" 2005, Под ред. A.M. Ковалевой, Страхование предпринимательских рисков, стр.78

15.Барсук В.А. "Организация и планирование почтовой связи", учебник 1997г. (В 30399/77).

16.Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособие / Л.Е. Басовский, Е.Г. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 36 с. - (Высшее образование).

17.Друкер, П. Эффективное управление. Экономические и оптимальные решения / П. Друкер. - М.: Фаир-Пресс, 2009. - 729с.

.Друри, К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. / Под ред. С.А. Табалиной. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008.

.Ивашкевич, В. Бухгалтерский управленческий учет. Учебник / В. Ивашкевич. - М.: "Юристъ", 2010. - 618с.

.Канке, А.А., Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - 2-е издание, испр. и доп. / А.А. Канке, И.П. Кошевая. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 288с.

.Ковалев, В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 132с.

.Любушин, Н.П. Экономический анализ: учеб.пособие для студ. вузов / Н.П. Любушин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2009. - 423с.

.Маркарьян, Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. - 4-е изд., испр. / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2010. - 224с.

.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебн. пособие / Г.В. Савицкая. - 8-е изд., испр. / Г.В. Савицкая. - Минск: Новое знание, 2011. - 546 с.

.Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. пособие для вузов / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 639с.

.Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфуллин. - М.: "ИНФРА-М", 2004, 208с.

.Щербаков, В.А. Управление оборотным капиталом организации /В.А. Щербаков. - М.: Экономика, 2011. - 287с.

.Экономика предприятия. Учебник для экономических вузов/Под общей ред. А.И. Руденко, 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: 2010, 475 с.

.Яблукова, Р.З. Фиансовый менеджмент / Р.З. Яблукова. - М.: Издетельство Проспект, 2004. - 212с.

.Ковалев В.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: логика и содержание // "Финансы и кредит" - 17 (301) 2009 июнь

.Финансовый менеджмент / Под. ред. Г.Б. Поляка. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 527 с.

.Финансовый менеджмент: теория и практика. / Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Изд-во "Перспектива", 2003. - 656 с.

.Финансы предприятий. / Под ред. Н.В. Колчиной. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 447 с.

.Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 415 с.

.Экономика организаций (предприятий) / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. ? 608 с.

.Экономика организации (предприятия) / Под ред. Н.А. Сафронова. ? М.: Экономистъ, 2003. ? 608 с.

.Экономика предприятия (фирмы) / Под ред. проф. О.И. Волкова, доц. О.В. Девяткина. ? М.: Инфра ? М, 2007. ? 601 с.

.Экономика фирмы / Под ред. Т.В. Муравьевой. - М.: Академия, 2006. ? 400с.

.Лисовская И.А. Основы финансового менеджмента. - М.: ТЕИС, 2006. - 120 с.

.Миннибаева К.А., Остапенко В.В. Обеспеченность предприятия собственными оборотными средствами: факторы изменения // Финансовый менеджмент / 2005. №4. С.16.

.Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - 3-е изд. - М.: Издательский центр "Академия", 2004.

Internet-ресурсы

42.#"justify">Приложение

Характеристика деятельности ГП "Кыргыз почтасы"

Сегодня почта Кыргызстана включает в себя: 4 почтовых филиала, филиал "Бишкекский почтамт", филиал "Центр международной и внутриреспубликанской перевозки почты", 37 районных филиалов, 7 городских филиалов, 870 отделений связи (192 - городских, 678 - сельских). Функционирует одно передвижное отделение связи, которое обслуживает отдаленные и труднодоступные населенные пункты Тонского района. Госпредприятие "Кыргыз почтасы" оказывает услуги на всей территории Кыргызской Республики, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников в республике - почти 4000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники Кыргызстана принимают и доставляют более 3475 тысяч писем, 150 тысяч посылок, принимают и оплачивают 160 тысяч денежных переводов.

Почта доставляется во все уголки республики согласно установленному регламенту: 5 раз в неделю до областных и районных центров и городов, 3 раза в неделю до отделений связи. Протяженность маршрутов в обе стороны составляют свыше 25 тысяч километров. Почта Кыргызстана работает над расширением спектра предоставляемых услуг. Только в 2010 году внедрены услуги по приему платежей за технический осмотр автомашин, резервирование и доставка авиа, железнодорожных билетов, реализация лотерейных билетов. Заключен договор с Департаментом регистрации коммерческих и юридических лиц и актов гражданского состояния при Государственной Регистрационной службе. Прорабатывается вопрос заключения договора с ОсОО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион"" по оплате денежных переводов на территории республики без открытия счета и использованием Системы Вестерн Юнион. Почта активно работает не только над расширением спектра услуг, оказываемых населению, но и над повышением качества. В целях повышения качества почтовых услуг, ГП "Кыргыз почтасы" проводит мероприятия, направленные на оптимизацию работы сети почтовой связи, повышение системы подготовки и повышения квалификации кадров, повышение социальной защищенности работников. Объявлен конкурс на лучший филиал и лучшее отделение связи, итоги которого будут подведены в конце года.

Деятельность в области почтовой связи в Кыргызской Республике осуществляется на принципах:

соответствия правовым нормам Кыргызской Республики;

предоставление услуг почтовой связи на основе конкуренции, частного предпринимательства и коммерческой самостоятельности;

отделения функций государства по разработке политики в области почтовой связи и регулированию деятельности предприятий почтовой связи и операторов от функций по эксплуатации сетей и предоставлению услуг почтовой связи;

обеспечения качества и надежности услуг почтовой связи;

создания благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций в отрасли почтовой связи;

равного доступа всех юридических и физических лиц к сетям и услугам почтовой связи;

соблюдения предприятиями почтовой связи конфиденциальности информации пользователей;

обеспечения прав и интересов пользователей услуг почтовой связи;

регулирования деятельности почтовой связи в рамках единой почтовой территории, находящейся под юрисдикцией Кыргызской Республики;

единства стандартов, а также иных требований технической и экономической политики в области почтовой связи на всей территории КР;

доступности сети почтовой связи при чрезвычайных ситуациях и для выполнения задач в области государственного управления, обороны, безопасности, охраны правопорядка.

Виды почтовой связи. В Кыргызской Республике действуют:

государственная почтовая связь;

специальная связь;

государственная фельдъегерская связь;

почтовая связь, осуществляемая предприятиями любой формы собственности;

курьерская деятельность.

Основными гарантиями доступности и качества услуг почтовой связи являются:

предоставление услуг почтовой связи на всей территории Кыргызской Республики с равными правами доступа к услугам почтовой связи для всех пользователей услуг почтовой связи;

обеспечение работы предприятий почтовой связи в режиме, согласованном с органами местного самоуправления, удобном для пользователей услуг почтовой связи;

обеспечение надлежащего качества предоставляемых предприятиями почтовой связи услуг почтовой связи, удовлетворяющих требованиям пользователей услуг почтовой связи;

поддержка и развитие государственной службы почтовой связи со стороны государства.

Государство оказывает предприятиям государственной почтовой связи экономическую поддержку посредством:

капитальных вложений в создание и развитие производственной, транспортной и социальной инфраструктуры;

предоставления в установленном порядке льготных кредитов, налоговых и иных льгот.

В отдельных случаях государство может оказывать экономическую поддержку иным предприятиям почтовой связи в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Таблица 11. Анализ основных экономических показателей по ГП "Кыргыз почтасы", за 2013 и план прогноз на 2014 год, (тыс. сом)

Раздел I Доходы№Наименование статей2013г.Выполнениепланфакт% к плану% к 2012 годув абсолют. выраж. +,-I.Совокупный доход - всего: (I.1.+I.2.+I.3.+I.4.+I.5.)508119,3516852,2527889,0к планук 2012 годуОперационные доходы - итого: (1.1.+1.2.+1.3.+1.4.)506897,6516852,2525579,5 I.1Почтовые услуги, всего, в т.ч.:91156,187328,491234,8 простые заказные отправления27024,730003,336068,8 ценные отправления5071,14422,64535,8 Посылки16901,016312,118217,8 международная ускоренная почта3149,42917,02817,6 экспресс-почта275,5293,11433,0 завтра 12303,3302,1 подписка периодических изданий33268,527065,425602,0 услуги телекоммуникации (1+2+3+4), в т.ч.:686,8708,0602,9 1) за телеграммы32,79,729,2 2) за переговоры640,4679,5560,4 3) доставка телеграмм10,612,73,7 4) другие услуги электросвязи3,16,19,6 услуги спецсвязи330,5347,5110,3 дополнительные почтовые услуги4448,64956,11544,6 I.2.Финансовые услуги, всего, в т.ч.:366335,5378711,9376199,4 комиссионные услуги банков1440,3740,0948,3 денежные переводы5712,25473,15360,3 доставка пенсии267215,1276598,1269615,5 доставка пособий54450,354806,162285,0 доставка пособий по безработице622,5624,3607,3 Факс198,8213,1125,1 Ксерокс79,883,9105,1 Газ3353,42929,33005,1 Лифт79,152,1152,9 Водоканал2081,42243,22145,3 Электроэнергия10296,910968,410993,4 Квартплата694,6736,3672,5 Теплоэнергия4098,14512,43877,4 доставка пенсионных выплат и социальных пособий НПФ15,313,714,3 сотовая связь1632,81777,01782,4 услуги ГАИ8425,89106,87924,7 техосмотр 636,5520,2515,1 налог на имущество - 4 группа 673,6657,5639,2 услуги ЦОД 172,1180,2157,1 резервирование билетов 1273,01248,21074,4 ГГТИ МСХ259,4262,5282,0 ЦОН (ГРС)1829,6574,5 другие платежи (расшифровать)2924,53135,93327,4 I.3.Услуги по реализации товаров, всего, в т.ч.:35185,036590,738826,8 газет 3442,511456,411399,6 Журналов16,817,693,5 лотерейных билетов257,7263,442,2 Сувениров0,40,63,0 Книги211,8237,1108,4 открыток и почтовых карточек551,0597,2562,3 почтовых конвертов14379,612717,613369,9 коллекционных марок8955,59189,08355,2 прочих товаров (расшифровать)5269,35,02542,9 доходы от совместной деятельности2100,42106,82342,2 I.4. Доходы за международный обмен14221,014221,219318,5 I.5. Неоперационные доходы1221,70,02309,5

Таблица 12. Анализ основных экономических показателей по ГП "КП", за 2013 и план прогноз на 2014 год, (тыс. сом)

Раздел 1 - Доходы№Наименование статей2013г.2014г.% выптемп роста % 20132014планФактплану/в план %у/в факт %у/в план %I.Совокупный доход - всего: (I.1.+I.2.+I.3.+I.4.+I.5.)516852,2527889,0524156,4102,1101,4100,00100,08100,00Операционные доходы - итого: (1.1.+1.2.+1.3.+1.4.)516852,2525579,5524156,4101,7101,4100,0099,64100,00I.1Почтовые услуги, всего, в т.ч.:87328,491234,874490,2104,585,316,9017,3614,21 простые заказные отправления30003,336068,817382,1120,257,95,816,833,32 ценные отправления4422,64535,84440,7102,6100,40,860,860,85 Посылки16312,118217,817964,9111,7110,13,163,453,43 международная ускоренная почта2917,02817,62943,096,6100,90,560,530,56 экспресс-почта293,11433,01548,4488,9528,30,060,270,30 завтра 12303,3302,1302,899,699,80,060,060,06 подписка периодических изданий27065,425602,026166,594,696,75,244,854,99 услуги телекоммуникации (1+2+3+4), в т.ч.:708,0602,9590,085,283,30,140,110,11 1) за телеграммы9,729,24,7301,048,50,000,010,00 2) за переговоры679,5560,4563,482,582,90,130,110,11 3) доставка телеграмм12,73,716,929,1133,10,0020,0010,003 4) другие услуги электросвязи6,19,65,0157,482,00,0010,0020,001 услуги спецсвязи347,5110,313,231,73,80,070,020,003 дополнительные почтовые услуги4956,11544,63138,631,263,30,960,290,60I.2Финансовые услуги, всего, в т.ч.:378711,9376199,4396843,999,3104,873,2771,2675,71 комиссионные услуги банков740,0948,3787,2128,1106,40,140,180,15 денежные переводы5473,15360,34858,197,988,81,061,020,93 доставка пенсии276598,1269615,5288068,197,5104,153,5251,0754,96 доставка пособий54806,162285,065816,1113,6120,110,6011,8012,56 доставка пособий по безработице624,3607,3527,897,384,50,120,120,10 Факс213,1125,1146,658,768,80,040,020,03 Ксерокс83,9105,189,0125,3106,10,020,020,02 Газ2929,33005,13018,9102,6103,10,570,570,58 Лифт52,1152,9160,0293,5307,10,010,030,03 Водоканал2243,22145,32251,095,6100,30,430,410,43 Электроэнергия10968,410993,410790,3100,298,42,122,082,06 Квартплата736,3672,5721,691,398,00,140,130,14 Теплоэнергия4512,43877,44574,085,9101,40,870,730,87 доставка пенсионных выплат и социальных пособий НПФ13,714,39,3104,467,90,0030,0030,002 сотовая связь1777,01782,41748,9100,398,40,340,340,33 услуги ГАИ9106,87924,77155,887,078,61,761,501,37 техосмотр 520,2515,1584,099,0112,30,100,100,11 налог на имущество - 4 группа 657,5639,2640,397,297,40,130,120,12 услуги ЦОД 180,2157,1194,887,2108,10,030,030,04 резервирование билетов 1248,21074,41211,086,197,00,240,200,23 ГГТИ МСХ262,5282,0292,4107,4111,40,050,050,06 ЦОН (ГРС)1829,6574,5599,931,432,80,350,110,11 другие платежи (расшифровать)3135,93327,42598,8106,182,90,610,630,50I.3Услуги по реализации товаров, всего, в т.ч.:36590,738826,836322,4106,199,37,087,366,93 газет 11456,411399,69965,799,587,02,222,161,90 Журналов17,693,512,2531,369,30,000,020,00 лотерейных билетов263,442,261,116,023,20,050,010,01 Сувениров0,63,02,2500,0366,70,000,000,00 Книги237,1108,4121,745,751,30,050,020,02 открыток и почтовых карточек597,2562,3491,494,282,30,120,110,09 почтовых конвертов12717,613369,914020,5105,1110,22,462,532,67 коллекционных марок9189,08355,28380,590,991,21,781,581,60 прочих товаров (расшифровать)5,02542,91148,850858,022976,00,000,480,22 доходы от совместной деятельности2106,82342,22118,3111,2100,50,410,440,40I.4 Доходы за международный обмен14221,219318,516500,0135,8116,02,753,663,15I.5 Неоперационные доходы0,02309,50,00,00,00,000,440,00

Таблица 13. Анализ основных экономических показателей по ГП "КП", за 2013 и план прогноз на 2014 год, в тыс. сом.

Раздел I Доходы№Наименование статей2013г.2014г.% выптемп роста % 20132014Планфактплану/в план %у/в факт %у/в план %I.Совокупный доход - всего: (I.1.+I.2.+I.3.+I.4.+I.5.)516852,2527889,0524156,4102,1101,4100,00100,08100,00Операционные доходы - итого: (1.1.+1.2.+1.3.+1.4.)516852,2525579,5524156,4101,7101,4100,0099,64100,00I.1Почтовые услуги, всего, в т.ч.:87328,491234,874490,2104,585,316,9017,3614,21 простые заказные отправления30003,336068,817382,1120,257,95,816,833,32 ценные отправления4422,64535,84440,7102,6100,40,860,860,85 Посылки16312,118217,817964,9111,7110,13,163,453,43 международная ускоренная почта2917,02817,62943,096,6100,90,560,530,56 экспресс-почта293,11433,01548,4488,9528,30,060,270,30 завтра 12303,3302,1302,899,699,80,060,060,06 подписка периодических изданий27065,425602,026166,594,696,75,244,854,99 услуги телекоммуникации (1+2+3+4), в т.ч.:708,0602,9590,085,283,30,140,110,11 1) за телеграммы9,729,24,7301,048,50,000,010,00 2) за переговоры679,5560,4563,482,582,90,130,110,11 3) доставка телеграмм12,73,716,929,1133,10,0020,0010,003 4) другие услуги электросвязи6,19,65,0157,482,00,0010,0020,001 услуги спецсвязи347,5110,313,231,73,80,070,020,003 дополнительные почтовые услуги4956,11544,63138,631,263,30,960,290,60I.2Финансовые услуги, всего, в т.ч.:378711,9376199,4396843,999,3104,873,2771,2675,71 комиссионные услуги банков740,0948,3787,2128,1106,40,140,180,15 денежные переводы5473,15360,34858,197,988,81,061,020,93 доставка пенсии276598,1269615,5288068,197,5104,153,5251,0754,96 доставка пособий54806,162285,065816,1113,6120,110,6011,8012,56 доставка пособий по безработице624,3607,3527,897,384,50,120,120,10 Факс213,1125,1146,658,768,80,040,020,03 Ксерокс83,9105,189,0125,3106,10,020,020,02 Газ2929,33005,13018,9102,6103,10,570,570,58 Лифт52,1152,9160,0293,5307,10,010,030,03 Водоканал2243,22145,32251,095,6100,30,430,410,43 Электроэнергия10968,410993,410790,3100,298,42,122,082,06 Квартплата736,3672,5721,691,398,00,140,130,14 Теплоэнергия4512,43877,44574,085,9101,40,870,730,87 доставка пенсионных выплат и социальных пособий НПФ13,714,39,3104,467,90,0030,0030,002 сотовая связь1777,01782,41748,9100,398,40,340,340,33 услуги ГАИ9106,87924,77155,887,078,61,761,501,37 техосмотр 520,2515,1584,099,0112,30,100,100,11 налог на имущество - 4 группа 657,5639,2640,397,297,40,130,120,12 услуги ЦОД 180,2157,1194,887,2108,10,030,030,04 резервирование билетов 1248,21074,41211,086,197,00,240,200,23 ГГТИ МСХ262,5282,0292,4107,4111,40,050,050,06 ЦОН (ГРС)1829,6574,5599,931,432,80,350,110,11 другие платежи (расшифровать)3135,93327,42598,8106,182,90,610,630,50I.3Услуги по реализации товаров, всего, в т.ч.:36590,738826,836322,4106,199,37,087,366,93 газет 11456,411399,69965,799,587,02,222,161,90 Журналов17,693,512,2531,369,30,000,020,00 лотерейных билетов263,442,261,116,023,20,050,010,01 Сувениров0,63,02,2500,0366,70,000,000,00 Книги237,1108,4121,745,751,30,050,020,02 открыток и почтовых карточек597,2562,3491,494,282,30,120,110,09 почтовых конвертов12717,613369,914020,5105,1110,22,462,532,67 коллекционных марок9189,08355,28380,590,991,21,781,581,60 прочих товаров (расшифровать)5,02542,91148,850858,022976,00,000,480,22 доходы от совместной деятельности2106,82342,22118,3111,2100,50,410,440,40I.4 Доходы за международный обмен14221,219318,516500,0135,8116,02,753,663,15I.5 Неоперационные доходы0,02309,50,00,00,00,000,440,00

Рисунок 5.Динамика доходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2012-2013г.г.

Рисунок 6.Динамика доходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2013-2014г.г.

Рисунок 7. Динамика доходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2012-2013г.г. в филиалах

Рисунок 8. Динамика доходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2013-2014г.г.в филиалах

Рисунок 9.Динамика расходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2012-2013г.г.

Рисунок 10. Динамика расходов ГП "Кыргыз почтасы" за 2013-2014г.г.

Содержание Введение Глава 1. Теоретические основы финансового менеджмента на предприятии .1 Сущность и понятие финансового менеджмента .2 Основн

Больше работ по теме: