Экономический исследование состояния и эффективности использования трудовых ресурсов

 

СОДЕРЖАНИЕ


Введение

Глава 1. Понятие трудовых ресурсов торговли и методические подходы к их оценке

.1 Сущность и состав трудовых ресурсов на этапе формирования рыночных отношений, основные тенденции их изменения

.2 Методические подходы к анализу состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия.

Глава 2. Экономический анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"

.1 Социально-экономическая характеристика района деятельности и объемов деятельности оптово-розничной базы "Табаквинторг"

.2 Анализ численности и состава кадров

.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Глава 3. Совершенствование анализа и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов оптово-розничного предприятия "Табаквинторг"

Заключение

ЛИТЕРАТУРА


ВВЕДЕНИЕ


Переход к рынку коренным образом изменяет условия хозяйствования предприятий и ориентирует их на мобилизацию всех экономических рычагов, способствующих обеспечению эффективной работы.

В этой связи особую актуальность и значимость приобретает проблема формирования и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и их экономического регулирования.

Трудовые ресурсы торговли представляют собой трудоспособное население в трудоспособном возрасте, обладающее физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы на предприятиях и в организациях.

Попытка перехода экономики на интенсивный путь развития, базирующейся на рыночных отношениях, может быть осуществлен только при высокой заинтересованности трудовых коллективов в наиболее полном и эффективном использовании всех видов социально-экономических резервов, ускорения темпов роста производительности труда.

Изменение экономической ситуации в стране требует уточнения методик анализа многих показателей с целью придания ему более действенного характера.

Повышение эффективности использования трудовых ресурсов должно стать на деле одним их основных источников экономического роста, удовлетворения потребностей его членов.

Вышесказанным определяется актуальность выбранной темы дипломной работы, ее значимость и необходимость исследования.

В работе раскрывается сущность и значение трудовых ресурсов торговли на этапе формирования рыночных отношений, анализируются основные факторы, влияющие на изменение производительности труда, предлагается система показателей, позволяющая полнее исследовать и качественно оценить влияние этих факторов.

В результате проведенного экономического анализа в работе намечаются пути дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов для улучшения хозяйственной деятельности ОРБ "Табаквинторг".

Целью дипломной работы является: совершенствование анализа и поиск путей повышения эффективности и использование трудовых ресурсов оптово-розничной базы Табаквинторг.

Исходя, из целей дипломной работы в ней решаются следующие задачи:

изучение сущности и значения трудовых ресурсов;

рассмотрение существующей методики оценки состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торговли в условиях рынка;

выявление факторов влияющих на формирование и использование трудовых ресурсов;

поиск путей совершенствование анализа и повышения и эффективности использования трудовых ресурсов;

Объектом исследования является хозяйственно-финансовая деятельность оптово-розничной базы "Табаквинторг". Данная работа выполнена с использованием статистической и бухгалтерской отчетности этого предприятия за 2008-2010 годы.

Исследование в дипломной работе проводилось с использованием общенаучных и экономико-математических методов и приемов: индукции и дедукции, анализа и синтеза, сводки, группировки, индексного сравнения, цепных подстановок и других..

При написании дипломной работы использовался целый ряд информационного материала и научной литературы:

нормативные акты государства по вопросам регулирования деятельности торгового предприятия;

учебники, монографии и лекции известных экономистов в области экономики труда и сферы товарного обращения, таких как Фридман А.М., Абдукаримов И.Т., Кравченко Л.И. Головачев А.С. и др.;

научные труды преподавателей Гомельского кооперативного института Лебедевой С.Н., Мисниковой Л.В. и др;

материалы периодической печати (журнальные и газетные статьи), тезисы докладов конференций;

  • данные бухгалтерской и статистической отчетности оптово-розничной базы "Табаквинторг".

Дипломная работа состоит из трех глав.

Первая глава посвящегна теории, где рассматриваются такие вопросы, как сущность и состав трудовых ресурсов, основные тенденции их изменения, а акте рассматриваются методические подходы к анализу их состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия.

Во второй главе рассматривается социально-экономическая характеристика района деятельности ОРБТабаквинторг2, анализиуется численность и состав кадров, эффективность их использования.

В третьей главе рассмотрены вопросы совершенствования анализа трудовых ресурсов и эффективность их использования.


Глава 1. ПОНЯТИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ТОРГОВЛИ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИХ ОЦЕНКЕ


.1 Сущность и состав трудовых ресурсов на этапе формирования рыночных отношений, основные тенденции их изменения


Формой существования товарного производства, то есть соединения рабочей силы и средств производства в условиях товарно-денежных отношений является рынок - систематический реальный товарно-денежный обмен. В зависимости о экономического назначения объектов рыночных отношений выделяют рынки потребительских товаров и услуг, средств производства, фондов (капитала), ценных бумаг, научно-технических разработок, информации, а также рынок труда (рабочей силы).

.Рынок труда - общественно-экономическая форма движения трудовых ресурсов (рабочей силы), соответствующая товарной экономике. Как экономическая категория, рынок труда представляет собой систему производственных отношений между работниками (собственниками рабочей силы), предпринимателями (работодателями) и государством, во-первых, по поводу обмена индивидуальной способности к труду на фонд жизненных средств, необходимых для воспроизводства рабочей силы, и во-вторых, по поводу размещения работников в системе общественного разделения труда в соответствии с законами товарного производства и обращения.

Трудовые ресурсы в макроэкономическом аспекте представляют собой население в трудоспособном возрасте, обладающее физическими и духовными способностями, общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в народном хозяйстве.

В состав трудовых ресурсов на макроуровне включается трудоспособное население, занятое на данный момент трудовой деятельностью, а также временно неработающие по тем или иным причинам.

Труд - это целесообразная, сознательная и организованная деятельность людей, в которой человек самоутверждается и которая направлении на создание материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения общественных и личных потребностей человека.

Особую роль в экономике государства с рыночной ориентацией играют трудовые ресурсы торговли.

Под трудовыми ресурсами торговли, понимается, один из видов экономических ресурсов торговли, (наряду с финансовыми и материальными), количественно выражающий численность работников, занятых закупкой и реализацией товаров, а под трудовыми ресурсами торгового предприятия понимается совокупность всех занятых на торговом предприятии работников.

Следует различать понятия трудовых ресурсов и трудового потенциала. Трудовой потенциал, более широкое понятие, чем трудовые ресурсы, характеризующие как количественную, так и качественную их сторону (образование, стаж, опыт работников, их способность к труду).

Характерной чертой труда работников торговли является то, что все трудовые процессы, выполняемые работниками торговых предприятий, разделены на два различных по своей природе и содержанию вида:

. Трудовые процессы, связанные со сменой формы стоимости товара (процессы купли-продажи, обслуживание покупателей, ведение учета и отчетности, реклама).

. Трудовые процессы, связанные с продолжение процесса производства в сфере обращения (транспортировка, фасовка, хранение, погрузка, разгрузка).

Итак, основными особенностями труда работников торговых предприятий являются следующие:

. Двойственный характер труда;

. Большой удельный вес труда, связанного с продолжением производственных процессов, во всем объеме трудового процесса из-за низкой технической оснащенности торговых предприятий, особенно потребительской кооперации;

. Значительная часть операций производится вручную, то есть для торгового предприятия характерна низкая автоматизация труда, при 80 % женщин, занятых в торговле;

. Однообразность труда на фоне значительного нервного и физического напряжения;

. Значительное влияние вероятностных факторов на эффективность труда: интенсивность покупательских потоков в течение дня, колебания спроса в течение года, а так же в разрезе товарных групп;

. Конечным результатом труда является не товар, а услуга.

Трудовые ресурсы торговых предприятий классифицируются по различным признакам. Наиболее значимым из них является классификация по функциональному составу, согласно которой работники подразделяются на 4 группы:

) аппарат управления и специалисты;

) торгово-оперативный персонал;

) вспомогательный персонал;

) непроизводственный персонал.

Аппарат управления и специалисты торгового предприятия выполняют основные функции менеджмента - управление, организация, контроль, планирование. К аппарату управления и специалистам относятся: директора торговых предприятий, председатели правлений потребительской кооперации, их заместители, главные специалисты (главный бухгалтер, главный экономист), их заместители, начальники отделов (кадров, экономического, торгового, маркетинга), специалисты (бухгалтера, экономисты, финансисты, товароведы, ревизоры и др.), заведующие магазинами если они освобождены от обязанностей продавца.

Торгово-оперативный персонал выполняет функцию непосредственно обслуживания покупателей. К нему относятся заведующие магазинами, не освобожденные от основных обязанностей, продавцы, контролеры, кассиры.

Вспомогательный персонал выполняет функцию обслуживания процесса торговли. Это работники, выполняющие погрузочно-разгрузочные работы, уборку помещений, канцелярские работы.

Непроизводственный персонал представлен работниками, которые не принимают участие в торгово-технологическом процессе. Это работники состоящих на балансе торгового предприятия медицинских, детских дошкольных учреждений, подразделений бытового, жилищно-коммунальных хозяйств, капитального ремонта.

По профессиональному составу работники торгового предприятия классифицируются на работников имеющих подготовку для выполнения работы на основе соответствующих знаний.

По квалификационному составу работники торгового предприятия подразделяются на категории и классы в соответствии с уровнем образования и стажем работы в должностях определенного профиля, то есть по признаку наличия у них необходимых навыков для успешного выполнения определенной деятельности в рамках одной специальности. Изучение профессионального и квалификационного состава дает возможность установить сдвиги в профессиональном составе и разработать мероприятия по улучшению квалификационного состава.

Кроме того, трудовые ресурсы классифицируются по половозрастному признаку.

Значение трудовых ресурсов, именно торгового предприятия, в том, что они являются главным экономическим ресурсом, так как от их качества и эффективности использования зависят результаты торгового предприятия, качество обслуживания покупателей, и, в конечном счете, успех и конкурентоспособность предприятия на рынке.

Отличие трудовых ресурсов состоит в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменение условий труда, заработной платы, может уволиться по собственному желанию, так как эти ресурсы являются одушевленным видом ресурсов.

Далее проведем краткую оценку состояния трудовых ресурсов в целом по Республике Беларусь, используя при этом материалы Министерства статистики и анализа Республики Беларусь *. В таблице 1.1 приведены данные о трудовых ресурсах в целом по Республике Беларусь и в том числе по торговле за отдельные годы. Из данных таблицы видно, что численность трудовых ресурсов занятых во всех отраслях экономики по состоянию на 1 января 2011 года составляет 4470 тыс. чел., что меньше на 680,8 ( 5150,8-4470,0 тыс.чел) чем в 2001 году. Это объясняется, во- первых, снижением численности населения на 194,5 (10212,5-10017,9) тыс.чел и ростом безработицы с 2,3 тыс.чел в 2002 году до 95,4 тыс.чел. в 2010 году, что составило 2,0% к экономически активному населению. Если трудовые ресурсы в целом по Республике снижаются (темп снижения составляет 86,8%), то трудовые ресурсы в торговле имеют тенденцию к росту, темп роста составляет 138,7%. Этот факт является положительным, с точки зрения роста эффективности торговли, повышения качества обслуживания покупателей, что подтверждается ростом доли трудовых ресурсов торговли во всей численности занятых трудовых ресурсов и в общей численности населения.

Если в 2001 году эта доля составила 6,4%. То в 2010 году уже 10,1%.

Из таблицы видно, что увеличилось число работников торговли приходящихся на 1000 жителей обслуживаемого населения. В 2001году этот показатель составил 32 работника, а в 2010 году - 42 работника на 1000 жителей.

Данные таблицы 1.1. показывают роль торговли в создании валового внутреннего продукта государства.

Хотя объем ризничного товарооборота в целом не включается в состав валового внутреннего продукта, однако, рост процентного соотношения розничного товарооборота к валовому внутреннему продукту с 34,6% в 2003 году до 52,3% в 2010 году говорит о значимости торговли в развитии макроэкономических процессов.


Таблица 1.1 Процентное отношение розничного товарооборота к валовому внутреннему продукту Республики Беларусь за 2003-2010 годы

Годы ВВП, млн.руб.Розничный товарооборот через все каналы реализацииРозничный товарооборот в % к ВВП.2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010917 9859 17814 119813 184174 356079 675159 2890320318 4222 8454 46853 90568 169300 361370 151435134,6 42,8 47,5 39,1 49,1 47,5 53,5 52,3

Это подтверждает и факт роста доли прибыли торговли в совокупном национальном доходе Республики Беларусь. Если в 2003 году доля прибыли торговли в национальном доходе составила 1,2%, то в 2010 году 4,7%. Из этих цифр можно сделать вывод, что в последние годы наметилась тенденция роста экономического участия торговли в национальной экономике.


.2 Методические подходы к анализу состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия


Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предполагает следующие этапы:

. Анализ численности и состава кадров;

. Анализ производительности труда, то есть оценка выполнения плана, динамики производительности труда по розничному товарообороту, чистой продукции, прибыли. Соотношение изменения производительности труда с другими показателями;

. Расчет факторов, повлиявших на изменение производительности труда;

. Комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов (численности, производительности труда, фонда заработной платы, средней заработной платы, среднего дохода);

. Расчет резервов и разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на торговом предприятии.

Целью анализа численности и состава кадров является выявление внутренних резервов экономии рабочей силы в связи с более рациональным ее использованием в соответствии с полученной профессией, и специальностью. Численность работников торгового предприятия характеризуется показателем явочного, списочного и среднесписочного состава.

Явочная численность - это количество работников, которые должны находится на рабочих местах на определенную дату.

Списочная численность - это количество работников, принятых на постоянную и временную работу на определенную дату. В списочном составе учитывается как фактически работающие, так и временно отсутствующие (отпуска, больничные, командировки).

В аналитической работе предприятия чаще используют показатель средней списочной численности за определенный период, который рассчитывается по формуле:





где Чсп - среднесписочная численность за период;

Ч1...Чn - списочная численность на определенную дату;- количество дат, учитываемых в работе.

Кроме того, среднесписочная численность может рассчитываться по средней хронологической.

В ходе анализа численности и состава кадров рассчитываются как абсолютные, так и относительные отклонения численности от плана и от предыдущего года. Более глубокую оценку о нехватке или изменении кадров следует давать по показателю относительного отклонения численности работников торгового предприятия:




где Чот - относительное отклонение численности;

Ч1 и Ч0 - среднесписочная численность отчетного и базисного периода;Т - индекс физического изменения розничного товарооборота.

На данном этапе анализа также проводится изучение структуры кадров, путем сопоставления фактического и планового (предшествующего) удельного веса численности каждой категории работников в общей численности (аппарат управления, специалисты, основной, вспомогательный персонал).

При изучении движения рабочей силы и текучести кадров рассчитывают ряд коэффициентов. К ним относятся: коэффициенты по приему и увольнению, определяемые отношением количества принятых или уволенных работников к среднесписочной их численности; коэффициент текучести кадров, представляющий собой отношение количества уволенных работников за нарушение трудовой дисциплины, правил торговли, по собственному желанию, из-за неудовлетворенности работой и бытовыми условиями и по сокращению штатов(в связи с безработицей и т.д.) к среднесписочной их численности; коэффициент общего оборота рабочей силы, исчисляемый отношением принятых и уволенных работников к среднесписочной их численности. Для оценки постоянства кадров определяют долю работников, состоящих в списочном составе в течение года. Методика расчета коэффициентов представлена в следующих формулах.


Кп = П: Чсп;(1.3)

Кв = В: Чсп; (1.4)

Кст = Чс5: Чсп;(1.5)

Ктек = (Чсж+Чнп): Чсп, (1.6)


где Кп - коэффициент приема;

Кв - коэффициент выбытия;

Кст - коэффициент стабильности;

Ктек - коэффициент текучести;

П - количество принятых;

В - количество выбывших;

Чс5 - численность работников со стажем более 5 лет

на торговом предприятии;

Чсж - численность уволенных по собственному желанию;

Чнп - численность уволенных по неуважительной причине;

Чсп - среднесписочная численность.

Закрепление кадров, увеличение оплаты труда, положительно сказывается: на повышении квалификации и производственных навыков работников, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности.

Кроме того, анализируется профессиональный и квалификационный состав кадров путем сравнения фактической численности и ее соответствия штатному расписанию по каждой специальности, разряду и категории.

Задачей анализа является не только оценка выполнения плана по численности и составу кадров, если таковой имеется, но и определение рациональности использования рабочей силы, исследование правильности расстановки кадров по рабочим местам, а также изучение качества подготовки и повышения квалификации работников, движения рабочей силы, текучести кадров и причин ее возникновения.

Обобщающим показателем эффективности использования труда в торговле является производительность труда, которая изучается в стоимостном и натуральном выражении.

Производительность труда характеризует плодотворность деятельности работников, выработку на 1 работника в единицу времени и измеряется различными методами в зависимости от особенностей учета на конкретном торговом предприятии. Производительность труда в торговле измеряется количеством проданных товаров на 1 работника в единицу времени.

При наличии возможности натурального учета продаж (простой ассортимент) производительность труда рассчитывают как среднюю, так и предельную величины:



В первом случае значение показателя отражает, сколько единиц товара продал в среднем 1 работник за определенный период времени.

Предельная производительность отражает, сколько дополнительной продукции продал дополнительный работник. Если предельная производительность начинает снижаться, то это значит, что трудовые ресурсы недоиспользуются, снижается их эффективность, если предельная производительность отрицательна, то снижается розничный товарооборот, а соответственно и прибыль.

Широкое распространение получил стоимостной метод производительности труда в торговле в единицу времени. Различают среднечасовую и среднедневную производительность труда:



ПТч - среднечасовая производительность труда;

РТО - розничный товарооборот за период;

Кчас - количество отработанных человеко-часов за период.



ПТд - среднедневная производительность труда;

РТО - розничный товарооборот за анализируемый период;

Кдн - количество отработанных человеко-дней за период.

Эти показатели отражают, сколько продано товаров в анализируемом периоде в среднем за час и за день.

Самым распространенным методом расчета производительности труда в торговле является расчет производительности труда на одного среднесписочного работника.

Различают производительность труда по товарообороту ПТт, по чистой продукции ПТчп, по прибыли ПТп.



Т - товарооборот (розничный, оптовый и др.);

ч - среднесписочная численность, чел.



ЧП - чистая продукция;

`ч - среднесписочная численность, чел.

Чистая продукция представляет собой величину дохода предприятия, которая остается в виде прибыли и расходов на оплату труда на предприятии. Поэтому, работник должен быть заинтересован не только в росте производительности труда по товарообороту, но и по производительности труда по чистой продукции для получения большей заработной платы и прибыли для предприятия в целом,



П - прибыль торгового предприятия;

ч - среднесписочная численность, чел.

Данный показатель отражает, сколько прибыли приходится в среднем на каждого работника.

При анализе производительности труда торговых работников необходимо запланировать повышение производительности труда торговых работников; рассчитать влияние основных факторов на производительность труда; сравнить темп роста производительности труда, численности торговых работников и объема розничного товарооборота; определить какое влияние на прирост товарооборота оказало изменение производительности труда, численности торговых работников.

Влияние изменения численности торговых работников на прирост товарооборота (DРч) определяется как произведение базисной производительности труда (П0) на изменение численности торговых работников за анализируемый период (r1-r0) по формуле:


DР = (r1-r0) * (П0)(1.14.)


Влияние изменения производительности труда на прирост розничного товарооборота (DРn) определяется по формуле:


DРn= (П1-П0)*r1,(1.15.)

где П1 - товарооборот на одного торгового работника в отчетном периоде;

П0 - товарооборот на одного торгового работника базисного периода;1 - среднесписочная численность торговых работников в отчетном году.

Прирост розничного товарооборота, может быть, достигнут, как за счет увеличения численности работников (экстенсивного фактора), так и за счет повышения производительности труда (интенсивного фактора).

Одним из показателей использования трудовых ресурсов является доля прироста товарооборота за счет повышения производительности труда работников. Этот показатель рассчитывается следующим образом:



где Дп - доля прироста товарооборота за счет производительности труда (интенсивного фактора), %;

Тч - темп прироста численности работников (экстенсивного фактора), %;

Т0- темп прироста товарооборота в сопоставимых ценах, %.

Для того чтобы рассчитать влияние изменения численности торговых работников на производительность труда, необходимо воспользоваться формулой:



где, Пт - товарооборот на одного работника торговли;

Т - розничный товарооборот;

Чср - среднесписочная численность торговых работников.

Здесь два фактора, поэтому применяем методику расчета скорректированных показателей. Необходимо рассчитать показатель производительности труда при фактическом товарообороте и базисной (плановой) среднесписочной численности работников (Пс)



где Т1 - розничный товарооборот отчетного периода;

Чср0- среднесписочная численность торговых работников базисного периода (план).

При проведении факторного анализа производительности труда важно исследовать влияние организации труда основного персонала.

Одним из основных показателей, характеризующих научную организацию труда, является ее уровень, который определяется по формуле



где Уот - уровень организации труда;

Фрв - используемое рабочее время, которое определяется на основании табеля учета рабочего времени;

Фсв - совокупный фонд рабочего времени.

При анализе факторов, влияющих на производительность труда, важно исследовать изменение:

числа предприятий;

торговой площади на одно торговое предприятие;

среднесписочной численности работников торговли.

Для расчета этих факторов на производительность труда работника торговли следует воспользоваться формулой


где Р - численность торговой сети;- торговая площадь на одно торговое предприятие;

Тs - товарооборот на 1 кв. м торговой площади;

Ч - среднесписочная численность работников торговли.

В процессе осуществления факторного анализа важно исследовать влияние на производительность труда эффективности использования основных фондов, которые являются преобладающей частью материально-технической базы торговли.

Основными показателями эффективности использования основных фондов являются фондоотдача и фондовооруженность труда. Влияние данных показателей на производительность труда можно рассчитать с использованием следующей формулы:


ПТ = ФО * ФВ, (1.21.)


где ПТ - производительность труда работников торговли;

ФО - фондоотдача;

ФВ - фондовооруженность.

В свою очередь, фондоотдача определяется следующим образом:



где Т - розничный товарооборот;

ОФ - среднегодовая стоимость основных фондов.

Фондовооруженность определяется по формуле:



где Ч - среднесписочная численность работников торговли;

ОФ - среднегодовая стоимость основных фондов.

В ходе комплексной оценки эффективности труда работников торгового предприятия, необходимо:

. Проанализировать выполнение плана и динамики, по производительности труда исчислив процент выполнения плана и динамику по следующим показателям:

.1. Производительность труда по товарообороту в действующих и сопоставимых ценах;

.2. Производительность по чистой продукции;

.3. Производительность труда по прибыли;

.4. Среднюю заработную плату.

. Дать оценку соотношений между показателями производительности труда, а также между производительностью труда и средней заработной платой по следующим соотношениям.

ПТп > IПТчп > IПТрто, (1.24)

IПТ>I`ЗП


где IПТп - индекс производительности труда по прибыли;ПТчп - индекс производительности труда по чистой продукции;ПТрто - индекс производительности труда по розничному товарообороту,

I`ЗП - индекс средней заработной платы.

Для анализа трудовых ресурсов и производительности труда используются различные методы расчетов, широко применяется стандартное программное обеспечение ЭВМ. Каждый из методов эффективен при анализе конкретного фактора, влияющего на изменение производительности труда.

Повышения эффективности труда можно добиться путем разделения труда, совмещения профессий, специальностей и функций; расширения зон обслуживания; сокращения текучести кадров; привлечения на работу лиц на неполный рабочий день (особенно в часы "пик"); внедрения достижений научно-технического прогресса, научной организации труда, самообслуживания, других прогрессивных форм торговли, ленточного графика выхода на работу; совершенствования оплаты труда; умелого использования морального и материального стимулирования труда.

трудовой ресурс персонал экономический


ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ


.1 Социально-экономическая характеристика района деятельности оптово-розничной базы "Табаквинторг"


Оптово-розничная база "Табаквинторг" является государственным коммунальным предприятием по централизованному и децентрализованному закупу и продаже товаров народного потребления.

Собственник предприятия - Гомельский областной исполнительный комитет.

Предприятие ОРБ "Табаквинторг" является юридическим лицом, обладает обособленным имуществом, переданным ему на праве полного хозяйственного ведения, имеет самостоятельный баланс, основные и оборотные средства. В своей деятельности ОРБ "Табаквинторг" руководствуется нормативными актами действующими в Республике Беларусь, законодательством, регулирующим деятельность предприятия..

Целью деятельности ОРБ "Табаквинторг" является снабжение розничной торговой сети водкой и ликероводочными изделиями, вином, коньяком, шампанским, пивом, безалкогольными напитками, табачными изделиями, махоркой, консервами плодоовощными и фруктово-ягодными, другими товарами необходимыми для наиболее полного удовлетворения спроса населения.

Основными задачами деятельности ОРБ "Табаквинторг" являются:

более полное обеспечение населения города и области товарами;

обеспечение сохранности имущества, переданного в пользование, эффективное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов предприятия;

социальное развитие коллектива предприятия, создание благоприятных условий труда, осуществление мероприятий постоянного контроля, за строгим соблюдением действующих правил техники безопасности, производственной санитарии и т.д.

ОРБ "Табаквинторг" выполняет следующие функции:

осуществляет оптовые закупки и продажу, розничную торговлю товарами народного потребления;

обеспечивает рациональное товародвижение города и области товарами, своевременное выполнение заданий по их доставке в розничную сеть;

осуществляет хранение товаров в соответствии с технологией, температурным режимом и правилами санитарии;

изыскивает дополнительные товарные ресурсы по всем видам товаров и вовлекает их в товарооборот, осуществляет закуп недостающих в области товаров у предприятий различных форм собственности, продажу вырабатываемых в республике товаров на экспорт.

Оптово-розничная база обладает необходимыми ресурсами для обеспечения устойчивой финсово-хозяйственной деятельности

Оптово-розничная база "Табаквинторг" имеет 5 складов - площадью 3132 кв.м. На балансе оптово-розничной базы имеется 6 магазинов торговой площадью 446,6 кв.м., магазин склад,( торговой площадью 49,6 кв.м.), бар, кон.дитерский цех и 4 приемных пункта стеклотары.

Основные средства на 1 января 2011 г. составляют 393706 млн.руб. Оборотные активы -415716 млн.руб., в том числе товарные запасы 403343 млн.руб. Численность работников в ОРБ на 1 января 2011 года составила 158 человек.

Рассмотрим основные хозяйственно-финансовые показатели ОРБ Табаквинторг.

На основании данных таблицы 1 можно сделать выводы, что в 2010 году розничный и оптовый товарооборот по сравнению с 2009 годом увеличился на 481,2% и 403,8% в действующих ценах В сопоставимых ценах увеличение розничного товарооборота составило 119,1%, а рост оптового товарооборота не произошел (темп его изменения составил 99,9%)

В 2010 году наблюдается рост валовых доходов в розничной торговле на 46110,5 млн.руб. и в оптовой торговле на 224654,1 млн.руб. Увеличился их уровень к товарообороту в розничной торговле на 1,2 пункта, а оптовой торговле остался на прежнем уровне и составил 8,4%, это является фактором снижения рентабельности.

Рост уровня валовых доходов по оптовой торговле произошел по причине того, что с некоторыми поставщиками были изменены в 2010 году в сравнении с 2009 годом условия договоров. Кроме того, предприятие проводило работу по снижению оптовых надбавок с целью привлечения покупателей и ускорения оборачиваемости товаров, так же увеличились суммы издержек обращения в опте на 180979 млн.руб. или на 408,1 % и на 31285,2 млн.руб. в розничной торговле или на 392,8 %.

Одной из причин роста издержек обращения является ремонтно-строительные работы по торговому комплексу на ул. Свиридова. Негативной тенденцией является то, что темпы роста издержек обращения опережают темпы роста товарооборота, что ведет к росту уровня издержек обращения и снижению рентабельности, как в розничной торговле, так и в оптовой торговле.

Так же увеличилась сумма налогов и других платежей за счет валовых доходов по сравнению с 2009 годом на 26287 млн. руб. в оптовой торговле и на 9655,3 млн.руб. в розничной торговле, темпы роста, которых соответственно составили 340,8 % и 693,4 %.

Конечный финансовый результат торговли - прибыль, увеличилась на 256,4% в розничной торговле или на 4889,5 млн. руб. Однако, рентабельность розничной торговли уменьшилась на 0,46 пункта, на что повлиял рост уровня издержек обращения и налогов. Такая же картина сложилась и в оптовой торговле. Темп роста прибыли составил 75,5%, а рентабельность снизилась на 1,22 пункта.

Из приведенной экономической характеристики предприятия можно увидеть, что главная цель - увеличение реализации товаров за счет ускорения оборачиваемости товаров, чему соответствует гибкая политика торговых надбавок, целью которой является минимальная надбавка для покупателя.

Конкурентным преимуществом предприятия является монополия на реализацию продукции Минского завода шампанских вин и Гродненской табачной фабрики.

Оптово-розничная база "Табаквинторг" осуществляет торговлю по ценам изготовителя или импортера с минимальной оптовой надбавкой. В 2010 году предприятием осуществлен завоз продовольственных товаров повседневного спроса из-за рубежа, что даст возможность самостоятельно формировать цену исходя из планового уровня издержек, налогов, неналоговых платежей и необходимой прибыли, что позволит конечному звену реализации, то есть розничной торговле, получать больше доходов при минимальной розничной цене.

Единственной проблемой, с которой сталкивается предприятие, является несвоевременная платежность покупателей, а также имеются случаи, когда в дни налоговых платежей в банке не имеется в наличии денежных средств, поэтому у предприятия возникает краткосрочная кредиторская задолженность.

Оптово-розничная база "Табаквинторг" осуществляет периодически рекламу своей деятельности, через размещение рекламы в газетах, журналах, а так же по радио.

В 2011 году и в будущем предприятие планирует открыть в Гомеле сеть мелких фирменных магазинов, а также ресторан с доступными ценами для потребителя.

Немаловажное значение в росте эффективности и прибыльности торговой организации играют трудовые ресурсы, оценка состояния и эффективности использования которых будет проведена в последующих разделах работы.

2.2 Анализ численности и состава кадров


Анализируя численность торговых работников, необходимо определить группы торговых работников, которые классифицируются по следующим признакам: должностям; уровню обслуживания; полу; возрасту, стажу работы; специальному образованию.

На основании отчета о составе и движении кадров (форма N6-к) за 2008-99 годы определяем соответствие штатному расписанию численности работников списочного состава: в целом, по должностям, по образованию, изменение этих показателей и влияние их на показатели деятельности предприятия.


Таблица 2.2.1. Численность работников по ОРБ "Табаквинторг" за 2008-10 г.г. и соответствие ее штатному расписанию (на начало года)

ГодыЧисленность работников по штатному расписанию, чел,Всего работников списочного состава, чел.Отклонение списочного состава от штатного2008113,5105-8,52009150143-72010158156-2

Данные таблицы 2.2.1. позволяют сделать следующие выводы:

Наблюдается отклонение от списочного состава работников от штатного расписания в 2008 году составило 8,5 человек, а в 2008 году - 8.5 человек, в 2009 году - 7 человек, а в 2010 году -2 человека. Это говорит о том, что на предприятии существуют вакансии, что штаты предприятия недоукомплектованы. Этот факт может привести к снижению качества обслуживания и, следовательно, к потере товарооборота и прибыли,

Закрепление кадров, увеличение стажа работы положительно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности.

Значительное повышение эффективности труда можно достичь за счет сокращения и предупреждения текучести кадров. Практика показывает, что после принятия решения об увольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительность труда. В первый месяц работы на новом месте - даже по той же специальности у работника уровень производительности ниже. Кроме того, на прием на новую работу уходит в среднем 20-25 дней. Для этого используется информация о принятии, увольнении работников, в том числе по сокращению штатов для того, чтобы дать оценку наличию и тенденциям развития безработицы. Данные о движении кадров представлены в таблице 2.2.2.

Данные расчетов таблицы показывают, что среднесписочная численность работников за 2009 год по сравнению с 2008 годом увеличилась на 49 человек. За 2009 год на работу было принято 53 человека, что на 14 человек больше, чем в 2008 году. В 2010 году в связи с увеличением объемов деятельности на работу было принято 10 человек. По сравнению с 2008 годом среднесписочная численность увеличилась на 72 человека.


ТАБЛИЦА 2.2.2. Информация по приему и увольнению работников по ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г.

Показатели 2008 2009 2010Отклонение2009 от 20082010 от 20092010 от 20081.Среднесписочная численность торговых работников, чел 74 123 146 + 49 + 23 + 722. Количество принятых за год, чел.395310+14+43-293. Количество выбывших работников за год, чел. В том числе: 8 6 4 -2 - 2 -4-по собственному желанию и т.п., чел. 864- 2- 2-44. Общее число принятых и выбывших работников, чел. 47 59 14 + 12 -45 -33

По собственному желанию в 2008 году уволилось 8, в 2009 -6 человек, а в 2010 году - 4 человека. Это говорит о том, что предприятие заботится о своих кадрах.

Рассчитаем коэффициенты движения рабочей силы по приему на

работу, всего:


39/74 = 0.53

53/123 = 0.43

10/146=0,07


Коэффициент по увольнению:


8 /74 = 0.11

6 /123 = 0.05

4/146=0,03


Коэффициент текучести кадров:


8 / 74 = 0.11

6 /123 = 0.05

4/146=0,03


Коэффициент общего оборота рабочей силы


47 / 74 = 0.66

59 /123 = 0.48

14/146=0,10


В 2010 году по сравнению с 2009 годом и 2008 годом наблюдалась незначительная текучесть кадров.

Коэффициент движения рабочей силы по приему, увольнению и текучести кадров имеют тенденцию к снижению.

Так, коэффициент движения рабочей силы в 2010 году составил 0,07 против0,43 в 2009 и 0,53 в 2008 годах.

Коэффициент увольнения снизился в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 0,02, а по сравнению с 2008 годом на 0,08

Такая тенденция и по коэффициенту текучести кадров,

Который в 2010 году составил 0,03 против 0,05 в 2009 году, 0,11 в 2008 году.

Анализ уровня образования и качественного состава работников оптово-розничной базы "Табаквинторг" приведен в таблице 2.2.3.

Данные таблицы 2.2.3. показывают, что с каждым годом происходит увеличение численности работников с высшим образованием, что является положительной тенденцией. В 2009 году по сравнению с 2008 годом численность работников данной категории увеличилась на 8 человек. Это обеспечило рост удельного веса этих работников с 37,8% в 2008 до 41,5% в 2010 гоу соответственно снижается доля работников со среднеспециальным образованием с 51,4% в 2008 до 42,3% в 2010 году. Наблюдается рост работников со средним образованием с 10,8% в общей численности в 2008 году до 13,2% в 2010 году. Таким образом, улучшается качественный состав работников. Доля работников с высшим и средне-специальным образованием составила в 2010 году 83,8% в общей численности работников.


Таблица 2.2.3. Качественный состав работников ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г.

Показатели 2008 2009 2010Отклонение2009 от 2008 2010 от 20092010 от 2008Всего работников торговли, чел., в том числе. 74 123 146 +49 +23 +72С высшим образованием 283660+ 8+24+32Удельный вес37,829,341,5-8,5+12,2+3,7Со средним специальным386861+ 30-7,0+23Удельный вес51,455,342,3+3,9-13-9,1Среднее81925+11+6+17Удельный вес10,815,413,2+4,6-2,2+2,4

Человек, по сравнению с 2008 годом численность увеличилась на 24 человека.

В 2010 году по сравнению с 2009 годом снизилась, а по сравнению с 2008 годом увеличилась численность работников с средним специальным образованием.

Далее рассмотрим подготовленность кадров оптово-розничной базы "Табаквинторг" на основании данных таблицы.


Таблица 2.2.4. Подготовленность кадров ОРБ "Табаквинторг" за 2008-99 г.г.

ПоказателиНа конец 2008На конец 2009На конец 2010Кол-воУд.весКол-воУд.весКол-воУд.весЧисленность работников всего, чел.105100143100156100В том числе, Обучающихся в высших учебных заведениях 6 5,7 5 3,5 8 5,1

Из данных таблицы видно, что в 2010 году по сравнению с 2009 годом произошло сокращение доли работников, обучающихся в высших учебных заведениях. Можно сказать, что руководству предприятия нужно активизировать работу по повышению квалификации кадров (получение высшего образования, второй специальности и др.) на базе Гомельского кооперативного института, по профильным специальностям.

А теперь проанализируем численность работников по должностным группам ОРБ "Табаквинторг" (см.табл.6)


Таблица 2.2.5. Функциональный состав работников ОРБ Табаквинорг

ПоказателиНа конец 2008На конец 2009На конец 2010Отклонение (+;-)2009 от 20082010 от 20092010 от 2008Аппарат управления и специалисты35 50 66 +15 +16 +31 Удельный вес в общей численности 33,3 40 42,3 +6,7 +2,3 +9Торгово-оперативный персонал 28 43 34 +15 -9 +6Удельный вес в общей численности 26,7 30,0 22,0 +3,3 -8,0 -4,7Вспомогательный персонал425056+8-6+14Удельный вес в общей численности 40 30 35,7 -10 +5,7 -4,3Всего105143156Х+13,0+51

Из таблицы видно, что основную массу работников в разные годы составляют различные категории рабочих. Так, наибольший удельный вес в 2008 году составил вспомогательный персонал, в 2009 году аппарат управления и специалисты 40%), а в 2010 году так же аппарат управления и специалисты (42,3%). Данные говорят о значительной доли аппарата управления и специалистов.. Эффективно ли содержание такого большого аппарата управления при снижающейся рентабельности предприятия?

В таблице проанализируем возрастную структуру работников оптово-розничной базы "Табаквинторг".


Таблица 2.2.6. Возрастная структура работников ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г. ( чел.)

Показатели 2008 2009 2010Отклонение (+;-)2009 от 20082010 от 20092010 от 2008Молодежь (16 - 29)134322+30-21+9Удельный вес12,430,114,7+17,7-15,4+2,3Лица среднего возраста (30 - 49) 53 64 82 +11 +18 +29Удельный вес50,444,852,3-5,6+7,5+1,9Лица предпенсионного возраста (55-59, 50-54) 34 33 43 -1 +10 +9Удельный вес32,423,127,8-9,3+4,7-4,6Лица пенсионного возраста (60, 55 и старше) 5 3 8 -2 +5 +3Удельный вес4,825,2-2,8+3,2+0,4Всего:105143156Х+13+51

Анализируя таблицу 2.2.6. можно сказать, что в 2009 году возрастная группа "молодежь" увеличилась на 30 человек по сравнению с 2008 годом и на 37 человек. В 2010 году наибольший удельный вес занимают лица среднего возраста - 52,3%3 значительный удельный вес - лица предпенсионного возраста.

Увеличилась возрастная группа "лица среднего возраста" в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 11 человек.. Однако, удельный вес ее в общем объеме в 2009 году уменьшился на 5.6 %. Возрастная группа "лица предпенсионного возраста " в 2009 году уменьшилась на 1 человека.. В возрастной группе "лица пенсионного возраста" произошло изменение численности. Она уменьшилась в 2009 году на 2 человека, а в 2010 году возросла на 5 человек.

В заключении параграфа можно сказать, что только по одному анализу состояния кадров сложно судить об эффективности их использования на ОРБ Табаквинторг, однако можно отметить как положительные, так и отрицательные черты:

.Списочная численность работников не соответствует штатному расписанию, что может оказать негативное влияние на объемные показатели деятельности и качество обслуживания;

. Увеличивается число работников с высшим образованием, их доля в общей численности так же увеличивается (размер увеличения за 3 года составил 24 пункта).

. Не уделяется должного внимания повышению квалификации кадров, хотя для этого в Гомеле имеются необходимые условия (кооперативные ПТУ и техникумы, ГКИ и ИПК при нем);

. Значительный удельный вес аппарата управления в общей численности работников при снижающейся рентабельности деятельности.

. Снижается доля молодежи в общей численности


.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов


Основным показателем эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда.

Нами изучена производительность труда работников ОРБ в комплексе с другими показателями по труду и заработной плате (таб.2.3.1.)

Из данных таблицы 2.3.1. следует, что темп роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах в 2010 году составил 119,1%. Физический обьем оптового товарооборота снизился на 3343 млн.руб.


Таблица 2.3.1. Численность и производительность труда торговых работников ОРБ "Табаквинторг" за 2009-10 г.г. (в сопоставимых ценах)

Показатели20092010Отклонение (+: -)Темп роста, %1.Розничный товарооборот, млн.р95949114300+18351119,12. Оптовый оборот, млн.р.872945872611+ 334,099,93. Среднесписочная численность работников торговли, чел. 123 146 + 23 118,7В том числе:- работников розницы4958+9118,4- работников опта7488+14118,94. Производительность труда, млн.р. - работников розницы1958,11970,7-12,6100,6- работников опта11796,69916,0-1880,684,15. Фонд заработной платы, всего, млн.р. 13103 45045 +31942 343,8В том числе:-работников розницы, млн.р.438713688+9301312,0 -в к товарообороту работников опта, млн.р. - в к товарообороту 14,56 8716 0,99911,38 31957 3,66+6,82 +22641 2,663249,6 359,7 366,46. Среднегодовая заработная плата, млн.р106,5308,5+202289,7- работников розницы, млн.р.89,5236,0+146,5263,7- работников опта, млн.р.117,7356,0238,3302,5

Что является фактором отсутствия экономического роста и негативной тенденцией.

Среднесписочная численность работников увеличилась на 18,7% в том числе работников розничной торговли - на 18,4%, а в оптовой торговле на 18,9%, это связано с увеличением торговой площади магазинов. Среднесписочная численность работников опта по сравнению с 2009 годом увеличилась на 14 человек. Это связано с предполагаемым увеличением объема продаж товаров, которых не произошло и увеличением складских помещений. Используя данные таблицы, можно рассчитать долю прироста объемов деятельности в опте и рознице за счет интенсификации:


Дn0 = (1-18,9/0,1)*100 - отрицательное значение.

Дnр = (1- 18,4/19,1)*100=4% отрицательное значение


Исходя из расчетов, можно сказать, что в оптовой торговле предприятия при росте товарооборота за счет интенсивного фактора не произошло, а в розничной - товарооборот возрос только на 4% за счет, интенсификации, что совсем не значительно в современных условиях.

Уровень расходов на оплату труда в розничной и оптовой торговле увеличился как по сумме, так и по уровню..

Уровень расходов на оплату труда в рознице в 2010 году составил 11,98? К товарообороту, что значительно выше роста в 2009 году. Размер увеличения составил 6,82% к товарообороту. Возросли расходы на оплату труда и в оптовой. В 2010 году они составили 3,66% к оптовому товарообороту, тогда как в 2009 году затраты не превышали 1%. Такой рост расходов положительно повлиял на доходы работающих.

Среднегодовая заработная плата работников опта по сравнению с 2008 годом увеличилась на 202% или на 238,3 млн.руб., также произошло увеличение среднегодовой заработной платы работников розничной торговли на 163,7 % или на 146,5млн.руб.

Следовательно, более эффективно используются трудовые ресурсы оптовой торговли, так как производительность труда по сопоставимому обороту в отличие от оптовой торговли, остались на уровне прошлого года, где производительность труда по товарообороту составила 84,1% к уровню 2009 года.2008 г.. Причиной этого является, на наш взгляд, недостаточное стимулирование труда и недоиспользование работников (темп роста численности опережает темп роста оптового товарооборота (118,9>99,9).

Таким образом, проанализировав численность и производительность труда в оптовой и розничной торговле оптово-розничной база Табаквинторг можно сделать вывод, что трудовые ресурсы в оптовой торговле используются менее эффективно с экономической точки зрения, а это негативная тенденция, так как, оптовая торговля является основным видом деятельности ОРБ «Табаквинторг»

Для более глубокого изучения причин снижения эффективности использования труда в оптовой торговле, в данном параграфе нами будут рассчитаны факторы, повлиявшие на изменение производительности труда в оптовой торговле, так как в ней нарушены рациональные пропорции изменения производительности труда..

Факторы, влияющие на производительность труда, по организационно-техническому и социально-экономическому содержанию могут быть разделены на факторы, связанные:

с численностью торговых работников и организацией их труда;

материально-технической базой торговых предприятий;

изменением товарной массы и ее структуры;

с численностью населения, обслуживаемого торговыми предприятиями и их денежными доходами;

с материальным и моральным стимулированием труд работников торговли.

Эта классификация, как и любая другая, имеет условный характер, но ее преимущество состоит в том, что здесь сгруппированы многочисленные экономически однородные факторы, по которым представляется возможным рассчитать их влияние при факторном анализе производительности труда работников торговли.

Для расчета влияния на производительность труда работников торговли товарооборота и численности следует использовать данные таблицы 2.3.2.

Сравнив фактическую производительность труда с рассчитанным скорректированным показателем (872945:88 = 9919,8) определим:

влияние изменения оптового товарооборота ( 9919,8-117+96,6 =-1876,8).

влияние изменения численности:

(9916,0-9919,8)

Произведенные в таблице 2.3.2. нами расчеты позволяют сделать следующие выводы: производительность труда работников в оптовой торговле в сопоставимых ценах базисного года в отчетном году уменьшилась на 1880,6 млн.руб., Уменьшение на 3,8 млн.руб. произошло за счет увеличения работников опта на 1876,8 млн.руб. за счет снижения физического объема оптового товарооборота.

При проведении факторного анализа производительности труда важно исследовать влияние организации труда основного персонала.

Расчет влияния организации труда складских работников на уровень производительности представлен в таблице 2.3.3. Данные таблицы свидетельствуют о том, что в отчетном периоде в сравнении с прошлым производительность труда снизилась за счет ухудшения организации труда на 0.31%, что составляет 36,5 млн руб. (9916,0*0,31/100)

К факторам, связанным с изменением числа складских помещений относятся:

численность складских помещений;

складская площадь на одно предприятие;

оптовый товарооборот на 1 кв.м. складской площади;

среднесписочная численность работников.

При анализе данных факторов целесообразно использовать метод цепных подстановок (таблица 2.3.4.).

Произведенный нами расчет в таблице 2.3.4. показывает, что на увеличение производительности труда в сопоставимых ценах предшествующего года повлияли следующие факторы:

за счет снижение эффективности использования складской площади производительность труда снизилась на 23,6 млн. руб (11773-11796,0)

за счет увеличения среднесписочной численности работников на 14 человека производительность труда сократилась на 1857 млн.р. (9916-11773).


Таблица 9 Расчет влияния изменения товарооборота и численности работников ОРБ "Табаквинторг" на производительность труда за 2010 г. по сравнению с 2009 г.

Показатели 2010 2009Скорректированный ПоказательОтклонение (+; -) ВсегоВ том числе за счет измененияТоварооборотаЧисленности Работников1.Оптовый товарооборот, млн,руб872945872611872945-334,0ХХ2. Среднесписочная численность работников, розницы, чел. 74 88 88 +14,0 Х Х3.Производительность труда в розничной торговле, млн.р. 11796,6 9916,0 9919,8 -1880,6 + 1876,8 -3,8

Таблица Расчет влияния организации труда работников оптовой торговли на уровень их производительности по ОРБ "Табаквинторг" за 2009 - 2010 г.г

Показатель20092010Отклонение (+; -)1. Среднесписочная численность работников опта, чел.7488+142. Количество рабочих дней в году в среднем за вычетом очередных отпусков, дней 285 282 +33. Количество отработанных дней в году в среднем на одного работника дней 277 275 + 24. Совокупный фонд рабочего времени (стр.1хстр.2), человеко-дней 21090 24816 +37265. Величина используемого рабочего времени (стр.1хстр.3) 20488 24200 + 37026. Уровень организации труда (стр.5: стр.4*100)97,2975- 0,37. Изменение производительности за счет его реорганизации (0,3:97,5х100), % Х Х - 0,31

В процессе осуществления факторного анализа важно исследовать влияние на производительность труда эффективность использования основных фондов, которые являются преобладающей частью материально-технической базы предприятия

Основными показателями эффективности использования основных фондов являются фондовооруженность и фондоотдача.

Для расчета влияния данных факторов на производительность труда целесообразно использовать данные таблицы 2.3.5..

Данные расчетов таблицы 2.3.5. показывают, что совокупное влияние факторов повлиявших на снижение производительности труда составило 1880,6 млн.руб. (2360,6-480) Снижение фондоотдачи на 0,7 млн.руб. на 1 рубль основных фондов снизило производительность труда на 2360,6 млн. руб.(9436 - 11796,6), а рост фондовооруженности на 171 млн. руб. привел к увеличению производительности труда на 480 млн.руб. (9916-9436)

Таким образом, для увеличения производительности труда необходимо более эффективно использовать складские площади, стимулировать спрос, модернизировать материально-техническую базу, наращивать объемы товарооборота. В таблице 2.3.6. обобщим данные для систематизации резервов роста производительности труда. Как видно из таблицы 2.3.6 на снижение производительности труда в большей степени повлияло снижение физического объема товарооборота, то есть не достаточность товаров для реализации, в том числе за счет снижения эффективности использования торговых площадей. В результате этого производительность труда снизилась на 43,6%. Так же значительный удельный вес в снижении производительности труда 54,9% занимает снижение фондоотдачи. Основным фактором, повлиявшим на рост производительности труда, является рост фондовооруженности работников. Рост численности не обеспечил адекватного роста оптового товарооборота, в результате чего производительность труда не увеличилась. На производительность труда также влияют многие другие факторы, которые трудно поддаются оценке. Это санитарные и бытовые условия труда, психологический климат в коллективе, режим работы и другие факторы.


Расчет влияния на производительность труда отдельных факторов, связанных с эффективностью использования торговой сети и их торговой площади

ПоказателиУсловные обозначенияПериодыПодстановки2007 год2008 год1я2я3яP0*S0*Ts 0P1*S1*Ts 1P1*S0*Ts 0P1*S1*Ts 0P1*S1*Ts 1Ч0Ч1Ч0Ч0Ч01. Количество торговых предприятий, ед. P555552. Торговая площадь на 1 предприятие, кв. м.S44,549,944,549,949,93. Товарооборот на 1 кв. м. торговой площади, млн. руб. Ts151,82218,66151,82151,82218,664. Среднесписочная численность торговых работников, челЧср2649262626 5. Товарооборот на 1 торгового работника, млн. руб. П1299,21113,41299,21456,920898,3

Таблица 2.3.6. Расчет влияния фондоотдачи и фондовооруженности на производительность труда по ОРБ"Табаквинторг" за 2009-2010 г.г. (в действующих ценах)

Показатели 2009 2010Скорректированный показательОтклонение ВсегоВ том числе за счет измененияФондоотдачиФондовооруженностиФондоотдача, млн.р.3,52,82,8-0,7ХХФондовооруженность, млн.р.337035413370+171,0ХХПроизводительность труда, млн.р. 11796,6 9916,0 9436 -1880,6 -2360,6 +480

Таблица 2.3.7. Обобщающее влияние на изменение производительности труда по ОРБ "Табаквинторг" за 2009 год по сравнению с 2010 г.

Наименование ФакторовПовлиявшие на рост производительности трудаПовлиявшие на снижение производительности трудаСуммаУд.весСуммаУд.вес1.Изменение розничного товарооборота--1876,843,6 2.Рост численности работников--3,80,113. Ухудшение организации труда36,50,84.. Снижение оптового товарооборота на 1 кв.м. - - 23,6 0,65. Снижение фондоотдачи220,354,96Рост фондовооруженности 48010--Итого4801004301,3100

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АНАЛИЗА И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ОРБ "ТАБАКВИНТОРГ"


Эффективность использования трудовых ресурсов оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия через такие показатели, как товарооборот и издержки обращения.

С уменьшением издержек обращения прибыль торгового предприятия от реализации товаров увеличивается, рентабельность повышается. Поэтому, по результатам анализа должны быть определены резервы и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и разработаны конкретные мероприятия по использованию выявленных резервов. К ним, в частности, можно отнести развитие товарооборота, обоснование установленных сдельных расценок, различных доплат и надбавок, внедрение прогрессивных форм заработной платы, повышение эффективности применяемой системы оплаты труда, увеличение интенсивных факторов в использовании трудовых ресурсов, развитие более совершенных форм организации и стимулирования труда.

Трудовые показатели, как и показатели использования других ресурсов, определяют объемные показатели хозяйственной деятельности и показатели экономической эффективности. В методике анализа показателей труда, целесообразно выделить следующие объекты исследования, на которые должно быть направлено внимание: факторы и пути повышения эффективности использования труда; показатели по труду; трудовой потенциал и производительность труда; влияние трудовых показателей на конечные результаты хозяйственной деятельности - объем, ассортимент и качество продукции, и финансовые результаты. Анализ факторов трудовых показателей и их конечных результатов взаимосвязаны и взаимообусловлены.

Таким образом, роль показателей по труду, в условиях рынка, претерпела существенные изменения. В прошлом такае показатели как фонд заработной платы, численность персонала, средняя заработная плата планировались и жестко контролировались государством. В настоящее время, эти показатели и их динамика должны использоваться самими предприятиями и их подразделениями при оценке и анализе эффективности труда, то есть необходимо проводить тесную взаимосвязь анализа численности работников с производительностью их труда, увеличением объемов товарооборота, прибыльности торговых предприятий.

Так как труд работников торговли представлен преимущественно женским трудом, особое значение должно придаваться его механизации, что предполагает широкое внедрение достижений научно-технического прогресса, применение качественных, совершенных и эффективных средств и предметов труда, прогрессивной технологии товародвижения, совершенствование торгово-технологических процессов. Это должно сочетаться с научно-техническим прогрессом и темпами развития тех отраслей промышленности, которые производят торгово-технологическое, подъемно-транспортное, фасовочное оборудование, различные весоизмерительные приборы и контрольно-кассовые аппараты.

Для ускорения научно-технического прогресса, требуется коренное изменение структурной и инвестиционной политики, направленное на реконструкцию и техническое перевооружение торговли, внедрение прогрессивной техники, повышение доли затрат на активную часть основных фондов, оборудование и машины. Это позволит также резко сократить долю ручного труда и тем самым ускорить рост производительности труда.

Одним из направлений совершенствования анализа показателей по труду, является использование ЭВМ, которые резко повышают производительность труда счетных работников, создают возможность решения сложных экономико-аналитических задач, совмещают математические действия с логическими.

Превышение расходов по оплате труда работников несписочного состава оправдано в случае возникновения дополнительной потребности, а также выполнения ими некоторых видов деятельности штатных работников, что приводит к общей экономии средств.

Если рост численности работников является следствием увеличения объема товарооборота, сопровождается повышением эффективности труда и при этом, достигнут опережающий рост производительности труда по сравнению со средней заработной платой, то такое увеличение численности следует считать экономически оправданным и целесообразным.

Кроме того, для совершенствования анализа, необходимо проводить социологические исследования, обрабатывать первичную информацию, обобщать получение результатов исследования, определять наиболее актуальные социальные вопросы, учитывать уровень безработицы, автоматизировать обработку экономической информации по труду, использовать экономико-математические модели и методы.

Итак, обобщим основные направления по совершенствованию анализа трудовых ресурсов, исходя из нашего исследования:

.Анализ показателей использования трудовых ресурсов на современном этапе необходимо проводить в комплексе и увязке с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности, а динамики производительности труда - в сопоставимых ценах, не только в расчете по товарообороту на 1 работника, но и по прибыли и чистой продукции. Комплексный анализ эффективности показателей трудовых ресурсов предлагается проводить, используя следующую таблицу 14.

Показатели, рассчитанные в представленной таблице 14, дают возможность глубже, чем в рамках традиционного анализа, проведенного в главе 2,оценить эффективность использования труда на предприятии в комплексе с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности.

Итак, как мы видим производительность труда как в рознице, так и в опте в стоимостном выражении росла более быстрыми темпами по сравнению с 2009 годом, однако, в оптовой торговле не произошел рост производительности труда в сопоставимом виде,а снижен на 16% что является самым негативным моментом в оценке эффективности труда работников. На это могут воздействовать многие факторы, которые были рассчитаны во второй главе, однако, на наш взгляд, следствием этого является недостаточная мотивация труда работников опта. Об этом говорят такие факты как достаточно высокий уровень фонда заработной платы работников оптовой торговле к товарообороту при более высокой по сравнению с рожницей средней заработной плате, то есть рост оплаты труда в оптовой торговле не стимулирует работников к росту производительности труда.

Анализируя в целом эффективность труда работников ОРБ


Показатели оценки эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ Табаквинторг за 2008-2009 г.г.

Название показателей200820092009 к 2008, (%; +; -)1. Среднесписочная численность работников, чел- всего74123166,2- розницы2649188,5- опта4874154,22. Фонд заработной платы, млн.. руб.- сумма482813103271,4- в % к товарообороту1,481,3591,2- доля выплат из прибыли в составе ФЗП28,334,9+6,63. Фонд заработной платы работников торговли, млн.р.- сумма16924387259,3- в % к товарообороту5,04,692,0- доля выплат из прибыли в составе ФЗП3533,5-1,54. Фонд заработной платы работников опта, млн.р.- сумма31368716277,9- в % к товарообороту1,071,093,4- доля выплат из прибыли в составе ФЗП6566,5+1,55. Товарооборот, млн.р.- в действующих ценах325410968894297,7- в сопоставимых ценах325410553653,7170,16. Розничный товарооборот, млн.р.- в действующих ценах3378095949284,0- в сопоставимых ценах3378054554,7161,57. Оптовый товарооборот, млн.р.- в действующих ценах291630872945299,3- в сопоставимых ценах291630636336,7218,28. Чистая продукция, млн.р.- в розничной торговле25106298250,9- в оптовой торговле1291927556213,39. Прибыль балансовая, млн.р.- в розничной торговле8181911233,6- в оптовой торговле978318840192,610. Среднегодовая стоимость основных фондов, млн.р.- в розничной торговле12795,574480,9582,0- в оптовой торговле91134,3249412,9273,611. Производительность труд в рознице, измеренная:- товарооборотом в действующих ценах1299,21958,1150,7- товарооборотом в сопоставимых ценах1299,21113,485,7- чистой продукцией96,5128,5133,2- прибылью31,539,0123,812. Производительность труд в опте, измеренная:- товарооборотом в действующих ценах607511796,5194,2- товарооборотом в сопоставимых ценах60758599,1141,5- чистой продукцией269,1372,3138,3- прибылью203,8254,6124,913. Среднегодовая заработная плата всех работников, млн.р.65,2106,5163,3- работников розницы65,089,5137,6- работников опта65,3117,8180,314. Фондовооруженность- работников розницы492,1863,2175,4- работников опта1898,63370,4177,515. Рентабельность ФЗП всех работников, %219,5158,372,0- работников розницы48,343,590,0- работников опта311,9216,269,316. Коэффициент соотношения роста производительности труда и средней заработной платы - работников розницы-1,09-- работников опта-1,08-17. Коэффициент соотношения роста производительности труда и фондовооруженности- работников розницы-0,86-- работников опта-1,09-Табаквинторг за 2010 год можно сказать, что по сравнению с 2009 годом она снизилась, об этом говорят следующие данные:

снижение уровня фонда заработной платы к товарообороту при опережающем темпе роста его суммы по сравнению со средней заработной платой как в целом, так в рознице и опте;

  • рентабельность фонда заработной платы также снизилась в целом по предприятию (70,8% к уровню 2009 года)в том числе в оптовой торговле (53,9%)
  • произошло снижение доли выплат работникам из прибыли за 2010 год на 10 пунктов, что снижает социальную эффективность труда. -

как положительное можно отметить, что все-таки не нарушены, экономические пропорции в соотношении средней заработной платы и производительности труда по товарообороту (коэффициенты соотношения составляют 1,54 в рознице и 1,12 в опте).

. Использовать в анализе индексные соотношения между производительностью труда, другими показателями:


Iпт > Iсзп;

Iптп > Iпт чп >Iптрто;

Iпт > Iфв => ­ ФО


В современных условиях, как уже говорилось выше, производительность труда необходимо рассчитывать не только по товарообороту, но и по чистой продукции и прибыли. По этим показателям видно, сколько чистой продукции и прибыли заработал в среднем на однин работник.

Итак, на анализируемом предприятии эти показатели как опте, так и в розничной торговле росли по сравнению с 2009 годом, однако их рост в оптовой торговле отставал от роста производительности труда по товарообороту.

Рассмотрим это соотношение в оптовой и розничной торговле:

  • в оптовой
  • 163,3 > 174,3>339,6 (соотношение не выполнено)
  • в розничной
  • 615,4 > 231,9 >406,6 ( в основном выполнено)
  • Как видим, оптимальное соотношение между показателями производительности труда не выполнено в опте, а в рознице выполнено, в основном, что подтверждает вывод о том, что трудовые ресурсы в оптовой торговле используются более эффективно Снижение эффективности труда в оптовой торговле является одной из причин снижения рентабельности деятельности и реальной заработной платы.
  • Для эффективного развития торгового предприятия рост производительности труда должен опережать рост средней заработной платы. При этом рост производительности труда рассчитывают как по товарообороту, так и по чистой продукции и прибыли. Если в первом случае это соотношение в основном выполняется, то в оптовой торговле нет. Производительность труда по чистой продукции и прибыли отстают от роста средней заработной платы.
  • В рознице:
  • 231,9 > 263,7
  • 615,4
  • В опте:
  • 174,3 > 302,2
  • 163,3
  • Рост фондовооруженности труда можно положительно оценить в том случае, если производительность труда растет быстрее его фондовооруженности.
  • Производительность труда работников опта растет быстрее его фондовооруженности (339,6>105,1). Этот факт говорит о том, что средства, вкладываемые в основные фонды оптовой торговли, эффективно используются работниками предприятия. Целесообразно показатель фондовооруженности исчислять по активной части основных фондов, с которой непосредственно связаны работники торговли.
  • Такая же ситуация происходит в розничной торговле, где рост производительности труда так же опережает рост фондовооруженности (406,6>52,3), то есть вложенные в основные денежные средства неэффективно используются работниками, в результате чего, растет фондоотдача основных фондов розничной торговли (см. гл.2).
  • 3. Проводить сравнительную оценку уровня эффективности использования трудовых ресурсов с аналогичными показателями предприятиятий - конкурентов, среднестатистическими показателями для определения конкурентных позиций по уровню использования труда, а так же попытаться достичь таких же темпов роста производительности труда, как и в розничной торговле. Если бы темпы роста производительности труда опте были такие же как в рознице, то производительность труда в опте составила бы 47964,9 млн.руб (11796,6-4,066), в действующих ценах, в сопоставимых 11872,5 млн.руб, что означает рост ее на 0,6% в сопоставимом виде.
  • Например, если среднегодовую заработную плату ОРБ Табаквинторг сравнить со среднегодовой заработной платой по народному хозяйству Республики Беларусь за 2009 год, то заработная плата на анализируемом предприятии намного выше, чем по Республике Беларусь как в целом по предприятию, как в рознице так и в опте.
  • Если сравнить производительность труда по товарообороту в розничной торговле анализируемого предприятия с производительностью труда розничной торговли потребительской кооперации Гомельской области, то видно, что производительность труда ОРБ Табаквинторг выше в 1,6 раза. Это объясняется, естественно, несопоставимостью условий торговли города и села, но и также более высокой эффективностью использования труда.
  • Следовательно, по сравнению с аналогичными показателями других систем торговли и среднерыночными показателями за 2010 год ОРБ Табаквинторг имело определенные преимущества и явилось более конкурентоспособным.
  • 4. Рассчитывать упущенные возможности роста производительности труда по следующим направлениям:
  • - на основании количественного расчета факторов, негативно повлиявших на рост производительности труда;
  • -на основании конкурентного уровня использования трудовых ресурсов;
  • - на основании достижения оптимальных границ деятельности торгового предприятия (расчет производительности труда для достижения точки минимальной рентабельности).
  • При расчете производительности труда необходимой для достижения оптимальных границ деятельности необходимо рассчитать объемы деятельности, достижение которых позволит получить минимальную (желаемую прибыль).
  • Так на 2010 год размер желаемой прибыли запланирован по розничной торговле в сумме 14331 млн.р., а по оптовой - 124344 млн.руб.
  • Рассчитаем объемы товарооборотов, при которых необходимо получить эту прибыль
  • å ИОпостп + å Пж
  • Тжр =--------------------------- *100
  • УВДОРп - УИОПп
  • Где Тжр - точка желаемой рентабельности;
  • åИОпостn - плановая сумма постоянных издержек обращения;
  • åПж - плановая сумма желаемой прибыли;
  • УВДОРп - плановый уровень валовых доходов, отстающий в распоряжении;
  • УИОПп - плановый уровень переменных издержек обращения.
  • Тжр = (6988+14331)/(11-6,1)*100=435081 млн.р
  • (розницы)
  • Тжр = (37248+124344)/(7,3-4,65)*100=6197811 млн.р
  • (опта)
  • Для достижения этих объемов деятельности производительность труда в розничной торговле должна составить при сложившейся численности 7501 млн.р., ( фактически 40060,8), а в опте 69293 млн.р.(фактически - 40060,8), то есть резерв увеличения составил 29232,2 (69293-40060,8)
  • Для достижения рассчитанной производительности труда в розничной торговле необходимо использовать упущенные возможности роста производительности в труда в оптовой торговле в 2010 году.
  • Таблица Резервы роста производительности труда работников Оптовой торговли ОРБ Табаквинторг

Название резерваСумма, млн.р.Достижение производительности труда, при которой будут получены желаемые объемы деятельности(ПТж-ПТ2009)29232,2 (69293-40060,8)В том числе за счет-снижения физического объема оптового товарооборота ухудшения организации труда1876,8 36,5- снижения фондоотдачи 2360,6- роста численности работников -других факторов, связанных с внедрением более эффективной системы оплаты труда, условий труда, рациональной работы магазинов и т.д. 3,8 24954,5

  • Если хотя бы на 50% эти резервы в 2010 году были использованы, то производительность труда составила бы в действующих ценах в оптовой торговле 54676,8 млн.руб.:
  • 40060,8+(29232,2*0,5)=54676,9 мал.руб. млн.руб.
  • Следовательно, предприятие недополучило оптового товарооборота на сумму 1286208,4 млн.руб.
  • (54676,8-3525350)=1286208,4)= 35949,2 млн.руб
  • и соответственно прибыли на сумму 120,9 млн.руб.
  • (1286208,4*0,94)/100)/100=120,9 млн.руб.
  • 5. Использовать более широко практику факторного анализа показателей, эффективности использования трудовых ресурсов, рассчитывая влияние производительности труда на прибыль торгового предприятия.
  • Кроме влияния факторов на производительность труда, которые были рассчитаны в главе 2, целесообразно оценивать влияние производительности труда на прибыль предприятия по следующей методике:
  • Где D Ппт - прирост прибыли за счет изменения производительности
  • труда;
  • D Тпт - прирост товарооборота за счет изменения производительности труда;
  • Ро - рентабельность товарооборота предшествующего (планового периода)
  • DПпт розницы=((7962-1958,1*58)*1,99= 6,9 млн.руб.
  • DПпт опта=((40060,8-11798,6)*88))*2,16=53,7 млн.руб.
  • Следовательно, в результате роста производительности труда в действующих ценах прибыль в рознице увеличилась на 6,9 млн.руб., а в опте на 53,7 млн. рублей.
  • 6. Повысить действенность анализа за счет стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью.
  • 7. Автоматизировать рабочие места экономистов, с целью повышения оперативности расчета информации, используя современные ПЭВМ.
  • 8. Направлять работников аналитических служб на переподготовку и переквалификацию с целью углубления знаний и навыков по осуществлению анализа.
  • 9. Привести уровень экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, сформировать высокий профессионализм работников, современное экономическое мышление, умение работать в условиях полного хозяйственного расчета и самофинансирования. Профессиональное и экономическое обучение работников должно носить непрерывный характер в течение всей трудовой деятельности.
  • Основными путями повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ Табаквинторг, по нашему мнению, являются:
  • 1. Наращивание физических объемов товарооборота за счет расширения зоны деятельности ОРБ "Табаквинторг", розничные предприятия, которой находятся в основном в Железнодорожном районе г.Гомеля, то есть необходимо открыть торговые точки в других районах, изучив структуру спроса на конкретные товарные группы;
  • 2. Грамотно проводить кадровую политику в оптовой торговле, так как в настоящее время в этой сфере деятельности недоиспользуются трудовые ресурсы, что ведет к эффекту удержания труда, снижению его производительности, нарушению принципов ее стимулирования и к снижению прибыли и всей эффективности деятельности;
  • 3. Внедрять разнообразные системы оплаты труда. Например, увязывать заработную плату работников с оборачиваемостью средств, вложенных в товарные запасы (если оборачиваемость ускоряется, то и заработная плата растет), а так же снижается уровень расходов по кредиту..
  • 4. Повышать культуру и качество обслуживания покупателей в рознице.
  • 5. Повышать уровень механизации и автоматизации труда работников торгово-оперативного персонала, в котором наибольший удельный вес составляют женщины. При этом расширить поставку продовольственных товаров в таре до 15-30 кг.
  • Увеличение розничного оптового товарооборота должно способствовать росту валовых доходов и как следствие, увеличению прибыльности и рентабельности.
  • Рентабельная работа обеспечивается за счет более рационального использования издержек обращения по таким статьям, как: транспортные расходы, потери товаров, расходы по оплате труда.
  • Внедрение предложенных нами направлений совершенствования аналитической работы и путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов на ОРБ Табаквинторг позволит, по нашему мнению, повысить эффективность использования труда, его производительность, сделать работу предприятия более прибыльной, а само предприятие более конкурентоспособным.
  • Конкретно предлагаются следующие мероприятия:
  • - в области совершенствования материально-технической базы:
  • а) реконструкция имеющейся торговой сети;
  • б) открытие новых современных торговых предприятий в городе и области;
  • - в области стимулирования труда:
  • а) внедрение разнообразных систем стимулирования оплаты труда;
  • б)-премия за рост производительности труда;
  • в)премия за качество обслуживания;
  • г)премия за рост товарооборота на1м.кв. торговой площади;
  • д) доплаты за качество обслуживания, внедрение КТУ.
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • На основании исследования, проведенного в дипломной работе можно сделать следующие выводы и обобщения:
  • 1. Трудовые ресурсы торговли - это один из видов экономических ресурсов торговли наряду с финансовыми и материальными, количественно выражающий численность работников, занятых закупкой и реализацией товаров. Под трудовыми ресурсами торгового предприятия понимается совокупность всех занятых на торговом предприятии работников.
  • Трудовые ресурсы торговых предприятий классифицируются:
  • - по функциональному составу: на аппарат управления и специалистов, торгово-оперативный персонал, вспомогательный персонал и непроизводственный персонал;
  • - по профессиональному составу работники торгового предприятия классифицируются на работников имеющих подготовку для выполнения работы на основе соответствующих знаний;
  • - по квалификационному составу работники торгового предприятия подразделяются на категории и классы в соответствии с уровнем образования и стажем работы в должностях определенного профиля, то есть по признаку наличия у них необходимых навыков для успешного выполнения определенной деятельности в рамках одной специальности.
  • Изучение профессионального и квалификационного состава дает возможность установить сдвиги в профессиональном составе и разработать мероприятия по улучшению квалификационного состава.
  • 2. Методика анализа состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предполагает такие этапы как:
  • - анализ численности и состава кадров;
  • - - факторный анализ фонда заработной платы;
  • - анализ производительности труда, то есть оценка выполнения плана, динамики производительности труда по розничному товарообороту, чистой продукции, прибыли. Соотношение изменения производительности труда с другими показателями;
  • - расчет факторов, повлиявших на изменение производительности труда;
  • - комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов (численности, производительности труда, фонда заработной платы, средней заработной платы, среднего дохода);
  • - расчет резервов и разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на торговом предприятии.
  • 3. Анализируя состояния кадров ОРБ Табаквинторг позволяет отметить как положительные, так и отрицательные черты в развитии кадрового потенциала:
  • - списочная численность работников не соответствует штатному расписанию, что может оказать негативное влияние на объемные показатели деятельности и качество обслуживания;
  • - увеличивается число работников с высшим образованием, их доля в общей численности, также увеличивается (размер увеличения за 3 года составил 24п.п.);
  • - не уделяется должного внимания повышению квалификации кадров, хотя для этого в Гомеле имеются необходимые условия (кооперативные ПТУ - техникумы, ГКИ и ИПК при нем);
  • - значительный удельный вес аппарата управления в общей численности работников при снижающейся рентабельности деятельности;
  • растет доля молодежи в общей численности;
  • 4. Анализируя эффективность использования трудовых ресурсов, можно сказать, что средняя заработная плата работников опта по сравнению с 2009 годом увеличивалась более быстрыми темпами, чем в розничной торговле, хотя труд в розничной торговле используется более эффективно.
  • Более эффективно используются трудовые ресурсы розничной торговли, так как растет их производительность труда по сопоставимому обороту в отличие от оптовой, где производительность труда по товарообороту составила 84,0 % к уровню 2009 г. Причиной этого является, на наш взгляд, недостаточное стимулирование труда и недоиспользование работников.
  • 5. Оценивая влияние факторов на изменение производительности труда в оптовой торговле ОРБ Табаквинторг можно сказать, что на производительность труда в опте негативно повлияли следующие факторы:
  • снижение физического объема товарооборота (1876,8 млн.р);
  • рост численности работников(3,8 млн.руб)
  • ухудшение организации труда (36,5 млн.руб.)
  • - снижение фондоотдачи (2360,6 млн.руб.)
  • снижение фондоотдачи (220,3 млн.р.)

На производительность труда также влияют многие другие факторы, которые трудно поддаются оценке. Это санитарные и бытовые условия труда, психологический климат в коллективе, режим работы и др.

. Основными направлениями совершенствования анализа состояния и эффективности использования производительности труда ОРБ Табаквинторг являются:

.1 комплексный подход к анализу показателей использования трудовых ресурсов в увязке с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности; анализ динамики производительности труда необходимо проводить в сопоставимых ценах, не только в расчете по товарообороту на 1 работника, но и по прибыли и чистой продукции.

Производительность труда как в рознице, так и в опте в стоимостном выражении росла более быстрыми темпами по сравнению с 2009 годом, однако, в оптовой торговле допущено снижение производительности труда в сопоставимом выражении почти на 16% к 2009 году, что является самым негативным моментом в оценке эффективности труда работников. На это могут воздействовать многие факторы, которые были рассчитаны во второй главе, однако, на наш взгляд, следствием этого является недостаточная мотивация труда работников розницы. Об этом говорят такие факты как достаточно высокий уровень фонда заработной платы работников розницы к товарообороту при более низкой по сравнению с оптом средней заработной плате, то есть снижение оплаты труда в розничной торговле не стимулирует работников к росту производительности труда.

Анализируя в целом эффективность труда работников ОРБ Табаквинторг за 2010 год можно сказать, по сравнению с 2009 годом она снизилась. Об этом говорят следующие данные:

снижение уровня фонда заработной платы к товарообороту при опережающем темпе роста его суммы по сравнению со средней заработной платой как в целом, так в рознице и опте;

рентабельность фонда заработной платы также снизилась в целом по предприятию (70,8% к уровню 2009 года), в том числе в опте (53,9%

Как положительное можно отметить, что все-таки не нарушены экономические пропорции в соотношении средней заработной платы и производительности труда по товарообороту (коэффициенты соотношения составляют 1,54 в рознице и 1,12 в опте).

.2. Использование в анализе индексные соотношения между производительностью труда, другими показателями:


Iпт > Iсзп;

Iптп > Iпт чп >Iптрто;

Iпт > Iфв => ­ ФО


.3. Проведение сравнительной оценки уровня эффективности использования трудовых ресурсов с аналогичными показателями предприятиятий-конкурентов, среднестатистическими показателями для определения конкурентных позиций по уровню использования труда.

Среднегодовая заработная плата ОРБ Табаквинторг по сравнению со среднегодовой заработной платой по народному хозяйству Республики Беларусь за 2010 год, выше, чем по Республике Беларусь как в целом по предприятию, как в рознице так и в опте.

В сравнении с другими торговыми системами заработная плата работников базы еще более выше, чем по сравнению со средней республиканской.

Если сравнить производительность труда по товарообороту в розничной торговле анализируемого предприятия с производительностью труда розничной торговли потребительской кооперации Гомельской области, то видно, что производительность труда ОРБ Табаквинторг выше в 1,6 раза. Это объясняется, естественно, несопоставимостью условий торговли города и села, но и также более высокой эффективностью использования труда.

Следовательно, по сравнению с аналогичными показателями других систем торговли и среднерыночными показателями за 2010 год ОРБ Табаквинторг имело определенные преимущества и явилось более конкурентоспособным;

.4. Расчет упущенных возможностей роста производительности труда по следующим направлениям:

на основании количественного расчета факторов, негативно повлиявших на рост производительности труда;

на основании конкурентного уровня использования трудовых ресурсов;

на основании достижения оптимальных границ деятельности торгового предприятия (расчет производительности труда для достижения точки минимальной рентабельности).

При расчете производительности труда необходимой для достижения оптимальных границ деятельности необходимо рассчитать объемы деятельности, достижение которых позволит получить минимальную (желаемую прибыль).

Для достижения этих объемов деятельности производительность труда в розничной торговле должна составить при сложившейся численности 7501 млн.р., что ниже фактической на 6%, а в оптовой торговле 69293 млн.р.

Для достижения рассчитанной производительности труда в оптовой торговле необходимо использовать упущенные возможности роста производительности труда в 2010 году, которыми являются улучшение организации труда, рост фондоотдачи, другие факторы, связанных с внедрением более эффективной системы оплаты труда, условий труда, рациональной работы магазинов и т.д.;

.5. Использование более широко практики факторного анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов, рассчитывая при этом влияние производительности труда на прибыль торгового предприятия;

.6. Повышение действенности анализа за счет стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью;

.7. Автоматизация рабочих мест экономистов, с целью повышения оперативности расчета информации, используя современные ПЭВМ;

.8. Повышение квалификации работников аналитических служб путем направления их на переподготовку и переквалификацию с целью углубления знаний и навыков по осуществлению анализа;

.9. Приведение уровня экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, формирование высокого профессионализма работников, современного экономического мышления, умение работать в условиях полного хозяйственного расчета и самофинансирования. Профессиональное и экономическое обучение работников должно носить непрерывный характер в течение всей трудовой деятельности.

. Основными путями повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ Табаквинторг, по нашему мнению, являются:

наращивание физических объемов товарооборота за счет расширения зоны деятельности ОРБ "Табаквинторг", розничные предприятия, которой находятся в основном в Железнодорожном районе г.Гомеля, то есть необходимо открыть торговые точки в других районах, изучив структуру спроса на конкретные товарные группы;

проведение целенаправленной кадровой политики в розничной торговле, так как в настоящее время в этой сфере деятельности недоиспользуются трудовые ресурсы, что ведет к эффекту удержания труда, снижению ее производительности, нарушению принципов ее стимулирования и к снижению прибыли и всей эффективности деятельности;

внедрение разнообразных систем оплаты труда. Например, увязывать заработную плату работников розницы с оборачиваемостью средств, вложенных в товарные запасы (если оборачиваемость ускоряется, то и заработная плата растет);

повышение культуры и качества обслуживания покупателей в рознице;

повышение уровня механизации и автоматизации труда работников торгово-оперативного персонала, в котором наибольший удельный вес составляют женщины.


ЛИТЕРАТУРА


1. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: учебное пособие для ВУЗов - 2-ое издание, переработанное. - М.: Экономика, 2006. - 319с.

. Абдукаримов И.Т., Пардаев М.К. Анализ показателей по труду в кооперативной торговле. - М.: Экономика, 2008. -78с.

. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Экономика, 2001.

. Байдаков П.Ф. Экономика и планирование кооперативной торговли: в двух томах, том 2. Учебное пособие для ВУЗов - 2-е издание переработанное. - М.: Экономика, 2001. - 318с.

. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. - Мн.: Высшая школа, 2007. -367с.

. Владыко В.С. О дальнейшем совершенствовании управления кооперативным хозяйством//Вести потребительской кооперации -N3.- 2008.

. Головачев А.С. Экономика и рынок труда: Учебное пособие. - Мн.: 2001. 22 с.

. Экономика и рынок труда: Учебное пособие/А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.И. Бокун, Л.И. Леутина; Под общ.ред. А.С. Головачева.- Мн.: Выш.шк., 2005. - 245 с.

. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. - М.: Банки и биржи, 2007. -367с.

. Гребнев А.И., Баженов Ю.К. и др. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 2008. - 400с.

. Жуков Л.И., Погосян Г.Ф. Экономика труда. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Экономика, 2002. - 304с.

. Колесников С. Кадры решают все. Управление персоналом - важнейшая часть стратегического плана развития предприятия: Рынок труда РБ. Кадровый рынок//Белорусская газета.-2009.-23ноября.-С.30.

. Корнеевец И.В. Рынок труда Республики Беларусь: тенденции развития и проблемы государственного регулирования //Веснiк Беларускага дзяржаунага эканамiчнага унiверсiтэта.-2008.-№4.-С21-28.

. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебное пособие для ВУЗов - 4-е издание переработанное и дополненное. - Мн.: Высшая школа, 2006.-415с.

. Кравченко Л.И. Анализ финансового положения предприятия. - М.: ПКФ Экаут, 2005.

. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Совершенствование анализа производительности труда работников потребительской кооперации, Текст лекции. - Гомель: ГКИ, 2009.-36с.

. Научитель М.В. Рыночная экономика: теория и практика. Учебное пособие. - Гомель, 2005.

. Погосян Г.Ф. Экономика труда. Учебное пособие для ВУЗов.-М.: Экономика, 2002.-304с.

. Платонов В.Н. Организация розничной торговли. Учебное пособие. - Мн.: БГЭУ, 2007. - 127с.

. Покрытан П. Формирование организованных структур на рынке труда // Экономист.-2009.-№3.-С.91-94.

. ПрокопенкоН., Лещиловский П. Труд и его особое место в системе рыночного производства // Агроэкономика.-2009.- №3(март).- С.11-12.

. Сфера труда - объект науки: Беседа с директором НИИ труда В.Матусевичем о роли науки в стабилизации положения на рынке труда//НЭГ.-2010.-№10(март). - С.15.

. Экономика предприятия. Учебник для экономических вузов / Под ред. Руденко А.И. - Мн.: 2006. - 475с.

. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: ИП Экоперспектива, 2008. - 498с.

. Соловьев Б.А. и др. Экономика торговли. - М.: Экономика, 2001.

. Смирнов С. Методы оценки эффективности государственной политики занятости// Вопросы статистики.-2009.№4.-С29-34.

. Фридман А.М., Байдаков П.Ф. Экономика и планирование кооперативной торговли: в двух томах, том 2. Учебное пособие для ВУЗов - 2-е издание переработанное. - М.: Экономика, 2001.-318с.

.Фищев В.И. Оплата труда в зарубежных странах, - Мн.: ЗАО Бухгалтерский бюллетень,2007.

. О работе народного хозяйства Республики Беларусь в январе-июне 2008г. Отчет Министерства статистики и анализа// НЭГ.-N31.-С.14

.О совершенствовании оплаты труда работников потребительской кооперации РБ/Утв. Правлением Белкоопсоюза 12.02.08г., № 26/43

. О дополнительных мерах по совершенствованию оплаты труда работников отраслей экономики: Постановление СМ РБ № 1972 от 24.12.08г.// НЭГ.-2010.№1.-с.7-8

. Актуальные проблемы развития потребительской кооперации в условиях рынка: Учебное пособие. - Гомель: ГКИ,2006.-240с.


СОДЕРЖАНИЕ Введение Глава 1. Понятие трудовых ресурсов торговли и методические подходы к их оценке .1 Сущность и состав трудовых ресурсов на этап

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ