Правовым статусом компании является Сообщество с ограниченной ответственностью. Выкройка принадлежности личная.
Сообщество с ограниченной ответственносью это выкройка соединения отдельных капиталов в совместный фонд. Соучастники сообщества несут ответственность сообразно его обещаниям лишь собственным вкладом, а не всем богатством, т. е. несут ограниченную ответственность. Соучастники сообщества владеют численностью гласов сообразно размеру их части в уставном капитале.
Пространство размещения.
г. Луганск, кв. 50 лет Октября, 19.
Общественная площадь компании 351 м2. Имеется 2 складских помещения, кухня, стеклопункт. Площадь торгашеского зала 205 м2. Нагревание в лавке аква, центральная отопительная система. Родником тепла являются батареи. Вентилируется пристраивание за счет приточно-вытяжного циркулирования воздуха и кондюков.
Выкройка торгашеского зала владеет Т-угольную конфигурацию. Данная выкройка комфортна, т. к. дозволяет правильно располагать торгашеское оснащение, осуществить процесс подачи продукта в коммерческий зал, предугадать перемещение покупательских потоков. Вся площадь торгашеского зала разделяется на:
- площадь для размещения торгашеского оснащения; перемещение клиентов;
- выкладки продуктов;
- площадь для работы продавцов.
Рабочие места продавцов размещены поближе к подсобным помещениям. Оснащение в торгашеском зале размещено вдоль стенок и именуется линейной планировкой. Чтоб поставить эффективность применения торгашеской площади, я спрошу коэффициент установочной площади и коэффициент экспозиционной площади.
Транспортные связи.
Компания владеет свой фрахтовой кар ГАЗ-53 и микроавтобус «Газель».
Контингент потребителей.
Магазин является смешанным, обслуживает контингент клиентов с разным уровнем заработка. Это и пожилые люди, боевые, молодая поросль, детки. Однако в главном магазин нацелен на клиентов со средним уровнем достатка. Магазин работает в зимнее время с 800 по 2000, в летнее время с 730 по 2030, без перерыва и выходных. Режим работы этого торгашеского компании отлично продуман, т. к. он дозволяет обитателям этого микрорайона, т. е. возможным клиентам, исполнять в комфортное время для их. Магазин владеет чрезвычайно комфортное пространство размещение(размещается поблизости оживленного перекрестка), этак как вблизи две школы, поликлиника, почтовая контора, ребяческий сад. Это произносит о том, что в нем постоянно имеется клиенты.
Формы сервиса.
Реализация с открытым доступом к товару подготовительный просмотр.
Реализация продукта делается в розницу.
Неповторимость услуг
Внедрение торгово-технологического оснащения в лавке соединено с его общей площадью, планировкой главных помещений, необыкновенностей продуктов, системой товароснабжения, формой реализации. В торгашеском зале употребляют пристенное оснащение, прилавки, прилавки-витрины, остужаемые витрины. В подсобных помещениях употребляют последующее оснащение: подтоварники для сохранения продуктов в упакованном облике(мешках, ящиках), стеллажи для сохранения распакованных продуктов, вешала для сохранения продовольственных продуктов. Все торгово-техническое оснащение, применяемое в лавке, подходит экономическим, эргономическим, эстетическим, техническим, санитарно-гигиеническим потребностям.
Торгово-технологический процесс на торгашеском затеи.
Торгово-технологический процесс в лавке разрешено поделить на 3 главные доли:
операции с продуктами по предписания их клиентам;
операции конкретного сервиса клиентов;
доп операции сообразно обслуживанию
На свойство торгашеского сервиса немаловажное воздействие оказывают операции с продуктами по предписания их клиентам. К ним относят:
разгрузку транспортных средств;
доставку продуктов в зону приемки;
приемку продуктов сообразно численности и качеству;
доставку продуктов в зону сохранения, подготовки к продаже либо конкретно в коммерческий зал(в зависимости от ступени готовности их к продаже);
сохранение продуктов; подготовку продуктов к продаже;
смещение продуктов в коммерческий зал; выкладку продуктов на торгашеском оборудовании
Более серьезную дробь торгово-технологического процесса в лавке сочиняют операции конкретного сервиса клиентов, к которым относятся:
встреча клиента;
предписание продуктов;
подбор продуктов клиентами;
расплата за отобранные продукты;
обнаруживание клиентам доп услуг.
В лавке сделаны все условия для свободного ознакомления клиента с предлагаемым набором продуктов, для комфортной отборки им продуктов и т. д.
Источники товарообеспечения.
Покупка продукта проистекает в оптовых фирмах: «Метро», ЧП Вланик, рыботорговой складе и т. д.
Конструкция аппарата управления компании.
Количество тружеников магазина 25 человека: 14 продавцов, 1 директор, 1 секретарь, 1 бухгалтер, 1 старшой торговец, 1 уборщица, 1 кулинар, 5 грузчиков. Сообразно моему понятию, штатное расписание составлено с учетом пропускной возможности продавцов. Деление труда сообразно многофункциональному признаку меж тружениками магазина исполняется, до этого только, сообразно полосы обособления функций управления, а этак же отделения главный работы(сервиса клиентов)от вспомогательной. Сообразно многофункциональному признаку целый персонал магазин разделяется на последующие группы тружеников:
1. административно-управленческий персонал;
2. торгово-оперативный персонал;
3. обслуживающий персонал.
Этак же есть и квалификационное деление труда, которое распределяет повинности в согласовании с квалификацией тружеников. В связи с сиим круг повинностей тружеников разнообразной квалификации, исполняющих однообразные функции(торговец I и II категории)разен. Данное деление труда в этом затеи содействует оптимальному применению обученных сотрудников и улучшению сервиса клиентов. Разумное деление труда дает значимый результат, этак, как при этом гарантируется более целесообразная тружеников и повышения эффективности их труда.
Литература
Перечень использованных источников.
1. Артамонова Л. И. Организация торговли М. Экономика, 1984г.
2. Архипов И. А. Торгашеское оснащение М. Экономика 1990 г.
3. Берман Б. Б. Маркетинг М. Экономика 1990г.
4. Резво В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности М. Образование 1983 г.
5. Богуславская Я. Е. Организация труда М. Познание 1977 г.
6. Кредисов А. И. Маркетинг Киев. Наукова думка 1995 г.
7. Коневский Е. М. Результат рекламы М. Образование 1980 г.
8. Панкратов Ф. Г. Коммерческая активность М. Экономика 1996 г.
9. Порядинский В. Н. Предпринимательство М. Экономика 1997г.
10. Петропольский Г. А. Организация торгавли М. Образование 1981 г.
11. Памбухчиянц В. К. организация и разработка торгашеских действий М. Экономика 1987 г.
12. Ромат Е. В. Рекламная инфа в системе маркетинга Харьков Думка 1995г.
13. Малышенко М. М. Всепригодный магазин М. Образование 1987 г.
14. Устинов М. Т. Организация и управление торговли М. Экономика 1986 г.
15. Хруцкой В. Е. Нынешний маркетинг М. Экономика 1991 г.
16. Эванс Д. Р. Маркетинг М. Экономика 1990 г.
17. Эдвардс Ч. Р. Рекламная инфа в розничной торговле США. Киев Наукова димка 1992 г.
1. Организационная технико-экономическая характеристика магазина «ОКЕЙ».Название предприятия.Магазин «ОКЕЙ». Магазин открыт в 2003 году.Форма собственности.Прав